大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)的報告范文
三位一體的戰(zhàn)略發(fā)展格局.
本人以20XX年5月至8月期間,進(jìn)入英茂藥業(yè)公司實(shí)習(xí),對該公司的OTC分銷通路管理的現(xiàn)狀產(chǎn)生濃厚興趣,進(jìn)行了較廣泛深入的調(diào)研,通過與企業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),銷售部門,企業(yè)部門和財務(wù)部門的溝通,了解了整個分銷通路建設(shè)過程中的通路發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)營現(xiàn)狀,業(yè)務(wù)流程,通路成員和銷售人員的基本情況,并深入到云南,湖南,湖北,廣西,廣東等地,與企業(yè)銷售第一線的銷售人員和經(jīng)銷商進(jìn)行接觸,在調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的分銷通路建設(shè)過程中的成績是突出的:
1,分銷通路的長度和寬度在大部分區(qū)域較為合理.英茂藥業(yè)公司根據(jù)企業(yè)現(xiàn)階段生產(chǎn)的藥品為普通品種,價值低,中間環(huán)節(jié)不能過多,分銷通路費(fèi)用不能太高,同時企業(yè)銷售人員短缺的實(shí)際情況,結(jié)合各區(qū)域市場經(jīng)銷商分銷通路特點(diǎn),初步三級分銷通路模式,較好地解決了產(chǎn)品快速流向市場,廣泛覆蓋市場的問題;并通過尋找不超過三家的省級經(jīng)銷商,彌補(bǔ)了分銷通路之間的盲區(qū),保持分銷通路的穩(wěn)定,減少沖突,最大限度地在穩(wěn)定分銷通路的同時完成較廣泛的市場覆蓋.
2,分銷通路的.市場覆蓋面得到較大提高.英茂藥業(yè)公司通過對省級區(qū)域經(jīng)銷商的選擇,較為合理地建設(shè)分銷通路的長度和寬度,使英茂藥業(yè)的產(chǎn)品分銷通路從原先僅局限于云南省到達(dá)了西南,華南的十幾個省份,并且市場覆蓋面在各個省級區(qū)域都有很大程度的提高,產(chǎn)品知名度和忠誠度在逐步提高當(dāng)中.
3,分銷通路布局較為合理.英茂藥業(yè)公司根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn),將省級分銷通路建設(shè)發(fā)展規(guī)劃暫時限定在長江以南區(qū)域,集中精力做好這些省級市場,以達(dá)到鍛煉銷售隊伍,積累經(jīng)驗(yàn)和對現(xiàn)有市場深耕細(xì)作的目的.
4,分銷通路網(wǎng)流走勢較為合理.英茂藥業(yè)公司在分銷通路建設(shè)的過程中,沒有松懈對管理的要求,制定了一系列相應(yīng)的合同審核,經(jīng)銷商信用額度評估,發(fā)貨審批,貨款風(fēng)險控制,退換貨等制度和流程規(guī)范,為分銷通路的正常管理奠定了較好的基礎(chǔ).
5,建立了chr(39)雙贏chr(39)分銷通路關(guān)系的雛形.英茂藥業(yè)公司在分銷通路建設(shè)中采用了由經(jīng)銷商負(fù)責(zé)送貨,回款和客戶拜訪;企業(yè)銷售人員負(fù)責(zé)分銷通路終端工作和市場生動化的工作,與經(jīng)銷商的合作關(guān)系良好.
關(guān)于大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)的報告范文
大學(xué)的時光是如此飛快,剛進(jìn)學(xué)校就從老師那里得知大三會有一年的,那時認(rèn)為大三是那么的遙遠(yuǎn),而如今,實(shí)習(xí)就快要結(jié)束了……
相對于那種填鴨式的教學(xué),在酒店實(shí)習(xí)無疑是一種明智之舉。我被分配到了南京鳳凰臺飯店(the phoenix palace hotel)實(shí)習(xí),并綜合自己的能力,選擇了西餅房。
一、實(shí)習(xí)目的和意義
1、作為畢業(yè)前的一次重要工作經(jīng)歷,實(shí)習(xí)是真正工作的一次樞紐練兵。此次實(shí)習(xí)過程中要介入實(shí)際工作,接觸人、事、物,要從中學(xué)會一些廚房的基本操作,甚至是一些基本的待人接物的禮儀,包括工作場合的穿著、談吐、行為等等。
2、在實(shí)習(xí)過程中去熟悉工作,學(xué)會工作,進(jìn)而去理解這份工作是否適合自己今后發(fā)展。實(shí)習(xí)工作的相關(guān)內(nèi)容要認(rèn)識,尤其是關(guān)于這一行業(yè)內(nèi)的一些情況自己必需有所見解。例如:行業(yè)的發(fā)展遠(yuǎn)景,本行業(yè)內(nèi)有哪些優(yōu)秀的公司,本行業(yè)內(nèi)可從事的職業(yè)有哪些,各有什么優(yōu)缺點(diǎn),自己更適合于去做什么。
3、了解餐廳出產(chǎn)經(jīng)營組織過程,餐飲企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),加強(qiáng)治理理論與實(shí)踐的結(jié)合。
4、試探自己真正的工作興趣,即發(fā)現(xiàn)自己適合做哪類工作。相信只有琢磨清楚這一點(diǎn),也就是發(fā)現(xiàn)自己將來的價值所在。
5、培養(yǎng)自己的自學(xué)和動手能力、理解能力以及思維能力。通過實(shí)習(xí),讓自己能夠在一個真實(shí)的環(huán)境中親身餐飲業(yè)的全部操作流程。通過實(shí)際操作使實(shí)習(xí)生全面、系統(tǒng)、規(guī)范地把握管理餐廳的主要操作技能。
二、實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)
這次實(shí)習(xí)遇到了很多從未遇到過的問題。看到的,聽到的,到的,實(shí)在是太多,太多了?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行?!?/p>
1、環(huán)境的適應(yīng)。由于酒店這種陌生的環(huán)境,自己一時很難適應(yīng),所以在吃飯方面特別的不習(xí)慣。氣候、飲食的不適,再加上工作的起步及同事的陌生,出現(xiàn)了近一個月的適應(yīng)和調(diào)整過程。也許這是實(shí)習(xí)向我發(fā)起的挑戰(zhàn),它在考驗(yàn)我的毅力吧。最初的早班,只有我一個人上。早上我要獨(dú)自負(fù)責(zé)包餅部分的制作、出餐等一系列工作。領(lǐng)班指導(dǎo)了我一天之后就全部交給了我。但是,由最初的生疏到了如指掌,現(xiàn)在自己心里很激動。
2、學(xué)科間是相互關(guān)聯(lián)的'。在學(xué)校,老師就會教育我們沒有一個學(xué)科是獨(dú)立的,可是我對此并沒有過多的體會。然而到了工作中就深刻體會到了這點(diǎn),就像我們在裝飾西點(diǎn)的自助餐品的時候,顏色形狀的搭配,以及盛裝器皿的選擇等等都會影響著食品的質(zhì)量,甚至是客人的食欲。在制作巧克力配件時,要考慮融化巧克力的溫度等物理性問題,還要運(yùn)用到美學(xué)。就像我附上的工作照片中的圣誕姜餅屋一樣,他的制作過程無異于建筑工人制造房子……像這樣的例子簡直數(shù)不勝數(shù)。我從開始的模仿學(xué)習(xí),到現(xiàn)在自己獨(dú)立去制作自助餐,并得到師傅的認(rèn)可,確實(shí)讓人欣喜不已。
3、實(shí)際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作中不斷地學(xué)習(xí)。在實(shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。這也許不僅是我一個人的感覺吧。
三、實(shí)習(xí)收獲
本次實(shí)習(xí)給了我一個很好的了解社會的機(jī)會,是真正踏入社會前的一個重要的臺階。
1、“弱肉強(qiáng)食,適者生存?!笔且恢睙o法改變的生存原則。想要獲得成功,就必須比別人更加努力。通過這次實(shí)習(xí),我深切的體會到自己有能力做的事情必須自己做這個道理的深刻內(nèi)涵。只有培養(yǎng)自己獨(dú)立處事能力,能夠自己做的事情自己做才能更好地鍛煉自己的處事能力,才能發(fā)現(xiàn)自己的不足,才能有更多思考創(chuàng)新的空間,才能在工作中不斷進(jìn)步。在工作上,有問題,有不懂的就應(yīng)該大膽地請教同事和,而不是不懂裝懂,自以為是;還要有團(tuán)隊合作精神,相互合作,相互幫助,團(tuán)結(jié)一致。獨(dú)立思考,認(rèn)真經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),積極學(xué)習(xí)同事的優(yōu)點(diǎn),主動承認(rèn)錯誤并改正,虛心接受別人的批評和意見,最后得到的才是最適合自己的東西。
2、對于一個酒店來說,服務(wù)是形象之本、競爭之道、財富之源。酒店服務(wù)是有形產(chǎn)品和無形服務(wù)的綜合。酒店服務(wù)質(zhì)量評價的標(biāo)準(zhǔn)就是客人的“滿意程度”。酒店管理的核心應(yīng)該是建立客人和員工的“滿意均衡”。只有員工處在滿意的愉悅狀態(tài)才能為客人提供最優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù),贏得客人滿意和再次光臨。對于從事酒店業(yè)的員工來說,培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識更為重要。在服務(wù)中,微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞,也是最好的“武器”。
3、活到老,學(xué)到老。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對應(yīng),仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識。所以要想勝任工作,必須養(yǎng)成一直學(xué)習(xí)的習(xí)慣。通過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),才能適應(yīng)當(dāng)今社會對人才的需求。
4、在當(dāng)今這個知識競爭日趨激烈,常識競爭日趨明顯,經(jīng)驗(yàn)競爭愈顯珍貴的酒店服務(wù)行業(yè)。物欲橫流,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),使得人們的人生觀,金錢觀,價值觀,利益觀發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變,使得人們的精神追求和物質(zhì)享受發(fā)生了翻天覆地的變化。
通過實(shí)習(xí),我了解到自身的不足,總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在以后的學(xué)習(xí)生活中我將明確自己努力的方向,不斷進(jìn)行自我增值和完善,為自己的職業(yè)生涯打下堅實(shí)的基礎(chǔ)??傊?,這次實(shí)習(xí)的學(xué)習(xí)與鍛煉,讓我無論在心理上還是思想上都取得了很大的進(jìn)步。
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