現代企業(yè)管理答案(《現代企業(yè)管理方法作業(yè) 現代企業(yè)管理方法》作業(yè))
1.《現代企業(yè)管理方法作業(yè) 現代企業(yè)管理方法》作業(yè)
企業(yè)職能部門戰(zhàn)略概述 職能部門戰(zhàn)略是在事業(yè)部級戰(zhàn)略指導下，按照專業(yè)職能將事業(yè)部級戰(zhàn)略進行具體落實和具體化，它的制定是將企業(yè)總體戰(zhàn)略轉化為職能部門具體行動計劃的過程。
根據這些行動計劃，職能部門的管理人員可以更清楚的認識到本職能部門在實施總體戰(zhàn)略中的責任和要求。 企業(yè)職能部門戰(zhàn)略的組成 市場營銷戰(zhàn)略、財務投資戰(zhàn)略、研究開發(fā)戰(zhàn)略、生產戰(zhàn)略，以及人力資源開發(fā)戰(zhàn)略等。
職能部門的戰(zhàn)略與總體戰(zhàn)略的主要區(qū)別 ·期限 職能部門的策略用于確定和協調短期的經營活動，它的期限較短，一般在一年左右。職能部門策略較短的原因：一是職能部門管理人員可以根據總體戰(zhàn)略的要求，把注意力集中于當前需要進行的工作上；二是職能部門管理人員可以更好的認識到職能部門的當前的經營條件，及時的適應已經變化的條件，相應的做出調整。
·具體性 企業(yè)戰(zhàn)略位企業(yè)的生存和發(fā)展確定了目標，指明了方向。企業(yè)總體戰(zhàn)略是籠統的，欠精確的，職能部門的策略要比總體戰(zhàn)略更加具體，更加精確，更加明確。
總體戰(zhàn)略為企業(yè)指出了一般性的戰(zhàn)略方向，而職能部門的策略則位負責完成年度目標的管理人員提供了具體的指導，使他們知道應該實現年度目標。 另外，具體的職能策略還可以增強職能部門管理人員實施戰(zhàn)略的能力。
·職權與參與 企業(yè)高層管理人員負責制定企業(yè)長期經營目標和總體戰(zhàn)略，職能部門的管理人員在總部的授權下負責制定年度經營目標和部門策略。這些策略最后要得到總部的核準。
職能部門的管理人員參與制定職能策略，可以更加自覺的實現自己的年度經營目標和職能策略所需要進行的工作，從而增強他們實施戰(zhàn)略的責任心。 加強職能部門策略的制定工作，有助于企業(yè)總體戰(zhàn)略的實施，是企業(yè)總體戰(zhàn)略實施的重要環(huán)節(jié)，其重要性表現為以下三點： 1。
職能部門策略是具體而豐富的，因而在企業(yè)總體戰(zhàn)略中增加了實際的內容，明確了企業(yè)內部職能部門必須完成的工作，從而豐富、完善甚至發(fā)展了企業(yè)總體戰(zhàn)略。 2。
具體的職能部門策略是向企業(yè)高層管理人員闡明了各職能部門準備如何實施總體戰(zhàn)略，可以增加高層管理人員實施與控制總體戰(zhàn)略的信心。 3。
具體職能部門的策略可以說明職能部門間相互依賴的戰(zhàn)略關系，以及潛在的矛盾，有利于促進各職能部門間的協調，也有利于總體戰(zhàn)略的實現。 職能部門的戰(zhàn)略必須在市場營銷、財務會計、研究開發(fā)、生產作業(yè)、人力資源開發(fā)等企業(yè)主要職能部門中制定，即制定出市場營小戰(zhàn)略、財務投資戰(zhàn)略、研究開發(fā)戰(zhàn)略、生產戰(zhàn)略以及人力資源開發(fā)戰(zhàn)略等。
由于各職能部門主要任務不同，不可能歸納出一般型戰(zhàn)略。各職能部門的關鍵變量也是不同的，即使在同一部門里，關鍵變量的重要性也會因為經營條件的不同而不同，因此職能部門的策略必須分別加以制定。
企業(yè)職能部門戰(zhàn)略的特點 企業(yè)職能部門戰(zhàn)略相對于企業(yè)總體戰(zhàn)略而言 ·期限短 職能部門的戰(zhàn)略用于確定和協調短期的經營活動，一般在一年左右。 ·具體性 職能部門的戰(zhàn)略為負責完成年度目標的管理人員提供具體的指導，使他們知道應如何實現年度目標。
·職能部門戰(zhàn)略是企業(yè)總體戰(zhàn)略實施的重要環(huán)節(jié) 1.職能部門戰(zhàn)略具體而豐富，增加、完善了企業(yè)總體戰(zhàn)略的實際內容。 2.具體的職能部門戰(zhàn)略向企業(yè)高層闡明了各職能部門準備如何實施總體戰(zhàn)略，增強了高層實施與控制總體戰(zhàn)略的信心。
3.具體的職能部門戰(zhàn)略說明了職能部門間相互依賴的戰(zhàn)略關系，并暴露出親在的潛在的矛盾，有利于促進各職能部門間的協調，進而有利于總體戰(zhàn)略的實現。
2.管理學試題
管理學試題
一、單選題（每小題3分，共18分）
1.管理的核心是（ D ）
A.決策 B.領導 C.激勵 D.處理好人際關系
2.霍桑實驗的結論中對職工的定性是（ B ）
A.經濟人 B.社會人 C.自我實現人 D.復雜人
3.古典管理理論階段的代表性理論是（ A ）
A.科學管理理論 B 行政組織理論C.行為科學理論 D.權變理論
4.直線型組織結構一般只適用于（ B ）
A.需要按職能專業(yè)化管理的小型組織 B.沒有必要按職能實現專業(yè)化管理的小型組織 C.需要按職能專業(yè)化管理的中型組織 D.需要按職能專業(yè)化管理的大型組織
5.雙因素理論中的雙因素指的是（ D ）
A.人和物的因素 B.信息與環(huán)境 C. 自然因素和社會因素 D.保健因素與激勵因素
6.專業(yè)化管理程度高，但部門之間協調性比較差，并存在多頭領導現象.這是哪類組織結構類型的特點？（B）
A.直線制 B.職能制 C直線職能制 D.事業(yè)部制 E.矩陣制
二、判斷題（每小題2分，共20分）
1.權變理論是基于自我實現人假設提出來的. （*）
2.需求層次論是激勵理論的基礎理論。 （ √ ）
3.決策最終選擇的一般只是滿意方案，而不是最優(yōu)方案。 （ √ ）
4.管理幅度是指一個管理者直接指揮下級的數目. 管理幅度應該適當才能進行有效的管理. （ √ ）
5.沖突對組織都是有害的，沖突管理就是要盡可能減少或消除沖突. （*）
6.管理的效益原理認為：管理工作都應該力圖以最小的投入和消耗，獲取最大的收益. （ √ ）
7.最小后悔值決策方法中的后悔值就是機會損失值. （ √ ）
8.公平理論認為一個人的公平感覺取決于其每次的投入與報酬之間是否對等. （*）
9.高語境文化中的人們更加傾向于坦率的和直接的交流方式 （*）
10. “胡蘿卜加大棒”是泰勒制的管理信條。 （ √ ）
三、多選題（每小題5分，共30分）
1.管理的二重性是指管理的（ AD ）
A.自然屬性 B.藝術性 C. 科學性 D.社會屬性 E.實踐性
2.管理的主要職能包括 （ ABEF ）
A.計劃 B.組織 C.指揮 D.協調 E.領導 F.控制
3.管理的主要技能包括 （ ACD ）
A.人際 B.診斷 C.概念 D.技術
4.電子會議決策方法的主要優(yōu)點有（ ACD ）
A.誠實 B.先進 C.匿名 D.高效
5.目標管理的特點包括有 （ ACD ）
A.以目標我中心 B.嚴格監(jiān)督 C.自我參與 D自我控制
6.控制工作的基本工作內容包括（ ABC ）
A.確定控制標準 B.衡量工作績效 C.糾正工作偏差
四、簡答題（每小題16分，共32分）
1、現代管理理論的發(fā)展趨勢是怎樣的？
答：現代管理理論的發(fā)展趨勢，現簡述如下：
(1)、戰(zhàn)略管理步入了新的發(fā)展階段；
(2)、人本管理的思想得到極大的豐富的發(fā)展；
(3)、組織的變更具革命性；
(4)、管理信息化成為企業(yè)和社會普遍追求的目標；
(5)、知識管理將成為新時代管理的焦點。
2、如何理解人本原理？如何實現以人為中心的管理？
答：管理作為一種社會活動，是以人為本來進行的。人是管理中最活躍的因素，人既是管理的主體，又是管理的客體，人的積極性和創(chuàng)造性的充分發(fā)揮，是現代管理活動成功的保證。因此，一切管理工作均應以調動人的積極性、做好人的工作為根本。這就是現管理的人本原理。
人是管理的中心，人是管理的目的，民主管理是實現“以人為中心”管理的最佳途徑，它是以民主集中制的形式出現的，具體做法為：先民主，再集中。
(1)創(chuàng)造條件讓職工通過正常的渠道，對本單位的管理活動提出合理化的建議，參加組織決策；
(2)讓員工參加管理工作；
(3)職工監(jiān)督管理機構和按理說者。它可以發(fā)揮領導者的作用與被管理工作者的積極參與結合起來。
堅持人本原理是做好現代管理工作的基礎和前提。在實行人本管理原理時，應堅持能級原則、動力原則和行為原則。
