可以做一些活動啊,比如說在本月內(nèi),每周星期一至星期三晚8點(diǎn)前理發(fā)一元.做這些活動都是為了拓展人氣,提高知名度. 人們理發(fā)都有一個習(xí)慣,都是經(jīng)常去一家理發(fā)點(diǎn)理,理發(fā)店也是一個服務(wù)行業(yè),要留住顧客,你的理發(fā)技術(shù)是一方面,你服務(wù)的周到使顧客感到滿意也是一方面.你理發(fā)店的員工在理發(fā)的時候要與顧客閑談,了解顧客的習(xí)慣,更好的做好細(xì)節(jié),這樣可以使顧客對你們理發(fā)店的感覺更加親切. 你像有的理發(fā)師其實(shí)理發(fā)技術(shù)并不怎么出眾,但是顧客來了就點(diǎn)名要讓他理,因?yàn)轭櫩透杏X他理的好,其實(shí)他技術(shù)一般,但與顧客很熟,理發(fā)的時候能考慮到顧客的需求,使顧客滿意 服務(wù)要是人感到輕松自然,。
可以針對老顧客、新顧客等分類搞活動:
針對開業(yè)有段時間的理發(fā)店,這個方案面向的主要參與者是理發(fā)店會員,所以活動獎勵要豐厚,可以在活動期間,免費(fèi)贈送老顧客一張感恩卡,卡內(nèi)有金額四百元,不限男女可以使用使用。但是有消費(fèi)的前提,必須是燙染的項(xiàng)目消費(fèi)總金額高達(dá)六百元的時候,才可以消費(fèi)這張卡。一人僅限一張。
這個方案也是針對一些新顧客,比如積分制,當(dāng)客人在理發(fā)店每消費(fèi)元,就給一定的積分,當(dāng)積分達(dá)到一定的額度,給予客人相關(guān)的優(yōu)惠或者物質(zhì)獎勵,現(xiàn)在很多行業(yè),甚至很多理發(fā)店已經(jīng)開始使用。他會給客人一種身份象征,同時平衡老顧客長期消費(fèi)的厭煩心理。
比如在節(jié)假日推出多人同行,一人免單的活動,這對于經(jīng)常結(jié)伴同行的女生們具有較強(qiáng)的吸引力。
定時搞一些抽獎活動,比如凡是經(jīng)常光顧店鋪的新老顧客,可以享受年底、重要節(jié)假日或者店慶時的抽獎活動,可以適當(dāng)提高下中獎率。
對于一些老會員,可以開展轉(zhuǎn)介紹送積分活動,凡是通過會員介紹到本店的新顧客,報(bào)上會員卡號后,就會享受到相應(yīng)的折扣,同時該會員也會得到積分,享受更多的優(yōu)惠。
搞全家美發(fā)套餐,我們每個人都需要剪發(fā),護(hù)理頭發(fā),所以理發(fā)店可以推出全家美發(fā)套餐,讓爸爸媽媽帶上自己的小孩一起來理發(fā),美發(fā)店也可以讓理發(fā)師設(shè)計(jì)一些母女發(fā)型,或者是父子發(fā)型,來帶動全家一起來理發(fā)的欲望。
活動就千變?nèi)f化 也得看你那店的 規(guī)模多大 員工多少 消費(fèi)多少 做什么階段的客人 位置屬于那些
地段 這些都要啊 活動很多啊 主要看你那店適合做什么活動吸引顧客 比如說專業(yè)的點(diǎn)有點(diǎn)規(guī)模的
可以這樣 如果要抓老顧客就充值 可以充值多少送洗發(fā)水小瓶得那種 充值多少送燙發(fā)水(膏)然后過來做項(xiàng)目 收加工費(fèi)就好 如果要然顧客感受你家店或者把人吸引進(jìn)來 可以打洗剪吹 多少多少 就得看你那店的消費(fèi)比例了 反正就是打價格很低的那種 畢竟是吸引顧客吧 人家覺得你家 手藝不錯下次一樣會來啊 很多的 就舉這兩種 最主要就是吸引人的那種
我在一鳴心所向線下課程中學(xué)習(xí)到了這個解決方案,我總結(jié)了以下幾點(diǎn),希望對你有幫助:
1明確活動的主題
所有活動方案的制定都圍繞著主題展開的。根據(jù)活動類型的不同,活動的主題命名要有所區(qū)別。
以公司慶祝為主題:比如,周年慶
以活動力度為主題:比如,嘉年華
以國家節(jié)日為主題:比如,迎國慶
2明確活動的目的
我們舉辦活動的目的非常簡單,就是銷售。由于銷售的目的不一樣,我們分為三種
新店開業(yè):針對新開的門店,做引流活動
新客開拓:針對整個門店或者某個品牌,制定新客開拓活動
產(chǎn)品銷售:無論是否做引流/拓客,都要通過產(chǎn)品銷售來實(shí)現(xiàn),搶占市場份額
3確定活動的時間
活動力度不一樣,活動的時長要有所不同,一般我們按照以下方式進(jìn)行規(guī)劃
超大型活動:1-3天。促銷活動力度越大,越要集中
大型活動:3-7天。根據(jù)節(jié)假日,比如國慶
中型活動:7-15天。某個品類或者某個品牌的主題活動。比如夏涼節(jié)
小型活動:21天-30天。常規(guī)促銷活動,在周期內(nèi)不變。周期可以是7的倍數(shù),也可以是整月。
4確定活動內(nèi)容
活動內(nèi)容的設(shè)計(jì),關(guān)系到活動的最終效果,是促活動方案的關(guān)鍵因素?;顒臃绞叫枰粩嗤脐惓鲂?,給顧客帶來新意
預(yù)售:一般中型以上,周期比較長的活動,可以通過預(yù)售的方式,提前鎖定消費(fèi)者
秒殺:秒殺的目的在于引流和拓客
拼團(tuán):拼團(tuán)的目標(biāo)在于顧客的主動傳播,在短時間內(nèi)快速獲取大量的精準(zhǔn)客戶,形成很強(qiáng)的購買力
充值抵現(xiàn):主要的目的是為了后續(xù)成交,鼓勵消費(fèi)者多充值。充值返現(xiàn)又可以分為以下兩種方式:
滿減:一方面,為了拉升銷量,降低客單價,提升客單量。另一方面,避免低折扣帶來的不利影響
積分兌換:主要是為了提高顧客的活躍度,引導(dǎo)用戶獲取積分,通過積分體系黏住客戶。積分越多獎勵越豐富,客戶為了心儀商品,更積極地賺取積分
活動就千變?nèi)f化 也得看你那店的 規(guī)模多大 員工多少 消費(fèi)多少 做什么階段的客人 位置屬于那些
地段 這些都要啊 活動很多啊 主要看你那店適合做什么活動吸引顧客 比如說專業(yè)的點(diǎn)有點(diǎn)規(guī)模的
可以這樣 如果要抓老顧客就充值 可以充值多少送洗發(fā)水小瓶得那種 充值多少送燙發(fā)水(膏)然后過來做項(xiàng)目 收加工費(fèi)就好 如果要然顧客感受你家店或者把人吸引進(jìn)來 可以打洗剪吹 多少多少 就得看你那店的消費(fèi)比例了 反正就是打價格很低的那種 畢竟是吸引顧客吧 人家覺得你家 手藝不錯下次一樣會來啊 很多的 就舉這兩種 最主要就是吸引人的那種
1. 體驗(yàn)卡活動:10塊錢兩次洗剪吹,還有20塊兩次美容體驗(yàn),我覺得大家都不會拒絕吧,畢竟現(xiàn)在剪個頭發(fā)都四五十往上。
2. 打折活動:比如洗剪吹85折,燙染對折,老人小孩對折這種的。
3. 會員卡活動:充多少送多少。比如充500得1000這種的。
4. 次卡活動:600塊洗剪吹60次,算下來一次10塊。
5. 好禮相送:預(yù)存800送洗護(hù)套裝一套,美容體驗(yàn)兩次這種。預(yù)存1200送洗護(hù)套裝易濤,美容體驗(yàn)兩次,剪頭發(fā)9折之類的。
還有很多方法,我有這種活動大全,還有很多管理的知識的資料,華盛美業(yè),他們的干貨還是很多的。
一般的美容美發(fā)店做燙染的促銷活動是人氣最旺的。
但是我覺得,雖然活動的一兩個星期,可能人氣旺,有薄利多銷的感覺,但我個人覺得只靠促銷活動來拉人氣是下策。因?yàn)槲业暮芏嗤拢骄坏絻芍芏紩ヒ淮卫戆l(fā)店,洗吹、洗剪吹、做倒膜、做水療等等。其實(shí)這筆花費(fèi)比單純一次性來燙染頭發(fā)要多得多。
所以我覺得,搞促銷活動的時候,發(fā)型師要多跟顧客溝通,讓顧客有賓至如歸的感覺。還可以通過送洗發(fā)水,或者買洗發(fā)水免費(fèi)來洗頭的這種活動,想盡辦法增加顧客到理發(fā)店的次數(shù),讓他們養(yǎng)成喜歡享受定期到理發(fā)做護(hù)理的習(xí)慣。一個老的顧客又可以帶新的顧客到來,所以一個老顧客可以抵十個過路客。把促銷重點(diǎn)放在想辦法培養(yǎng)老顧客上才是上上策。
希望對你有用。
理發(fā)店裝修要根據(jù)自己的費(fèi)用和自己店內(nèi)的情況來設(shè)計(jì)。你的目的是吸引顧客,提高你的店內(nèi)格調(diào),所以當(dāng)然要多花些錢了。但,花錢要花得值。
明亮接待區(qū):在面對門口的位置擺上明黃色的沙發(fā)和茶幾,成為可品茶可聊天的舒適休息區(qū)。一個店要有一個接待區(qū)。大氣一點(diǎn)的。但不要過份張揚(yáng)。
簡單接待區(qū):在一些沒法利用的角落,也可以化腐朽為神奇,擺上沙發(fā),就是休憩之地了。沒有條件的,可多擺一些椅子就行了,人家來你這兒不是為了安家,是為了要在這兒接受服務(wù),一但讓他們等待,一張簡單的椅子就行了。我們的做法就是購買一些古典風(fēng)格的椅子加上一個小小的圓桌。
靈活接待區(qū):如果空間不夠,幾張實(shí)用而又不占空間的凳子,也能形成流動性的接待區(qū),由于凳子顏色搶眼,也為整個店增色不少。
理發(fā)區(qū)
理發(fā)區(qū)是美發(fā)店裝修的重中之重。在保證干凈整潔的基礎(chǔ)上,就要想法子給簡單的鏡子和椅子組合而成的美發(fā)區(qū)增添特色。
魔鏡美發(fā)區(qū):鏡子是可以大做文章的地方。打破傳統(tǒng)的四方形形狀,安上扇形的鏡子,讓人眼前一亮。鏡子旁邊的墻壁也不能忽視,這是顧客看得最多的地方,貼上一些有趣的圖案不顯單調(diào)。 一個魔鏡要配上一個相對應(yīng)的上向下打光的燈。
古典的風(fēng)格就是多搞些中國古典的文化墻,一平也不多錢,要是不行,就搞多些相對古典的墻紙。不多錢,但一下子就能出效果。費(fèi)用不高。
可以多購買一些擺放的古典的風(fēng)格的,又大氣一點(diǎn)的擺放。如鐘,器物……這些今后也可以在租期到時帶走,可以降低你的成本。
我叫楊西南到百度上一找就可以找到我,不如做個朋友,一起探討。
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