履職考核個(gè)人履職總結(jié)(個(gè)人履職考核總結(jié))
履職考核個(gè)人履職總結(jié)
履職考核個(gè)人履職總結(jié)
師德考核個(gè)人總結(jié)（一）
在過(guò)去的這一學(xué)年里，我凡事都腳踏實(shí)地地去做，首先，作為一名教師，我能全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針，注意培養(yǎng)自己良好的師德，處處為人師表，關(guān)心和愛護(hù)每一位學(xué)生，做他們學(xué)習(xí)和生活中的良師益友；在思想政治上，自己雖不是一名黨員，但時(shí)刻能以比黨員更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。
作為學(xué)校大家庭中的一員，凡是有利于學(xué)校發(fā)展的事情，我都會(huì)積極的做做，盡心盡職地做好自己各項(xiàng)的各項(xiàng)工作。其次，在教學(xué)上，這一年學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排我教四年級(jí)數(shù)學(xué)。說(shuō)實(shí)在話，做為一名工作二十多年的老教師，起初還有點(diǎn)擔(dān)心自己不能勝任跟不上先進(jìn)的教學(xué)思想，但我虛心向同事請(qǐng)教，平時(shí)自己也注意多聽課，所以在這學(xué)年還是取得了令自己滿意的成績(jī)，不過(guò)和其他老師比起來(lái)，還是存在著一定的差距，今后還有待于進(jìn)一步的學(xué)習(xí)、提高。在平時(shí)的教學(xué)中，我能盡量根據(jù)學(xué)生年齡特點(diǎn)精心設(shè)計(jì)教案。為了使自己的數(shù)學(xué)課上的好，我努力專研業(yè)務(wù)，任勞任怨地做自己該做的事情，不做自己不該做的事情。對(duì)于學(xué)生，我是高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求。會(huì)對(duì)全體學(xué)生進(jìn)行思想教育；對(duì)一些頑皮的學(xué)生所犯的錯(cuò)誤，我會(huì)對(duì)他們進(jìn)行嚴(yán)厲的批評(píng)和耐心的教育。
師德考核個(gè)人小結(jié)（二）：
本人熱愛祖國(guó)，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)習(xí)和宣傳先進(jìn)思想，熱愛教育事業(yè)，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。嚴(yán)格執(zhí)行教育方針，遵循教育規(guī)律，愛崗盡職，教書育人。不斷提高科學(xué)文化和教育理論水平，精鉆業(yè)務(wù)，實(shí)事求是，勇于探索。關(guān)愛、尊重學(xué)生，從來(lái)沒有體罰或變相體罰學(xué)生的'現(xiàn)象。能循循善誘，誨人不倦，保護(hù)學(xué)生身心健康。能熱愛學(xué)校，關(guān)心集體，謙虛謹(jǐn)慎，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，遵紀(jì)守法，作風(fēng)正派。衣著整潔、大方，舉止端莊，語(yǔ)言文明，禮貌待人。能以身作則，為人師表。我嚴(yán)格執(zhí)行教師職業(yè)道德規(guī)范。
總之，總結(jié)是為了提高。作為教師，我一定努力提高自身的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作做得更好。
師德考核個(gè)人小結(jié)（三）：
在緊張忙碌的工作中，一個(gè)學(xué)年又過(guò)去了。一年結(jié)束之際，回顧著一年的學(xué)習(xí)、工作，頗感有總結(jié)提高的必要。在思想方面，本人有著強(qiáng)烈的上進(jìn)心和責(zé)任感，一貫將學(xué)校當(dāng)成自己的家，集體榮譽(yù)感較強(qiáng)，平時(shí)工作主動(dòng)、積極、投入。能認(rèn)真執(zhí)行教育方針政策，努力探索教育教學(xué)規(guī)律，積極參加教研活動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到出滿勤，出好勤，與同事和睦相處，團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在教學(xué)過(guò)程中關(guān)愛每一位學(xué)生，注重學(xué)生思想品德教育，對(duì)每位學(xué)生都能循循善誘，耐心教導(dǎo)。傳授知識(shí)的同時(shí)教育學(xué)生如何做人。依據(jù)學(xué)生不同的能力水平，我能精心備課，突出重點(diǎn)難點(diǎn)，由淺入深，拓展深化。平時(shí)善于和學(xué)生交朋友，教育學(xué)生時(shí)能注意方式方法和場(chǎng)合機(jī)會(huì)，注意保護(hù)和激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和自尊心。所帶班級(jí)的成績(jī)優(yōu)秀。
總之，在今后的工作中我將會(huì)更加努力，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的人民教師。
個(gè)人履職考核總結(jié)
個(gè)人履職考核總結(jié)
從我被煙草公司聘用的那天起，我就產(chǎn)生了一種信念，我將與煙草共成長(zhǎng)。12年的時(shí)間，煙草行業(yè)發(fā)生了天翻地覆的變化，工作的頻繁變化，使我深深體會(huì)到了人際關(guān)系的復(fù)雜和市場(chǎng)變化的多樣性，也使我積累了大量的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)流程。也從中學(xué)到了很多營(yíng)銷知識(shí)，如:微機(jī)操作、市場(chǎng)分析、庫(kù)存分析、客戶服務(wù)等。一系列新的業(yè)務(wù)知識(shí)層出不窮，讓人眼花繚亂，應(yīng)接不暇。我從最初的網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)員到現(xiàn)在的客戶經(jīng)理，雖然工作的性質(zhì)和方法都有了很大的變化，但以客戶為中心，效益為目的，一切為公司著想的宗旨卻老記在心,在我擔(dān)任永康片區(qū)客戶經(jīng)理的這段時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心帶領(lǐng)下，在同事的幫助和客戶的配合下，我勤奮工作，虛心學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自我，較好地履行了自己的工作職責(zé)，取得了一定的成績(jī)也榮獲過(guò)先進(jìn)個(gè)人，現(xiàn)將這期間自己在崗位上的工作做如下總結(jié)：
一、虛心學(xué)習(xí)、積極上進(jìn)、不斷充實(shí)自我
在工作中，我們客戶經(jīng)理是行業(yè)展示給社會(huì)的一道“窗口”，是折射行業(yè)形象的一面“鏡子”。我立足于本職工作、服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，要求上進(jìn)，積極探索工作方法，團(tuán)結(jié)協(xié)作，樂(lè)于奉獻(xiàn)。面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，做好客戶服務(wù)工作是我的職責(zé)，穩(wěn)定老客戶、發(fā)展新客戶，做好市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)分析
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工作是我的任務(wù)，面對(duì)公司的一次又一次改革，在回顧過(guò)去慢長(zhǎng)的風(fēng)雨歲月，我的每一次學(xué)習(xí)、更新、進(jìn)步，都是煙草推動(dòng)了我、磨練了我，而我進(jìn)步的最終目的便是讓客戶滿意，提高客戶對(duì)煙草公司的忠誠(chéng)度，做到客、我雙贏。
二、加強(qiáng)與客戶溝通、維護(hù)客戶利益、提高客戶滿意度 作為一名煙草客戶經(jīng)理，每天都要和不同的客戶打交道，一要維護(hù)好公司的形象，因?yàn)槲覀兛蛻艚?jīng)理是行業(yè)展示給社會(huì)的一道“窗口”，是折射行業(yè)形象的一面“鏡子”。二要服務(wù)好客戶，并盡力讓客戶對(duì)自已的工作滿意，這對(duì)我們自身的素養(yǎng)提出了很高的要求，客戶現(xiàn)在不僅僅是要求知道訂購(gòu)哪些品牌卷煙能夠多獲得最大化的收益，更希望能夠參與到行業(yè)整體的營(yíng)銷規(guī)劃中，實(shí)現(xiàn)一體化發(fā)展，這就需要我不斷地學(xué)習(xí)行業(yè)政策及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通交流，聽取客戶建議，根據(jù)客戶實(shí)際情況，調(diào)動(dòng)客戶的積極性，設(shè)身處地為他們的利益著想，才能使他們成為我公司忠實(shí)的客戶。才能讓客戶自覺地抵制假冒偽劣卷煙的沖擊，更好地保護(hù)好消費(fèi)者身體健康、維護(hù)好消費(fèi)者利益的同時(shí)，也為公司創(chuàng)造良好效益，在客戶能獲得最大利益的時(shí)候他們也就真正成為了煙草公司的銷售終端，為今后煙草公司的可持續(xù)發(fā)展提供了充足的.網(wǎng)絡(luò)保障。對(duì)客戶宣傳好每次訂貨前提前存款和法規(guī)宣傳，監(jiān)督所轄片區(qū)客戶守法經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信賣煙；明碼標(biāo)價(jià)宣傳，指導(dǎo)客戶嚴(yán)格執(zhí)行公司的明碼標(biāo)價(jià)規(guī)范經(jīng)營(yíng)，柜臺(tái)展示醒
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目，監(jiān)督客戶自覺維護(hù)陳列要求，提高視覺效果；指導(dǎo)客戶合理訂貨、合理庫(kù)存提高資金利用率；對(duì)經(jīng)營(yíng)品牌單一的客戶建議根據(jù)周邊的消費(fèi)群體適當(dāng)增加適銷對(duì)路品牌提高收入；價(jià)格指導(dǎo)：利用自律小組優(yōu)勢(shì)對(duì)低價(jià)傾銷的客戶引導(dǎo)他們嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)，共同維護(hù)市場(chǎng)秩序提高獲利空間。幫助客戶建立動(dòng)銷臺(tái)帳和經(jīng)營(yíng)能力測(cè)算，建議客戶根據(jù)自己的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和客戶群體設(shè)臵好主銷品牌的合理庫(kù)存，避免缺貨造成客源流失減少收入。對(duì)部份客戶宣傳好網(wǎng)上訂貨工作的開展，引導(dǎo)客戶積極參與配合，為此我在工作中特別注重以下兩個(gè)方面：
首先，與客戶換位思考，引導(dǎo)客戶從煙草行業(yè)整體的營(yíng)銷角度看問(wèn)題，而我則盡量從客戶的銷售角度出發(fā)，消除雙方溝通障礙，建立良好工作友誼，使卷煙營(yíng)銷工作得以順利開展。
其次，深入了解客戶實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，根據(jù)周邊消費(fèi)群體、客流量等因素，結(jié)合客戶經(jīng)營(yíng)能力，對(duì)客戶的合理庫(kù)存量、卷煙訂購(gòu)類別等做出合理建議，真誠(chéng)幫助客戶，想客戶之所想，急客戶之所急，時(shí)刻把客戶放在第一位，加強(qiáng)與客戶溝通，嬴得客戶的信任和支持，進(jìn)一步提高零售客戶的贏利水平。
三、存在的問(wèn)題和不足
1、不能學(xué)以致用
學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，思路不清晰，對(duì)相關(guān)政策盲目的學(xué)習(xí)，不能掌握要點(diǎn)，學(xué)以致用，靈敏度差，導(dǎo)致在工作中束手無(wú)策，感覺自己的知識(shí)不夠用，在與客戶溝通時(shí)沒有較強(qiáng)的說(shuō)服力，工作結(jié)束后總與自己的計(jì)劃有一定的差距，達(dá)不到預(yù)期的效果。沒有全面掌握法律法規(guī)的相關(guān)政策，在工作中客戶遇到真、假卷煙的識(shí)別或其它問(wèn)題還得向?qū)Ｙu人員請(qǐng)教。
2、交心、談心、關(guān)心客戶不夠，對(duì)客戶的思想了解不夠
就目前的工作壓力在完成任務(wù)指標(biāo)和重點(diǎn)品牌上柜時(shí)，有時(shí)卻忽略了客戶的商圈類型、經(jīng)營(yíng)能力消費(fèi)結(jié)構(gòu)而造成客戶對(duì)我們的不理解甚至產(chǎn)生抱怨現(xiàn)象。對(duì)客戶遇到的困難，在力所能及范圍外關(guān)心不夠。
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