銀行對企業(yè)的業(yè)務:
1、對公存款業(yè)務 :單位活期存款、單位定期存款、單位通知存款、單位協(xié)定存款等。
2、公司貸款業(yè)務:短期貸款、中長期貸款、貿易融資貸款 。
3、資金業(yè)務: 與企業(yè)有關的:公司債、企業(yè)債、金融債 。
4、票據業(yè)務:承兌、貼現(xiàn)。
5、支付結算業(yè)務:三票一匯(匯票、本票、支票、匯款)。
6、銀行卡:信用卡中的單位卡。
7、擔保業(yè)務:銀行保函、備用信用證。
銀行票據融資業(yè)務操作的具體流程如下所示:
1、申請人向銀行提出票據融資書面申請,同時提交申請相關的資料;
2、銀行審核申請人所提交的資料,同時對申請人的個人資產狀況、信用狀況進行了解調查;
3、資料審核通過,銀行與申請人商議融資內容,簽訂借款合同;
4、借款人辦理相應保險等手續(xù),手續(xù)辦理完畢,銀行發(fā)放資金;
5、借款人按照合同約定內容還款。
擴展資料:
支付結算業(yè)務:
支付結算類業(yè)務是指由商業(yè)銀行為客戶辦理因債權債務關系引起的與貨幣支付、資金劃撥有關的收費業(yè)務。
(一)結算工具。結算業(yè)務借助的主要結算工具包括銀行匯票、商業(yè)匯票、銀行本票和支票。
1.銀行匯票是出票銀行簽發(fā)的、由其在見票時按照實際結算金額無條件支付給收款人或者持票人的票據。
2.商業(yè)匯票是出票人簽發(fā)的、委托付款人在指定日期無條件支付確定的金額給收款人或持票人的票據。商業(yè)匯票分銀行承兌匯票和商業(yè)承兌匯票。
3.銀行本票是銀行簽發(fā)的、承諾自己在見票時無條件支付確定的金額給收款人或者持票人的票據。
4.支票是出票人簽發(fā)的、委托辦理支票存款業(yè)務的銀行在見票時無條件支付確定的金額給收款人或持票人的票據。
(二)結算方式,主要包括同城結算方式和異地結算方式。
1.匯款業(yè)務,是由付款人委托銀行將款項匯給外地某收款人的一種結算業(yè)務。匯款結算分為電匯、信匯和票匯三種形式。
2.托收業(yè)務,是指債權人或售貨人為向外地債務人或購貨人收取款項而向其開出匯票,并委托銀行代為收取的一種結算方式。
3.信用證業(yè)務,是由銀行根據申請人的要求和指示,向收益人開立的載有一定金額,在一定期限內憑規(guī)定的單據在指定地點付款的書面保證文件。
(三)其他支付結算業(yè)務,包括利用現(xiàn)代支付系統(tǒng)實現(xiàn)的資金劃撥、清算,利用銀行內外部網絡實現(xiàn)的轉賬等業(yè)務。
參考資料:百度百科--銀行業(yè)務

業(yè)務名稱
服務對象
產品特點
業(yè)務辦理提供資料
1、單位活期存款
企業(yè)法人;企業(yè)法人內部單獨核算的單位;實行財政預算管理的行政機關、事業(yè)單位;縣級(含)以上軍隊、武警單位;外國駐華機構;社會團體;單位附設的食堂、招待所、幼兒園;外地常設機構;私營企業(yè)、個體經濟戶。
存取款靈活方便,自由支配;
適用于單位日常收支和存放暫時閑置的資金需要;
活期利息收入且無需繳納利息收入所得稅。
(1)填制開戶申請書,提供規(guī)定的證件、證明或有關文件。
(2)提交蓋有存款人簽章的印鑒卡片,印鑒應包括單位財務專用章、單位法定代表人章(或主要負責人印章)和財會人員章等。
2、單位定期存款
可將一段時期內閑置的資金按約定的存期和利率存入銀行,到期支取本息的企業(yè)、事業(yè)、機關、部隊和社會團體等。
約定存期,到期一次性支取本息,并可以提前支??;
利率較高,可以為存款人帶來更多的利息收入;
利息收入無需繳納利息收入所得稅。
同上
3、單位協(xié)定存款
在銀行開立基本存款賬戶或一般存款賬戶的法人及其他組織。
業(yè)務手續(xù)簡單,協(xié)定利率合理;
既有一般結算賬戶的結算便利,又能享受比一般活期存款高的利息收入。
同上
4、單位通知存款
在銀行開立基本存款賬戶或一般存款賬戶的法人單位及其他組織。
存款單位不約定存期,在支取時需事先通知存款銀行的一種人民幣存款;
單位通知存款的起存金額為50萬元,最低支取金額10萬元;
存款人需一次性存入,可一次或分次支取。
同上

基層網點對公業(yè)務的做強做大,關鍵在客戶及存款資源的拓展,同時根據客戶需求適時開展營銷,為企業(yè)提供全方位金融服務。
筆者認為,應把握如下三大關鍵環(huán)節(jié): 一、鎖定營銷目標,確立主攻方向 首先,基層行必須加大營業(yè)網點所處區(qū)域的市場調研力度,系統(tǒng)收集客戶及資金信息,對地方經濟和同業(yè)情況進行認真分析,明確業(yè)務發(fā)展自身優(yōu)劣勢,根據當地實際鎖定發(fā)展方向和營銷目標,制訂切實可行營銷方案,爭取競爭主動權,著力打造領先同業(yè)的競爭優(yōu)勢。 其次,基層行要鎖定業(yè)務發(fā)展主攻方向,可確定“抓存量、拓新增”的雙軌式發(fā)展策略,加大存量賬戶維護力度和存量客戶的內部挖潛,拓寬與客戶合作的深度和廣度;同時加強對重要政企的走訪,收集、發(fā)掘和掌握源頭信息,掌握當地政企新建項目、專項撥款、招商引資、企業(yè)生產經營等情況,確保營銷工作永有源頭活水;此外,在營銷對公客戶時要堅持“抓大不放小”,既要拾得芝麻和西瓜,又要讓其開花和結果。
二、細化營銷對象,實施差別服務 基層行要將客戶信息進行整理,實施分類分級管理。可根據客戶資金量的大小及客戶發(fā)展前景,將客戶劃分為一般客戶、中端客戶和高端客戶,對不同層級的客戶采用不同的營銷策略,并根據客戶情況的變化而進行調整。
如對一般客戶,可由營業(yè)柜臺、大堂人員進行維護,側重于服務營銷;對中端客戶,因其自身具有一定的價值,會引起同業(yè)者的競爭,且企業(yè)已初具規(guī)模,有發(fā)展壯大的趨勢,故應由專門人員進行維護,在做好服務的基礎上增加情感投入,采取定期與不定期上門走訪方式,及時了解、掌握企業(yè)動態(tài),適時開展攻關;而對高端客戶,因其含金量大,地位重要,且絕大多數客戶關系復雜,管理層多,與各家銀行有著千絲萬縷的關系,是同業(yè)競爭中最為激烈,因此,需建立一支精干高效、有耐心及勤而不懈的營銷隊伍,做好關系營銷、服務營銷和個性化營銷,同時適當進行高層營銷。 三、全方位出擊,多管齊下?lián)屖袌?一是做穩(wěn)做大做強財稅大戶。
財稅系統(tǒng)客戶歷來資金龐大,影響力大,因此,基層行負責人應把此類機構類客戶營銷作為重中之重來抓,舍得跑,經得磨,保持與當地財政部門高層人員經常接觸,建立良好的關系,同時落實責任營銷團隊,明確營銷對象,做好各方面信息溝通。 二是向存量無貸戶要資源。
存量無貸客戶是一塊可通過耕耘而獲得收益的寶地,基層行負責人應在日常維護的同時,重視信息捕捉。如對一次存款證明的開立、一次增資業(yè)務的辦理、一次增加提現(xiàn)額度的申請、一次企業(yè)因對賬須要打印資金流水賬的需求、一次與企業(yè)財務人員閑談獲得的信息、企業(yè)每筆資金的流向等,均應與客戶的經營發(fā)展聯(lián)系起來,抓住細微且易被忽視的營銷機會。
三是搶抓重點核心客戶群體。基層行若能與重點核心客戶進行業(yè)務合作,將對相關業(yè)務產生巨大影響,因此,基層行應充分發(fā)揮整體優(yōu)勢,依靠團隊協(xié)作精神,上下聯(lián)動,攜手攻關,密切與企業(yè)中高層管理人員的關系,積極拼搶當地龍頭企業(yè)和擬上市公司,進一步提升業(yè)務在當地區(qū)域內的市場占比。
四是以貸引存開展延伸營銷。以貸引存是擴大客戶資源的最佳手段之一。
因此,基層行應樹立“以資產業(yè)務發(fā)展帶動負債業(yè)務發(fā)展”理念,積極營銷優(yōu)質、具有龍頭作用的企業(yè)申報貸款,做大該類業(yè)務。此外,應加強對貸款資金的封閉管理,加強對企業(yè)銷售收入歸行管理,促進客戶資金回流。
同時,可抓住重點有貸戶,做好其上下游客戶的延伸營銷,發(fā)揮其生力軍作用,促進對公業(yè)務快速增長。 五是以新產品增加營銷籌碼。
提高產品覆蓋率,增強企業(yè)忠誠度是吸引、穩(wěn)住客戶的有效舉措,基層行可經常走進企業(yè)、機關事業(yè)單位、協(xié)會等,為其提供金融服務活動,拓寬與客戶合作的深度和廣度,積極推介客戶接受程度高、效益大的新產品,開拓“以產品營銷客戶,以產品開拓市場,以產品促進對公業(yè)務快速增長”新局面。如以工業(yè)園區(qū)為依托,配套設立離行式自助銀行,同時走進企業(yè)重點營銷代發(fā)工資業(yè)務,配套營銷銀行卡和電子銀行產品,增加營銷籌碼。
六是力促聯(lián)動營銷模式常態(tài)化?;鶎有袘ズ脿I業(yè)窗口主陣地的服務,健全“柜臺、大堂、外勤三環(huán)聯(lián)動營銷”機制,想盡一切辦法,利用好一切資源拓展對公業(yè)務。
如采取產品營銷能手在晨會交流經驗等方式,提高“窗口”工作效率和大堂日常服務質量及客戶經理外部營銷能力,使信息共享、內外聯(lián)動、相互配合、通力協(xié)作聯(lián)動營銷模式常態(tài)化。 七是強化對公營銷團隊管理。
在當今同業(yè)競爭激烈且客戶對金融服務需求日益提高的情況下,基層行要注重營銷人員自身的形象,營銷團隊素質的提升和營銷品牌的打造。要抓住客戶經理這一關鍵環(huán)節(jié),克服人員偏緊的困難,配備專職對公客戶經理及人民幣專、兼職結算師,將有能力、責任心強的員工充實到對公客戶經理隊伍中,對專項業(yè)務適時組建任務團隊,加強業(yè)務知識學習、培訓,并以量化指標將業(yè)績與客戶經理收入直接掛鉤,進行公正考核,充分調動客戶經理營銷積極性,帶動對公業(yè)務發(fā)展。
八是實施對公存款精細管理?;鶎有袘訌妼珮I(yè)務基礎管理力度,將對公業(yè)務的。

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