電子商務(wù)模式是指企業(yè)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)開展經(jīng)營取得營業(yè)收入的基本方式,可歸納為 以下幾種經(jīng)營模式:
(1)廠家與個(gè)人之間的電子商務(wù)
廠家與個(gè)人之間的電子商務(wù)(Agents to Consumer,即A2C),是由產(chǎn)品制造商或區(qū)域大分銷平臺(tái)直接將產(chǎn)品銷售給客戶,網(wǎng)站在交易過程中充當(dāng)一個(gè)擔(dān)保交易的角色,保證購銷雙方產(chǎn)品與資金的安全。在整個(gè)交易過程中,網(wǎng)站不會(huì)對(duì)任何產(chǎn)品進(jìn)行加價(jià),而且銷售產(chǎn)品的貨源又都是產(chǎn)品的制造商,因此消費(fèi)者可以從平臺(tái)上選購到真正質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。
(2)企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)
企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)(Business to Customer,即B2C)。這是消費(fèi)者利用因特網(wǎng)直接參與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的形式,類同于商業(yè)電子化的零售商務(wù),隨著因特網(wǎng)的出現(xiàn),網(wǎng)上銷售迅速地發(fā)展起來。其代表是亞馬遜電子商務(wù)模式。
(3)企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)
企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)(Business to Business,即B2B)。B2B方式是電子商務(wù)應(yīng)用最多和最受企業(yè)重視的形式,企業(yè)可以使用Internet或其他網(wǎng)絡(luò)對(duì)每筆交易尋找最佳合作伙伴,完成從定購到結(jié)算的全部交易行為。其代表是馬云的阿里巴巴電子商務(wù)模式。
(4)消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)
消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)(Consumer to Consumer ,即C2C)。C2C商務(wù)平臺(tái)就是通過為買賣雙方提供一個(gè)在線交易平臺(tái),使賣方可以主動(dòng)提供商品上網(wǎng)拍賣,而買方可以自行選擇商品進(jìn)行競價(jià)。其代表是易趣、淘寶電子商務(wù)模式。
(5)消費(fèi)者與企業(yè)之間的電子商務(wù)
消費(fèi)者與企業(yè)之間的電子商務(wù)(Consumer to Business,即C2B)。這是一種創(chuàng)新型的電子商務(wù)模式,不同于傳統(tǒng)的供應(yīng)商主導(dǎo)商品,這是通過匯聚具有相似或相同需求的消費(fèi)者,形成一個(gè)特殊群體,經(jīng)過集體議價(jià),以達(dá)到消費(fèi)者購買數(shù)量越多,價(jià)格相對(duì)越低的目的。
(6)企業(yè)與政府之間的電子商務(wù)
企業(yè)與政府之間的電子商務(wù)(Business to Government,即B2G)。它的概念是企業(yè)與政府之間通過網(wǎng)絡(luò)所進(jìn)行的交易活動(dòng)的運(yùn)作模式,比如電子通關(guān),電子報(bào)稅等,而比他們通常離開網(wǎng)絡(luò)更加有效。
(7)企業(yè)、中間監(jiān)管與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)
企業(yè)、中間監(jiān)管與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)模式即指BMC模式,是一種全新的電子商務(wù)模式。BMC是英文Business-Medium-Consumer的縮寫,率先集量販?zhǔn)浇?jīng)營、連鎖經(jīng)營、人際網(wǎng)絡(luò)、金融、傳統(tǒng)電子商(B2B、B2C、C2C、C2B)等傳統(tǒng)電子商務(wù)模式優(yōu)點(diǎn)于一身,解決了B2B、B2C、C2C、C2B等傳統(tǒng)電子商務(wù)模式的發(fā)展瓶頸,是B2M和M2C的一種整合電子商務(wù)模式,即B2M+M2C=BMC(M=Medium)。?
(8)ABC模式是新型電子商務(wù)模式的一種,被譽(yù)為繼阿里巴巴b2b模式、京東商城b2c模式、淘寶c2c模式之后電子商務(wù)界的第四大模式。是由代理商(Agents)、商家(Business)和消費(fèi)者(Consumer)共同搭建的集生產(chǎn)、經(jīng)營、消費(fèi)為一體的電子商務(wù)平臺(tái)。三者之間可以轉(zhuǎn)化。大家相互服務(wù),相互支持,你中有我,我中有你,真正形成一個(gè)利益共同體。
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)是在創(chuàng)新基礎(chǔ)上的創(chuàng)業(yè)活動(dòng),創(chuàng)新是創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)和前提,同時(shí)創(chuàng)業(yè)又是創(chuàng)新成果的載體和呈現(xiàn),并在創(chuàng)業(yè)活動(dòng)過程中,不斷優(yōu)化資源配置、總結(jié)提煉,以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的更新與升級(jí)。創(chuàng)新帶動(dòng)創(chuàng)業(yè),創(chuàng)業(yè)促進(jìn)創(chuàng)新。
電子商務(wù)極大提高了傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的效益和效率。Internet上的電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)體系相比有其自身的獨(dú)特優(yōu)點(diǎn),這些優(yōu)點(diǎn)包括:
1.全新時(shí)空優(yōu)勢 傳統(tǒng)的商務(wù)是以固定不變的銷售地點(diǎn)(即商店)和固定不變的銷售時(shí)間為特征的店鋪式銷售。Internet上的銷售通過以信息庫為特征的網(wǎng)上商店進(jìn)行,所以它的銷售空間隨網(wǎng)絡(luò)體系的延伸而延伸。
沒有任何地理障礙,它的零售時(shí)間是由消費(fèi)者即網(wǎng)上用戶自己決定。因此,Internet上的銷售相對(duì)于傳統(tǒng)銷售模式具有全新的時(shí)空優(yōu)勢,這種優(yōu)勢可在更大程度上更大范圍上滿足網(wǎng)上用戶的消費(fèi)需求,事實(shí)上Internet上的購物已沒有了國界,也沒有了晝夜之別。
2.減輕物資的依賴,全方位展示產(chǎn)品及服務(wù)的優(yōu)勢 傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)必須有一定物資基礎(chǔ)才可能開展業(yè)務(wù)活動(dòng),而通過Internet可以創(chuàng)辦虛擬企業(yè),如網(wǎng)上商店和網(wǎng)上銀行開設(shè)和發(fā)展基本不需要很多的實(shí)物基礎(chǔ)設(shè)施。
同時(shí)企業(yè)還可以將節(jié)省費(fèi)用轉(zhuǎn)讓給消費(fèi)者,這正是著名的網(wǎng)上書店Amazon為什么能給消費(fèi)者提供傳統(tǒng)書店無法提供的優(yōu)惠折扣原因所在。 同時(shí),網(wǎng)絡(luò)上的銷售可以利用網(wǎng)上多媒體的性能,可以全方位展示產(chǎn)品及服務(wù)功能的內(nèi)部結(jié)構(gòu),從而有助于消費(fèi)者完全地認(rèn)識(shí)了商品或服務(wù)后,再去購買它。
傳統(tǒng)的銷售在店鋪中雖然可以把真實(shí)的商品展示給顧客,但對(duì)一般顧客而言,對(duì)所購商品的認(rèn)識(shí)往往是很浮淺的,也無法了解商品的內(nèi)在質(zhì)量,往往容易被商品的外觀、包裝等外在因素所述困惑。從理論上說,消費(fèi)者理性地購買,既是提高自己的消費(fèi)效用,又是節(jié)約社會(huì)資源。
3.減少庫存,降低交易成本。 企業(yè)為應(yīng)付變化莫測的市場需求,不得不保持一定庫存產(chǎn)品和原材料庫存。產(chǎn)生庫存的根本原因是信息不暢,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時(shí)問題。
通過Internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn),同時(shí)企業(yè)的需求信息可以馬上傳遞給供應(yīng)商適時(shí)補(bǔ)充供給,從而實(shí)現(xiàn)零庫存管理。同時(shí),通過網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)企業(yè)可以提高營銷效率和降低促銷費(fèi)用。據(jù)統(tǒng)計(jì),在Internet上做廣告可以提高銷售數(shù)量10倍,而它的成本卻是傳統(tǒng)廣告的1/10;
而且,電子商務(wù)可以降低采購成本,因?yàn)榻柚鶬nternet企業(yè)可以在全球市場尋求最優(yōu)惠價(jià)格的供應(yīng)商,減少中間環(huán)節(jié)。 有資料表明,使用EDI通??梢詾槠髽I(yè)節(jié)省5%~10%的采購成本。
4.密切用戶關(guān)系,加深用戶了解的優(yōu)勢 由于Internet的實(shí)時(shí)互動(dòng)式溝通,以及沒有任何外界因素干擾,使得產(chǎn)品或服務(wù)的消費(fèi)者更易表達(dá)出自己對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的評(píng)價(jià),這種評(píng)價(jià)一方面使網(wǎng)上的零售商們可以更深入了解用戶的內(nèi)在需求。
另一方面零售商們的即時(shí)互動(dòng)式溝通,促進(jìn)了兩者之間的密切關(guān)系。
5.減少中間環(huán)節(jié),降低交易費(fèi)用的優(yōu)勢 電子商務(wù)重新定義了傳統(tǒng)的流通模式,減少了中間環(huán)節(jié),使得生產(chǎn)者和消費(fèi)者的直接交易成為可能,從而在一定程度上改變了整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的方式。
參考資料來源:百度百科——電子商務(wù)發(fā)展
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