1.缺陷標識(Identifier): 缺陷標識是標記某個缺陷的一組符號。每個缺陷必須有一個唯一的標識。
2.缺陷類型 (Type): 缺陷類型是根據(jù)缺陷的自然屬性劃分的缺陷種類。
3.缺陷嚴重程度 (Severity) :缺陷嚴重程度是指因缺陷引起的故障對軟件產(chǎn)品的影響程度。
4.缺陷優(yōu)先級(Priority): 缺陷的優(yōu)先級指缺陷必須被修復的緊急程度。
5.缺陷狀態(tài)(Status) :缺陷狀態(tài)指缺陷通過一個跟蹤修復過程的進展情況。
6.缺陷起源(Origin) :缺陷來源指缺陷引起的故障或事件第一次被檢測到的階段。
7.缺陷來源(Source): 缺陷來源指引起缺陷的起因。
8.缺陷根源(Root Cause): 缺陷根源指發(fā)生錯誤的根本因素。 F- Function :影響了重要的特性、用戶界面、產(chǎn)品接口、硬件結構接口和全局數(shù)據(jù)結構。并且設計文檔需要正式的變更。如邏輯,指針,循環(huán),遞歸,功能等缺陷。
A- Assignment: 需要修改少量代碼,如初始化或控制塊。如聲明、重復命名,范圍、限定等缺陷。
I- Interface: 與其他組件、模塊或設備驅動程序、調(diào)用參數(shù)、控制塊或參數(shù)列表相互影響的缺陷。
C- Checking: 提示的錯誤信息,不適當?shù)臄?shù)據(jù)驗證等缺陷。
B Build/package/merge :由于配置庫、變更管理或版本控制引起的錯誤。
D- Documentation: 影響發(fā)布和維護,包括注釋。
G- Algorithm :算法錯誤。
U-User Interface:人機交互特性:屏幕格式,確認用戶輸入,功能有效性,頁面排版等方面的缺陷。
P-Performance:不滿足系統(tǒng)可測量的屬性值,如:執(zhí)行時間,事務處理速率等。
N-Norms:不符合各種標準的要求,如編碼標準、設計符號等。 軟件測試錯誤嚴重程度
1.Critical:不能執(zhí)行正常工作功能或重要功能?;蛘呶<叭松戆踩?/p>
2.Major:嚴重地影響系統(tǒng)要求或基本功能的實現(xiàn),且沒有辦法更正。(重新安裝或重新啟動該軟件不屬于更正辦法)
3.Minor:嚴重地影響系統(tǒng)要求或基本功能的實現(xiàn),但存在合理的更正辦法。(重新安裝或重新啟動該軟件不屬于更正辦法)
4.Cosmetic:使操作者不方便或遇到麻煩,但它不影響執(zhí)行工作功能或重要功能。
5.Other:其它錯誤。
同行評審錯誤嚴重程度
1.Major:主要的,較大的缺陷
2.Minor:次要的,小的缺陷 1.Resolve Immediately:缺陷必須被立即解決。
2.Normal Queue:缺陷需要正常排隊等待修復或列入軟件發(fā)布清單。
3.Not Urgent:缺陷可以在方便時被糾正。 1.Submitted: 已提交的缺陷
2.Open :確認“提交的缺陷”,等待處理
3.Rejected: 拒絕“提交的缺陷”,不需要修復或不是缺陷
4.Resolved :缺陷被修復
5.Closed :確認被修復的缺陷,將其關閉 1.Requirement:在需求階段發(fā)現(xiàn)的缺陷
2.Architecture:在構架階段發(fā)現(xiàn)的缺陷
3.Design:在設計階段發(fā)現(xiàn)的缺陷
4.Code:在編碼階段發(fā)現(xiàn)的缺陷
5.Test:在測試階段發(fā)現(xiàn)的缺陷 1.Requirement: 由于需求的問題引起的缺陷
2.Architecture: 由于構架的問題引起的缺陷
3.Design: 由于設計的問題引起的缺陷
4.Code: 由于編碼的問題引起的缺陷
5.Test: 由于測試的問題引起的缺陷
6.Integration: 由于集成的問題引起的缺陷
一般我們都認為測出一個問題就是一個bug,其實這是不對的,假設測試10個問題就10個bug,而修改一出就全解決了,程序員肯定認為冤枉自己。
所有軟件是文檔,代碼等組成的,最初的錯誤是來自于這些軟件錯誤(software error),如代碼中加法寫成減法。軟件錯誤導致軟件缺陷(software defect),如設計缺陷,代碼缺陷等,可用靜態(tài)測試,如走查,靜態(tài)檢查,測試床(軍事軟件用的技術)等,軟件的缺陷導致一個或多個軟件故障 (software fault),故障有內(nèi)部故障,外部故障,也就是我們所說的bug,軟件故障導致了軟件在功能操作等方面的失效(software failure)。
我們平時測的bug實際上是軟件故障于失效的體現(xiàn)。一旦軟件錯誤得到修改,相應的故障與失效也就解除了。這樣分有助于我們定位問題,找到問題。
1、ODC缺陷分析:由IBM 的waston中心推出。
Phontol.com將一個缺陷在生命周期的各環(huán)節(jié)的屬性組織起來,從單維度、多維度來對缺陷進行分析,從不同角度得到各類缺陷的缺陷密度和缺陷比率,從而積累得到各類缺陷的基線值,用于評估測試活動、指導測試改進和整個研發(fā)流程的改進;同時根據(jù)各階段缺陷分布得到缺陷去除過程特征模型,用于對測試活動進行評估和預測。Phontol.com上面回答中涉及到的缺陷分布、缺陷趨勢等都屬于這個方法中的一個角度而已。
2、Gompertz分析:根據(jù)測試的累積投入時間和累積缺陷增長情況,擬合得到符合自己過程能力的缺陷增長Gompertz曲線,用來評估軟件測試的充分性、預測軟件極限缺陷數(shù)和退出測試所需時間、作為測試退出的判斷依據(jù)、指導測試計劃和策略的調(diào)整; 3、Rayleigh分析:通過生命周期各階段缺陷發(fā)現(xiàn)情況得到缺陷Rayleigh曲線,用于評估軟件質(zhì)量、預測軟件現(xiàn)場質(zhì)量; 4、四象限分析:根據(jù)軟件內(nèi)部各模塊、子系統(tǒng)、特性測試所累積時間和缺陷去除情況,和累積時間和缺陷去除情況的基線進行比較,得到各個模塊、子系統(tǒng)、特性測試分別所位于的區(qū)間,從而判斷哪些部分測試可以退出、哪些測試還需加強,用于指導測試計劃和策略的調(diào)整; 5、根本原因分析:利用魚骨圖、柏拉圖等分析缺陷產(chǎn)生的根本原因,根據(jù)這些根本原因采取措施,改進開發(fā)和測試過程; 6、缺陷注入分析:對被測軟件注入一些缺陷,通過已有用例進行測試,根據(jù)這些刻意注入缺陷的發(fā)現(xiàn)情況,判斷測試的有效性、充分性,預測軟件殘留缺陷數(shù)。 7、DRE/DRM分析:通過已有項目歷史數(shù)據(jù),得到軟件生命周期各階段缺陷注入和排除的模型,用于設定各階段質(zhì)量目標,評估測試活動。
簡單說下軟件缺陷的最明顯的特征吧知
集結(二八定理)
缺陷往往喜歡扎堆,一個模塊已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的缺陷比別的模塊多,
通常不是代表這個模塊已經(jīng)把缺陷暴露完了,而是意味著這
個模塊還存在有同樣多的缺陷尚未被道發(fā)現(xiàn)。這就是著名的二
八定理:80%的缺陷出現(xiàn)在 20%的模塊。
缺陷抗藥性
測試進行得越多,新缺陷就越難被發(fā)現(xiàn)
1. 因為之前一直使用同樣的測試思內(nèi)路,同樣的一套測試用
例,沒有新的突破。
2. 某些缺陷天然地只有在很特殊或者很極端的情況下才會
被觸發(fā)
并非所有缺陷都要修改
p有一些原因,使得有容些缺陷我們不修復
1. 修復的風險太大
2. 沒有足夠的時間
3. 下一版本修復
p 所有未修復的bug都處于“掛起”狀態(tài)
一般我們都認為測出一個問題就是一個bug,其實這是不對的,假設測試10個問題就10個bug,而修改一出就全解決了,程序員肯定認為冤枉自己。
所有軟件是文檔,代碼等組成的,最初的錯誤是來自于這些軟件錯誤(software error),如代碼中加法寫成減法。軟件錯誤導致軟件缺陷(software defect),如設計缺陷,代碼缺陷等,可用靜態(tài)測試,如走查,靜態(tài)檢查,測試床(軍事軟件用的技術)等,軟件的缺陷導致一個或多個軟件故障 (software fault),故障有內(nèi)部故障,外部故障,也就是我們所說的bug,軟件故障導致了軟件在功能操作等方面的失效(software failure)。
我們平時測的bug實際上是軟件故障于失效的體現(xiàn)。一旦軟件錯誤得到修改,相應的故障與失效也就解除了。
這樣分有助于我們定位問題,找到問題。
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