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一次成功的戶外現(xiàn)場促銷案例
手機(jī)店鋪營銷的關(guān)鍵是把握每一次的現(xiàn)場促銷,而現(xiàn)場促銷的好壞是多種因素綜合影響的結(jié)果,要提高促銷效率,必須把握促銷的所有細(xì)節(jié)工作,下面筆者以一次手機(jī)店的成功現(xiàn)場促銷為例與營銷同行進(jìn)行交流。
一、促銷主題
活動(dòng)一:會(huì)員專區(qū)(波導(dǎo)S296僅售238元,波導(dǎo)S668僅售318元)
活動(dòng)二:神州行卡號和動(dòng)感地帶卡號僅售8元
活動(dòng)三:手機(jī)以舊換新(舊手機(jī)可抵500元換購16款暢銷手機(jī))
活動(dòng)四:迪信通聯(lián)合摩托羅拉,重點(diǎn)店面購機(jī)抽大獎(jiǎng)
二、促銷價(jià)格
既然是促銷,大部分商家必涉及優(yōu)惠或“打折”問題,促銷價(jià)格制定必須迎合顧客對當(dāng)前普遍產(chǎn)品促銷的認(rèn)知心態(tài),降價(jià)幅度小了,沒興趣,太大了,消費(fèi)者又沒信心,而且商家還要考慮成本,所以本次促銷活動(dòng)的優(yōu)惠政策經(jīng)我們反復(fù)討論設(shè)定在優(yōu)惠幅度上做了很大的調(diào)整。
三、促銷場地
促銷場地定在本店的門前,一方面可以增加店鋪的人氣;另一方面對門店也是一次很好的宣傳活動(dòng)。但由于場地較狹窄,所以要保持通道的暢通。
四、時(shí)間安排
手機(jī)店所在街道的人流高峰一般在晚上19:30——21:30左右,同時(shí)為了提升促銷效果,我們決定促銷時(shí)間是19:00——22:00。
五、現(xiàn)場布置
因手機(jī)的促銷以現(xiàn)場體驗(yàn)演示為主,所以我們手機(jī)店的門口布置了拱形門、帳篷、POP海報(bào),展示架來渲染促銷氣氛。同時(shí)設(shè)置手機(jī)展示柜臺(tái),并借住廠家資源,三名手機(jī)模特進(jìn)行現(xiàn)場手機(jī)功能演示說明。同時(shí)手機(jī)店門口還配合扔飛標(biāo)、轉(zhuǎn)輪盤等游戲活動(dòng)。
六、促銷前工作準(zhǔn)備
我們知道,只有充分的前期準(zhǔn)備,才能做好一場促銷活動(dòng)。為規(guī)范整體促銷形象,提高顧客的消費(fèi)信心,我們規(guī)定員工統(tǒng)一工作裝,佩帶工牌,并且規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)用語,稱呼一律去掉“先生、小姐”,改用“叔叔、阿姨、大哥、大姐、靚女、靚仔”更具有親和力;
在人員分工方面,除了安排一個(gè)人收款員專職收款和發(fā)貨外,還安排了一個(gè)專職現(xiàn)場督導(dǎo),隨時(shí)監(jiān)督與規(guī)范促銷過程。為發(fā)揮促銷員的能動(dòng)性,規(guī)定促銷過程“一條龍”,即從邀請到銷售專人負(fù)責(zé),誰銷售誰提成,而且提成現(xiàn)金回公司后即刻當(dāng)眾公布發(fā)放。
促銷前,我們對產(chǎn)品進(jìn)行了全面檢查,保證無一劣質(zhì)產(chǎn)品,同時(shí)在前一天下午對所有促銷員進(jìn)行了產(chǎn)品解說和操作的強(qiáng)化培訓(xùn),這些前期工作效益實(shí)際上已經(jīng)在促銷現(xiàn)場顧客對促銷員的贊許中得到體現(xiàn)。
盡可能具體的寫出策劃名稱,如“*年*月**大學(xué)**活動(dòng)策劃書”,置于頁面中央,當(dāng)然可以寫出正標(biāo)題后將此作為副標(biāo)題寫在下面。
二、活動(dòng)背景 : 這部分內(nèi)容應(yīng)根據(jù)策劃書的特點(diǎn)在以下項(xiàng)目中選取內(nèi)容重點(diǎn)闡述;具體項(xiàng)目有:基本情況簡介、主要執(zhí)行對象、近期狀況、組織部門、活動(dòng)開展原因、社會(huì)影響、以及相關(guān)目的動(dòng)機(jī)。其次應(yīng)說明問題的環(huán)境特征,主要考慮環(huán)境的內(nèi)在優(yōu)勢、弱點(diǎn)、機(jī)會(huì)及威脅等因素,對其作好全面的分析(SWOT分析),將內(nèi)容重點(diǎn)放在環(huán)境分析的各項(xiàng)因素上,對過去現(xiàn)在的情況進(jìn)行詳細(xì)的描述,并通過對情況的預(yù)測制定計(jì)劃。
如環(huán)境不明,則應(yīng)該通過調(diào)查研究等方式進(jìn)行分析加以補(bǔ)充。 三、活動(dòng)目的、意義和目標(biāo): 活動(dòng)的目的、意義應(yīng)用簡潔明了的語言將目的要點(diǎn)表述清楚;在陳述目的要點(diǎn)時(shí),該活動(dòng)的核心構(gòu)成或策劃的獨(dú)到之處及由此產(chǎn)生的意義(經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)利益、媒體效應(yīng)等)都應(yīng)該明確寫出。
活動(dòng)目標(biāo)要具體化,并需要滿足重要性、可行性、時(shí)效性 四、資源需要: 列出所需人力資源,物力資源,包括使用的地方,如教室或使用活動(dòng)中心都詳細(xì)列出??梢粤袨橐延匈Y源和需要資源兩部分。
五、活動(dòng)開展: 作為策劃的正文部分,表現(xiàn)方式要簡潔明了,使人容易理解,但表述方面要力求詳盡,寫出每一點(diǎn)能設(shè)想到的東西,沒有遺漏。在此部分中,不僅僅局限于用文字表述,也可適當(dāng)加入統(tǒng)計(jì)圖表等;對策劃的各工作項(xiàng)目,應(yīng)按照時(shí)間的先后順序排列,繪制實(shí)施時(shí)間表有助于方案核查。
人員的組織配置、活動(dòng)對象、相應(yīng)權(quán)責(zé)及時(shí)間地點(diǎn)也應(yīng)在這部分加以說明,執(zhí)行的應(yīng)變程序也應(yīng)該在這部分加以考慮。 這里可以提供一些參考方面:會(huì)場布置、接待室、嘉賓座次、贊助方式、合同協(xié)議、媒體支持、校園宣傳、廣告制作、主持、領(lǐng)導(dǎo)講話、司儀、會(huì)場服務(wù)、電子背景、燈光、音響、攝像、信息聯(lián)絡(luò)、技術(shù)支持、秩序維持、衣著、指揮中心、現(xiàn)場氣氛調(diào)節(jié)、接送車輛、活動(dòng)后清理人員、合影、餐飲招待、后續(xù)聯(lián)絡(luò)等。
請根據(jù)實(shí)情自行調(diào)節(jié)。 六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算: 活動(dòng)的各項(xiàng)費(fèi)用在根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行具體、周密的計(jì)算后,用清晰明了的形式列出。
七、活動(dòng)中應(yīng)注意的問題及細(xì)節(jié): 內(nèi)外環(huán)境的變化,不可避免的會(huì)給方案的執(zhí)行帶來一些不確定 性因素,因此,當(dāng)環(huán)境變化時(shí)是否有應(yīng)變措施,損失的概率是多少,造成的損失多大,應(yīng)急措施等也應(yīng)在策劃中加以說明。 八、活動(dòng)負(fù)責(zé)人及主要參與者: 注明組織者、參與者姓名、嘉賓、單位(如果是小組策劃應(yīng)注明小組名稱、負(fù)責(zé)人)。
注意: 1、本策劃書提供基本參考方面,小型策劃書可以直接填充;大型策劃書可以不拘泥于表格,自行設(shè)計(jì),力求內(nèi)容詳盡、頁面美觀; 2、可以專門給策劃書制作封頁,力求簡單,凝重;策劃書可以進(jìn)行包裝,如用設(shè)計(jì)的徽標(biāo)做頁眉,圖文并茂等; 3、如有附件可以附于策劃書后面,也可單獨(dú)裝訂; 4、策劃書需從紙張的長邊裝訂; 5、一個(gè)大策劃書,可以有若干子策劃書。 附:進(jìn)行一次大學(xué)活動(dòng)的基本步驟: 一、活動(dòng)若辦,策劃先行。
策劃是辦活動(dòng)的脈絡(luò),一份好的策劃是成功的前提。 二、獲得支持。
獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與支持,是一件非常有必要的事情;獲得大型媒體的支持,你的活動(dòng)就會(huì)變得特別好辦,而且多半會(huì)成功。 三、組織任務(wù)小組,分配人員職責(zé)。
權(quán)責(zé)相應(yīng),每個(gè)人都要非常明白自己的責(zé)任。注意,分配任務(wù)要以人為單位,而不能說某件事“你們幾個(gè)做”,這樣這件事情基本做不好。
有幾個(gè)方向:指揮中心,外聯(lián)贊助組,現(xiàn)場工作組,宣傳媒體組,現(xiàn)場秩序、禮儀接待組、應(yīng)急人員。打印出權(quán)責(zé)清單,讓每個(gè)人看得明明白白。
并且,每天碰頭一次,及時(shí)匯報(bào)進(jìn)展,以便處理各種信息; 四、贊助或其他經(jīng)費(fèi)來源:尋找贊助商,與他們進(jìn)行艱苦地談判,最后取得雙方能認(rèn)可的協(xié)議,這是活動(dòng)需要。有了經(jīng)費(fèi),一切好辦;注意:廣告不能太過分,談判一定掌握尺度,否則商業(yè)味道可能讓晚會(huì)failing! 五、組合資源。
有很多的道具、物品需要你盡快找到。就像個(gè)RPG游戲,你要懂得怎樣獲得資源,組合資源。
六、進(jìn)行宣傳。調(diào)足參與者的胃口,是廣告、海報(bào)或其他媒體的職責(zé)。
七、現(xiàn)場必須有一個(gè)指揮中心,負(fù)責(zé)及時(shí)調(diào)度; 八、進(jìn)行過程中,要有至少一種讓所有工作人員溝通的方式。比如手機(jī)短信,紙條或手勢。
九、特別提醒,那些領(lǐng)掌的,托兒,制造氣氛的人員要特別安排好。想辦好活動(dòng)這是必須。
十、認(rèn)真把參與活動(dòng)的高層人物送走,不要失去任何禮節(jié),記得向那些辛勤勞動(dòng)卻默默無聞的人員致敬!你的榮耀,他們才是真正的締造者。當(dāng)然,也欣賞自己的成功吧。
參考資料: 。
、通過市調(diào)分析,初步確定活動(dòng)的主題、內(nèi)容、時(shí)間和地點(diǎn)。
1 、首先要確定活動(dòng)主題。主題的選擇要與產(chǎn)品的媒體傳播概念遙相呼應(yīng)。
通過活動(dòng)加深目標(biāo)人群對產(chǎn)品及概念的理解與記憶。 2 、活動(dòng)內(nèi)容根據(jù)主題確定。
活動(dòng)成功的前提就是內(nèi)容要有吸引力。包括打折、免費(fèi)贈(zèng)送、嘗試享受服務(wù)等,都是吸引目標(biāo)人群必不可少的手段。
3 、時(shí)間。根據(jù)經(jīng)驗(yàn),大型活動(dòng)選擇公眾節(jié)假日舉行,效果最好。
4 、地點(diǎn)。一般定在人流量大和知名度高的商場或廣場,注意現(xiàn)場要有足夠的人員活動(dòng)空間。
第二、出臺(tái)活動(dòng)方案。根據(jù)調(diào)查分析策劃活動(dòng)方案,且進(jìn)行投入產(chǎn)出分析,做好活動(dòng)預(yù)算。
第三、活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作。 1 、信息發(fā)布。
( 1 )報(bào)紙: A 活動(dòng)信息一定要在當(dāng)?shù)匕l(fā)行量大,影響力最高的報(bào)刊發(fā)布。 B 在當(dāng)?shù)貓?bào)刊種類很少,無選擇余地的情況下,可在發(fā)行量最大的報(bào)刊直接發(fā)布指定廣告。
C 提前確定廣告發(fā)布日期,活動(dòng)舉辦時(shí)間和廣告時(shí)間間隔不超過 5 天,最后一期廣告在活動(dòng)前 2 天內(nèi)刊出,不可與活動(dòng)時(shí)間相隔太長。 D 刊發(fā)可提高參與熱情和人數(shù)的信息,例:活動(dòng)在 11:30 開始,請不要太早排隊(duì)。
E 注意要在廣告邊角上加上“活動(dòng)解釋權(quán)歸公司所有”內(nèi)容,以避免惹一些不必要的麻煩。( 2 )電視:電視廣告以滾動(dòng)字幕或尾板方式配合,內(nèi)容以介紹活動(dòng)為主,輔以簡單的產(chǎn)品介紹或干脆不提產(chǎn)品的功能等內(nèi)容。
( 3 )電臺(tái):電臺(tái)沒有電視直觀,更沒有報(bào)紙拿在手中長時(shí)間翻閱的優(yōu)勢。用電臺(tái)傳播信息一定要反復(fù)強(qiáng)調(diào)具有吸引力的內(nèi)容,及活動(dòng)的時(shí)間地點(diǎn),其他一概免談。
2 、現(xiàn)場布置?;顒?dòng)現(xiàn)場布置的好,可以使活動(dòng)進(jìn)行的有條不紊,增加活動(dòng)氣勢和氛圍,吸引更多人參與。
以下物料在大型活動(dòng)中一般是必備的:( 1 )寫有活動(dòng)主題的大幅橫幅。( 2 )突出產(chǎn)品形象和活動(dòng)主題內(nèi)容的大幅展板和背板。
( 3 )掛旗、桌牌、大幅海報(bào)、宣傳單。( 4 )咨詢臺(tái)、贈(zèng)品(禮品)發(fā)放臺(tái)、銷售臺(tái)等等。
3 、人員安排。( 1 )安排足夠數(shù)量的服務(wù)人員,并佩帶工作卡或綬、通過市調(diào)分析,初步確定活動(dòng)的主題、內(nèi)容、時(shí)間和地點(diǎn)。
1 、首先要確定活動(dòng)主題。主題的選擇要與產(chǎn)品的媒體傳播概念遙相呼應(yīng)。
通過活動(dòng)加深目標(biāo)人群對產(chǎn)品及概念的理解與記憶。 2 、活動(dòng)內(nèi)容根據(jù)主題確定。
活動(dòng)成功的前提就是內(nèi)容要有吸引力。包括打折、免費(fèi)贈(zèng)送、嘗試享受服務(wù)等,都是吸引目標(biāo)人群必不可少的手段。
3 、時(shí)間。根據(jù)經(jīng)驗(yàn),大型活動(dòng)選擇公眾節(jié)假日舉行,效果最好。
4 、地點(diǎn)。一般定在人流量大和知名度高的商場或廣場,注意現(xiàn)場要有足夠的人員活動(dòng)空間。
第二、出臺(tái)活動(dòng)方案。根據(jù)調(diào)查分析策劃活動(dòng)方案,且進(jìn)行投入產(chǎn)出分析,做好活動(dòng)預(yù)算。
第三、活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作。 1 、信息發(fā)布。
( 1 )報(bào)紙: A 活動(dòng)信息一定要在當(dāng)?shù)匕l(fā)行量大,影響力最高的報(bào)刊發(fā)布。 B 在當(dāng)?shù)貓?bào)刊種類很少,無選擇余地的情況下,可在發(fā)行量最大的報(bào)刊直接發(fā)布指定廣告。
C 提前確定廣告發(fā)布日期,活動(dòng)舉辦時(shí)間和廣告時(shí)間間隔不超過 5 天,最后一期廣告在活動(dòng)前 2 天內(nèi)刊出,不可與活動(dòng)時(shí)間相隔太長。 D 刊發(fā)可提高參與熱情和人數(shù)的信息,例:活動(dòng)在 11:30 開始,請不要太早排隊(duì)。
E 注意要在廣告邊角上加上“活動(dòng)解釋權(quán)歸公司所有”內(nèi)容,以避免惹一些不必要的麻煩。( 2 )電視:電視廣告以滾動(dòng)字幕或尾板方式配合,內(nèi)容以介紹活動(dòng)為主,輔以簡單的產(chǎn)品介紹或干脆不提產(chǎn)品的功能等內(nèi)容。
( 3 )電臺(tái):電臺(tái)沒有電視直觀,更沒有報(bào)紙拿在手中長時(shí)間翻閱的優(yōu)勢。用電臺(tái)傳播信息一定要反復(fù)強(qiáng)調(diào)具有吸引力的內(nèi)容,及活動(dòng)的時(shí)間地點(diǎn),其他一概免談。
2 、現(xiàn)場布置?;顒?dòng)現(xiàn)場布置的好,可以使活動(dòng)進(jìn)行的有條不紊,增加活動(dòng)氣勢和氛圍,吸引更多人參與。
以下物料在大型活動(dòng)中一般是必備的:( 1 )寫有活動(dòng)主題的大幅橫幅。( 2 )突出產(chǎn)品形象和活動(dòng)主題內(nèi)容的大幅展板和背板。
( 3 )掛旗、桌牌、大幅海報(bào)、宣傳單。( 4 )咨詢臺(tái)、贈(zèng)品(禮品)發(fā)放臺(tái)、銷售臺(tái)等等。
3 、人員安排。( 1 )安排足夠數(shù)量的服務(wù)人員,并佩帶工作卡或綬帶,便于識(shí)別和引導(dǎo)服務(wù)。
( 2 )現(xiàn)場要有一定數(shù)的秩序維持人員(有時(shí)可與公安片警及保安聯(lián)絡(luò)讓其派員協(xié)助)。( 3 )現(xiàn)場咨詢?nèi)藛T、銷售人員既要分工明確又要相互配合。
( 4 )應(yīng)急人員(一般有領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,如遇政府職能部門干涉等情況應(yīng)及時(shí)公關(guān)處理)。 4 、公關(guān)聯(lián)絡(luò)。
提前到工商、城管等部門辦理必要的審批手續(xù)。 第四、活動(dòng)結(jié)束要開總結(jié)會(huì)。
評估活動(dòng)效果及得失是十分重要的一環(huán)。只有不斷的總結(jié),才能避免走彎路。
帶,便于識(shí)別和引導(dǎo)服務(wù)。( 2 )現(xiàn)場要有一定數(shù)的秩序維持人員(有時(shí)可與公安片警及保安聯(lián)絡(luò)讓其派員協(xié)助)。
( 3 )現(xiàn)場咨詢?nèi)藛T、銷售人員既要分工明確又要相互配合。( 4 )應(yīng)急人員(一般有領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,如遇政府職能部門干涉等情況應(yīng)及時(shí)公關(guān)處理)。
4 、公關(guān)聯(lián)絡(luò)。提前到工商、城管等部門辦理必要的審批手續(xù)。
第四、活動(dòng)結(jié)束要開總結(jié)會(huì)。評估活動(dòng)效果及得失是十分重要的一環(huán)。
只有不斷的總結(jié),才能避免走彎路。
布置會(huì)議場地,應(yīng)考慮會(huì)議的性質(zhì)及與會(huì)人數(shù)的多少。例如在提供信息的會(huì)議里,倘若人數(shù)眾多,則以不設(shè)桌子的戲院式安排或是設(shè)桌子的教室式安排較為理想。在解決問題的會(huì)議里,假如人數(shù)不多,則最理想的安排是讓每一位與會(huì)者均環(huán)繞桌子而坐,這樣可方便每一個(gè)人跟其他的人進(jìn)行多項(xiàng)溝通。再如在培訓(xùn)會(huì)議里,如人數(shù)不多,則可令與會(huì)者坐在馬蹄型的桌子的外圈,這樣不但便于與會(huì)者與主席之間的溝通,而且也便于與會(huì)者跟與會(huì)者之間的交流。但若人數(shù)眾多,則最好是將與會(huì)者分成若干小組,每一小組各聚在同一桌子周圍。這種安排的好處在于方便分組討論及綜合討論。
座位編排與會(huì)議成效的高低具有密切的關(guān)系。除了座位的安排之外,在布置場地時(shí),你仍須注意以下幾項(xiàng):
(1)應(yīng)先決定準(zhǔn)不準(zhǔn)在會(huì)場吸煙。倘若準(zhǔn)于吸煙,則應(yīng)準(zhǔn)備煙灰缸。倘若不準(zhǔn)吸煙,則不能讓煙灰缸在會(huì)場中出現(xiàn)。此外,你最
好能在會(huì)場中張貼不準(zhǔn)吸煙的標(biāo)志或文字。當(dāng)與會(huì)人數(shù)眾多時(shí),你也可以按實(shí)際需要,將座位區(qū)分為吸煙區(qū)及非吸煙區(qū)。
(2)如與會(huì)者之間彼此并不熟悉,則應(yīng)考慮是否事先準(zhǔn)備姓名卡片。
(3)準(zhǔn)備視聽器材。黑板(白板)、白報(bào)紙、甚至幻燈機(jī)、投影機(jī)與放映機(jī)等應(yīng)該被視為一般會(huì)議可借用的基本工具。但要特別注
意的是:幻燈機(jī)、投射機(jī)與放映機(jī)所投謝出來的文字或圖形,應(yīng)讓全部與會(huì)者都能看清楚,而且它們應(yīng)準(zhǔn)備就緒以便隨時(shí)啟用。
(4)除非是較長的會(huì)議(超過一個(gè)半小時(shí)的會(huì)議),否則盡量不要提供茶點(diǎn),以防與會(huì)者分心。
(5)當(dāng)議程甚短且無需作記錄時(shí),可考慮采取站立的方式開會(huì)。
不論你對會(huì)議的規(guī)劃有多詳盡,不論你對會(huì)議的準(zhǔn)備工作有多周全,倘若在開會(huì)前你對會(huì)場不作最后的審視,你都可能會(huì)功虧一簣。墨飛法則之中有一則很具警惕性:假如有任何事情可能出紕漏,則一定會(huì)出紕漏,而且就在最不應(yīng)該出紕漏的時(shí)候出紕漏?;诖耍陂_會(huì)前的半個(gè)小時(shí)至一個(gè)小時(shí),你最好是親自或是派人到會(huì)場審視以下四件事是否作好:
如用麥克風(fēng),其聲音效果是否事先已調(diào)好?幻燈機(jī)、投影機(jī)及放映機(jī)是否已備妥額外的燈泡?你自己或是在場的助手是否懂得
對視聽器材作簡單的維修工作.
(3)會(huì)議有關(guān)的資料是否齊全?這包括準(zhǔn)備會(huì)中派發(fā)的資料、姓名卡片、張紙、鉛等等
(4)必要的時(shí)候,再致電與會(huì)者提醒他們開會(huì)時(shí)間及地點(diǎn)。特別是在會(huì)議通知已發(fā)出去很久的情況下,開會(huì)前的提醒功夫,頗能
產(chǎn)生實(shí)效。 許多業(yè)務(wù)會(huì)議中途擱淺,因?yàn)槲镔|(zhì)上的不舒適影響思考和傾聽。如果會(huì)議室沒有外部干擾和噪音,空氣流通,溫度控制適當(dāng),思維就能最好地發(fā)揮作用。理想的會(huì)議室應(yīng)該是座位不擁擠,視線好,聽得清楚,照明要明亮而不耀眼。這種綜合的環(huán)境條件比你想象的難以找到。
每年元旦、五一、國慶……等節(jié)日,可謂是五花八門,各大商業(yè)中心、街市、集結(jié)市場的促銷氛圍做得非常喜慶。很多市場(特別是建材、家具、機(jī)電類市場)賣家促銷人員比顧客還多,特別是自08年的金融危機(jī)以來,導(dǎo)致很多行業(yè)品牌業(yè)績飛速下滑,市場競爭急劇升華。到今天,促銷大戰(zhàn)已經(jīng)進(jìn)入白熱化階段,幾乎是無促不銷。各大商家使出渾身解數(shù),以搶市場保增長,可惜僧多粥少,能用的招數(shù)都用上了,神馬返現(xiàn)、送禮、抽獎(jiǎng)、打折、買贈(zèng)……市場銷售還是不見起色。面對市場如此困境,我們?nèi)绾问呛茫?曹洪福先生說:“我們大部分人把促銷都理解錯(cuò)誤,認(rèn)為促銷就是降價(jià)銷售(薄利多銷),其實(shí)不然,我們應(yīng)該理性分析,我們作為消費(fèi)者,我們?yōu)槭裁匆徺I?其實(shí)我們不是購買商家要賣的商品,而是購買我們要用的商品……。既然如此,我們就應(yīng)該用上中國人經(jīng)營智慧“道”、“法”、“術(shù)”、“勢”,這個(gè)智慧主要是指公司的發(fā)展與運(yùn)作,既要從大處著眼,又要從小處著手;既要有宏觀戰(zhàn)略思維,又要有微觀實(shí)務(wù)操作;既要有外在技術(shù)手段,又要有內(nèi)在文化軟實(shí)力;既要具備客觀物質(zhì)的基礎(chǔ),又要發(fā)揮人的主觀能動(dòng)作用。大到國家戰(zhàn)略、小到商業(yè)促銷活動(dòng)道理都是相通的?!?道,所謂“道”,是指在全球經(jīng)濟(jì)下滑的背景下,必須依據(jù)自身經(jīng)營品牌和市場所處的內(nèi)外部環(huán)境,以戰(zhàn)略的高度,開闊的思維,結(jié)合行業(yè)發(fā)展的總體趨勢和動(dòng)向,思考促銷活動(dòng)。由于大型節(jié)假日促銷,各路商家都會(huì)進(jìn)行不同方式的促銷,以最大化的搶占市場份額。節(jié)假日是一年中市場最旺的時(shí)期,如果我們不能有效搶占市場份額,預(yù)計(jì)在隨后的很長一段時(shí)間里只能“張飛穿針——大眼瞪小眼”,看著別人掙錢,而自己卻渾身乏術(shù)。所以說,在這樣的經(jīng)濟(jì)背景下,每次做大型的節(jié)日促銷,都必須提前一個(gè)月策劃促銷方案、籌備促銷禮品及相關(guān)的宣傳物料,提前半個(gè)月就要開始著手實(shí)際操作培訓(xùn)等,否則,應(yīng)付促銷效果會(huì)很難保證。對于促銷戰(zhàn)略競爭的思維是決定促銷成敗的關(guān)鍵因素。法,所謂“法”,是指在“道”的指引下,經(jīng)營商家必須基于自身的條件和外部環(huán)境,依照一般原則設(shè)計(jì)本次促銷活動(dòng)的運(yùn)作策略、游戲規(guī)則、操作流程,使之步調(diào)協(xié)調(diào),動(dòng)作規(guī)范,才能適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的變化。這個(gè)也是大家常說的策劃,用什么方法來促銷很關(guān)鍵,有一個(gè)好的策略主題,促銷就成功了一半。因?yàn)樗械膭?dòng)作都是圍繞這個(gè)主題而開展,無論是開業(yè)促銷還是大型節(jié)假日促銷,主題都是至關(guān)重要的。如何想一個(gè)好的主題成了策劃大型促銷活動(dòng)的關(guān)鍵點(diǎn)!促銷的形式有多樣化,如免費(fèi)贈(zèng)送吸引人流、買多少送多少促進(jìn)購買、折扣價(jià)格拉動(dòng)銷售、活動(dòng)競賽與消費(fèi)者互動(dòng)、主題活動(dòng)直擊目標(biāo)群體、聯(lián)合促銷互動(dòng)雙贏、多-全球品牌網(wǎng)-種策略組合營銷,但大體可歸納為三類:①直白型:直接宣傳打折或優(yōu)惠低價(jià)!如,全場幾折起、買1送1、跳樓價(jià)、超低價(jià)等?、谇楦行偷模航Y(jié)合節(jié)日氣氛,打感情牌。如,感恩回饋、獻(xiàn)禮勞動(dòng)者、共慶祖國生日等。③綜合型,將情感和優(yōu)惠組合在一起!同時(shí)巧妙的運(yùn)用雙關(guān)、比擬、假借等修辭手法來包裝主題。比如,駿業(yè)家具十·一促銷就策劃了這樣一個(gè)主題《品味居家、惠動(dòng)全城》利用品味拉高了家具產(chǎn)品的內(nèi)涵,并通過惠的促銷點(diǎn),宣傳特價(jià)產(chǎn)品,在終端起到了非常好的效果!促銷前周密有序的促銷方案是促銷有效運(yùn)作的基本工具。
滿意請采納。
建議主要遵循幾點(diǎn)原則,萬變不離其宗:
一、主題鮮明:主題背景架、X展架
二、氛圍喜慶熱鬧:舞臺(tái)燈光音響到位,會(huì)場內(nèi)可以布置中國結(jié),燈籠之類;如果需要可以有演出,抽獎(jiǎng)之類的互動(dòng)游戲。
三、細(xì)節(jié)到位:座次席位安排到位;如果有領(lǐng)導(dǎo)致辭,音響話筒方面注意;酒水,酒店溝通到位;鮮花,植物等點(diǎn)綴,
四、新年的希望祝語:簽到處可以設(shè)置簽名墻,許愿墻,留言板之類的
具體建議找個(gè)禮儀公司布置,或者和酒店溝通安排,希望幫到你!
商場促銷活動(dòng)方案之--節(jié)日促銷手段選擇(之二)商場促銷活動(dòng)方案之--節(jié)日促銷手段選擇(之三)一個(gè)周密的超市促銷執(zhí)行案應(yīng)包括如下內(nèi)容: 一、背景為什么做促銷——新品推廣?節(jié)日促銷?競品攻勢?意在說服上司促銷活動(dòng)的必要性。 二、策略選擇什么樣的促銷思路?要達(dá)到什么樣的目的? 如:對某品項(xiàng)在國慶期間進(jìn)行買贈(zèng)促銷,提升消費(fèi)者的認(rèn)知度; 三、內(nèi)容 1、時(shí)間: 精確到小時(shí) 2、地點(diǎn): 具體到超市店名 3、執(zhí)行人:具體到崗位、人名 4、促銷政策: ① 促銷形式(選擇正確答案打勾) a、買贈(zèng) b、品嘗 c、派樣 d、特價(jià) e、游戲 f、換購 g、抽獎(jiǎng) h、積分 I、其他 ② 具體內(nèi)容:買贈(zèng)或特價(jià)內(nèi)容細(xì)則 ③ 限制條件 限時(shí) 限量 5、廣宣方式與陳列方式 手繪POP 張,張貼位置 ; DM 張,發(fā)放時(shí)間及頻率 ; 堆頭POP 張,陳列要求 ; (附件:手繪POP樣圖、DM樣圖、堆頭POP樣圖、現(xiàn)場廣宣品布 置效果圖、現(xiàn)場陳列效果圖等) 6、各崗位職責(zé)落實(shí)(陳列、廣宣、贈(zèng)品管控、及時(shí)補(bǔ)貨等)及獎(jiǎng)罰制度 7、信息匯報(bào)記錄工具 8、效果預(yù)估 9、費(fèi)用預(yù)估 超市促銷活動(dòng)準(zhǔn)備要點(diǎn) 有了明晰周密的執(zhí)行計(jì)劃,準(zhǔn)備工作就因?yàn)橛袟l理而變得容易多了。但是在具體執(zhí)行準(zhǔn)備工作的過程中也有一些容易出現(xiàn)的陷阱和小小技巧。 一、談判技巧 ① 判前做好充足準(zhǔn)備: a、解店方有關(guān)此項(xiàng)活動(dòng)的負(fù)責(zé)人是誰,約定談判時(shí)間、地點(diǎn),很客氣地告訴對方此次談判大約需要多少時(shí)間。 b、準(zhǔn)備好充足的談判工具: 包括:促銷政策展示、贈(zèng)品展示 促銷前貴店的銷量記錄 促銷后貴店的銷量預(yù)估 銷量增長(預(yù)計(jì))曲線圖 利潤增長(預(yù)計(jì))曲線圖 促銷現(xiàn)場布置效果圖 說明:談判是一個(gè)討價(jià)還價(jià)的過程,談判制勝的技巧是讓對方深切感受到此項(xiàng)活動(dòng)帶給他們的利益,以上的工具就是為了達(dá)到這個(gè)效果。圖例、資料、效果圖等生動(dòng)的演示工具會(huì)使談判更具說服力。 c、話術(shù)提綱 包括: ? 談判需達(dá)到的目的:備貨、陳列、價(jià)格、廣宣布置、堆頭大小面積、促銷人員人數(shù)、工作地點(diǎn)、服裝等。 ? 談判前應(yīng)召集有經(jīng)驗(yàn)的超市業(yè)務(wù)人員商討,店方可 能提出的要求和異議,大家集思廣益作出應(yīng)答方案。 ② 其它技巧 ? 注意控制自身情緒,避免出現(xiàn)急于求成,不耐煩、興奮等。狀態(tài) 始終保持平靜理性的風(fēng)度; ? 不做超出自己職權(quán)的許諾,不要夸大其詞。我們的合作是長期的; ? 欲擒故縱。事前了解我方可讓步的空間,對方提出的要求即使在我方計(jì)劃之內(nèi)也不要輕易應(yīng)允,經(jīng)過“艱苦”談判之后的讓步會(huì)讓對方更喜悅,更有“成就感”。 掌握談判節(jié)奏,在向?qū)Ψ教岢鲆粋€(gè)要求時(shí)避免在對方回答之前又問另一個(gè)較低要求給對方選擇; 談判不能達(dá)到共識(shí)時(shí)可暫且擱下待會(huì)再談; 如談判要延期進(jìn)行,應(yīng)約好下次會(huì)談的時(shí)間和具體內(nèi)容; ③ 確認(rèn)談判結(jié)果 鑒定促銷協(xié)議,注明時(shí)間、店名、陳列方式和面積、廣宣方式(附效果圖),店方進(jìn)貨數(shù)量、貨款結(jié)算方式、促銷費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、支付方式、現(xiàn)場促銷人員人數(shù)、服裝、工作區(qū)等。 2、準(zhǔn)備工作需注意: ① 準(zhǔn)備工作責(zé)任到人,規(guī)定完成時(shí)間、檢核人,促銷前確認(rèn)各項(xiàng)工作到位。(如前文所述) ② 如果活動(dòng)的策劃和執(zhí)行非同一個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行,則活動(dòng)前策劃人要對執(zhí)行人以口頭、書面、圖標(biāo)、現(xiàn)場演示等方式充分說明方案內(nèi)容,同時(shí)策劃方應(yīng)派人全程跟進(jìn)執(zhí)行過程予以輔導(dǎo); ③ 陳列、上貨、廣宣品布置等工作盡量在前一天晚上做好,盡量避免活動(dòng)當(dāng)天才去做,更不要在店方生意高峰期做生動(dòng)化,以免引起現(xiàn)場混亂,造成店方不便
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