矛盾調(diào)解工作總結(jié)
20xx年司法所按照區(qū)司法局《關于開展人民調(diào)解化解矛盾糾紛專項活動實施方案》的具體要求,經(jīng)鄉(xiāng)黨委、政府研究決定在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)深入開展矛盾糾紛專項攻堅活動,通過全鄉(xiāng)上下共同努力,攻堅活動取得顯著成績,為構(gòu)建和諧社會和全面建設小康社會做出了積極貢獻?,F(xiàn)將工作開展情況匯報如下:
一、加強領導,周密部署。
為確保矛盾糾紛專項攻堅活動取得實效,鄉(xiāng)成立了以紀檢政法書記為組長,鄉(xiāng)司法所全體成員和各村人民調(diào)解委員會主任為成員的攻堅活動領導小組,扎實開展了工作,一是對全鄉(xiāng)98名人民調(diào)解員進行了業(yè)務培訓,二是明確責任,進行合理分工,使每一位人民調(diào)解員都能有的放矢,認真履職盡責,為專項攻堅活動奠定了良好基礎。
二、發(fā)揮人民調(diào)解第一道防線作用,措施到位。
在開展人民調(diào)解化解矛盾糾紛專項攻堅活動開展中,陳柵子鄉(xiāng)一是充分發(fā)揮鄉(xiāng)、村、組三級人民調(diào)解組織網(wǎng)絡的職能作用,堅持從抓預防入手,采取“四前”措施,即圍繞黨委、政府中心工作超前介入、預測工作做在預防前、預防工作做在調(diào)解前、調(diào)解工作做在激化前,力爭減少矛盾糾紛的發(fā)生。二是在排查階段堅持橫向到邊,縱向到底,上下貫通,左右協(xié)調(diào),多方參與,做到鄉(xiāng)不漏村、村不漏組、組不漏戶,戶不漏人,并將排查出來的矛盾糾紛進行認真梳理,根據(jù)糾紛的性質(zhì)、特點、難易程度,制定切實可行的調(diào)解方案,逐一化解。三是調(diào)處階段,做到人員落實,責任落實,措施落實,明確工作任務和完成時限。實行上下聯(lián)動、左右協(xié)調(diào)、齊抓共管、層層抓調(diào)處的工作格局,將一大批矛盾糾紛化解在基層,消滅在萌芽狀態(tài),切實為維護農(nóng)村社會和諧穩(wěn)定和促進經(jīng)濟發(fā)展起到了積極的推動作用。五是為避免因排查調(diào)處不力、相互推諉扯皮導致有調(diào)無果、有頭無尾的現(xiàn)象發(fā)生,釀成新的事端,造成矛盾糾紛激化和越級上訪,鄉(xiāng)紀檢政法書記和司法所所長深入到各人民調(diào)解委員會中,進行定期和不定期的指導督促檢查,并把檢查結(jié)果納入年終目標責任制考核,有力促進了工作的順利開展。
三、上下同心,成效顯著。
鄉(xiāng)司法所和人民調(diào)解委員會充分發(fā)揮職能作用,堅持“調(diào)防結(jié)合,以防為主”的方針,全鄉(xiāng)10個村都進行拉網(wǎng)式排查調(diào)處,把影響農(nóng)村生產(chǎn)、生活和社會穩(wěn)定的矛盾及時有效的化解在始發(fā)之初,切實維護了我鄉(xiāng)農(nóng)村的社會穩(wěn)定。自3月30日至12月15日止,全鄉(xiāng)共排查各類矛盾糾紛225件,調(diào)處225件,調(diào)處成功 224件,調(diào)處成功率99%。防止群體性上訪16件,防止群體性械斗3件,防止民事糾紛轉(zhuǎn)化為刑事案件2件。
四、存在問題。
1、缺乏必要的交通工具,對農(nóng)村偏遠村組發(fā)生的突發(fā)性矛盾糾紛或群體性的事件,難以做到及時控制化解。
2、人民調(diào)解工作點多面廣,任務繁重,調(diào)解工作量和調(diào)解工作難度增大,有時排查調(diào)處工作不到位。
五、下步工作打算。
1、認真學習人民調(diào)解法,充分發(fā)揮人民調(diào)解委員會職能作用,鄉(xiāng)司法所要盡職盡責地做好人民調(diào)解指導工作,繼續(xù)加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度,及時、準確掌握好本轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的和有可能發(fā)生的矛盾糾紛,根據(jù)不同矛盾糾紛發(fā)生的`特點、性質(zhì),制定切實可行的預防措施。認真開展矛盾糾紛排查調(diào)處,力爭做到一般糾紛不出組,重大糾紛不出村,疑難復雜糾紛不出鄉(xiāng)。2、加強人民調(diào)解員的培訓工作,特別是對新建立的企事業(yè)人民調(diào)解委員會的調(diào)解員,要采取多種形式進行法律法規(guī)和業(yè)務知識培訓,讓他們盡快熟悉掌握人民調(diào)解相關知識。3、各級人民調(diào)解組織要加強學習,提高認識,不斷總結(jié)經(jīng)驗,查找存在的問題,進一步完善工作制度,把我鄉(xiāng)人民調(diào)解工作提高到一個新的臺階。
根據(jù)《省交通廳關于做好今冬明春開展矛盾糾紛集中排查調(diào)處的通知》精神,學院從創(chuàng)建“平安校園”、構(gòu)建和諧社會的高度,認識到做好矛盾糾紛集中排查調(diào)處的重要性,采取了積極有效的措施,預防和化解矛盾糾紛,全力維護校園的安定穩(wěn)定?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、加強領導、明確職責
學校實行矛盾糾紛排查調(diào)處工作責任制。按照“誰主管、誰負責”的原則,實行分級負責,歸口到處,責任到人,定期排查,限期解決。學校各部門黨政主要領導是維護學校穩(wěn)定工作的第一責任人,對可能影響學校穩(wěn)定的重大矛盾和突出問題,親自協(xié)調(diào),督促解決;對可能引發(fā)群眾性事件的傾向性,苗頭性問題,要千方百計地解決在基層,解決在內(nèi)部,解決在萌芽狀態(tài);對因排查工作不細致,調(diào)處工作不到位導致矛盾激化,發(fā)生群體性的事件,造成惡劣影響的,嚴肅追究有關領導和責任。
社區(qū)矛盾糾紛調(diào)解記錄
以下是CN人才公文網(wǎng)小編給大家整理收集的社區(qū)矛盾糾紛調(diào)解記錄,歡迎閱讀參考。
時間:x月16日 地點:xxxx 調(diào)解人:包xx
糾紛簡況:xxxx63號居民到社區(qū)反映,兩人均無業(yè),沒有收入,身體弱,要求申請低保。
調(diào)解簡況:經(jīng)社區(qū)調(diào)查了解,夫妻二人均未達到法定退休年齡,且無法提供喪失勞動能力證明及相關醫(yī)學證明,無法申請低保,基于兩人無業(yè)狀況,社區(qū)準備幫助他們,隨時留意,有合適的`就業(yè)崗位,向他們推薦。
時間:x月10日 地點:xxxx 調(diào)解人:吳xx
糾紛類型:鄰里糾紛
糾紛簡況:xxx居民反映24號居民家養(yǎng)的雞沒有圈養(yǎng),到處亂跑,造成道佳巷到處都是雞糞,影響周邊居民的生活。
調(diào)解簡況:網(wǎng)格負責人下去落實,聯(lián)系了24號住戶,讓她注意鄰里和諧,將雞圈養(yǎng)。
時間:x月11日 地點:xxx大廈 調(diào)解人:包xx
糾紛類型:鄰里糾紛
糾紛簡況:xxx大廈住戶反映知者來小吃垃圾亂倒,將業(yè)主們自購的垃圾桶燒壞(煤渣將桶融化)。在公共走道炸油餅,影響住戶的正常出行。
調(diào)解簡況:網(wǎng)格負責人下去落實,經(jīng)調(diào)解,知者來表示:1、等煤渣冷卻后,再倒入垃圾桶內(nèi)。2、將煤灶移入自己店內(nèi),不影響住戶。
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