保險(xiǎn)初級(jí)(保險(xiǎn)知識(shí))

1.保險(xiǎn)知識(shí)基礎(chǔ)知識(shí)

保險(xiǎn)的基礎(chǔ)知識(shí)：一、保險(xiǎn)的涵義 保險(xiǎn)是指投保人根據(jù)合同約定，向保險(xiǎn)人支付保險(xiǎn)費(fèi)，保險(xiǎn)人對(duì)于合同約定的可能發(fā)生的事故因其發(fā)生所造成的財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金責(zé)任，或者保險(xiǎn)人死亡、傷殘、疾病或者達(dá)到合同約定的年齡、期限等條件時(shí)承擔(dān)給付保險(xiǎn)金責(zé)任的商業(yè)保險(xiǎn)行為。

二、保險(xiǎn)的種類 保險(xiǎn)大致可分為：財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人身保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)、津貼型保險(xiǎn)、海上保險(xiǎn)。大類別按照保險(xiǎn)保障范圍分類，小類別按照保險(xiǎn)標(biāo)的的種類分類。

按照保險(xiǎn)保障范圍分為：人身保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保證保險(xiǎn)。1.火災(zāi)保險(xiǎn)是承保陸地上存放在一定地域范圍內(nèi)，基本上處于靜止?fàn)顟B(tài)下的財(cái)產(chǎn)，比如機(jī)器、建筑物、各種原材料或產(chǎn)品、家庭生活用具等因火災(zāi)引起的損失。

2.海上保險(xiǎn)實(shí)質(zhì)上是一種運(yùn)輸保險(xiǎn)，它是各類保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中發(fā)展最早的一種保險(xiǎn)，保險(xiǎn)人對(duì)海上危險(xiǎn)引起的保險(xiǎn)標(biāo)的的損失負(fù)賠償責(zé)任。3.貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)是除了海上運(yùn)輸以外的貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)，主要承保內(nèi)陸、江河、沿海以及航空運(yùn)輸過程中貨物所發(fā)生的損失。

4.各種運(yùn)輸工具保險(xiǎn)主要承保各種運(yùn)輸工具在行駛和停放過程中所發(fā)生的損失。主要包括汽車保險(xiǎn)、航空保險(xiǎn)、船舶保險(xiǎn)、鐵路車輛保險(xiǎn)。

5.工程保險(xiǎn)承保各種工程期間一切意外損失和第三者人身傷害與財(cái)產(chǎn)損失。6.災(zāi)后利益損失保險(xiǎn)指保險(xiǎn)人對(duì)財(cái)產(chǎn)遭受保險(xiǎn)事故后可能引起的各種無形利益損失承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任的保險(xiǎn)。

7.盜竊保險(xiǎn)承保財(cái)物因強(qiáng)盜搶劫或者竊賊偷竊等行為造成的損失。8.農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)主要承保各種農(nóng)作物或經(jīng)濟(jì)作物和各類牲畜、家禽等因自然災(zāi)害或意外事故造成的損失。

9.責(zé)任保險(xiǎn)是以被保險(xiǎn)人的民事?lián)p害賠償責(zé)任作為保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)。不論企業(yè)、團(tuán)體、家庭或個(gè)人，在進(jìn)行各項(xiàng)生產(chǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)或在日常生活中，由于疏忽、過失等行為造成對(duì)他人的損害，根據(jù)法律或契約對(duì)受害人承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任，都可以在投保有關(guān)責(zé)任保險(xiǎn)之后，由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠償。

10.公眾責(zé)任保險(xiǎn)承保被保險(xiǎn)人對(duì)其他人造成的人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失應(yīng)負(fù)的法律賠償責(zé)任。11.雇主責(zé)任保險(xiǎn)承保雇主根據(jù)法律或者雇傭合同對(duì)雇員的人身傷亡應(yīng)該承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。

12.產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)承保被保險(xiǎn)人因制造或銷售產(chǎn)品的缺陷導(dǎo)致消費(fèi)者或使用人等遭受人身傷亡或者其他損失引起的賠償責(zé)任。13.職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)承保醫(yī)生、律師、會(huì)計(jì)師、設(shè)計(jì)師等自由職業(yè)者因工作中的過失而造成他人的人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失的賠償責(zé)任。

14.信用保險(xiǎn)以訂立合同的一方要求保險(xiǎn)人承擔(dān)合同的對(duì)方的信用風(fēng)險(xiǎn)為內(nèi)容的保險(xiǎn)。15.保證保險(xiǎn)以義務(wù)人為被保證人按照合同規(guī)定要求保險(xiǎn)人擔(dān)保對(duì)權(quán)利人應(yīng)履行義務(wù)的保險(xiǎn)。

16.定期死亡保險(xiǎn)以被保險(xiǎn)人保險(xiǎn)期間死亡為給付條件的保險(xiǎn)。17.終身死亡保險(xiǎn)以被保險(xiǎn)人終身死亡為給付條件的保險(xiǎn)。

18.兩全保險(xiǎn)以被保險(xiǎn)人保險(xiǎn)期限內(nèi)死亡或者保險(xiǎn)期間屆滿仍舊生存為給付條件的保險(xiǎn)，有儲(chǔ)蓄的性質(zhì)。19.年金保險(xiǎn)以被保險(xiǎn)人的生存為給付條件，保證被保險(xiǎn)人在固定的期限內(nèi)，按照一定的時(shí)間間隔領(lǐng)取款項(xiàng)的保險(xiǎn)。

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)是以各種物質(zhì)財(cái)產(chǎn)為保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)，保險(xiǎn)人對(duì)物質(zhì)財(cái)產(chǎn)或者物質(zhì)財(cái)產(chǎn)利益的損失負(fù)賠償責(zé)任。人身保險(xiǎn)是以人的身體或者生命作為保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)，保險(xiǎn)人承擔(dān)被保險(xiǎn)人保險(xiǎn)期間遭受到人身傷亡，或者保險(xiǎn)期滿被保險(xiǎn)人傷亡或者生存時(shí)，給付保險(xiǎn)金的責(zé)任。

人身保險(xiǎn)除了包括人壽保險(xiǎn)外，還有健康保險(xiǎn)和人身意外傷害險(xiǎn)。疾病保險(xiǎn)又稱健康保險(xiǎn)，是保險(xiǎn)人對(duì)被保險(xiǎn)人因疾病而支出的醫(yī)療費(fèi)用，或者因疾病而喪失勞動(dòng)能力，按照保險(xiǎn)單的約定給付保險(xiǎn)金的保險(xiǎn)。

人壽保險(xiǎn)：簡(jiǎn)稱壽險(xiǎn)，是一種以人的生死為保險(xiǎn)對(duì)象的保險(xiǎn)，是被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)責(zé)任期內(nèi)生存或死亡，由保險(xiǎn)人根據(jù)契約規(guī)定給付保險(xiǎn)金的一種保險(xiǎn)。分紅保險(xiǎn)，就是指保險(xiǎn)公司在每個(gè)會(huì)計(jì)年度結(jié)束后，將上一會(huì)計(jì)年度該類分紅保險(xiǎn)的可分配盈余，按一定的比例、以現(xiàn)金紅利或增值紅利的方式，分配給客戶的一種人壽保險(xiǎn)。

投資連結(jié)保險(xiǎn)就是保險(xiǎn)公司將收進(jìn)來的資本（保費(fèi)） 除了提供給客戶保險(xiǎn)額度以外，還會(huì)去做基金標(biāo)的連結(jié)讓客戶可以享受到投資獲利 。萬能人壽保險(xiǎn)（又稱為 萬用人壽保險(xiǎn)） 指的是可以任意支付保險(xiǎn)費(fèi)以及任意調(diào)整死亡保險(xiǎn)金給付金額的人壽保險(xiǎn)。

再保險(xiǎn)以保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)為保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)。按照保險(xiǎn)費(fèi)用分，還有一類特殊的保險(xiǎn)類別，即免費(fèi)保險(xiǎn)，也叫零險(xiǎn)。

免費(fèi)保險(xiǎn)是指一種保險(xiǎn)公司或保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)免費(fèi)贈(zèng)送給客戶的保險(xiǎn)產(chǎn)品。保險(xiǎn)公司或者保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)通過這種方式，使客戶增加對(duì)保險(xiǎn)公司或代理機(jī)構(gòu)的認(rèn)知。

是通過客戶對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的免費(fèi)體驗(yàn)，獲得客戶信任的方式。三、保險(xiǎn)的相關(guān)概念1、保險(xiǎn)主體 保險(xiǎn)主體，就是保險(xiǎn)合同的主體，只包括投保人與保險(xiǎn)人。

被保險(xiǎn)人、受益人、保單所有人，除非與投保人是同一人，否則，都不是保險(xiǎn)主體。投保人，是指與保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合同，并按照保險(xiǎn)合同負(fù)有支付保險(xiǎn)費(fèi)義務(wù)的人。

投保人可以是自然人也可以是法人，但必須具有民事行為能力。保險(xiǎn)人，保險(xiǎn)人又稱“承保人”，是指與投保人訂立保險(xiǎn)合同，并承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金責(zé)任的保險(xiǎn)公司。

在中國(guó)有股份有限公司和國(guó)有獨(dú)資公司兩種形式。

2.保險(xiǎn)的基本知識(shí)

對(duì)于成年人來說，買保險(xiǎn)應(yīng)該先買社保.如果你們現(xiàn)在已經(jīng)都有了社保，那么，你們就可以選擇買一些商業(yè)保險(xiǎn)進(jìn)行補(bǔ)充。

因?yàn)?，社保是基礎(chǔ)，商業(yè)保險(xiǎn)是補(bǔ)充。 買商業(yè)保險(xiǎn)有一些基本原則，如：先大人，后孩子；先基本，后完善；先近后遠(yuǎn) …… 等等。

了解并遵循這些原則，應(yīng)該是非常有必要的。如果你還想了解更多關(guān)于保險(xiǎn)方面的專業(yè)知識(shí)，可以到保險(xiǎn)網(wǎng)上去看一看。

或者找一位有責(zé)任感、業(yè)務(wù)精通的高素質(zhì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)咨詢。 買保險(xiǎn)買的是保障，而保障是人人都需要的。

所以，買保險(xiǎn)之前一定要搞清楚：什么是保險(xiǎn)？為什么要買保險(xiǎn)？我最需要的是什么樣的保障？我需要多少這樣的保障？就我現(xiàn)有的能力能買多少我需要的保險(xiǎn)產(chǎn)品？如果你真想給自己和家人買一些保險(xiǎn)，建議你： 1、首先學(xué)習(xí)和了解一些保險(xiǎn)知識(shí)； 2、了解保險(xiǎn)的作用和意義； 3、明確自己對(duì)保險(xiǎn)的需求； 4、按自己的實(shí)際需要和經(jīng)濟(jì)能力進(jìn)行投保。真正做到：明明白白消費(fèi)，踏踏實(shí)實(shí)享受。

不然的話，由于自己一時(shí)的無知，換來的可能是今后無限的煩惱。 人生時(shí)時(shí)處處有風(fēng)險(xiǎn)，意外傷害、健康問題和養(yǎng)老問題是每一個(gè)人隨時(shí)可能遇到的人生最大風(fēng)險(xiǎn)，一旦遇到這樣的風(fēng)險(xiǎn)，它有可能直接影響到一個(gè)人或一個(gè)家庭的命運(yùn)。

所以，這三個(gè)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)該是每個(gè)人必保的。 不少的人買商業(yè)保險(xiǎn)之前，只有購(gòu)買的欲望和沖動(dòng)，而沒有認(rèn)真地去了解一下相關(guān)的保險(xiǎn)知識(shí)，聽業(yè)務(wù)員三說兩說的就買了。

拿到保單后也不再認(rèn)真地看一看其中條款的內(nèi)容，事后跟別人聊起來，才慢慢感覺到自己對(duì)已經(jīng)買的保險(xiǎn)到底保的是什么都不清楚，或者發(fā)現(xiàn)自己買的保險(xiǎn)并不是自己想要的產(chǎn)品。那個(gè)時(shí)候的懊悔將是追悔莫及的。

有鑒于此，建議你還是先學(xué)習(xí)、了解，再?zèng)Q定購(gòu)買。正所謂：磨刀不誤砍柴功。

3.總結(jié)保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)的要點(diǎn)

《保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)》（修訂版） （郭頌平、趙春梅編著 首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社2006年） 一、風(fēng)險(xiǎn)概述（第一章）【考試目的】通過考核，檢驗(yàn)考生對(duì)風(fēng)險(xiǎn)、可保風(fēng)險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論的了解和認(rèn)識(shí)，測(cè)試其熟悉或掌握風(fēng)險(xiǎn)的定義、分類和構(gòu)成因素、可保風(fēng)險(xiǎn)的定義和要件以及風(fēng)險(xiǎn)管理的概念、程序、目標(biāo)和方法等內(nèi)容的程度，以提高其對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別能力和風(fēng)險(xiǎn)管理理論水平。

【考試內(nèi)容】掌握：1、風(fēng)險(xiǎn)的含義和分類2、可保風(fēng)險(xiǎn)的定義和要件3、風(fēng)險(xiǎn)管理的概念熟悉：1、風(fēng)險(xiǎn)的構(gòu)成要素和特征2、風(fēng)險(xiǎn)管理的程序3、風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)和方法了解：1、各種風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)涵2、風(fēng)險(xiǎn)單位及其劃分二、保險(xiǎn)概述（第二章）【考試目的】通過考核，檢驗(yàn)考生對(duì)保險(xiǎn)的基本概念、保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展歷程的了解和認(rèn)識(shí)，測(cè)試其熟悉或掌握保險(xiǎn)的定義、要素、特征、功能以及保險(xiǎn)法的程度，以提高其保險(xiǎn)基礎(chǔ)理論水平?！究荚噧?nèi)容】掌握：1、保險(xiǎn)的定義和特征2、保險(xiǎn)的要素3、保險(xiǎn)法的主要內(nèi)容和體系結(jié)構(gòu)4、保險(xiǎn)的功能熟悉：1、保險(xiǎn)與相似制度的比較2、保險(xiǎn)的分類了解：1、有關(guān)保險(xiǎn)的基本概念2、保險(xiǎn)的起源與發(fā)展三、保險(xiǎn)合同（第三章）【考試目的】通過考核，檢驗(yàn)考生對(duì)保險(xiǎn)合同的含義、特征等基本理論的了解和認(rèn)識(shí)，測(cè)試其熟悉或掌握保險(xiǎn)合同的概念，保險(xiǎn)合同的要素以及保險(xiǎn)合同的訂立、變更和終止的程度，以提高其運(yùn)用法律手段解決保險(xiǎn)業(yè)務(wù)問題的能力。

【考試內(nèi)容】 掌握： 1、保險(xiǎn)合同的含義和特征2、保險(xiǎn)合同的要素熟悉 ：1、保險(xiǎn)合同的種類2、保險(xiǎn)合同的訂立3、保險(xiǎn)合同的形式4、保險(xiǎn)合同的生效、有效與無效5、保險(xiǎn)合同的變更與終止了解： 1、保險(xiǎn)合同的解釋2、保險(xiǎn)合同糾紛的處理四、保險(xiǎn)的基本原則（第四章）【考試目的】通過考核，檢驗(yàn)考生對(duì)保險(xiǎn)的基本原則的了解和認(rèn)識(shí)，測(cè)試其熟悉或掌握保險(xiǎn)利益原則、最大誠(chéng)信原則、近因原則、損失補(bǔ)償原則的程度，以提高其運(yùn)用保險(xiǎn)基本原則解決實(shí)際工作問題的能力?！究荚噧?nèi)容】掌握：1、保險(xiǎn)利益的含義和確立條件2、保險(xiǎn)利益原則的應(yīng)用3、最大誠(chéng)信原則含義4、違反最大誠(chéng)信原則的法律后果5、損失補(bǔ)償原則的含義及意義6、代位求償原則的含義與意義7、重復(fù)保險(xiǎn)的含義及要件熟悉：1、保險(xiǎn)利益原則的含義2、最大誠(chéng)信原則的內(nèi)容3、損失補(bǔ)償原則實(shí)施的限制4、分?jǐn)傇瓌t的含義及意義5、近因原則的應(yīng)用了解：1、堅(jiān)持保險(xiǎn)利益原則的意義2、堅(jiān)持最大誠(chéng)信原則的原因3、重復(fù)保險(xiǎn)情況下的分?jǐn)偡椒氨ｋU(xiǎn)賠償計(jì)算方式4、代位求償原則的內(nèi)容五、保險(xiǎn)主要產(chǎn)品概況（第五章--第十一章）【考試目的】通過考核，檢驗(yàn)考生對(duì)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)主要產(chǎn)品的保險(xiǎn)標(biāo)的、險(xiǎn)別、保險(xiǎn)責(zé)任的了解和認(rèn)識(shí)，測(cè)試其熟悉或掌握與承保/理賠相關(guān)的基本業(yè)務(wù)知識(shí)的程度，以提高其運(yùn)用承保/理賠基本理論與實(shí)務(wù)技能的能力。

【考試內(nèi)容】掌握：1、企財(cái)險(xiǎn)/家財(cái)險(xiǎn)的概念 2、機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)的概念 3、工程保險(xiǎn)的概念4、責(zé)任保險(xiǎn)的概念5、貨運(yùn)保險(xiǎn)的概念6、意外健康保險(xiǎn)概念熟悉：1、船舶保險(xiǎn)的概念 2、再保險(xiǎn)概念了解：1、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)概念 2、能源及航空航天保險(xiǎn)概念六、承保理賠基本原理（第十三章）【考試目的】通過考核，檢驗(yàn)考生對(duì)保險(xiǎn)實(shí)務(wù)流程、承保/理賠基本原則與工作要求等基本理論的了解和認(rèn)識(shí)，測(cè)試其熟悉或掌握承保/理賠基本操作技能、各保險(xiǎn)產(chǎn)品的承保/理賠要點(diǎn)的程度，以提高其運(yùn)用承保/理賠基本理論與實(shí)務(wù)技能，從事并勝任助理級(jí)/中級(jí)核保/核賠師工作的業(yè)務(wù)能力?！究荚噧?nèi)容】掌握：1、承保概念與基本要求 2、理賠含義及原則熟悉：1、承保工作的一般流程 2、理賠工作的一般流程了解：1、保險(xiǎn)實(shí)務(wù)的主要環(huán)節(jié)2、續(xù)保七、保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)（第十二章）【考試目的】通過考核，檢驗(yàn)考生對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)、保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)效益等基本理論的了解和認(rèn)識(shí)，測(cè)試其熟悉或掌握保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的原則、特征以及保險(xiǎn)營(yíng)銷的策略，客戶關(guān)系管理等技能的程度，以提高其運(yùn)用管理知識(shí)分析和處理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)問題的能力。

【考試內(nèi)容】掌握：1、保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的原則2、保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)效益的概念熟悉：1、保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的特征2、保險(xiǎn)營(yíng)銷的主要策略3、客戶關(guān)系管理的內(nèi)容4、保險(xiǎn)費(fèi)率、保險(xiǎn)費(fèi)概念了解：1、非壽險(xiǎn)精算的主要內(nèi)容2、保險(xiǎn)資金的來源與構(gòu)成八、保險(xiǎn)監(jiān)管（第十四章）【考試目的】通過考核，檢驗(yàn)考生對(duì)保險(xiǎn)業(yè)法、保險(xiǎn)監(jiān)管等基本理論的了解和認(rèn)識(shí)，測(cè)試其熟悉或掌握保險(xiǎn)監(jiān)管的方式和主要內(nèi)容以及對(duì)保險(xiǎn)公司償付能力、經(jīng)營(yíng)范圍監(jiān)管的程度，以提高其運(yùn)用法律知識(shí)守法合規(guī)地處理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的能力?！究荚噧?nèi)容】掌握：1、保險(xiǎn)監(jiān)管的方式2、保險(xiǎn)監(jiān)管的主要內(nèi)容熟悉：1、償付能力監(jiān)管內(nèi)容2、經(jīng)營(yíng)范圍監(jiān)管內(nèi)容了解：1、保險(xiǎn)監(jiān)管的概念2、保險(xiǎn)行業(yè)的自律。

4.做保險(xiǎn)最基本的得學(xué)習(xí)什么

1. 首先，我想給大家推薦兩種學(xué)習(xí)的材料。第一個(gè)就是保監(jiān)會(huì)出版的《保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)》，可以這么說不管是考取業(yè)務(wù)員、還是資深公估師，還是高校研究者，你都要從最基礎(chǔ)的東西學(xué)起，如果你連最基本的概念和基礎(chǔ)都沒弄清楚的話，那怎么對(duì)后面有更強(qiáng)力的研究呢？我堅(jiān)信，這本書的基礎(chǔ)知識(shí)仍然有很多人甚至專家都不一定滾瓜爛熟。第二個(gè)的話就是百度百科和文庫(kù)。這個(gè)其實(shí)上和第一中差不多，為什么提到百科有兩個(gè)緣由。一個(gè)是百度百科方便，文庫(kù)利于下載。但是他們有一個(gè)弊端就是不夠權(quán)威，所以希望對(duì)保險(xiǎn)有風(fēng)險(xiǎn)精神的朋友用于糾正，為互聯(lián)網(wǎng)的保險(xiǎn)做出微薄的貢獻(xiàn)吧。

2. 其次，你需要有這樣幾種能力，才能研究好保險(xiǎn)學(xué)。一定的金融理解能力是必須的，有很多代理人在網(wǎng)上給大家回答保險(xiǎn)問題的時(shí)候都是先做自家廣告在說保險(xiǎn)常識(shí)。不便說對(duì)與錯(cuò)，但至少你保證你的保險(xiǎn)知識(shí)沒有誤導(dǎo)即可，像我也只是工作之余有研究，說自己會(huì)的，然后不斷學(xué)習(xí)新的，這是第二種能力。第三種可能要求你要有點(diǎn)數(shù)據(jù)分析能力，曾經(jīng)我寫過一篇通過百度研究中心對(duì)保險(xiǎn)的占比等數(shù)據(jù)做了一項(xiàng)小分析，雖然微不足道，但通過數(shù)據(jù)說話，會(huì)讓你的保險(xiǎn)話語更有說服力。當(dāng)然，只有那幾本書是不夠，多多學(xué)習(xí)保險(xiǎn)書籍，研究保險(xiǎn)動(dòng)態(tài)才是更高階段的進(jìn)修。

3. 最后，你要有一種創(chuàng)新的心態(tài)來對(duì)待保險(xiǎn)學(xué)。在中國(guó)看似保險(xiǎn)并不太被廣泛接受的前提下，金融和經(jīng)濟(jì)專家必須要有領(lǐng)頭羊的氣勢(shì)，更多的教會(huì)大家如何對(duì)待保險(xiǎn)，告訴保險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)管控的關(guān)系，說出言簡(jiǎn)意賅的保險(xiǎn)道理來，讓想了解保險(xiǎn)的人們更加認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)，讓原本不認(rèn)識(shí)不接受保險(xiǎn)的朋友盡快改變對(duì)保險(xiǎn)的看法，當(dāng)然還有一個(gè)主要就是發(fā)展中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)，這是很重要的，提高保險(xiǎn)代理人和經(jīng)紀(jì)人的綜合素質(zhì)。

5.保險(xiǎn)有哪些基礎(chǔ)知識(shí)

一、概念 保險(xiǎn)是集合同類危險(xiǎn)聚合建立基金，對(duì)各類特定危險(xiǎn)的后果提供經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)囊环N財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)移機(jī)制。

保險(xiǎn)的基本職能包括：分散風(fēng)險(xiǎn)職能，組織經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償職能 。派生職能是：資金融通，防災(zāi)防損和再分配。

二、分類 以保險(xiǎn)基金來源的不同為標(biāo)準(zhǔn)，可將保險(xiǎn)分為商業(yè)保險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)、政策保險(xiǎn)。 商業(yè)保險(xiǎn)又分為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和人身保險(xiǎn)。

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)包括財(cái)產(chǎn)損失險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)、信用險(xiǎn)和保證保險(xiǎn)。財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中最典型的類別。

責(zé)任險(xiǎn)又分為公眾責(zé)任險(xiǎn)、產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)、職業(yè)責(zé)任險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)。職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)是指對(duì)各類專業(yè)技術(shù)人員，因在從事本職工作中的疏忽或過失，造成合同對(duì)方或他人財(cái)產(chǎn)損失、或人身傷害而應(yīng)負(fù)損害賠償責(zé)任的保險(xiǎn)。

信用險(xiǎn)是因債務(wù)人不履行法定義務(wù)而使債權(quán)人受到損失為標(biāo)低的保險(xiǎn)。組要包括國(guó)內(nèi)事業(yè)信用險(xiǎn)、出口信用險(xiǎn)和投資保險(xiǎn)。

保證險(xiǎn)和信用險(xiǎn)的區(qū)別在于投保人不同，保證險(xiǎn)為債務(wù)人自己投保。人身險(xiǎn)重要分為人壽保險(xiǎn)、健康險(xiǎn)和意外傷害險(xiǎn)。

目前我國(guó)的社會(huì)保險(xiǎn)主要有社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、勞動(dòng)工傷保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn)等。 移保險(xiǎn)的實(shí)施形式分為：自愿保險(xiǎn)和強(qiáng)制保險(xiǎn)。

強(qiáng)制保險(xiǎn)也稱法定保險(xiǎn)，是指依據(jù)國(guó)家有關(guān)保險(xiǎn)法律制度規(guī)定而強(qiáng)行實(shí)施的保險(xiǎn)。 三、原則 保險(xiǎn)的基本原則包括：最大誠(chéng)信原則、保險(xiǎn)利益原則、近因原則和損失補(bǔ)償原則。

最大誠(chéng)信原則的內(nèi)容主要包括：告知.保證 .棄權(quán).禁止反言。 保險(xiǎn)利益原則是指保險(xiǎn)利益必須存在為保險(xiǎn)的前提，而保險(xiǎn)標(biāo)低物又是產(chǎn)生保險(xiǎn)利益的前提。

經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償是保險(xiǎn)的基本職能。 四、合同的主體與客體 保險(xiǎn)合同的主體是當(dāng)事人、關(guān)系人和輔助人。

保險(xiǎn)合同的當(dāng)事人有保險(xiǎn)人和投保人；保險(xiǎn)合同的關(guān)系人有被保險(xiǎn)人、受益人。 受益人由保險(xiǎn)人指定或?yàn)楸ｋU(xiǎn)人的合法繼承人。

任何情況下，都不允許保險(xiǎn)人和受益人為同一人。保險(xiǎn)合同的客體是指保險(xiǎn)合同當(dāng)事人雙方權(quán)利和義務(wù)所指向的對(duì)象。

五、保險(xiǎn)公司 根據(jù)《保險(xiǎn)法》的有關(guān)規(guī)定，保險(xiǎn)公司的組織形式有兩種：股份有限公司和國(guó)有獨(dú)資公司。 在我國(guó)設(shè)立保險(xiǎn)公司，注冊(cè)資本最低限額為人民幣 （2億） 元。

保險(xiǎn)費(fèi)與（保險(xiǎn)價(jià)值大小.保險(xiǎn)費(fèi)繳納方式.期限長(zhǎng)短.銀行利率水平）等多種因素有關(guān)。保險(xiǎn)費(fèi)等于保險(xiǎn)金額與保險(xiǎn)費(fèi)率的乘積。

6.保險(xiǎn)公司新人培訓(xùn)的內(nèi)容主要有哪些

壽險(xiǎn)的基本知識(shí)、壽險(xiǎn)商品及其功能、壽險(xiǎn)核保核賠基礎(chǔ)知識(shí)、壽險(xiǎn)專業(yè)化推銷流程、主顧開拓、接觸前準(zhǔn)備與接觸、說明、促成、

第一章：壽險(xiǎn)的基本知識(shí)

第一節(jié)：風(fēng)險(xiǎn)與保險(xiǎn)

第二節(jié)：人身保險(xiǎn)的特征與分類

第三節(jié)：人身保險(xiǎn)合同要素與條款

第四節(jié)：人身保險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)

第二章：壽險(xiǎn)商品及其功能

第一節(jié)：壽險(xiǎn)商品的功能

第二節(jié)：壽險(xiǎn)商品條款要素

第三章：壽險(xiǎn)核保核賠基礎(chǔ)知識(shí)

第一節(jié)：壽險(xiǎn)核保知識(shí)

第二節(jié)：壽險(xiǎn)核賠知識(shí)

第三節(jié)：公司理賠服務(wù)介紹（平安保險(xiǎn)公司）

第四章 ：壽險(xiǎn)專業(yè)化推銷流程

第一節(jié)：專業(yè)化推銷

第二節(jié)：壽險(xiǎn)專業(yè)化推銷流程

第五章 ：主顧開拓

第一節(jié)：主顧開拓的意義

第二節(jié)：主顧開拓的方法

第三節(jié)：主顧開拓途徑與技巧

第六章：接觸前準(zhǔn)備與接觸

第一節(jié)：接觸前準(zhǔn)備

第二節(jié)：接觸

第七章：說明

第一節(jié)：促成的時(shí)機(jī) 第二節(jié)：促成的方法

第三節(jié)：促成的話術(shù)

第四節(jié)：如何誘導(dǎo)客戶鑒約

第八章：促成

第一節(jié)：拒絕的原因

第二節(jié)：拒絕處理的原則與方法

7.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)有哪些

保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)及相關(guān)法規(guī)：（2006版保險(xiǎn)中介從業(yè)人員資格考試參考用書） 1企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)基本險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任。

保險(xiǎn)人主要負(fù)責(zé)賠償因火災(zāi)、雷擊、爆炸、飛行物及其他空中運(yùn)行物體墜落等原因造成保險(xiǎn)標(biāo)的的損失。 2企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)綜合險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任：在企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)綜合險(xiǎn)中，保險(xiǎn)人的責(zé)任比基本險(xiǎn)有所擴(kuò)展，除了承?；倦U(xiǎn)的責(zé)任以外，還負(fù)責(zé)賠償因暴雨、洪水、臺(tái)風(fēng)、龍卷風(fēng)、雪災(zāi)、雹災(zāi)、冰凌、泥石流、崖崩、突發(fā)性滑坡、地面突然塌陷等原因造成的保險(xiǎn)標(biāo)的的損失。

3企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)基本險(xiǎn)和綜合險(xiǎn)均可承擔(dān)的保險(xiǎn)責(zé)任。在企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)基本險(xiǎn)和綜合險(xiǎn)中，對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的的下列損失，保險(xiǎn)人也負(fù)責(zé)賠償：一是被保險(xiǎn)人擁有財(cái)產(chǎn)所有權(quán)的自用的供電供水供氣設(shè)備設(shè)備因保險(xiǎn)事故受損，引起停電停水停氣以致造成保險(xiǎn)標(biāo)的直接損失；二是在發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)，為搶救保險(xiǎn)標(biāo)的或防止災(zāi)害蔓延，采取合理必要的措施而造成保險(xiǎn)標(biāo)的的損失。

另外，在企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)基本險(xiǎn)和綜合險(xiǎn)中，保險(xiǎn)事故發(fā)生后，被保險(xiǎn)人為防止或減少保險(xiǎn)標(biāo)的損失所支付的必要和合理的費(fèi)用，保險(xiǎn)人也予以負(fù)責(zé)。 （責(zé)任免除選項(xiàng)不予講述） 企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)綜合險(xiǎn)的附加責(zé)任。

在綜合險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，投保人可投保如下附加險(xiǎn)：礦下財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、露堆財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、盜竊險(xiǎn)、櫥窗玻璃破碎險(xiǎn)、機(jī)器損壞險(xiǎn)、營(yíng)業(yè)中斷險(xiǎn)、破壞性地震保險(xiǎn)等。

8.車險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)

一、交強(qiáng)險(xiǎn)，該險(xiǎn)種屬國(guó)家強(qiáng)制要求，所以必須購(gòu)買，賠償范圍11萬死亡傷殘補(bǔ)助，1萬醫(yī)療2千

財(cái)產(chǎn)損失，賠償不按照責(zé)任比例賠償，僅分有責(zé)賠償，無責(zé)賠償，保費(fèi)固定

二、商業(yè)險(xiǎn)，該保單內(nèi)的險(xiǎn)種可以根據(jù)客戶自己要求選擇購(gòu)買，保險(xiǎn)公司不能強(qiáng)制要求購(gòu)買

基本險(xiǎn)（商業(yè)險(xiǎn)保費(fèi)主要都在這里）：

1、車損險(xiǎn)，該險(xiǎn)種賠償單方事故車輛的損失，但不包含玻璃單獨(dú)破損的損失，停放

中造成的損失，如無法找到責(zé)任人，賠償損失的30%，碰撞事故按照責(zé)任比例賠

付，價(jià)格隨車輛購(gòu)買價(jià)格增加而增加，推薦險(xiǎn)種

（如果個(gè)人覺得車駕技術(shù)好，且能忍受小事故的賠償金額，為了省錢可不選擇

該險(xiǎn)種，但是如果期間內(nèi)發(fā)生大事故就會(huì)覺得還是投保該險(xiǎn)種合算）

2、三者險(xiǎn)，賠償范圍同交強(qiáng)險(xiǎn)，但是必須在交強(qiáng)險(xiǎn)賠償完后才能賠償，賠償時(shí)按照

事故責(zé)任比例進(jìn)行賠償，保費(fèi)價(jià)格根據(jù)保額的大小對(duì)應(yīng)相應(yīng)的保費(fèi)，強(qiáng)推險(xiǎn)種

（不管其他什么險(xiǎn)種不保，但是該險(xiǎn)種必須投保，20萬-50萬是推薦價(jià)格，基本上

能應(yīng)付大小三者事故）

3、車上人員責(zé)任險(xiǎn)，賠償范圍通字面意思，車上人員損傷鎖產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)用，價(jià)格

根據(jù)保額大小變化，一般在一兩百左右，非推薦險(xiǎn)種

（一般情況下個(gè)人都有保以外傷害險(xiǎn)，而且該險(xiǎn)種必須是其他險(xiǎn)種賠償完后做的

補(bǔ)充，所以不是很推薦，視個(gè)人情況購(gòu)買吧）

4、盜搶險(xiǎn)，指車輛被盜后車輛的賠償以及因被盜產(chǎn)生的車輛損壞、丟失的賠償，

保費(fèi)根據(jù)車輛購(gòu)置價(jià)乘以折舊率后的數(shù)值變化而變化，價(jià)格不高，非推薦險(xiǎn)種

（該險(xiǎn)種非常適合常年在外地，無固定停車點(diǎn)、停車庫(kù)的司機(jī)）

附件險(xiǎn)（該險(xiǎn)種必須在投保基準(zhǔn)險(xiǎn)的情況下才能投保）：

1、不計(jì)免賠特約險(xiǎn)，該險(xiǎn)種為上述4個(gè)險(xiǎn)的補(bǔ)充險(xiǎn)種（可以在上述4個(gè)險(xiǎn)種中選

擇），如果不投保該險(xiǎn)種，那么當(dāng)有需要根據(jù)事故責(zé)任比例賠償?shù)?，那么在賠

償時(shí)先根據(jù)責(zé)任的大小扣除一定免 賠率計(jì)算出來的免賠額再按照事故責(zé)任比例

賠償，價(jià)格根據(jù)上述4個(gè)險(xiǎn)種保費(fèi)變化，強(qiáng)推險(xiǎn)種

2、自燃損失險(xiǎn)，車輛因自燃而產(chǎn)生的損失、施救費(fèi)的賠償，保費(fèi)按照車輛購(gòu)置價(jià)

折舊后根據(jù)車輛增加而增加，新車不推薦，老車推薦

（新車如果發(fā)生自燃可以找廠家，而且保險(xiǎn)公司也會(huì)讓客戶找廠家解決）

3、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)，指車輛使用中玻璃單獨(dú)破損的費(fèi)用，但不包括后視鏡的賠

償（因后視鏡也有對(duì)應(yīng)的險(xiǎn)種，但是個(gè)人覺得貌似沒必要投保），非推薦

（該險(xiǎn)種選擇條件同盜搶險(xiǎn)）

4、劃痕險(xiǎn)，車輛使用中無碰撞痕跡的單方面車漆損傷，強(qiáng)烈不推薦險(xiǎn)種

（首先，該險(xiǎn)種賠付率有點(diǎn)高，新手么，劃擦是很正常的，所以投保該險(xiǎn)種一般

會(huì)有對(duì)應(yīng)的免賠額，即你產(chǎn)生的損失，賠償時(shí)會(huì)先扣除免賠額的那部分，金額

又少還影響下年度的保費(fèi)，賠得次數(shù)少，不劃算，賠多了，保險(xiǎn)公司就不會(huì)給

你車子投保商業(yè)險(xiǎn)了）

9.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)有哪些

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)有：一、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的概念通常講的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)是廣義的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，凡是以財(cái)產(chǎn)或其有關(guān)利益作為標(biāo)的的各種保險(xiǎn)都屬于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)；財(cái)產(chǎn)是指建筑物、貨物、運(yùn)輸工具、農(nóng)作物等等有形財(cái)產(chǎn)；有關(guān)利益指的是運(yùn)費(fèi)、預(yù)期利益、權(quán)益、責(zé)任、信用等等無形財(cái)產(chǎn)。

二、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的分類-廣義財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)（公眾責(zé)任保險(xiǎn)、產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)、雇主責(zé)任保險(xiǎn)、職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)）、信用、保證保險(xiǎn)三、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的分類-狹義企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、機(jī)器損壞保險(xiǎn)、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)、運(yùn)輸工具保險(xiǎn)、工程保險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)四、車險(xiǎn)占到保險(xiǎn)公司70%以上的業(yè)務(wù)份額，所有在保險(xiǎn)公司內(nèi)部車險(xiǎn)一般是單獨(dú)設(shè)立五、企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)介紹企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)是專為企事業(yè)單位提供保障的一個(gè)險(xiǎn)種，是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中經(jīng)營(yíng)最成熟的業(yè)務(wù)之一。企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)為穩(wěn)定企業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)，發(fā)揮了不可低估的作用。

凡屬于被保險(xiǎn)人所有或與他人共有而由被保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)的財(cái)產(chǎn)、由被保險(xiǎn)人經(jīng)營(yíng)管理或替他人保管的財(cái)產(chǎn)以及具有其他法律上承認(rèn)的與被保險(xiǎn)人有經(jīng)濟(jì)利害關(guān)系的財(cái)產(chǎn)，都可以作為保險(xiǎn)標(biāo)的投保企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)。企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)適用范圍十分廣泛，任何性質(zhì)的企業(yè)或機(jī)關(guān)、事業(yè)單位都可以人民幣或外幣投保。

六、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)種類繁多，除車險(xiǎn)和家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)外，其它產(chǎn)品主要針對(duì)企事業(yè)單位進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移.。