紅星家具城年度營銷策劃方案 日期:2007-3-3 18:42:36 點擊:6755 作者:佚名 有效營銷 紅星家具集團是總部設(shè)在常州、國內(nèi)著名的家具生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)。
公司創(chuàng)始人車建新從600元起家,歷經(jīng)15年發(fā)展,目前已經(jīng)成為年度銷售額超過60億元(2003年度數(shù)據(jù))、全國規(guī)模最大的連鎖家具大賣場,在中國500強民營企業(yè)排名中名列第16位,2002年中國500強排名中位于中國百貨業(yè)排頭兵上海第一百貨公司前列,被有關(guān)媒體譽為中國家具業(yè)沃爾瑪。 南京紅星家具城:紅星集團從江蘇邁向全國的關(guān)鍵一站 南京紅星家具城是紅星家具集團于1998年在南京地區(qū)創(chuàng)辦的家具銷售大賣場,也是紅星家具集團走出江蘇、邁向全國市場的關(guān)鍵性一站! 當(dāng)南京紅星已經(jīng)完工、并且正在試營業(yè)時,剛好是我創(chuàng)辦的南京美順企業(yè)策劃事務(wù)所正式成立的第一年。
作為車建新多年的朋友、以及全國十大策劃家的名份,南京紅星家具城總體宣傳策劃的重任自然落到我的身上。 在一九九八年七月十六日簽署正式委托策劃合同書后,我?guī)е謱φ麄€南京家具市場進行了詳細調(diào)研。
南京紅星家具城位于南京中央路224號(原7425廠大院內(nèi)),經(jīng)營面積5萬平方米,當(dāng)時入駐經(jīng)營的家具企業(yè)有光明集團、大連華豐、北京華日、深圳愛留蘭等200多個知名廠家,云集萬款精品。二期工程完成后,該家具城成為南京地區(qū)規(guī)模最大、檔次最高、地理位置最好的現(xiàn)代化家具大賣場。
當(dāng)時,南京地區(qū)除了紅星家具城外,擁有一定經(jīng)濟實力的家具市場有:坐落在南京中央門外和燕路467號的華東家具市場(一層加上三層附樓)、水西門外江東南路87號的新大成家具城(二層)、漢中路109號南玻商場內(nèi)的月星家具城(共有五層對外營業(yè)。不久,該家居城搬到河?xùn)|的金城摩托廠位置,構(gòu)成紅星的最大競爭對手)、海馬家具城、金東亞家具城等。
另外,根據(jù)車總提供的資料,紅星家具城周邊的一些小專賣店也是重要競爭對手——因為,紅星以前在江蘇展覽館負一樓失利,就是輸給了這些小專賣店,為此,需要在整個策劃中加以重點關(guān)注! 在觀察中我們發(fā)現(xiàn):車建新以為是優(yōu)勢的幾大條件:位置優(yōu)勢、裝修檔次,恰恰形成消費者購買的心理障礙。我們在南京紅星家具城的門口發(fā)現(xiàn):有不少老百姓慕名前來,只是在門口轉(zhuǎn)悠而沒有進入。
問其為什么不進去看一看?回答是:這么好的位置,裝修又是這么高檔,家具肯定很貴。 由于這個原因,紅星試營業(yè)期間,可以用一個字:“門庭冷落”來概括。
同時,我們也找到了啟動南京紅星家具城的關(guān)鍵點:如何將紅星家具城的最大特點(規(guī)模最大、檔次最高)轉(zhuǎn)化為所有競爭對手都沒有的獨特賣點,成為整個策劃成功的轉(zhuǎn)折點! 南京紅星家具城定位:將唯一特點轉(zhuǎn)化為四大獨特賣點 經(jīng)過深入的市場研究,我們結(jié)合當(dāng)時南京家具市場的實際情形,決定把超市的概念引進到家具市場,創(chuàng)造性地提出“中國超級家具市場”的概念,具體表述為:200多個著名家具廠商在同一個大市場內(nèi),相互比質(zhì)量、比價格、比服務(wù)、比款式,把最大的實惠讓給了消費者。由此概念創(chuàng)新,將南京紅星當(dāng)時的最大特點轉(zhuǎn)化為超越所有競爭對手的四大獨特賣點,構(gòu)建出消費者非來不可的理由。
圍繞著這樣的基本定位,我們具體從如下幾個方面進行市場炒作: 一、從經(jīng)營理念角度,紅星如何為消費者創(chuàng)造最大利益 南京紅星家具城引進國外最盛行的廠家直銷模式,把200多個著名家具廠家請進家具城廠價直銷,名廠進名店,實行強強聯(lián)合。這些著名的廠家有:中國家具行業(yè)第一品牌、唯一股票上市公司光明家具集團,中國出口量最大的大連華豐家具有限公司,擁有九十年代國際最先進的席夢思生產(chǎn)流水線、產(chǎn)品出口免檢的浙江花為媒集團,榮獲輕工部全國家具質(zhì)量A級稱號的華鶴集團,有“真皮沙發(fā)大王”之譽的香港長豐家具有限公司,香港佐丹詩紅木,深圳澳珀家具等。
廠家直銷省去中間環(huán)節(jié)讓利消費者,加之200多個著名廠家為了拓展更大的市場,維護正常的生產(chǎn)量,不惜以低于出廠價在同一個市場內(nèi)面對面進行競爭,比質(zhì)量、比價格、比服務(wù)、比款式,消費者由此得到最大的利益。其次,南京紅星家具城選址在7425廠的閑置廠房和場地,地皮費用較低,加之建房、裝修都是紅星集團自己承建,從而極大地降低了成本,成本比其它路邊家具專賣店要低一倍,體現(xiàn)在家具城租金上面很優(yōu)惠,加之政府對大規(guī)模市場的政策比較優(yōu)惠,從而,同一種家具在紅星家具城賣得特別便宜。
(舉例說明在此省略) 二、運用市場炒作手法,打造紅星火爆熱潮 南京紅星家具城開業(yè)期內(nèi),恰逢酷暑季節(jié),通過我們的炒作,居然實現(xiàn)了日營業(yè)額276萬元的銷售記錄,呈現(xiàn)出中國家具業(yè)歷史上絕無僅有的火爆場面!具體方法為: 我們通過實地調(diào)查,發(fā)現(xiàn)有一位老教授在紅星家具城買了一張床、一張書櫥、四只椅子后,我們與其談上了。老教授激動地對我們說:“在我的印象中,紅星家具城地處繁華的中央路。
檔次較高、質(zhì)量過硬,價格上一定貴得很。我跑過12個家具商場和市場,經(jīng)過全面比較,還是選擇了紅星家具城。
我怎么也沒有想到,紅星家具城的家具居然這么便宜!”我們抓住這樣的典型事例,大做文章,結(jié)。
內(nèi)容簡介:xx家具網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書 一、產(chǎn)品介紹我們的經(jīng)營理念是提供種類繁多、美觀實用、個性化、功能廣泛、老百姓買得起的家居用品。
這些年房地產(chǎn)蓬勃發(fā)展,隨著人們生活水平不斷提高,消費者生活品位也越來越高,對家具等日常家居用品要求也越來越嚴格。新創(chuàng)造的房地產(chǎn),老的辦公樓、寫字樓,老的公司的所有有人的地方就必須家具,所以在公司創(chuàng)建初期,就選擇了一條不同的道路,我們決定與大多數(shù)人站在一起,這意味著我們要滿足大多數(shù)人的家居需要,即滿足具有很多不同需要、品位、夢想、追求以及財力,同時希望改善家居狀況并創(chuàng)造更美好日常生活的人的需要。
要想同時實現(xiàn)設(shè)計精美、實用、高質(zhì)量以及低價格并非易事。公司的產(chǎn)品系列廣泛,這有幾方面的含義。
首先是廣泛的功能。你無需往返于不同的專賣店去購買家居用品,其次,風(fēng)格范圍廣泛。
不同品位的人在這里都能找到自己的所愛。但我們的產(chǎn)品也不是無所不包,我們沒有過于極端或過于夸張的產(chǎn)品。
第三,通過適當(dāng)協(xié)調(diào),可同時實現(xiàn)廣泛的功能和風(fēng)格。公司與經(jīng)驗豐富的生產(chǎn)商緊密合作,找出能夠充分利用原材料的方法。
他們通曉如何生產(chǎn)低成本的家具,但同時仍舊保持原來的設(shè)計創(chuàng)意。僅僅提供設(shè)計精美、實用的廣泛系列產(chǎn)品還不夠,還應(yīng)該讓大多數(shù)人能夠買得起。
我們的產(chǎn)品開發(fā)員選擇能夠以最經(jīng)濟有效的方式進行生產(chǎn)的制造商。我們的設(shè)計師總是推出低價格的解決方案。
我們的采購公司尋求最佳價格,然后通過大量采購能夠拿到更低的價格。公司全體上下都正在努力創(chuàng)建獨特的產(chǎn)品系列。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析 1、中國家具行業(yè)外部環(huán)境分析(1)政治環(huán)境分析目前,我國已將“信息化帶動工業(yè)化”作為重要的戰(zhàn)略來實施。而且中國計算機信息網(wǎng)絡(luò)政策法規(guī)不斷完善,正在應(yīng)用的政策法規(guī)包括國際域名規(guī)則條例、國內(nèi)域名規(guī)則條例和其他互聯(lián)網(wǎng)規(guī)則條例,出臺法規(guī)對網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展起到規(guī)范引導(dǎo)的作用,有利于企業(yè)電子商務(wù)等在網(wǎng)絡(luò)方面的發(fā)展。
在政治意義上來說,中國的互聯(lián)網(wǎng)也許沒有歐美國家的自由,但是,也許正是由于這個原因,中國的互聯(lián)網(wǎng)比歐美國家更適合電子商務(wù)。 。
.. 等等。
深圳謝金杏策劃機構(gòu)
國內(nèi)家具行業(yè)頂尖的品牌營銷策劃與銷售管理服務(wù)機構(gòu)
9年來,服務(wù)了全國近100家各門類家具企業(yè)品牌營銷策劃與銷售管理服務(wù)。其中近三分之一的企業(yè)現(xiàn)已成長為所在產(chǎn)品門類數(shù)一數(shù)二的強勢品牌,三分之二的企業(yè)當(dāng)年度銷售額翻番或至少增長60%以上。市場業(yè)績證明謝金杏策劃機構(gòu)是國內(nèi)家具行業(yè)頂尖的品牌營銷策劃與銷售管理服務(wù)機構(gòu)。
領(lǐng)銜總策劃謝金杏先生
-深圳市謝金杏市場營銷策劃有限公司總經(jīng)理
-品牌營銷戰(zhàn)略策劃總策劃師與銷售管理營銷總經(jīng)理
-企業(yè)戰(zhàn)略策劃理論WDSP創(chuàng)立者
-2005年“中國杰出營銷策劃專家”
-2006年“中國十大企業(yè)策劃專家”
曾先后在東北財經(jīng)大學(xué)深造工商管理與市場營銷學(xué);在北京大學(xué)匯豐商學(xué)院深造私募股權(quán)PE與企業(yè)上市;是多家企業(yè)的品牌營銷戰(zhàn)略顧問。對家具行業(yè)理論見解科學(xué)務(wù)實,實戰(zhàn)策略獨到高超,親自操盤家具品牌營銷整體策劃與銷售管理項目企業(yè)六十多家,多次為客戶企業(yè)創(chuàng)造奇跡,是國內(nèi)家具行業(yè)資深的企業(yè)整體品牌營銷策劃與銷售管理實戰(zhàn)專家。
具體內(nèi)容很難有人能寫,提綱給你參考一下。
一、宏觀分析 1、經(jīng)濟分析 2、家具業(yè)發(fā)展分析 3、行業(yè)政策分析 二、市場分析 1、家具市場銷售分析 2、家具產(chǎn)品市場分析 3、競爭對手分析 三、營銷策略 1、自身分析(優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅) 2、營銷特破點 3、自身的營銷定位分析 4、自身產(chǎn)品市場定位 5、產(chǎn)品檔次定位 6、產(chǎn)品價格定位 7、宣傳廣告定位 8、宣傳渠道定位 三、銷售措施 1、家具銷售政策 2、家具銷售實施 3、家具銷售團隊 4、團隊培訓(xùn)計劃 四、媒體策略 1、總體費用 2、媒體選擇 3、媒體費用使用策略 五、公關(guān)活動 1、活動策略 2、活動主題 3、活動形式及費用 4、相關(guān)支持六、總體預(yù)算及執(zhí)行 六、服務(wù)體系 1、產(chǎn)品介紹 2、產(chǎn)品保質(zhì) 3、維修及更換 結(jié)語。
一、市場信息系統(tǒng)要想有效地駕御市場,必須做到知己知彼,市場信息系統(tǒng)是了解競爭對手,了解企業(yè)所處環(huán)境的最有效渠道。
企業(yè)要在競爭激烈的市場上站穩(wěn)腳跟,必須首先擁有自己的市場信息系統(tǒng),以做到及時、準確、全面、完整的了解市場動態(tài)和市場變化,更好地進行企業(yè)營銷決策。建立市場信息系統(tǒng)工作要點:1、專人專項負責(zé)。
2、長期堅持,不可松懈。3、完善各類表格及分析系統(tǒng)。
4、規(guī)范各種運作程序。5、完善分析與反饋機制。
6、信息共享。 二、新業(yè)務(wù)開拓調(diào)查 企業(yè)開展新業(yè)務(wù)之前,必須進行廣泛、周密的市場調(diào)查,沒有對于市場準確、深入地把握,新業(yè)務(wù)的開拓必然得不償失或?qū)е率 ?/p>
新業(yè)務(wù)開拓的調(diào)查主要包括以下工作:1、市場需求調(diào)查。2、消費承受能力調(diào)查。
3、顧客自然狀況調(diào)查。4、可替代產(chǎn)品調(diào)查。
三、競爭廠商調(diào)查 競爭廠商調(diào)查,是為了進一步了解對手的基本情況,以更好地制定相關(guān)策略,確保在競爭中取勝。調(diào)研項目: 1、競爭者基本狀況①資金狀況。
②人力資源情況。③企業(yè)規(guī)模。
④企業(yè)文化。⑤企業(yè)信譽。
2、競爭者經(jīng)營戰(zhàn)略①組織模式。②經(jīng)營方針。
③企業(yè)管理現(xiàn)狀。④發(fā)展趨勢。
3、競爭者銷售狀況①銷售工作實績。②市場占有率。
③價格策略。④品質(zhì)策略。
⑤品牌影響。⑥以往業(yè)績。
四、價格調(diào)查價格調(diào)查是指對與本企業(yè)相關(guān)的、類似產(chǎn)品的市場價格的調(diào)查,其作用在于通過比較,了解自己的價格優(yōu)勢與劣勢,適時進行價格調(diào)整。 五、總需求狀況調(diào)查總需求狀況的調(diào)查,有利于企業(yè)進一步全面了解市場,了解企業(yè)產(chǎn)品的市場潛力與危機。
更好地把握市場機會,及時進行戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的調(diào)整,做到未雨綢繆,掌握先機,立于不敗之地。 六、暢銷產(chǎn)品調(diào)查即使是暢銷產(chǎn)品,也不可一味樂觀,要早日發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)現(xiàn)潛在的市場危機;要通過市場調(diào)查了解暢銷產(chǎn)品市場的微弱變化;要及時掌握對手的動向;要了解有無可能出現(xiàn)替代品或替代材料;要及時改變戰(zhàn)略;隨時掌握主動權(quán)。
七、客戶信用調(diào)查通過對客戶信用的調(diào)查,可以在營銷工作中占據(jù)主動,更好地進行銷售工作的開展,防止出現(xiàn)呆帳、死帳以及給企業(yè)帶來不應(yīng)有的損失。 八、調(diào)研工作基本要求1、調(diào)研前排好調(diào)研線路。
2、沿最近或最科學(xué)線路進行重要賣場或沿途賣場的調(diào)研。3、填好調(diào)研記錄。
4、敏銳地發(fā)現(xiàn)問題,表上沒有的內(nèi)容寫到備注欄中。5、與本公司關(guān)系密切的問題,要深入探究。
6、按計劃進行,尤其注意賣場全貌和宏觀的把握,盡量不在細節(jié)上耗費時間。7、有關(guān)數(shù)字的填寫,要注意大體準確,粗細結(jié)合。
8、重要的問題要特別注意、詳細匯報。9、每天調(diào)研工作完成之后,認真填寫《調(diào)研分析表》。
10、每個城市的調(diào)研人員,每天(最少2天)要集中一次,匯報工作和交流心得,聽取指示。11、盡心盡責(zé)完成工作任務(wù),原則上當(dāng)天調(diào)研計劃中第一家賣場開門營業(yè)時,就應(yīng)到達該賣場。
12、解決不了的問題,及時向區(qū)域負責(zé)人電話征詢。
第一、要做好目標客戶的征集工作目標客戶是決定促銷成功與否的前提條件,如果沒有充足的目標客戶,促銷活動很難達到預(yù)期的效果,因此要做好目標客戶的征集工作。
第二、促銷信息的傳播活動一定要投放促銷活動的廣告進行宣傳。投放廣告時務(wù)必做好區(qū)域媒體受眾率的分析,做到廣告投放覆蓋面廣,投放力度大,要能做到聚焦。
第三、做好活動氛圍的營造氛圍對店面的成交有很好的促進作用,如果顧客很難感受到活動的氛圍,就容易導(dǎo)致店面的成交率非常低。第四、做好活動的動員培訓(xùn)活動的成功離不開團隊的配合執(zhí)行,要想讓所有人能按照既定的目標執(zhí)行,務(wù)必要做好動員培訓(xùn),讓所有參與活動的人員認識目標,了解活動的內(nèi)容和需要注意的事項及活動的話術(shù)。
第五、做好銷售任務(wù)和激勵措施的制定如果不制定銷售任務(wù)和激勵措施,銷售人員工作的主動性和積極性就不高,容易出現(xiàn)來了顧客沒人愿意接待,接待顧客也不會全力以赴。
以下方案希望能對你有幫助:
目 錄
活動背景…………………………………………
活動主題…………………………………………
活動目標…………………………………………
活動程序…………………………………………
活動方案…………………………………………
經(jīng)費預(yù)算…………………………………………
活動背景:
某某廣場——家居生活館(以下簡稱項目或家居生活館)是目前檔次最高的家居裝飾生活館,地處家裝至高地***街。但由于前期沒有做較大力度的推廣,本項目還不為大多數(shù)消費者所知,知名度不是很高,而且周邊分布著***、****裝飾廣場、****等強勢競爭對手。當(dāng)務(wù)之急,必須得迅速提升本項目在行業(yè)中影響力,打造某某家居生活館的美譽度及品牌形象。
每年秋季無疑都是家居裝飾的最佳季節(jié),也是家居裝飾材料及家居裝飾品的銷售的黃金季節(jié)。通過慶典的系列活動,營造一個宣傳及采購的氛圍,達到促銷的目的,因此,開業(yè)慶典的機會一定要抓住。
活動主題: 精品家居生活館 盛裝登陸
名仕生活館 盛裝著陸
策劃原則:
(1) 必須在開業(yè)氣勢上“一炮打響”,體現(xiàn)出頂級家居裝飾市場特點(驚爆度)。
(2) 通過本次開業(yè)促銷活動,務(wù)必要在周邊消費者心目中留下深刻的印象,在同行業(yè)中留下良好的知譽度。
(3) 體現(xiàn)項目高品質(zhì)、品位的高端家居生活館的形象。
(4) 促銷活動務(wù)必與眾不同,使顧客有“新鮮感”,且易傳播 (驚奇度)易操作。
(5) 促銷活動要真實的讓顧客感到“實惠”,最終增加美譽度。
(6) 要建立顧客忠誠度,使消費者始終如一的支持我們項目。
(7) 本著由“激發(fā)人氣→制造商機→沉淀商機”的原則來執(zhí)行本方案。
活動程序
本策劃案由兩部分組成
開業(yè)慶典
促銷活動
第一部分 開業(yè)慶典儀式
一、籌備安排
1、活動規(guī)模:
參加人數(shù)不限,現(xiàn)場布置以產(chǎn)生高雅文化氣息濃厚的慶典儀式氣氛為基準,活動以產(chǎn)生良好的新聞效應(yīng),社會效益為目標。
2、活動地點:某某廣場——家居生活館前廣場
3、活動內(nèi)容:某某廣場——家居生活館開業(yè)儀式
4、舉辦時間:暫定2006年9月8日。
5、交通安排:
主辦單位負責(zé)安排好嘉賓接送車輛,禮儀小姐、演藝人員、流行樂隊、攝影師及其它外請工作人員等的接送工作。
6、活動物資籌辦:
車輛、請柬、飲水、禮品紀念品、文具、電源設(shè)備、宣傳品等。
7、活動的主持人選:
一女、一男(說普通話,青春、時尚、能制造活躍氣氛)
8、嘉賓邀請:
嘉賓邀請,是儀式活動工作中極其重要的一環(huán),為了使儀式活動充分發(fā)揮其轟動及輿論的積極作用,在邀請嘉賓工作上必須精心選擇對象,設(shè)計精美的請柬,盡力邀請有知名度人士出席,制造新聞效應(yīng),提前發(fā)出邀請函(重要嘉賓應(yīng)派專人親自上門邀請)。
嘉賓邀請范圍:
A、政府主管部門領(lǐng)導(dǎo);上級領(lǐng)導(dǎo)、主管部門負責(zé)人
B、主辦單位負責(zé)人
C、業(yè)內(nèi)權(quán)威機構(gòu)
D、知名人士、記者
E、業(yè)主及商家
9、廣告宣傳:
根據(jù)“某某——國際家居廣場”的營銷戰(zhàn)略及廣告訴求對象,通過媒體廣告、禮儀活動等形式對市場作全面的立體式的宣傳,把良好的品牌形象凸現(xiàn)于陸良廣大市民眼前,創(chuàng)造出良好的宣傳效應(yīng),為今后發(fā)展,經(jīng)營戰(zhàn)略銷路。
廣告內(nèi)容要求:
開業(yè)告示要寫明事由,即"某某——國際家居生活廣場"開業(yè)慶典儀式在何時何地舉行,介紹有項目的建設(shè)規(guī)劃、經(jīng)營理念、服務(wù)宗旨和開業(yè)促銷信息。
廣告媒體安排
在活動前20內(nèi)天即須訂好準備投放的各種媒體,并付諸實施,確保前期炒作。印制好準備派發(fā)的禮品2)印制廣告: 宣傳單頁、禮品袋、……
10、工作安排:
A、前期準備階段:
(1)2006年8月15日,對開業(yè)策劃方案做出實際性的修改,并最終確定執(zhí)行方案。
(2)前期各項準備工作的安排、成立籌備小組,確?;顒映晒εe行。
傳統(tǒng)家具銷售一般分2種大的模式,一種是直營,直營也可以分做網(wǎng)購和實體店,網(wǎng)購不用多說了,這兩年做的比較火的淘寶類的網(wǎng)站,也有一些網(wǎng)站其實也算是代理的,拿不少廠家的貨(一個工廠產(chǎn)品線有限啊)。直營實體店太多了,中國家具生產(chǎn)基本每地都有工廠,大多工廠當(dāng)?shù)氐牡昝娑际亲誀I的較多,還有部分定制家具的工廠,市場大多在周邊,只能選擇自營為主。還有一些市場,經(jīng)銷商承受不了市場風(fēng)險,工廠也只能接手自營(如上海斯蒂羅蘭,康耐登品牌店),。還有一些工廠想做大市場,先期不少店面是自營,等到相對成熟由當(dāng)?shù)赜薪?jīng)銷商接手(如早幾年前顧家在江浙滬一帶的店面)。
二種是渠道,其實渠道差別也大,如四川的板式和廣東的工廠就差異很大,四川的省級辦事處的較多,廣東的大區(qū)經(jīng)理負責(zé)分區(qū)市場,一個人負責(zé)多個省市。小點的下面就沒有業(yè)務(wù)了,大點的大區(qū)下面再分小區(qū)。還有如最近蘇州的楊亞忠以渠道流通的形式代理迪諾雅和左右在江蘇市場的整體運營。還有不少地方家具只是在本省甚至本縣銷售的,公司老板就是銷售業(yè)務(wù)人員。整個的營銷模式如果細化是很復(fù)雜的,具體看怎樣更適合你們工廠現(xiàn)有的情況,適合的才是比較好的
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