引導(dǎo)語:品牌調(diào)研報告該如何去寫?包含哪些內(nèi)容?看看小編整理的品牌調(diào)研報告,也許對你有啟發(fā)。
1、 連鎖超市自有品牌開發(fā)意義的理論分析
大型零售企業(yè)使用自有品牌,會使其經(jīng)營的商品贏得自有品牌信譽(yù),進(jìn)而成為商店的信譽(yù),最終提高了本企業(yè)的效益,使企業(yè)得到更好的發(fā)展。(1)有利于增強(qiáng)商品的競爭力
自有品牌的實(shí)施增強(qiáng)了商品競爭力,最突出地表現(xiàn)在它實(shí)現(xiàn)了商品的低價。其中的原因主要有以下幾點(diǎn):一、大型零售企業(yè)自己生產(chǎn)或組織生產(chǎn)有自家標(biāo)志的商品,進(jìn)貨不必經(jīng)過中間環(huán)節(jié),大大節(jié)省了流通費(fèi)用;二、自有品牌商品僅在本企業(yè)內(nèi)部銷售,其廣告宣傳主要借助寶貴的商譽(yù)資產(chǎn),自有品牌商品耗費(fèi)的廣告費(fèi)大為減少;三、自有品牌商品的包裝簡潔大方,節(jié)省包裝費(fèi)用;四、大型零售企業(yè)擁有眾多連鎖分店,進(jìn)行大批量銷售,使生產(chǎn)取得規(guī)模效益,降低生產(chǎn)成本,實(shí)現(xiàn)了薄利多銷。此外,由零售企業(yè)提出的新產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計要求,顯著縮短了新產(chǎn)品的開發(fā)周期,降低了開發(fā)成本。
(2)有利于形成特色經(jīng)營
如果僅僅經(jīng)營制造商的品牌商品,那么零售企業(yè)之間在商品品種構(gòu)成方面基本上相同,很難形成自己的特色。實(shí)施自有品牌商品戰(zhàn)略,根據(jù)市場情況及時組織生產(chǎn)和供應(yīng)某些自有品牌商品,可以使企業(yè)的商品構(gòu)成和經(jīng)營富有特色,企業(yè)以自有商品為基礎(chǔ)向消費(fèi)者提供更全面的服務(wù),借助于商品又可進(jìn)一步強(qiáng)企業(yè)形象,形成企業(yè)自身對消費(fèi)者獨(dú)特的訴求。 (3)有利于充分發(fā)揮無形資產(chǎn)的優(yōu)勢
大型零售企業(yè)在長期的經(jīng)營中形成了獨(dú)特的管理運(yùn)營模式,一些信譽(yù)好、知名度高的零售企業(yè)將以企業(yè)自身名稱命名的商品通過在企業(yè)內(nèi)部銷售,可以把商場的良好形象注入到商品中,使得人們很容易把企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和嚴(yán)謹(jǐn)管理同自有品牌商品的優(yōu)良品質(zhì)聯(lián)系在一起,進(jìn)而轉(zhuǎn)化成對商品的信賴和接受,而自有品牌商品的成功經(jīng)營,反過來又會進(jìn)一步強(qiáng)化顧客對企業(yè)的滿意度??梢赃@么說,自有品牌戰(zhàn)略的實(shí)施,使企業(yè)的無形資產(chǎn)流動起來,也等于給企業(yè)增加了利潤來源。通過商品贏得商標(biāo)的信譽(yù),使這種商標(biāo)的信譽(yù)最終變成企業(yè)的信譽(yù),從而贏得穩(wěn)定的市場。
2、我國連鎖超市自有品牌商標(biāo)策略(二手資料調(diào)研)
簡析:世紀(jì)聯(lián)華自有品牌主要有“Better Living”、“聯(lián)華佳惠”、“優(yōu)品生活”。
“Better Living”的商品品類最豐富,主要包括生活小百貨、廚具餐具、化妝護(hù)理用品、食品四大類,在賣場里的分布也很廣。生活小百貨中,相比同類的非自有品牌商品,“Better Living”商品明顯便宜10%左右,質(zhì)量也不比非自有品牌商品差,是普通百姓居家生活的好選擇。
“聯(lián)華佳惠”商品主要以不銹鋼餐具為主,還有少量生活小百貨,如雨披、雨傘、衣架等。不銹鋼餐具的陳列面很大,幾乎占了餐具貨架一半以上的排面,這些不銹鋼餐具的質(zhì)量都不錯,做工也很精致,如勺子的勺柄上還有雕花,非常好看。
“優(yōu)品生活”主要是內(nèi)衣褲襪和毛巾。筆者個人覺得,相比沃爾瑪?shù)?ldquo;簡適”內(nèi)衣褲襪自有品牌,“優(yōu)品生活”的質(zhì)量要好得多,棉質(zhì)更厚、款式也更時尚。價格上,“優(yōu)品生活”與世紀(jì)聯(lián)華超市中同類非自有品牌商品相比不見得便宜,基本上是平起平坐。
世紀(jì)聯(lián)華在自有品牌的推廣上比較高調(diào),賣場里凡陳列有自有品牌商品的貨架上,均插有明顯的藍(lán)色“自有品牌”標(biāo)示牌,非常好找。
“Better Living”的商品品類最豐富,主要包括生活小百貨、廚具餐具、化妝護(hù)理用品、食品四大類,在賣場里的分布也很廣。我們剛進(jìn)去就先到生活用品區(qū),相比同類的非自有品牌商品,世紀(jì)聯(lián)華在自有品牌的推廣上比較高調(diào),賣場里凡陳列有自有品牌商品的貨架上,均插有明顯的藍(lán)色“自有品牌”標(biāo)示牌,非常好找,我們一下就能找到很多。自有品牌的價格相對于其他同類產(chǎn)品都要便宜。看著怎么價格便宜的產(chǎn)品,我們小組的人員都忘了是來調(diào)查了,推著小車選購。 目前我國零售業(yè)競爭日趨激烈,除了國外零售商的沖擊外,一個重要原因就是國內(nèi)零售企業(yè)處于同質(zhì)化的低水平競爭,大家經(jīng)營著相同或相似的商品,且采取類似的促銷手段和價格定位.在這種背景下,實(shí)施自有品牌戰(zhàn)略,被越來越多的零售企業(yè)所關(guān)注。發(fā)展自有品牌,可以使零售企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者的需求特性和產(chǎn)品生命周期,對所經(jīng)營的商品進(jìn)行靈活調(diào)整,形成企業(yè)商品差異化特色。這不僅使零售商的商品品種構(gòu)成更加充實(shí),而且進(jìn)一步借助于自有品牌的導(dǎo)入,在消費(fèi)者心中強(qiáng)化零售商的企業(yè)品牌形象,形成差異化的品牌識別,從而培養(yǎng)和增強(qiáng)了消費(fèi)者對零售店的忠誠,促進(jìn)了企業(yè)的良性發(fā)展。
only品牌的調(diào)研報告范文
對于ONLY品牌,因其專注于女裝開發(fā),所以之前對它的認(rèn)識甚少。除了偶爾幾次陪友人購衣挑選過它家衣服,覺得款式蠻新潮,消費(fèi)群屬于中檔次,知道它和JACK&JONE是一家公司旗下品牌之外,我對ONLY太不了解。
這次面試我心儀的凌致時裝,很幸運(yùn)的得到二面機(jī)會,我當(dāng)然抱著十分珍惜和斗志昂揚(yáng)的心態(tài)迎接挑戰(zhàn)。但是被告知我須準(zhǔn)備一份ONLY店鋪的相關(guān)報告。因?yàn)橹黝}自擬,字?jǐn)?shù)不限,而且時間緊迫,剛開始我真有些手足無措。
冥思苦想,我決定用“問卷調(diào)查”的方式,來了解女生消費(fèi)者對ONLY的認(rèn)知度。于是2008年12月2日,早起,開電腦,琢磨出一份粗糙的調(diào)查問卷,吃過午飯,我就背上包和打印的30份問卷上路了。
先來到距家近的富安百貨。ONLY的店鋪占據(jù)了一樓櫥窗旁的優(yōu)越地勢,而且富安百貨旁的輕軌站也帶來了大量人氣。我知道這家ONLY店,是今年重新裝修的,很氣派,吊燈很亮很華麗,墻紙和燈箱圖片很時尚地烘托著整個店面,我覺得這是我今天看的幾家ONLY店,裝修最有個性的。因?yàn)槊娣e夠大,衣服陳列比較規(guī)整,各系列分類妥當(dāng),而且我去時,上班的導(dǎo)購員很多,蠻熱情,并很主動給我推薦款式,耐心地與我交流。但缺點(diǎn)是:款式不算豐富,導(dǎo)購員沒說普通話(在大都會和新世紀(jì)里的ONLY導(dǎo)購是說普通話),不知道公司有無此規(guī)定。最后,我暴露了來此的真正目地,并邀請大家?guī)兔μ顚憜柧怼?/p>
接著,我來到楊家坪新世紀(jì),由于新世紀(jì)面積有限,這家ONLY店明顯偏小,貨物陳列有些雜亂。當(dāng)時她們正在上新貨,一個女生接待我,還算大方,耐心地給我介紹款式,并和我聊了一些近期銷售情況,我得知,新世紀(jì)ONLY銷售還算可以,因?yàn)樯虉龌顒佣?,人氣很旺。但缺點(diǎn)是:陳列雜亂,款式偏少。店面裝飾燈光太強(qiáng),導(dǎo)致店內(nèi)很悶熱(這情況,大都會ONLY店尤為嚴(yán)重)。
坐車來到解放碑,首先是重百。ONLY在三樓,店面也不大,但是人氣還可以,去時導(dǎo)購們都在忙。接待我的導(dǎo)購感覺不是很主動,先跟在我后面,過了許久才上前給我推薦??赡芸次乙荒猩缓么钤挵?。店內(nèi)陳列和新世紀(jì)差不多,都受限于場地的狹窄。不過,在今天我的走訪過程中,新世紀(jì)和重百兩店是人氣最旺的.。但缺點(diǎn)是:陳列較雜亂,款式偏少。
然后走進(jìn)王府井,畢竟走的中高端路線,區(qū)別于新世紀(jì)等,王府井內(nèi)空間寬敞,名牌薈萃,ONLY店位于三樓,面積足夠規(guī)模了,陳列的井井有條,裝飾風(fēng)格和富安不同,墻面是淺色的,燈光充足,面積大,很亮堂大氣。但是我進(jìn)店時,偌大一店,竟無一個顧客,幾個人在柜臺理貨,僅有三人在等待客人,顯得空蕩蕩的。逛了一陣后,我講明身份,開始和店長閑談。她解釋有幾個導(dǎo)購去晚飯,還有人出去搬貨,所以店內(nèi)導(dǎo)購少。而且王府井的人氣不如重百新世紀(jì),平日的人流量都不大,再由于12月低王府井肯定會搞大型活動,許多顧客都在觀望活動期的到來,因此近期銷售量不好。我在這家店和工作人員閑聊許久,大概停留了半小時,期間有6個顧客登門。該店缺點(diǎn):人氣不足,且?guī)酌聦?dǎo)購沒配備工作服。
最后到達(dá)大都會,還是最近得知,凌致的四大品牌進(jìn)駐了大都會。來到大都會四樓,四店相連的超大賣場,體現(xiàn)出了凌致公司的雄心勃勃。ONLY店和
JACK&JONES位居正門口,內(nèi)里分別連接著MODA和SELECTED。走進(jìn)ONLY,貨品陳列很不錯,處處增添著一些小點(diǎn)綴,而且供客人休息的沙發(fā)也別具用心的舒適,柜臺旁用掏空墻面設(shè)計的字體LOGO很有意思,字體掏空處擺放了許多小玩物, 頓時讓ONLY增添了許多趣味和親和力。相信這家店應(yīng)該是貨品非常充足的,畢竟身在大都會的寶地。接著說說缺點(diǎn):導(dǎo)購員太少,據(jù)詢問一個班次只有三名導(dǎo)
購看這么大一家店,如果到吃飯點(diǎn),除去吃飯一人,就剩兩人看店。我問導(dǎo)購難道不擔(dān)心貨品丟失,她說這家店有安裝防盜器。其次是和王府井相同問題,人氣很弱。我在店里待了20分鐘左右,只有4名顧客登門。同新世紀(jì)類似,大都會店裝飾燈太多太密,且通風(fēng)設(shè)施不行,導(dǎo)致店內(nèi)極其悶熱。
由于時間倉促,計劃中的北城天街店鋪,就被刪除掉了。以上即是我今天的巡店情況。我感覺今天收獲蠻大,特別是對于ONLY服裝的認(rèn)知度的提高,也感謝我今天遇到的所有與我交談并花時間完成調(diào)查問卷的陌生朋友們。
調(diào)查問卷是我在巡店時,隨機(jī)尋找的20-30歲的若干女性回答了22份問卷,以下是調(diào)查問卷的情況:
① 對ONLY店鋪裝飾和貨品陳列的調(diào)查結(jié)果:9人認(rèn)為很好很時尚,9人認(rèn)為陳列略顯雜亂,4人認(rèn)為還需改進(jìn)。
② 對ONLY導(dǎo)購人員的調(diào)查結(jié)果:13人認(rèn)為導(dǎo)購很熱情有親和力,1人認(rèn)為導(dǎo)購做的不夠?qū)I(yè),8人認(rèn)為導(dǎo)購表現(xiàn)一般,須加強(qiáng)。
③ 對ONLY的服裝更新度調(diào)查結(jié)果:11人認(rèn)為更新度快,3人認(rèn)為更新慢,8人希望加快更新度
④ 對ONLY的四季服裝的喜愛度調(diào)查結(jié)果:2人表示是ONLY忠實(shí)粉絲,6人表示喜愛春季ONLY服裝,5人表示喜愛夏季ONLY服裝,6人表示喜愛秋季ONLY服裝,3人表示喜愛冬季ONLY服裝。
⑤ 對ONLY的價格定位調(diào)查結(jié)果:15人認(rèn)為ONLY處于中檔次的價位,6人認(rèn)為處于中低檔次的價位。
⑥ 對ONLY服裝的適用場合的調(diào)查結(jié)果:8人表示會在上班期間穿ONLY,20人表示會在休閑和職業(yè)以及約會等場合穿戴ONLY。
⑦ 對ONLY店鋪在重慶的覆蓋度的調(diào)查結(jié)果:14人認(rèn)為ONLY店鋪數(shù)量已足夠滿足消費(fèi)者,1人認(rèn)為店鋪數(shù)量不夠,7人希望店鋪數(shù)量增多。
⑧ 對ONLY品牌在重慶的知名度的調(diào)查結(jié)果:17人認(rèn)為ONLY是著名品牌,4人表示ONLY的知名度還不夠,1人表示不清楚。
⑨ 對消費(fèi)者的忠實(shí)程度的調(diào)查結(jié)果:10人表示肯定會買,3人表示不值得購買,9人表示需要考慮(觀望打折)
⑩ 對ONLY的競爭對手的調(diào)查結(jié)果:Basic House,歐時力,MOCO,VERO MODA,E-LAND,艾格,ebase,自然元素,Baby-fox,淑女屋,V.M,Scat,COCOLULU
另外,問卷上對ONLY的建議,大多提到,希望在貨品陳列上下功夫,希望導(dǎo)購更加專業(yè)。
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