《全國導(dǎo)游基礎(chǔ)》、《來導(dǎo)游實(shí)務(wù)》、《政策法規(guī)與職業(yè)道德》、《地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》四本教材。
導(dǎo)游作為一個(gè)有地域性限制的職業(yè),中國作為一個(gè)地大物博的國家,風(fēng)景優(yōu)美的景點(diǎn)更是多不勝數(shù),這樣就導(dǎo)致了一個(gè)導(dǎo)游不可能去了解所有的名勝古跡和景點(diǎn)。所以考試的組自織和工作的管理就以省為單位進(jìn)行,這樣把范圍縮小,就容易提高導(dǎo)游工作人員的工作素質(zhì),提高導(dǎo)游服務(wù)的質(zhì)量。
各省市導(dǎo)游資格證考試每年舉行一次,報(bào)名時(shí)間在每年六月至十月,考試在九月至十二月,每年各省考生都有幾千人。隨著旅游行業(yè)的規(guī)范化,考試的難知度在加大,隨著導(dǎo)游行業(yè)效益的看漲,報(bào)考的人數(shù)在增加,現(xiàn)各省的錄取率僅百分之二十幾,比高考的錄取率還低,競爭道趨于白熱化。怎樣在激烈競爭中取勝,考生就此須制訂一個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃。
1、關(guān)于導(dǎo)游證:
導(dǎo)游證一般分為國導(dǎo)證,省導(dǎo)證,地方導(dǎo)游證,這幾個(gè)證,從先往后先難后易。國導(dǎo)證最難考,不過國導(dǎo)考到手了在全國所有的地方都是通用的,所以還是建議考國導(dǎo)
2、關(guān)于考導(dǎo)游證的資格:
只要是高中及同等訴中?;蚴锹毟弋厴I(yè)就能考.不過現(xiàn)在不同的地方好像有些不同的規(guī)定吧.要看你所在的地區(qū)
3、關(guān)于導(dǎo)游考試的題目:
導(dǎo)游證的題目也是各個(gè)省自己出的,雖說是國導(dǎo)也要專業(yè)考所在省的部分知道.
現(xiàn)在大概都考三門:基礎(chǔ)知道(這個(gè)是兩本書的:全國的和所在省的)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游(這個(gè)會(huì)提前告訴一定量的景點(diǎn),在現(xiàn)場(chǎng)抽題)
導(dǎo)游資格證考試報(bào)名條件、時(shí)間與要求
※報(bào)名條件與要求
遵守憲法,熱愛祖國,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,具有高級(jí)中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)?;蛘咭陨蠈W(xué)歷,身體健康,具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的知識(shí)和語言表達(dá)能力的中華人民共和國公民。
※考試內(nèi)容:
一、導(dǎo)游綜合知識(shí):為筆試,
主要內(nèi)容為:
(1)【旅游方針政策與法規(guī)及每年的時(shí)事政治】
(2)【導(dǎo)游業(yè)務(wù)】(含旅游案例分析)
(3)【全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)】和【地方導(dǎo)游基礎(chǔ)】
(4)【漢語言文學(xué)基礎(chǔ)】(北京與湖南的考生須考)
(5)【導(dǎo)游外語】(外語類考生須考,國語類考生不用考)
二、導(dǎo)游服務(wù)能力:為現(xiàn)場(chǎng)考試,即口試,
主要內(nèi)容為:
(1)【導(dǎo)游講解能力】
(2)【導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)能力】;
(3)【導(dǎo)游特殊問題處理及應(yīng)變能力】
外語類考生須用所報(bào)考語種的語言進(jìn)行"導(dǎo)游服務(wù)能力"一科考試,并加試口譯(中譯外和外譯中)。
※報(bào)名與考試時(shí)間:
由各省結(jié)合自身情況自定。報(bào)名一般在每年的六月至九月,考試一般在10月至12月間,象廣東省去年就考了倆次,所以考生要向當(dāng)?shù)芈糜尉謫柷宄?bào)名和考試的時(shí)間。
※考試教材
筆試教材:
【全國導(dǎo)游基礎(chǔ)】
【導(dǎo)游業(yè)務(wù)】
【旅游政策法規(guī)與職業(yè)道德】
【地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)】
參考書: 【旅游案例分析】
口試教材:
【地方的旅游景點(diǎn)導(dǎo)游詞】
【導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)】
【導(dǎo)游應(yīng)變能力及應(yīng)急事件處理】
解析導(dǎo)游資格證考試的考場(chǎng)內(nèi)外
※考試內(nèi)容:
一、導(dǎo)游綜合知識(shí):為筆試,
主要內(nèi)容為:
(1)【旅游方針政策與法規(guī)及每年的時(shí)事政治】
(2)【導(dǎo)游業(yè)務(wù)】(含旅游案例分析)
(3)【全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)】和【地方導(dǎo)游基礎(chǔ)】
(4)【漢語言文學(xué)基礎(chǔ)】(北京與湖南的考生須考)
(5)【導(dǎo)游外語】(外語類考生須考,國語類考生不用考)
二、導(dǎo)游服務(wù)能力:為現(xiàn)場(chǎng)考試,即口試,
主要內(nèi)容為:
(1)【導(dǎo)游講解能力】
(2)【導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)能力】;
(3)【導(dǎo)游特殊問題處理及應(yīng)變能力】
外語類考生須用所報(bào)考語種的語言進(jìn)行"導(dǎo)游服務(wù)能力"一科考試,并加試口譯(中譯外和外譯中)。
※報(bào)名與考試時(shí)間:
由各省結(jié)合自身情況自定。報(bào)名一般在每年的六月至九月,考試一般在10月至12月間,象廣東省去年就考了倆次,所以考生要向當(dāng)?shù)芈糜尉謫柷宄?bào)名和考試的時(shí)間。
※考試教材
筆試教材:
【全國導(dǎo)游基礎(chǔ)】
【導(dǎo)游業(yè)務(wù)】
【旅游政策法規(guī)與職業(yè)道德】
【地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)】
參考書: 【旅游案例分析】
口試教材:
【地方的旅游景點(diǎn)導(dǎo)游詞】
【導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)】
【導(dǎo)游應(yīng)變能力及應(yīng)急事件處理】
解析導(dǎo)游資格證考試的考場(chǎng)內(nèi)外■
僅供參考哦
要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游所需的知識(shí)當(dāng)然越多越好。從職業(yè)角色的角度來講,導(dǎo)游應(yīng)具備的知識(shí)和能力應(yīng)當(dāng)從職業(yè)需要,即導(dǎo)游員的職責(zé)出發(fā):
——導(dǎo)游員的基本職責(zé)是:
a.根據(jù)合同安排、組織旅游者參觀、游覽;
b.為旅游者導(dǎo)游講解;
c.保護(hù)旅游者人身財(cái)產(chǎn)安全;
d.解答旅游者問詢,處理途中問題;
e.反映旅游者的意見和要求,協(xié)助安排旅游者會(huì)見、座談等活動(dòng)。
——海外領(lǐng)隊(duì)的具體職責(zé):a.介紹情況、全程陪同;b.落實(shí)旅游合同;c.聯(lián)絡(luò)工作;d.組織和團(tuán)結(jié)工作;
——全陪的具體職責(zé):a.實(shí)施旅游接待計(jì)劃;b.聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作;c. 維護(hù)安全、處理問題;d.宣傳、調(diào)研;
——地陪具體職責(zé):a.安排旅游活動(dòng)b.做好接待工作c.負(fù)責(zé)導(dǎo)游講解d.維護(hù)安全e.處理問題
——景區(qū)(點(diǎn))導(dǎo)游員具體職責(zé):a.導(dǎo)游講解b.安全提示c.宣傳環(huán)保、文保
為了滿足職業(yè)的需要,導(dǎo)游應(yīng)當(dāng)具備以下幾個(gè)方面的文化素質(zhì):
a)扎實(shí)的史地文化知識(shí)
b)豐富的美學(xué)知識(shí)
c)靈活的心理學(xué)知識(shí)
d)必要的政策法規(guī)知識(shí)
e)多種旅行常識(shí)
需要具備以下的能力素質(zhì):
a)認(rèn)識(shí)能力:敏銳的觀察力、穩(wěn)定而靈活的注意力、豐富的想象力、良好的記憶力
b)活動(dòng)能力:準(zhǔn)確自覺地執(zhí)行政策能力、靈活機(jī)動(dòng)的組織協(xié)調(diào)能力、顧全大局的交往能力、沉著果斷的辦事能力
c)特殊能力:語言才能、指揮和表演才能
為此全國導(dǎo)游資格考試一般都考一下科目:語言文化知識(shí)(漢語或外語)、全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)及地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識(shí)、旅游政策法規(guī)知識(shí)、現(xiàn)場(chǎng)模擬導(dǎo)游。
要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游所需的知識(shí)當(dāng)然越多越好。
從職業(yè)角色的角度來講,導(dǎo)游應(yīng)具備的知識(shí)和能力應(yīng)當(dāng)從職業(yè)需要,即導(dǎo)游員的職責(zé)出發(fā): ——導(dǎo)游員的基本職責(zé)是: a.根據(jù)合同安排、組織旅游者參觀、游覽; b.為旅游者導(dǎo)游講解; c.保護(hù)旅游者人身財(cái)產(chǎn)安全; d.解答旅游者問詢,處理途中問題; e.反映旅游者的意見和要求,協(xié)助安排旅游者會(huì)見、座談等活動(dòng)。 ——海外領(lǐng)隊(duì)的具體職責(zé):a.介紹情況、全程陪同;b.落實(shí)旅游合同;c.聯(lián)絡(luò)工作;d.組織和團(tuán)結(jié)工作; ——全陪的具體職責(zé):a.實(shí)施旅游接待計(jì)劃;b.聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作;c. 維護(hù)安全、處理問題;d.宣傳、調(diào)研; ——地陪具體職責(zé):a.安排旅游活動(dòng)b.做好接待工作c.負(fù)責(zé)導(dǎo)游講解d.維護(hù)安全e.處理問題 ——景區(qū)(點(diǎn))導(dǎo)游員具體職責(zé):a.導(dǎo)游講解b.安全提示c.宣傳環(huán)保、文保 為了滿足職業(yè)的需要,導(dǎo)游應(yīng)當(dāng)具備以下幾個(gè)方面的文化素質(zhì): a)扎實(shí)的史地文化知識(shí) b)豐富的美學(xué)知識(shí) c)靈活的心理學(xué)知識(shí) d)必要的政策法規(guī)知識(shí) e)多種旅行常識(shí) 需要具備以下的能力素質(zhì): a)認(rèn)識(shí)能力:敏銳的觀察力、穩(wěn)定而靈活的注意力、豐富的想象力、良好的記憶力 b)活動(dòng)能力:準(zhǔn)確自覺地執(zhí)行政策能力、靈活機(jī)動(dòng)的組織協(xié)調(diào)能力、顧全大局的交往能力、沉著果斷的辦事能力 c)特殊能力:語言才能、指揮和表演才能 為此全國導(dǎo)游資格考試一般都考一下科目:語言文化知識(shí)(漢語或外語)、全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)及地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識(shí)、旅游政策法規(guī)知識(shí)、現(xiàn)場(chǎng)模擬導(dǎo)游。
我考的是北京的
說是全國通用,其實(shí)每個(gè)省的考試內(nèi)容是不一樣的。
北京分口試和筆試,總共五本書一套,是專用的??谠囈槐緯P試四本書。筆試分別是全國導(dǎo)游基礎(chǔ),北京導(dǎo)游基礎(chǔ),當(dāng)代北京概況和導(dǎo)游業(yè)務(wù)。前三本一門,導(dǎo)游業(yè)務(wù)一門。
能看出來,導(dǎo)游的書主要針對(duì)本省的旅游景點(diǎn)。你考江蘇的肯定是關(guān)于江蘇的導(dǎo)游基礎(chǔ),全國導(dǎo)游基礎(chǔ)和導(dǎo)游業(yè)務(wù)。
導(dǎo)游考試有的省一年兩次,有的省一年一次,你可以去找一個(gè)社會(huì)上的導(dǎo)游輔導(dǎo)班,包報(bào)名,買書,或者去旅游局,網(wǎng)站上查查。不要錯(cuò)過報(bào)名時(shí)間。而且有的是網(wǎng)上報(bào)名,有的是去旅游局報(bào)名交錢,形式不一樣。
導(dǎo)游考試題有的偏重理解,有的就是背,你找真題做一做,心里有數(shù)。
聲明:本網(wǎng)站尊重并保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),根據(jù)《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》,如果我們轉(zhuǎn)載的作品侵犯了您的權(quán)利,請(qǐng)?jiān)谝粋€(gè)月內(nèi)通知我們,我們會(huì)及時(shí)刪除。
蜀ICP備2020033479號(hào)-4 Copyright ? 2016 學(xué)習(xí)鳥. 頁面生成時(shí)間:2.691秒