秘書題庫(秘書筆試一般測試哪些內(nèi)容)
1.秘書筆試一般測試哪些內(nèi)容
文秘：就是文員秘書之類的啦！文職類！你要等當?shù)氐恼锌脊?，留意當?shù)氐娜耸驴荚嚲W(wǎng)或報紙。
考試有兩種情況，有的崗位不限專業(yè)，如辦事員、干事等。這些崗位只要拿得出規(guī)定的學歷就可。
這些崗位報的人較多，競爭較激烈。 有的崗位專業(yè)性比較強，規(guī)定畢業(yè)的專業(yè)。
這些崗位報的人較少，競爭相對來說緩和些。 公告出來后，就要找有沒有你的專業(yè)對應的崗位。
你所學的專業(yè)對口的崗位還是挺多的。 考試是兩門公共課，一是行政職業(yè)能力傾向測試，二是申論。
有的地方，限專業(yè)的的崗位可能還要加考一門專業(yè)課，如文秘，環(huán)保，經(jīng)濟管理，等等。 公務員考試主要靠平時積累的，但如果臨時復習掌握方法，也很有作用的。
云南的“文秘類下設：漢語言文學、漢語言文學教育、漢語言、對外漢語、中國語言文化、應用語言學、文學、中國文學、新聞學、漢語言文學與文化傳播、秘書學、中文應用、文秘與檔案、文秘、秘書、現(xiàn)代秘書與公共關系、現(xiàn)代秘書與微機應用、公共關系與文秘、涉外文秘與公共關系、文秘與辦公自動化、科技文秘、文秘、商務文秘、行政管理辦公自動化、涉外秘書、涉外文秘、文秘教育、經(jīng)濟秘書、中文、現(xiàn)代文秘、行政管理等專業(yè)?！边@個或許更加接近一些。
文秘專業(yè)素質(zhì)（一）、基本素質(zhì) 1、身體素質(zhì)：健康的身體應該是做好任何工作的一個重要前提。要有一個健康的體魄。
身體狀況不佳的人是不能勝任秘書工作的。 2、心理素質(zhì)：要時刻保持良好的心態(tài)，心理狀態(tài)要正常，不要被情緒所左右。
每一天都應以平和的心態(tài)從事自己的工作。一個有著心理障礙的人，一個對社會充滿仇恨的人，一個喜怒無常的人是不可能做好秘書工作的。
3、思想素質(zhì)：這是更高的一項要求，作為現(xiàn)代社會的高級管理人員，在一個國際知名的里工作，應當具有愛崗敬業(yè)精神、實事求是精神和開拓創(chuàng)新精神，此外，還應具備博大的胸懷、寬廣的視野和高度的社會責任感。 在現(xiàn)代社會里，人們的工作生活的節(jié)奏加快，社會的變化日新月異，外邊的世界很精彩，幾乎每天都有令你感慨的事情發(fā)生，且不說每天的國內(nèi)外形勢，就在我們身邊，就會經(jīng)常有一些新奇事、突發(fā)事，今天你的一個親戚玩股票掙了大錢；明天你的一個朋友倒房地產(chǎn)虧大發(fā)了；昨天，你的哥們當了大官，前天，你的一個熟人因腐敗問題露餡，進去了。
這些都會令你感慨，但不要受各種情況的影響，不能看人家發(fā)財了，就想到，做人就得膽大；而一看到出問題的，馬上又一轉(zhuǎn)念，做人還是謹慎為好！ （二）、業(yè)務素質(zhì) 1、理論知識：必須認識到理論學習的重要性，一方面要掌握扎實的基礎知識，包括法律、外語、經(jīng)貿(mào)以及對業(yè)務工作有幫助的其它知識。
另一方面也注意收集新的信息，關注的法學領域的新的發(fā)展動態(tài)。 2、實踐經(jīng)驗：要注意總結工作中好的經(jīng)驗，盡量避免走彎路，要經(jīng)常進行經(jīng)驗交流，要多向有經(jīng)驗的人學習。
3、辦事能力：秘書工作繁雜、瑣碎，這就要求我們必須具備較高的辦事能力，無論是辦案，辦會，還是處理日常事務，都要注意鍛煉自己的辦事能力，提高辦事效率并應掌握一定的辦事方法與技巧。（詳見“四”） （三）、文化素質(zhì) 1、社會科學 學好專業(yè)知識應是起碼的要求，而懂得一點文史哲，具備一定的文化素養(yǎng)，也很有必要，可陶冶人生情趣，亦可對工作有所裨益。
相傳，在清朝某年間，派朝廷官員到南方招考官吏，但先后派了幾人均未能完成此任。何故？只為南方的秀才們嫌這些官員文化素養(yǎng)低，寫詩做對皆不行。
后派了 一個叫王爾烈的人又去江南辦理此事。那些江南才子們以出對聯(lián)來試王的文化，上聯(lián)曰： 江南千山千水千秀才，王爾烈即刻以此下聯(lián)對之： 塞北一天一地一圣人。
語出驚人，頓受青睞。江南秀才們進而問到，先生的學問究竟有多大？王隨口吟到：天下文章屬三江 三江文章屬吾鄉(xiāng) 吾鄉(xiāng)文章屬吾弟 吾為吾弟改文 章。
由此，一句對聯(lián)，一首詩完成了招考工作。 2、自然科學：仲裁、調(diào)解案件五花八門，常常要涉及自然科學的有關知識，如機械設備，建筑工程，醫(yī)化學等。
一方面，我們平時要注意積累；另一方面，在辦理這方面的案子過程中，也要從中學一學這方面的知識。 3、外語：我們辦理的案件中，涉外案件占有很大的比例，經(jīng)常涉及外國當事人，對外交往中，無論是書面的，還是口頭的，都要經(jīng)常運用外語。
我們要使自己成為既懂業(yè)務又懂外語的，“兩條腿走路”的人才。 （四）此外 學會一些有益的技能，如電腦、開車，琴棋書畫等，也是很有好處的。
俗話說，“藝不壓身”如果你具備了一定的素養(yǎng)，掌握了某種技能，總會有你顯山露水那一天，同樣，假如你在那一方面尚存缺陷，則一定會有你無地自容的那一刻。 但有一點要明確，我們必須始終圍繞本職工作這個“重心”，在做好本職工作的前提下，才能再去充實自己的其它知識與技能，而絕不能沖淡“主題”，更不能“不務正業(yè)”。
四、秘書人員要掌握一定的工作原則、方法和藝術 工作原則：在工作中應遵循的規(guī)律并使之作為我們行為的準則。 工作方法：為了達到工作目標而采取的手段和途徑。
比如過河： 你可以選擇游泳，劃船，架橋。
2.給提供點關于政府文秘考試的資料試題,最好有答案
秘書題庫：秘書考試試題及參考答案
81、擬定會議的飲食工作方案要制定明確的（ ）
A、伙食標準 B、衛(wèi)生標準 C、用餐座次 D、菜單
82、擬定會場的布置方案應注意（ ）
A、豪華性 B、科學性 C、合理性 D、藝術性
83、會議的名稱可以由以下幾部分構成（ ）
A、主辦單位的名稱 B、會議的主題 C、會議的類型 D、會議的范圍
84、會后總結工作應做到（ ）
A、及時 B、全面 C、客觀 D、公正
85、信息收集的方法有多種類型，根據(jù)收集途徑的不同，可以劃分為（ ）
A、正式收集方法 B、公開收集方法 C、非正式收集方法 D、秘密收集方法
86、信息收集的渠道多種多樣，歸結起來，主要有（ ）幾個方面。
A、國內(nèi)信息渠道 B、外部渠道 C、國外信息渠道 D、內(nèi)部渠道
87、對一般秘書部門而言，保密工作主要內(nèi)容是（ ）
A、文件保密 B、會議保密 C、一般工作保密 D、來訪保密
88、為安排好領導參觀活動，應做好（ ）準備
A、物質(zhì) B、思想 C、資料 D、保健
89、秘書機構的（ ），使之具有一定的組織協(xié)調(diào)功能。
A、職責權限 B、職能基礎 C、職能位置 D、職責性質(zhì)
90、秘書在協(xié)調(diào)群眾關系時，應注意（ ）。
A、內(nèi)外有別 B、平等互利 C、親疏有別 D、辦事公道
答案：
1.A 2.A 3.C 4.B 5.B 6.D 7.D 8.B 9.B 10.B 11.C 12.B 13.C 14.D 15.C 16.A 17.B 18.B 19.D 20.C 21.B 22.B 23.D 24.B 25.B 26.B 27.A 28.C 29.D 30.A 31.D 32.B 33.B 34.A 35.A 36.D 37.C 38.C 39.B 40.D 41.A 42.A 43.C 44.C 45.D 46.D 47.B 48.A 49.B 50.C 51.B 52.B 53.C 54.C 55.B 56.D 57.B 58.D 59.B 60.D 61.ABD 62.BC 63.BCD 64.ACD 65.ABCD 66.BCD 67.BCD 68.ABCD 69.ACD 70.AD 71.BCD 72.BD 73.BD 74.ABD 75.BD 76.ABC 77.AB 78.ABC 79.BD 80.ACD 81.ABCD 82.BCD 83.ABC 84.ABC 85.ABC 86.ABCD 87.ABC 88.ABC 89.ACD 90.ABCD
3.秘書工作人員應具備的基礎知識：
1、要認識到“文字功底好不一定能撰寫好公務文稿”；2、要有“知識恐慌”感；3、要有針對性地掌握各方面知識；4、要不厭其煩地積累多方面資料；5、要具備良好的思維能力；6、要從實踐中汲取營養(yǎng)；7、要有較強的“悟性”；8、要有默默奉獻的精神；秘書人員是領導的參謀和助手，擔負著聯(lián)絡上下、協(xié)調(diào)。
秘書屬于公司內(nèi)勤工作人員，是和老板比較接近的人如果能有效處理老板交代安排的所有工作，自然會得到老板的器重，許多主管人選都是從秘書里產(chǎn)生的。一般而言，秘書的晉升是比較緩慢的，但是從長遠角度看這一崗位是非常穩(wěn)定的。秘書經(jīng)常需要與辦公室的其他人員進行溝通或是交流，因此需要有很強的文字和口頭表達能力，如果會一門外語，則會獲得更多參與培訓的機會，如果各方面表現(xiàn)優(yōu)秀，尤其具備較強的組織管理、領導協(xié)調(diào)能力，則有機會晉升為行政經(jīng)理。
4.哪能找到秘書考試題目和答案
秘書考試試題及答案 一、選擇題（20分） 1、接待準備有環(huán)境準備、物質(zhì)準備、（ ） A、室內(nèi)準備 B、安全準備 C、心理準備 D、室外準備 2、秘書人員接待來客必須遵守的原則是：禮貌、負責、方便、（ ）。
A、快捷 B、有效 C、含蓄 D、熱烈 3、將反映同一問題信息資料組合在一起是按（ ）分類。 A、形式 B、來源 C、問題 D、時間 4、會議通知按作用分，有正式通知和（ ） A、預先性通知 B、書面通知 C、電話通知 D、廣播通知 5、在會議文件上附有文件清退目錄的多屬（ ） A、征求意見稿 B、領導講話稿 C、典型發(fā)言稿 D、保密性文件 6（ )屬于會議的正式通知。
A、會議邀請函 B、會議預告通知 C、熱情回報 D、送禮貴在適宜、 7、會場內(nèi)的設備，秘書人員應當會（ ） A、安裝 B、使用 C、檢修 D、更換 8、大中型會議收集文件的方法是（ ） A、提前發(fā)文件清退目錄 B、提前逐個登記收集 C、與會人員個人交清 D、會后逐個收集 9、會議用品包括會議的特殊用品和（ ） A、一般用品 B、生活用品 10、保密是秘書必須遵循的一項（ ） A、規(guī)定 B、任務 C、原則 D、要求 11、秘書人員要有良好的記憶力是（ ）素質(zhì)的要求。 A、職業(yè)道德 B、心理 C、知識 D、思考 12、值班室管理工作之一是負責（ ）。
A、環(huán)境衛(wèi)生管理 B、值班人員安排 C、處理信訪 D、辦公用品管理 13、安排領導的公務活動，大多表現(xiàn)為對領導活動布局的（ ） A、聯(lián)系 B、落實 C、檢查 D、協(xié)調(diào) 14、值班室工作主要是承辦（ ）的事項 A、治安保衛(wèi) B、領導交辦 C、收發(fā)文件 D、日常工作 15、秘書的接待工作應遵守以下原則：誠懇熱情、講究禮儀、周到細致、按章辦事、保守秘密和（ ） A、主動熱烈 B、儉省節(jié)約 C、嚴肅認真 D、講究排場 16、接待工作三項主要任務是安排好來賓的工作事宜、生活、（ ） A、參觀訪問 B、業(yè)余活動和服務 C、研討活動 D、學習 17、信息分類原則中不包括（ ） A、相斥性 B、漸進性 C、排他性 D、并置性 18、準確地突出來訪者的身份，是對（ ）的尊重。 A、接待者 B、主人 C、來訪者 D、陪訪者 19、禮節(jié)中的人文道德觀念包括：講究態(tài)度、弄清關系、把握分寸（ ）。
A、大方莊重 B、平等相處 20、下面（ ）是屬于會議管理性文件 A、日程安排表 B、證件 C、會議須知 D、統(tǒng)計報表 二、判斷題（10分） 1、秘書的職業(yè)道德是秘書在職業(yè)活動中的行為規(guī)范。（ ） 2、在會議工作中，分發(fā)重要文件一般要編號、登記。
（ ） 3、經(jīng)理辦公會屬工作例會，是非決策性會議。（ ） 4、會議的規(guī)模與主題的不同，不應影響到會場的布局和擺放。
（ ） 5、信息交換應考慮本組織的利益。（ ） 6、安排領導的公務活動不是辦公室的一項經(jīng)常性任務。
（ ） 7、會議期間的文書工作主要包括文件的分發(fā)和清退工作。（ ） 8、新時期秘書要具有創(chuàng)新精神，大膽地試，大膽地闖。
如果總是考慮上級的意見和員工的要求工作，就不能有突破性的進展。（ ） 9、秘書沒有責任辦理會后反饋工作。
（ ） 10、實用選留，是作為日常的信息工作而進行的一般意義的選留，要求信息有廣度，并且有長期利用價值。 三、簡答題（20分） 1、秘書受權理事應掌握哪些要領？。
2、簡述秘書如何消除信任障礙。 3、試述秘書的職業(yè)道德修養(yǎng)。
4、秘書機構在機關的地位。 四、情景題（20分） 1、公司準備召開一次科技成果匯報會，參加會議的有各分公司主管科技工作的負責人以及科技人員，約30人，會期三天。
請制定會議方案的基本要求與方法，草擬一份會議方案。 2、領導安排你負責會議期間會議文件的分發(fā)和會議結束前文件資料的收集。
你將如何去做？ 3、明天上午*市制藥廠*副廠長來訪，領導指示你把接待室整理一下，你將怎樣做好這項工作？ 4、*企業(yè)下發(fā)了《關于調(diào)整員工津貼補助的方案》的討論稿后，在討論中引起部分員工的不滿。針對這種情況，作為該企業(yè)辦公室的秘書，你將如何協(xié)助領導處理此事？ 五、案例分析（10分） 某地委辦公室信息科黃科長采寫到了一篇較有價值的信息稿，經(jīng)過一番修改、潤色，費了不少功夫，然后興沖沖地呈到地委秘書長的辦公桌上。
憑經(jīng)驗，他估計這一炮定能打響，并可獲得當年全省黨委系統(tǒng)的優(yōu)秀信息獎。不料，秘書長看后批示：“此稿目前不宜發(fā)”。
看到自己的工作成果作廢，辛辛苦苦采寫的稿子被“槍斃”，黃科長心里有股說不出的滋味?！斑@么好的題材！可惜了！”“不行，得想個辦法。”
黃科長拿定了主意，回到自己的辦公室，又經(jīng)過一番剪裁，將原稿換了個標題，內(nèi)容的文字也略作改動，然后拿給地委辦袁副主任簽發(fā)，居然順利通過了。當然，他沒有把真相告訴袁副主任。
第二天，黃科長正在為稿件已發(fā)而高興時，被通知到秘書長辦公室，在哪里他受到了嚴厲的批評。請談談你對此事的看法。
六、論述題（20分） 1、結合實際談談現(xiàn)代秘書應具的知識結構 參考答案 一、選擇題 1、C 2、B 3、C 4、A 5、D 6、A 7、B 8、A 9、A 10、D 11、B 12、B 13、B 14、B 15、B 16、B 17、C 18、C 19、B 20、C 二、判斷題 1、√ 2、√ 3、* 4、* 5、* 6、* 7、* 8、* 9、* 10、√ 三、簡答題。
5.文秘的基礎知識
一、會議紀要的概念
會議紀要適用于記載和傳達會議情況和議定事項。會議紀要產(chǎn)生于會議后期或者會后，屬紀實性公文。會議紀要是根據(jù)會議情況、會議記錄和各種會議材料，經(jīng)過綜合整理而形成的概括性強、凝煉度高的文件，具有情況通報、執(zhí)行依據(jù)等作用。任何類型的會議都可印發(fā)紀要，尚待決議的或者有不同意見的，也可以寫入紀要。會議紀要是一個具有廣泛實用價值的文種。
二、會議紀要的特點
紀實性。會議紀要必須是會議宗旨、基本精神和所議定事項的概要紀實，不能隨意增減和更改內(nèi)容，任何不真實的材料都不得寫進會議紀要。
概括性。會議紀要必須精其髓，概其要，以極為簡潔精煉的文字高度概括會議的內(nèi)容和結論。既要反映與會者的一致意見，又可兼顧個別同志有價值的看法。有的會議紀要，還要有一定的分析說理。
條理性。會議紀要要對會議精神和議定事項分類別、分層次予以歸納、概括，使之眉目清晰、條理清楚。
三、會議紀要的種類
議決性會議紀要。是對領導層經(jīng)過集體討論所形成和議決性意見進行闡述的紀要。它具有政策性、理論性、指導性等特點，行政約束力很強，具有明確的指示性。
學術性會議紀要。這類紀要屬討論型的會議紀要，它既可以按發(fā)言人的先后順序紀要整理，也可按問題類別進行整理。有的紀要還要注意表達清楚問題分歧的焦點。學術性紀要不具有法定的行政權威和約束力。
四、會議紀要的寫作格式
會議紀要通常由標題、正文、主送、抄送單位構成。
標題 標題有兩種情況，一是會議名稱加紀要，如《全國農(nóng)村工作會議紀要》。二是召開會議的機關加內(nèi)容加紀要，如《省經(jīng)貿(mào)委關于企業(yè)扭虧會議紀要》。
正文 會議紀要正文一般由兩部分組成。
（一）會議概況。主要包括會議時間、地點、名稱、主持人，與會人員，基本議程。
（二）會議的精神和議定事項。常務會、辦公會、日常工作例會的紀要，一般包括會議內(nèi)容、議定事項，有的還可概述議定事項的意義。工作會議、專業(yè)會議和座談會的紀要，往往還要寫出經(jīng)驗、做法、今后工作的意見、措施和要求。
五、會議紀要的寫作要求和注意事項
（一）要正確地集中會議的意見。沒有取得一致意見的，一般不寫入紀要。但對少數(shù)人意見中的合理部分，也要注意吸收。
（二）例會和辦公會議、常務會議的紀要，重點將會議所研究的問題和決定事項逐條歸納，做到條理清楚，簡明扼要。
（三）會議紀要用“會議”作主語，即“會議認為”、“會議確定”、“會議指出”、“會議強調(diào)”、“會議聽取了”、“會議討論了”等。
（四）會議紀要寫成后，可由會議主辦單位直接印發(fā)，也可由上級領導機關批轉(zhuǎn)。有的會議紀要還可由會議主辦單位加按語印發(fā)。
會議紀要與訣議的區(qū)別
會議紀要與訣議雖然都是會議的產(chǎn)物，兩者之間的區(qū)別有三：
1、會議紀要內(nèi)容可輕可重，討論事項可大可??；訣議內(nèi)容一定是單位或部門原則性的重大問題。
2、會議紀要可以反映會議上不同觀點或幾種同時存在的不同意見；訣議則只能反映多數(shù)人通過的統(tǒng)一觀點或意見。一份會議紀要可以同時寫出不同方面互不關聯(lián)的幾項決定；而一份訣議只能寫某一方面、某一問題的訣議。
3、形成過程不同。會議紀要是將會議內(nèi)容、形成經(jīng)過整理、撮其要點，記其重點并條理化，作為與會者共同遵守、執(zhí)行的依據(jù)；而訣議則是經(jīng)過一致通過的程序。
會議紀要按照的性質(zhì)和內(nèi)容，可以分為工作會議紀要、代表會議紀要、座談會議紀要、聯(lián)席會議紀要、辦公會議紀要、匯報會議紀要、技術鑒定會議紀要、科研學術會議紀要、現(xiàn)場會會議紀要、會談會議紀要等10種類型。
會議紀要的概念、特點、種類以及書寫格式和注意事項一文由
6.秘書筆試一般測試哪些內(nèi)容
文秘：就是文員秘書之類的啦！文職類！你要等當?shù)氐恼锌脊?，留意當?shù)氐娜耸驴荚嚲W(wǎng)或報紙。
考試有兩種情況，有的崗位不限專業(yè)，如辦事員、干事等。這些崗位只要拿得出規(guī)定的學歷就可。
這些崗位報的人較多，競爭較激烈。 有的崗位專業(yè)性比較強，規(guī)定畢業(yè)的專業(yè)。
這些崗位報的人較少，競爭相對來說緩和些。 公告出來后，就要找有沒有你的專業(yè)對應的崗位。
你所學的專業(yè)對口的崗位還是挺多的。 考試是兩門公共課，一是行政職業(yè)能力傾向測試，二是申論。
有的地方，限專業(yè)的的崗位可能還要加考一門專業(yè)課，如文秘，環(huán)保，經(jīng)濟管理，等等。 公務員考試主要靠平時積累的，但如果臨時復習掌握方法，也很有作用的。
云南的“文秘類下設：漢語言文學、漢語言文學教育、漢語言、對外漢語、中國語言文化、應用語言學、文學、中國文學、新聞學、漢語言文學與文化傳播、秘書學、中文應用、文秘與檔案、文秘、秘書、現(xiàn)代秘書與公共關系、現(xiàn)代秘書與微機應用、公共關系與文秘、涉外文秘與公共關系、文秘與辦公自動化、科技文秘、文秘、商務文秘、行政管理辦公自動化、涉外秘書、涉外文秘、文秘教育、經(jīng)濟秘書、中文、現(xiàn)代文秘、行政管理等專業(yè)。”這個或許更加接近一些。
文秘專業(yè)素質(zhì)（一）、基本素質(zhì) 1、身體素質(zhì)：健康的身體應該是做好任何工作的一個重要前提。要有一個健康的體魄。
身體狀況不佳的人是不能勝任秘書工作的。 2、心理素質(zhì)：要時刻保持良好的心態(tài)，心理狀態(tài)要正常，不要被情緒所左右。
每一天都應以平和的心態(tài)從事自己的工作。一個有著心理障礙的人，一個對社會充滿仇恨的人，一個喜怒無常的人是不可能做好秘書工作的。
3、思想素質(zhì)：這是更高的一項要求，作為現(xiàn)代社會的高級管理人員，在一個國際知名的里工作，應當具有愛崗敬業(yè)精神、實事求是精神和開拓創(chuàng)新精神，此外，還應具備博大的胸懷、寬廣的視野和高度的社會責任感。 在現(xiàn)代社會里，人們的工作生活的節(jié)奏加快，社會的變化日新月異，外邊的世界很精彩，幾乎每天都有令你感慨的事情發(fā)生，且不說每天的國內(nèi)外形勢，就在我們身邊，就會經(jīng)常有一些新奇事、突發(fā)事，今天你的一個親戚玩股票掙了大錢；明天你的一個朋友倒房地產(chǎn)虧大發(fā)了；昨天，你的哥們當了大官，前天，你的一個熟人因腐敗問題露餡，進去了。
這些都會令你感慨，但不要受各種情況的影響，不能看人家發(fā)財了，就想到，做人就得膽大；而一看到出問題的，馬上又一轉(zhuǎn)念，做人還是謹慎為好！ （二）、業(yè)務素質(zhì) 1、理論知識：必須認識到理論學習的重要性，一方面要掌握扎實的基礎知識，包括法律、外語、經(jīng)貿(mào)以及對業(yè)務工作有幫助的其它知識。
另一方面也注意收集新的信息，關注的法學領域的新的發(fā)展動態(tài)。 2、實踐經(jīng)驗：要注意總結工作中好的經(jīng)驗，盡量避免走彎路，要經(jīng)常進行經(jīng)驗交流，要多向有經(jīng)驗的人學習。
3、辦事能力：秘書工作繁雜、瑣碎，這就要求我們必須具備較高的辦事能力，無論是辦案，辦會，還是處理日常事務，都要注意鍛煉自己的辦事能力，提高辦事效率并應掌握一定的辦事方法與技巧。（詳見“四”） （三）、文化素質(zhì) 1、社會科學 學好專業(yè)知識應是起碼的要求，而懂得一點文史哲，具備一定的文化素養(yǎng)，也很有必要，可陶冶人生情趣，亦可對工作有所裨益。
相傳，在清朝某年間，派朝廷官員到南方招考官吏，但先后派了幾人均未能完成此任。何故？只為南方的秀才們嫌這些官員文化素養(yǎng)低，寫詩做對皆不行。
后派了 一個叫王爾烈的人又去江南辦理此事。那些江南才子們以出對聯(lián)來試王的文化，上聯(lián)曰： 江南千山千水千秀才，王爾烈即刻以此下聯(lián)對之： 塞北一天一地一圣人。
語出驚人，頓受青睞。江南秀才們進而問到，先生的學問究竟有多大？王隨口吟到：天下文章屬三江 三江文章屬吾鄉(xiāng) 吾鄉(xiāng)文章屬吾弟 吾為吾弟改文 章。
由此，一句對聯(lián)，一首詩完成了招考工作。 2、自然科學：仲裁、調(diào)解案件五花八門，常常要涉及自然科學的有關知識，如機械設備，建筑工程，醫(yī)化學等。
一方面，我們平時要注意積累；另一方面，在辦理這方面的案子過程中，也要從中學一學這方面的知識。 3、外語：我們辦理的案件中，涉外案件占有很大的比例，經(jīng)常涉及外國當事人，對外交往中，無論是書面的，還是口頭的，都要經(jīng)常運用外語。
我們要使自己成為既懂業(yè)務又懂外語的，“兩條腿走路”的人才。 （四）此外 學會一些有益的技能，如電腦、開車，琴棋書畫等，也是很有好處的。
俗話說，“藝不壓身”如果你具備了一定的素養(yǎng)，掌握了某種技能，總會有你顯山露水那一天，同樣，假如你在那一方面尚存缺陷，則一定會有你無地自容的那一刻。 但有一點要明確，我們必須始終圍繞本職工作這個“重心”，在做好本職工作的前提下，才能再去充實自己的其它知識與技能，而絕不能沖淡“主題”，更不能“不務正業(yè)”。
四、秘書人員要掌握一定的工作原則、方法和藝術 工作原則：在工作中應遵循的規(guī)律并使之作為我們行為的準則。 工作方法：為了達到工作目標而采取的手段和途徑。
比如過河： 你可以選擇游泳，劃船，架橋等，關鍵是要選擇。
