行為研究方法包括哪些特點(diǎn)(研究方法包括哪些)

1.研究方法包括哪些

研究方法，一般包括文獻(xiàn)調(diào)查法、觀(guān)察法、文獻(xiàn)研究法、跨學(xué)科研究法、個(gè)案研究法等等。

1、調(diào)查法

調(diào)查法是科學(xué)研究中最常用的方法之一。調(diào)查法中最常用的是問(wèn)卷調(diào)查法，它是以書(shū)面提出問(wèn)題的方式搜集資料的一種研究方法，即調(diào)查者就調(diào)查項(xiàng)目編制成表式，分發(fā)或郵寄給有關(guān)人員，請(qǐng)示填寫(xiě)答案，然后回收整理、統(tǒng)計(jì)和研究。

2、觀(guān)察法

觀(guān)察法是指研究者根據(jù)一定的研究目的、研究提綱或觀(guān)察表，用自己的感官和輔助工具去直接觀(guān)察被研究對(duì)象，從而獲得資料的一種方法。科學(xué)的觀(guān)察具有目的性和計(jì)劃性、系統(tǒng)性和可重復(fù)性。

3、文獻(xiàn)研究法

文獻(xiàn)研究法是根據(jù)一定的研究目的或課題，通過(guò)調(diào)查文獻(xiàn)來(lái)獲得資料，從而全面地、正確地了解掌握所要研究問(wèn)題的一種方法。文獻(xiàn)研究法被廣泛用于各種學(xué)科研究中。

4、跨學(xué)科研究法

運(yùn)用多學(xué)科的理論、方法和成果從整體上對(duì)某一課題進(jìn)行綜合研究的方法，也稱(chēng)“交叉研究法”?？茖W(xué)發(fā)展運(yùn)動(dòng)的規(guī)律表明，科學(xué)在高度分化中又高度綜合，形成一個(gè)統(tǒng)一的整體。

據(jù)有關(guān)專(zhuān)家統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)在世界上有2000多種學(xué)科，而學(xué)科分化的趨勢(shì)還在加劇，但同時(shí)各學(xué)科間的聯(lián)系愈來(lái)愈緊密，在語(yǔ)言、方法和某些概念方面，有日益統(tǒng)一化的趨勢(shì)。

5、個(gè)案研究法

個(gè)案研究法是認(rèn)定研究對(duì)象中的某一特定對(duì)象，加以調(diào)查分析，弄清其特點(diǎn)及其形成過(guò)程的一種研究方法。

參考資料來(lái)源：搜狗百科——研究方法

2.心理學(xué)的研究方法有哪些

心理學(xué)研究方法

心理學(xué)研究的方法有很多，但是其基本的方法主要有四種，它們是：觀(guān)察法、實(shí)驗(yàn)法、調(diào)查法和測(cè)驗(yàn)法。

心理學(xué)研究方法主要特點(diǎn)

一、觀(guān)察法是在自然情境中或預(yù)先設(shè)置的情境中，而且有系統(tǒng)地觀(guān)察記錄并分析人的行為，以期獲得其心理活動(dòng)產(chǎn)生和發(fā)展規(guī)律的方法。觀(guān)察法的優(yōu)點(diǎn)是保持被觀(guān)察對(duì)象的自然流露和客觀(guān)性，獲得的資料比較真實(shí)。 但是觀(guān)察法的缺點(diǎn)是觀(guān)察者處于被動(dòng)地位，只能消極等待被觀(guān)察者的某些行為表現(xiàn)，這是一種不高效。

二、實(shí)驗(yàn)法在科學(xué)研究中的應(yīng)用最廣泛，是心理學(xué)研究的主要方法的一種。 實(shí)驗(yàn)法是指人為地、有目的地控制和改變某些條件，使被試產(chǎn)生所要研究的某種心理現(xiàn)象，然后進(jìn)行分析研究，由此得出心理現(xiàn)象發(fā)生的原因或起作用的規(guī)律性的結(jié)果。

三、調(diào)查法就某一問(wèn)題要求被調(diào)查者回答其想法或做法，由此來(lái)分析、推測(cè)群體心理傾向的研究方法。 實(shí)施時(shí)雖然是以個(gè)人為對(duì)象，但是其目的是借助許多個(gè)人的反映來(lái)分析和推測(cè)社會(huì)群體的整體心理趨向。

四、測(cè)驗(yàn)法是個(gè)體心理特征和行為表現(xiàn)的量化研究的主要工具，它的應(yīng)用很廣泛。

心理學(xué)

心理學(xué)是一門(mén)研究人類(lèi)心理現(xiàn)象及其影響下的精神功能和行為活動(dòng)的科學(xué)，兼顧突出的理論性和應(yīng)用性。

心理學(xué)主要分為基礎(chǔ)心理學(xué)和應(yīng)用心理學(xué)兩大領(lǐng)域。心理學(xué)研究涉及知覺(jué)、認(rèn)知、情緒、思維、人格、行為習(xí)慣、人際關(guān)系、社會(huì)關(guān)系等許多領(lǐng)域，也與日常生活的許多領(lǐng)域——家庭、教育、健康、社會(huì)等發(fā)生關(guān)聯(lián)。

心理學(xué)一方面不斷嘗試用大腦運(yùn)作來(lái)解釋個(gè)體基本的行為與心理機(jī)能；同時(shí)心理學(xué)也在嘗試解釋個(gè)體心理機(jī)能在社會(huì)行為與社會(huì)動(dòng)力中的角色；另外它還和神經(jīng)科學(xué)、醫(yī)學(xué)、哲學(xué)、生物學(xué)、宗教學(xué)等學(xué)科有關(guān)，因?yàn)檫@些學(xué)科所探討的生理或心理作用都會(huì)影響個(gè)體的心智。事實(shí)上，很多人文和自然學(xué)科都和心理學(xué)有關(guān)，人的心理本身就有人的生存環(huán)境息息相關(guān)。

3.教育研究方法有哪些基本特點(diǎn)

教育研究方法的基本類(lèi)型及特征 （一）實(shí)證方法 實(shí)證方法作為自然科學(xué)中一種重要的研究方法，其基本規(guī)范就是“用經(jīng)驗(yàn)材料證明或證偽理論假說(shuō)”。

這些經(jīng)驗(yàn)材料既可來(lái)自研究者的現(xiàn)實(shí)觀(guān)察或?qū)嶒?yàn)活動(dòng)（直接經(jīng)驗(yàn)），也可來(lái)自記錄了前人觀(guān)察或?qū)嶒?yàn)結(jié)果的歷史文獻(xiàn)（間接經(jīng)驗(yàn)）；這些經(jīng)驗(yàn)材料在形式上可以是量化的也可以是非量化的，但都必須是可檢驗(yàn)的。 實(shí)證方法包括教育測(cè)量法、定量觀(guān)察法、問(wèn)卷調(diào)查法、教育實(shí)驗(yàn)法、內(nèi)容分析法。

教育測(cè)量法是指根據(jù)某種規(guī)則或尺度，以數(shù)量化的形式描述教育現(xiàn)象或教育對(duì)象的某種屬性。其中，包含著測(cè)量的三個(gè)要素：事物及其屬性；數(shù)字或符號(hào)；法則。

教育測(cè)量法的基本特點(diǎn)是根據(jù)一定法則，以測(cè)驗(yàn)為工具對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行測(cè)試，從而獲得數(shù)量化的結(jié)果，并通過(guò)進(jìn)一步分析獲得相關(guān)結(jié)論。它可以把抽象、概括的理論研究成果轉(zhuǎn)化為反映個(gè)體發(fā)展水平、教育發(fā)展?fàn)顩r的方便工具，并提供可靠的數(shù)據(jù)。

定量觀(guān)察法是按照事先設(shè)計(jì)的一套明晰而嚴(yán)密的“計(jì)量系統(tǒng)”實(shí)施的觀(guān)察，它也被稱(chēng)為系統(tǒng)化的、結(jié)構(gòu)性的、標(biāo)準(zhǔn)化的觀(guān)察。這套系統(tǒng)包括：明確的觀(guān)察對(duì)象、有嚴(yán)密邏輯性的觀(guān)察項(xiàng)目系統(tǒng)、確定的觀(guān)察程序和記錄單位，還有物化的觀(guān)察記錄工具。

它的長(zhǎng)處是能系統(tǒng)地、高效地獲得大量真實(shí)的、確定的觀(guān)察資料，容易進(jìn)行觀(guān)察記錄，而且觀(guān)察結(jié)果便于系統(tǒng)地定量處理和對(duì)比分析。它的短處是對(duì)觀(guān)察設(shè)計(jì)人員和觀(guān)察者的理論和技術(shù)要求較高，同時(shí)觀(guān)察過(guò)程比較呆板，缺乏靈活性。

問(wèn)卷調(diào)查法是研究者用嚴(yán)格設(shè)計(jì)的統(tǒng)一問(wèn)卷，通過(guò)書(shū)面語(yǔ)言與被調(diào)查者進(jìn)行交流，來(lái)收集研究對(duì)象關(guān)于教育問(wèn)題的信息和資料的方法。它有如下特點(diǎn)：1.調(diào)查工具標(biāo)準(zhǔn)化；2.調(diào)查過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化；3.調(diào)查結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)化；4.研究效率高。

教育實(shí)驗(yàn)法是根據(jù)一定的理論假設(shè)，有計(jì)劃地控制教育活動(dòng)中的某些因素，以引起其他因素朝著有利于提高教育效果的方向轉(zhuǎn)變，然后檢驗(yàn)假設(shè)，并由此揭示教育活動(dòng)規(guī)律的綜合性研究活動(dòng)。它的基本特點(diǎn)是：1.教育實(shí)驗(yàn)要揭示教育現(xiàn)象或教育行為之間的因果關(guān)系。

2.教育實(shí)驗(yàn)對(duì)因果關(guān)系的預(yù)先設(shè)想以假說(shuō)形式表現(xiàn)出來(lái)，實(shí)驗(yàn)過(guò)程圍繞假說(shuō)展開(kāi)操縱、控制等一系列干預(yù)活動(dòng)，經(jīng)觀(guān)察、分析，最后檢驗(yàn)假說(shuō)。內(nèi)容分析法是對(duì)教育文獻(xiàn)的內(nèi)容作客觀(guān)而系統(tǒng)的量化分析，并加以描述，從而對(duì)相關(guān)的教育現(xiàn)象作出事實(shí)判斷的研究方法。

用內(nèi)容分析法進(jìn)行研究的文獻(xiàn)資料可以是：1.以文字記錄的資料，報(bào)紙、期刊、教材等內(nèi)容往往是專(zhuān)業(yè)研究者的研究對(duì)象。2.以聲音記錄的資料，包括：上課錄音、學(xué)生談話(huà)錄音、競(jìng)選會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的錄音，與某個(gè)年段的教材配套的錄音磁帶。

3.以影像記錄的資料，包括：教學(xué)錄像、電影、電視、幻燈片、圖片。 內(nèi)容分析法具有明顯、客觀(guān)、系統(tǒng)、量化等四個(gè)基本特點(diǎn)。

1.明顯的內(nèi)容；2.客觀(guān)的事實(shí)；3.系統(tǒng)的記錄；4.量化的結(jié)果。 （二）質(zhì)性方法 作為與實(shí)證研究相對(duì)的定性研究，有著獨(dú)特的研究傳統(tǒng)和研究假設(shè)，為定性研究所采用的質(zhì)性方法，有著它的定義。

陳向明先生給質(zhì)的研究方法下了一個(gè)定義：“質(zhì)的研究是以研究者本人作為研究工具，在自然情境下采用多種資料收集方法對(duì)社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行整體性探究，使用歸納法分析資料和形成理論，通過(guò)與研究對(duì)象互動(dòng)對(duì)其行為和意義建構(gòu)獲得解釋性理解的一種活動(dòng)。” 質(zhì)性研究包括訪(fǎng)談?wù){(diào)查法、定性觀(guān)察法、敘事研究法。

訪(fǎng)談?wù){(diào)查法是研究者通過(guò)與被調(diào)查者面對(duì)面進(jìn)行交談，以口頭問(wèn)答的形式來(lái)了解某人、某事、某種行為態(tài)度和教育現(xiàn)象的一種調(diào)查方法。它有以下特點(diǎn)：1.調(diào)查過(guò)程靈活深入。

2.獲取信息完整真實(shí)。3.適用范圍更為廣泛。

訪(fǎng)談?wù){(diào)查法的主要局限有：1.樣本小、費(fèi)用多、時(shí)間長(zhǎng)、效率較低。2.標(biāo)準(zhǔn)化程度較低，難以統(tǒng)計(jì)。

3.調(diào)查過(guò)程容易產(chǎn)生偏差。4.訪(fǎng)談?wù){(diào)查不能體現(xiàn)匿名的特點(diǎn)，不能完全消除受訪(fǎng)者的心理顧慮，這往往會(huì)影響受訪(fǎng)者所提供信息的客觀(guān)性。

定性觀(guān)察法是研究者在一個(gè)真實(shí)的情境中對(duì)被觀(guān)察的人或事所作的開(kāi)放性觀(guān)察。它有以下幾種特點(diǎn)：1.可以了解到更為真實(shí)的信息。

2.可以獲得更為完整的資料。3.可以進(jìn)行多次觀(guān)察。

定性觀(guān)察法也有局限：1.易受觀(guān)察者的主觀(guān)影響。2.觀(guān)察結(jié)果的代表性不夠高。

敘事研究法就是以敘述故事的方式來(lái)描述人們的經(jīng)驗(yàn)、行為和生活方式，通過(guò)所敘述的故事來(lái)探究經(jīng)驗(yàn)、行為的意義，及其蘊(yùn)含的思想和哲理。在教育研究領(lǐng)域，敘事研究就是通過(guò)描述和分析有意義的教學(xué)事件、教師生活和教育教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，來(lái)發(fā)掘或揭示內(nèi)隱于日常工作、事件和行為背后的意義、思想、理念，從中發(fā)現(xiàn)教育問(wèn)題，探究教育思想，揭示教育活動(dòng)特點(diǎn)。

教育敘事研究的基本特點(diǎn)是研究者以敘事、講故事的方式表達(dá)對(duì)教育的理解和解釋。教育敘事研究具有：1.以質(zhì)性研究方法為工具。

2.以教育中的故事為對(duì)象。3.教育實(shí)踐者成為研究主體。

4.形成認(rèn)識(shí)時(shí)采用歸納的方式。但也有局限性：1.外來(lái)研究者征得研究對(duì)象的配合相當(dāng)耗時(shí)。

2.不易了解到局內(nèi)人的真正想法。3.研究者很容易受到敘事者故事的影響而偏離研究目的。

4.敘事研究受到研究者個(gè)人傾向的影響。5.敘事研究對(duì)研究者提出了很高的要求。

（三）系統(tǒng)方法 系統(tǒng)科學(xué)方法論。

4.心理學(xué)有哪些研究方法,這些方法的特點(diǎn)是什么

（一）觀(guān)察法。在自然條件下，對(duì)表現(xiàn)心理現(xiàn)象的外部活動(dòng)進(jìn)行有系統(tǒng)、有計(jì)劃的觀(guān)察，從中發(fā)現(xiàn)心理現(xiàn)象產(chǎn)生和

發(fā)展的規(guī)律性。

觀(guān)察法一般在下列情況下采用：

1、對(duì)所研究的對(duì)象無(wú)法加以控制；

2、在控制條件下，可能影響某種行為的出現(xiàn)；

3、由于社會(huì)道德的要求，不能對(duì)某種現(xiàn)象進(jìn)行控制。

觀(guān)察法的成功取決于觀(guān)察的目的與任務(wù)、觀(guān)察和記錄的手段以及觀(guān)察者的毅力和態(tài)度。

觀(guān)察法的缺陷：

1、在自然條件下，事件很難按嚴(yán)格相同的方式重復(fù)出現(xiàn)。

2、在自然條件下，影響某種心理活動(dòng)的因素是多方面的，因此結(jié)果難以精確分析。

3、由于未對(duì)條件加以控制，觀(guān)察時(shí)可能出現(xiàn)不需要的研究對(duì)象，而要研究的對(duì)象卻沒(méi)有出現(xiàn)。

4、觀(guān)察結(jié)果容易受到觀(guān)察者本人影響。

（二）心理測(cè)驗(yàn)法。是指用一套預(yù)先經(jīng)過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的問(wèn)題（量表），來(lái)測(cè)量某種心理品質(zhì)的方法。

心理測(cè)量要注意兩個(gè)基本要求：測(cè)驗(yàn)的信度和測(cè)驗(yàn)的效度。

1、信度是指測(cè)驗(yàn)的可靠程度。

2、效度是指一個(gè)測(cè)驗(yàn)有效的測(cè)量了所需要的心理品質(zhì)。

為了保證心理測(cè)驗(yàn)的信度和效度：一方面要對(duì)某種心理品質(zhì)進(jìn)行深入的研究。我們對(duì)智力或性格了解的越深入，

那么相應(yīng)的量表就會(huì)說(shuō)完善。另一面在編制心理量表時(shí)要注意嚴(yán)謹(jǐn)性和科學(xué)性。

（三）實(shí)驗(yàn)法。在控制條件下，對(duì)某種心理現(xiàn)象進(jìn)行觀(guān)察的方法。分實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)和自然實(shí)驗(yàn)。

實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)是借助專(zhuān)門(mén)的實(shí)驗(yàn)設(shè)備，在實(shí)驗(yàn)條件嚴(yán)加控制的情況下進(jìn)行的。這有助于發(fā)現(xiàn)事件的因果聯(lián)系，并可

以進(jìn)行反復(fù)的驗(yàn)證；但是缺點(diǎn)是主試嚴(yán)格控制實(shí)驗(yàn)條件，使實(shí)驗(yàn)情景帶有極大的人為性質(zhì)。

自然實(shí)驗(yàn)也叫現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)，對(duì)實(shí)驗(yàn)條件進(jìn)行適當(dāng)?shù)目刂?，使人們?cè)谡５膶W(xué)習(xí)和工作情景中進(jìn)行的。它消除了實(shí)驗(yàn)

室實(shí)驗(yàn)的缺點(diǎn)，但是由于條件控制的不夠嚴(yán)格，因而難以得到精密的實(shí)驗(yàn)結(jié)果。

實(shí)驗(yàn)法是包含著一系列的變化的因素，稱(chēng)為變量。其中有些變量是由試驗(yàn)者控制的實(shí)驗(yàn)條件，叫自變量和獨(dú)立變

量。還有實(shí)驗(yàn)者所要測(cè)定的行為和心理活動(dòng)叫因變量。

（四）個(gè)案法。要求對(duì)某個(gè)人進(jìn)行深入而詳盡的觀(guān)察與研究，以便發(fā)現(xiàn)影響某種行為和心理現(xiàn)象的原因。

5.組織行為學(xué)的研究方法有哪些

組織行為學(xué)是綜合運(yùn)用與人有關(guān)的各種知識(shí)，采用系統(tǒng)分析的方法研究一定組織中人的行為規(guī)律，從而提高各級(jí)主管人員對(duì)人的行為的預(yù)測(cè)和引導(dǎo)能力，以便更有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的一門(mén)科學(xué)。組織行為學(xué)具有邊緣性、綜合性、兩重性、實(shí)用性等特點(diǎn)。研究組織行為學(xué)有助于加強(qiáng)以人為中心的管理，充分調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性；有助于知人善任，合理地使用人才；有助于改善人際關(guān)系，增強(qiáng)群體的凝聚力。

組織行為學(xué)的產(chǎn)生與管理科學(xué)的發(fā)展有密切的關(guān)系，心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、人類(lèi)學(xué)、政治學(xué)、倫理學(xué)、生物學(xué)與生理學(xué)等構(gòu)成了組織行為學(xué)的理論基礎(chǔ)。行為科學(xué)運(yùn)用的范圍極廣，組織行為學(xué)正是把行為科學(xué)的一般原理和知識(shí)運(yùn)用于各種組織管理上的必然結(jié)果和產(chǎn)物。對(duì)組織行為學(xué)的研究不僅在西方受到重視并在迅速的發(fā)展，在我國(guó)也從介紹開(kāi)始轉(zhuǎn)向普及和應(yīng)用，組織行為學(xué)必將對(duì)我國(guó)管理科學(xué)的發(fā)展產(chǎn)生積極的作用。

組織行為學(xué)的研究方法與其它科學(xué)一樣，都必然遵循研究程序的公開(kāi)性、收集資料的客觀(guān)性、觀(guān)察與實(shí)驗(yàn)條件的可控性、分析方法的系統(tǒng)性、所得結(jié)論的再現(xiàn)性、對(duì)未來(lái)的預(yù)見(jiàn)性等原則。組織行為學(xué)的研究方法主要有觀(guān)察法、調(diào)查法、實(shí)驗(yàn)法、測(cè)驗(yàn)法、個(gè)案研究法等。

西方學(xué)者提出的理性的經(jīng)濟(jì)人、社會(huì)人、自我實(shí)現(xiàn)的人、復(fù)雜人的假設(shè)，對(duì)研究組織中人的行為規(guī)律有一定的意義，其中有科學(xué)的成份，也有片面性，我們?cè)诮梃b時(shí)，一定要對(duì)其進(jìn)行具體分析。

1、組織行為學(xué)的概念

組織行為學(xué)是綜合運(yùn)用與人有關(guān)的各種知識(shí)，采用系統(tǒng)分析的方法，研究一定組織中人的行為規(guī)律，從而提高各級(jí)主管人員對(duì)人的行為的預(yù)測(cè)和引導(dǎo)能力，以便更有效地組織目標(biāo)的一門(mén)科學(xué)。

2、組織行為學(xué)的性質(zhì)與特點(diǎn)

組織行為學(xué)是一門(mén)多學(xué)科、多層次相互交叉和滲透的邊緣性綜合性學(xué)科，其主要特征有：

(1)邊緣性、綜合性 ：（多學(xué)科交叉性、多層次性）

(2)兩重性 ：（多學(xué)科性、人的兩重性、管理的兩重性）

(3)實(shí)用性：（應(yīng)用性科學(xué)）

3、研究和應(yīng)用組織行為學(xué)的意義

國(guó)內(nèi)外的實(shí)踐證明，特別最近幾年我國(guó)的改革開(kāi)放實(shí)踐證明，加強(qiáng)組織行為學(xué)的研究和應(yīng)用，對(duì)于改進(jìn)管理工作和提高管理水平，對(duì)于培養(yǎng)和選拔各級(jí)管理人才，改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和提高領(lǐng)導(dǎo)水平，對(duì)于提高工作績(jī)效，對(duì)于改進(jìn)干群關(guān)系，調(diào)動(dòng)廣大職工群眾的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)企業(yè)事業(yè)單位的活力和提高社會(huì)生產(chǎn)力，都具有重要的意義：

(1)有助于加強(qiáng)以人為中心的管理，充分調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性；

(2)有助于知人善任，合理地使用人才；

(3)有助于改善人際關(guān)系，增強(qiáng)群體的合理凝聚力和向心力；

(4)有助于提高領(lǐng)導(dǎo)水平，改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系；

(5)有助于組織變革和組織發(fā)展。

克里斯·霍夫曼（Chris Hoffman）從大學(xué)畢業(yè)，情緒高漲地開(kāi)始了她的新工作——IBM的銷(xiāo)售代表。最初的幾個(gè)月，她忙得不可開(kāi)交，參加了大量的正式職業(yè)培訓(xùn)，了解她將負(fù)責(zé)銷(xiāo)售的產(chǎn)品，還要費(fèi)力去理解她那個(gè)高深莫測(cè)、性情多變的上司。

這天晚上，下班回家的克里斯?jié)M心困擾，輾轉(zhuǎn)難眠。幾周來(lái)她在工作中留意觀(guān)察，許多問(wèn)題縈繞腦海：“為什么一些同事會(huì)比另一些更加成功？在主要用電腦來(lái)交流的今天，當(dāng)我們走出家門(mén)走入工作時(shí)，怎樣才能像一個(gè)團(tuán)隊(duì)一樣共同合作？怎樣才能學(xué)會(huì)應(yīng)付完成銷(xiāo)售額的壓力？當(dāng)我叫同事卡麗（Carrie）幫忙的時(shí)候，她為什么不跟我合作？為什么經(jīng)理征詢(xún)我的意見(jiàn)，但隨后又不理睬我的建議？新的IBM文化和舊的有什么差別？它為什么總在不停地變化？

4、科學(xué)的研究方法應(yīng)遵循的基本原則

6.消費(fèi)行為的研究方法有哪些

常用的有觀(guān)察法、訪(fǎng)談法、問(wèn)卷法、投射測(cè)驗(yàn)法和實(shí)驗(yàn)法。

1、觀(guān)察法就是在自然條件下，有目的、有計(jì)劃地觀(guān)察消費(fèi)者的言語(yǔ)、行動(dòng)和表情等行為，分析其內(nèi)在的原因，以研究消費(fèi)心理現(xiàn)象的規(guī)律。

2、訪(fǎng)談法是通過(guò)訪(fǎng)談?wù)吲c受訪(fǎng)者之間的交談，了解受訪(fǎng)者的動(dòng)機(jī)、態(tài)度、個(gè)性和價(jià)值觀(guān)念等的一種方法。訪(fǎng)談法分結(jié)構(gòu)式訪(fǎng)談和無(wú)結(jié)構(gòu)式訪(fǎng)談（無(wú)控制的訪(fǎng)談）兩種。

結(jié)構(gòu)式訪(fǎng)談?dòng)纸锌刂剖皆L(fǎng)談，它是通過(guò)訪(fǎng)談?wù)咧鲃?dòng)詢(xún)問(wèn)，受訪(fǎng)者逐一回答的方式進(jìn)行的。

無(wú)結(jié)構(gòu)式的訪(fǎng)談?dòng)纸袩o(wú)控制的訪(fǎng)談，這種訪(fǎng)談是通過(guò)訪(fǎng)談?wù)吆褪茉L(fǎng)者之間自然的交談方式進(jìn)行的。

3、問(wèn)卷法：?jiǎn)柧砭褪且惶鬃屖軠y(cè)者回答的題目，以及使用這套問(wèn)卷的說(shuō)明。說(shuō)明包括施測(cè)的條件、指導(dǎo)語(yǔ)和記分的規(guī)則。把問(wèn)卷交給受測(cè)者，讓受測(cè)者回答，通過(guò)對(duì)答卷的分析研究，得出相應(yīng)結(jié)論的方法就是問(wèn)卷法。

4、投射測(cè)驗(yàn)法。

(1)為什么用投射測(cè)驗(yàn)法？

為了克服訪(fǎng)談法和一般問(wèn)卷法的這種缺點(diǎn)，真正能夠了解到受訪(fǎng)者或受測(cè)者的真實(shí)動(dòng)機(jī)和態(tài)度，心理學(xué)家創(chuàng)造了投射測(cè)驗(yàn)的方法。

(2)什么是投射測(cè)驗(yàn)？

投射測(cè)驗(yàn)是一種人格測(cè)量的工具。這種測(cè)驗(yàn)是給被試者一組意義不清的刺激，讓他加以解釋。本來(lái)是模糊的，沒(méi)有確定意義的刺激，又要讓受測(cè)者說(shuō)出這種刺激的意義，他自然會(huì)充分發(fā)揮他的想像力，盡量把刺激的意義說(shuō)得圓滿(mǎn)。通過(guò)對(duì)他解釋的分析就能比較準(zhǔn)確地推斷出他的人格特征。這種測(cè)驗(yàn)用的是迂回曲折的辦法，受測(cè)者沒(méi)有戒心，他內(nèi)心的真諦是在不知不覺(jué)中投射出來(lái)的，因而所測(cè)的結(jié)果就比較真實(shí)。

7.組織行為學(xué)研究的具體方法有哪幾種

1、觀(guān)察法

科學(xué)的觀(guān)察具有目的性和計(jì)劃性、系統(tǒng)性和可重復(fù)性。常見(jiàn)的觀(guān)察方法有：核對(duì)清單法；級(jí)別量表法；記敘性描述。觀(guān)察一般利用眼睛、耳朵等感覺(jué)器官去感知觀(guān)察對(duì)象。由于人的感覺(jué)器官具有一定的局限性，觀(guān)察者往往要借助各種現(xiàn)代化的儀器和手段，如照相機(jī)、錄音機(jī)、顯微錄像機(jī)等來(lái)輔助觀(guān)察。

2、調(diào)查法

調(diào)查法是科學(xué)探究常用的方法之一，調(diào)查時(shí)要明確調(diào)查目的和調(diào)查對(duì)象，制定合理的調(diào)查方案，如實(shí)記錄，對(duì)結(jié)果進(jìn)行整理和分析，有時(shí)還要用數(shù)學(xué)方法進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。常用的調(diào)查方法有普查法和抽樣法等。

調(diào)查法的主要特點(diǎn)是，以問(wèn)題的方式要求被調(diào)查者針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行陳述的方法。根據(jù)研究的需要，可以向被調(diào)查者本人作調(diào)查，也可以向熟悉被調(diào)查者的人作調(diào)查。調(diào)查法可以分為書(shū)面調(diào)查和口頭調(diào)查兩種。

調(diào)查法能夠同時(shí)收集到大量的資料，使用方便，并且效率高。

3、實(shí)驗(yàn)法

實(shí)驗(yàn)法是一種按照某種因果假設(shè)設(shè)計(jì)的，在高度控制的條件下，通過(guò)人為操縱某些因素，以檢定兩現(xiàn)象之間是否存在著一定因果聯(lián)系的研究方法。作為一種特定的研究方式，實(shí)驗(yàn)法涉及三對(duì)基本要素：自變量與因變量；前測(cè)與后測(cè)；實(shí)驗(yàn)組與控制組。

4、測(cè)驗(yàn)法

通過(guò)心理和教育測(cè)驗(yàn)，對(duì)被測(cè)的心理現(xiàn)象或心理品質(zhì)定量分析，推測(cè)人的心理特點(diǎn)。

例如常用的心理測(cè)驗(yàn)有：能力測(cè)驗(yàn)、品格測(cè)驗(yàn)、智力測(cè)驗(yàn)、個(gè)體測(cè)驗(yàn)、團(tuán)體測(cè)驗(yàn)等。在管理心理學(xué)中的研究中，心理測(cè)驗(yàn)常常被作為人員考核、員工選拔、人事安置的一種工具。

5、各案研究法

研究者選擇一個(gè)或幾個(gè)場(chǎng)景為對(duì)象，系統(tǒng)地收集數(shù)據(jù)和資料，進(jìn)行深入地研究，用以探討某一現(xiàn)象在實(shí)際生活環(huán)境下的狀況。適合當(dāng)現(xiàn)象與實(shí)際環(huán)境邊界不清而且不容易區(qū)分，或者研究者無(wú)法設(shè)計(jì)準(zhǔn)確、直接又具系統(tǒng)性控制的變量的時(shí)候，回答“如何改變”、“為什么變成這樣”及“結(jié)果如何”等研究問(wèn)題。

同時(shí)包含了特有的設(shè)計(jì)邏輯、特定的資料搜集和獨(dú)特的資料分析方法?？刹捎脤?shí)地觀(guān)察行為，也可通過(guò)研究文件來(lái)獲取資料。研究更多偏向定性，在資料搜集和資料分析上具有特色，包括依賴(lài)多重證據(jù)來(lái)源，不同資料證據(jù)必須能在三角檢驗(yàn)的方式下收斂，并得到相同結(jié)論；

通常有事先發(fā)展的理論命題或問(wèn)題界定，以指引資料搜集的方向與資料分析的焦點(diǎn)，著重當(dāng)時(shí)事件的檢視，不介入事件的操控，可以保留生活事件的整體性，發(fā)現(xiàn)有意義的特征。

相對(duì)于其他研究方法，能夠?qū)Π咐M(jìn)行厚實(shí)的描述和系統(tǒng)的理解，對(duì)動(dòng)態(tài)的相互作用過(guò)程與所處的情境脈絡(luò)加以掌握，可以獲得一個(gè)較全面與整體的觀(guān)點(diǎn)。

擴(kuò)展資料

組織行為學(xué)是一門(mén)多學(xué)科、多層次相交叉的邊緣性學(xué)科，又是具有兩重性和應(yīng)用性的學(xué)科。

邊緣性表現(xiàn)為多學(xué)科相交叉性和多層次相交切性；兩重性表現(xiàn)為組織行為學(xué)既具有自然屬性，又具有社會(huì)屬性；應(yīng)用性表現(xiàn)為組織行為學(xué)研究的直接目的在于聯(lián)系組織管理者工作實(shí)際，提高其工作能力，提高組織的工作績(jī)效。

表現(xiàn)：組織行為學(xué)既有組織中人的心理與行為的一般規(guī)律性這種自然屬性，又具有特殊規(guī)律性這種社會(huì)屬性。這種兩重性主要由多學(xué)科性、人本身的兩重性和管理的兩重性決定的。

是多學(xué)科性決定的。是由作為研究對(duì)象的人本身的兩重性所決定的。是由管理的兩重性所決定。

應(yīng)用性表現(xiàn)：組織行為學(xué)與心理學(xué)、社會(huì)學(xué)和人類(lèi)學(xué)等理論性科學(xué)不同，它屬于應(yīng)用性科學(xué)。它在應(yīng)用理論科學(xué)原理的基礎(chǔ)上，探索和揭示組織中人的心理與行為規(guī)律性，在掌握這些規(guī)律性后還要進(jìn)一步研究評(píng)價(jià)和分析人的心理與行為的方法。

掌握保持積極行為，改變消極行為的具體技術(shù)和措施，它的直接目的是緊密聯(lián)系組織管理者的工作實(shí)際，提高其工作能力，提高組織的工作績(jī)效。

參考資料來(lái)源：百度百科-組織行為學(xué)

參考資料來(lái)源：百度百科-觀(guān)察法

參考資料來(lái)源：百度百科-調(diào)查法

參考資料來(lái)源：百度百科-實(shí)驗(yàn)法

參考資料來(lái)源：百度百科-測(cè)驗(yàn)法

參考資料來(lái)源：百度百科-案例研究法

8.管理心理學(xué)的研究有哪些研究方法以及它們的優(yōu)缺點(diǎn)

管理心理學(xué)研究的方法：

1、觀(guān)察法：是在日常的不作人工干預(yù)的自然和社會(huì)情況下，有目的有計(jì)劃地直接觀(guān)察組織中人的行為的研究方法

2、實(shí)驗(yàn)法：是研究者有目的地通過(guò)嚴(yán)格控制或創(chuàng)設(shè)的條件，主動(dòng)地引起被試者的行為變化。

3、調(diào)查法：是通過(guò)搜集各種有頭材料間接了解組織中人的心理活動(dòng)的方法。調(diào)查的方法有談話(huà)法、問(wèn)卷法等。

4、測(cè)驗(yàn)法：是根據(jù)預(yù)先制定的標(biāo)準(zhǔn)化的測(cè)量表對(duì)人的心理品質(zhì)進(jìn)行測(cè)量的方法。

5、個(gè)案法：也叫案例法。

管理心理學(xué)各種研究方法的優(yōu)缺點(diǎn)

1、觀(guān)察法：優(yōu)點(diǎn)：使用方便，所得材料真實(shí)

缺點(diǎn)：只能消極等待有關(guān)現(xiàn)象的發(fā)生，難以對(duì)所獲材料進(jìn)行數(shù)量處理，難以確定某種行為現(xiàn)象的真正原因。

2、實(shí)驗(yàn)法：優(yōu)點(diǎn)：研究者處于主動(dòng)地位，可有計(jì)劃引起某種行為現(xiàn)象發(fā)生；研究者可以控制一切無(wú)關(guān)變量，系統(tǒng)操縱作為自變量的變化條件；研究者可以使某種行為在相同條件下重復(fù)發(fā)生，反復(fù)觀(guān)察驗(yàn)證

缺點(diǎn)：實(shí)驗(yàn)室的人為性及對(duì)心理現(xiàn)象的過(guò)分簡(jiǎn)化，因而所得結(jié)果與實(shí)際情況存在一定差距

3、調(diào)查法：（1）談話(huà)法：優(yōu)點(diǎn)：談話(huà)法簡(jiǎn)單易行，便于迅速獲取資料

缺點(diǎn)：由于關(guān)于被試者心理狀態(tài)的結(jié)論必須從被試者自己的回答中尋找，所以具有較大局限性

(2)問(wèn)卷法：優(yōu)點(diǎn)：能夠在短時(shí)間內(nèi)取得廣泛的材料，且能對(duì)結(jié)果進(jìn)行數(shù)量處理

缺點(diǎn)：所得材料一般較難進(jìn)行質(zhì)量分析，因而難以把所得結(jié)論直接與被試者的實(shí)際行為進(jìn)行比較

4、測(cè)驗(yàn)法：優(yōu)點(diǎn)：可在短時(shí)間內(nèi)了解許多人的一個(gè)或多個(gè)特點(diǎn)，且能從數(shù)量上比較個(gè)人之間的差異

缺點(diǎn)：目前所使用的測(cè)驗(yàn)量表還不夠完善，信度和效度數(shù)低

5、個(gè)案法：優(yōu)點(diǎn)：能提供變化的動(dòng)態(tài)方面的見(jiàn)解，對(duì)于組織內(nèi)部問(wèn)題的診斷和糾正極有幫助

缺點(diǎn)：用該方法歸納出來(lái)的結(jié)論往往缺乏普遍性，另外，需要投入大量的人力、物力和時(shí)間，這對(duì)研究者來(lái)講，是一個(gè)限制因素