可以做一些活動啊,比如說在本月內(nèi),每周星期一至星期三晚8點(diǎn)前理發(fā)一元.做這些活動都是為了拓展人氣,提高知名度. 人們理發(fā)都有一個習(xí)慣,都是經(jīng)常去一家理發(fā)點(diǎn)理,理發(fā)店也是一個服務(wù)行業(yè),要留住顧客,你的理發(fā)技術(shù)是一方面,你服務(wù)的周到使顧客感到滿意也是一方面.你理發(fā)店的員工在理發(fā)的時候要與顧客閑談,了解顧客的習(xí)慣,更好的做好細(xì)節(jié),這樣可以使顧客對你們理發(fā)店的感覺更加親切. 你像有的理發(fā)師其實(shí)理發(fā)技術(shù)并不怎么出眾,但是顧客來了就點(diǎn)名要讓他理,因?yàn)轭櫩透杏X他理的好,其實(shí)他技術(shù)一般,但與顧客很熟,理發(fā)的時候能考慮到顧客的需求,使顧客滿意 服務(wù)要是人感到輕松自然,。
可以針對老顧客、新顧客等分類搞活動:
針對開業(yè)有段時間的理發(fā)店,這個方案面向的主要參與者是理發(fā)店會員,所以活動獎勵要豐厚,可以在活動期間,免費(fèi)贈送老顧客一張感恩卡,卡內(nèi)有金額四百元,不限男女可以使用使用。但是有消費(fèi)的前提,必須是燙染的項(xiàng)目消費(fèi)總金額高達(dá)六百元的時候,才可以消費(fèi)這張卡。一人僅限一張。
這個方案也是針對一些新顧客,比如積分制,當(dāng)客人在理發(fā)店每消費(fèi)元,就給一定的積分,當(dāng)積分達(dá)到一定的額度,給予客人相關(guān)的優(yōu)惠或者物質(zhì)獎勵,現(xiàn)在很多行業(yè),甚至很多理發(fā)店已經(jīng)開始使用。他會給客人一種身份象征,同時平衡老顧客長期消費(fèi)的厭煩心理。
比如在節(jié)假日推出多人同行,一人免單的活動,這對于經(jīng)常結(jié)伴同行的女生們具有較強(qiáng)的吸引力。
定時搞一些抽獎活動,比如凡是經(jīng)常光顧店鋪的新老顧客,可以享受年底、重要節(jié)假日或者店慶時的抽獎活動,可以適當(dāng)提高下中獎率。
對于一些老會員,可以開展轉(zhuǎn)介紹送積分活動,凡是通過會員介紹到本店的新顧客,報(bào)上會員卡號后,就會享受到相應(yīng)的折扣,同時該會員也會得到積分,享受更多的優(yōu)惠。
搞全家美發(fā)套餐,我們每個人都需要剪發(fā),護(hù)理頭發(fā),所以理發(fā)店可以推出全家美發(fā)套餐,讓爸爸媽媽帶上自己的小孩一起來理發(fā),美發(fā)店也可以讓理發(fā)師設(shè)計(jì)一些母女發(fā)型,或者是父子發(fā)型,來帶動全家一起來理發(fā)的欲望。
原發(fā)布者:贊歌疤考翁
美發(fā)店活動方案(一): 主題:慶祝國慶,時尚燙染,大禮包。 目的: 1針對五一的燙染顧客和8,9月剪發(fā)顧客的回籠,并為與打好元旦,圣誕作基礎(chǔ),穩(wěn)定業(yè)績。 2針對五一顧客回籠,并控制顧客的消費(fèi)周期 4幫忙員工造勢,創(chuàng)造客數(shù),產(chǎn)生不斷的燙染客戶。 5使我們掌握和控制客人的消費(fèi)周期。 6讓員工認(rèn)識到,唯有會員卡的保護(hù),才有真正的指定客人重復(fù)消費(fèi),固穩(wěn)業(yè)績。 7激勵員工,使全體員工都能增加凝聚力,建立團(tuán)隊(duì)精神,創(chuàng)造個人和團(tuán)隊(duì)高業(yè)績。 8使員工和客人都擁有一顆感恩的心?;顒尤掌冢鹤远▎T工主推:燙發(fā),代金卷,會員卡 活動資料: 1燙發(fā),護(hù)發(fā)一律3。24。2折,吸引顧客,創(chuàng)造超多燙發(fā)客群。 2內(nèi)部設(shè)立燙發(fā)套餐,剪發(fā)卡銷售職責(zé)目標(biāo)數(shù),創(chuàng)造高單價(jià)業(yè)績。 (1)水能高彈理療燙 a:燙發(fā)+天然醋療精華原價(jià)現(xiàn)價(jià) b:燙發(fā)+染發(fā)原價(jià)現(xiàn)價(jià) c:染發(fā)+天然醋療精華原價(jià)現(xiàn)價(jià) d:燙發(fā)+染發(fā)+天然醋療精華原價(jià)現(xiàn)價(jià) (2)凡單項(xiàng)滿----元,均送一張價(jià)值----元的母親感恩卡,能夠任意消費(fèi) (3)母親感恩儲值卡原價(jià)228元現(xiàn)價(jià)100元,可任意消費(fèi) (4)凡購買倒膜一套原價(jià)元再送元的儲值卡一張 (5)凡到本店消費(fèi)者一律送價(jià)值元的天然精華倒膜6)凡購買我店任意產(chǎn)品的,均送價(jià)值元的剪發(fā) 3凡燙發(fā)顧客在當(dāng)日護(hù)發(fā)一律同價(jià)免費(fèi)。 4(1)剪發(fā)卡
我在一鳴心所向線下課程中學(xué)習(xí)到了這個解決方案,我總結(jié)了以下幾點(diǎn),希望對你有幫助:
1明確活動的主題
所有活動方案的制定都圍繞著主題展開的。根據(jù)活動類型的不同,活動的主題命名要有所區(qū)別。
以公司慶祝為主題:比如,周年慶
以活動力度為主題:比如,嘉年華
以國家節(jié)日為主題:比如,迎國慶
2明確活動的目的
我們舉辦活動的目的非常簡單,就是銷售。由于銷售的目的不一樣,我們分為三種
新店開業(yè):針對新開的門店,做引流活動
新客開拓:針對整個門店或者某個品牌,制定新客開拓活動
產(chǎn)品銷售:無論是否做引流/拓客,都要通過產(chǎn)品銷售來實(shí)現(xiàn),搶占市場份額
3確定活動的時間
活動力度不一樣,活動的時長要有所不同,一般我們按照以下方式進(jìn)行規(guī)劃
超大型活動:1-3天。促銷活動力度越大,越要集中
大型活動:3-7天。根據(jù)節(jié)假日,比如國慶
中型活動:7-15天。某個品類或者某個品牌的主題活動。比如夏涼節(jié)
小型活動:21天-30天。常規(guī)促銷活動,在周期內(nèi)不變。周期可以是7的倍數(shù),也可以是整月。
4確定活動內(nèi)容
活動內(nèi)容的設(shè)計(jì),關(guān)系到活動的最終效果,是促活動方案的關(guān)鍵因素?;顒臃绞叫枰粩嗤脐惓鲂?,給顧客帶來新意
預(yù)售:一般中型以上,周期比較長的活動,可以通過預(yù)售的方式,提前鎖定消費(fèi)者
秒殺:秒殺的目的在于引流和拓客
拼團(tuán):拼團(tuán)的目標(biāo)在于顧客的主動傳播,在短時間內(nèi)快速獲取大量的精準(zhǔn)客戶,形成很強(qiáng)的購買力
充值抵現(xiàn):主要的目的是為了后續(xù)成交,鼓勵消費(fèi)者多充值。充值返現(xiàn)又可以分為以下兩種方式:
滿減:一方面,為了拉升銷量,降低客單價(jià),提升客單量。另一方面,避免低折扣帶來的不利影響
積分兌換:主要是為了提高顧客的活躍度,引導(dǎo)用戶獲取積分,通過積分體系黏住客戶。積分越多獎勵越豐富,客戶為了心儀商品,更積極地賺取積分
(l)廣告贈品
印有美容美發(fā)連鎖店名稱、住址、電話的小勸品。常見的有氣球、面紙、年歷、鑰匙圈、圓珠筆等。
有時供應(yīng)商也會提供一些廣告峪品,如煙灰缸、日記本、量恤等。以便快速逮立或維持品牌知名度。
(2)視聽廣告
在店堂內(nèi)反復(fù)強(qiáng)閱宜傳,如放錄音帶、VCD、電腦多媒休等,制造促悄氣氛,同時向頤客示范如何搭配、選擇等。
(3)展示會和演示會
商品展示會和美容美發(fā)演示會通常會帶來更大的銷售量。商品展示和新產(chǎn)品的演示,可在美容美發(fā)連鎖店顯眼地方展演出來,或利用雜志、報(bào)紙和電視等媒體傳播。美容美發(fā)連鎖店也可展示一些與所梢省產(chǎn)品無關(guān)的活動來吸引人流,但要注意時間、地點(diǎn)、會場布盆、展示人員、消息發(fā)布和對象安排等事宜。
(4)折扣銷咨
為了增強(qiáng)竟?fàn)幜Γ廊菝腊l(fā)連鎖店可以在演季進(jìn)行折扣促銷。折扣是指在銷咨產(chǎn)品和服務(wù)時,對產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)格打折扣,折扣的幅度一般從5%一30%不等,幅度過大或過小均會引起顧客對促銷活動的真實(shí)性產(chǎn)生懷疑。特別是如果拆扣過大,往往會引起一些老顧客對原來的定價(jià)產(chǎn)生不滿。折扣的宜傳海報(bào)可以公布于店外,也可以標(biāo)在折扣產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目的價(jià)格表上,甚至可以公布在公共媒體上。
(5)折價(jià)助券
實(shí)施折價(jià),券與全面性減價(jià)不同,前者只有持券人才能卒受優(yōu)感,而后者,lJ購買即可享受優(yōu)感。通常將折價(jià)券刊在廣告上,除可以收到推廣產(chǎn)品和提離形象的效果外,還可通過暇券回收來加以評估廣告的效果。運(yùn)用此類促銷方法時,應(yīng)事先準(zhǔn)備好與贈券致?lián)Q相當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品,以免顧客撲空。有研究表明,折價(jià)券的回收約為發(fā)出最的10%左右,而銷替業(yè)績卻可能增長。
使用折價(jià)咐券促銷,要采取周密的措施來防止有人利用折價(jià)賭券進(jìn)行欺詐。如美容美發(fā)連鎖店的收銀員、服務(wù)員及顧客等,可能會有人用剪下的折價(jià)券來調(diào)換收銀機(jī)中的現(xiàn)金。
(6)主硒促銷,
利用各種特殊節(jié)日或季節(jié)為生場加以促銷,又稱節(jié)慶促銷,但必須全店或主要部分陳列和裝飾與此相稱,如在圣誕節(jié)促銷,除了在店內(nèi)布量圣誕飾品外,可讓員工扮成圣誕老人送小禮品,形成濃厚的節(jié)日氣氛。
節(jié)日促銷除了利用一般節(jié)日外,各公司還可選擇專屬自己的特殊節(jié)日或季節(jié)為主題加以促銷,如店慶周年紀(jì)念日等。
運(yùn)用此促銷方法時,需考慮目標(biāo)市場大小、重復(fù)購買的可能性以及所擬促銷產(chǎn)品對于促鋪主腸的適應(yīng)性。
(7)有獎銷售
有獎銷售是富有吸引力的促銷手段之一,因?yàn)橄M(fèi)者一且中大獎,獎品價(jià)值一般很誘人,許多消費(fèi)者都皿意嘗試這種無風(fēng)險(xiǎn)的有獎助買活動。在找國,法律規(guī)定有獎銷咨的單獎金傾不得超過,J刃元。除了即買即開的獎品外,為了提高有獎銷售的可信度,抽獎的主辦單位一般都要請公證機(jī)關(guān)來監(jiān)奮抽獎現(xiàn)場,并在發(fā)行量較大的當(dāng)?shù)貓?bào)紙上刊登抽獎結(jié)果
(8)搭配促銷
有時候把產(chǎn)品搭配在一起成套銷咨也會起到憊想不到的效果。如把美發(fā)用品和護(hù)膚用品一起銷售。搭配促銷的關(guān)鍵是搭配成套的美容美發(fā)用品要功能互補(bǔ)。并且有特色、有個性,能吸引碩客的注盤力。
(9)員賓卡促銷
貴賓卡促銷是目前許多美容美發(fā)店常用的促鈉方法,美容美發(fā)店以5元,38元等不同價(jià)格向顧客銷售貴賓卡,持卡顧容來店消費(fèi)享受半價(jià)優(yōu)惠,消費(fèi)金傾在貴賓卡存欲中扣除。
(10)人員推銷
美容美發(fā)連鎖店服務(wù)人員通過直接聆聽顧客意見,滿足顧客需耍。解決顧客問題,同目標(biāo)市場的顧客客建立聯(lián)系,通過直接傳遞信息,宣傳傳介紹美容美發(fā)產(chǎn)品,引導(dǎo)顧客購買美容美發(fā)用品。
所有美容美發(fā)連鎖店促銷策略中,人員推銷是一種最古老、最直接,也是最有效的促悄方式。這種推銷方式的特點(diǎn)是雙向溝通。有針對性,示范性強(qiáng),使顧客更容易了解本美容美發(fā)連鎖店的產(chǎn)品,同時還能及時為頤客提供咨后服務(wù),聽取顧客的要求和意見。為顧客提供個性化服務(wù)。特別是對于那些運(yùn)角廣告媒體難以溝通的客戶,采用這種方式十分有效。一位優(yōu)秀的服務(wù)人員是創(chuàng)造顧客價(jià)值和滿意、增加忠誠顧客的關(guān)鍵所在。對于那些在大店虎視耽耽下艱難求生的小型美容美發(fā)連鎖店來講,更應(yīng)該加強(qiáng)大型店最不搜長的人員推銷,用親切的態(tài)度不斷拉近與城客的距離。
也可以借助現(xiàn)在的團(tuán)購,微信,微博,qq等一系列的新媒體來做推廣營銷。
1. 送剪發(fā)卡 回饋老顧客
凡是在本店做大頭的顧客,一律贈送6張精剪卡(有效期為1個月),這樣做的目的是吸引客流,增加店內(nèi)的客流量;
2. 燙發(fā)0元,倒膜帶回家
凡是在店內(nèi)購買倒膜的顧客,贈送1次燙發(fā),例如:380元一套倒膜,贈送價(jià)值280元的燙發(fā)一次,這樣可以刺激顧客做燙發(fā),提升店鋪燙染人氣的同時,也能給洗護(hù)部門帶來更大的客流量;
3. 3人同行,免單一人
店鋪可在適當(dāng)?shù)墓?jié)假日推出多人同行,免費(fèi)1人的活動,這樣有利于顧客之間的結(jié)伴而行互轉(zhuǎn)介紹
4. 聯(lián)營促銷
制作一些免費(fèi)(或者超低價(jià)的感受卡)去贈送給左鄰右舍不同行業(yè)的單位(例如:美容化妝品專賣店、品牌服飾店鋪等等一些有消費(fèi)能力群體經(jīng)常出沒的場合都可以考慮)
5. 抽獎活動
凡是經(jīng)常關(guān)顧店鋪的新老顧客均可享受一次年終、或某節(jié)日、店慶等名義下的抽獎活動,抽獎箱里務(wù)必要高中獎率(免費(fèi)剪發(fā)一次、2折燙染發(fā)一次、3次免費(fèi)去黑頭等等)
6. 燙染后贈送洗護(hù)套裝
對于客戶想做燙染的情況,可以建議顧客做我們指定的燙染套餐,然后有洗護(hù)套裝贈送,例
7. 與大附近大超市、大賣場合作
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