招商人員對(duì)自己所負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容要非常的了解、對(duì)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)計(jì)劃也要非常了解,熟悉招商工作,制定明確的工作計(jì)劃,有條理的按計(jì)劃執(zhí)行招商工作。
提高招商工作效率。二、熟悉掌握客戶信息和客戶意向?qū)τ诳蛻舨辉谑菃渭兊慕榻B園區(qū)等內(nèi)容,更加要了解并總結(jié)客戶的真正需求,站在客戶的角度為客戶著想,歸納總結(jié)出各招商信息,并進(jìn)行系統(tǒng)的比較和分析,為客戶提供最適合他們的方案。
三、熟悉掌握招商相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)如何專(zhuān)業(yè)知識(shí)不足,會(huì)導(dǎo)致在與客商談判的過(guò)程中被客戶牽著鼻子走,每當(dāng)客戶詢問(wèn)一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)時(shí),如果你不能明確的答出,客戶就會(huì)覺(jué)得你很不專(zhuān)業(yè),而客戶找到你就是為了尋找到專(zhuān)業(yè)的建議,如果你不能給出專(zhuān)業(yè)的回答,那客戶為什么要選擇你呢,可見(jiàn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)時(shí)是多么的重要。所以招商人員一定要不斷的完善自己,盡可能多的學(xué)習(xí)一些招商相關(guān)的知識(shí)。
可以參考中國(guó)加盟網(wǎng)。
招商人員對(duì)自己所負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容要非常的了解、對(duì)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)計(jì)劃也要非常了解,熟悉招商工作,制定明確的工作計(jì)劃,有條理的按計(jì)劃執(zhí)行招商工作。提高招商工作效率。
二、熟悉掌握客戶信息和客戶意向
對(duì)于客戶不在是單純的介紹園區(qū)等內(nèi)容,更加要了解并總結(jié)客戶的真正需求,站在客戶的角度為客戶著想,歸納總結(jié)出各招商信息,并進(jìn)行系統(tǒng)的比較和分析,為客戶提供最適合他們的方案。
三、熟悉掌握招商相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)
如何專(zhuān)業(yè)知識(shí)不足,會(huì)導(dǎo)致在與客商談判的過(guò)程中被客戶牽著鼻子走,每當(dāng)客戶詢問(wèn)一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)時(shí),如果你不能明確的答出,客戶就會(huì)覺(jué)得你很不專(zhuān)業(yè),而客戶找到你就是為了尋找到專(zhuān)業(yè)的建議,如果你不能給出專(zhuān)業(yè)的回答,那客戶為什么要選擇你呢,可見(jiàn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)時(shí)是多么的重要。所以招商人員一定要不斷的完善自己,盡可能多的學(xué)習(xí)一些招商相關(guān)的知識(shí)。
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原發(fā)布者:小白度江
簡(jiǎn)單生活電子商務(wù)平臺(tái)招商方案一、目標(biāo)客戶群1、項(xiàng)目定位:家裝建材電子商務(wù)網(wǎng)站2、招商企業(yè)定位:以高精尖端的大型企業(yè)為主(有家裝建材行業(yè)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)及現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理念和較強(qiáng)的資金實(shí)力以及品牌意識(shí))。如TOTO,KOHLER以廚衛(wèi)為主,室內(nèi)起居為輔的原則。在新能源領(lǐng)域有所成就并有良好市場(chǎng)前景,如太陽(yáng)能、水能、風(fēng)能等。例:空氣能熱水器(美的、海爾、AO史密斯),地源熱泵(格蘭索斯)。3、最終消費(fèi)人群定位:30-50歲的藍(lán)領(lǐng),白領(lǐng)或金領(lǐng)。二、招商策略1、招商終極目的:雙贏。2、簡(jiǎn)單生活(電子商務(wù)網(wǎng)站)營(yíng)銷(xiāo)策略:A、產(chǎn)品策略:a、實(shí)物產(chǎn)品策略:我們(簡(jiǎn)單生活電子商務(wù)網(wǎng)站)會(huì)把您(廠家)對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念和企業(yè)文化加以結(jié)合對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全面介紹(如時(shí)尚流線的外觀、微電腦控制的技術(shù)等)。b、信息產(chǎn)品策略:設(shè)置“虛擬展廳”(戶外或公司內(nèi)部邀請(qǐng)目標(biāo)用戶參加活動(dòng)),用立體逼真的圖像、聲音(宣傳片,如通過(guò)我們的電子商務(wù)平臺(tái)展示TOTO最新商品以及現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō)員進(jìn)行解說(shuō)),使客戶如親臨其境一般,感受到產(chǎn)品的存在,對(duì)產(chǎn)品的各個(gè)方面有一個(gè)較為全面的了解。我們?cè)陔娮由虅?wù)平臺(tái)上會(huì)有24小時(shí)客戶服務(wù)對(duì)話系統(tǒng)(類(lèi)似于QQ即時(shí)通信),實(shí)時(shí)為客戶解決任何問(wèn)題。B、價(jià)格策略:通過(guò)CA安全認(rèn)證體系、公安局聯(lián)網(wǎng)和客戶服務(wù)(售前客戶咨詢、售后客戶回訪)。初期可以把價(jià)格定的高一些為促銷(xiāo)商品作鋪墊,同時(shí)讓用戶先使用我們的“一分錢(qián)購(gòu)物體驗(yàn)”,讓用戶對(duì)我們(簡(jiǎn)單生活電子商務(wù)平臺(tái))的安全和服
策劃書(shū)模板 第一部分 前言 策劃書(shū)目的及目標(biāo)的說(shuō)明 第二部分 市場(chǎng)調(diào)研及分析 一. 行業(yè)動(dòng)態(tài)調(diào)研及分析 1. 行業(yè)飽和程度 2. 行業(yè)發(fā)展前景 3. 國(guó)家政策影響 4. 行業(yè)技術(shù)及相關(guān)技術(shù)發(fā)展 5. 社會(huì)環(huán)境 6. 其他因素 二. 企業(yè)內(nèi)部調(diào)研及分析 1. 財(cái)務(wù)狀況,財(cái)務(wù)支出結(jié)構(gòu) 2. 企業(yè)生產(chǎn)能力,產(chǎn)品質(zhì)量,生產(chǎn)水平 3. 員工能力,待遇,公司對(duì)員工的激勵(lì)、考核、培訓(xùn)(員工調(diào)查) 4. 企業(yè)策劃、銷(xiāo)售、執(zhí)行能力的調(diào)研(員工意見(jiàn)) 5. 產(chǎn)品各品項(xiàng)研究:定位、包裝、價(jià)格、市場(chǎng)目標(biāo)受眾、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(員工意見(jiàn)) 三. 潛在進(jìn)入者調(diào)研及分析 1. 行業(yè)進(jìn)入成本/壁壘。
2. 行業(yè)退出成本。 3. 進(jìn)入后對(duì)本企業(yè)的威脅。
4. 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的威脅。 四. 現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的調(diào)研及分析。
1. 財(cái)務(wù)狀況,財(cái)務(wù)支出結(jié)構(gòu)。 2. 企業(yè)生產(chǎn)能力,產(chǎn)品質(zhì)量,生產(chǎn)水品。
3. 員工能力,待遇,公司對(duì)員工的激勵(lì)、考核、培訓(xùn)(員工調(diào)查)。 4. 企業(yè)策劃、銷(xiāo)售、執(zhí)行能力的調(diào)研(員工意見(jiàn))。
5. 產(chǎn)品各品項(xiàng)研究:定位、包裝、價(jià)格、市場(chǎng)目標(biāo)受眾、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(員工&顧客意見(jiàn))。 五. 替代品調(diào)研及分析。
1. 替代品工藝。 2. 消費(fèi)者認(rèn)可程度。
3. 發(fā)展態(tài)勢(shì)。 六. 互補(bǔ)品調(diào)研及分析。
1. 是否存在互補(bǔ)品。 2. 互補(bǔ)品價(jià)格。
3. 互補(bǔ)品對(duì)產(chǎn)品的要求。 4. 互補(bǔ)品發(fā)展趨勢(shì)及其未來(lái)新要求。
七. 原料供應(yīng)商調(diào)研及分析。 1. 可供選擇的供應(yīng)者。
2. 原材料是否有替代品。 3. 供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力。
4. 我們對(duì)其依賴(lài)程度。 5. 供應(yīng)商的供應(yīng)能力。
八. 中間商調(diào)研及分析。 1. 中間商的性質(zhì):配送商、經(jīng)銷(xiāo)商、代理商(獨(dú)家、總代理…) 2. 中間商對(duì)我們產(chǎn)品的依賴(lài)(關(guān)注)程度(相對(duì)數(shù)值)。
我們產(chǎn)品占用他資金的比例,給予他的利潤(rùn)比例… 3. 中間商的給予我們產(chǎn)品的支持(絕對(duì)數(shù)值):配送能力、資金實(shí)力、人力… 九. 消費(fèi)者調(diào)研及分析。 1. 消費(fèi)者背景研究:收入、教育、年齡、性別、家庭組成、種族、工作… 2. 消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和競(jìng)品的認(rèn)知及態(tài)度:質(zhì)量、價(jià)值、包裝、型號(hào)、品牌聲譽(yù)、品牌形象等及其認(rèn)知差別。
3. 消費(fèi)者的使用情況:購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)、購(gòu)買(mǎi)量、何時(shí)使用、如何使用等。 4. 購(gòu)買(mǎi)角色。
5. 消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)有營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的評(píng)價(jià)。對(duì)廣告的接受程度、對(duì)營(yíng)業(yè)推廣的理解等。
第三部分 企業(yè)戰(zhàn)略及產(chǎn)品策略的制定 一. 企業(yè)戰(zhàn)略制定 二. 產(chǎn)品策略制定。(提供原則或標(biāo)準(zhǔn)) 1. 產(chǎn)品。
1) 品項(xiàng):市場(chǎng)定位、目標(biāo)受眾。(打擊競(jìng)品的專(zhuān)有品項(xiàng)) 2) 包裝:陳列顯著、方便、符合產(chǎn)品定位、價(jià)格等 2. 價(jià)格。
1) 符合企業(yè)戰(zhàn)略?(長(zhǎng)線產(chǎn)品/短線投資) 2) 符合產(chǎn)品定位? ① 利潤(rùn)為主/市場(chǎng)占有率為主 ② 根據(jù)產(chǎn)品市場(chǎng)定位不同,采取不同價(jià)格策略。 ③ 保留一支低利潤(rùn)甚至無(wú)利潤(rùn)產(chǎn)品,該品項(xiàng)各種市場(chǎng)表現(xiàn)(如包裝宣傳訴求點(diǎn)等)模仿主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以破壞其市場(chǎng)及形象。
3. 渠道。 1) 一般通路。
對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的選擇、管理控制、返點(diǎn)等。 2) 特通。
由于產(chǎn)品特性及價(jià)格不同,我們可以選擇那些特殊通道,以便它的目標(biāo)客戶能夠便利的獲得該產(chǎn)品。 3) 新終端開(kāi)發(fā)隊(duì)伍。
4) 直營(yíng)隊(duì)伍。對(duì)于一些特殊情況,如經(jīng)銷(xiāo)商的流失,直營(yíng)隊(duì)伍暫時(shí)性的彌補(bǔ)空白市場(chǎng)。
5) 客戶數(shù)據(jù)庫(kù)的管理。業(yè)代前期市場(chǎng)推廣積累的客戶資料及經(jīng)銷(xiāo)商自身對(duì)終端的開(kāi)發(fā),這些終端資料應(yīng)當(dāng)及時(shí)地通過(guò)業(yè)代以書(shū)面的形式提交公司。
公司對(duì)這些資料的管理可以避免因業(yè)代及經(jīng)銷(xiāo)商的流失而造成的終端流失。 4. 促銷(xiāo)。
1) 廣告:訴求點(diǎn) 2) 人員推銷(xiāo): a) 人員的培訓(xùn) b) 人員的崗位界定 c) 人員的考核 d) 人員的激勵(lì) 3) 營(yíng)業(yè)推廣 a) 對(duì)顧客。ⅰ穩(wěn)定主打產(chǎn)品價(jià)格;ⅱ對(duì)品牌的宣傳 b) 對(duì)零售商。
穩(wěn)定價(jià)格,保證促銷(xiāo)后價(jià)格能夠恢復(fù),銷(xiāo)量得以維持;或者在短時(shí)間內(nèi)搶先占領(lǐng)貨架 c) 對(duì)中間商。盡量減少短期大力度促銷(xiāo)活動(dòng),一方面會(huì)破壞市場(chǎng),影響終端價(jià)格體系,另一方面經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)終端很可能沒(méi)有落實(shí),從中截取,成為其“灰色收入”。
4) 公共關(guān)系。事件營(yíng)銷(xiāo):把握正確的營(yíng)銷(xiāo)事件。
直接告知消費(fèi)者的營(yíng)銷(xiāo)事件應(yīng)當(dāng)包含消費(fèi)者利益點(diǎn),并且該信息是以直接明了的方式告知消費(fèi)者利益點(diǎn)的 第四部分 具體執(zhí)行&實(shí)施(建議方案) 一. 產(chǎn)品設(shè)計(jì)。 二. 價(jià)格設(shè)計(jì)。
三. 渠道設(shè)計(jì)。 四. 促銷(xiāo)設(shè)計(jì)。
五. 銷(xiāo)售管理 第五部分 結(jié)束語(yǔ)。
原發(fā)布者:capf1994
XX綜合商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)及招商方案1、整體經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)定位2、業(yè)態(tài)定位的原則3、戰(zhàn)略定位4、商品布局和功能分區(qū)5、水平人流和垂直人流設(shè)計(jì)6、樓層功能定位和商品布局7、商品定位8、目標(biāo)客戶群定位9、經(jīng)營(yíng)模式10.XX理念11、商場(chǎng)管理系統(tǒng)建立12、商場(chǎng)包裝13、人員培訓(xùn)14、商場(chǎng)招商計(jì)劃結(jié)語(yǔ):附件:XX綜合商場(chǎng)招商手冊(cè)文案1、整體經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)定位科學(xué)合理的業(yè)態(tài)布局劃分將會(huì)使經(jīng)營(yíng)商家的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)得以充分的體現(xiàn),使商場(chǎng)的形象更為鮮明,層次更為豐富,同時(shí)也將會(huì)使消費(fèi)者的消費(fèi)行為及過(guò)程顯得更加順暢和輕松愉快。所以商場(chǎng)業(yè)態(tài)劃分的合理與否,不僅要能夠體現(xiàn)開(kāi)業(yè)后本項(xiàng)目商品組合的豐富多樣,還必須考慮到經(jīng)營(yíng)商家的實(shí)用性與合理性,同時(shí)更要兼顧到獨(dú)立商鋪與整體商鋪的協(xié)調(diào)性與互動(dòng)性。好的業(yè)態(tài)功能劃分方式,可以提升商業(yè)物業(yè)的銷(xiāo)售力和凝聚力,便于聚集人氣,有利于提高商場(chǎng)的品位。2、業(yè)態(tài)定位的原則2-1、同業(yè)差異、異業(yè)互補(bǔ)同業(yè)差異簡(jiǎn)單地說(shuō),就是市場(chǎng)有一定承受力,不能盲目招同一品類(lèi)的店。譬如零售業(yè)態(tài)的核心主力店招商,就不要同時(shí)招來(lái)兩家基本上都是經(jīng)營(yíng)食品和日用品的大型超市;核心主力店同質(zhì)化無(wú)差異更是不能想象的。異業(yè)互補(bǔ)目的就是要滿足顧客消費(fèi)的選擇權(quán),并能讓顧客心身體驗(yàn)變化,提高其消費(fèi)興趣。譬如百貨、超市因?yàn)榻?jīng)營(yíng)品項(xiàng)不同,可以互補(bǔ);讓顧客逛購(gòu)疲勞的零售店與讓顧客休息放松的餐飲店可以互補(bǔ)等等。2-2、一站式全體驗(yàn)消費(fèi)空間,商品多層次、購(gòu)物無(wú)拘束六大主力業(yè)態(tài),集聚區(qū)域主要
一、概況簡(jiǎn)介
二、商業(yè)分析
三、目標(biāo)方向
四、戰(zhàn)略方針
五、行動(dòng)方案
六、組織細(xì)則
七、執(zhí)行前準(zhǔn)備
八、管控修正
九、總結(jié)
一、概況簡(jiǎn)介
為了準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確地達(dá)成華陽(yáng)信通二維碼項(xiàng)目招商目標(biāo),全面配合招商并控制各項(xiàng)工作的有序推進(jìn),特制定這份《開(kāi)店招商作業(yè)計(jì)劃書(shū)》。計(jì)劃書(shū)中對(duì)開(kāi)店前所需了解、準(zhǔn)備和分工的各項(xiàng)內(nèi)容作以細(xì)致劃分和說(shuō)明,以作為開(kāi)業(yè)必備的工具類(lèi)文案。
1. 分析
通過(guò)對(duì)整個(gè)二維碼行業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)劣勢(shì)分析、對(duì)面臨的競(jìng)爭(zhēng)、威脅和商機(jī)的分析,從而制定針對(duì)性的實(shí)施戰(zhàn)略以達(dá)成設(shè)定的目標(biāo)。
2. 目標(biāo)
完成年招商2000萬(wàn)的目標(biāo)3. 戰(zhàn)略
為了更好地達(dá)成目標(biāo),對(duì)開(kāi)店的招商實(shí)施優(yōu)惠戰(zhàn)略并配合招商,設(shè)計(jì)針對(duì)性的推廣戰(zhàn)略。
4. 行動(dòng)
根據(jù)開(kāi)業(yè)時(shí)間點(diǎn)對(duì)招商洽談、營(yíng)銷(xiāo)推廣、設(shè)計(jì)裝修等具體工作制定行動(dòng)方案。
5. 組織
全面展開(kāi)招商工作之前對(duì)內(nèi)部組織架構(gòu)和租金目標(biāo)進(jìn)行劃分,做好招商作業(yè)流程的制定并對(duì)招商產(chǎn)生的費(fèi)用進(jìn)行細(xì)分和預(yù)估。
6. 執(zhí)行
完整的計(jì)劃要通過(guò)良好的溝通與協(xié)作、達(dá)到準(zhǔn)確的理解和執(zhí)行。首先通過(guò)溝通對(duì)目標(biāo)、戰(zhàn)略計(jì)劃和行動(dòng)方案做到部門(mén)間和人員間達(dá)成共識(shí),其次在展開(kāi)全面招商之前充分準(zhǔn)備、做到人、財(cái)、物各因素完成到位,這包括招商工具、招商資料、招商費(fèi)用、招商人員及人員培訓(xùn)等各個(gè)方面。
7. 管控
整的時(shí)間點(diǎn)進(jìn)行修正,并對(duì)過(guò)程中所有相關(guān)資料進(jìn)行建檔和管理。
招商策劃是通過(guò)知識(shí)和智慧,籌劃一系列活動(dòng)去吸引外來(lái)資金項(xiàng)目落戶的活動(dòng)。
企業(yè)招商策劃方案,是招商策劃的重要程序,方案直接影響招商策劃的整體進(jìn)行,關(guān)系到招商成敗。因此,必須高度重視招商方案的制訂。
招商方案的制訂主要要考慮方案的可行性和可選擇性。制定招商策劃方案要切實(shí)可行,所預(yù)定的目標(biāo)要能夠?qū)崿F(xiàn),同時(shí)制訂各類(lèi)策劃方案,要能夠有多種比較和選擇。
企業(yè)招商策劃方案的內(nèi)容通常包括以下各個(gè)部分構(gòu)成: 一 、招商項(xiàng)目介紹。 通過(guò)提供相關(guān)資料、材料、圖紙和證書(shū),并對(duì)相關(guān)項(xiàng)目的具體介紹,以讓被招商者能夠?qū)?xiàng)目進(jìn)行了解,介紹要目的明確,簡(jiǎn)單易懂,數(shù)據(jù)和資料準(zhǔn)確。
二、招商市場(chǎng)情況調(diào)查。 對(duì)該項(xiàng)目的市場(chǎng)情況要提供市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果,以補(bǔ)充完善項(xiàng)目的各種數(shù)據(jù)和情況。
三、招商產(chǎn)品的定位。 說(shuō)明對(duì)于招商項(xiàng)目的產(chǎn)品,在市場(chǎng)上的運(yùn)作和定位,也是生產(chǎn)的內(nèi)容介紹和計(jì)劃的延伸。
四、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估分析。 通過(guò)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,包括規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),以供投資者有一個(gè)比較的過(guò)程。
所謂有風(fēng)險(xiǎn)就有收益,風(fēng)險(xiǎn)越高可能收益就越高,但是風(fēng)險(xiǎn)要在自己可控和可接受范圍內(nèi)。 五、優(yōu)劣勢(shì)分析。
對(duì)于招商項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和各種影響,要進(jìn)行發(fā)現(xiàn),以作為投資者參考。 六、市場(chǎng)計(jì)劃制定的原則與建議。
根據(jù)招商計(jì)劃制定的相關(guān)參考和原則,對(duì)市場(chǎng)計(jì)劃進(jìn)行投資建議,豐富投資目標(biāo)和選擇。 七、招商目標(biāo)定位。
詳細(xì)介紹招商項(xiàng)目所需要達(dá)到的目標(biāo),包括預(yù)期收益和(或)未來(lái)市場(chǎng)份額等。 八、招商項(xiàng)目組織架構(gòu)。
介紹招商項(xiàng)目運(yùn)作的組織,人員結(jié)構(gòu)和人員介紹。 九、其他補(bǔ)充。
其他與招商策劃方案有關(guān)的說(shuō)明和情況補(bǔ)充。 企業(yè)在制定招商策劃方案時(shí),不需要使用嘩眾取寵的語(yǔ)言,也不要企圖追求有震撼的效果,應(yīng)該要推心置腹綿綿道來(lái),通過(guò)具體數(shù)據(jù)和分析材料,一字一句都為投資者的利益著想。
通過(guò)真抓實(shí)干提升企業(yè)形象,從而為企業(yè)的招商引資起到了立竿見(jiàn)影的作用。
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