網(wǎng)站訂票(網(wǎng)站策劃主要是做什么)
1.網(wǎng)站策劃主要是做什么
1.明確網(wǎng)站的目的和作用
在首面的一篇文章中我們講到了做網(wǎng)站的目的，只有明確了網(wǎng)站的目的才能確定網(wǎng)站的策劃方向，如果只是單純的和同行企業(yè)跟風(fēng)，那么這種網(wǎng)站的策劃相當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單，如果要使得網(wǎng)站具備非常強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)能力就是另一種策劃方向了。
1.了解用戶(hù)需求
在策劃網(wǎng)站過(guò)程中一定要了解用戶(hù)的需求，包括主要需求、次要需求。根據(jù)需求來(lái)策劃，精確、直觀的把內(nèi)容呈現(xiàn)給用戶(hù)才是最終的目的。
3.明確企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)
第一家企業(yè)都會(huì)有自身的優(yōu)勢(shì)，不管是售后服務(wù)優(yōu)勢(shì)還是產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)都是優(yōu)勢(shì)，在策劃網(wǎng)站時(shí)明確大膽的告訴用戶(hù)你的優(yōu)勢(shì)。
4.對(duì)比同行尋找差異性
策劃網(wǎng)站一定要對(duì)比差異性，有差異性才能更好的超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，如果不找出差異性那么就和大多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站一樣了，沒(méi)有新意、沒(méi)有創(chuàng)意、沒(méi)有新鮮點(diǎn)，那么客戶(hù)憑什么來(lái)你的網(wǎng)站
2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案一般包括哪些內(nèi)容
1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)贏利模式策劃：主要解決通過(guò)什么途徑來(lái)賺錢(qián)的問(wèn)題。
2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目策劃：這個(gè)加上贏利模式就相當(dāng)于是一份商業(yè)計(jì)劃書(shū)，主要解決我們是誰(shuí)？我們做什么？我們的核心優(yōu)勢(shì)？我們靠什么賺錢(qián)？我們的目標(biāo)是什么？我們應(yīng)該怎樣實(shí)現(xiàn)目標(biāo)？等一些宏觀層面的問(wèn)題。同時(shí)需要將具體的行動(dòng)編制成甘特圖，也就是行進(jìn)路線(xiàn)和進(jìn)度控制。
3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)策劃：是策劃建設(shè)網(wǎng)站，還是借助第三方平臺(tái)來(lái)做，這個(gè)和模式需要相匹配。網(wǎng)站怎么規(guī)劃？從結(jié)構(gòu)邏輯、視覺(jué)、功能、內(nèi)容、技術(shù)等怎么去規(guī)劃。
4、網(wǎng)絡(luò)推廣策劃：網(wǎng)站怎么推廣？品牌產(chǎn)品怎么推廣？怎么廣而告之？怎么吸引目標(biāo)客戶(hù)？通過(guò)什么手段來(lái)傳播推廣，有什么具體的操作細(xì)節(jié)和技巧？怎么去執(zhí)行？等。
5、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)策劃：這主要包括業(yè)務(wù)流程的劃分，根據(jù)業(yè)務(wù)流程來(lái)規(guī)劃部門(mén)編制、團(tuán)隊(duì)。
3.旅游網(wǎng)站的策劃怎么寫(xiě)
一、客戶(hù)需求分析： 互聯(lián)網(wǎng)正在慢慢地改變生活，這已經(jīng)不僅僅是概念的演繹，在生活工作的各個(gè)方面，都留下了互聯(lián)網(wǎng)的印記。
旅游業(yè)也不例外，據(jù)統(tǒng)計(jì)，網(wǎng)上旅游業(yè)銷(xiāo)售額已經(jīng)占到全球電子商務(wù)銷(xiāo)售額的20%以上。隨著假日旅游、自助旅游、各種主題旅游的興起，旅游網(wǎng)站也煥發(fā)著春天般的氣息，一個(gè)好的網(wǎng)站對(duì)旅游資源的宣傳和游客出行計(jì)劃都有著積極的意義，讓游客們有備而來(lái)、盡興而歸。
通過(guò)網(wǎng)站開(kāi)展相關(guān)旅游資源的電子商務(wù)整合和旅游資源的管理都將會(huì)是旅游業(yè)不可回避的現(xiàn)實(shí)。 二、網(wǎng)站功能和內(nèi)容： 1、網(wǎng)站功能： 前臺(tái)實(shí)現(xiàn)功能 （1）新用戶(hù)注冊(cè) （2）密碼修改功能 （3）分類(lèi)信息搜索 后臺(tái)實(shí)現(xiàn)功能 （1）用戶(hù)注冊(cè)信息管理 （2）分類(lèi)信息管理 1）、旅游企業(yè)的旅游產(chǎn)品能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)得到廣泛的、全面的宣傳，讓盡可能多的旅游企業(yè)、旅游者了解和熟知旅游企業(yè)的產(chǎn)品以及產(chǎn)品特色，旅游企業(yè)服務(wù)。
2）、能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)找到新的合作伙伴，拓寬市場(chǎng)銷(xiāo)售渠道。 3）、能夠通過(guò)網(wǎng)站和客戶(hù)之間達(dá)成直接交流，收集客戶(hù)意見(jiàn)。
4）、能夠?yàn)槠髽I(yè)的旅游產(chǎn)品提供直接銷(xiāo)售的空間，旅游企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)產(chǎn)品的過(guò)程中能夠直接接收到網(wǎng)上的游客訂單。 5）、能夠幫助旅游企業(yè)在具體業(yè)務(wù)過(guò)程中提供便利、快捷、實(shí)惠的信息；互聯(lián)網(wǎng)能夠充分體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)散客網(wǎng)上成團(tuán)，即使散客不成團(tuán)企業(yè)需要獨(dú)立操作時(shí)。
2、欄目架構(gòu) 三、系統(tǒng)功能： 本公司開(kāi)發(fā)人員擁有豐富的大型網(wǎng)站開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，在網(wǎng)站建設(shè)方面擁有豐厚的底蘊(yùn)和積累，在旅游綜合信息建設(shè)、旅游電子商務(wù)預(yù)訂、旅游B2B電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)方面均有自己獨(dú)特完整的解決方案。該系統(tǒng)主要包括：新聞發(fā)布系統(tǒng)、旅游線(xiàn)路發(fā)布及預(yù)訂系統(tǒng)、游客出游意向詢(xún)價(jià)系統(tǒng)、在線(xiàn)散客拼團(tuán)系統(tǒng)、電子雜志訂閱分發(fā)系統(tǒng)、電子郵件營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)、在線(xiàn)市場(chǎng)調(diào)查系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)、動(dòng)態(tài)欄目更新、專(zhuān)業(yè)旅游論壇系統(tǒng)、后臺(tái)管理及權(quán)限分配等。
系統(tǒng)采用Browse/Server模式，既用戶(hù)端采用瀏覽器方式。 下面簡(jiǎn)單介紹各子系統(tǒng)功能： 1、新聞發(fā)布系統(tǒng) 多欄目：可根據(jù)需要建立數(shù)個(gè)新聞欄目。
自動(dòng)列出相關(guān)新聞：程序?qū)⒆詣?dòng)將相關(guān)連的新聞顯示出來(lái)，方便瀏覽者。 關(guān)鍵詞功能：發(fā)布新聞時(shí)，可為每篇文章設(shè)定關(guān)鍵詞，使搜索更加準(zhǔn)確，相關(guān)新聞相關(guān)性更好。
搜索功能：可以進(jìn)行標(biāo)題和時(shí)間搜索，讓用戶(hù)查找信息更加方便快捷。 自動(dòng)更新功能：在發(fā)布/修改新聞后可以更新首頁(yè)或欄目首頁(yè)以反映最新新聞變化。
后臺(tái)管理：可以新發(fā)布、修改、刪除新聞。 2、旅游線(xiàn)路發(fā)布及預(yù)訂系統(tǒng) 后臺(tái)管理功能： 方便地管理旅游線(xiàn)路：輕松發(fā)布、修改、刪除旅游線(xiàn)路，有標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布和自定義發(fā)布兩種形式，自定義發(fā)布可以將你已經(jīng)有的線(xiàn)路Word文檔直接上傳到網(wǎng)站上發(fā)布，界面設(shè)計(jì)精巧新穎。
方便地管理訂單：可方便的查看、修改、刪除、回復(fù)用戶(hù)訂單 方便地管理用戶(hù)資料：可對(duì)旅游者進(jìn)行會(huì)員制管理，保存會(huì)員的資料以便日后聯(lián)系 方便地推薦旅游線(xiàn)路：可以設(shè)置、取消旅游線(xiàn)路是否為推薦旅游線(xiàn)路，推薦的旅游線(xiàn)路優(yōu)先顯示良好的完備查詢(xún)功能：可以查詢(xún)按地區(qū)、線(xiàn)路、價(jià)格、姓名等查詢(xún)旅游線(xiàn)路資料或用戶(hù)資料。 前臺(tái)預(yù)訂功能： 瀏覽功能：旅游者可選擇旅游線(xiàn)路進(jìn)行瀏覽，了解旅游線(xiàn)路的詳細(xì)情況，如天數(shù)、價(jià)格、景點(diǎn)、餐標(biāo)、住宿、已包含的費(fèi)用和未包含的費(fèi)用等。
預(yù)訂功能：如果滿(mǎn)意的話(huà)即可預(yù)定該旅游線(xiàn)路，填寫(xiě)訂單。如果用戶(hù)對(duì)所有的線(xiàn)路都不滿(mǎn)意的話(huà)，可以自己填寫(xiě)出游意向，旅行社可根據(jù)用戶(hù)的要求提供個(gè)性化的服務(wù)。
會(huì)員注冊(cè)功能：本系統(tǒng)可作為會(huì)員系統(tǒng)使用，接受用戶(hù)注冊(cè)，本系統(tǒng)的用戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)和線(xiàn)路預(yù)訂系統(tǒng)、網(wǎng)上訂票系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)為統(tǒng)一的一個(gè)庫(kù)，更加方便網(wǎng)站對(duì)用戶(hù)的管理。 3、游客出游意向詢(xún)價(jià)系統(tǒng) 游客可將自己的出游意向發(fā)布到網(wǎng)站上，由旅行社為其定制服務(wù)。
后臺(tái)可對(duì)其進(jìn)行刪除操作。 4、在線(xiàn)散客拼團(tuán)系統(tǒng) 包括：發(fā)布/維護(hù)拼團(tuán)信息、線(xiàn)上報(bào)名拼團(tuán)、后臺(tái)管理程序。
發(fā)布拼團(tuán)請(qǐng)求：旅行社會(huì)員發(fā)布自己的拼團(tuán)線(xiàn)路和團(tuán)隊(duì)計(jì)劃請(qǐng)其他同行前來(lái)參加拼團(tuán)。 修改/刪除拼團(tuán)請(qǐng)求：旅行社會(huì)員可以發(fā)布自己的拼團(tuán)線(xiàn)路進(jìn)行修改和刪除操作。
修改拼團(tuán)計(jì)劃：旅行社在該團(tuán)隊(duì)的動(dòng)態(tài)出團(tuán)/成團(tuán)發(fā)生變化后，即時(shí)上網(wǎng)更新團(tuán)隊(duì)狀況。 拼團(tuán)需求（團(tuán)隊(duì)詢(xún)價(jià)）：如果用戶(hù)在拼團(tuán)計(jì)劃中沒(méi)有查詢(xún)到符合自己要求的線(xiàn)路而自己手頭客源。
可以發(fā)布自己的拼團(tuán)需求進(jìn)行團(tuán)隊(duì)詢(xún)價(jià)。 5、電子雜志訂閱分發(fā)系統(tǒng) 電子雜志的創(chuàng)建、修改、發(fā)布、刪除、查詢(xún)、訂閱、退訂。
反垃圾郵件功能：訂閱電子雜志的用戶(hù)只需通過(guò)簡(jiǎn)單的設(shè)置就能保證其它用戶(hù)以及電子雜志的發(fā)布者不能看到你的電子郵箱地址，即不會(huì)收到某些用戶(hù)通過(guò)本系統(tǒng)發(fā)給您的垃圾郵件。 用戶(hù)間互相傳遞消息功能：用戶(hù)可通過(guò)本系統(tǒng)向其他用戶(hù)和系統(tǒng)管理員發(fā)送短消息和電子郵件。
6、電子郵件營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng) 電子郵件營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn)有： 便捷根本不用制作印刷品，也不用雇傭人力投遞。 成本低廉制作成本和發(fā)送成本都比傳統(tǒng)郵件低得多。
反饋率高電子郵件本身具有定向性，其使用的便捷性也會(huì)導(dǎo)致更高的反饋率。 7、在線(xiàn)市場(chǎng)調(diào)查系統(tǒng) 本系統(tǒng)支持單用戶(hù)版的。
4.網(wǎng)站的設(shè)計(jì)方案要怎么寫(xiě)
網(wǎng)站規(guī)劃書(shū)包含的內(nèi)容如下：
一、建設(shè)網(wǎng)站前的市場(chǎng)分析
1、相關(guān)行業(yè)的市場(chǎng)是怎樣的，市場(chǎng)有什么樣的特點(diǎn)，是否能夠在互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)展公司業(yè)務(wù)。
2、市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)者分析，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站規(guī)劃、功能作用。
3、公司自身?xiàng)l件分析、公司概況、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，可以利用網(wǎng)站提升哪些競(jìng)爭(zhēng)力，建設(shè)網(wǎng)站的能力（費(fèi)用、技術(shù)、人力等）。
二、建設(shè)網(wǎng)站目的及功能定位
1、為什么要建立網(wǎng)站，是為了宣傳產(chǎn)品，進(jìn)行電子商務(wù)，還是建立行業(yè)性網(wǎng)站？是企業(yè)的需要還是市場(chǎng)開(kāi)拓的延伸？
2、整合公司資源，確定網(wǎng)站功能。根據(jù)公司的需要和計(jì)劃，確定網(wǎng)站的功能：產(chǎn)品宣傳型、網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)型、客戶(hù)服務(wù)型、電子商務(wù)型等。
3、根據(jù)網(wǎng)站功能，確定網(wǎng)站應(yīng)達(dá)到的目的作用。
4、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）的建設(shè)情況和網(wǎng)站的可擴(kuò)展性。
三、網(wǎng)站技術(shù)解決方案
根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案。
1、采用自建服務(wù)器，還是租用虛擬主機(jī)。
2、選擇操作系統(tǒng)，用unix,Linux還是Window2000/NT。分析投入成本、功能、開(kāi)發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。
3、采用系統(tǒng)性的解決方案（如IBM,HP）等公司提供的企業(yè)上網(wǎng)方案、電子商務(wù)解決方案？還是自己開(kāi)發(fā)。
4、網(wǎng)站安全性措施，防黑、防病毒方案。
5、相關(guān)程序開(kāi)發(fā)。如網(wǎng)頁(yè)程序ASP、JSP、CGI、數(shù)據(jù)庫(kù)程序等。
四、網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃
1、根據(jù)網(wǎng)站的目的和功能規(guī)劃網(wǎng)站內(nèi)容，一般企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)包括：公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品介紹、服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格信息、聯(lián)系方式、網(wǎng)上定單等基本內(nèi)容。
2、電子商務(wù)類(lèi)網(wǎng)站要提供會(huì)員注冊(cè)、詳細(xì)的商品服務(wù)信息、信息搜索查詢(xún)、定單確認(rèn)、付款、個(gè)人信息保密措施、相關(guān)幫助等。
3、如果網(wǎng)站欄目比較多，則考慮采用網(wǎng)站編程專(zhuān)人負(fù)責(zé)相關(guān)內(nèi)容。 注意：網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)站吸引瀏覽者最重要的因素，無(wú)內(nèi)容或不實(shí)用的信息不會(huì)吸引匆匆瀏覽的訪客。可事先對(duì)人們希望閱讀的信息進(jìn)行調(diào)查，并在網(wǎng)站發(fā)布后調(diào)查人們對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的滿(mǎn)意度，以及時(shí)調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容。
五、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)
1、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)美術(shù)設(shè)計(jì)要求，網(wǎng)頁(yè)美術(shù)設(shè)計(jì)一般要與企業(yè)整體形象一致，要符合CI規(guī)范。要注意網(wǎng)頁(yè)色彩、圖片的應(yīng)用及版面規(guī)劃，保持網(wǎng)頁(yè)的整體一致性。
2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問(wèn)群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。
3、制定網(wǎng)頁(yè)改版計(jì)劃，如半年到一年時(shí)間進(jìn)行較大規(guī)模改版等。
六、網(wǎng)站維護(hù)
