1.通過(guò)企業(yè)執(zhí)行力文化的塑造與建立,逐步影響員工,進(jìn)而提升企業(yè)員工執(zhí)行力。
因?yàn)樵谄髽I(yè)文化中蘊(yùn)含執(zhí)行力文化,會(huì)對(duì)員工在執(zhí)行力方面的改變有著重要和長(zhǎng)期作用,起到非常重要的積極作用。
2.建立良好的溝通渠道,及時(shí)收集并反饋信息,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源有效解決問題,促進(jìn)員工執(zhí)行力的提升。
因?yàn)橥ㄟ^(guò)建立良好的溝通渠道,使得溝通起來(lái)方便快捷,避免傳遞信息不到位或傳達(dá)錯(cuò)誤引發(fā)工作出現(xiàn)被動(dòng);同時(shí)通過(guò)及時(shí)收集并反饋信息,進(jìn)而協(xié)調(diào)內(nèi)部資源及時(shí)解決遇到的各種矛盾和問題,糾正出現(xiàn)的偏差和錯(cuò)誤,確保各項(xiàng)工作的順利和有效開展。
3.管理人員依據(jù)工作目標(biāo),制定合理制度與方案,常抓不懈,充分發(fā)揮檢查、監(jiān)督與激勵(lì)作用。
因?yàn)槿绻芾砣藛T沒有做到常抓不懈或缺乏檢查、監(jiān)督和激勵(lì)措施,容易使得員工感覺沒有督促或干好干壞一個(gè)樣等等,進(jìn)而引起員工在工作時(shí)會(huì)出現(xiàn)懶散甚至搗亂現(xiàn)象。
4.管理人員(特別是一線管理人員)充分發(fā)揮工作強(qiáng)有力的執(zhí)行力帶頭作用。
員工執(zhí)行力的強(qiáng)與弱往往跟直接領(lǐng)導(dǎo)有著直接關(guān)系,所以作為管理人員需要充分發(fā)揮工作時(shí)執(zhí)行力的帶頭作用,建立工作雷厲風(fēng)行的工作習(xí)慣(但絕不是莽撞盲打),充分發(fā)揮管理人員的模范和帶頭作用,積極引導(dǎo)員工朝著正確的方向前進(jìn),確保按時(shí)保質(zhì)保量地完成各項(xiàng)工作任務(wù)與目標(biāo)。
5.構(gòu)建合理的工作流程,明確工作目標(biāo),明確員工分工,做到職責(zé)清晰,提供工作方式方法。
因?yàn)槿绻狈侠淼墓ぷ髁鞒?,容易讓員工工作起來(lái)不順暢;如果缺乏工作目標(biāo),容易讓員工工作起來(lái)很茫然;如果缺乏明確分工,容易讓員工工作時(shí)出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象;如果工作方式方法不得當(dāng),容易讓員工工作起來(lái)事倍而功半。
6.結(jié)合員工的觀念、心態(tài)和工作實(shí)際,建立行之有效的執(zhí)行力培訓(xùn)體系,提升員工工作能力與意愿。
因?yàn)槠髽I(yè)員工在工作過(guò)程重存在不清楚該做什么、該怎么做、做到什么程度、何時(shí)何地做等問題,所以這就需要結(jié)合工作實(shí)際與員工的觀念心態(tài)進(jìn)行有針對(duì)性地培訓(xùn)(包括理論培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)等),進(jìn)而提升員工的工作能力與意愿。
7.積極選用執(zhí)行力強(qiáng)的人員,并通過(guò)樹立標(biāo)桿發(fā)揮影響作用,促進(jìn)提升企業(yè)員工的執(zhí)行力。
根據(jù)崗位需要,積極選用執(zhí)行力強(qiáng)的人員,使之帶領(lǐng)或帶動(dòng)局部執(zhí)行力的提升,同時(shí)根據(jù)實(shí)際需要,樹立執(zhí)行力強(qiáng)的員工作為標(biāo)桿,進(jìn)而促進(jìn)和影響其他員工。
8.建立具有適度壓力的工作氛圍,使得員工具有適度危機(jī)感,進(jìn)而有助于提高員工的執(zhí)行力。
因?yàn)閱T工在適度壓力的工作氛圍中工作會(huì)建立危機(jī)意識(shí)并形成危機(jī)感,進(jìn)而轉(zhuǎn)換為工作動(dòng)力,有效促使提升員工的執(zhí)行力。
9.積極深化和提升企業(yè)員工責(zé)任心,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為內(nèi)部工作動(dòng)力,提升員工的工作執(zhí)行力。
因?yàn)榫哂泻軓?qiáng)執(zhí)行力的員工往往具有高度責(zé)任心;通過(guò)積極深化和提升員工的責(zé)任心,使得從工作意識(shí)、工作態(tài)度、工作能力上升到工作責(zé)任心和責(zé)任感,進(jìn)而轉(zhuǎn)換為工作的內(nèi)部動(dòng)力,促進(jìn)工作執(zhí)行力的提升。
10.讓員工積極參與提出合理化建議,積極參與基礎(chǔ)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定等等,并了解企業(yè)愿景與戰(zhàn)略,有助于提升執(zhí)行力。
因?yàn)樽寙T工參與提合理化建議和制作作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等,既能利用員工智慧,又能員工感受到被重視,同時(shí)還使得員工在執(zhí)行自己參與制定的內(nèi)容時(shí)積極性更高,進(jìn)而有效地提升執(zhí)行力;讓員工了解企業(yè)愿景與戰(zhàn)略,使得員工認(rèn)識(shí)到企業(yè)發(fā)展前景,進(jìn)而認(rèn)識(shí)到發(fā)展的空間等,使得自身逐步融入企業(yè),有助于員工提升執(zhí)行力。
同時(shí),普通員工的本職就是落實(shí),就是執(zhí)行,需要樹立大局意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)、責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與實(shí)踐,加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),發(fā)揚(yáng)任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)的工作精神和負(fù)責(zé)任、誠(chéng)實(shí)的工作態(tài)度,扎實(shí)有效地做好本職工作,積極穩(wěn)妥及時(shí)有效地落實(shí)上級(jí)精神,體現(xiàn)高效有力的執(zhí)行力。
1.通過(guò)企業(yè)執(zhí)行力文化的塑造與建立,逐步影響員工,進(jìn)而提升企業(yè)員工執(zhí)行力。
因?yàn)樵谄髽I(yè)文化中蘊(yùn)含執(zhí)行力文化,會(huì)對(duì)員工在執(zhí)行力方面的改變有著重要和長(zhǎng)期作用,起到非常重要的積極作用。2.建立良好的溝通渠道,及時(shí)收集并反饋信息,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源有效解決問題,促進(jìn)員工執(zhí)行力的提升。
因?yàn)橥ㄟ^(guò)建立良好的溝通渠道,使得溝通起來(lái)方便快捷,避免傳遞信息不到位或傳達(dá)錯(cuò)誤引發(fā)工作出現(xiàn)被動(dòng);同時(shí)通過(guò)及時(shí)收集并反饋信息,進(jìn)而協(xié)調(diào)內(nèi)部資源及時(shí)解決遇到的各種矛盾和問題,糾正出現(xiàn)的偏差和錯(cuò)誤,確保各項(xiàng)工作的順利和有效開展。3.管理人員依據(jù)工作目標(biāo),制定合理制度與方案,常抓不懈,充分發(fā)揮檢查、監(jiān)督與激勵(lì)作用。
因?yàn)槿绻芾砣藛T沒有做到常抓不懈或缺乏檢查、監(jiān)督和激勵(lì)措施,容易使得員工感覺沒有督促或干好干壞一個(gè)樣等等,進(jìn)而引起員工在工作時(shí)會(huì)出現(xiàn)懶散甚至搗亂現(xiàn)象。4.管理人員(特別是一線管理人員)充分發(fā)揮工作強(qiáng)有力的執(zhí)行力帶頭作用。
員工執(zhí)行力的強(qiáng)與弱往往跟直接領(lǐng)導(dǎo)有著直接關(guān)系,所以作為管理人員需要充分發(fā)揮工作時(shí)執(zhí)行力的帶頭作用,建立工作雷厲風(fēng)行的工作習(xí)慣(但絕不是莽撞盲打),充分發(fā)揮管理人員的模范和帶頭作用,積極引導(dǎo)員工朝著正確的方向前進(jìn),確保按時(shí)保質(zhì)保量地完成各項(xiàng)工作任務(wù)與目標(biāo)。5.構(gòu)建合理的工作流程,明確工作目標(biāo),明確員工分工,做到職責(zé)清晰,提供工作方式方法。
因?yàn)槿绻狈侠淼墓ぷ髁鞒?,容易讓員工工作起來(lái)不順暢;如果缺乏工作目標(biāo),容易讓員工工作起來(lái)很茫然;如果缺乏明確分工,容易讓員工工作時(shí)出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象;如果工作方式方法不得當(dāng),容易讓員工工作起來(lái)事倍而功半。6.結(jié)合員工的觀念、心態(tài)和工作實(shí)際,建立行之有效的執(zhí)行力培訓(xùn)體系,提升員工工作能力與意愿。
因?yàn)槠髽I(yè)員工在工作過(guò)程重存在不清楚該做什么、該怎么做、做到什么程度、何時(shí)何地做等問題,所以這就需要結(jié)合工作實(shí)際與員工的觀念心態(tài)進(jìn)行有針對(duì)性地培訓(xùn)(包括理論培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)等),進(jìn)而提升員工的工作能力與意愿。7.積極選用執(zhí)行力強(qiáng)的人員,并通過(guò)樹立標(biāo)桿發(fā)揮影響作用,促進(jìn)提升企業(yè)員工的執(zhí)行力。
根據(jù)崗位需要,積極選用執(zhí)行力強(qiáng)的人員,使之帶領(lǐng)或帶動(dòng)局部執(zhí)行力的提升,同時(shí)根據(jù)實(shí)際需要,樹立執(zhí)行力強(qiáng)的員工作為標(biāo)桿,進(jìn)而促進(jìn)和影響其他員工。8.建立具有適度壓力的工作氛圍,使得員工具有適度危機(jī)感,進(jìn)而有助于提高員工的執(zhí)行力。
因?yàn)閱T工在適度壓力的工作氛圍中工作會(huì)建立危機(jī)意識(shí)并形成危機(jī)感,進(jìn)而轉(zhuǎn)換為工作動(dòng)力,有效促使提升員工的執(zhí)行力。9.積極深化和提升企業(yè)員工責(zé)任心,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為內(nèi)部工作動(dòng)力,提升員工的工作執(zhí)行力。
因?yàn)榫哂泻軓?qiáng)執(zhí)行力的員工往往具有高度責(zé)任心;通過(guò)積極深化和提升員工的責(zé)任心,使得從工作意識(shí)、工作態(tài)度、工作能力上升到工作責(zé)任心和責(zé)任感,進(jìn)而轉(zhuǎn)換為工作的內(nèi)部動(dòng)力,促進(jìn)工作執(zhí)行力的提升。10.讓員工積極參與提出合理化建議,積極參與基礎(chǔ)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定等等,并了解企業(yè)愿景與戰(zhàn)略,有助于提升執(zhí)行力。
因?yàn)樽寙T工參與提合理化建議和制作作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等,既能利用員工智慧,又能員工感受到被重視,同時(shí)還使得員工在執(zhí)行自己參與制定的內(nèi)容時(shí)積極性更高,進(jìn)而有效地提升執(zhí)行力;讓員工了解企業(yè)愿景與戰(zhàn)略,使得員工認(rèn)識(shí)到企業(yè)發(fā)展前景,進(jìn)而認(rèn)識(shí)到發(fā)展的空間等,使得自身逐步融入企業(yè),有助于員工提升執(zhí)行力。同時(shí),普通員工的本職就是落實(shí),就是執(zhí)行,需要樹立大局意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)、責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與實(shí)踐,加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),發(fā)揚(yáng)任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)的工作精神和負(fù)責(zé)任、誠(chéng)實(shí)的工作態(tài)度,扎實(shí)有效地做好本職工作,積極穩(wěn)妥及時(shí)有效地落實(shí)上級(jí)精神,體現(xiàn)高效有力的執(zhí)行力。
一要著眼于“嚴(yán)”,積極進(jìn)取,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。責(zé)任心和進(jìn)取心是做好一切工作的首要條件。責(zé)任心強(qiáng)弱,決定執(zhí)行力度的大?。贿M(jìn)取心強(qiáng)弱,決定執(zhí)行效果的好壞。
二要著眼于“實(shí)”,腳踏實(shí)地,樹立實(shí)干作風(fēng)。天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實(shí)。雖然每個(gè)人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠(yuǎn)、作風(fēng)漂浮,結(jié)果終究是一事無(wú)成。
三要著眼于“快”,只爭(zhēng)朝夕,提高辦事效率?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎?!币虼?,要提高執(zhí)行力,就必須強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí),弘揚(yáng)“立即行動(dòng)、馬上就辦”的工作理念。堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。
四要著眼于“新”,開拓創(chuàng)新,改進(jìn)工作方法。只有改革,才有活力;只有創(chuàng)新,才有發(fā)展。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進(jìn)發(fā)展的核心要素。
在日常工作中,我們要敢于突破思維定勢(shì)和傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)的束縛,不斷尋求新的思路和方法,使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣。
總之,提升個(gè)人執(zhí)行力雖不是一朝一夕之功,但只要你按“嚴(yán)、實(shí)、快、新”四字要求用心去做,就一定會(huì)成功!
玩游戲再累都有精力;寫文章、做作業(yè)怎樣都覺得累!??!為什么
主動(dòng):自己心甘情愿
被動(dòng):未必情愿、被逼無(wú)奈
首要前提是解決完成任務(wù)的意愿問題!
一、如何解決主動(dòng)問題
執(zhí)行的意愿來(lái)自:目標(biāo)、利益、危機(jī),把所做的事情與這些內(nèi)容結(jié)合起來(lái)
目標(biāo):職業(yè)發(fā)展、個(gè)人問題、承諾、榮譽(yù)、成就……
利益:家庭責(zé)任、收入、車、房……
危機(jī):生存、發(fā)展、環(huán)境……
二、如何解決被動(dòng)問題
解決拖延癥:拖拉、焦慮、負(fù)罪
方法一:普瑞瑪法則
就是一種強(qiáng)化作用的方式———先處理困難的事情,再處理不那么困難的事情,是一種對(duì)于前面行動(dòng)的強(qiáng)化,不斷繼續(xù),強(qiáng)化的效果會(huì)越來(lái)越大,一直大到你覺得你有力量來(lái)完成任何事情
1、先用一兩天時(shí)間給自己做一個(gè)行為記錄,把通常要做的事情記下來(lái)(剔除一些吃飯穿衣等必須做的事)
2、然后,把所有事情按照興趣排列,把最不喜歡做的事情放在第一位,把你最喜歡做的事情放在最后一位
3、最后,每天從最不喜歡的事情開始做起,并且堅(jiān)持做完第一件事情,再做第二件事情……一直做到最后一件最喜歡的事情
方法二:把很多拖延的事情放在一起,找最重要、最愿意做的事情(結(jié)構(gòu)性的解決方法)
方法三:把創(chuàng)造性的任務(wù)分解成機(jī)械性的勞動(dòng)
例如:
方法四:提前先把這件事了解了,播個(gè)種子,無(wú)形中醞釀準(zhǔn)備
方法五:把一個(gè)人的事情變?yōu)榇蠹业氖虑?,虛榮心監(jiān)督
如何提升個(gè)人執(zhí)行力
1、能力。個(gè)人的能力決定了執(zhí)行力,我們工作還是解決生活中遇到的問題,只有自身有足夠強(qiáng)的能力,才能很快的,有效率的解決,做好事情或者工作。所以,努力去提升自己的能力。
2、習(xí)慣。日常生活中就要培養(yǎng)一些好的習(xí)慣,這樣才會(huì)對(duì)生活充滿積極向上的態(tài)度,能夠很好的,主動(dòng)去做自己應(yīng)該做的事情。而且會(huì)有高的效率。
3、目標(biāo)。可以給自己制定一些目標(biāo),任務(wù),然后去努力實(shí)現(xiàn)完成。給自己制定合適的目標(biāo),也會(huì)又去完成的動(dòng)力,也能夠明確我們發(fā)展的方向。
4、效率。干什么事情都要有效率,尤其是對(duì)于工作。這樣才能在按成工作的同時(shí),還能有大量的時(shí)間去做其他,去充實(shí)自己的生活,去提升自己的知識(shí),能力等。
5、樂觀。對(duì)待生活要有樂觀的態(tài)度,懂得知足常樂,知道滿足。不虛榮,盲目跟風(fēng)與別人攀比。真誠(chéng)的對(duì)待別人,保持積極向上的生活態(tài)度,給人留下好的印象。有助于營(yíng)造一個(gè)舒適的生活環(huán)境和人際關(guān)系。
6、責(zé)任。要有責(zé)任感,可以做好自己應(yīng)該做的,想要做的事情。對(duì)待生活,工作,愛情有責(zé)任感。這樣就能夠激勵(lì)自己不斷的去做,去努力,從而提升個(gè)人的執(zhí)行力。
以上就是關(guān)于如何提升個(gè)人執(zhí)行力的方法介紹了,通過(guò)以上的相信大家都有所了解了,希望對(duì)大家有用。
《沒有任何借口》一書,講述了一種完美的執(zhí)行能力,即對(duì)待工作,千萬(wàn)別找任何借口,要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處體現(xiàn)出服從、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度和負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。對(duì)于每一個(gè)員工來(lái)說(shuō),個(gè)人執(zhí)行力整體上表現(xiàn)為“執(zhí)行并完成任務(wù)”的能力,而能力又因任務(wù)等具體因素的不同而分許多種。一位企業(yè)管理專家指出,一家企業(yè)的成功,30%靠的是戰(zhàn)略,30%靠的是運(yùn)氣,另40%靠的是執(zhí)行力??梢妶?zhí)行力是何等重要,僅有戰(zhàn)略和運(yùn)氣是不行的,必須有強(qiáng)的執(zhí)行力。提高執(zhí)行力要注重態(tài)度的端正和能力的提升。
一是態(tài)度。世界上最怕的兩個(gè)字是“認(rèn)真”。我們常說(shuō),誠(chéng)誠(chéng)實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事。做人要有一個(gè)做人的標(biāo)準(zhǔn),做事也要有一個(gè)做事的原則。在工作和生活中,我們經(jīng)??梢钥吹竭@樣的現(xiàn)象;有些人常常把某某事情掛在嘴邊說(shuō)馬上要做,結(jié)果一年過(guò)去了,事情還是沒有做成,究其原因,就是一個(gè)態(tài)度問題。聯(lián)系到公司,更需要我們樹立一種積極向上的工作態(tài)度,認(rèn)真地執(zhí)行好公司的每一項(xiàng)決策。關(guān)于態(tài)度,我們往往在認(rèn)識(shí)上存在一個(gè)誤區(qū):認(rèn)為良好態(tài)度的缺乏是下屬員工的問題,是這個(gè)下屬不合格的表現(xiàn)。其實(shí),真正要解決這個(gè)問題,首先是領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行改變,帶起頭來(lái),率先垂范,而不僅僅寄希望于下屬員工態(tài)度的自覺改變。要緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),認(rèn)真執(zhí)行公司決策,做到?jīng)]有任何借口;工作中無(wú)小事,工作就意味著責(zé)任,無(wú)論在哪個(gè)崗位,無(wú)論做什么工作,都要懷著熱情、帶著情感去做,竭盡全力、盡職盡責(zé)地做好。對(duì)待工作,從來(lái)不說(shuō)不行,明知困難重重,也要堅(jiān)決去執(zhí)行。
二是能力。管理是嚴(yán)肅的愛。沒有工作能力是不可能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)的。提高員工能力可從四個(gè)方面入手:①員工自身加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì);②公司要有步驟、有計(jì)劃、分階段地以培訓(xùn)進(jìn)修、輪崗鍛煉、工作加壓等手段幫助員工進(jìn)行自我提高;③公司進(jìn)行現(xiàn)有員工價(jià)值的開發(fā)。如果用“冰山”來(lái)比喻人的價(jià)值,它有90%都是沉在水面下未被開發(fā)的,而漂浮在水面上的10%就是展現(xiàn)出來(lái)的各種能力。要讓員工樹立“發(fā)現(xiàn)問題就是發(fā)現(xiàn)財(cái)富,解決問題就是創(chuàng)造財(cái)富”的理念,積極主動(dòng)的發(fā)現(xiàn)和解決工作中的問題。④選拔合適的人,讓他在合適的崗位上工作。對(duì)不稱職的人員進(jìn)行崗位調(diào)整或解聘。個(gè)人執(zhí)行力的提高需要一定時(shí)間的積累,在工作中不斷地反思自己的工作方法,辦事效率才會(huì)更高。
執(zhí)行力在當(dāng)前是一個(gè)很熱門的概念,這是因?yàn)樵谌找婕ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境里,執(zhí)行力益愈成為一個(gè)組織成敗的重要因素。
何為執(zhí)行力?簡(jiǎn)而言之,即"我們所說(shuō)的就是我們要做的,我們所做的就是我們要說(shuō)的"。
提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,首先要清楚當(dāng)前可能制約執(zhí)行力的一些因素,這些因素應(yīng)包括:
首先,要設(shè)立清晰的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度表。這個(gè)目標(biāo)一定要可衡量、可檢查,不能模棱兩可。再者,目標(biāo)一旦確定,一定要層層分解落實(shí)。
其次,找到合適的人,并發(fā)揮其潛能。執(zhí)行的首要問題實(shí)際上是人的問題,因?yàn)樽罱K是人在執(zhí)行企業(yè)的策略,并反饋企業(yè)的文化??铝炙乖凇稄膬?yōu)秀到卓越》中特別提到要找"訓(xùn)練有素"的人,要將合適的人請(qǐng)上車,讓合適的人做著合適的事并分著合適的報(bào)酬。
其三,修改和完善規(guī)章制度,搭建好組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)做大之后,只能通過(guò)規(guī)則來(lái)約束,規(guī)則是一個(gè)組織執(zhí)行力的保障。"PDCA循環(huán)"說(shuō)的就是制度制訂與執(zhí)行、檢查和績(jī)效四者間的互動(dòng)關(guān)系。
其四,倡導(dǎo)"真誠(chéng)·溝通"的工作方式,發(fā)揮部門間與個(gè)人間合力。一項(xiàng)調(diào)查表明,企業(yè)內(nèi)存在的問題有70%是由于溝通不力造成的,而70%的問題也可以由溝通得到解決。我們每個(gè)人、每個(gè)部門都應(yīng)該從自己做起,看到別人的優(yōu)點(diǎn),接納或善意提醒別人的不足,相互尊重、相互激勵(lì)。
其五,關(guān)注細(xì)節(jié),認(rèn)真、再認(rèn)真,跟進(jìn)、再跟進(jìn)。制定戰(zhàn)略時(shí),我們更多是發(fā)揮"最長(zhǎng)的指頭"的優(yōu)勢(shì),而在具體的執(zhí)行過(guò)程中,我們就要切實(shí)解決好"木桶效應(yīng)"的問題。執(zhí)行力在很大程度上就是認(rèn)真、再認(rèn)真;跟進(jìn)、再跟進(jìn)。
其六,小事業(yè)部制管理,科學(xué)劃分小核算單位,建立起有效的績(jī)效激勵(lì)體系。我很欣賞摩托羅拉的管理理念:企業(yè)管理=人事管理,而人事管理=績(jī)效管理,倡導(dǎo)各部門非人力資源專業(yè)的人力資源管理意識(shí)。為避免規(guī)模不經(jīng)濟(jì),通過(guò)建立有效的績(jī)效激勵(lì)機(jī)制,驅(qū)除人的惰性,喚發(fā)無(wú)窮的積極性。
最后,要營(yíng)造執(zhí)行文化。從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化:其一,講求速度:崇尚行動(dòng),雷厲風(fēng)行,允許小的失誤;其二,團(tuán)隊(duì)協(xié)作:溝通直接,拒絕繁瑣,各司其職,分工合作;其三,責(zé)任導(dǎo)向:提倡"領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)",出了問題要找出其原因并分清主要責(zé)任,只有這樣才能更好地樹立起責(zé)任心;其四,績(jī)效導(dǎo)向:拒絕無(wú)作為,關(guān)注結(jié)果,賞罰分明;其五,繼承文化:對(duì)企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章制度、工作流程及成果要注意繼承,繼承基礎(chǔ)上的并加以革新才會(huì)事半功倍;其六,用人文化:文化始于招聘。人才引進(jìn)要嚴(yán)把關(guān),力爭(zhēng)將不認(rèn)同企業(yè)文化的人擋在門外;最后,要營(yíng)造愛心文化:相互尊重、相互鼓勵(lì)、樂于分享、共同成長(zhǎng),形成史玉柱式團(tuán)隊(duì)凝聚力。
總之,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,一個(gè)企業(yè)的強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的制勝法寶。目前同業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,市場(chǎng)變化、反應(yīng)速度、危機(jī)應(yīng)對(duì)成為一個(gè)公司的競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。在這個(gè)變幻莫測(cè)的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境中,如何才能實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),最終取得勝利呢?答案是--團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力!
“提升員工執(zhí)行力”早已成為老生常談的管理話題了,管理者不厭其煩的講,員工不勝其煩的聽,然而任何一個(gè)組織有效、有序經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn),當(dāng)然離不開員工乃至各級(jí)管理者的“執(zhí)行力”,執(zhí)行力已然不只是普通員工的職責(zé),更是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,不但肩負(fù)部門執(zhí)行力的提升,更要具備一定水平的管理能力——。
執(zhí)行力的提升不僅只是為提升工作效率,更要注重工作效果,中國(guó)的一句古樸的諺語(yǔ)就說(shuō)明這個(gè)問題:“既要低頭拉車,又要抬頭看路?!惫ぷ餍适墙鉀Q拉車距離的問題,也就是工作完成的情況,工作在單位時(shí)間內(nèi)完成的數(shù)量及質(zhì)量的狀況;而工作效果,正是拉車的方向是否正確的問題,工作完成得夠快,夠高,夠漂亮,然而方向錯(cuò)了,仍然對(duì)于整個(gè)組織來(lái)說(shuō)沒有任何效果可言。
因此,工作效率低下也許是員工的問題,那么工作效果不佳,那必然是領(lǐng)導(dǎo)者的管理水平有亟待提升的空間。 在此我們從管理者和員工兩個(gè)角度來(lái)談如何既有效率又有效果的提升團(tuán)隊(duì)、組織的執(zhí)行力。
一、管理者 管理者,首先要摒棄“執(zhí)行是普通員工的事情”這個(gè)錯(cuò)誤的觀念。管理者與員工在工作中只是分工不同,承擔(dān)的角色,承擔(dān)的工作任務(wù)不同罷了,既然同在一個(gè)組織中擔(dān)任管理職務(wù),那么必然仍要“執(zhí)行”,而這里的執(zhí)行,更應(yīng)強(qiáng)調(diào)“看路”。
1、恪守企業(yè)文化的價(jià)值觀 任何一個(gè)組織都有極具特色的公司文化、價(jià)值觀。作為一個(gè)企業(yè)的管理者,無(wú)論是高管還是中層管理者,都是員工行為的楷模,用公司價(jià)值觀來(lái)作為判斷工作的標(biāo)準(zhǔn)是管理者必須具備的原則。
在一個(gè)公司的企業(yè)文化中也許已經(jīng)成體系的梳理出了該公司的愿景、使命、精神、行為規(guī)范等等。 當(dāng)管理者需要迅速做出決策時(shí),企業(yè)文化正是判斷與衡量事物的標(biāo)尺和準(zhǔn)繩,能夠有助于管制者把握方向,有理有據(jù)的處理問題。
這正是提升工作效果的根基。 2、堅(jiān)決執(zhí)行既定的戰(zhàn)略 企業(yè)的戰(zhàn)略是根據(jù)企業(yè)的愿景和使命制定出來(lái)的,是在成立之初結(jié)合企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力以及企業(yè)的社會(huì)價(jià)值訴求制定的目標(biāo)和規(guī)劃,繼而分解到年、半年、季度、月度等形成階段工作計(jì)劃。
企業(yè)戰(zhàn)略的制定依照一套科學(xué)的方法,一旦確立,相當(dāng)于確立了航程的方向,這個(gè)方向不能忽左忽右、忽東忽西,需要各級(jí)管理者長(zhǎng)期堅(jiān)守,并且明確的了解戰(zhàn)略的目的和意義,以及分解到各階段的行動(dòng)方案。 只有當(dāng)各級(jí)管理者都能夠明確地了解公司整體戰(zhàn)略,才能夠清晰的落實(shí)分解目標(biāo),確保每一項(xiàng)工作都沿襲公司正確的方針路線。
“明確方向”正是確保工作“效果”的有效實(shí)施。 3、適度授權(quán)、放權(quán) 管理者要做到工作效率和效果兼具,就需要適度授權(quán),放權(quán),否則必然會(huì)拖延工作效率,影響工作效果。
但同時(shí)要具備科學(xué)的“授、放權(quán)”的管理辦法。 管理者為避免上述“礙于情面,下不為例”的情況發(fā)生,需要建立對(duì)下屬“責(zé)、權(quán)對(duì)等”的監(jiān)管機(jī)制——根據(jù)中層管理者的業(yè)績(jī)完成情況,按照機(jī)制,獎(jiǎng)罰分明。
變“人治”為“法制”。機(jī)制一旦確定,需要管理者帶頭執(zhí)行。
在機(jī)制運(yùn)行中,根據(jù)反饋可能會(huì)有微小調(diào)整,但決不能因?yàn)槟硞€(gè)下屬而破例。如果高層管理者本人的執(zhí)行力都很弱,對(duì)自己制訂的制度都無(wú)法“卓越”執(zhí)行,絕不可能帶出執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。
實(shí)現(xiàn)對(duì)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)權(quán)力的有效監(jiān)管,保證“責(zé)、權(quán)對(duì)等”,是提升管理者執(zhí)行力的最基本前提。 4、工作下達(dá)溝通到位、及時(shí) SMART原則相信大家早已不陌生。
所謂SMART原則,即是:1.目標(biāo)必須是具體的(Specific)。2.目標(biāo)必須是可以衡量的(Measurable)。
3.目標(biāo)必須是可以達(dá)到的(Attainable)。4.目標(biāo)必須和其他目標(biāo)具有相關(guān)性(Relevant)。
5.目標(biāo)必須具有明確的截止期限(Time-based)。 為了提升組織整體的執(zhí)行力,需要將各項(xiàng)工作按照SMART原則逐級(jí)分解到各個(gè)責(zé)任人,相信員工的能力但更應(yīng)結(jié)合有效的管理手段,有好的理解力,才會(huì)有好的執(zhí)行力。
好的溝通是成功的一半。避免因溝通不暢或溝通不到位造成了方向性理解偏差,全方位確保工作效率和效果兼顧。
二、員工 每一位員工是龐大組織中的最小單元,是告訴運(yùn)轉(zhuǎn)的企業(yè)機(jī)器中不可或缺的螺絲釘,只有當(dāng)每一位員工的執(zhí)行力都有效提升,整個(gè)組織才能夠充滿活力,具備高效運(yùn)轉(zhuǎn)的能力,在時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)中永保強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),要提升員工的執(zhí)行力尤其應(yīng)注重如下幾個(gè)因素: 1、理解崗位在組織中的價(jià)值 基層員工的崗位職責(zé)雖然略顯單一,但是都非常重要,企業(yè)有必要為員工就他所在的崗位以及承擔(dān)的工作角色做深入的溝通,不只是傳授工作技能,要求其簡(jiǎn)單把某項(xiàng)具體任務(wù)完成,更要對(duì)其所在的崗位在整個(gè)組織中起到的價(jià)值、意義深入介紹。通過(guò)如此環(huán)節(jié),使得員工提升崗位的自豪感,深刻感受到自己是企業(yè)中重要、不可缺少的一份子,所承擔(dān)的工作極具價(jià)值和意義。
由此可避免因重復(fù)機(jī)械性的工作帶來(lái)的工作的倦怠導(dǎo)致工作效率下降,還能避免由于對(duì)工作理解的偏差而導(dǎo)致影響工作效果的情況。 2、用責(zé)任感來(lái)約束自我 企業(yè)需要通過(guò)正常、正確的管理手段來(lái)引導(dǎo)員工,而不僅僅只是從單純的道德上來(lái)約束。
從客觀上形成一種正向的獎(jiǎng)懲制度,才能夠有效保證執(zhí)行力的有效落地,同時(shí)管理工具可針對(duì)性的向需要重點(diǎn)完。
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