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內(nèi)容來自用戶:李春雷
汽車4s店活動(dòng)策劃方案3篇
一:
一、活動(dòng)概述:長治大昌豐田4S店是一經(jīng)營豐田品牌全系列轎車的整車銷售、零配件銷售和售后維修服務(wù)的品牌4S店,為回報(bào)一年來所有的新老客戶對(duì)本店的支持,借此一周年店慶之機(jī)會(huì),特舉辦這次真情回饋活動(dòng)。
二、活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn):地點(diǎn):長治大昌豐田4S店慶典活動(dòng)時(shí)間:晚會(huì):20XX月21日晚上18:00---21:00優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)間:20XX年7月21-8月21日
三、活動(dòng)主題:豐田品質(zhì)感謝長治感恩周年---聯(lián)袂演繹感恩月,用真誠、用質(zhì)量、用優(yōu)惠,回報(bào)社會(huì)和車友。風(fēng)雨兼程喜奧運(yùn)風(fēng)雨兼程一路同行
四、活動(dòng)目的:
(1)提高豐田系列車型的品牌影響力,行業(yè)知名度和認(rèn)知度,宣傳汽車化,提升企業(yè)形象,鞏固消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠度。提高4S店知名度和美譽(yù)度;
(2)促進(jìn)產(chǎn)品銷售;
五、活動(dòng)說明:目前首先要解決的題是:提高大昌豐田的知名度,解決客流量的題,而客流量和銷售量是成正比的,所以此次活動(dòng)偏重于拓展客戶關(guān)系,為以后的銷售做準(zhǔn)備?;顒?dòng)主要分為四個(gè)階段:人員邀請(qǐng)期:根據(jù)人員需求:如媒體、豐田區(qū)域經(jīng)理等相關(guān)人士,目標(biāo)消費(fèi)群:根據(jù)以前來店看車的用戶資料群。根據(jù)長治公關(guān)協(xié)會(huì)群,也屬于潛在消費(fèi)群媒體造勢(shì)期:利用上黨晚報(bào)、電視臺(tái)等相關(guān)媒體進(jìn)一步宣傳活動(dòng)執(zhí)行期:聚餐、晚會(huì)、展示、小禮品、資料包贈(zèng)送后期跟蹤期:進(jìn)一步整理客戶資料、回。(活動(dòng)(活動(dòng)主題:廣闊天地、博大精深現(xiàn)場(chǎng)布置:宏偉大氣,整體布置貫穿時(shí)尚藝術(shù),體現(xiàn)人與車之
4s店推廣和任何店面推廣渠道都差不多,最大的區(qū)別就是4s店推廣之后基本沒有在網(wǎng)上或推廣現(xiàn)場(chǎng)直接成交的,要將意向客戶引流到店鋪才行。
基于這個(gè)區(qū)別,推廣方法上就要不同于別的類型推廣。目前的4s點(diǎn)推廣渠道其實(shí)還是停留在基礎(chǔ)階段,比較常用的有電梯廣告、微信、百度地圖、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)化平臺(tái)、宣傳單頁、新車發(fā)布電梯廣告:電梯廣告這個(gè)不多講,大家都見過,但實(shí)際轉(zhuǎn)化比較低,而且價(jià)格逐年升高;貼片廣告:這種廣告一般是電視劇或者電影開頭的那種廣告,因?yàn)楝F(xiàn)在大數(shù)據(jù)分析比較厲害,所以可以做指定地區(qū)的投放,是有一定的針對(duì)性,比如某個(gè)電視劇里植入了凱迪拉克,那凱迪拉克的4s店完全也可以做一個(gè)貼片,這樣影響力是雙重的,但是,真貴,貴的要死,一般4s店不敢碰。
百度地圖:這個(gè)是必做的,而且免費(fèi),可以公開客服電話。有人需要看車的首肯定是找好幾個(gè)4s店比價(jià)、比車,這個(gè)時(shí)候百度地圖就比較重要了,能讓客戶直接找到你,設(shè)置的時(shí)候直接搜索你的4s店名稱,沒有的話就添加新地點(diǎn),一周左右就能通過。
網(wǎng)絡(luò)平臺(tái):①低端玩法,每天去露個(gè)臉,刷刷存在感,告訴別人自己是賣車的,但主要看運(yùn)氣。②中端玩法,和平臺(tái)合作,推廣告,推文案(平臺(tái)幫寫),推活動(dòng),這個(gè)要求4s店有獨(dú)立的策劃能力和把控能力,不然效果雪崩。
③高端玩法,自己寫軟文,自己推活動(dòng),這個(gè)真不是一般4s店能玩明白,要招聘專業(yè)寫手,不然一次兩次沒效果。當(dāng)年做軟文推廣的時(shí)候,每星期至少得三篇爆款軟文才有效果,不然大家記不住。
常用的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái):汽車之家、地方論壇、qq群、qq部落、地方貼吧等等互聯(lián)網(wǎng)化平臺(tái):這個(gè)是最近新興的,也是4s店一聽就發(fā)蒙的,完全不知道互聯(lián)網(wǎng)化平臺(tái)是什么,我個(gè)人的理解是,這就像大眾點(diǎn)評(píng)和餐館的關(guān)系,你有店,我有吃飯的人,一結(jié)合,大家就可以在互聯(lián)網(wǎng)賺錢了。但是,4s店的互聯(lián)網(wǎng)化和餐館還不一樣,因?yàn)槠嚱灰讛?shù)額巨大,而且之后的保養(yǎng)、修車這都要花錢吧,都很謹(jǐn)慎,所以4s店互聯(lián)網(wǎng)化都需要很多的模塊支撐,比如會(huì)員體系、怎么收集潛客信息,汽車賣出去之后怎么吸引車主回來保養(yǎng),怎么在單次成交中賺更多的錢,這些都是涉及到盈利的問題,目前做的比較好的是V服車聯(lián),他是三個(gè)部分組成,商家端+汽車終端+車主app。
功能比較多,我就說個(gè)大概,①它的終端4s店出售給車主,這個(gè)是4s店直接盈利。②安裝終端的車主會(huì)下載app,因?yàn)檫@樣可以用手機(jī)控車(終端是物聯(lián)網(wǎng)終端,比較智能)。
③app上有很多模塊,比如一鍵救援、愛車保養(yǎng)、俱樂部、活動(dòng)等等。④終端監(jiān)測(cè)到汽車需要維保的時(shí)候,app提醒,并且可以在線預(yù)約到4s店,而且是可以直接在app里導(dǎo)航過去的那種,這個(gè)也是4s店比較看重的盈利。
⑤4s店可以組織俱樂部、發(fā)布各種活動(dòng)給使用app的車主,并且知道哪些車主是忠誠用戶,便于維護(hù)。聽說他們還有汽車金融模塊,感興趣的可以試一下,因?yàn)槲铱垂倬W(wǎng)上是由免費(fèi)試用的。
微信:這里的微信可不是每天發(fā)發(fā)朋友圈那么簡單,因?yàn)榘l(fā)什么內(nèi)容、怎么發(fā)、什么時(shí)候發(fā)、什么口吻發(fā)其實(shí)都有講究,比如,你不是只發(fā)汽車優(yōu)惠,而是帶著車模一起發(fā),效果會(huì)好很多。還有微信群,別進(jìn)去就發(fā)廣告,多互動(dòng),多聊天,先取得別人的信任。
宣傳單頁:這個(gè),不多說,發(fā)總比不發(fā)強(qiáng),但是注意方式,別跟站崗一樣在那發(fā),做物料充實(shí)一下,比如汽車形狀的展板,人偶服裝,即使別人沒接你的傳單,但是起碼掃一眼你的汽車展板,這樣信息傳遞才有意義。新車發(fā)布:這個(gè)4s店做的多,門清,主要是注意特色。
以上是常規(guī)渠道,這些渠道其實(shí)每個(gè)4s店都在玩,但是玩好的沒幾個(gè),重點(diǎn)在于他們知道渠道但是不會(huì)玩,最后感嘆一聲,沒效果,生意越來越難做,做任何事情都要用心,除非肯花錢。
唉,這行業(yè)不好開??! 現(xiàn)在的車多是好車, 4S店一出來什么多有了, 最說了有些還是送的. 像裝璜店根本沒有什么生意, 如果你真的要開我見意你還是開維修店還好一點(diǎn). 第一:汽車美容店主要員工招聘標(biāo)準(zhǔn) 一、美容店經(jīng)理招聘標(biāo)準(zhǔn) (1)高中以上,兩年以上同行業(yè)工作經(jīng); (2)年齡25-35歲,身體健康; (3)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富,獨(dú)立處理解決問題的能力強(qiáng); (4)能制定較詳細(xì)的近期目標(biāo)及長期發(fā)展計(jì)劃; (5)能很好地協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系; (6)對(duì)廣告策劃及市場(chǎng)營銷有相當(dāng)?shù)恼J(rèn)識(shí); (7)責(zé)任心強(qiáng),出現(xiàn)問題能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任并想辦法解決; (8)語言表達(dá)能力強(qiáng),能很好地與別人溝通; (9)能嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)理工作指南。
二、接待小姐招聘標(biāo)準(zhǔn) (1)高中以文化程度,身高1.60米以上,年齡25歲以下; (2)儀表端正,口齒伶俐,思維敏捷; (3)語言表達(dá)能力強(qiáng),善于與人溝通; (4)待人接物彬彬有禮,不卑不吭; (5)理解能力強(qiáng),較易接受新鮮事物; (6)對(duì)汽車構(gòu)造及美容護(hù)理有一定認(rèn)識(shí)。 三、美容技師招聘標(biāo)準(zhǔn) (1)高中以上文化程度,年齡40歲以下,對(duì)汽車構(gòu)造及維修保養(yǎng)有相當(dāng)?shù)摹?/p>
唉,這行業(yè)不好開啊! 現(xiàn)在的車多是好車, 4S店一出來什么多有了, 最說了有些還是送的. 像裝璜店根本沒有什么生意, 如果你真的要開我見意你還是開維修店還好一點(diǎn). 第一:汽車美容店主要員工招聘標(biāo)準(zhǔn) 一、美容店經(jīng)理招聘標(biāo)準(zhǔn) (1)高中以上,兩年以上同行業(yè)工作經(jīng); (2)年齡25-35歲,身體健康; (3)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富,獨(dú)立處理解決問題的能力強(qiáng); (4)能制定較詳細(xì)的近期目標(biāo)及長期發(fā)展計(jì)劃; (5)能很好地協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系; (6)對(duì)廣告策劃及市場(chǎng)營銷有相當(dāng)?shù)恼J(rèn)識(shí); (7)責(zé)任心強(qiáng),出現(xiàn)問題能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任并想辦法解決; (8)語言表達(dá)能力強(qiáng),能很好地與別人溝通; (9)能嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)理工作指南。 二、接待小姐招聘標(biāo)準(zhǔn) (1)高中以文化程度,身高1.60米以上,年齡25歲以下; (2)儀表端正,口齒伶俐,思維敏捷; (3)語言表達(dá)能力強(qiáng),善于與人溝通; (4)待人接物彬彬有禮,不卑不吭; (5)理解能力強(qiáng),較易接受新鮮事物; (6)對(duì)汽車構(gòu)造及美容護(hù)理有一定認(rèn)識(shí)。
三、美容技師招聘標(biāo)準(zhǔn) (1)高中以上文化程度,年齡40歲以下,對(duì)汽車構(gòu)造及維修保養(yǎng)有相當(dāng)?shù)恼J(rèn)識(shí); (2)頭腦靈活,理解能力強(qiáng),較易接受新鮮事物; (3)有一定的管理才能,能正確處理協(xié)調(diào)屬下員工的關(guān)系; (4)做事勤懇,能吃苦耐勞; (5)語言表達(dá)能力強(qiáng),能有效地將自有知識(shí)傳授給他人; (6)性格溫和,不急躁,最好不吸煙。 答案補(bǔ)充 加入汽車美容業(yè)可以有3種模式:A、綜合一站式美容包括洗車,但起點(diǎn)高花費(fèi)時(shí)間精力多;B、專業(yè)店,只做單項(xiàng)冠軍,但要選準(zhǔn)項(xiàng)目;C、汽車用品專賣店,這種可以用做家紡用品、體育器材店的經(jīng)營思維經(jīng)營,其實(shí)等于銷售商品,不是提供服務(wù)。
投資可多可少,看個(gè)人的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。 汽車美容店的初始投資的跨度較大,少的可以十萬元,多的可達(dá)七八十萬元以上,主要是房租、裝修、初次進(jìn)貨、二到三個(gè)月的經(jīng)營現(xiàn)金等費(fèi)用。
*擇吉開店評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)選址對(duì)開任何店的成敗有很大的影響。一般來說,以下三種地方是開店比較理想的地址: 第一, 大型住宅區(qū)。
車主把車開回家后就可以找到專業(yè)人士把愛車打扮一新,不用走任何多余的冤枉路,這種本身就意味著提供了方便、省時(shí)的店自然就是一個(gè)招牌。 第二, 加油站和汽修店附近。
目前,很多汽車美容店就是開在加油站和汽修店旁邊的。車主在加油和“大修”的時(shí)候,就是車跑了很長一段路的時(shí)候,自然也是給車保養(yǎng)的時(shí)候。
第三, 車流量比較大的公路附近。
做好互聯(lián)網(wǎng)營銷策劃,你關(guān)鍵要注意幾大關(guān)鍵控制點(diǎn):
一、產(chǎn)品群體定位
在做營銷方案之前,首先需要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行定位和了解,看看你們4S店對(duì)應(yīng)的目標(biāo)群體有哪些,高端的還是大眾的?人群特征是什么?
二、營銷方式選擇
用免費(fèi)的還是付費(fèi)的渠道?也可以一起去做,營銷帶來的業(yè)績?cè)鲩L肯定是越多越好,這就要算好人的投入比例預(yù)算,值不值的去做免費(fèi)渠道。
三、營銷資金預(yù)算
四、營銷方法及渠道
互聯(lián)網(wǎng)營銷分為口碑營銷、媒體營銷、新聞營銷、電子雜志營銷、IM營銷、圖片營銷、軟文營銷、視頻營銷、SNS營銷、論壇營銷、博客營銷、微信營銷、網(wǎng)絡(luò)游戲植入營銷 、事件營銷、搜索引擎營銷(SEM)、Email營銷、數(shù)據(jù)庫營銷、短信營銷、病毒式營銷、問答營銷、QQ營銷、社會(huì)化媒體營銷等。
一般來說,要4S店的市場(chǎng)和經(jīng)理懂這么多是比較難的,這個(gè)學(xué)廣告的都不一定清楚,所以建議你選擇一款適合的營銷工具。我們福特用的是獲客無憂,這個(gè)是專門針對(duì)我們汽車行業(yè)開發(fā)的營銷平臺(tái),廣告資源和素材,營銷渠道什么的都有,還有汽車線上商城。推薦你看看。
4S店市場(chǎng)部一般分為三個(gè)職務(wù),市場(chǎng)部經(jīng)理、市場(chǎng)部專員、和信息員、從你所提供的職務(wù)名稱來看應(yīng)該介于市場(chǎng)部經(jīng)理和市場(chǎng)部專員之間,應(yīng)該偏重于市場(chǎng)部專員。
主要工作有五大塊: 第一部分:廣告,1、制定次月的廣告計(jì)劃上報(bào)部門經(jīng)理審核,批準(zhǔn)后交到信息員提交廠家。 2、執(zhí)行當(dāng)月廣告,按上月申報(bào)計(jì)劃安排其執(zhí)行。
其中有定稿,審稿,等工作 3、廣告反饋,按廠家要求填寫相應(yīng)表格提交信息員, 4、月廣告效果分析及統(tǒng)計(jì)(固定格式制作) 第二部分:MOT執(zhí)行,信息員會(huì)轉(zhuǎn)達(dá)廠方最新的無聊之作明細(xì)和反饋時(shí)間節(jié)點(diǎn)和要求,你需要限 時(shí)完成相關(guān)的任務(wù)提供相應(yīng)得的反饋文件給信息員。 第三部分:活動(dòng),有的廠家要求各4S店每月不少以幾次的活動(dòng),包括店內(nèi)活動(dòng)和店外活動(dòng)。
店內(nèi) 活動(dòng)不多說了,制作相應(yīng)的活動(dòng)物料和配合廣告投放就可以了。店外活動(dòng)有以 下幾方面需要做: 1、室外活動(dòng)場(chǎng)地的選擇,和活動(dòng)效果預(yù)判,以及活動(dòng)相關(guān)的公關(guān)工作,(市 場(chǎng)部經(jīng)理會(huì)配合) 2、活動(dòng)全程跟蹤,物料制作等 3、活動(dòng)反饋,活動(dòng)總結(jié)等 第四部分:考核,廠家會(huì)不定期的要求考核(各類的)一要根據(jù)廠家要求保證店內(nèi)的考核順利通 過。
如被扣分公司返利就會(huì)沒有了,考核主要有以下幾種,運(yùn)營考核(相當(dāng)于 期中、期末考試)盤庫(月考),督導(dǎo)隨即抽查(臨時(shí)測(cè)驗(yàn)) 第五部分:公司內(nèi)部工作:公司自辦活動(dòng)物料制作等等包括彩頁印刷和名片定制等。 說的挺多做起來其實(shí)很有規(guī)律的。
熟練起來估計(jì)你能輕松應(yīng)對(duì)。 如果你要還要兼其他職務(wù)那就辛苦了。
你具體的崗位會(huì)根據(jù)公司不同略有調(diào)整,有需要幫助的可以隨時(shí)找我 希望能對(duì)你有幫助。
提供一份市場(chǎng)營銷策劃綱要給你:
1、市場(chǎng)環(huán)境分析:(宏觀環(huán)境包括政治、經(jīng)濟(jì)、文化、教育------。微觀環(huán)境包括市場(chǎng)分析、消費(fèi)者分析、競(jìng)爭(zhēng)分析)
2、SWOT分析,通過內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),外部的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)分析找出核心問題。
3、制定目標(biāo)(市場(chǎng)目標(biāo)、財(cái)務(wù)目標(biāo))
4、營銷組合戰(zhàn)略(包括市場(chǎng)選擇戰(zhàn)略及營銷組合戰(zhàn)略,其中營銷組合戰(zhàn)略包括產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略)
5、確定戰(zhàn)術(shù)。
6、營銷盈損預(yù)算。
7、督促與檢查。
希望此營銷剛要能幫到你。
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