淘寶新店(淘寶小店活動(dòng)如何策劃)

1.淘寶小店活動(dòng)如何策劃

店鋪活動(dòng)，幾乎是所有網(wǎng)店運(yùn)營手段中最常用、也是最重要的一環(huán)。

現(xiàn)在隨便找一個(gè)網(wǎng)店，都可以看到各式各樣的店內(nèi)活動(dòng)。沒做過店鋪活動(dòng)的朋友可能就要問了，淘寶店鋪活動(dòng)策劃怎么做？做店鋪活動(dòng)有什么樣意義？首先我們必須明確做活動(dòng)的目的。

做銷量，曝光品牌，老客戶維護(hù)，引流增加新客還是其他，不同的活動(dòng)目的，策劃和推進(jìn)是不一樣的。而有針對性的才能做到更準(zhǔn)確有效，更高的吸引力，更低的門檻，更好的活動(dòng)效果保證。

店鋪活動(dòng)主要意義在于提高品牌影響力及提高店鋪轉(zhuǎn)化，店鋪活動(dòng)是店鋪活力的一種體現(xiàn)，是維護(hù)老客戶開發(fā)新客戶的一種途徑。店鋪活動(dòng)的作用：1.與老客戶進(jìn)行互動(dòng)；2.增加店鋪的曝光度；3.讓新客戶能更好地了解店鋪的營銷模式以及主推方向。

店鋪活動(dòng)就等于人體的新陳代謝，好的店鋪活動(dòng)可以幫你留住你的目標(biāo)客群，當(dāng)然同時(shí)也是和你的客戶最直接的互動(dòng)方式。我們和很多店鋪掌柜也聊過，有做店鋪活動(dòng)的朋友基本一股腦的撒網(wǎng)式的報(bào)了一系列促銷活動(dòng)，在活動(dòng)前都很少思考上面這些問題。

大多數(shù)賣家其實(shí)還停留在滿減、滿送、包郵這些初級(jí)階段。是否有什么好的活動(dòng)形式可以與我們的賣家朋友們分享？ 特別是說針對不同的活動(dòng)目的的前提下。

常見的促銷方式：滿XX送（減）XX；加XX送XX；全場X折，清倉、換季；買XX送XX；積分換購；發(fā)折扣券；抽獎(jiǎng)；刮獎(jiǎng)；原價(jià)XX現(xiàn)價(jià)XX還送XX等。大家有沒有看暈乎了呢？所以我建議簡單為主，最多不超過2個(gè)優(yōu)惠方案，切忌太復(fù)雜的優(yōu)惠方案，顧客也看不太明白，既增加客服的負(fù)擔(dān)，又增加跳失率。

類目活動(dòng)啊，還有就是店鋪動(dòng)態(tài)啊 以及各種動(dòng)態(tài)啊 還有就是各種第三方活動(dòng)，那店內(nèi)活動(dòng)就是需要自己構(gòu)思主題了。好的主題活動(dòng)，比單純打折效果更好。

挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn)、適合搭配的商品、時(shí)事熱點(diǎn)，而且必須結(jié)合各個(gè)類目不同的特質(zhì)來做活動(dòng)。我還想提請各位賣家注意的是：活動(dòng)一定要易于執(zhí)行，即可落地，放棄那些看起來很美的東西。

若產(chǎn)品本身關(guān)聯(lián)性比較好，做系列主題活動(dòng)也不錯(cuò)。我更加喜歡和客戶之間去產(chǎn)生共鳴。

個(gè)人建議，每次活動(dòng)有一個(gè)大主題，然后下面跟隨的小版塊有一些分支主題。完整的策劃一個(gè)店鋪活動(dòng)，需要做哪些方面的工作呢？（時(shí)間、產(chǎn)品、庫存、客服、老客戶通知等） 產(chǎn)品選擇 ：①必須是應(yīng)季產(chǎn)品。

這點(diǎn)我們燈飾類倒不必?fù)?dān)心，但對于換季比較快的類目如服裝類就尤其要注意； ②是店鋪熱銷產(chǎn)品。這點(diǎn)相信大家都明白； ③選擇寶貝中的潛力股。

這點(diǎn)很重要，如何發(fā)現(xiàn)潛力股是個(gè)值得探討的問題。潛力寶貝可以結(jié)合數(shù)據(jù)分析得出，如結(jié)合平均訪問時(shí)間久的，點(diǎn)擊率高的，咨詢量大的，收藏量高的，銷量升得快的，跳失率低的產(chǎn)品綜合分析。

最后總結(jié)：上活動(dòng)的產(chǎn)品，一定要保證性價(jià)比，因?yàn)榛顒?dòng)后還有很多問題要處理。團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備、推廣資源、促銷方式、設(shè)計(jì)創(chuàng)意、文案、效果預(yù)估。

還有促銷也是很重要的一點(diǎn)，促銷要讓客戶有時(shí)間緊迫感： ①階梯促銷，越早買越便宜；②限時(shí)秒殺、限時(shí)折扣、限時(shí)團(tuán)購等；③買的人越多越便宜，激勵(lì)買家呼朋喚友一起購買。①店鋪活動(dòng)需要有一段時(shí)間的預(yù)熱期，若希望有更多的人知道這次店鋪活動(dòng)，可進(jìn)行一些推廣引流，這是針對新客戶的（視店鋪活動(dòng)大小以及預(yù)算而定）； ②客服也可以在預(yù)熱期內(nèi)，群發(fā)旺旺信息或者發(fā)送短信通知老客戶； ③個(gè)人建議，若店鋪在之前都有做過一系列活動(dòng)，我們可以在預(yù)熱期之前做一些活動(dòng)當(dāng)天或者活動(dòng)期間的銷售額預(yù)估； ④若有了預(yù)估，倉庫這邊就可以更好地準(zhǔn)備起來，熱銷的產(chǎn)品最好提前打包分好類等等。

價(jià)格要有梯度，一般3個(gè)低價(jià)，3個(gè)客戶看的出的性價(jià)比，3個(gè)正常價(jià)格，1個(gè)必須高價(jià)；這樣就是建立炮灰產(chǎn)品，突出你要賣的，并讓買家來買單。再說一下策劃活動(dòng)需要注意哪些方面？（多久多一次活動(dòng)呢？活動(dòng)期間價(jià)格打折，如何照顧好老客戶？） 首先活動(dòng)不用太頻繁，像換季，節(jié)日什么的可以策劃一下，折扣的話要看，最好看看同類目里面賣得最好的人家的價(jià)格打給是多少，如果是同類產(chǎn)品，價(jià)格上肯定需吸引力，然后根據(jù)店鋪能力來設(shè)置吧。

比如雙十一 ，可以讓掌柜店內(nèi)活動(dòng)，全場5折，然后再來個(gè)滿減什么的。做活動(dòng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，視類目和產(chǎn)品市場來定。

比如，我們家是賣絲綢高檔八件套的，那么我們也許在婚慶季的時(shí)候活動(dòng)會(huì)多，當(dāng)然我們會(huì)有一個(gè)大主題活動(dòng)，當(dāng)然逃不開婚慶，然后階梯性地做活動(dòng)，到最后推向一個(gè)高潮點(diǎn)。運(yùn)營活動(dòng)的幾個(gè)要點(diǎn)①.充分的用戶調(diào)研；②.細(xì)致且可執(zhí)行的方案；③.團(tuán)隊(duì)分工與配合；④.物料的準(zhǔn)備；⑤.時(shí)間節(jié)點(diǎn)的掌控；⑥.節(jié)奏的把握；⑦.準(zhǔn)備備用方案；⑧.解疑答惑，處理bug和投訴；⑨.活動(dòng)結(jié)果展示，承上啟下。

多久一次活動(dòng)，也要結(jié)合自身的情況，以化妝品類目來舉例，活動(dòng)可以針對產(chǎn)品的周期，美白，防曬，補(bǔ)水，根據(jù)季節(jié)來，也可以根據(jù)使用周期。服裝類目也是，上新，清倉，會(huì)員月等。

對于折扣后老客戶怎么照顧，這就要看大家的腦瓜子的想法了，還有就是你們的一個(gè)底線。比如，可以讓老客戶享受特價(jià)的同時(shí)，還能享受送禮或者加長產(chǎn)品的退換售后期（可針對一些3C數(shù)碼產(chǎn)品等耐用性產(chǎn)品）。

我個(gè)人建議，。

2.超簡單淘寶新店推廣點(diǎn)子

=====最常用促銷方法：

-----打折

逢年過節(jié)，在自己的小店鋪當(dāng)中搞個(gè)活動(dòng)，除了圣誕、元旦、情人節(jié)這些傳統(tǒng)節(jié)日，還可以自己設(shè)置節(jié)日，比方“慶小店開業(yè)半年，所有商品8.8折起”，瀏覽量就會(huì)突飛猛進(jìn)。

送贈(zèng)品買商品，送贈(zèng)品，或者買滿多少元就送贈(zèng)品。但是，贈(zèng)品要實(shí)惠，不然沒有作用。

-----會(huì)員制、積分制

比如，第1次買滿88元成為銀卡會(huì)員，下次購物可以打9.5折；第1次買滿188元成為金卡會(huì)員，下次購物可以打9折；積分制在現(xiàn)在的銷售中也比較常見，有的是1元積1分，有的是50元積1分，積分可以抵扣運(yùn)費(fèi)或者達(dá)到一定積分換取相應(yīng)物品。

對于吸引回頭客，有些作用。

-----包郵

=====最實(shí)際最直接的吸引顧客的方法。

-----1元起拍

可以提升你的小店鋪在整個(gè)網(wǎng)站的排名（許多網(wǎng)站都是根據(jù)價(jià)格來先后排序的），對于聚集人氣很有作用。

3.淘寶新店可以參加什么活動(dòng)

這邊我根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)將淘寶開店促銷活動(dòng)分成了4類，下面將這些經(jīng)驗(yàn)一一分享給新手賣家用戶，供大家參考使用。

1、賣家用戶常用的店鋪促銷活動(dòng)方式有—附加值促銷活動(dòng)

這種促銷就是為商品進(jìn)行升值的一種促銷模式，通俗的說就是附贈(zèng)某些服務(wù)，或者產(chǎn)品的一種促銷方式。比如說大家在購買烤箱的時(shí)候，賣家會(huì)贈(zèng)送大家在線菜譜，或者是做蛋糕的時(shí)候會(huì)用到的一些產(chǎn)品等。最典型的案例就是以舊換新這種促銷活動(dòng)，這就屬于附加值促銷活動(dòng)方式。

2、第二種常用的店鋪促銷活動(dòng)叫做定價(jià)促銷方式

這種促銷形式賣家用戶該怎么去理解呢？這是一種最常見的促銷方式，大家在現(xiàn)實(shí)生活中也常常能夠碰到此類促銷活動(dòng)，這種促銷就是為了讓商品看起來更加的優(yōu)惠。比如說大家在生活中常遇到的特價(jià)促銷方式，或者是滿額滿減促銷方式，都屬于這種促銷類型，做這類促銷就是為了給消費(fèi)者一種更加實(shí)惠的感覺，讓對方快速加入搶購大軍。

3、第三種促銷形式叫做主題促銷活動(dòng)

這種促銷形式是大家在生活中最常見的一種促銷活動(dòng)表現(xiàn)形式，比如說以節(jié)假日為主線做的促銷活動(dòng)，就屬于主題促銷，店鋪周年慶、雙十一活動(dòng)、端午節(jié)活動(dòng)等等都屬于此種類型的活動(dòng)。

不過這里有一個(gè)小小的建議，就是店鋪?zhàn)龃黉N活動(dòng)是好事，多做促銷活動(dòng)也能為店鋪帶來更多的流量和銷量，但是不建議賣家用戶的店鋪天天都做促銷活動(dòng)，當(dāng)大家天天都做活動(dòng)的時(shí)候，會(huì)給消費(fèi)者造成一種不值錢的感覺，沒有購買的欲望，畢竟活動(dòng)天天都做，今天買和明天買結(jié)果都一樣，最后反而達(dá)不到做活動(dòng)的目的了。

4、第四種促銷活動(dòng)叫做另類促銷方式

這種活動(dòng)賣家用戶該怎么去理解呢？另類從另一方面去理解就是稀少的意思，那就說明這類促銷活動(dòng)賣家店鋪一年也不會(huì)使用幾次，這類促銷活動(dòng)只適用于一些特殊品類。

該怎么理解這類促銷活動(dòng)方式呢？這邊和大家詳細(xì)的說說。常見的另類促銷活動(dòng)有懸念式促銷、稀缺性促銷和原價(jià)促銷等。做這種促銷的目的就是要告訴顧客目前這類商品比較稀有，錯(cuò)過將不會(huì)再有了，就和賣房子的促銷手段是一個(gè)道理，錯(cuò)過了低價(jià)的房源就不會(huì)再有第二個(gè)同樣的房子了。

其實(shí)賣家用戶需要掌握的淘寶開店技巧還有很多，這邊就不一一為大家進(jìn)行列舉了，作為新手賣家用戶需要認(rèn)真學(xué)習(xí)和體會(huì)以上幾種促銷方式，店內(nèi)促銷活動(dòng)運(yùn)用的好，是可以為店鋪帶來不少的流量和成交量的。

4.淘寶店鋪推廣方案求一份

一，論壇和社區(qū)。二，寶貝標(biāo)題及上架時(shí)間。三，讓各大搜索引擎登陸我的店址。四，我們自己的博客，空間，QQ群。五，百度知道。六。堅(jiān)持和相信。

不管做什么事情，最重要的就是堅(jiān)持和相信。這樣，我們才能成功。與其每天去抱怨，我的店為什么沒有生意，為什么沒有顧客光顧。還不如問自己，你努力了嗎？你看到的成功的前輩，大家都是從新手走過來的，他們也是付出了很多的努力才會(huì)有現(xiàn)在的收獲的。所以，我們要相信自己，堅(jiān)持走下去，今天的你就是每天的他們。

七。最真心的服務(wù)。

我想這個(gè)也是我們做淘寶最要堅(jiān)持的。既然顧客選擇了我們，就是相信我們。我們也要用最真的心去服務(wù)顧客，而不是在顧客買東西之前一個(gè)樣子，之后又是另一個(gè)樣子。我相信，只要我們用心去幫助他們了，他們都會(huì)感受的道。這也是身為一個(gè)賣家最基本的。

5.淘寶新店運(yùn)營方案要如何制定,運(yùn)營中都需要注意哪些因素

淘寶網(wǎng)店運(yùn)營方案：

1. 制定整體項(xiàng)目策略規(guī)劃；

2. 店鋪裝修和寶貝描述；

3. 店鋪促銷活動(dòng)；

4. 售后問題。

運(yùn)營中注意的因素：

1. 產(chǎn)品定價(jià)：顧客選購產(chǎn)品，第一眼，看到的，很多時(shí)候，是價(jià)格；

2. 產(chǎn)品質(zhì)量：寶貝的質(zhì)量，是影響用戶體驗(yàn)最關(guān)鍵因素；

3. 數(shù)據(jù)分析：開淘寶店，不單單是付出體力，腦力的付出更甚，分析數(shù)據(jù)，制定策略；

4. 淘寶活動(dòng)：搞活動(dòng)是開淘寶店必經(jīng)階段，活動(dòng)搞好了，帶來不僅僅是銷量，流量也是相當(dāng)?shù)目陀^；

5. 淘寶裝修：淘寶的門面是否吸引人，是否漂亮，取決于淘寶裝修者的水平；

6. 客服服務(wù)：客服的重要性是毋庸置疑的。

6.淘寶店推廣方案,高手指教

1.導(dǎo)購網(wǎng)站

可以將自己的店鋪提交給導(dǎo)購網(wǎng)站，例如：“一家網(wǎng)”，不過據(jù)了解他們要求賣家信譽(yù)2鉆以上才收錄，因?yàn)樗麄儞?dān)心破壞了自己的品牌，這點(diǎn)能理解。不過如果收錄了，流量是很可觀的哦??！

2.網(wǎng)址導(dǎo)航

現(xiàn)在網(wǎng)址導(dǎo)航站多如牛毛，如果都收錄了自己的網(wǎng)站，效果也很不錯(cuò)的，可以直接申請.

3.搜索引擎

Google、Yahoo、MSN、百度等搜索引擎可提交申請.

4.名片宣傳

可以印刷一些名片，并印上網(wǎng)址.發(fā)給客戶和自己的好友.

5..qq群發(fā)信息

利用qq群發(fā)軟件發(fā)布網(wǎng)站信息.可以同時(shí)加幾十個(gè)QQ群，每個(gè)群有200人左右，總數(shù)也是很多的.

6.廣告交換

可以找一些流量相當(dāng)，或者是內(nèi)容互補(bǔ)的網(wǎng)站交換廣告，也是很不錯(cuò)的推廣方法.

7.連接交換

文字連接和圖片連接以及首頁醒目位置的交換，最好找一些PR較高的網(wǎng)站

8.搞活動(dòng)

可以和商家合作，進(jìn)行一些相關(guān)的活動(dòng)，發(fā)動(dòng)網(wǎng)友參加，但是一定要有很好的獎(jiǎng)勵(lì)哦，如果獎(jiǎng)勵(lì)高的話，許多人都會(huì)幫你宣傳的，可以讓你的網(wǎng)站在一段時(shí)間內(nèi)得到飛躍.

9.多結(jié)實(shí)朋友

任何推廣方式，都比不上這點(diǎn)來得更重要，多結(jié)識(shí)一些朋友，各種各樣的朋友都要認(rèn)識(shí)（但不是讓你濫交朋友），譬如你和某商業(yè)站的網(wǎng)管私交不錯(cuò)，那完全可用他的關(guān)系幫你在其職權(quán)允許的范圍內(nèi)進(jìn)行推廣，如果你認(rèn)識(shí)某位撰稿人，那么說不定他會(huì)主動(dòng)來幫你寫篇文章推廣你的店鋪。

10.找威客寫軟文、發(fā)貼

去找一個(gè)比較權(quán)威的威客網(wǎng)，建議去最大的威客網(wǎng)豬八戒 /task/?zhubajie=3333546發(fā)布一個(gè)懸賞任務(wù)，征集軟文，然后，再找威客到處發(fā)帖，效果很好！

最后：如何推廣淘寶店鋪，如果這些用好了，帶來的效果都是比較好的?？吹曛髂阕约喊l(fā)揮的怎么樣的，因?yàn)檫@些到處都有，也不見得你看了就會(huì)了。還是要多用，學(xué)以致用嘛，那么你就已經(jīng)做好了店鋪的推廣了。

其實(shí)這樣的問題的方法處處都是，為什么還有這樣的問題呢，我覺得最主要還是大家看了就看了，很少有人真的去執(zhí)行，真的就堅(jiān)持下去了，所以建議大家要不僅要看了，還要真的用才行。

7.淘寶推廣方案怎么寫

原發(fā)布者：luoyan8327

店鋪推廣方案1、推廣策略目前公司主要淘寶這個(gè)專業(yè)的第三方電商購物平臺(tái)，將我們的新產(chǎn)品銷售出去。其目標(biāo)消費(fèi)群體主要為：1、需要軟裝來提稿整體家居裝修效果的人群；2、一些商務(wù)酒店、會(huì)所、房地產(chǎn)商等；主要推廣方式：通過淘寶網(wǎng)站外站內(nèi)，把XX的品牌文化、產(chǎn)品、服務(wù)及理念傳到給潛在的消費(fèi)用戶，讓更多的用戶通過推廣渠道進(jìn)行購買，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)其銷售目的。2、推廣目標(biāo)通過淘寶網(wǎng)站外站內(nèi)的廣泛有效的推廣，將多美此品牌更多的展現(xiàn)在潛在消費(fèi)者眼前，促進(jìn)消費(fèi)，并且通過不斷的品牌維護(hù)及深化，使XX通過第三方電商平臺(tái)提高品爆光率，提升品牌知名度，從而達(dá)到迅速打開消費(fèi)市場的目的；3、區(qū)域性推廣計(jì)劃及既定目標(biāo)以淘寶網(wǎng)為界限，進(jìn)行區(qū)域性劃分，主要分為：店內(nèi)推廣、淘寶站內(nèi)推廣、淘寶站外推廣三個(gè)部分。第一部分：店內(nèi)推廣。主要包括關(guān)鍵詞優(yōu)化，產(chǎn)品上下架時(shí)間、整店及部分產(chǎn)品的促銷優(yōu)惠活動(dòng)。其促銷工具有：滿就送，限時(shí)打折，搭配套餐。A.標(biāo)題關(guān)鍵詞優(yōu)化（熱門關(guān)鍵詞、款式、材質(zhì)）B.產(chǎn)品上下架時(shí)間11:00-16:00,19:00-23:00，每隔半小時(shí)左右發(fā)布一個(gè)新品。（通過淘寶助理一次性上傳的產(chǎn)品，可以通過手動(dòng)上下架來調(diào)整其寶貝最佳發(fā)布時(shí)間。C.整店優(yōu)惠活動(dòng)（1）收藏店鋪（減5元現(xiàn)金）（2）新店開張，全場9.5折（3）現(xiàn)金優(yōu)惠券（滿499元減30元；滿799減50元；滿12

8.求淘寶店鋪運(yùn)營整體方案

淘寶運(yùn)營第一步 制定整體項(xiàng)目策略規(guī)劃 古語說得好“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。

在正式入駐淘寶之前，一定要做好計(jì)劃，分析市場、分析競爭對手，目標(biāo)消費(fèi)者以及洞察自己的品牌、產(chǎn)品和企業(yè)的優(yōu)劣勢。淘寶網(wǎng)提供了眾多數(shù)據(jù)分析工具，可以很容易就進(jìn)行各項(xiàng)數(shù)據(jù)分析，比如行業(yè)總規(guī)模，熱銷產(chǎn)品，競爭對手銷售預(yù)測等。

通過對這些數(shù)據(jù)分析結(jié)合自身產(chǎn)品優(yōu)勢就能確立方向、理清思路、明確定位，并且制訂銷售目標(biāo)、淘寶發(fā)展階段和發(fā)展步驟，確定階段的團(tuán)隊(duì)組建。之后形成具體的操作進(jìn)度計(jì)劃表格。

下面所有工作就是根據(jù)戰(zhàn)略藍(lán)圖做具體的執(zhí)行了，當(dāng)然在具體運(yùn)營過程中可能需要根據(jù)實(shí)際情況不斷優(yōu)化調(diào)整原來的計(jì)劃和目標(biāo)。我認(rèn)為：只有先做好分析、制訂策略和具體執(zhí)行計(jì)劃，才能分工協(xié)作、有的防矢，實(shí)現(xiàn)資源整合的價(jià)值最大化。

淘寶運(yùn)營第二步 組建運(yùn)營團(tuán)隊(duì) 當(dāng)整體項(xiàng)目的戰(zhàn)略規(guī)劃好之后，第一件事情就是組織資源了，人、財(cái)、物等各種資源。其中最大的問題就是團(tuán)隊(duì)組建，人才是淘寶運(yùn)營的核心，所有的工作計(jì)劃都需要通過人去執(zhí)行完成。

團(tuán)隊(duì)組建，根據(jù)戰(zhàn)略銷售目標(biāo)和投入可大可小，并且，應(yīng)該是在具體的運(yùn)營過程中逐步調(diào)整的?，F(xiàn)在很多做電商的朋友，其實(shí)水平都特菜，很多時(shí)候不知道應(yīng)該從何下手，每天忙活過來忙活過去的，也沒有多少的生意，到各個(gè)論壇，逛所謂的大神的帖子指導(dǎo)什么的，最后也發(fā)現(xiàn)對自己沒什么用，到網(wǎng)上找各種各樣的教程學(xué)，結(jié)果覺得很散，好不容易學(xué)明白了，結(jié)果玩法又變了，老坑爹了所以如果你真心的想讓自己在電商這個(gè)行業(yè)有一番作為，讓自己的店鋪起死回生，你可以來這個(gè)群學(xué)習(xí)，開頭是：三七五，中間的部分是：二二三，最后的三位數(shù)字是：七九零，按照順序組合起來，你就能找到一個(gè)學(xué)習(xí)的新大陸 一個(gè)完整的淘寶電商團(tuán)隊(duì)至少由以下崗位組成：項(xiàng)目主管、文案策劃、商品運(yùn)營、淘寶推廣、美工、客服等人員組成。

其中，如果情況允許，文案策劃還可分解成產(chǎn)品文案和傳播文案，而商品運(yùn)營主要為產(chǎn)品分析和規(guī)劃、促銷活動(dòng)組織等，淘寶推廣專著于直通車等各種淘寶工具的使用推廣，美工就是店鋪裝修、產(chǎn)品寶貝頁面設(shè)計(jì)、活動(dòng)頁面設(shè)計(jì)等，客服一定是了解產(chǎn)品知識(shí)、銷售能力強(qiáng)、打字速度快并且了解淘寶文化的人員。組建團(tuán)隊(duì)需要先定崗位，明確崗位職責(zé)和分工，然后通過各種形式招聘，人來后需要培訓(xùn)，進(jìn)行管理和考核。

當(dāng)然，其實(shí)一個(gè)人也可以做淘寶，只是需要把各崗位都兼著做完了，那可是超級(jí)牛人才能做專業(yè)。倉儲(chǔ)物流屬于供應(yīng)鏈體系的建立，這里不闡述。

再一個(gè)網(wǎng)絡(luò)零售上了規(guī)模的電商，供應(yīng)鏈管理才是核心競爭力。淘寶運(yùn)營第三步：規(guī)劃裝修好店鋪 取好名字，做好入駐申請的前期工作，批準(zhǔn)后就可正式開始規(guī)劃裝修店鋪了。

當(dāng)然，由于淘寶商城審核工作有時(shí)回長一點(diǎn)，所以大部分都是同步進(jìn)行，注冊下來后，直接上傳裝修而已。淘寶店鋪規(guī)劃其實(shí)并不復(fù)雜，尤其是模塊欄目程序都已經(jīng)確定好，只需要確定內(nèi)容就OK了。

但是，其實(shí)一個(gè)店鋪裝修規(guī)劃并不那么簡單，事前需要分析大量競爭對手的店鋪以及自己品牌的優(yōu)勢特征，然后結(jié)合目標(biāo)受眾和一些后期運(yùn)營思路來進(jìn)行欄目規(guī)劃。比如：很多淘寶店注重互動(dòng)溝通，就會(huì)加一些幫派、社區(qū)的欄目，而對品牌歷史個(gè)性很注重的，一般都會(huì)有品牌溯源的欄目。

同時(shí)，產(chǎn)品分類也是一個(gè)非常重要的課題，怎么劃分能讓消費(fèi)者購物體驗(yàn)更佳，需要反復(fù)測試考量，才能得出結(jié)論。規(guī)劃好之后，才是美工設(shè)計(jì)執(zhí)行，從店招、店標(biāo)、首頁到產(chǎn)品展示頁模版，再到欄目品牌頁的個(gè)性設(shè)計(jì)等，一定是在店鋪規(guī)劃好的風(fēng)格下進(jìn)行視覺表現(xiàn)。

淘寶設(shè)計(jì)，有一個(gè)比較特殊的要求：熱鬧而不雜亂，要有購物的氛圍，同時(shí)要清晰有序。淘寶運(yùn)營第四步：策劃包裝產(chǎn)品 這一步應(yīng)該是運(yùn)營的關(guān)鍵。

一個(gè)店鋪的轉(zhuǎn)化率高低有很多因素影響，但是產(chǎn)品絕對是最重要的元素。產(chǎn)品策劃包含的內(nèi)容非常廣和多。

首先就是產(chǎn)品線和產(chǎn)品組合策劃，營銷教材上有一個(gè)“明星、金牛、瘦狗、？”產(chǎn)品四象矩陣組合規(guī)劃。同樣道理，做淘寶一定要確定好引流產(chǎn)品、阻擊產(chǎn)品、利潤產(chǎn)品、后續(xù)產(chǎn)品，而這又和產(chǎn)品定價(jià)相結(jié)合，形成完整的產(chǎn)品寬度和產(chǎn)品組合，實(shí)現(xiàn)熱銷和利潤平衡統(tǒng)一。

對于很多傳統(tǒng)企業(yè)來說，還面臨一個(gè)重要問題，那就是怎么解決線上線下的產(chǎn)品渠道沖突問題。產(chǎn)品策劃第二部分就是產(chǎn)品寶貝頁面的策劃和執(zhí)行了。

如何展現(xiàn)產(chǎn)品最有銷售力、產(chǎn)品圖片怎么拍最能打動(dòng)消費(fèi)者、產(chǎn)品銷售文案怎么寫才能大賣特賣？產(chǎn)品文案是以理性闡述為主還是感性打動(dòng)為主？相對競爭對手，我們的優(yōu)勢是什么？怎么突出來？這些問題都需要通過分析策劃才能初步做好。淘寶運(yùn)營第五步：商品促銷運(yùn)營 商品促銷運(yùn)營和產(chǎn)品策劃其實(shí)相輔相成，并且和下一步的推廣運(yùn)營三者組成日常運(yùn)營的核心。

淘寶店鋪的商品促銷，可以分成三大類：一參加淘寶各種促銷活動(dòng)；二、策劃創(chuàng)意自己店鋪各種主題活動(dòng)；三、利用關(guān)聯(lián)銷售、交叉銷售等手段方式，實(shí)現(xiàn)商品生動(dòng)化，提升用戶粘性，提升客單價(jià)。這三種促銷活動(dòng)相互聯(lián)系，并且下面又有很多種形式，這些手段組合使用，可以打造爆款產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)銷售。