電大管理學(xué)(管理學(xué)有哪些)
1.管理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)有哪些
1、概念定義
管理是指在特定的環(huán)境下，管理者通過(guò)執(zhí)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能，整合組織的各項(xiàng)資源，實(shí)現(xiàn)組織既定目標(biāo)的活動(dòng)過(guò)程。
2、歷史發(fā)展
工廠管理--古典管理階段；組織管理--當(dāng)代管理階段；組織間管理--現(xiàn)代管理階段。
3、發(fā)展趨勢(shì)
現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展導(dǎo)致管理科學(xué)發(fā)生了深刻的變革，使管理在功能、組織、方法和理念上產(chǎn)生根本性變化，從而使管理學(xué)研究呈現(xiàn)六個(gè)發(fā)展趨勢(shì)。
4、基本職能
計(jì)劃工作表現(xiàn)為確立目標(biāo)和明確達(dá)到目標(biāo)的必要步驟之過(guò)程；組織工作是為了有效地實(shí)現(xiàn)計(jì)劃所確定的目標(biāo)而在組織中進(jìn)行部門劃分、權(quán)利分配和工作協(xié)調(diào)的過(guò)程；領(lǐng)導(dǎo)工作就是管理者利用職權(quán)和威信施展影響，指導(dǎo)和激勵(lì)各類人員努力去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程；控制工作包括確立控制目標(biāo)、衡量實(shí)際業(yè)績(jī)、進(jìn)行差異分析、采取糾偏措施等。
5、研究?jī)?nèi)容
從管理的二重性出發(fā)，著重從三個(gè)方面研究管理學(xué)：
1）從生產(chǎn)力方面：研究如何合理配置組織中的人、財(cái)、物，使各要素充分發(fā)揮作用的問(wèn)題；研究如何根據(jù)組織目標(biāo)的要求和社會(huì)的需要，合理地使用各種資源，以求得最佳的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的問(wèn)題。
2）從生產(chǎn)關(guān)系方面：研究如何正確處理組織中人與人之間的相互關(guān)系問(wèn)題；研究如何建立和完善組織機(jī)構(gòu)以及各種管理體制等問(wèn)題；研究如何激勵(lì)組織內(nèi)成員，從而最大限度地調(diào)動(dòng)各方面的積極性和創(chuàng)造性，為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而服務(wù)。
3）從上層建筑方面：研究如何使組織內(nèi)部環(huán)境與其外部環(huán)境相適應(yīng)的問(wèn)題；研究如何使組織的規(guī)章制度與社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)、法律、道德等上層建筑保持一致的問(wèn)題，從而維持正常的生產(chǎn)關(guān)系，促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展。
2.管理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)有那些
管理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)有：
一、管理的含義（內(nèi)涵）
管理是管理者為有效地達(dá)到組織目標(biāo)，對(duì)組織資源和組織活動(dòng)有意識(shí)、有組織、不斷地進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動(dòng)。這個(gè)概念包含以下幾層意思：
1. 管理是一種有意識(shí)、有組織的群體活動(dòng)。
2. 管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的協(xié)調(diào)過(guò)程。
3. 管理的目的在于有效地達(dá)到組織目標(biāo)，在于提高組織活動(dòng)的成效。
4. 管理的對(duì)象是組織資源和組織活動(dòng)。
二、管理的性質(zhì)
管理作為一種特殊的實(shí)踐活動(dòng)，具有其獨(dú)特的性質(zhì)。
1. 管理的二重性，管理的二重性理論認(rèn)為，管理一方面具有同生產(chǎn)力、社會(huì)化大生產(chǎn)相聯(lián)系的自然屬性；另一方面，又具有同生產(chǎn)關(guān)系、社會(huì)制度相聯(lián)系的社會(huì)屬性。
2. 管理的科學(xué)性，管理的科學(xué)性是指管理作為一個(gè)活動(dòng)過(guò)程，其間存在著一系列基本的客觀規(guī)律，有一套分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的科學(xué)的方法論。
3. 管理的藝術(shù)性，管理的藝術(shù)性就是強(qiáng)調(diào)管理的實(shí)踐性。它強(qiáng)調(diào)，管理活動(dòng)除了要掌握一定的理論和方法外，還要有靈活地運(yùn)用這些知識(shí)和技能的技巧和訣竅。
三、管理職能
管理職能就是管理的職責(zé)和權(quán)限。管理的職能應(yīng)包括下述幾個(gè)方面：
1. 計(jì)劃。計(jì)劃是事先對(duì)未來(lái)行為所作的安排，它是管理的首要職能。
2. 組織。組織是管理的基礎(chǔ)性工作。其主要內(nèi)容是：設(shè)置組織部門；確定各部門的工作標(biāo)準(zhǔn)、職權(quán)、職責(zé)；制定各部門之間的關(guān)系及聯(lián)系方式和規(guī)范等等。
3. 領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)職能貫穿于整個(gè)管理活動(dòng)中。組織的高層、中層和基層領(lǐng)導(dǎo)都擔(dān)負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)職能。
4. 控制。控制的實(shí)質(zhì)就是使實(shí)踐活動(dòng)符合于計(jì)劃，計(jì)劃是控制的標(biāo)準(zhǔn)。
四、管理者的分類
每個(gè)管理者都處于不同的管理崗位上，可以從不同的角度對(duì)他們進(jìn)行分類。
1. 按管理者所處的層次可以分為：高層管理者、中層管理者和基層管理者。 作為一名管理者，不論處于組織的哪一層次，其履行的管理職能都包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等幾個(gè)方面，只是履行職能的重點(diǎn)和程度不同。另外，對(duì)于同一管理職能，不同層次的管理者所從事的具體管理工作的內(nèi)涵也不完全相同。
2. 按管理者所處的活動(dòng)領(lǐng)域可以分為：企業(yè)管理者、政府部門管理者和其他部門管理者。
五、管理者角色
加拿大學(xué)者亨利·明茨伯格通過(guò)實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)：管理者在組織中扮演著十種角色，這十種角色可被歸入三大類，即人際關(guān)系角色、信息角色和決策角色。
3.管理學(xué)的基本知識(shí)
《管理學(xué)基礎(chǔ)》是廣播電視大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)本科的必修課，工商管理類專科各專業(yè)方向的必修課，是計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)信息管理方向的必修課，以及相關(guān)專業(yè)的選修課。90學(xué)時(shí)，5學(xué)分。
本課程的主要內(nèi)容：管理與管理學(xué)：管理的職能與作用、管理學(xué)的研究對(duì)象與研究方法、管理理論的形成與發(fā)展；計(jì)劃：計(jì)劃的種類、計(jì)劃工作的程序和方法；目標(biāo)管理：目標(biāo)管理的產(chǎn)生和發(fā)展、目標(biāo)管理的實(shí)施過(guò)程；經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)：預(yù)測(cè)的含義及其類型、預(yù)測(cè)的步驟與方法；決策：決策的作用與原則、決策程序、決策方法；組織的含義及作用、組織的類型及組織工作原則、組織結(jié)構(gòu)；人員配備、管理人員的選聘、管理人員的考評(píng)、管理人員的培訓(xùn)；領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)及領(lǐng)導(dǎo)班子構(gòu)成、領(lǐng)導(dǎo)理論及領(lǐng)導(dǎo)方式、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)；激勵(lì)：激勵(lì)理論、激勵(lì)模式、激勵(lì)方法；控制的基礎(chǔ)理論、控制的基本內(nèi)容、控制的基本過(guò)程；控制方法：質(zhì)量控制方法、預(yù)算控制方法、成本控制方法；協(xié)調(diào)：信息溝通、協(xié)調(diào)的作用和原則、協(xié)調(diào)的內(nèi)容與方式。
4.管理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)
這是網(wǎng)站上的，非常珍貴，一定要按上面提到的復(fù)習(xí)
公共基礎(chǔ)知識(shí)考試的內(nèi)容主要包括英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、綜合常識(shí)、寫作。各部分內(nèi)容所占比重為英語(yǔ)15%、計(jì)算機(jī)20%、綜合常識(shí)20%、寫作45%。試題分為客觀性試題和主觀性試題?？陀^性試題包括選擇題、判斷題等，主觀性試題主要為寫作。答題時(shí)限120分鐘，滿分100分。
英語(yǔ)：認(rèn)知4000-6000個(gè)詞匯，能較熟練地運(yùn)用其中的2000個(gè)單詞，掌握其基本搭配；具有較扎實(shí)的實(shí)用外語(yǔ)語(yǔ)法知識(shí)，了解主謂一致關(guān)系、倒裝句和各種從句，熟練掌握虛擬語(yǔ)氣、動(dòng)詞不定式和分詞的用法；具有較強(qiáng)的外語(yǔ)閱讀技能，能正確理解難度適中的書面材料，把握所讀材料的主旨大意，了解說(shuō)明主旨大意的事實(shí)和細(xì)節(jié)；既理解字面意思，又能根據(jù)所讀材料進(jìn)行判斷和推理；既理解個(gè)別句子的意義，也理解上下文的邏輯關(guān)系，并能在閱讀中根據(jù)需要自覺(jué)調(diào)整閱讀速度和閱讀技巧。
計(jì)算機(jī)：要求掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)和基礎(chǔ)知識(shí)，計(jì)算機(jī)軟硬件組成的基本概念、基本原理，Windows2000/xp操作系統(tǒng)、文字處理軟件Word2000/xp和電子表格Excel2000/xp的基礎(chǔ)知識(shí)和使用方法，多媒體信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)信息安全技術(shù)的基本原理及關(guān)鍵技術(shù)，關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)的基本概念應(yīng)用，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的概念、理論和相關(guān)應(yīng)用，包括局域網(wǎng)和Internet的原理和相關(guān)知識(shí)等。
綜合常識(shí)：涵蓋政治（含時(shí)政）、經(jīng)濟(jì)、法律、管理、科技、人文、省情等方面。
寫作：要求考生根據(jù)自己對(duì)給定材料的理解自擬題目寫一篇文章，主要考察其綜合分析和文字表達(dá)能力。
樓主我要說(shuō)的是，這個(gè)考試是沒(méi)有真題的.不管是公務(wù)員考試還是事業(yè)單位，考試完了人事部分不會(huì)將題目公布于世的.我們看到市場(chǎng)上賣的那些資料真題都是各大輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)找人入考試考試偷偷帶出來(lái)的題.
去年我參加這個(gè)考試，公共基礎(chǔ)知識(shí)只考了英語(yǔ)計(jì)算機(jī)和寫作，沒(méi)有綜合常識(shí).今年可能難一些了.估計(jì)這個(gè)綜合常識(shí)經(jīng)濟(jì)，法律和管理占的比重大一些.具體參考國(guó)考的綜合知識(shí)就可以了
英語(yǔ)計(jì)算機(jī)都是基礎(chǔ)知識(shí).中等難度.考前練練手！
面試中的專業(yè)知識(shí)就是看你考什么崗位，他需要什么樣的知識(shí)，你就準(zhǔn)備什么了
肯定會(huì)問(wèn)你，你對(duì)我們單位了解多少？為什么選擇報(bào)考這個(gè)崗位？也就是報(bào)考動(dòng)機(jī).這需要你多方打聽(tīng)所報(bào)考的單位重要信息，網(wǎng)上多找些
5.電大10年管理學(xué)基礎(chǔ)的考試題型是什么
題型及分值：?jiǎn)芜x20，多選10，判斷10，簡(jiǎn)答40，案例20。
復(fù)習(xí)范圍：一、簡(jiǎn)答題1.管理的內(nèi)涵。 2.科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容。
3.人際關(guān)系學(xué)說(shuō)的主要內(nèi)容 4.管理理論的叢林。 5.計(jì)劃工作及其性質(zhì)。
6.目標(biāo)管理及其優(yōu)缺點(diǎn)。 7.戰(zhàn)略的構(gòu)成要素。
8.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略及其類型。9.發(fā)展型戰(zhàn)略及其基本形式。
10.決策的含義。 11.德?tīng)柗品ǖ膬?nèi)容。
12.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)利弊。13.組織結(jié)構(gòu)的含義。
14.組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)原則。 15.管理人員需要量的確定的影響因素。
16.內(nèi)部提拔管理人員的優(yōu)缺點(diǎn)。 17.外部選聘管理人員的優(yōu)缺點(diǎn)。
18.管理人員培訓(xùn)的主要內(nèi)容。19.領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來(lái)源。
20.領(lǐng)導(dǎo)者用人的藝術(shù)。 21.合理的領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)。
22.需要層次論的主要內(nèi)容。 23.雙因素理論的主要內(nèi)容。
24.激勵(lì)的主要方法。25.溝通含義的理解。
26.零基預(yù)算方法及其優(yōu)勢(shì)。27.現(xiàn)場(chǎng)控制及實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)控制的必備條件。
28.控制及其作用。 29.全面質(zhì)量管理及其內(nèi)容。
30.控制工作原則。 二、案例涉及知識(shí)點(diǎn)：民主管理與決策，激勵(lì)與招聘用人，企業(yè)文化，戰(zhàn)略管理，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，授權(quán)。
6.電大10年管理學(xué)基礎(chǔ)的考試題型是什么
題型及分值：?jiǎn)芜x20，多選10，判斷10，簡(jiǎn)答40，案例20。
復(fù)習(xí)范圍：
一、簡(jiǎn)答題
1.管理的內(nèi)涵。
2.科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容。
3.人際關(guān)系學(xué)說(shuō)的主要內(nèi)容
4.管理理論的叢林。
5.計(jì)劃工作及其性質(zhì)。
6.目標(biāo)管理及其優(yōu)缺點(diǎn)。
7.戰(zhàn)略的構(gòu)成要素。
8.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略及其類型。
9.發(fā)展型戰(zhàn)略及其基本形式。
10.決策的含義。
11.德?tīng)柗品ǖ膬?nèi)容。
12.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)利弊。
13.組織結(jié)構(gòu)的含義。
14.組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)原則。
15.管理人員需要量的確定的影響因素。
16.內(nèi)部提拔管理人員的優(yōu)缺點(diǎn)。
17.外部選聘管理人員的優(yōu)缺點(diǎn)。
18.管理人員培訓(xùn)的主要內(nèi)容。
19.領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來(lái)源。
20.領(lǐng)導(dǎo)者用人的藝術(shù)。
21.合理的領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)。
22.需要層次論的主要內(nèi)容。
23.雙因素理論的主要內(nèi)容。
24.激勵(lì)的主要方法。
25.溝通含義的理解。
26.零基預(yù)算方法及其優(yōu)勢(shì)。
27.現(xiàn)場(chǎng)控制及實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)控制的必備條件。
28.控制及其作用。
29.全面質(zhì)量管理及其內(nèi)容。
30.控制工作原則。
二、案例涉及知識(shí)點(diǎn)：
民主管理與決策，激勵(lì)與招聘用人，企業(yè)文化，戰(zhàn)略管理，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，授權(quán)
7.管理學(xué)基礎(chǔ)復(fù)習(xí)資料
第一章 管理學(xué)理論概論
1.教學(xué)基本要求
通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握管理的含義、特征，管理的職能、性質(zhì)，管理者的分類、角色、技能，了解管理的產(chǎn)生、管理學(xué)的研究對(duì)象、內(nèi)容與特點(diǎn)、為什么學(xué)習(xí)管理學(xué)、如何學(xué)習(xí)管理學(xué)等問(wèn)題，為以后各章的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。
2.教學(xué)內(nèi)容
第一節(jié) 管理與管理學(xué)； 第二節(jié) 管理學(xué)的形成與發(fā)展；第三節(jié) 古典管理理論；第四節(jié)行為科學(xué)理論；第五節(jié) 現(xiàn)代管理理論叢林；第六節(jié) 管理環(huán)境與組織文化；第七節(jié) 管理道德與社會(huì)責(zé)任
3.主要知識(shí)點(diǎn)與重點(diǎn)
(1) 管理的定義、職能、特點(diǎn) （2）管理者的層次、角色和技能 （3）科學(xué)管理理論 （4）新古典管理理論（5）現(xiàn)代管理理論叢林
第二章 計(jì)劃工作
1.教學(xué)基本要求
本章主要要求學(xué)生理解計(jì)劃的基本含義，掌握制定計(jì)劃的步驟以及應(yīng)該遵循的原理；理解目標(biāo)、戰(zhàn)略的基本含義及相關(guān)內(nèi)容；掌握科學(xué)預(yù)測(cè)、決策的基本程序和方法。
2.教學(xué)內(nèi)容
第一節(jié) 計(jì)劃工作概述；第二節(jié) 計(jì)劃工作的程序和原理；第三節(jié) 目標(biāo)管理；第四節(jié) 戰(zhàn)略；第五節(jié) 預(yù)測(cè)；第六節(jié) 決策
3.主要知識(shí)點(diǎn)與重點(diǎn)
(1) 計(jì)劃的定義及分類 （2）計(jì)劃工作原理 （3）目標(biāo)設(shè)計(jì) （4）戰(zhàn)略 （5）預(yù)測(cè)的程序、方法 （6）決策的程序、方法
第三章 組織工作
1.教學(xué)基本要求
本章要求學(xué)生理解組織的基本含義，理解組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本思想和組織結(jié)構(gòu)的基本類型，掌握集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系；了解人員配備的基本內(nèi)容。
2.教學(xué)內(nèi)容
第一節(jié) 組織工作原理；第二節(jié) 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)；第三節(jié) 組織的有效運(yùn)行；第四節(jié) 人員配備工作
3.主要知識(shí)點(diǎn)與重點(diǎn)
(1) 組織的基本概念 （2）組織結(jié)構(gòu)的基本類型（3）組織有效運(yùn)行中需解決的矛盾沖突（4）人員招聘的途徑（5）人員考評(píng)、培訓(xùn)的方法
第四章 指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作
1.教學(xué)基本要求
本章要求學(xué)生理解指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)的基本含義和實(shí)質(zhì)；理解與掌握領(lǐng)導(dǎo)的行為理論；理解與掌握內(nèi)容型與過(guò)程型的激勵(lì)理論，理解與掌握管理溝通的主要內(nèi)容和實(shí)現(xiàn)溝通的途經(jīng)以及溝通障礙。
2.教學(xué)內(nèi)容
第一節(jié) 指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作基本原理；第二節(jié) 溝通聯(lián)絡(luò)；第三節(jié) 激勵(lì)；第四節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和方式
3.主要知識(shí)點(diǎn)與重點(diǎn)
(1) 指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵 （2） 人性假設(shè) （3）領(lǐng)導(dǎo)方式 （4） 激勵(lì)理論 （5）管理溝通
第五章 控制工作
1.教學(xué)基本要求
本章要求學(xué)生理解控制的概念與控制的必要性，掌握控制的基本類型；掌握控制的基本過(guò)程與有效控制的方法。
2.教學(xué)內(nèi)容
第一節(jié) 控制工作基本原理；第二節(jié) 控制工作一般方法
3.主要知識(shí)點(diǎn)與重點(diǎn)
(1)控制的類型 （2）控制過(guò)程 （3）控制的原理 （4） 控制方法
8.電大管理學(xué)基礎(chǔ)人員控制方法包括哪些
1、甄選 識(shí)別和雇傭那些價(jià)值觀、態(tài)度和個(gè)性符合管理者期望的人。
2、目標(biāo) 當(dāng)員工接受了具體的目標(biāo)，這些目標(biāo)就會(huì)指導(dǎo)和限制他們的行為。 3、職務(wù)設(shè)計(jì) 職務(wù)設(shè)計(jì)的方式在很大程度上決定著人們可從事的任務(wù)，工作的節(jié)奏，人們之間的相互作用，以及類似的活動(dòng)。
4、定向 員工定向規(guī)定了何種行為是可接受的或不可接受的。 5、直接監(jiān)督 監(jiān)督人員親臨現(xiàn)場(chǎng)可以限制員工的行為和迅速發(fā)現(xiàn)偏離標(biāo)準(zhǔn)的行為。
6、培訓(xùn) 正式培訓(xùn)計(jì)劃向員工傳授期望的工作方式。 7、傳授 老員工非正式和正式的傳授活動(dòng)向新員工傳遞了"該知道和不該知道"的規(guī)則。
8、正規(guī)化 正式的規(guī)則、政策、職務(wù)說(shuō)明書和其他規(guī)章制度規(guī)定了可接受的行為和禁止的行為。 9、績(jī)效評(píng)估 員工會(huì)以使各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)看上去不錯(cuò)的方式行事。
10、組織報(bào)酬 報(bào)酬是一種強(qiáng)化和鼓勵(lì)期望行為和消除不期望行為的手段。 11、組織文化 通過(guò)故事、儀式和高層管理的表率作用，文化傳遞了什么構(gòu)成人們的行為的信息。
擴(kuò)展資料： 目的 1、限制偏差的累積以及防止新偏差出現(xiàn)：偏差隨時(shí)出現(xiàn)，但都在計(jì)劃允許的范圍，一旦出現(xiàn)不可逆轉(zhuǎn)的偏差，并且在實(shí)際工作中不斷放大，到最后會(huì)可能出現(xiàn)計(jì)劃的失敗。 2、適應(yīng)環(huán)境的變化：通過(guò)控制工作，使得組織活動(dòng)在維持平衡的基礎(chǔ)上，螺旋上升，即適應(yīng)環(huán)境變化，取得管理突破。
作用 1、是保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)必不可少的活動(dòng)。 2、通過(guò)糾正偏差的行為與其他管理職能緊密地結(jié)合在一起。
3、有助于管理人員及時(shí)了解組織環(huán)境的變化并對(duì)環(huán)境變化做出迅速反應(yīng)，確保組織安全。 4、為進(jìn)一步修改完善計(jì)劃提供依據(jù)。
參考資料來(lái)源：百度百科--控制。
