常見的手段或技巧如下:
◆體驗式營銷
體驗式營銷是要站在消費者的感官(Sense)、情感(Feel)、思考(Think)、行動(Act)、關(guān)聯(lián)(Relate)等五個方面,重新定義、設(shè)計營銷的思考方式。此種思考方式突破傳統(tǒng)上“理性消費者”的假設(shè),認(rèn)為消費者消費時是理性與感性兼具的,消費者在整個消費過程中的體驗,才是研究消費者行為與企業(yè)品牌經(jīng)營的關(guān)鍵。
◆ 一對一營銷
“一對一營銷”的核心思想是:以“顧客份額”為中心,與顧客互動對話以及“定制化”。企業(yè)應(yīng)該從關(guān)注市場占有率到關(guān)注個體顧客的“顧客份額”上來,關(guān)注本企業(yè)產(chǎn)品在顧客所擁有的所有該產(chǎn)品中的份額,并努力提升對這個份額的占有。“一對一營銷”的實施是建立在定制的利潤高于定制的成本的基礎(chǔ)之上,這就要求企業(yè)的營銷部門、研究與開發(fā)部門、制造部門、采購部門和財務(wù)部門之間通力合作。營銷部門要確定滿足顧客需要所要達到的定制程度;研究與開發(fā)部門要對產(chǎn)品進行最有效的重新設(shè)計;制造與采購部門必須保證原材料的有效供應(yīng)和生產(chǎn)的順利進行;財務(wù)部門要及時提供生產(chǎn)成本狀況與財務(wù)分析。
◆ 深度營銷
深度營銷,就是以企業(yè)和顧客之間的深度溝通、認(rèn)同為目標(biāo),從關(guān)心人的顯性需求轉(zhuǎn)向關(guān)心人的隱性需求的一種新型的、互動的、更加人性化的營銷新模式、新觀念。深度營銷的核心,就是要抓住深字做文章。
◆ 網(wǎng)絡(luò)營銷
網(wǎng)絡(luò)營銷其本質(zhì)是一種商業(yè)信息的運行。所謂商業(yè)信息是可分解為商品信息、交易信息和感受信息三個要素。任何一種商業(yè)交換,其實都包含這三種信息,而基于互聯(lián)網(wǎng)的營銷方法就是根據(jù)企業(yè)經(jīng)營的不同階段,制定不同的信息運行策略,并主要通過網(wǎng)絡(luò)方法來實現(xiàn)的營銷設(shè)計與操作。
◆整合營銷
整合營銷的思想使我們能夠獲得這樣的工具:利用明星、金牛、狗類、鴻雁矩陣圖,按照購買量和購買頻率把顧客分作了四種類型,尋找四類顧客購買動力的共同特性有那些。
◆ 直銷
“直銷模式”實質(zhì)上就是通過簡化、消滅中間商,來降低產(chǎn)品的流通成本并滿足顧客利益最大化需求。在非直銷模式中,有兩支銷售隊伍,即制造商到經(jīng)銷商,再由經(jīng)銷商到顧客。公司要進行直銷,首先必須透徹研究顧客需求,而不是競爭對手,通過細分市場和提供異質(zhì)化產(chǎn)品來切入市場。其次要增加直銷的觸角,與顧客保持互動,如網(wǎng)上直銷,電子商務(wù),DIY定單接納,電話直銷等。再次要有科學(xué)管理直銷團隊的方法,確保銷售團隊高效運轉(zhuǎn)。
◆ 數(shù)據(jù)庫營銷
企業(yè)通過單純大眾化營銷及品牌營銷走向市場的宏觀運作時代即將結(jié)束,數(shù)據(jù)庫營銷作為一種個性化的營銷手段在企業(yè)獲取、保留與發(fā)展客戶的各個階段都將成為不可或缺的企業(yè)能力與有力工具。數(shù)據(jù)庫營銷的核心要素是對客戶相關(guān)數(shù)據(jù)的收集、整理、分析,找出目標(biāo)溝通, 消費與服務(wù)對象,有的放矢地進行營銷與客戶關(guān)懷活動,從而擴大市場占有率與客戶占有率,增加客戶滿意度與忠誠度,取得企業(yè)與客戶的雙贏局面。
◆ 文化營銷
文化營銷強調(diào)企業(yè)的理念、宗旨、目標(biāo)、價值觀、職員行為規(guī)范、經(jīng)營管理制度、企業(yè)環(huán)境、組織力量、品牌個性等文化元素,其核心是理解人、尊重人、以人為本,調(diào)動人的積極性與創(chuàng)造性,關(guān)注人的社會性。在文化營銷觀念下,企業(yè)的營銷活動一般為奉行以下幾項原則:給予產(chǎn)品、企業(yè)、品牌以豐富的個性化的文化內(nèi)涵;強調(diào)企業(yè)中的社會文化與企業(yè)文化,而非產(chǎn)品與市場;努力從文化的角度、人的地位來考慮和檢驗公司的經(jīng)營方針。
常用的市場營銷方法如下:
1、市場營銷方法之服務(wù)營銷
服務(wù)營銷也叫有形商品的無形營銷?,F(xiàn)代市場競爭就是高科技含量的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品+ 優(yōu)質(zhì)服務(wù)的競爭。各個企業(yè)一定要根據(jù)自己的實際情況, 因地、因企、因時制宜, 市場營銷方法采取不同的形式、方法和手段, 以便更好地服務(wù)于顧客。
2、市場營銷方法之形象營銷
企業(yè)形象就是經(jīng)營理念(MI) 、行為識別(BI) 、視覺識別(VI) 三者的綜合統(tǒng)一, 也是企業(yè)關(guān)系者及所有社會公眾對企業(yè)的整體感覺、印象和認(rèn)知。其特點在于, 對內(nèi)具有導(dǎo)向、凝聚和激勵功能, 使企業(yè)內(nèi)部的整體行為、價值觀念和目標(biāo)取向更加一致。
3、市場營銷方法之綠色營銷
綠色營銷就是將環(huán)境保護與生態(tài)平衡觀念融于企業(yè)的營銷管理中, 要求企業(yè)制定市場營銷策略時,把消費者需求、企業(yè)利益和環(huán)境保護三者有機地統(tǒng)一起來。其最大的特點就是充分考慮環(huán)境保護問題, 體現(xiàn)了強烈的社會責(zé)任感。
營銷原則如下:
1、誠實守信的原則。誠實守信又是基本層的道德要求的最基礎(chǔ)部分,它是企業(yè)經(jīng)商道德的最重要的品德標(biāo)準(zhǔn),是其它標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ);
2、義利兼顧的原則。義利兼顧是指企業(yè)獲利,要同時考慮是否符合消費者的利益,是否符合社會整體和長遠的利益,義利兼顧的思想是處理好利己和利他的關(guān)系的基本原則;
3、互惠互利原則。互惠互利是進一步針對企業(yè)的營銷活動的性質(zhì),提出的交易中的基本信條;
4、理性和諧的原則。理性和諧的原則是企業(yè)道德化活動達到的理想目標(biāo)模式。
企業(yè)總是在特定的社會經(jīng)濟和其他外界環(huán)境條件下生存、發(fā)展的。
(二)差異性 市場營銷環(huán)境的差異性不僅表現(xiàn)在不同的企業(yè)受不同環(huán)境的影響,而且同樣一種環(huán)境因素的變化對不同企業(yè)的影響也不相同。例如,不同的國家、民族、地區(qū)之間在人口、經(jīng)濟、社會文化、政治、法律、自然地理等各方面存在著廣泛的差異性。
這些差異性對企業(yè)營銷活動的影響顯然是很不相同的。由于外界環(huán)境因素的差異性,因而企業(yè)必須采取不同的營銷策略才能應(yīng)付和適應(yīng)這種情況。
(三)相關(guān)性 市場營銷環(huán)境是一個系統(tǒng),在這個系統(tǒng)中,各個影響因素是相互依存、相互作用和相互制約的。這是由于社會經(jīng)濟現(xiàn)象的出現(xiàn),往往不是由某一單一的因素所能決定的,而是受到一系列相關(guān)因素影響的結(jié)果。
例如,企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品時,不僅要受到經(jīng)濟因素的影響和制約,更要受到社會文化因素的影響和制約。 (四)動態(tài)性 營銷環(huán)境是企業(yè)營銷活動的基礎(chǔ)和條件,這并不意味著營銷環(huán)境是一成不變的、靜止的。
以中國所處的間接營銷環(huán)境來說,今天的環(huán)境與十多年前的環(huán)境已經(jīng)有了很大的變化。例如國家產(chǎn)業(yè)政策,過去重點放在重工業(yè)上,現(xiàn)在已明顯向農(nóng)業(yè)、輕工業(yè)傾斜,這種產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化對企業(yè)的營銷活動帶來了決定性的影響。
再如我國。企業(yè)總是在特定的社會經(jīng)濟和其他外界環(huán)境條件下生存、發(fā)展的。
(二)差異性 市場營銷環(huán)境的差異性不僅表現(xiàn)在不同的企業(yè)受不同環(huán)境的影響,而且同樣一種環(huán)境因素的變化對不同企業(yè)的影響也不相同。例如,不同的國家、民族、地區(qū)之間在人口、經(jīng)濟、社會文化、政治、法律、自然地理等各方面存在著廣泛的差異性。
這些差異性對企業(yè)營銷活動的影響顯然是很不相同的。由于外界環(huán)境因素的差異性,因而企業(yè)必須采取不同的營銷策略才能應(yīng)付和適應(yīng)這種情況。
(三)相關(guān)性 市場營銷環(huán)境是一個系統(tǒng),在這個系統(tǒng)中,各個影響因素是相互依存、相互作用和相互制約的。這是由于社會經(jīng)濟現(xiàn)象的出現(xiàn),往往不是由某一單一的因素所能決定的,而是受到一系列相關(guān)因素影響的結(jié)果。
例如,企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品時,不僅要受到經(jīng)濟因素的影響和制約,更要受到社會文化因素的影響和制約。 (四)動態(tài)性 營銷環(huán)境是企業(yè)營銷活動的基礎(chǔ)和條件,這并不意味著營銷環(huán)境是一成不變的、靜止的。
以中國所處的間接營銷環(huán)境來說,今天的環(huán)境與十多年前的環(huán)境已經(jīng)有了很大的變化。例如國家產(chǎn)業(yè)政策,過去重點放在重工業(yè)上,現(xiàn)在已明顯向農(nóng)業(yè)、輕工業(yè)傾斜,這種產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化對企業(yè)的營銷活動帶來了決定性的影響。
再如我國消費者的消費傾向已從追求物質(zhì)的數(shù)量化為主流正在向追求物質(zhì)的質(zhì)量及個性化轉(zhuǎn)變,也就是說,消費者的消費心理正趨于成熟。這無疑對企業(yè)的營銷行為產(chǎn)生最直接的影響。
當(dāng)然,市場營銷環(huán)境的變化是有快慢大小之分的,有的變化快一些,有的則變化慢一些;有的變化大一些,有的則變化小一些。例如科技、經(jīng)濟等因素的變化相對快而大,因而對企業(yè)營銷活動的影響相對短且跳躍性大;而人口、社會文化、自然因素等相對變化較慢較小,對企業(yè)營銷活動的影響相對長而穩(wěn)定。
因此,企業(yè)的營銷活動必須適應(yīng)環(huán)境的變化,不斷地調(diào)整和修正自己的營銷策略,否則,將會使其喪失市場機會。 (五)不可控性 影響市場營銷環(huán)境的因素是多方面的,也是復(fù)雜的,并表現(xiàn)出企業(yè)不可控性。
例如一個國家的政治法律制度、人口增長以及一些社會文化習(xí)俗等,企業(yè)不可能隨意改變。 (六)可影響性 企業(yè)可以通過對內(nèi)部環(huán)境要素的調(diào)整與控制,來對外部環(huán)境施加一定的影響,最終促使某些環(huán)境要素向預(yù)期的方向轉(zhuǎn)化。
現(xiàn)代營銷學(xué)認(rèn)為,企業(yè)經(jīng)營成敗的關(guān)鍵,就在于企業(yè)能否適應(yīng)不斷變化著的市場營銷環(huán)境?!斑m者生存”既是自然界演化的法則,也是企業(yè)營銷活動的法則,如果企業(yè)不能很好地適應(yīng)外界環(huán)境的變化,則很可能在競爭中失敗,從而被市場所淘汰。
強調(diào)企業(yè)對所處環(huán)境的反應(yīng)和適應(yīng),并不意味著企業(yè)對于環(huán)境是無能為力或束手無策的,只能消極地、被動地改變自己以適應(yīng)環(huán)境,而是應(yīng)從積極主動的角度出發(fā),能動地去適應(yīng)營銷環(huán)境?;蛘哒f運用自己的經(jīng)營資源去影響和改變營銷環(huán)境,為企業(yè)創(chuàng)造一個更有利的活動空間,然后再使?fàn)I銷活動與營銷環(huán)境取得有效的適應(yīng)。
美國有兩名推銷員到南太平洋某島國去推銷企業(yè)生產(chǎn)的鞋子,他們到達后卻發(fā)現(xiàn)這里的居民沒有穿鞋的習(xí)慣。于是,一名推銷員給公司拍了一份電報,稱島上居民不穿鞋子,這里沒有市場,隨之打道回府。
而另一位推銷員則給公司的電報稱,這里的居民不穿鞋子,但市場潛力很大,只是需要開發(fā)。他讓公司運了一批鞋來免費贈給當(dāng)?shù)氐木用?,并告訴他們穿鞋的好處。
逐步地,人們發(fā)現(xiàn)穿鞋確實既實用又舒適而且美觀,漸漸地,穿鞋的人越來越多。這樣,該推銷員通過自己的努力,打破了當(dāng)?shù)鼐用竦膫鹘y(tǒng)習(xí)俗,改變了企業(yè)的營銷環(huán)境,獲得了成功。
美國著名市場學(xué)者菲力普科特勒正是針對該種情況,提出了“大市場營銷”理論。該理論認(rèn)為,企業(yè)為了成功地進入特定市場或者在特定市場經(jīng)營,應(yīng)用經(jīng)濟的、心理的、政治的和公共關(guān)系技能,贏得若干參與者的合作。
“大市場營。
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在21世紀(jì)的市場營銷中,營銷是終極杠桿,那么應(yīng)對于市場的營銷策略有哪些呢?以下資料可供參考。
市場營銷戰(zhàn)略是企業(yè)市場營銷部門根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃,在綜合考慮外部市場機會及內(nèi)部資源狀況等因素的基礎(chǔ)上,確定目標(biāo)市場,選擇相應(yīng)的市場營銷策略組合,并予以有效實施和控制的過程。
三個什么讓我們對市場營銷戰(zhàn)略有了一個初部的了解。在經(jīng)濟風(fēng)暴的影響下,供大于求,如何把產(chǎn)品銷售出去,這是所以企業(yè)都在思考的問題。特別是在這樣一個經(jīng)濟大環(huán)境日益惡劣的條件中,如何走出自己路。
這時戰(zhàn)略它比任何時間都要重要,它決定了企業(yè)的生死。
市場營銷策略有哪些:
1.創(chuàng)新戰(zhàn)略
1)觀念創(chuàng)新。首先要正確認(rèn)識和理解知識的價值。在市場經(jīng)濟條件下,知識本身又是商品,也具有價值。其次,要有強烈的創(chuàng)新意識,自覺地提高創(chuàng)新能力。再次,要認(rèn)識到創(chuàng)新是提高企業(yè)市場營銷競爭力的最根本最有效的手段。最后,營銷創(chuàng)新不是企業(yè)個別人的個別行為,而是涉及企業(yè)全體員工的有組織的整體活動。
2)組織創(chuàng)新。組織創(chuàng)新包括企業(yè)的組織形式、管理體制、機構(gòu)設(shè)置、規(guī)章制度等廣泛的內(nèi)容,它是營銷創(chuàng)新戰(zhàn)略的保證。機構(gòu)設(shè)置不合理、臃腫、人浮于事、分工過細、管理層級太多、相互牽制是不利于創(chuàng)新的。
傳統(tǒng)營銷方式:通常是實體/實物經(jīng)營。
種類
1. 做終端市場:(開專賣店,建服務(wù)中心,或者配貨,由廠家直接管理銷售市場)
特點:市場運作風(fēng)險較大,成本高,利潤高,資金流動周期短
2. 找代理商合作經(jīng)營: 招商加盟 市場風(fēng)險小,投入成本較低,利潤空間受限,資金流轉(zhuǎn)周期較長
特點
1,關(guān)注顧客體驗
和傳統(tǒng)營銷相比,體驗營銷關(guān)注的是顧客體驗。體驗是遇到、遭受或經(jīng)歷過某些情景之后才會產(chǎn)生的結(jié)果。這些情景往往會激發(fā)某種感覺、觸動心靈以及激發(fā)靈感。體驗也把公司和品牌與消費者的生活方式聯(lián)系了起來,而且把消費者的消費行為和購買場景放置到了更廣泛的社會環(huán)境之中。總之,體驗提供了感官、情感、認(rèn)知、行為以及相關(guān)的價值,取代了功能性價值。本書第二章將會詳細介紹每種不同類型的體驗。
2,考查消費場景
和專注于狹義定義的產(chǎn)品類別和競爭相比較,體驗營銷從業(yè)者不考慮洗發(fā)水、剃須膏、吹風(fēng)機和香水。相反,他們考慮的是"浴室里的氛圍",而且他們會問自己什么產(chǎn)品適合這種消費場景以及如何使用這些產(chǎn)品,產(chǎn)品包裝和消費之前的廣告能夠強化消費體驗。中老年人消費醫(yī)療器械往往先要體驗它的舒適感,同樣說明了這一點。
體驗營銷者們能夠創(chuàng)造協(xié)同效應(yīng)。維真集團利用其在音樂方面的體驗使得橫跨大西洋的維真航班充滿更多樂趣:在電影院向觀眾免費派送維真可樂。就像理查德*布萊森所說的那樣:"我們把零售、娛樂、食品、音樂和旅行等等很多行業(yè)里的維真體驗結(jié)合在了一起。"
第一:在現(xiàn)階段的網(wǎng)絡(luò)營銷活動中,常用的網(wǎng)絡(luò)營銷工具包括企業(yè)網(wǎng)站、搜索引擎、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)實名/通用網(wǎng)址、即時信息、瀏覽器工具條等客戶端專用軟件、電子書、博客、RSS等。其中,網(wǎng)絡(luò)廣告是網(wǎng)絡(luò)營銷的重要內(nèi)容之一。
第二:網(wǎng)絡(luò)廣告本身并不是網(wǎng)絡(luò)營銷工具,而是一種網(wǎng)絡(luò)營銷方法。網(wǎng)絡(luò)廣告信息需要一定的載體才能將信息傳遞給用戶。
1、企業(yè)網(wǎng)站
特點:企業(yè)網(wǎng)站具有自主性和靈活性;是主動性與被動性的矛盾同一體;它的功能需要通過其他網(wǎng)絡(luò)營銷手段才能體現(xiàn)出來;企業(yè)網(wǎng)站的功能具有相對穩(wěn)定性;它是其他網(wǎng)絡(luò)營銷手段和方法的基礎(chǔ)。
2、搜索引擎
特點:支持全文檢索;支持目錄式分類結(jié)構(gòu);能區(qū)分搜索結(jié)果的相關(guān)性;檢索方法多樣性、查找手段完備。
3、電子郵件
作為營銷的一種形式,電子郵件營銷成本低廉,由于它排除了新聞文字干擾,并具有針對性強、投遞準(zhǔn)確、受眾廣,信息攻勢猛烈、免費閱讀等優(yōu)勢。
4、博客
博客的特點:博客是一個信息發(fā)布和傳遞的工具;與企業(yè)網(wǎng)站相比,博客文章的內(nèi)容題材和發(fā)布方式更為靈活;與門戶網(wǎng)站發(fā)布廣告和新聞相比,博客傳播具有更大的自主性,并且無需直接費用;與供求信息平臺的信息發(fā)布方式相比,博客的信息量更大,表現(xiàn)形式靈活,而且完全可以用"中立"的觀點來對自己的企業(yè)和產(chǎn)品進行推廣;與論壇營銷的信息發(fā)布方式相比,博客文章顯得更正式,可信度更高;
5、RSS
特點:來源多樣的個性化“聚合”特性;信息發(fā)布的時效、低成本特性;無“垃圾”信息、便利的本地內(nèi)容管理特性。
6、即時信息
網(wǎng)絡(luò)營銷作用:實時交流增進顧客關(guān)系;在線顧客服務(wù);在線銷售中的導(dǎo)購服務(wù);網(wǎng)絡(luò)廣告媒體;病毒性營銷信息傳播工具。
產(chǎn)品處于衰退期有哪些特點和主要采取什么營銷策略?
特點:
(1)產(chǎn)品銷售量由緩慢下降變?yōu)檠杆傧陆?,消費者的興趣以完全轉(zhuǎn)移;
(2)價格下降到最低水平;
(3)多數(shù)企業(yè)無利可圖,被迫退出市場;
(4)留在市場上的企業(yè)逐漸減少產(chǎn)品附帶服務(wù),削減促銷預(yù)算,以維持最低水平的經(jīng)營。
營銷策略:
(1)集中策略,即把資源集中使用在最有利的細分市場、最有效的銷售渠道和最易銷售的品種、款式上。簡言之,縮短戰(zhàn)線,以最有利的市場贏得盡可能多的利潤。
(2)維持策略,既保持原有的細分市場和營銷組合策略,把銷售維持在一個低水平上。待到適當(dāng)時機,便停止該產(chǎn)品的經(jīng)營,退出市場。
(3)榨取策略,即大幅度降低銷售費用。
1 營銷載體
體育營銷 公益營銷 活動營銷 會議營銷 綠色營銷(通過打環(huán)保牌) 事件營銷 娛樂營銷 新聞營銷 體驗營銷 奧運營銷
2 營銷平臺
網(wǎng)絡(luò)營銷(網(wǎng)視營銷 電子營銷) 色彩營銷 無線營銷 直復(fù)營銷 電子郵件營銷(許可營銷——電子郵件許可營銷 ) 播客營銷 博客營銷 電話營銷 目錄營銷 論壇營銷 視頻營銷
3 營銷理念
病毒式營銷 精準(zhǔn)營銷 交互營銷(互惠營銷) 技術(shù)營銷 精細化營銷 口碑營銷 滲透營銷 數(shù)字營銷 體驗式營銷 知識營銷 教育營銷 個性營銷 服務(wù)營銷 個性化營銷 關(guān)系營銷 數(shù)據(jù)庫營銷 概念營銷
4 營銷方法
趣味營銷 綠色營銷 整合營銷 全員營銷 團隊營銷 情感營銷 差異化營銷 定制營銷 一對一營銷 植入式營銷 饑餓營銷 搜索引擎營銷 交叉營銷 合作營銷(有點類似于交叉營銷) 非奧運營銷 聯(lián)盟營銷(跟合作營銷類似吧) 交叉銷售
5 營銷領(lǐng)域
內(nèi)部營銷 區(qū)域營銷 社區(qū)營銷 國際營銷 分眾營銷
6 營銷側(cè)重
公關(guān)營銷 品牌營銷
7 營銷限制
綠色營銷
促銷是提高業(yè)績、增加銷售量、降低庫存常用的方法。
小編就為大家總結(jié)了常用的促銷方法,希望對你有所幫助。 促銷方法 1、獨次促銷法:商家對熱門暢銷的商品是大量進貨,大做廣告,不斷擴大銷售量,因為商家的經(jīng)營原則是必須賺回能賺到的利潤。
但意大利著名的萊而商店卻反其道行之,采取的卻是獨次銷售法。這個商店對所有的商品僅出售一次,就不再進貨了,即使十分熱銷也忍痛割愛。
表面上,這家商店損失了許多唾手可得的利潤,但實際上商店因所有商品都十分搶手而加速了商品周轉(zhuǎn),實現(xiàn)了更大的利潤。這是因為商店抓住了顧客“物以稀為貴”的心理,給顧客造成一種強烈的印象,顧客認(rèn)為該商店銷售的商品都是最新的,機不可失,失不再來,切不可猶豫。
所以,任何商品在這個商店上一上市,就會出搶購的場面。這一方法與國內(nèi)某些商店采取的“限量銷售法”有異曲同工之妙。
2、反時令促銷法:一般而言,對于一些季節(jié)性商品,往往有銷售淡旺季之分。因為,大眾消費心理是“有錢不買半年閑”,即按時令需求,缺什么買什么。
商家一般也是如此,基本按時令需求供貨。因此,商品在消費旺季時往往十分暢銷,在消費淡季時往往滯銷。
但現(xiàn)在有些商家反其道而行,在時值暑夏,市場上原本滯銷我。促銷是提高業(yè)績、增加銷售量、降低庫存常用的方法。
小編就為大家總結(jié)了常用的促銷方法,希望對你有所幫助。 促銷方法 1、獨次促銷法:商家對熱門暢銷的商品是大量進貨,大做廣告,不斷擴大銷售量,因為商家的經(jīng)營原則是必須賺回能賺到的利潤。
但意大利著名的萊而商店卻反其道行之,采取的卻是獨次銷售法。這個商店對所有的商品僅出售一次,就不再進貨了,即使十分熱銷也忍痛割愛。
表面上,這家商店損失了許多唾手可得的利潤,但實際上商店因所有商品都十分搶手而加速了商品周轉(zhuǎn),實現(xiàn)了更大的利潤。這是因為商店抓住了顧客“物以稀為貴”的心理,給顧客造成一種強烈的印象,顧客認(rèn)為該商店銷售的商品都是最新的,機不可失,失不再來,切不可猶豫。
所以,任何商品在這個商店上一上市,就會出搶購的場面。這一方法與國內(nèi)某些商店采取的“限量銷售法”有異曲同工之妙。
2、反時令促銷法:一般而言,對于一些季節(jié)性商品,往往有銷售淡旺季之分。因為,大眾消費心理是“有錢不買半年閑”,即按時令需求,缺什么買什么。
商家一般也是如此,基本按時令需求供貨。因此,商品在消費旺季時往往十分暢銷,在消費淡季時往往滯銷。
但現(xiàn)在有些商家反其道而行,在時值暑夏,市場上原本滯銷我冬令貨物,如毛皮大衣、取暖電器、毛皮靴、羽絨服等在某些城市銷售看好。這就是人們常說的“反時令促銷”。
有心計的商家常常推出換季商品甩賣之舉,而消費者中不乏買者,主要目的在于獲得時令差價。 3、翻耕促銷法:這是指以售后服務(wù)形式招徠老顧客的促銷方法。
一些銷售如電器、鐘表、眼鏡等的商店專門登記顧客的姓名和地址,然后,通過專門訪問或發(fā)調(diào)查表形式,了解老顧客過去在該店所購的商品有沒有什么毛病?是否需要修理等等,并附帶介紹新商品。而這樣做的目的在于增加顧客對本店的好感,并使之購買相關(guān)的新商品,往往能收到奇效。
這種促銷方式關(guān)鍵在于商店具有完善的顧客管理系統(tǒng),能與顧客保持經(jīng)常性的深入溝通。 4、輪翻降價促銷法:這就要求商家分期分批地選擇一些商品為特價商品,并制作大幅海報貼于商店內(nèi)外,或印成小傳單散發(fā)給顧客。
這些特價商品每期以三四種為限,以求薄利多銷,吸引顧客,且每期商品不同,迎合顧客的好奇心理。于是,顧客來店選購特價商品外,還會順便購買其他非特價商品。
當(dāng)然,特價商品利潤低微,甚至沒有利潤,但通過促銷其他商品,可得到補償。 5、每日低價促銷法:即商家每天推出低價商品,以吸引顧客的光顧。
它與主要依靠降價促銷手段一擴大銷售有很大不同,由于每天都是低價商品,所以是一種相對穩(wěn)定的低價策略。通過這種穩(wěn)定的低價使消費者對商店增加了信任,節(jié)省人力成本和廣告費用,使商店在競爭中處于有利地位。
值得注意的是低價商品的價格至少要低于正常價格的10% ~20%。否則參顧客不構(gòu)成吸引力,便達不到促銷的目的。
6、拍賣式促銷法:當(dāng)今時代,各大商店林立,商業(yè)競爭激烈,簡單、陳舊的促銷方式不足以吸引更多的顧客,拍賣也就成為商店促銷的一條新思路。拍賣活動要寫清楚本次拍賣活動的商品名稱,拍賣底價。
通過拍賣賣出的商品有的高于零售價,有的低于零售價,令消費者感到很富有戲劇性。拍賣形式新鮮,有趣,但也不宜每天都搞,否則就無新鮮可言了。
通??梢赃x擇在周末,節(jié)假日等時間,那時,消費者有充足的時間參加拍賣活動,才能取得好的效果。如果在平時,人們需要工作,即使對拍賣有興趣也沒有足夠的時間來參加。
7、對比吸引促銷法:以換季甩賣、換款式甩賣、大折價等優(yōu)待顧客,同時把最新最流行的商品擺在顯眼的樣品架上,標(biāo)價則為同類而非流行商品的兩三倍。在同樣架下或架旁兩種價格對比,最能吸引顧客的注意。
當(dāng)顧客發(fā)現(xiàn)新流行的商品,一般都好奇地把它與非流行的做比較。好時髦者往。
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