創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)匯聚磅礴力量

1.“信任背書“是什么意思

支票在轉(zhuǎn)讓的過程中，轉(zhuǎn)讓支票出去的人要在支票背后簽名或蓋章，稱為背書，后引申為、保證。

細(xì)心的讀者會(huì)發(fā)現(xiàn)，每個(gè)月的全國CPI數(shù)據(jù)幾乎千篇一律地上漲著，唯有一樣數(shù)據(jù)總會(huì)是下降的，那就是通信消費(fèi)。今天談?wù)摰脑掝}是關(guān)于社交網(wǎng)絡(luò)的，在今天，微博與的崛起將大部分用戶卷入其中，社交網(wǎng)絡(luò)已然成為人們不可回避的生活方式，其中還包括空間、開心網(wǎng)、人人網(wǎng)等。

一個(gè)顯著現(xiàn)象是，公眾賬與自媒體大規(guī)模興起，帶來了信息流動(dòng)與傳播的巨大改變，也帶來了新的呈現(xiàn)形式與使用方式。在社交網(wǎng)絡(luò)中，用戶將自己喜歡的音樂、文章、視頻、應(yīng)用、照片等分享或發(fā)布在自己的賬里，業(yè)界又因此將海量用戶、流量、注意力和收入從社交網(wǎng)絡(luò)中帶走。

社交網(wǎng)絡(luò)已成為創(chuàng)業(yè)者及現(xiàn)有企業(yè)的一種可供利用的基礎(chǔ)能力，各個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展速度的差距正被快速放大，明顯企業(yè)崛起的速度與規(guī)模相比以前更令人矚目。我們可見新興應(yīng)用崛起的速度可能只有短短數(shù)周，而他們所需做的，僅僅是鼓勵(lì)用戶把感興趣的應(yīng)用內(nèi)容分享到微博、等社交網(wǎng)絡(luò)而已。

社交網(wǎng)絡(luò)成為輔助其快速發(fā)展的有效工具，相比已有的方式方法，社交更新穎多變，放大器的作用尤為顯著，甚至和資金海量投入與否無必然關(guān)聯(lián)，更像是一種基礎(chǔ)的能力，推動(dòng)著創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生或快或慢迥然兩異的發(fā)展結(jié)果。 表面上看，分享到社交網(wǎng)絡(luò)已然成為許多、應(yīng)用的標(biāo)配，但運(yùn)用的好壞卻程度不同。

即使是處在同一水平線的競(jìng)爭對(duì)手，面對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)依然獲益懸殊。在后臺(tái)中這樣的案例與數(shù)據(jù)非常多： 兩家互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭激烈，也希望從社交網(wǎng)絡(luò)中獲得更多的用戶，但他們對(duì)待社交網(wǎng)絡(luò)的態(tài)度截然不同。

一家在鼓勵(lì)用戶在瀏覽之余將信息等分享到社交網(wǎng)絡(luò)中去，類似的行為融入到了評(píng)論、收藏等很多步驟當(dāng)中。而另一家沒有這么做，他們更關(guān)心自己的官方賬下的粉絲/聽眾有多少。

數(shù)據(jù)很快在兩家之間發(fā)生了變化：開始他們主動(dòng)分享網(wǎng)頁的用戶數(shù)量，前者領(lǐng)先兩到三倍以上。隨后，前者從社交網(wǎng)絡(luò)中獲得的流量開始領(lǐng)先后者兩倍以上。

在今天，想要理解社交網(wǎng)絡(luò)需要花費(fèi)更多時(shí)間，它們變化太快了。這些社交網(wǎng)絡(luò)，前天崛起的是空間、人人網(wǎng)、開心網(wǎng)，昨天爆火的是微博，今天又在快速崛起，各自以超出想象的速度在前進(jìn)。

投入在一家平臺(tái)的時(shí)間和精力尚未得到回報(bào)，另一家又異軍突起。好在新參與者并沒有對(duì)舊有平臺(tái)造成致命打擊，相反，空間在出生7年后達(dá)到了今天的巔峰狀態(tài)，微博到現(xiàn)在已近4年，仍然在不知疲倦地深度影響著社會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)。

信息被用戶通過各種方式匯聚到這些社交網(wǎng)絡(luò)中，又以各種自然的方式被分享出去。細(xì)微的分享動(dòng)作正在改變當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)。

每一個(gè)細(xì)微的分享動(dòng)作匯聚起來時(shí)，將形成龐大的洪流，而社交網(wǎng)絡(luò)承擔(dān)起了“匯聚與分發(fā)”的平臺(tái)作用。在匯聚與分發(fā)中，現(xiàn)有企業(yè)與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)都可以便利且低成本地從中獲得自己想要的流量、用戶、收入，或者是口碑、、客戶認(rèn)可等。

在社交網(wǎng)絡(luò)中，人們會(huì)因?yàn)閷?duì)好友或?qū)I(yè)人士的信任，而信賴他的推薦。在網(wǎng)絡(luò)中，信任總是先行產(chǎn)生在親朋好友、同學(xué)同事之間，然后是領(lǐng)域之內(nèi)的同行或朋友的朋友，最后是完全不認(rèn)識(shí)的陌生人。

空間的數(shù)據(jù)顯示，絕大多數(shù)用戶會(huì)考慮來自好友之間的推薦，好友推薦，好友推薦的商品或游戲，直接轉(zhuǎn)化率會(huì)在50%以上。上更是如此，當(dāng)用戶在上推薦資訊、商品、游戲時(shí)，好友們多半都會(huì)點(diǎn)擊進(jìn)去。

社交網(wǎng)絡(luò)，包括微博、、空間，實(shí)際上在做的是將這些人與人之間的信任，發(fā)生在每一個(gè)溝通、對(duì)話中的信任，都匯聚在了一起。企業(yè)因此可以通過工具或運(yùn)營得以利用、收獲。

陌生人的信任建立過程，耗時(shí)會(huì)比熟人、好友之間要長，但對(duì)企業(yè)有著巨大的價(jià)值作用，企業(yè)總是希望進(jìn)入到更多人中去拓展。 信任的建立伴隨著社交網(wǎng)絡(luò)的種種環(huán)節(jié)，包括專業(yè)的內(nèi)容、朋友間的介紹、認(rèn)真地轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論乃至服務(wù)提供，在協(xié)助企業(yè)快速轉(zhuǎn)化為自己期望的效果之余，逐漸吸引更多潛在目標(biāo)用戶。

不斷涌現(xiàn)的內(nèi)容大、自媒體賬，都在有意無意中遵循這些原則，并由此建立了一個(gè)龐大的基于弱關(guān)系的信任鏈條，收獲利益。 因此，從信息本身看，雖然是不多的字，但發(fā)布信息者個(gè)人的專業(yè)、情感、價(jià)值、判斷、喜好、歷史等關(guān)鍵要素，會(huì)依附在這條信息之上，流動(dòng)在好友中，看到信息的人也會(huì)將自己對(duì)該人的信任，及專業(yè)、情感、價(jià)值、判斷、喜好、歷史等做出回應(yīng)，并傳遞下去。

信任在這個(gè)傳導(dǎo)鏈條中起到了至關(guān)重要的作用，成為整個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)中最關(guān)鍵的因素。因?yàn)樾湃?，被用戶不斷分享到社交網(wǎng)絡(luò)中的信息，才會(huì)給來源和應(yīng)用產(chǎn)生回流點(diǎn)擊，下載注冊(cè)、購等諸多轉(zhuǎn)化行為。

當(dāng)這些轉(zhuǎn)化和細(xì)微的分享一樣，被匯聚在一起時(shí)，我們便可見龐大的社會(huì)紅利。 信任背書也在通過更多的方式，改變著社交網(wǎng)絡(luò)與合作伙伴之間的合作關(guān)系。

在網(wǎng)上，人們的溝通在也是逐漸建立信任的過程。絕大多數(shù)普通用戶在社交網(wǎng)絡(luò)中會(huì)備注簽名，公開真實(shí)身份，方便其他人了解自己。

這個(gè)動(dòng)作和微博中對(duì)名人及各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專家采取實(shí)名認(rèn)證的原因基本一致，都是為贏得陌生人的信任奠定基礎(chǔ)。許多陌生人交友或使用溝通工具會(huì)鼓勵(lì)用戶綁定社交賬，。