第一部分:背景在中國(guó),人們?cè)絹?lái)越愛(ài)喝咖啡。
隨之而來(lái)的“咖啡文化”充滿生活的每個(gè)時(shí)刻。無(wú)論在家里、還是在辦公室或各種社交場(chǎng)合,人們都在品著咖啡。
咖啡逐漸與時(shí)尚、現(xiàn)代生活聯(lián)系在一起。遍布各地的咖啡屋成為人們交談、聽(tīng)音樂(lè)、休息的好地方,咖啡豐富著我們的生活,也縮短了你我之間的距離,咖啡逐漸發(fā)展為一種文化。
隨著咖啡這一有著悠久歷史飲品的廣為人知,咖啡正在被越來(lái)越多的中國(guó)人所接受。第二部分:項(xiàng)目介紹這里雖然裝修簡(jiǎn)單,但特別有家的味道,甚至比家還溫馨,還放松。
南面墻全部是書架,上面橫七豎八地?cái)[滿了各種書籍。吧臺(tái)坐落在正中央,吧臺(tái)后面的墻上掛著一個(gè)木質(zhì)的酒架,碼放著各式各樣咖啡豆,北面除了大門外,余下的部分全部是明亮的玻璃飄窗,窗臺(tái)很低,上面落滿了各種雜志,靠窗的地方只擺放著方桌,每桌可以坐4-6人。
但是,這里的空氣、光線、聲音更讓人迷戀、難舍,感覺(jué)就像在家里一樣輕松自由。第三部分:創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢(shì)第四部分:預(yù)算1、咖啡店店面費(fèi)用咖啡店店面是租賃建筑物。
與建筑物業(yè)主經(jīng)過(guò)協(xié)商,以合同形式達(dá)成房屋租賃協(xié)議。協(xié)議內(nèi)容包括房屋地址、面積、結(jié)構(gòu)、使用年限、租賃費(fèi)用、支付費(fèi)用方法等。
租賃的優(yōu)點(diǎn)是投資少、回收期限短。預(yù)算10-15平米店面,啟動(dòng)費(fèi)用大約在9-12萬(wàn)元。
2、裝修設(shè)計(jì)費(fèi)用咖啡店的滿座率、桌面的周轉(zhuǎn)率以及氣候、節(jié)日等因素對(duì)收益影響較大??Х瑞^的消費(fèi)卻相對(duì)較高,主要針對(duì)的也是學(xué)生人群,咖啡店布局、格調(diào)及采用何種材料和咖啡店效果圖、平面圖、施工圖的設(shè)計(jì)費(fèi)用,大約6000元左右3、裝修、裝飾費(fèi)用具體費(fèi)用包括以下幾種。
(1)外墻裝飾費(fèi)用。包括招牌、墻面、裝飾費(fèi)用。
(2)店內(nèi)裝修費(fèi)用。包括天花板、油漆、裝飾費(fèi)用,木工、等費(fèi)用。
(3)其他裝修材料的費(fèi)用。玻璃、地板、燈具、人工費(fèi)用也應(yīng)計(jì)算在內(nèi)。
整體預(yù)算按標(biāo)準(zhǔn)裝修費(fèi)用為360元/平米,裝修費(fèi)用共360*15=5400元。4、設(shè)備設(shè)施購(gòu)買費(fèi)用具體設(shè)備主要有以下種類。
(1)沙發(fā)、桌、椅、貨架。共計(jì)2250元(2)音響系統(tǒng)。
共計(jì)450(3)吧臺(tái)所用的烹飪?cè)O(shè)備、儲(chǔ)存設(shè)備、洗滌設(shè)備、加工保溫設(shè)備。共計(jì)600(4)產(chǎn)品制造使用所需的吧臺(tái)、咖啡杯、沖茶器、各種小碟等。
共計(jì)300凈水機(jī),采用美的品牌,這種凈水器每天能生產(chǎn)12L純凈水,每天銷售咖啡及其他飲料100至200杯,價(jià)格大約在人民幣1200元上下??Х葯C(jī),咖啡機(jī)選擇的是電控半自動(dòng)咖啡機(jī),咖啡機(jī)的報(bào)價(jià)現(xiàn)在應(yīng)該在人民幣350元左右,加上另外的附件也不會(huì)超過(guò)1200元。
磨豆機(jī),價(jià)格在330—480元之間。冰砂機(jī),價(jià)格大約是400元一臺(tái),有點(diǎn)要說(shuō)明的是,最好是買兩臺(tái),不然夏天也許會(huì)不夠用。
制冰機(jī),從制冰量上來(lái)說(shuō),一般是要留有富余。款制冰機(jī)每天的制冰量是12kg。
價(jià)格稍高550元,質(zhì)量較好,所以可以用很多年,這么算來(lái)也是比較合算的。5、首次備貨費(fèi)用包括購(gòu)買常用物品及低值易耗品,吧臺(tái)用各種咖啡豆、奶、茶、水果、冰淇淋等的費(fèi)用。
大約1000元6、開(kāi)業(yè)費(fèi)用開(kāi)業(yè)費(fèi)用主要包括以下幾種。(1)營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦理費(fèi)、登記費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi);預(yù)計(jì)3000元(2)營(yíng)銷廣告費(fèi)用;預(yù)計(jì)450元7、周轉(zhuǎn)金開(kāi)業(yè)初期,咖啡店要準(zhǔn)備一定量的流動(dòng)資金,主要用于咖啡店開(kāi)業(yè)初期的費(fèi)用咖啡,成為越來(lái)越多人的寵兒。
創(chuàng)業(yè),從開(kāi)家咖啡店開(kāi)始,也是不少人的選擇。創(chuàng)業(yè)第一步要寫好創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書。
一、經(jīng)營(yíng)理念
詮釋咖啡文化,演繹現(xiàn)代生活,體現(xiàn)休閑優(yōu)雅
二、市場(chǎng)定位
格調(diào)方面:咖啡廳為休閑優(yōu)雅的風(fēng)格,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),給顧客溫馨、輕松的感受 ,力求營(yíng)造一種幽雅、舒適、休閑的消費(fèi)環(huán)境。
針對(duì)消費(fèi)群體:學(xué)校休閑一族及追求時(shí)尚潮流的年輕一族.
三、市場(chǎng)分析
咖啡廳行業(yè)屬于一種新興的休閑娛樂(lè)行業(yè),隨著人們生活水平的不斷提高,消費(fèi)觀念的逐步改變,咖啡廳已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪幸粋€(gè)重要的休閑聚會(huì)場(chǎng)所,越來(lái)越受到廣大消費(fèi)者的青睞,尤其是年輕一代新新人類對(duì)于咖啡廳的執(zhí)著,使咖啡廳行業(yè)得到了足夠大的上升發(fā)展空間,市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮?因此,在學(xué)校開(kāi)設(shè)咖啡廳具有一定的潛力,但是也存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)。
首先,作為年輕一代新新人類的大學(xué)生們對(duì)咖啡廳有著一定程度上的青睞,相對(duì)于其他休閑聚會(huì)場(chǎng)所來(lái)說(shuō),咖啡廳無(wú)論從消費(fèi)水平還是環(huán)境上都更適合大學(xué)生。
其次,大學(xué)生相對(duì)于其他社會(huì)人員來(lái)說(shuō),社交及生活的圈子都比較窄小,平時(shí)的活動(dòng)消遣選擇性也較小,因此,在學(xué)校開(kāi)設(shè)咖啡廳會(huì)有較多的學(xué)生愿意選擇晚上及周末去咖啡廳聚會(huì)、消遣等。
但是,由于大學(xué)生尚為無(wú)收入人群,所以消費(fèi)能力相對(duì)社會(huì)人士較為偏低,而且,咖啡廳地處學(xué)校,面向的客戶群也相對(duì)較為單一,因此,在學(xué)校開(kāi)設(shè)的咖啡廳就必須具有一定的與眾不同的特點(diǎn),才能吸引消費(fèi)者的目光。
四.管理理念
1.尊重餐飲業(yè)人員的獨(dú)立人格.
2.可適當(dāng)?shù)钠刚?qǐng)校內(nèi)家庭條件較差的學(xué)生勤工儉學(xué),讓大家感受到本咖啡廳回饋學(xué)校的溫情.
3.營(yíng)造集體氛圍:既要有嚴(yán)明的紀(jì)律,也要有人性的關(guān)懷,讓員工感受到來(lái)自集體的溫暖,有利于加強(qiáng)凝聚力,提高工作積極性.
4.公平對(duì)待,一視同仁,各盡所能,發(fā)揮才干
五、產(chǎn)品介紹
以專業(yè)咖啡為主,結(jié)合中西套餐、精美小食、水吧飲料等來(lái)滿足消費(fèi)者的需求;
1.咖啡以中檔咖啡為主打,推出精致花式咖啡,如:藍(lán)山、曼特寧、卡布琪諾、愛(ài)爾蘭咖啡等;
2.餐點(diǎn)方面以糕點(diǎn)為主,如:蛋糕、曲奇、松餅等,也可適當(dāng)?shù)耐瞥鲆恍┐蟊娀闹形魇教撞停?/p>
3.飲品方面如木瓜牛奶、香蕉牛奶、港式奶茶等;
4.根據(jù)不同的季節(jié)制定一些冷飲、熱飲、鮮榨果汁、沙拉等 。
六、市場(chǎng)營(yíng)銷策略
1.品牌策略:咖啡廳意在營(yíng)造一個(gè)溫馨優(yōu)雅的環(huán)境,在店面及裝飾方面就要具有一定的藝術(shù)性,要在風(fēng)格上與社會(huì)上其他咖啡廳有所不同。
2. 價(jià)格策略:
1)主要走中低檔價(jià)格策略,在食品“色”,“香”,“美味”,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足;
2)針對(duì)消費(fèi)者比較價(jià)格的心理,價(jià)格不宜高出同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者。
3.促銷策略
(1)咖啡廳的促銷戰(zhàn)略應(yīng)以在校學(xué)生與教師,及教師家屬等為主要消費(fèi)對(duì)象來(lái)制定相應(yīng)的促銷計(jì)劃,在促銷過(guò)程中,應(yīng)突出本咖啡廳的獨(dú)特風(fēng)格及價(jià)格優(yōu)勢(shì);
(3)宣傳走低成本路線,印刷宣傳品,于學(xué)校發(fā)放,同時(shí)利用學(xué)校廣告宣傳欄宣傳,利用校內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)站信息流優(yōu)勢(shì)宣傳和突出形象。
我有一個(gè)咖啡店的計(jì)劃書, 請(qǐng)你看看: 市場(chǎng)定位云山水榭咖啡屋位于大學(xué)城的廣外,與北校區(qū)的云山咖啡屋有著一脈相承的關(guān)系,但都作為廣外大的一道風(fēng)景.與北校區(qū)所不同的是南校區(qū)有著更廣闊的市場(chǎng). 在格調(diào)方面,云山水榭咖啡屋仍為溫馨浪漫的風(fēng)格,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),給顧客最好的享受 . 咖啡屋面向的消費(fèi)群體主要是本校的學(xué)生及教職工人員,同時(shí)也面向大學(xué)城各高 校的師生,學(xué)生家長(zhǎng)及參觀人士. 咖啡屋內(nèi)食品初期定位于中等價(jià)格水平,因?yàn)榭紤]到大學(xué)城內(nèi)多為大一新生,消費(fèi)意識(shí)不強(qiáng),所以我們?cè)趦r(jià)格方面會(huì)考慮得較全面,多推出大眾價(jià) 格的飲品;當(dāng)大學(xué)城逐漸完善,學(xué)生層增多時(shí),逐漸將咖啡屋的格調(diào)提升到中高層次,增加高格調(diào)的消費(fèi)產(chǎn)品,同時(shí)保證價(jià)位的平衡,在不降低咖啡屋格調(diào)的前提下盡量滿足各種檔次的 消費(fèi)需求. 咖啡屋將劃分一部分區(qū)域進(jìn)行書吧式服務(wù),在這里提供一些比較時(shí)尚的或暢銷的書籍,但對(duì)在這部分區(qū)域進(jìn)行最低消費(fèi)的設(shè)置,以保證成本的回收. 管理 1.尊重餐飲業(yè)人員的獨(dú)立人格 2下管一級(jí):上級(jí)對(duì)下級(jí)進(jìn)行規(guī)劃管理,下級(jí)應(yīng)服從上級(jí)的工作指導(dǎo),盡力完成上級(jí)發(fā)放的任務(wù). 3互相監(jiān)督:管理層監(jiān)督員工的工作,同時(shí)員工也。
我有一個(gè)咖啡店的計(jì)劃書, 請(qǐng)你看看: 市場(chǎng)定位云山水榭咖啡屋位于大學(xué)城的廣外,與北校區(qū)的云山咖啡屋有著一脈相承的關(guān)系,但都作為廣外大的一道風(fēng)景.與北校區(qū)所不同的是南校區(qū)有著更廣闊的市場(chǎng). 在格調(diào)方面,云山水榭咖啡屋仍為溫馨浪漫的風(fēng)格,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),給顧客最好的享受 . 咖啡屋面向的消費(fèi)群體主要是本校的學(xué)生及教職工人員,同時(shí)也面向大學(xué)城各高 校的師生,學(xué)生家長(zhǎng)及參觀人士. 咖啡屋內(nèi)食品初期定位于中等價(jià)格水平,因?yàn)榭紤]到大學(xué)城內(nèi)多為大一新生,消費(fèi)意識(shí)不強(qiáng),所以我們?cè)趦r(jià)格方面會(huì)考慮得較全面,多推出大眾價(jià) 格的飲品;當(dāng)大學(xué)城逐漸完善,學(xué)生層增多時(shí),逐漸將咖啡屋的格調(diào)提升到中高層次,增加高格調(diào)的消費(fèi)產(chǎn)品,同時(shí)保證價(jià)位的平衡,在不降低咖啡屋格調(diào)的前提下盡量滿足各種檔次的 消費(fèi)需求. 咖啡屋將劃分一部分區(qū)域進(jìn)行書吧式服務(wù),在這里提供一些比較時(shí)尚的或暢銷的書籍,但對(duì)在這部分區(qū)域進(jìn)行最低消費(fèi)的設(shè)置,以保證成本的回收. 管理 1.尊重餐飲業(yè)人員的獨(dú)立人格 2下管一級(jí):上級(jí)對(duì)下級(jí)進(jìn)行規(guī)劃管理,下級(jí)應(yīng)服從上級(jí)的工作指導(dǎo),盡力完成上級(jí)發(fā)放的任務(wù). 3互相監(jiān)督:管理層監(jiān)督員工的工作,同時(shí)員工也可以向上級(jí)提出自己的意見(jiàn)或見(jiàn)解. 4營(yíng)造集體氛圍:既要上下屬感受到咖啡屋紀(jì)律的嚴(yán)明,也要關(guān)懷員工,讓員工感受到來(lái)自集體的溫暖,有利于加強(qiáng)凝聚力,提高工作積極性. 5.公平對(duì)待,一視同仁,各盡所能,發(fā)揮才干部門設(shè)置與職責(zé),店長(zhǎng)負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)和管理店內(nèi)各部門工作,督促員工工作,同時(shí)接受學(xué)校的監(jiān)督,做好咖啡屋與學(xué)校的交流工作. 工作 內(nèi)容:督促各部長(zhǎng)及員工的工作,鼓舞員工的工作熱情,聽(tīng)取員工的意見(jiàn).綜合決策各種工作的運(yùn)行.代表咖啡屋與學(xué)校進(jìn)行交流,向上反映員工的意見(jiàn)及要求,向下傳遞學(xué)校所要求的工 作. 行政人事部主要職責(zé):1.人員到職與離職的相關(guān)辦理 2.各類人事資料的匯總,建檔及管理,員工檔案資料管理 3.員工請(qǐng)假,調(diào)休假作業(yè),出勤狀況,稽查,統(tǒng)計(jì)作業(yè) 4.員工考勤,督導(dǎo)并薪資核算 5.對(duì)本店各項(xiàng)工作的紀(jì)律檢查 6. 做好每次會(huì)議的會(huì)議記錄 7. 做好咖啡屋每次招待知名人士的經(jīng)驗(yàn)記錄,以便下次招待借鑒 8.協(xié)調(diào)本部門與其他部門的聯(lián)系 人員分配:本部設(shè)正,副部長(zhǎng)各1名,檔案管理員1名. 薪酬制度:記時(shí)工資制不同類型的工作人員時(shí)間上的薪酬不同;采用此制度比較靈活,可以準(zhǔn)確地記錄各個(gè)工作人員的工 作時(shí)間,準(zhǔn)確地計(jì)算出職工的工資.工作輪班組織:固定單班制 在一開(kāi)始的人員招聘中,我們首先會(huì)搞清楚每個(gè)應(yīng)聘者的空閑時(shí)間段(包括每個(gè)星期中哪一天及這一天中的哪個(gè)時(shí)間段 有空)然后根據(jù)時(shí)間段確定一個(gè)星期中每天的工作人員. 人員考核:從德(品德修養(yǎng)),能(業(yè)務(wù)知識(shí)水平,創(chuàng)新能力),勤(協(xié)作性,責(zé)任心,進(jìn)取性,紀(jì)律性,出勤性),績(jī)(辦事效率,工作質(zhì)量)四個(gè)方面對(duì)工作人員和管理層進(jìn)行公平公正的考 核,為獎(jiǎng)金等獎(jiǎng)勵(lì)制度提供憑據(jù). (1)對(duì)員工的考核 我們將指定一套指標(biāo)體系.比如對(duì)于員工工作態(tài)度,我們將從事業(yè)心,進(jìn)取心,責(zé)任心和真誠(chéng)度等指標(biāo)考察.每個(gè)指標(biāo)下都有相應(yīng)的幾個(gè)表現(xiàn)層次,每個(gè)層次有對(duì) 應(yīng)的分?jǐn)?shù). 例如: 要素指標(biāo) 標(biāo)尺工作態(tài)度 事業(yè)心進(jìn)取心 1工作熱情時(shí)高時(shí)低,缺乏進(jìn)取精神(3分) 2能熱情工作,但不持久 (4分)3有進(jìn)取心,工作熱情,積極性高(5分)責(zé)任心 1對(duì)本店銷售狀況漠不關(guān)心 (0分)2涉及個(gè)人利益時(shí)會(huì)關(guān)心 (2分)3對(duì)分配下來(lái)的任務(wù)被動(dòng)完成 (4分) 4對(duì)店內(nèi)工作積極參與,與本店共命運(yùn)(5分) 考核時(shí),所有員工都有權(quán)表決被考核的員工與哪一表現(xiàn)層次相符,以少數(shù)服從多數(shù)為原則,確定該被考核員工該指標(biāo)的得分,員工各個(gè)指標(biāo)的分?jǐn)?shù)的總和為該員工的考核總分. 一個(gè)季度將進(jìn)行一次考核. (2)對(duì)管理層工作績(jī)效考核 為了對(duì)管理層人員的工作能力,態(tài)度和業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià),制定此制度. 秉承公開(kāi),公平,公正,客觀,多元主。
我認(rèn)識(shí)的朋友中,有相當(dāng)一部份都在人生的某一階段會(huì)對(duì)外聲明: 我,對(duì),沒(méi)錯(cuò),就是我本人。
"我想開(kāi)家咖啡館。"他們通常面帶微笑的宣布。
他們通常掌握者某些特殊的關(guān)系或是神秘的技術(shù),有的是覺(jué)得自己小區(qū)或是學(xué)校附近正缺這麼一間店;有的是覺(jué)得自己做小蛋糕的手藝絕對(duì)比星巴克好上百倍,也有的說(shuō)自己朋友特多,大伙需要這麼一個(gè)聊天聚會(huì)的小地方。. 總之,他們都認(rèn)為自己這個(gè)主意絕妙而可行,也讓聽(tīng)到的朋友們?yōu)橹d奮,甚至對(duì)直到今天這個(gè)世界上居然還沒(méi)有這麼一家有特色的咖啡館感到萬(wàn)分痛苦惋惜。
接下來(lái),他們會(huì)客套但神氣的幫好友分配工作,誰(shuí)來(lái)幫忙算帳,誰(shuí)來(lái)做媒體關(guān)系,誰(shuí)剛好有美術(shù)天份設(shè)計(jì)logo等等;然后就大方的表示,哥們?nèi)缒闳绻麃?lái)喝咖啡,打個(gè)幾折是不在話下,但帶朋友來(lái)太多可就要商量了。..我們當(dāng)然也都會(huì)識(shí)相的道謝并且給予這樣的創(chuàng)意深深的祝福。
這些人大部份都沒(méi)有將開(kāi)咖啡館這個(gè)偉大計(jì)劃弄成功。我們由此可知,這個(gè)點(diǎn)子本身是平常的很,關(guān)鍵在於執(zhí)行。
我是個(gè)愛(ài)喝咖啡的人,也經(jīng)常一擲百金的將可以吃十個(gè)雞蛋灌餅的錢弄一杯看似風(fēng)雅的星巴克虛榮的溫暖自己。有能力評(píng)價(jià)咖啡這種東西的人,彷佛是一種文化高於其他人階級(jí)象徵。
如果你皺者眉說(shuō),喔,對(duì)不起,你剛剛說(shuō)甚? 今天這杯爪哇曼特寧讓我分心了,它應(yīng)該不是從印尼直接來(lái)的,香氣還可以,但酸度真得是不能說(shuō)恰到好處阿。" 這種對(duì)咖啡的評(píng)價(jià)往往讓人肅然起敬, 有點(diǎn)像每次我品到紅酒時(shí)一說(shuō)到單寧味在我舌頭兩側(cè)的輕重時(shí)別人看我的眼神。
事實(shí)上我根本不知道單寧味是甚麼意思。咖啡是文化產(chǎn)品的一種,有時(shí)我這麼深信者。
我的重點(diǎn)是,第一,賣咖啡不是賣咖啡,是在做生意。你必須有基本的財(cái)務(wù)成本概念,明白甚麼是現(xiàn)金流報(bào)表,再來(lái)談做生意當(dāng)老板。
第二,賣咖啡確實(shí)不是賣咖啡,是賣一種生活文化。這點(diǎn)一般人都有自己心領(lǐng)神會(huì)的看法。
第三,賣咖啡就是賣咖啡,你如果自己分不出美式咖啡和藍(lán)山咖啡的區(qū)別,搞不清楚好喝和難喝之間細(xì)微的差異;那勸你還是別賣咖啡,考慮下自己熟悉的比如說(shuō)是紅薯或是雞蛋灌餅之類的其他產(chǎn)品,只要你把握把它當(dāng)文化產(chǎn)品而不是一般食物賣的這個(gè)關(guān)鍵,其實(shí)道理是一樣的。
如何開(kāi)一家成功咖啡館 咖啡館已取代速食店,成為聚會(huì)或消磨時(shí)光的首選。
而每年的創(chuàng)業(yè)加盟大展中,咖啡館也總是被票選為十大創(chuàng)業(yè)行業(yè),可見(jiàn)開(kāi)一家咖啡館對(duì)許多創(chuàng)業(yè)者具有致命的吸引力。能夠每天聞著咖啡香,和客人聊聊天,還有錢可賺,這是多美好的事! 雖說(shuō)喜歡喝咖啡是成為咖啡館老板的基本條件,但畢竟喝咖啡和開(kāi)一家咖啡館完全是兩碼事,「喝咖啡很浪漫,開(kāi)咖啡館卻是現(xiàn)實(shí)的,」 咖啡店第一課:定位—做夢(mèng),也要有方向感 決定咖啡館的定位,是成功開(kāi)咖啡館的第一步。
例如是開(kāi)豪華咖啡館、外帶式或內(nèi)座式小咖啡館?店內(nèi)只賣咖啡,還是「咖啡+糕點(diǎn)」、或「咖啡+糕點(diǎn)+簡(jiǎn)餐」?另外,是單店經(jīng)營(yíng),還是與異業(yè)結(jié)盟的復(fù)合式咖啡館(例如結(jié)合書店一同經(jīng)營(yíng))?這都是一開(kāi)始就要先想清楚的。 咖啡館的經(jīng)營(yíng)定位,決定了資金、人事、菜單、地點(diǎn)、乃至店面的設(shè)計(jì)裝潢;必須先確定經(jīng)營(yíng)方向,再去規(guī)劃其它細(xì)節(jié)。
但許多開(kāi)店者正好相反,往往先決定設(shè)計(jì)裝潢與地點(diǎn)選擇,再去考慮要開(kāi)什么型態(tài)的咖啡館,例如「我好想開(kāi)一家充滿普羅旺斯風(fēng)情的咖啡館,」腦筋全圍繞在如何裝潢出普羅旺斯風(fēng)格上,這是開(kāi)咖啡店者最常犯,也最致命的錯(cuò)誤。 咖啡店第二課:財(cái)務(wù)規(guī)劃—開(kāi)店,算盤要打得精 一家咖啡館所需軟硬體如下: 1.菜單(menu,包括咖啡、糕點(diǎn)及簡(jiǎn)餐) 2.生財(cái)設(shè)備(咖啡機(jī)、烤箱、微波爐、瓦斯?fàn)t、冰沙機(jī)、冰箱、冰柜等) 3.硬體設(shè)備(冷氣、照明設(shè)備等) 4.器皿 5.設(shè)計(jì)裝潢(吧臺(tái)設(shè)計(jì)、咖啡館風(fēng)格與色調(diào)、桌椅家具等) 這五項(xiàng)要素中,菜單是最基本的,會(huì)決定需要采購(gòu)哪些生財(cái)設(shè)備及硬體設(shè)備,也會(huì)影響吧臺(tái)設(shè)計(jì)。
如果一開(kāi)始只想開(kāi)家「咖啡+糕點(diǎn)」的咖啡館,吧臺(tái)設(shè)計(jì)比較簡(jiǎn)單;但如果開(kāi)業(yè)后發(fā)現(xiàn)光是這樣無(wú)法維持營(yíng)運(yùn),想要增加冰沙產(chǎn)品時(shí),就會(huì)發(fā)現(xiàn)吧臺(tái)可能沒(méi)空間放置冰沙機(jī)了;萬(wàn)一還想再增加簡(jiǎn)餐,一開(kāi)始又沒(méi)有規(guī)劃廚房的話,問(wèn)題就更大了,甚至需要重新局部裝潢,那又是一大筆費(fèi)用支出。因此創(chuàng)業(yè)伊始,就要想清楚咖啡館的販賣項(xiàng)目。
裝潢預(yù)算最容易失控 咖啡館資金規(guī)劃方面,必須包含以下開(kāi)支: 1.生財(cái)設(shè)備 2.硬體設(shè)備 3.器皿 4.設(shè)計(jì)裝潢 5.房租(第一個(gè)月的房租+3個(gè)月的押金=4個(gè)月房租) 6.原料 7.人事開(kāi)支(如計(jì)時(shí)人員的薪資) 8.雜支(水電費(fèi)用) 9.至少能維持咖啡館赤字經(jīng)營(yíng)5個(gè)月的預(yù)備金【(房租+原料+人事開(kāi)支+雜支)*5】 建議生財(cái)設(shè)備、硬體設(shè)備、器皿這三項(xiàng)的預(yù)算都是不能動(dòng)的,能變動(dòng)的只有設(shè)計(jì)裝潢的費(fèi)用;至于房租則牽涉到地點(diǎn)的選擇,變數(shù)較大。 「為什么我們一直告誡創(chuàng)業(yè)者,在開(kāi)店時(shí)不要從設(shè)計(jì)裝潢開(kāi)始?因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)告訴我們,許多創(chuàng)業(yè)者手上有一百萬(wàn)現(xiàn)金時(shí),第一件事就是找設(shè)計(jì)裝潢公司,當(dāng)時(shí)手上資金充裕,為了打造夢(mèng)想中的咖啡館,裝潢預(yù)算往往不斷地追加,明明只要20萬(wàn)的預(yù)算,常常等完工時(shí),已經(jīng)花掉50萬(wàn)了。
」剩下的資金,用來(lái)購(gòu)置生財(cái)及硬體設(shè)備,再扣除繳給房東4個(gè)月的房租與押金后,已經(jīng)所剩無(wú)幾,只要有些風(fēng)吹草動(dòng),咖啡館極可能無(wú)以為繼,不是關(guān)店就是頂讓。每分錢花在刀口上 「有些人愿意買一張500元的椅子來(lái)布置咖啡館,但也有人買一張50元的二手椅,加上椅套后,效果一樣很好,」 煮咖啡設(shè)備與吧臺(tái)是整個(gè)咖啡館的核心,「其實(shí)一臺(tái)好的兩孔或三孔義式咖啡機(jī),價(jià)格從幾萬(wàn)到數(shù)十萬(wàn)元,就足以應(yīng)付150平方大咖啡館的客人,」 絕不可忽視咖啡機(jī)的售后服務(wù),他的經(jīng)驗(yàn)是如果義式咖啡機(jī)故障,供應(yīng)商無(wú)法在4個(gè)小時(shí)內(nèi)前來(lái)、并將機(jī)器修好,那咖啡機(jī)再好也沒(méi)用,「因?yàn)橐徽於疾挥米錾饬耍 ?裝潢設(shè)計(jì)保持彈性 其實(shí),設(shè)計(jì)裝潢的彈性很大,宜因地制宜,投入不宜太大 至于純外帶咖啡館,裝潢就更簡(jiǎn)單了,只要吧臺(tái)設(shè)計(jì)好,其他幾乎花不了什么錢。
咖啡店第三課:專業(yè)—技術(shù)沒(méi)到位,一切免談 既然開(kāi)的是咖啡館,咖啡豆的品質(zhì)與煮咖啡的技術(shù),是決定顧客回流率的關(guān)鍵。 國(guó)人對(duì)餐廳裝潢喜新厭舊之快速,一家店的裝潢可能3年后就過(guò)時(shí)了,如果只想以裝潢氣氛取勝,也許一開(kāi)始媒體效應(yīng)會(huì)帶來(lái)人潮,但退燒之后,一家難喝的咖啡館能靠什么支撐呢? 建議既然有心開(kāi)咖啡館,開(kāi)店初期最好是由創(chuàng)業(yè)者自己負(fù)責(zé)吧臺(tái),外場(chǎng)部分再請(qǐng)2~3位全職或兼職工讀生,就足以應(yīng)付咖啡館的日常營(yíng)運(yùn),這樣既可省下人事費(fèi)用,而且親手煮咖啡,也可避免萬(wàn)一吧臺(tái)員工離職,人力青黃不接造成咖啡品質(zhì)不一的狀況。
你對(duì)咖啡豆特性知多少? 很多人在開(kāi)店前,甚至還不知道怎樣煮咖啡,開(kāi)店前一定要多花些時(shí)間,到處品嘗別家的咖啡豆,除了訓(xùn)練自己的味覺(jué)之外,也可研究不同咖啡豆的品質(zhì)與口感,找出自己喜歡的咖啡豆,或是自己烘焙豆子都需時(shí)間培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)。 國(guó)內(nèi)咖啡豆進(jìn)口商與盤商不少,不妨多上網(wǎng)或向業(yè)界人士請(qǐng)教,而且豆商或咖啡機(jī)供應(yīng)商都有提供相關(guān)課程,要認(rèn)識(shí)咖啡豆并不難。
除此之外,平常要多閱讀咖啡書籍,相關(guān)活動(dòng)交流最好也去聽(tīng)聽(tīng),因?yàn)榭Х瑞^的門檻不高,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,唯有把咖啡品質(zhì)做出來(lái),才是不二法門。 咖啡店第四課:地段—不必迷信黃金地段 許多人相信開(kāi)店成功的關(guān)鍵是「location,location,location」,只要在黃金地段開(kāi)店就穩(wěn)操勝券,其實(shí)這句話只。
咖啡館裝修設(shè)計(jì)——初步方案構(gòu)思 一個(gè)咖啡廳要想在市場(chǎng)中獲得顧客的親睞,裝修裝飾設(shè)計(jì)是重中之重。
好的裝修裝飾設(shè)計(jì),是咖啡廳招攬顧客的先決要素。 咖啡館的風(fēng)格決定不同的室內(nèi)空間分割,比如,餐館風(fēng)格的咖啡館和酒吧風(fēng)格的咖啡館在空間形象及布局方面就差異很大。
咖啡廳基本規(guī)劃必須建立在客戶的經(jīng)濟(jì)實(shí)力以及要求和特征的基礎(chǔ)上,通過(guò)設(shè)計(jì)方向和特定的元素的確定設(shè)計(jì)方案。因?yàn)榭Х瑞^是銷售其空間的場(chǎng)所,所以總體設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)是將空間利用最大化、合理化舒適化。
因此,對(duì)空間結(jié)構(gòu),功能組合,燈光,顏色和人流進(jìn)行規(guī)劃,從而滿足功能和美學(xué)要求。室內(nèi)設(shè)計(jì)對(duì)服務(wù)效率和顧客的心理具有很大的影響,空間形象,桌子數(shù)量以及桌子使用的周轉(zhuǎn)率,工作區(qū)和服務(wù)室的有效分布,設(shè)計(jì)師應(yīng)該檢查客戶的詳細(xì)要求是否得到滿足,家具的數(shù)量和尺寸是否與空間大小適合,以及人流是否得到有效地規(guī)劃(顧客和服務(wù)員流程動(dòng)線設(shè)計(jì))。
特別需要考慮操作系統(tǒng),吧臺(tái),廚房,收銀臺(tái),外場(chǎng)(就是客人和服務(wù)員待的地方) 倉(cāng)庫(kù) 廁所和辦公室也要算在內(nèi)。根據(jù)咖啡廳的面積、經(jīng)營(yíng)方向及特點(diǎn)要考慮咖啡設(shè)備的位置、功能及配置。
咖啡廳的廚房和吧臺(tái)規(guī)劃設(shè)計(jì)(比如給水和排水,廢粉的收納等)非常重要(以后章節(jié)另述)。 主要設(shè)備有: 空調(diào) 意大利原產(chǎn)咖啡機(jī)和磨豆機(jī) 制冰機(jī)一臺(tái) 硬冰激凌機(jī)及速凍展示柜 工作冰箱和冷凍冰箱各一臺(tái) 消毒柜1臺(tái) 沙冰機(jī) 刨冰機(jī) 烘箱 扒爐 油炸爐 員工存放柜 電腦及收銀系統(tǒng)等等 根據(jù)各咖啡廳情況選配。
另外,音樂(lè)的調(diào)味和環(huán)境氛圍的烘托也要精心考慮! 咖啡廳功能分區(qū)要滿足不同需求的人,咖啡館是一種較為高雅的地方,一般有情侶、有商業(yè)洽談、有休閑基本的三個(gè)功能分區(qū),較高檔的咖啡館里還有娛樂(lè)設(shè)施,那就看你的建筑面積了??Х葟d內(nèi)的座位數(shù)應(yīng)與房間大小相適應(yīng),并且比例合適。
一般的面積與座位的比例關(guān)系為1.1----1.7㎡/座。 空間處理應(yīng)盡量使人感到親切,一個(gè)大的開(kāi)敞空間不如分成幾個(gè)小的空間為好。
家具應(yīng)成組的布置,且布置形式應(yīng)有變化,盡量為顧客創(chuàng)造一個(gè)親切的獨(dú)立空間。 咖啡廳的空間設(shè)計(jì)要與其總體裝修設(shè)計(jì)風(fēng)格相互搭配。
通過(guò)虛實(shí)手法在空間布置上,似隔非隔,隔中有透,虛實(shí)穿插。例如利用布幔、漏空墻體、珠簾、屏風(fēng)、木柵欄等緩沖通道與視線;又如,利用通道的回繞曲折相通,產(chǎn)生曲徑通幽的感覺(jué),起到擴(kuò)大空間的作用。
適當(dāng)?shù)姆指暨€可滿足客人保護(hù)隱私的心理?;疽?guī)劃后,進(jìn)行空間的進(jìn)一步規(guī)劃(平面圖,立面圖,剖面圖,天花圖,節(jié)點(diǎn)和大樣圖,燈光照明及家具陳設(shè))。
設(shè)計(jì)師到現(xiàn)場(chǎng)非常必要,現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)應(yīng)解決現(xiàn)場(chǎng)條件以及實(shí)施規(guī)劃之后內(nèi)容的變化所產(chǎn)生的問(wèn)題。 還有一個(gè)被很多設(shè)計(jì)師忽略的一點(diǎn),那就是把風(fēng)水學(xué)運(yùn)用到現(xiàn)代茶樓、咖啡廳的風(fēng)水布局中,在發(fā)財(cái)利市、廣招客源上也具有廣泛的應(yīng)用性。
按照風(fēng)水學(xué)原理來(lái)說(shuō),裝修設(shè)計(jì)光潔舒適就是生氣,反之,就是死氣。所有茶樓咖啡廳均需要一個(gè)舒適的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,才能贏得顧客,也才可以贏得良好的經(jīng)濟(jì)效益。
風(fēng)水的“納氣”與“氣的流動(dòng)”在某種程度上可以理解為通風(fēng)透氣。茶樓、咖啡廳的通風(fēng)透氣有益于貨品的保管。
所以使茶樓、咖啡廳通風(fēng)透氣也是茶樓、咖啡廳裝飾時(shí)要考慮的重要因素之一。對(duì)茶樓、咖啡廳進(jìn)行必要的裝飾,有助于營(yíng)造溫馨的感覺(jué),使生意更興隆。
咖啡廳的裝飾只有被顧客喜歡才是成功的裝飾。 咖啡廳的選址很重要,一定不要選的太偏僻了,也不要在繁華鬧事中心,最好是在環(huán)境比較幽雅的地方。
咖啡廳的音樂(lè)也是很重要的!一定不要放流行歌曲,不要放搖滾樂(lè),不要放比較激烈的音樂(lè)。應(yīng)當(dāng)放一些輕柔的,抒情的,歌曲?。ㄗ詈媚苡幸粋€(gè)懂點(diǎn)音樂(lè)的人,以免把氣氛搞砸了。)
咖啡廳最重要的就是一個(gè)氣氛!浪漫,一般都是人們想到咖啡廳以后的第一影象,所以你可以在這方面下工夫!一個(gè)小型的咖啡廳只要你用心去做的話,一般是不會(huì)太差的!按你自己的理解去大膽的嘗試。一定會(huì)有一個(gè)與眾不同的咖啡廳的!如果做的沒(méi)有特點(diǎn)的話,是不會(huì)吸引很多人的……原文來(lái)源參考/【上品濰坊裝修網(wǎng)】 你可以到這個(gè)網(wǎng)站看看,里面匯集全國(guó)各地的優(yōu)秀設(shè)計(jì)師和頂尖裝修公司,你可以在線咨詢、發(fā)布裝修招標(biāo)、申請(qǐng)免費(fèi)量房、出效果圖,網(wǎng)址是 /。
我只有怎樣寫企劃書的 企劃書撰寫 一、企劃書的基本構(gòu)成要素 企劃書的種類,因提出的對(duì)象與內(nèi)容不同,而在形式和體裁上有很大的差別。
但是,任何一種企劃書的構(gòu)成都必須有5W2H1E,共8個(gè)基本要素: What(什么)——企劃的目的、內(nèi)容。 Who( 誰(shuí))——企劃相關(guān)人員。
Where( 何處)——企劃實(shí)施場(chǎng)所。 When(何時(shí))——企劃的時(shí)間。
Why(為什么)——企劃緣由、前景。 How(如何)——企劃的方法和運(yùn)轉(zhuǎn)實(shí)施。
How much(多少)——企劃預(yù)算。 Effect(效果)——預(yù)測(cè)企劃結(jié)果、效果。
任何一種真正意義上的企劃書必須具備上述8個(gè)基本要素。值得一提的是,要注意How much和Effect對(duì)整個(gè)企劃案的重要意義。
如果忽視企劃的成本投入,不注意企劃書實(shí)施效果的預(yù)測(cè),那么,這種企劃就不是一種成功的企劃。只有5W1H的企劃書不能稱之為企劃書,只能算是計(jì)劃書。
二、企劃書的一般格式。 企劃書的一般格式大致如下: 1.企劃書名稱 企劃書的名稱必須寫得具體清楚。
舉例來(lái)說(shuō),《如何防盜企劃書》的名稱就不夠完整、準(zhǔn)確,應(yīng)該修正為《北京市朝陽(yáng)區(qū)1994年6月至12月防盜企劃書》。 2.企劃者的姓名 企劃者的姓名、工作單位、職務(wù)均應(yīng)一一寫明。
如果是集體企劃的話,所有相關(guān)的人員的姓名、工作單位、職務(wù)均應(yīng)寫出。 3.企劃書完成時(shí)間 依照企劃書完成的年月日據(jù)實(shí)填寫。
如果企劃書經(jīng)過(guò)修正之后才定案的話,除了填寫“某年某月某日完成”之處,還要加上“某年某月某日修正定案?!?4.企劃目標(biāo) 企劃的目標(biāo)要具體明確。
例如;在1994年6月至12月間,北京市朝陽(yáng)區(qū)盜竊案降低10%。 5.企劃的內(nèi)容 這是企劃書中最重要的部分。
包括企劃緣由、前景資料、問(wèn)題點(diǎn),創(chuàng)意關(guān)鍵等方面內(nèi)容。具體內(nèi)容因企劃種類的不同而有所變化,但必須以讓讀者一目了然為原則。
切忌過(guò)分詳盡、拉雜,否則會(huì)令讀者感到枯燥無(wú)味。此外,還要注意避免強(qiáng)詞奪理的內(nèi)容。
6.預(yù)算表和進(jìn)度表 企劃是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要化一定的人力、物力和財(cái)力,因此,必須進(jìn)行周密的預(yù)算,使各種花費(fèi)時(shí),最好繪出表格,列出總目和分目的支出內(nèi)容,既方便核算,又便于以后查對(duì)。 企劃過(guò)度表則是把企劃活動(dòng)的全部過(guò)程似成時(shí)間表,何月何日要做什么,加以標(biāo)示清楚,以便日后檢查。
7.企劃實(shí)施所需場(chǎng)地 在企劃案實(shí)施過(guò)程中,需要提供哪些場(chǎng)地、何種場(chǎng)地,需提供何種方式的協(xié)助等,均要加以說(shuō)明。 8.預(yù)測(cè)效果 根據(jù)掌握的情報(bào),預(yù)測(cè)企劃案實(shí)施后的效果。
一個(gè)好的企劃案,其效果是可期待的、可預(yù)測(cè)的,而且結(jié)果經(jīng)常與事先預(yù)測(cè)的效果相當(dāng)接近。 9.參考的文獻(xiàn)資料 有助于完成本企劃案的各種參考文獻(xiàn)資料,包括報(bào)紙、雜志、書籍、演講稿、企業(yè)內(nèi)部資料、政府統(tǒng)計(jì)漿、調(diào)查報(bào)告等,均應(yīng)一一列出。
一來(lái)表明企劃者負(fù)責(zé)的態(tài)度,二是則可增加企劃案的可信度。 10.其他注意事項(xiàng) 為使本企劃順利進(jìn)行,其他重要的注意事項(xiàng)應(yīng)附在企劃案上,諸如: 執(zhí)行本企劃案應(yīng)具備的條件。
必須取得其他部門的支持協(xié)作。 希望企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)向全體員工說(shuō)明本案的重要意義,借以達(dá)成共識(shí),通力使用。
現(xiàn)將上述企劃書的一般格式歸納如表2-2: 企劃書的一般格式封面 (1)企劃書名稱(2)企劃者的姓名 要求具體、清楚(3)企劃書完成時(shí)間 正文 (4)企劃的目標(biāo)(5)企劃的內(nèi)容 本企劃書的主要內(nèi)容(6)預(yù)算表與進(jìn)度表細(xì)化內(nèi)容 (7)企劃場(chǎng)地(8)預(yù)測(cè)效果附件 ( 9)參考的文獻(xiàn)資料(10)其他注意事項(xiàng)還有一個(gè): ) 你的眼光是什么?* 你的遠(yuǎn)見(jiàn)是什么? * 你要解決什么問(wèn)題?對(duì)象是誰(shuí)? * 你將來(lái)想要成為什么樣的人?2) 你的市場(chǎng)機(jī)會(huì)是什么?市場(chǎng)有多大?* 您目標(biāo)的市場(chǎng)有多大?發(fā)展有多快? * 這個(gè)市場(chǎng)有多成熟,或多不成熟? * 你是否有資本成為這個(gè)市場(chǎng)前兩三位?3) 介紹你的產(chǎn)品和服務(wù)* 你的產(chǎn)品或服務(wù)是什么? * 解決了用戶的什么問(wèn)題? * 你的產(chǎn)品或服務(wù)有什么特別之處?4) 你的用戶是誰(shuí)?* 誰(shuí)是現(xiàn)在的用戶? * 誰(shuí)是目標(biāo)的用戶? * 理想的用戶是什么樣的? * 誰(shuí)會(huì)付費(fèi)? * 介紹一下某個(gè)具體用戶的例子5) 你的價(jià)值主張是什么?* 你給用戶提供了什么價(jià)值? * 使用/買你的產(chǎn)品,用戶的投資回收率是什么? * 你解決了什么問(wèn)題? * 你是銷售維他命,阿司匹林,還是消炎藥?(奢侈品,有益的東西,還是必需品?)6) 你如何銷售?* 銷售程序是什么?周期有多長(zhǎng)? * 你的銷售和市場(chǎng)方針是什么? * 你當(dāng)前的銷售鏈?zhǔn)鞘裁矗?) 你怎么吸引客戶?* 爭(zhēng)取每個(gè)用戶要花費(fèi)多少錢? * 在不同時(shí)期這個(gè)費(fèi)用是否不同?為什么? * 用戶的永久價(jià)值什么?8) 你的管理團(tuán)隊(duì)有誰(shuí)? * 你的管理團(tuán)隊(duì)有誰(shuí)? * 他們有什么經(jīng)驗(yàn)? * 欠缺那些環(huán)節(jié)?有什么計(jì)劃去彌補(bǔ)?9) 你的收入模式是什么?* 如何賺錢 * 你的收入模式 * 需要怎樣才能盈利?10) 你現(xiàn)在進(jìn)展到哪一步?* 你現(xiàn)在進(jìn)展到哪一步了?技術(shù)/產(chǎn)品?團(tuán)隊(duì)?財(cái)務(wù)/營(yíng)收? * 現(xiàn)在進(jìn)展情況如何?現(xiàn)狀和前景是否更清晰了? * 你將來(lái)的計(jì)劃是什么?11) 你的融資計(jì)劃是什么?* 已經(jīng)得到了什么投資? * 希望得到多少投資?比例如何? * 資金用在什么地方? * 資金可以支持多久?到那時(shí)公司是否可以發(fā)展到一個(gè)重要里程碑? * 你還打算吸引多少資金?什。
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