商場市調(diào)報告總結(jié)
商場作為大型公共建筑的主要群體,其節(jié)能問題已刻不容緩。下面由百分網(wǎng)小編為你整理的商場市調(diào)報告總結(jié),希望大家希望!
兩周的市場調(diào)查實訓(xùn)明天就要結(jié)束了,可是現(xiàn)在看來,這次實訓(xùn)可能是終身難忘的,是大學(xué)的一次難忘的經(jīng)歷。
從開始寫調(diào)查方案,到進(jìn)行實地發(fā)放問卷,組員很努力,看似一切進(jìn)行的很順利,甚至覺得一個調(diào)查根本不需要兩周的時間,覺得時間很寬松,一個調(diào)查很簡單。
然而就當(dāng)調(diào)查問卷回收時才發(fā)現(xiàn)了一些問題,如有的問題設(shè)置的不太好,順序不太對,還有在調(diào)查時沒有做好,導(dǎo)致很多問卷部分問題無效,調(diào)查結(jié)果不能達(dá)到滿意的效果,有的調(diào)查項目不能得出理想的結(jié)論,這是我想了好多,看似一個簡單的問題其實都不那么簡單,一個簡單的事也需要慎重思考,否則就可能遇到不必要的麻煩,造成重大損失。
還有一個麻煩的事就是,在后期緊張統(tǒng)計分析,寫調(diào)查報告時,臨時要考會計,本來安排好計劃頓時被徹底打斷,一切突然變得一團(tuán)糟,不知道到底該從哪兒入手。就在現(xiàn)在這一切都過去了,會計考試順利通過了,調(diào)查也接了尾聲,一切又恢復(fù)正常了,可是在那一天半的緊張忙碌中又讓我從新找到了奮斗的感覺,又找到了高中緊張的備考氛圍,讓我相信人的潛力還是很大的,人活著貴在奮斗,貴在激發(fā)出應(yīng)有的潛能,潛能無限,奮斗不止。
市場調(diào)查實訓(xùn)就要結(jié)束了,一次難忘的經(jīng)歷,就將一點簡單經(jīng)歷勉勵自己,能夠使自己不斷成長,讓大學(xué)變得更有意義。
XX年7月14日,湖南生物機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院組織我們學(xué)員到湖南聯(lián)龍投資有限公司、湖南嘉杰信息技術(shù)有限公司實地考察計算機(jī)應(yīng)用人才的市場供需情況,收獲頗多。
一、市場情況:
本次調(diào)研感受最深刻的是了解了企業(yè)對人才的真實需求和對人才的評價,在受訪企業(yè)中,具有中職、中專學(xué)歷的人才主要集中從事銷售和技術(shù)服務(wù)方面的工作,而在技術(shù)開發(fā)、企業(yè)管理崗位基本由具有大專以上人才擔(dān)任。而在銷售和技術(shù)服務(wù)崗位上,企業(yè)對人才的要求更多的`是專業(yè)技能以外的部分,包括:服務(wù)態(tài)度、商業(yè)禮儀、敬業(yè)精神、團(tuán)隊合作、包容心、感恩之心等。很多企業(yè)在這方面很重視,這就需要我們加強(qiáng)德育課和職業(yè)指導(dǎo)的力度。
在專業(yè)建設(shè)上,很多企業(yè)提出少而精的問題,很多學(xué)校開始的課程很多,而學(xué)生卻根本不能掌握。要根據(jù)不同專業(yè)方向,加大核心課程的教學(xué)力度,確保學(xué)生在該專業(yè)上的核心能力能夠達(dá)標(biāo),并且也要注重專業(yè)的延伸性,現(xiàn)在企業(yè)需求的人才又是復(fù)合型的,能夠了解多方面的知識,加強(qiáng)動手能力的培育。譬如計算機(jī)平面設(shè)計專業(yè)不能讓學(xué)生僅學(xué)會一些圖形圖像軟件的操作技能,而且還要讓學(xué)生了解和電腦美術(shù)設(shè)計相關(guān)的美術(shù)基礎(chǔ)知識,否則只能是一個操作工,作為企業(yè)并不需要會操作,不會創(chuàng)意的員工。
二、建議及意見:
本次調(diào)研最讓我們深思的是學(xué)校的培養(yǎng)方式,現(xiàn)在大多數(shù)中職學(xué)校辦學(xué)條件不健全,還是傳統(tǒng)的辦學(xué)模式,只顧教,而忽略了實踐能力的培養(yǎng),就算一些學(xué)校加強(qiáng)了所謂的實踐能力教學(xué),但還是效果微少,只停留表面,沒有做到實處。
現(xiàn)在的中職學(xué)生普遍素質(zhì)不高,又不想讀書,很多是為了完成任務(wù)而不得不去學(xué)習(xí)的,可想而知他們的態(tài)度如何?所以學(xué)?,F(xiàn)在的任何不僅讓他們有所學(xué),更重要的要讓他們學(xué)會做人、學(xué)會處事,德育教育就顯得很重要,教會學(xué)生能夠吃苦耐勞、正確的人生定位、具有一顆感恩的心、包容之心。
就本人個人之見,提出以下幾個建議:
1.專業(yè)開設(shè)緊隨市場。
讓學(xué)生真正了解市場所需,讓學(xué)生明白技能以外知識的重要性,端正好態(tài)度,明確好專業(yè)方向。
2.與市場加強(qiáng)溝通,暢通就業(yè)渠道。
了解市場對人才的需求,針對性的教學(xué),做到培養(yǎng)出來的學(xué)生能夠與市場無縫對接,真正做到學(xué)有所用、技有所長??梢约訌?qiáng)校企聯(lián)合辦學(xué)、定向班的辦學(xué)模式;加強(qiáng)學(xué)生的實踐能力培養(yǎng),多派學(xué)生走出去實地考察以及實習(xí)等方法,讓學(xué)生在學(xué)校就能夠與市場對接。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要開闊思路,做到多且精的就業(yè)渠道。
3.加強(qiáng)技能訓(xùn)練,增強(qiáng)競爭能力。
影響教育最重要的是質(zhì)量,而質(zhì)量最重要的是教師和實訓(xùn)條件。以我們學(xué)校來講,這幾年改進(jìn)很大,加大了專業(yè)教師的培訓(xùn)力度,加強(qiáng)了學(xué)生技能大賽比武的重視力度,努力構(gòu)建“雙師型”教師隊伍,實施了專業(yè)貢獻(xiàn)的獎勵力度,現(xiàn)在慢慢地發(fā)生了化學(xué)反應(yīng),我覺得這樣做非常好。老師好起來了,學(xué)生也就可能好起來。及時更新學(xué)校設(shè)備,在學(xué)生之間多開展技能比武,讓學(xué)生有競爭意識。平時要真正重視學(xué)生的實訓(xùn),要建立嚴(yán)格的考核制度,配套相應(yīng)的獎懲制度。
4.加強(qiáng)學(xué)生德育教育,加強(qiáng)學(xué)生管理。
德育教育在企業(yè)顯得如同技能一樣重要,學(xué)生在校期間,要重點培養(yǎng)學(xué)生的吃苦耐勞精神、團(tuán)隊精神、包容之心、感恩之心以及學(xué)生的正確人生定位。
總之,中職教育任務(wù)艱巨,責(zé)任重大,要做的事情太多太多,要改進(jìn)的地方太多太多,作為中職教育的老師,深感肩上擔(dān)子重,要不斷地學(xué)習(xí)充電。相信在國家大環(huán)境的影響下,中職教育的明天一定更美好!
大二第一學(xué)期的時候我們學(xué)習(xí)了房地產(chǎn)市場調(diào)查的理論課程,本學(xué)期末,在我們經(jīng)管系最為風(fēng)趣的彪哥的指導(dǎo)下,我們迎來了房地產(chǎn)市場調(diào)查的實訓(xùn)。
通過完成實訓(xùn),我收獲了很多很多,當(dāng)然也付出了不少的努力。在本次實訓(xùn)中,我們組的課題是有關(guān)萬科柏悅灣的市場調(diào)查。我個主要進(jìn)行初期調(diào)查框架的設(shè)計與調(diào)查問卷的策劃、項目的概況以及報告的整理,由于實訓(xùn)任務(wù)基本上都是我做的,所以感受頗多,個人覺得主要表現(xiàn)在三個方面:
1)做調(diào)查一定要先明確調(diào)查目的,然后根據(jù)目的確定調(diào)查方法以及問卷形式及內(nèi)容;
2)設(shè)計問卷一定要科學(xué)嚴(yán)密,要按照一定的邏輯順序,要帶有目的性的設(shè)計,并不是隨隨便便問幾個問題想怎么問就怎么問;
3)在資料收集過程中會遇到各種各樣的困難和阻力,如何把握好自己的心態(tài),應(yīng)對各種情況這點至關(guān)重要。
本次實訓(xùn),我們在初期對所要調(diào)查的項目進(jìn)行了詳細(xì)資料收集和分析,明確了項目的概況以及市場狀況后以Word文檔和PPT的形式整理好了資料,然后根據(jù)項目設(shè)計出具體的調(diào)查問卷,最后經(jīng)過進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計分析的工作,由我完成最終的調(diào)研報告。
這次的實訓(xùn),我感到投身到調(diào)研工作的感覺,這并非簡單的工作來。說真的我們的信息來源主要是二手資料,但即便是這樣我們也找的相對的吃力,要是讓我們找一手資料的話相信我們可能很難完成這次的實訓(xùn)任務(wù)。實訓(xùn)中我學(xué)習(xí)到很多書本上沒有的東西,有很多有趣有用知識讓我產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣;偶爾發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)站更被我保存好以便以后查找資料。知識的缺乏促使我更進(jìn)一步的學(xué)習(xí),我相信我在以后的學(xué)習(xí)中會學(xué)到更多的知識充實自己。最后我想說,這次實習(xí),雖然我基本做了全部的工作,但正因為有組員的支持有他們對我的信任,我相信正因為有同伴我們才會做的更好。
市調(diào)方案設(shè)計
市場調(diào)查方案是指在正式調(diào)查之前,應(yīng)根據(jù)市場調(diào)查的目的和要求,對調(diào)查的各個方面和各個階段所作的通盤考慮和安排。下面呢我們就來看看市調(diào)方案設(shè)計,歡迎閱讀!
一、調(diào)查目的和任務(wù)
1.目的:針對肯德基公司進(jìn)入中國市場之前的可行性進(jìn)行市場調(diào)查。
2.任務(wù)
(1)中國人對于洋快餐的接受程度,并進(jìn)行先行的品牌推廣。
(2)根據(jù)中國人的接受程度來制定開拓中國市場的戰(zhàn)略和決策。
二、調(diào)查對象和調(diào)查單位
采用抽樣調(diào)查的方式,隨即調(diào)查在北京公園內(nèi)游玩的游客。選擇在北京進(jìn)行調(diào)查是因為北京是中國的`首都,是國際化的大都市,人們比較愿意接受新事物,對于洋文化的接受程度也會相對比較高一點。而選擇在公園進(jìn)行市調(diào),有三個原因。首先,公園人流量比較大,調(diào)查采樣比較方便;其二,在公園調(diào)查對象的類別會比較廣泛,因為在公園內(nèi)游玩的游人擁有者不同的年齡層、職業(yè)等等,這樣調(diào)查的對象會比較全面,對于之后的研究工作有很大的幫助;第三,在公園游玩的人說明他們比較喜歡外出消費,這對于作為快速消費品的肯德基公司來說有相當(dāng)?shù)恼{(diào)查意義。
三、調(diào)查項目
調(diào)查中國民眾對于肯德基口味、餐廳環(huán)境的接受程度,并獲得不同年齡、職業(yè)的中國民眾的消費能力和水平參考數(shù)據(jù)。
四、調(diào)查方法
采用攔截、試吃、訪談等方式進(jìn)行調(diào)查。
五、調(diào)查機(jī)構(gòu)及人員
由華東師范大學(xué)10級傳播學(xué)院負(fù)責(zé)調(diào)查,調(diào)查小組成員如下。
組長:嚴(yán)三九老師(華東師范大學(xué)傳播學(xué)院院長)
副組長:高防老師(華東師范大學(xué)市場調(diào)研專業(yè)老師)
成員:華東師范大學(xué)10級傳播學(xué)院10名學(xué)生:陳喆、方治平、張萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凱、忻彬鴻、俞俊。
六、調(diào)查組織和調(diào)查進(jìn)程
(1)培訓(xùn):20XX.5.20
(2)人員分工:10名學(xué)生分為5組,分別履行各自小組的職責(zé)。
第一組由4名長相可愛、外表靚麗學(xué)生組成,負(fù)責(zé)在公園內(nèi)一共攔截各年齡段的游客100位,并負(fù)責(zé)把他們帶入公園內(nèi)搭建的餐廳內(nèi),請他們進(jìn)行訪談。
第二組由2名態(tài)度良好、手腳麻利的學(xué)生組成,引導(dǎo)進(jìn)入餐廳內(nèi)的游客洗漱、就坐,并在每一位進(jìn)行市調(diào)的游客面前擺放好袋裝毛巾,送上蘇打水和白開水,以消除口中的異味,又送上優(yōu)良嫩黃的雞塊。
最后一組由4名口齒伶俐、思路清晰的學(xué)生組成,在游客品嘗玩雞塊之后,對游客進(jìn)行訪談,完成市場調(diào)查內(nèi)容。
再由第二組成員為已經(jīng)接受完調(diào)查的旅游送上肯德基炸雞贈品,并送旅客走出餐廳。
最后由此次市場調(diào)查活動的副組長高防老師負(fù)責(zé)審核、匯總和統(tǒng)計分析,起草調(diào)查報告。
(3)調(diào)查:20XX.5.23
(4)資料整理分析:20XX.5.24-25
(5)調(diào)查報告撰寫:20XX.5.26-31
七、調(diào)查費用:
禮品費:1000元
交通費:500元
調(diào)查報酬:5000元
合計:6500元
一、調(diào)查目的 :為了抓住產(chǎn)品市場的脈搏,把企業(yè)的各種優(yōu)點(理念、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等)與社會各界溝通,讓策劃的行動被所有的人所了解同時感動所有的人,使以后策劃的行動得以順利進(jìn)行。
二、調(diào)查日期:20XX年
1、主要調(diào)查:9月1日一9月15日,
2、次要調(diào)查:9月16日一11月30日, 我們要進(jìn)行為期7天的市場調(diào)查預(yù)備工作,60天的市場調(diào)研,確保萬無一失
三、調(diào)查內(nèi)容:
1、主要調(diào)查內(nèi)容:運用便利抽樣以及配額抽樣法,調(diào)查清楚以下幾個主要問題:
(1)您是否知道“今越糖可營養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌?
(2)“今越糖可營養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務(wù)誠諾是什么?
(3)“今越糖可營養(yǎng)片“的消費心理價格訂在多少合適?18元、28元、40元。
(4)您對”今越糖可營養(yǎng)片“最喜歡和擔(dān)心的是什么?
(5)您的消費心理是什么?有何購買習(xí)慣?
(6)“今越糖可營養(yǎng)片”的獨特賣點是什么?
(7)“今越糖可營養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎?
2、次要調(diào)查內(nèi)容:(用觀察、分析法)
(1)、用戶的特點調(diào)查:人口,規(guī)模,分布,構(gòu)成,變動情況,城市,農(nóng)村,主要用戶,次要用戶,地址,電話。
(2)、影響用戶因素:購買力大小,社會風(fēng)俗,習(xí)慣,文化水平,民族特點,購買特點購買什么樣的產(chǎn)品。
(3)、用戶的需要調(diào)查:現(xiàn)實需要,潛在需要,意識到但未及時購買,未意識到但以后會購買,不購買。
(4)、產(chǎn)品在銷售區(qū)是獨家不是多家,產(chǎn)品是否滿足;諾不滿足原因是什么;產(chǎn)品暢銷還是貸銷原因。
(5)、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段,是否有妖折危機(jī)感。
(6)、價格在市場上有無竟?fàn)幜?用戶對價格反映?市場中價格優(yōu)況對哪些產(chǎn)品有利?對哪些產(chǎn)品不利? 哪些產(chǎn)品好買?哪些代銷?價格波動有多大發(fā)展趨勢如何。
(6)、企業(yè)銷售量是否適應(yīng)環(huán)境需求,現(xiàn)有渠道是否合理?如何擴(kuò)大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié)?如何正確選擇廣告媒體,廣告效果如何?營銷組合策略是否妥當(dāng)效果如何。
(8)、竟?fàn)幁h(huán)境笮樣,竟?fàn)幍牧α浚範(fàn)幗Y(jié)構(gòu)與規(guī)劃,竟?fàn)巸?nèi)容與手段對手基本情況。
四、調(diào)查地點 各地市場、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點、商店
五、進(jìn)程對策
(1)9月1日一9月3日,設(shè)計主要調(diào)查問卷、調(diào)查表,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,設(shè)計師主辦。
(2)9月1日一9月2日,用文案調(diào)查法,進(jìn)行與營銷部溝通,說明調(diào)查原因和重要性,友好地與其配合搞好營銷工作,共同提高銷售,索取營銷部門匯編的市場資料(客戶訂貨單、銷售額、銷售分布、銷售損益表、庫存情況、產(chǎn)品成本等)進(jìn)行調(diào)查登記,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,策劃主管主辦。
(3)9月3日一9月4日,用觀察法,直接到市場、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點、商店觀察、拍數(shù)碼照片、行為記錄調(diào)查。)作好工作日記,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,策劃主管主辦。
(4)9月3日一9月10日,用訪問法,直接到經(jīng)銷商、經(jīng)銷點、商店、中老年用戶進(jìn)行面談訪問,填調(diào)查表,調(diào)查問卷,作好工作日記,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,策劃主管主辦。
六、問卷調(diào)查卡中可以加入這樣一些問題:
1. 您是從哪里得知這一消息?( )
2.您是否聽說過我們的新產(chǎn)品“XXXX”?( )
3.您是否有過XXX病史?( )
4.您親戚朋友是否有過XXX病史?( )
5.您是否希望盡快得到治療?( )
6.您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療?( );
7.您對送禮送健康是否也有認(rèn)同感 ?( );
8.您愿意購買我們的“今越糖可營養(yǎng)片”嗎?( );
9.您的其他感想是什么______________________ 。
請你留下患者的具體名字______,年齡_____,地址_____,電話_____,以備日后我們贈予禮品和跟蹤治療。
謝謝你的參與,我們非常感激,請留下你的姓名______,地址_____,電話_____,我們?nèi)蘸髮⒉欢ㄆ趯δ氵M(jìn)行贈予禮品或驚喜。
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