電子商務培訓ppt(電子商務培訓方案PPT培訓的主要內容)
1.電子商務培訓方案PPT 培訓的主要內容
主要內容涵蓋 電子商務基礎概念、運營思路、整體規(guī)劃、團隊協(xié)作、網絡安全等方面。
電子商務基礎概念講述：電子商務基礎知識，起源、發(fā)展、當前狀態(tài)、未來戰(zhàn)略規(guī)劃。
運營思路：以公司產品或者以公司品牌的角度結合用戶群體需求（市場需求），怎樣整理思路、如何去規(guī)劃方向、競爭對手處于怎樣的狀態(tài)。
整體規(guī)劃：根據市場調查和公司現(xiàn)狀，分別制定出年度計劃、季度計劃、月度計劃、周計劃、日計劃
團隊協(xié)作：電子商務不是個人就能夠完成的工作，需要一個團隊去運營一個項目。正所謂術業(yè)有專攻，各司其職才能夠取得驕人的成績。合理分配、協(xié)調工作中出現(xiàn)的問題，讓整體團隊協(xié)調一致提高效率。
網絡安全：這關系公司網站信息安全，所以安全措施一定要做好，要不然就要付出一定的代價。
其他方面，就是要結合之前的工作經驗和一些案件解析做一下小小的分享，就是一次較好的培訓PPT了。
2.商務培訓ppt包括哪些
商務培訓是一種針對商貿進行有組織的知識傳遞、技能傳遞、標準傳遞、信息傳遞、信念傳遞、管理訓誡行為。目前國內商務培訓以在時間上側重崗前培訓，業(yè)務培訓，理論培訓等。為了達到統(tǒng)一的科學技術規(guī)范、標準化作業(yè)，通過目標規(guī)劃設定、知識和信息傳遞、技能熟練演練、作業(yè)達成評測、結果交流公告等現(xiàn)代信息化的流程，讓員工通過一定的教育訓練技術手段，達到預期的水平提高目標。
做商務培訓PPt重點就在那幾個知識傳遞、技能傳遞、標準傳遞、信息傳遞、信念傳遞、管理訓誡。
簡單來說就是傳授行業(yè)崗位等知識、傳授上崗所需的技能、傳授崗位所設計的行業(yè)或公司內部標準以及公司的理念目標及公司的管理制度等。
目的就是使員工更快融入企業(yè)，使企業(yè)能更快實現(xiàn)標準化管理。
3.電子商務主干課程
首先，如果是沒有地緣與親緣優(yōu)勢，還是不學電子商務的好，就像中醫(yī)世家的后代學中醫(yī)比較容易，也容易獲得尊重一樣。
第二，如果你是學生，可以參考電子商務專業(yè)課程來學習，畢竟有些課程是與你現(xiàn)有專業(yè)課程一樣的，兩個專業(yè)都上了，特別推薦營銷、管理、外貿、法律這類的專業(yè)同時報電子商務。 根據你的學習目的來談“電子商務專業(yè)主干課程的書籍”比較實際。
如果你是自由業(yè)者，希望掌握和從事電子商務： 1、了解電子商務基本知識框架。找一本國家職業(yè)資材考試專用輔導書之《助理電子商務師》分冊，這本書包括了電子商務基礎知識，網絡使用培訓，網絡營銷和電子交易四大部份。
2、電子商務實踐橫向跨越生產、流通和消費三大領域，縱向貫穿調研，設計，采購，加工，物流，銷售，服務等整個商品生命周期。因此，建議你學習羅賓斯第7版的《管理學》和科特勒第12版《營銷管理》。
3、從事電子商務，多少要有點技術背景，微軟開發(fā)包和Dreamweaver、Photoshop、Flash這些都是必需掌握的，當然，可以用你的電子商務創(chuàng)業(yè)團隊其他人員來掌握。 4、英語、法律和寫作能力必不可少，這些與電子商務本不相關的“公共”課目，卻掌握著電子商務企業(yè)的生命線。
這一點當實踐的時候就知道了。 至于你提到的商務英語，網頁制作，網絡營銷，電子商務實踐等“主干課程”，在攤上都常見，隨便找一本來讀讀就行了。
當然，再重申一個方向問題：如果你只是學生，為了第二專業(yè)，請按照專業(yè)的課程設計來。如果是創(chuàng)業(yè)者，雖然以上只特別介紹了三本書，你不用加分，但絕對應該參考。
4.誰有電子商務法律基礎知識的PPT?
授人以魚不如授人以漁，教樓主一種找文檔資料的方法吧。以你這個為例：
在百度或谷歌搜索框中輸入：
filetype:ppt 電子商務法律
結果肯定有你想要的東西。
搜索特定類型文檔的語法是：
filetype：+文檔類型后綴+空格+關鍵字
注意filetype后面的冒號必須是英文字符下的冒號，輸入關鍵詞之前注意前面敲空格。
常見的文檔類型及后綴有：word文檔：doc,PPT文檔：ppt,excel文檔：xls,PDF文檔：pdf
例如你要搜電子商務法律相關的word文檔，你可以輸入：
filetype:doc 電子商務法律
同樣道理，找PDF文檔，你可以輸入
filetype:pdf 電子商務法律
嗯~最后提醒，關鍵字盡量精簡、多樣化。
5.怎么寫電商系統(tǒng)PPT介紹
之前任職的是一家電商軟件產品公司，很典型的乙方特征。
由于是KA業(yè)務，基本的業(yè)務應對思路是把客戶的業(yè)務訴求通過一套以我方產品為原型進行定制開發(fā)的系統(tǒng)來支持。所以會遇到各種甲方爸爸一上來就要求給方案，給標準產品方案呢，“爸爸們”認為不精準對標不滿意；要好好寫呢，需要補充大量內容，不知如何下手，對售前顧問來說就是一篇大作文。
因為當時業(yè)務并不聚焦行業(yè)，所以客戶業(yè)務差別會很大，一篇優(yōu)質方案攢出來，費腦又費時，往往吃力還不一定討好。最關鍵的，很多人還不知道該怎么寫。
方案，顧名思義是需要用書面化、結構化形式，把怎么做目標事情的完整構想描述出來，以讓閱讀者明白如何做才能達成目標。所以，那些靠堆砌篇幅而不說清楚做什么？怎么做？的方案都是耍流氓。
下文我主要針對電商業(yè)務領域，以業(yè)務支撐系統(tǒng)為主要供應物的方案架構思路與大家共享。本文主要分享PPT方案，WORD方案可參照結構腦補，以后有機會再與大家分享。
一、理想的結構 先說一下理想化的方案架構，特別是針對有一定體量規(guī)模和行業(yè)地位的重要客戶，方案的完整性與全面性是體現(xiàn)專業(yè)度的重要表現(xiàn)。所以我給出一個較完整的結構框架。
1、公司介紹：一開始介紹公司，讓甲方先在“興頭”上記住你們公司，特別要用對標案例去獲得甲方好感與興致。2、業(yè)務方案：首要先闡述客戶該如何做電商業(yè)務，這部分是方案的核心，下文將重點展開。
3、技術方案：因為具體的系統(tǒng)構建內容在上一部分中已經有表達，所以技術方案部分則把筆墨重點花費在對技術架構/機制的介紹；硬件拓撲結構與設計思路、配置要求的詳細陳列；以及我方所提供的技術服務（包括基礎運維、SLA等）4、服務方案：針對上述業(yè)務和技術方案內容，我方所提供的服務內容，可以包括軟件維護（就是那些堆人頭賣工時的內容）、知識轉移（其實就是軟件的操作培訓、技術培訓等）、其他服務（如果外包代運營、協(xié)運營、倉儲服務、物流服務，可一并涵蓋）5、項目管理：因為是定制項目，所以怎么干這個項目的表達一定少不了。一般都會包括項目管理方法論、項目管理組織結構、人員介紹、所使用的項目管理工具、概要項目計劃等。
一般在競標階段都是以這樣的方案結構來投標。二、業(yè)務方案框架 業(yè)務方案的表達是本文的重點，一般用來做項目提案，常規(guī)按照以下結構來編寫這部分。
由于是以系統(tǒng)建設為核心，所以業(yè)務的表達與處理，都和系統(tǒng)能力關聯(lián)。以后有機會再分享業(yè)務運營型方案的結構。
1、業(yè)務理解：這部分主要是用來和甲方爸爸去“確認眼神”。如果能把業(yè)務背景闡述清楚，執(zhí)行當前業(yè)務的商業(yè)思想剖析到位，業(yè)務設計的合理性能有效梳理。
這部分是能否有效說服客戶啟動項目的前提。2、業(yè)務概述：盡量用扼要的表達呈現(xiàn)當前業(yè)務的結構或全景，用以總述性表達這個業(yè)務是怎樣的結構，一般我們都用業(yè)務全景圖來展示對業(yè)務的總覽。
這部分最好是具有高度概括的特征，把業(yè)務最關鍵的點呈現(xiàn)出來。有時這部分不太容易圖形表達，可可以整理關鍵要素，進行概要型表達。
3、角色模型：方案必須將業(yè)務與系統(tǒng)涉及的各類角色方描述出來，并說明在業(yè)務和系統(tǒng)中這些角色之間的關系。比如，B2C業(yè)務是買家賣家兩方角色，雖然賣家中可以定義分子權限的角色（如，商品管理員、訂單管理員、超級管理員等），但總的來說，他們還都屬于同一類角色。
4、應用特征：應用特征是描述業(yè)務的關鍵內容，業(yè)務和系統(tǒng)的特殊性都會體現(xiàn)在這里。舉個例子，在MarketingPlace（多商家平臺）業(yè)務中，收銀環(huán)節(jié)就存在統(tǒng)一收銀和分布式收銀兩種應用特征，前者是錢收到平臺方，然后通過定期結算給商家；而后者則是實現(xiàn)實時或準實時的商家收銀，與平臺分賬。
這種應用特征的描述是把業(yè)務特點和系統(tǒng)要求定義清楚。這一部分的詳略就會影響方案表達的精細程度和篇幅，如果進行全局表述又沒有積累，是相當累人的。
所以有時會用具有概要特征的業(yè)務邏輯圖來表達，在講解時一張圖可涵蓋80%以上的應用特征。一張“古老”的BBC業(yè)務邏輯圖，近10年前畫的竟然還有人在用5、系統(tǒng)架構：所謂電商業(yè)務必然會涉及系統(tǒng)，所以講清業(yè)務之后，就要說明業(yè)務支撐系統(tǒng)是什么樣的。
后續(xù)內容都會圍繞系統(tǒng)來講。所以系統(tǒng)架構部分一般講系統(tǒng)的功能結構和與外部系統(tǒng)的關系，可以用兩張圖來各自表達。
前者講明大致的功能布局與范圍，后者講清與哪些外系統(tǒng)進行哪些數(shù)據的交互。6、數(shù)據關系：遇到復雜的數(shù)據關系，則需要對數(shù)據關系的理解進行表達。
比如以前我們做汽車后市場業(yè)務，商品數(shù)據是關聯(lián)車型、服務、供應商、內容知識點，所以必須講明其中的關聯(lián)，客戶就清楚你已經理解他的需求了。一般不是復雜項目售前方案不會涉及，那是概要設計中的內容。
7、典型應用/流程分析：由于涉及業(yè)務定制，在沒有系統(tǒng)可POC演示的前提下，會通過業(yè)務流程圖的方式把業(yè)務流程或系統(tǒng)處理流程勾畫出來。建議采用泳道圖方式有角色特征進行描述。
流程圖輔以文字描述，強化其特征點。8、原型設計：由于電商類項目大多涉及客戶端界面與流程，有些苛刻的或不專業(yè)的甲方，會希望乙方。
6.電子商務的基本知識
電子商務，簡稱電商，是指在互聯(lián)網（Internet）、內部網（Intranet）和增值網（VAN,Value Added Network）上以電子交易方式進行交易活動和相關服務活動，使傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網絡化。電子商務包括電子貨幣交換、供應鏈管理、電子交易市場、網絡營銷、在線事務處理、電子數(shù)據交換（EDI）、存貨管理和自動數(shù)據收集系統(tǒng)。在此過程中，利用到的信息技術包括：互聯(lián)網、外聯(lián)網、電子郵件、數(shù)據庫、電子目錄和移動電話。
電商涵蓋的范圍很廣，一般可分為企業(yè)對企業(yè)（B2B / Business-to-Business）、企業(yè)對消費者（B2C / Business-to-Consumer）、消費者對消費者（C2C/ Consumer-to-Consumer）三大類模式。
此外還有C2B(Consumer-to-Business，消費者對企業(yè))、B2M(Business-to-Marketing，企業(yè)對市場營銷)、M2C(Manufacturers-to-Consumer，生產廠家對消費者)、B2A或B2G(Business-to-Administration，企業(yè)對行政機構)、C2A或C2G(Consumer-to-Administration， 消費者對行政機構)、O2O(Online To Offline，線上到線下)等多種電商模式。
隨著國內互聯(lián)網使用人數(shù)的增加，利用互聯(lián)網進行網絡購物并以銀行卡付款的消費方式已漸趨流行，市場份額也在迅速增長，各種類型的電商網站也將層出不窮。
電商盈利模式
(1)網上目錄盈利模式
(2)數(shù)字內容盈利模式
(3)廣告支持盈利模式
(4)廣告—訂閱混合盈利模式
(5)交易費用盈利模式
(6)服務費用盈利模式
7.簡述電子商務課程的主要內容
一、電子商務發(fā)展趨勢：全球化電子商務發(fā)展趨勢：
二、.CRM客戶關系管理：
1、客戶關系管理（CRM）的發(fā)展歷史2、CRM理論、3、客戶聯(lián)盟理論4、客戶服務理論5、客戶接觸管理6、CRM的客戶服務與支持、7、CRM的營銷自動化
8、CRM的銷售自動化……
三、.網絡營銷：
1、網絡營銷的發(fā)展趨勢2、網絡營銷VS傳統(tǒng)營銷3、網絡營銷策略
4、4P與4C的營銷策略5、服務剝離策略6、個性化定制策略
7、免費營銷策略8、集體議價策略9、直復營銷策略10、貨比三家策略
11、一對一營銷策略……
四、.供應鏈管理：
1、供應鏈管理（SCM）概論2、SCM的應用與實施3、SCM的作用
4、SCM的任務5、SCM內容6、常見的供SCM技術7、SCM的方法
8、SCM案例分析（DHL、百佳、沃爾瑪、戴爾、聯(lián)想、LG、NIKE、NOKIA、HP、亞瑪遜、ebay……
五、.電子商務策劃與分析：
對產品、盈利、網絡營銷、網頁規(guī)劃、客戶關系管理、供應鏈管理、企業(yè)資源管理、網絡安全和技術支持等知識進行整合與設計
六、企業(yè)資源管理（ERP）:
a） 企業(yè)資源管理（ERP）基本概念
b） 企業(yè)資源管理（ERP）能力透視
c） 企業(yè)資源管理（ERP）應用與實施
d） 物料需求計劃（MRP）的概念
e) MRP的邏輯
f) MRP的工作流程
g） 制造資源計劃（MRP II）的誕生
h) (MRP II)的工作流程
七、.電子商務安全與知識管理：
a） 信息安全發(fā)展趨勢與國家PKI體系
b） 加密技術
c） 數(shù)字簽名與信息源確認
d) GSM系統(tǒng)的安全缺陷
e） 第三代移動通信系統(tǒng)安全方案……
f） 知識和知識管理
g） 個人核心競爭力
h） 個人知識管理
i） 企業(yè)核心競爭力
j） 企業(yè)知識管理
八、行業(yè)電子商務贏利模式：
1、銀行業(yè)電子商務發(fā)展的贏利模式
2、證券行業(yè)電子商務發(fā)展的贏利模式
3、保險行業(yè)電子商務發(fā)展的贏利模式
4、旅游行業(yè)電子商務發(fā)展的贏利模式）……
Level B:
國際電子商務師Level B （電子商務職業(yè)經理） 課程內容大綱
公共必修課：
1、CIO（首席信息官）/CKO（首席知識官）/CBO（首席商務官）的職位分析與能力矩陣；
2、全球電子商務發(fā)展趨勢與戰(zhàn)略分析；
3、組織戰(zhàn)略與電子商務規(guī)劃；
4、客戶關系管理方法；
5、答辯與論文；
6、電子商務實施方案設計與可行性分析；
7、交流與討論；
8、企業(yè)家論壇；
CIO（首席信息官）專業(yè)課：
1、企業(yè)信息化關鍵技術與應用；
2、電子商務核心技術研究與開發(fā)；
3、CRM與ERP軟件應用；
4、電子商務安全技術核心；
CKO（首席知識官）專業(yè)課：
1、電子商務項目管理；
2、電子商務團隊建立與管理；
3、企業(yè)知識與信用管理；
4、全球電子商務法律法規(guī)核心；
CBO（首席商務官）專業(yè)課：
1、電子商務應用與業(yè)務融合；
2、客戶關系管理應用；
3、網絡營銷核心與技巧；
4、商務英語加強班；
資料來源的：北京惠德培訓
