營(yíng)銷(xiāo)師培訓(xùn)(營(yíng)銷(xiāo)師的培訓(xùn)內(nèi)容)

1.營(yíng)銷(xiāo)師的培訓(xùn)內(nèi)容

目 錄 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基本理念第一節(jié) 市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的含義一、市場(chǎng)的內(nèi)涵二、市場(chǎng)的類型及其特征三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心概念第二節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的實(shí)質(zhì)與任務(wù)一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的實(shí)質(zhì)二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的任務(wù)三、需求管理的啟示第三節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理哲學(xué)一、生產(chǎn)觀念二、產(chǎn)品觀念三、推銷(xiāo)觀念四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念五、客戶觀念六、社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的內(nèi)容一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的內(nèi)容二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的特點(diǎn)三、大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合四、4 P到4 C的營(yíng)銷(xiāo)觀念變革第二節(jié) 產(chǎn)品決策一、產(chǎn)品整體概念二、產(chǎn)品分類三、產(chǎn)品組合及其相關(guān)概念四、產(chǎn)品組合策略第三節(jié) 定價(jià)決策一、明確定價(jià)目標(biāo)二、測(cè)定需求彈性三、估算成本費(fèi)用四、分析競(jìng)爭(zhēng)狀況五、選擇定價(jià)方法六、核定最佳價(jià)格第四節(jié) 渠道決策一、分銷(xiāo)渠道及其特征二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道層次三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道的職能四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道模式的發(fā)展五、影響市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道設(shè)計(jì)的因素第五節(jié) 促銷(xiāo)決策一、促銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)是溝通二、促銷(xiāo)的基本方式三、促銷(xiāo)的目標(biāo)四、溝通過(guò)程模式五、溝通過(guò)程決策六、溝通發(fā)展的新趨勢(shì)七、確定促銷(xiāo)組合需考慮的因素 商務(wù)談判基本知識(shí)第一節(jié) 商務(wù)談判的成功模式一、商務(wù)談判的特征二、商務(wù)談判的內(nèi)容三、商務(wù)談判的種類四、商務(wù)談判的基本原則五、商務(wù)談判的成功模式第二節(jié)商務(wù)談判心理一、商務(wù)談判心理的特點(diǎn)二、研究和掌握商務(wù)談判心理的意義三、談判中的需要心理四、談判中的謀略心理五、談判中的成功心理六、談判中的群體心理第三節(jié) 商務(wù)談判思維一、思維的分類二、談判中的思維藝術(shù)三、邏輯在商務(wù)談判中的作用四、談判中的邏輯準(zhǔn)備五、談判中的邏輯思維第四節(jié) 不同的談判風(fēng)格一、美國(guó)人的談判風(fēng)格二、德國(guó)人的談判風(fēng)格三、法國(guó)人的談判風(fēng)格四、英國(guó)人的談判風(fēng)格五、俄羅斯人的談判風(fēng)格六、日本人的談判風(fēng)格七、拉美人的談判風(fēng)格八、非洲人的談判風(fēng)格 商務(wù)禮儀與營(yíng)銷(xiāo)道德第一節(jié) 社交的基本原則一、互惠原則二、平等原則三、信用原則四、相容原則五、發(fā)展原則第二節(jié) 基本社交禮儀一、儀表莊重二、寒暄三、交談四、講究語(yǔ)言藝術(shù)五、中西語(yǔ)言交際第三節(jié)商務(wù)談判禮儀一、談判地點(diǎn)和座次的禮儀二、賓主相見(jiàn)禮儀三、談判中的語(yǔ)言禮儀四、談判禮儀的女性須知五、談判禮儀中的其他注意事項(xiàng)第四節(jié) 國(guó)際商務(wù)禮俗一、西方國(guó)家的主要禁忌二、英國(guó)的禮俗三、美國(guó)的禮俗四、加拿大的禮俗五、法國(guó)的禮俗六、德國(guó)的禮俗七、俄羅斯的禮俗八、東歐一些國(guó)家的禮俗九、北歐一些國(guó)家的禮俗十、歐洲其他國(guó)家的禮俗十一、阿拉伯人的禮俗十二、東南業(yè)國(guó)家的商務(wù)禮俗十三、日本的商務(wù)禮俗十四、韓國(guó)的商務(wù)禮俗十五、巴西的禮俗十六、阿根廷的禮俗十七、其他南美國(guó)家的禮俗十八、非洲伊斯蘭教國(guó)家的禮俗十九、非洲其他國(guó)家的特殊禮俗第五節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)道德的基本原則一、現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)必須講求道德二、營(yíng)銷(xiāo)道德的基本原則第六節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)道德與實(shí)踐一、營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中的道德問(wèn)題二、企業(yè)的社會(huì)責(zé)任三、社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的影響四、提升企業(yè)道德水準(zhǔn)和社會(huì)責(zé)任感 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的新發(fā)展第一節(jié)顧客讓渡價(jià)值與顧客滿意一、顧客讓渡價(jià)值的內(nèi)涵二、顧客購(gòu)買(mǎi)的整體價(jià)值三、影響顧客購(gòu)買(mǎi)的成本因素四、建立顧客讓渡價(jià)值系統(tǒng)五、顧客滿意戰(zhàn)略第二節(jié) 關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)一、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的涵義二、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的類型和層次三、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施第三節(jié)文化營(yíng)銷(xiāo)一、文化營(yíng)銷(xiāo)的層次二、文化營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施第四節(jié) 服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)一、服務(wù)與服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)二、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)組合第五節(jié) 綠色營(yíng)銷(xiāo)一、綠色營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別二、綠色營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃制定應(yīng)考慮的因素三、綠色營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的新特點(diǎn)第六節(jié) 全球營(yíng)銷(xiāo)一、國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)二、國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析三、全球營(yíng)銷(xiāo)策略第七節(jié) 電子商務(wù)一、電子商務(wù)的類型二、電子商務(wù)的優(yōu)點(diǎn)三、電子商務(wù)在中國(guó)發(fā)展的基礎(chǔ)四、發(fā)展我國(guó)的電子商務(wù)第八節(jié)客戶關(guān)系管理一、客戶關(guān)系管理的涵義二、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的構(gòu)成三、客戶關(guān)系管理實(shí)現(xiàn)的基本模式第九節(jié) 交銷(xiāo)售一、銷(xiāo)售的本質(zhì)二、制定客戶分類發(fā)展戰(zhàn)略三、構(gòu)筑銷(xiāo)售載體四、銷(xiāo)售策略五、銷(xiāo)售的發(fā)展趨勢(shì)第十節(jié) 數(shù)字化整合營(yíng)銷(xiāo)一、整合營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵二、整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的涵義三、整合營(yíng)銷(xiāo)與整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的關(guān)系四、數(shù)字化整合營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)五、數(shù)字化整合營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施的可行性六、數(shù)字化整合營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施的基本要求 相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)第一節(jié) 合同法一、合同的種類與形式二、合同的訂立三、合同的一般條款第二節(jié)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法一、消費(fèi)者的權(quán)利二、經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)三、爭(zhēng)議的解決四、違反消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的法律責(zé)任第三節(jié) 產(chǎn)品質(zhì)量法一、生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)二、違反產(chǎn)品質(zhì)量法的法律責(zé)任第四節(jié) 票據(jù)法一、匯票二、本票三、支票四、法律責(zé)任第五節(jié)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法一、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的種類二、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的法律責(zé)任第六節(jié) 廣告法一、廣告準(zhǔn)則二、廣告活動(dòng)管理三、法律責(zé)任第七節(jié) 價(jià)格法一、價(jià)格形式二、經(jīng)營(yíng)者的價(jià)格行為三、價(jià)格監(jiān)督檢查四、法律責(zé)任第八節(jié) 擔(dān)保法一、保證二、抵押三、質(zhì)押四、留置五、定金第九節(jié) 商標(biāo)法一。

2.考營(yíng)銷(xiāo)師需要學(xué)習(xí)什么知識(shí)

營(yíng)銷(xiāo)師事分為好幾級(jí)的

一般擁有大學(xué)學(xué)歷的或是在校大學(xué)生，可以直接去參加初級(jí)營(yíng)銷(xiāo)師，換個(gè)名詞就是助理營(yíng)銷(xiāo)師。

在考完以后，可以在畢業(yè)后相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)工作一年后參加中級(jí)營(yíng)銷(xiāo)師，隨后再往上的奧吉營(yíng)銷(xiāo)師不但要有工作時(shí)間的現(xiàn)實(shí)還有其他各項(xiàng)資格審查。

那么如果你是大學(xué)生的話（就介紹這種方法的程序），首先報(bào)名參加每年兩次的營(yíng)銷(xiāo)師考試，報(bào)名以后可以參加一些培訓(xùn)班，這些培訓(xùn)班一般學(xué)校內(nèi)部就有，如果沒(méi)有去請(qǐng)教你的營(yíng)銷(xiāo)課程老師他們都知道。然后備考，背靠很容易。因?yàn)榭荚噧?nèi)容很固定，上課的話可以記錄一些重點(diǎn)方便記憶。隨后應(yīng)考就行了。

3.營(yíng)銷(xiāo)師怎么工作學(xué)習(xí)

職業(yè)名稱：

營(yíng)銷(xiāo)師

職業(yè)定義：

在各類企業(yè)、事業(yè)組織市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理活動(dòng)中從事市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、商品（產(chǎn)品）市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、商品市場(chǎng)投放策劃、市場(chǎng)信息管理、價(jià)格管理、銷(xiāo)售促進(jìn)、公共關(guān)系等專業(yè)管理人員。

認(rèn)證等級(jí)：

營(yíng)銷(xiāo)員

高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)員

助理營(yíng)銷(xiāo)師

營(yíng)銷(xiāo)師

高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)師

申報(bào)條件：

遵紀(jì)守法，具有良好的職業(yè)道德并具備下列條件之一者均可申報(bào)！

一、營(yíng)銷(xiāo)員：

1、中專、職高以上或同等學(xué)歷應(yīng)、歷屆學(xué)生；

2、從事相關(guān)工作一年以上者。

二、高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)員

1、已通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)員資格認(rèn)證并從事相關(guān)工作一年以上者；

2、大專以上或同等學(xué)歷應(yīng)、歷屆學(xué)生；

3、從事相關(guān)工作兩年以上者。

三、助理營(yíng)銷(xiāo)師：

1、已通過(guò)高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)員資格認(rèn)證并從事相關(guān)工作一年以上者；

2、本科以上或同等學(xué)歷應(yīng)、歷屆學(xué)生；

3、大專以上或同等學(xué)歷并從事相關(guān)工作一年以上者；

4、中專以上或同等學(xué)歷并從事相關(guān)工作兩年以上者。

四、營(yíng)銷(xiāo)師：

1、已通過(guò)助理營(yíng)銷(xiāo)師級(jí)資格認(rèn)證或取得中高級(jí)技術(shù)職稱并從事相關(guān)工作一年以上者；

2、研究生以上或同等學(xué)歷并從事相關(guān)工作兩年以上者；

3、本科以上或同等學(xué)歷并從事相關(guān)工作三年以上者；

4、大專以上或同等學(xué)歷并從事相關(guān)工作四年以上者。

五、高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)師：

1、已通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)師資格認(rèn)證或取得中高級(jí)技術(shù)職稱并從事相關(guān)工作三年以上者；

2、研究生以上或同等學(xué)歷并從事相關(guān)工作四年以上者；

3、本科以上或同等學(xué)歷并從事相關(guān)工作五年以上者；

4、大專以上或同等學(xué)歷并從事相關(guān)工作六年以上者。

當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)正以勢(shì)不可擋的趨勢(shì)朝著全球市場(chǎng)一體化、企業(yè)生存數(shù)字化、商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化的方向發(fā)展，愉互聯(lián)網(wǎng)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)、高新技術(shù)為代表，以滿足消費(fèi)者的需求為核心的新經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展。在如此高度競(jìng)爭(zhēng)、瞬息萬(wàn)變的宏觀經(jīng)濟(jì)下，營(yíng)銷(xiāo)被擺在了舉足輕生重的地位上。營(yíng)銷(xiāo)是中國(guó)21世紀(jì)最熱門(mén)的職業(yè)，營(yíng)銷(xiāo)人員尤其是掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員更是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中的開(kāi)潮兒。

據(jù)統(tǒng)計(jì)：世界500強(qiáng)企業(yè)的總裁或總經(jīng)理90%以上是從營(yíng)銷(xiāo)干起的。

據(jù)粗略估計(jì)目前我國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍有6000萬(wàn)之眾，而正規(guī)接受培訓(xùn)、掌握網(wǎng)絡(luò)技能、獲得相關(guān)等級(jí)證書(shū)的人屈指可數(shù)。據(jù)人才市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)，近幾年?duì)I銷(xiāo)類一直穩(wěn)居第一位，應(yīng)屆畢業(yè)生入職后 半數(shù)以上的人員所從事的都是非專業(yè)的工作，而營(yíng)銷(xiāo)成為進(jìn)入管理階層的基礎(chǔ)訓(xùn)練。

4.營(yíng)銷(xiāo)師考試都考些什么內(nèi)容啊

國(guó)家勞動(dòng)部指定教材——《營(yíng)銷(xiāo)師》 培訓(xùn)內(nèi)容：

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)知識(shí) 促銷(xiāo)管理

市場(chǎng)調(diào)研與分析 銷(xiāo)售管理

營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)管理 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)管理

產(chǎn)品管理 相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)

價(jià)格管理 社交禮儀知識(shí)

分銷(xiāo)渠道管理 營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)道德

培訓(xùn)與服務(wù)：

采用“模塊化 案例分析 考前串講”的精講方式，確保一貫的高通過(guò)率. 著重于行之有效的理念、方法和工具的傳授，確保實(shí)際操作技能的提升. 多點(diǎn)培訓(xùn)，通程聽(tīng)課，確保最為充分的學(xué)習(xí)時(shí)間和安排自由. 電腦投影教學(xué)，逼真影像視聽(tīng)，確保優(yōu)質(zhì)高效的學(xué)習(xí)效果. 專職教學(xué)服務(wù)人員全程跟蹤，確保人性化的客戶關(guān)懷

5.營(yíng)銷(xiāo)師都學(xué)習(xí)哪些內(nèi)容

深圳這邊推薦你去中鵬培訓(xùn)學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)師，機(jī)構(gòu)規(guī)模很大，師資也不錯(cuò)，這是他們的網(wǎng)址你先了解一下：