公共管理重點(公共管理知識)
1.公共管理知識
公共事業(yè)管理（110302）屬于管理學大類，公共管理類。
公共事業(yè)管理專業(yè)是培養(yǎng)公務員與管理干部及研究公共政策和公共事務管理的專業(yè)。隨著我國改革開放的不斷深入和經(jīng)濟建設的持續(xù)發(fā)展，政府和其他公共管理部門的職能及管理手段正在發(fā)生深刻變化。
公共事業(yè)管理專業(yè)主要是為國家培養(yǎng)現(xiàn)代公共管理人才，加強公共政策與管理的深入研究，以促進國家的改革與發(fā)展。 本專業(yè)具有研究性、實用性和綜合性的特點。
研究性表現(xiàn)在必須對公共管理理論與方法進行研究，加強中國社會與國際社會歷史與現(xiàn)狀的比較研究，并對當前國內(nèi)公共管理的熱點、重點問題與對策加以研究；實用性則表現(xiàn)為學生必須具有善于學習和勇于創(chuàng)新的能力、分析和解決實際問題的能力、適應環(huán)境變化和創(chuàng)業(yè)競爭的能力、與他人協(xié)作和國際交往的能力；綜合性即以政治學和經(jīng)濟學為主，以法學、社會學、管理學以及工程科學等學科為輔，培養(yǎng)學生參與決策和管理的綜合素質(zhì)。 該專業(yè)學制四年，學生修業(yè)期滿，達到國家學位條例規(guī)定條件者，授予管理學學士學位。
公共事業(yè)管理學是研究公共事業(yè)管理活動、制度、體制及其運行機制的學科。它主要反映政府管理公共事業(yè)的活動，并通過對這些活動的本質(zhì)與現(xiàn)象、主體與客體、觀念與技術(shù)、內(nèi)容與形式、制度與過程、歷史與未來的研究，掌握公共事業(yè)管理的規(guī)律性，幫助和推動這些活動的科學化、法制化、合理化、規(guī)范化和時代化進程。
編輯本段培養(yǎng)要求 本專業(yè)要求學生具有規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織和決策方面的基本能力；具有適應辦公自動化，應用管理信息系統(tǒng)所必須的定量分析和計算機技能；熟悉國內(nèi)外有關(guān)法律法規(guī)，黨和國家的方針政策；具有較強的社會調(diào)查技能和寫作能力。 畢業(yè)生應掌握能力 1.掌握管理科學、經(jīng)濟學、社會科學等現(xiàn)代科學的基本理論和基本知識； 2.具有適應辦公自動化，應用管理信息系統(tǒng)所必須的定量分析和應用計算機的技能； 3.具有進行質(zhì)量管理、數(shù)據(jù)的收集和處理、進行統(tǒng)計分析的基本知識和能力； 4.熟悉我國有關(guān)的法律法規(guī)、方針政策以及制度； 5.具有較強的社會調(diào)查和寫作能力； 6.掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法，具有初步的科學研究和實際工作能力。
編輯本段培養(yǎng)目標 本專業(yè)培養(yǎng)具備現(xiàn)代管理理論、技術(shù)與方法等方面的知識以及應用這些知識的能力，能在文教、體育、衛(wèi)生、環(huán)保、社會保險等公共事業(yè)單位行政管理部門從事管理工作的高級專門人才。編輯本段開設課程 該專業(yè)除開設馬克思主義哲學、政治經(jīng)濟學等公共基礎課外，主要講授的課程有管理學原理、管理經(jīng)濟學、管理信息系統(tǒng)、人力資源開發(fā)與管理、管理心理學、公共事業(yè)管理、運籌學、會計學、應用統(tǒng)計學、財務管理、市場營銷、行政學原理、行政法學、公共關(guān)系學、管理倫理學、市政管理學、管理定量分析、宏觀經(jīng)濟學、微觀經(jīng)濟學、公共政策與分析等。
勞動保障、社會學編輯本段就業(yè)方向 黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、社會團體、公共服務系統(tǒng)的辦公和管理工作。編輯本段發(fā)展現(xiàn)狀 本專業(yè)教育分為師范類和非師范類兩個方向，其中，涉及的體育、衛(wèi)生、環(huán)保、社會保險等非師范類教育都是由教育管理專業(yè)衍生而來。
教育管理專業(yè)的產(chǎn)生、形成與發(fā)展是以近代國家社會政治、經(jīng)濟的發(fā)展為基礎，以近代公共教育制度建立發(fā)展的進程為背景。 19世紀以來，歐美各國先后設置管理全國教育的教育行政機構(gòu)，1817年普魯士設置教育部，1828年法國設教育部，1871年日本設立文部省，1899年美國成立教育部，德國直到1979年才設立聯(lián)邦教育部。
然而教育管理專業(yè)的開設是20世紀的事情，本世紀初法國首先出現(xiàn)培養(yǎng)教育管理人才的現(xiàn)象，這是由于當時法國認為：國家有權(quán)把整個教育事業(yè)作為制度加以組織管理，并負責建立教育行政管理機構(gòu)，任用教育人員，建立教育的諸種設施，以及用法律規(guī)范、國家控制或干預教育活動的程度。德國培養(yǎng)專門的教育管理人才的做法影響其他如美、法等國家并使這些國家也開設了專門培育教育管理人才的專業(yè)，以加強對教育事業(yè)的管理。
二次大戰(zhàn)后，隨著資本主義經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，社會生活中的文化教育、體育事業(yè)、衛(wèi)生事業(yè)等都獲得了巨大的發(fā)展，另外經(jīng)濟飛速發(fā)展所帶來的環(huán)境問題的惡化也使環(huán)境保護機構(gòu)普遍設立，社會保險等社會的穩(wěn)定器也開始出現(xiàn)于經(jīng)濟生活中，這些公共事業(yè)機構(gòu)的產(chǎn)生要求社會對它們進行有序的管理，這樣教育管理專業(yè)就由單一型方向產(chǎn)生出包括文教、衛(wèi)生、體育、社會保險、環(huán)境保護等方向的公共事業(yè)管理專業(yè)。并且由于這些公共事業(yè)機構(gòu)直接涉及人們的日常生活和經(jīng)濟活動而受到高度重視，社會對公共事業(yè)管理人員要求具有專門的知識，受到專門的訓練，這樣，公共事業(yè)管理專業(yè)普遍在西方發(fā)達國家教育中建立起來，并發(fā)展成為一個完整的體系，包括了公共事業(yè)的所有方面。
在新中國建國后，包括教育管理專業(yè)在內(nèi)的公共事業(yè)管理專業(yè)被人們稱為一門被遺忘的學科而長期排斥在教育科學之外。這是由于當時的具體背景條件決定的：在當時，我國百廢待興，各項事業(yè)的建設剛剛展開，經(jīng)濟、文化、。
2.社區(qū)公共管理基本知識
區(qū)工作者的基本知識結(jié)構(gòu) 知識是社區(qū)管理者施展才能的基礎，才能又是具有相應知識的行為表現(xiàn)。因此，社區(qū)管理者要有效地做好社區(qū)管理工作就必須具有一定的文化知識素質(zhì)，包括：
1、專業(yè)知識結(jié)構(gòu)
社區(qū)管理是專業(yè)性很強的工作。社區(qū)管理工作的特點，決定了從事社區(qū)管理工作的人員必須同時具備以下三個層次的結(jié)構(gòu)：
(1)是公共管理專業(yè)知識，主要包括公共管理理論，公共政策理論，公共財政，公共項目分析，政府理論與政治 制度，公務員制度，行政法等。在我國的社區(qū)管理體制中，社區(qū)行政屬于公共行政的一個層次，因此公共管理方面的基礎知識就必須具備。 在社區(qū)員的知識結(jié)構(gòu)中，這方面知識放在重要的地位。
(2)是社區(qū)管理相關(guān)知識，主要內(nèi)容是新聞傳播學、市場學、會計學、社會心理學、社會學、社會工作學、管理 學、文化學民俗學、倫理學、政治學、公共關(guān)系學、人際關(guān)系學、宏觀經(jīng)經(jīng)濟觀經(jīng)濟學等方面的知識。
(3)是社區(qū)管理專業(yè)技能知識，專業(yè)基礎知識主要包括社區(qū)管理原理，社區(qū)管理實務，社區(qū)管理 的歷史和發(fā)展趨勢：專業(yè)技能包括宣資料的設計、年報的編寫、新聞報道的寫作、攝影與采訪技術(shù) 、演講、接待、禮儀和調(diào)查方法、糾紛調(diào)解與處理等技能知識。
四是社區(qū)管理的基礎知識（所有專業(yè)者需要），如外語、政策學、哲學、法律基礎、中外歷史等。
2、相關(guān)工作經(jīng)驗
相關(guān)工作經(jīng)驗是指工作性質(zhì)和方法盧社區(qū)管理工作比較接近的某些職服方面的經(jīng)驗，從事糾紛調(diào)解工作的經(jīng)驗或經(jīng)濟管理、行政管理的經(jīng)驗，從事說服方面的經(jīng)驗等等。
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3.公共基礎知識怎么復習 哪些是重點 需要背些什么
公務員考試中《公共基礎知識》是一種常識測驗，主要考查的是考生在行政管理方面的潛力和傾向。
測試的題目大都為考生所熟悉，所用到的知識也不會超出中學范圍。但由于題量大、時間緊，再加上很多題目只有在找到一種簡潔方法后才能在短時間內(nèi)算出。
然而，輔導老師提醒大家注意，很多考生恰恰是在尋找簡便方法上浪費了大量的時間，結(jié)果導致無法按時完成所有試題，最終與高分無緣。公務員考試考查的就是考生做題方法和速度及應變能力，通過做題方法和速度來反應考生各方面的能力，應試者要想拿到高分，必須掌握正確的答題技巧。
1、選擇至關(guān)重要 在公務員考試中方法和速度都是十分重要的。但是速度的提高是以方法的優(yōu)化為前提的。
可以說，沒有好的方法就沒有快的速度。方法是第一位的，是最為關(guān)鍵的。
2、學會放棄 好方法固然能提高做題速度，但并不是每個題目的簡便方法都是一眼即可識破的。有些題目用常規(guī)方法做可能要花費很長時間，而尋找簡便方法可能會花費更多的時間。
因此，為了保證整體的做題速度，就一定要學會放棄。尤其是在遇到一個新題型時，如果一分鐘之內(nèi)仍找不到簡便方法的話，就一定要果斷地放棄。
3、審清題意，切忌盲目答題 公務員考試中答題時一定要先審清題意，弄清題目的要求。公務員考試的題量大、時間緊，對大部分考生來說，能按時完成所有題目已經(jīng)是相當不錯了。
因此，如果審錯了題意，再重新答題的話，即使做對了題目也與做錯或沒做沒有太大的區(qū)別，因為它擠占了解答后面題目的時間。所以，做題前一定要看清題目，審清題意，減少答題的盲目性，避免因改正錯誤而浪費時間。
4、重視直覺思維 在公務員考試過程中，往往還會遇到這種情況：針對一問題，想到了好幾種可能情況，或者覺得幾種答案都對又只能選一種時，應試者往往會陷入沉思，猶豫不決，最后瞎猜一個答案。既浪費時間，又不能保證準確率。
在這種情形下，建議采用“最先想到”的方案，也就是說，要重視直覺思維的結(jié)果。直覺思維是以過去的體驗和知識水平為基礎產(chǎn)生的，因此有一定的正確性，它比隨意瞎猜要更有效一些。
5、克服考試中的緊張心理 生活中常有這樣的情形，一些很熟悉的事情，就是一時想不起來，有一種話到嘴邊卻說不出來的感覺。這是由于情緒緊張造成的。
要想避免這種情況的出現(xiàn)，就是在心理上一定要放松，暫時把“攔路虎”放在一邊，先做其他的題目，過一會兒再回過頭來思考這一問題，也許就會恍然大悟。
4.公共基礎知識主要包括哪幾方面的內(nèi)容?
公共基礎知識屬于綜合性考試，與行政職業(yè)能力測試（行測）不同?？荚嚧缶V要求的內(nèi)容涵蓋了政治、經(jīng)濟、法律、管理、科技、歷史、語文基礎與公文寫作等諸多方面，范圍廣泛，內(nèi)容龐雜，從近幾年的公共基礎科目考試命題的特點來看，公基考題越來越靈活，考查方式也日趨多樣化。
《公共基礎知識》是2009年京華出版社出版的圖書。該教材所涉及內(nèi)容涵蓋政治、經(jīng)濟、法律、人文、歷史、科技、行政、公文寫作、時事政治等公務員、村干部、事業(yè)單位、軍轉(zhuǎn)干等考試中?？?、必學知識、其中時政部分詳解“兩會”熱點；特別總結(jié)考點結(jié)構(gòu)并標注冷熱考點，使學生能夠迅速把握核心要點，切中學題命脈，同時輔以獨創(chuàng)“核心學點快速記憶法”及大量精選真題、習題，幫助學生快速突破記憶瓶頸。 本書不僅僅適用于公務員考試之用，而且對于大中小型企業(yè)、事業(yè)單位以及其他單位、機構(gòu)的工作也具有突出的指導性意義，因而也完全適合有志于在上述單位貢獻青春和力量的各界人士使用。
事業(yè)單位（Public Institution）是指由政府利用國有資產(chǎn)設立的，從事教育、科技、文化、衛(wèi)生等活動的社會服務組織。事業(yè)單位接受政府領導，是表現(xiàn)形式為組織或機構(gòu)的法人實體。
事業(yè)單位一般是國家設置的帶有一定的公益性質(zhì)的機構(gòu)，但不屬于政府機構(gòu)，與公務員是不同的。一般情況下國家會對這些事業(yè)單位予以財政補助，分為全額撥款事業(yè)單位、差額撥款事業(yè)單位，還有一種是自主事業(yè)單位，是國家不撥款的事業(yè)單位。
事業(yè)單位的明顯特征為中心、會、所、站、大隊等字詞結(jié)尾，例如會計核算中心、衛(wèi)生監(jiān)督所、司法所、銀監(jiān)會、保監(jiān)會、質(zhì)監(jiān)站、安全生產(chǎn)監(jiān)察大隊等，二級局也為事業(yè)單位。事業(yè)單位分為參公事業(yè)單位以及普通事業(yè)單位。普通事業(yè)單位分為全額撥款事業(yè)單位、差額撥款事業(yè)單位、自收自支事業(yè)單位。參公改革之后的事業(yè)單位在省公務員招考中招考，普通事業(yè)單位在事業(yè)單位招考中招考。
5.公共管理知識
公共管理的構(gòu)成要素包括“決策，組織、計劃、領導、控制、激勵、改革”。
公共管理的基本原則： 1、人本性原則 公共管理的人本性原則，就是管理主體在管理實踐中確立，并運用于管理實踐的一切從人出發(fā)，旨在調(diào)動人的主動性、創(chuàng)造性和積極性的要求。它具有以下幾重規(guī)定：（1）公共管理過程的起點必須是人。
公共管理的本質(zhì)就是為了滿足社會成員物質(zhì)需要和精神需要，實現(xiàn)人的全面發(fā)展和人的才能的充分發(fā)揮。因此，人的需要及其滿足是公共管理活動的終極目標。
（2）人是公共管理的首要課題。公共管理中包含著措施、手段、設施等要素，但是，這些要素首先是作用于被管理的人，再通過被管理的人所發(fā)揮的能動作用，使這些要素產(chǎn)生協(xié)調(diào)和綜合的結(jié)果。
（3）公共管理主體的人格化。作為公共管理主體的組織和機構(gòu)，其實際的運行和效能的發(fā)揮，必須依靠具體的人來完成，表現(xiàn)出人格化的特征。
因此，管理主體自身素質(zhì)的完善、管理主體認識能力的提高和價值取向的合理化，對公共管理的結(jié)果將會產(chǎn)生重要的影響。（4）公共管理中人的群體性。
公共管理人本性中的人，不單指現(xiàn)實生活中具有自己意志、利益和行為的個人，而且指具有共同目的和協(xié)作關(guān)系的個人所結(jié)成的群體或組織，有著群體的需求和愿望。 在社會主義制度下，人與人之間、管理者與被管理者之間是平等的，各級管理者都是代表人民利益管理社會公共事務的，管理權(quán)力是人民賦予的。
因此，從理論上說，人民群眾既是公共管理的主體，又是公共管理的客體，體現(xiàn)了以人為本原則的本質(zhì)特性。 2、服務性原則 現(xiàn)代市場經(jīng)濟基礎上的公共管理就其本質(zhì)而言，不是管制，而是服務。
服務是公共管理的內(nèi)核和基礎，公共管理的目的不是向社會、企業(yè)和公眾提供價值，而是為他們追求和實現(xiàn)自身價值創(chuàng)造良好的條件。 因此，要大力增強公共管理機構(gòu)的公共服務職能，發(fā)展和完善有關(guān)的公共設施，更好地滿足社會公眾的需要。
3、效能性原則 公共管理為了實現(xiàn)一定的效果，必然要求相應能力的協(xié)調(diào)和支持。公共管理必須是高效和有效的統(tǒng)一，高效強調(diào)公共管理過程的投入要素與實際之間的關(guān)系，有效則強調(diào)公共管理的實際結(jié)果與預定目標之間的關(guān)系。
4、均衡性原則 公共管理中必然會遇到一些不一致的要求，從一定的條件看，這些要求都有其存在的合理性，但是，它們并不是處在同一的層面上。在公共管理中既要考慮到不這些要求的合理性，也要注重這些要求之間協(xié)調(diào)性，只有在不同要求趨于均衡的條件下，公共管理才能取得整體性滿意的效果。
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6.公共基礎知識有哪些高頻考點
一、列出要復習的提綱
對于剛剛接觸考試的考生，列提綱是進行有效復習的步。好的提綱可以幫助考生理清思路，了解公共基礎考試大體內(nèi)容。俗話說知己知彼百戰(zhàn)不殆。公共基礎知識主要包括：政治、法律、科技、管理、人文和公文寫作等等。我們只有對公基考試內(nèi)容心中有數(shù)，才能進行下一步公共基礎知識的分類復習，了解每個大類考察的重點與特點，考察什么題型，然后有重點的逐個擊破。特別需要提醒是的：了解自己報考單位的考試大綱也同樣非常重要的。
二、多與朋友交流
考試是一個人的戰(zhàn)爭。不論是考研、考公務員還是考事業(yè)單位，我們都要面臨復習的壓力、心理的壓力、還要有決心、有耐力?？荚嚳赡軒讉€小時就結(jié)束了，但是考前的復習階段卻極其考驗同學們。有了備考的耐心與意志，再加上好的復習方法，一定會有好的效果。小編在備考期間，有一個戰(zhàn)友一起復習那就再好不過了。大家可以交流復習心得，互相提升，互相鼓勵，讓我們的備考之路更加容易。
三、多上網(wǎng)搜集資料
中公小編歡迎大家關(guān)注中公公益性崗位的微信、博客、微博、和中公教育事網(wǎng)站。這里有中公專家們?yōu)榭忌鷤冞M行備考指導、公告解讀、試題解析等內(nèi)容，還有小編們?yōu)榇蠹艺淼木毩曨}。幫助大家更好的復習！
四、教材選擇不在于多
很多同學在備考初期，先是在網(wǎng)上、書店搜集各種關(guān)于公共基礎知識的書籍。結(jié)果回家后，復習過去一個禮拜、一個月后就會發(fā)現(xiàn)，教材還是停留在最初的那幾頁。堆在桌子上的厚厚的書本都要落灰了。其實，教材不在多，夠用就行，切忌買一堆教材，卻一眼不看，不僅不利于學習還造成了不必要的浪費。
五、復習與練習相結(jié)合
一味的看書，時間長了，大腦的工作效率低下，不利于記憶。每天為自己定好學習計劃，進行教材的同時，準備配套的練習題，幫助考生進行復習的檢測。這樣復習與練習相結(jié)合，長期堅持下去，一定可以有好的復習效果。
六、注意平時的積累
做題再多，如果不懂得積累，那么最后的復習效果也會差強人意。公共基礎知識中與時事政治題目就需要考生平時的多積累，如回答XX區(qū)去年的財政收入和高速鐵路行駛速度的問題，都需要平時對時事熱點的關(guān)注和省情的了解。另外還有歷史知識、文學常識等多積累，對于考試得分是非常有利的。
七、參加培訓機構(gòu)
參加培訓機構(gòu)是快速掌握考試考點，鞏固考試知識，了解考試情況的方法。中公教師研發(fā)團隊一直奮戰(zhàn)在在公益性崗位考試課程的線，開發(fā)更加專業(yè)的課程體系，老師們都有多年的課程研發(fā)經(jīng)驗。與其自已復習的一頭霧水，不如通過培訓班，進行系統(tǒng)的復習。同學們可以根據(jù)自己復習的情況，基礎薄弱的考生可以選擇基礎知識精講班，進行知識的系統(tǒng)復習；對于希望提升分數(shù)，基礎扎實的考生進行解題技巧課程、試題講練課程、高分突破?？荚嚽斑€想進行進一步的提升，考生還可以參加沖刺點睛班。
