每個(gè)公司都會(huì)有不太相同的要求:
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)相關(guān)產(chǎn)品線的銷售和市場(chǎng)規(guī)劃、市場(chǎng)推廣策略及市場(chǎng)行動(dòng)計(jì)劃,協(xié)調(diào)市場(chǎng)部和各區(qū)域落實(shí)該行動(dòng)計(jì)劃;
2、組織各類宣傳資料、產(chǎn)品資料和培訓(xùn)資料,及時(shí)對(duì)銷售人員和相關(guān)人員進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)和銷售技巧培訓(xùn);
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)產(chǎn)品線的市場(chǎng)推廣活動(dòng);
4、與各區(qū)域負(fù)責(zé)人協(xié)商并制定相關(guān)產(chǎn)品線的市場(chǎng)推廣活動(dòng)方案和行動(dòng)計(jì)劃,負(fù)責(zé)該產(chǎn)品線的市場(chǎng)推廣方案的執(zhí)行和落實(shí);
5、制定相關(guān)產(chǎn)品線的銷售策略并執(zhí)行。
轉(zhuǎn)載 產(chǎn)品經(jīng)理的核心能力1、溝通能力 優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理一定是個(gè)成功的溝通者-- 溝通能力包括口頭溝通能力和文字溝通能力。
產(chǎn)品經(jīng)理的一個(gè)最主要角色是做為溝通的中心--如下圖所示 產(chǎn)品經(jīng)理的溝通能力不僅體現(xiàn)在和不同工作崗位的人進(jìn)行有效溝通--同時(shí)還體現(xiàn)在如下方面-- 和不同個(gè)性的人溝通。例如--大部分工程師的性格偏內(nèi)向--而大部分銷售和市場(chǎng)人員則很外向 和不同工作崗位的人溝通時(shí)采用不同的"語(yǔ)言" 。
如果要進(jìn)行高效溝通--很重要的一點(diǎn)是說溝通對(duì)象關(guān)注和易于理解的"語(yǔ)言"。比如--在和市場(chǎng)人員溝通和與工程師溝通時(shí)--要采用不同的溝通方式--對(duì)于市場(chǎng)人員說太多諸如"數(shù)據(jù)庫(kù)性能"、"內(nèi)存管理算法"之類的東西--無(wú)疑會(huì)讓他們郁悶不解--而對(duì)工程師談話過于概念化--也無(wú)助于他們?cè)O(shè)計(jì)真正的實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)--類似的--在同老板們溝通時(shí)--則應(yīng)該更多聚焦在較高的層面上--避免過于深入細(xì)枝末節(jié)的事情。
2、無(wú)授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)能力 成功的產(chǎn)品經(jīng)理是優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者--即便是沒有明確的授權(quán)。產(chǎn)品經(jīng)理通常需要在多個(gè)領(lǐng)域執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)工作--包括領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)品戰(zhàn)略和藍(lán)圖指定--以及領(lǐng)導(dǎo)跨團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品活動(dòng)等。
但是在大多數(shù)情況下--產(chǎn)品經(jīng)理通常沒有得到公司正式的授權(quán)。此時(shí)--是否具有"無(wú)授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)能力"就成為成功與否的關(guān)鍵。
如何在無(wú)授權(quán)的情況下領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)--我的建議是–綜合運(yùn)用影響力、協(xié)商、人際關(guān)系及其他類似技能。3、學(xué)習(xí)能力 IT產(chǎn)業(yè)是一個(gè)快速變化的產(chǎn)業(yè)--"不變的也許只有變化"--新技術(shù)不斷涌現(xiàn)--今日的新產(chǎn)品在幾個(gè)月后就會(huì)變成大路貨--甚至更快。
優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理必須能夠快速學(xué)習(xí)--即便是在比較新的領(lǐng)域。具備此能力才能相對(duì)容易地在不斷變化的市場(chǎng)和技術(shù)趨勢(shì)下管理好產(chǎn)品。
.很多公司在招聘產(chǎn)品經(jīng)理的時(shí)候會(huì)犯一個(gè)錯(cuò)誤–他們過分看中既有經(jīng)驗(yàn)。比如--一個(gè)公司要做安全軟件--他們就回在招聘時(shí)說明"需具有安全軟件領(lǐng)域5年以上工作經(jīng)驗(yàn)"。
這其實(shí)是個(gè)錯(cuò)誤的方法--更好的做法是尋找在軟件領(lǐng)域有工作經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品經(jīng)理--同時(shí)善于快速學(xué)習(xí)。4、商業(yè)敏感度 優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)商業(yè)有極好的感覺--他們清楚如何發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)--了解競(jìng)爭(zhēng)差異化的重要性--并能提出制勝的產(chǎn)品戰(zhàn)略、定價(jià)、推廣策略、合作計(jì)劃以及盈虧分析等。
看到這些--別以為產(chǎn)品經(jīng)理就該是MBA畢業(yè)。實(shí)際上--大多數(shù)優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理并沒有上過什么MBA--但是他們對(duì)商業(yè)有很強(qiáng)的敏感。
5、熱愛產(chǎn)品 優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)產(chǎn)品有發(fā)自內(nèi)心的熱愛。他們孜孜不倦地嘗試各種新產(chǎn)品--注冊(cè)各種產(chǎn)品的測(cè)試版--下載產(chǎn)品的試用版并仔細(xì)揣摩--一有時(shí)間就去網(wǎng)上看各類新產(chǎn)品的網(wǎng)站。
他們對(duì)設(shè)計(jì)優(yōu)秀的產(chǎn)品喜愛有加--即便這些產(chǎn)品并非自己公司的--他們鄙視那些沒品的產(chǎn)品--即便那是自己公司開發(fā)的。最重要的是--他們醉心于創(chuàng)造優(yōu)秀的產(chǎn)品–無(wú)論是全新的產(chǎn)品或是既有產(chǎn)品的改進(jìn)。
6、注重細(xì)節(jié)--追求完美 優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)細(xì)節(jié)孜孜以求--注重細(xì)節(jié)是開發(fā)優(yōu)秀產(chǎn)品的最重要先決條件--正所謂"細(xì)節(jié)決定成敗"。Steve Jobs曾說-- iMac筆記本并非只是透明顏色和外殼外形與眾不同--這個(gè)產(chǎn)品的核心理念在于成為最精致的消費(fèi)電腦。
在最新的iMac中--我們堅(jiān)決去掉了散熱扇--因?yàn)槲覀冋J(rèn)為使用一臺(tái)不嗡嗡作響的電腦工作更令人愉悅。當(dāng)然--并不是我決定就可以取消散熱扇--它需要工程師們付出巨大的努力--找到管理電源和散熱的更好辦法。
這是產(chǎn)品設(shè)計(jì)之初就存在的核心理念。這也是用戶愿意選擇我們產(chǎn)品的原因–追求每個(gè)細(xì)節(jié)的完美--從而能讓用戶更方便愉悅地使用他們的電腦。
優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理不但注重產(chǎn)品設(shè)計(jì)的細(xì)節(jié)--在其他事情上一樣追求完美--比如進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)狀況分析、制作項(xiàng)目計(jì)劃--以及所有其他自己負(fù)責(zé)的工作。7、日常產(chǎn)品管理能力 優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理具備良好的日常產(chǎn)品管理能力--包括-- 撰寫市場(chǎng)需求文檔--MRD--和產(chǎn)品需求文檔--PRD-- 進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)狀況分析 規(guī)劃產(chǎn)品路線圖 制作產(chǎn)品演示PPT 設(shè)計(jì)用戶界面 分析產(chǎn)品數(shù)據(jù)等.產(chǎn)品經(jīng)理的溝通能力不僅體現(xiàn)在和不同工作崗位的人進(jìn)行有效溝通--同時(shí)還體現(xiàn)在如下方面-- 和不同個(gè)性的人溝通。
例如--大部分工程師的性格偏內(nèi)向--而大部分銷售和市場(chǎng)人員則很外向 和不同工作崗位的人溝通時(shí)采用不同的"語(yǔ)言" 。如果要進(jìn)行高效溝通--很重要的一點(diǎn)是說溝通對(duì)象關(guān)注和易于理解的"語(yǔ)言"。
比如--在和市場(chǎng)人員溝通和與工程師溝通時(shí)--要采用不同的溝通方式--對(duì)于市場(chǎng)人員說太多諸如"數(shù)據(jù)庫(kù)性能"、"內(nèi)存管理算法"之類的東西--無(wú)疑會(huì)讓他們郁悶不解--而對(duì)工程師談話過于概念化--也無(wú)助于他們?cè)O(shè)計(jì)真正的實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)--類似的--在同老板們溝通時(shí)--則應(yīng)該更多聚焦在較高的層面上--避免過于深入細(xì)枝末節(jié)的事情。
1.要極其熟悉公司業(yè)務(wù)及動(dòng)向。
所以要了解公司的商業(yè)模式、戰(zhàn)略、以及業(yè)務(wù)流程、要考核的各種指標(biāo),以及指標(biāo)背后的業(yè)務(wù)含義等。這一點(diǎn),再了解都不夠。
2.要了解數(shù)據(jù)分析。好的數(shù)據(jù)PD,即使不做數(shù)據(jù)PD,也應(yīng)該是個(gè)數(shù)據(jù)分析師。
數(shù)據(jù)PD的一大要?jiǎng)?wù)就是將數(shù)據(jù)分析做成可復(fù)制,可自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)的系統(tǒng)。雖然有數(shù)據(jù)分析師們圍繞在自己周圍,但是自己也要清楚業(yè)務(wù)的問題,分別要看什么數(shù)據(jù),或者當(dāng)數(shù)據(jù)出現(xiàn)后,意味著業(yè)務(wù)出現(xiàn)了什么問題或者會(huì)出現(xiàn)什么問題。
這一點(diǎn),要向最好的數(shù)據(jù)分析師們看齊。3. 要了解數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)及商務(wù)智能。
這 兩個(gè)關(guān)鍵詞背后都是龐大的體系,恐怕我短短半年的轉(zhuǎn)崗時(shí)間太短,雖然能夠?qū)e人講解一通商務(wù)智能產(chǎn)品的架構(gòu)。嘴里雖然會(huì)拋出若干個(gè)類似于匯總,鉆取,度 量,指標(biāo),維度,緩慢變化維,層次,屬性,儀表盤等等術(shù)語(yǔ),但是也不支持多幾層的知識(shí)鉆取,遇到異常問題,也不知道該從什么地方分析原因。
幸而身邊有數(shù)據(jù) 倉(cāng)庫(kù)的同事,可以多多學(xué)習(xí)。這一點(diǎn),沒有天花板。
而商務(wù)智能,做為一門學(xué)科,起源于20世紀(jì)90年代,它的出發(fā)點(diǎn)是幫助用戶更好地獲取決策信息,最初商務(wù)智能的動(dòng)機(jī)是為用戶提供自助式的信息獲取方式,這 樣,用戶就可以不用依賴于IT部門去獲取定制的報(bào)表。(引自《信息儀表盤》一書P41)。
而如今,商務(wù)智能除了提供信息,更主要的是降低用戶獲取數(shù)據(jù)的門 檻,提升數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性等方面。從降低用戶獲取數(shù)據(jù)的門檻一個(gè)方向,我們就可以做很多事情,比如如何設(shè)計(jì)信息儀表盤(designing of information dashboard)?如何讓數(shù)據(jù)以更親和的更直觀的方式展示(數(shù)據(jù)可視化)?如何能夠讓用戶離線訪問?如何能夠?qū)崿F(xiàn)警戒數(shù)據(jù)的主動(dòng)發(fā)送?這一點(diǎn)上,花多少功夫都不多。
4. 要精通數(shù)據(jù)產(chǎn)品開發(fā)流程。數(shù)據(jù)開發(fā)+產(chǎn)品開發(fā)。
數(shù)據(jù)PD的最終目的是要做數(shù)據(jù)產(chǎn)品。這里要拆開看,其一,數(shù)據(jù)產(chǎn)品本身也是在線可供用戶實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)品,既然是產(chǎn)品,產(chǎn)品的整套研發(fā)思路和普通的產(chǎn)品沒有太大區(qū)別,用戶是誰(shuí),他們需求是什么,滿足需求需要什么featurelist,每個(gè)feature list的資源評(píng)估以及優(yōu)先級(jí)如何,產(chǎn)品的生命周期如何?這是產(chǎn)品開發(fā)。
然后他是個(gè)數(shù)據(jù)產(chǎn)品,意味著這比普通的產(chǎn)品,多了更多的要求。在數(shù)據(jù)這個(gè)內(nèi)核之外,它需要各種feature list,如訂閱,搜索,自定義,短信接口,郵件接口等。
但是數(shù)據(jù)這個(gè)內(nèi)核,也需要一套數(shù)據(jù)開發(fā)流程。比如:數(shù)據(jù)源——是否足夠,是否穩(wěn)定數(shù)據(jù)PD需要足夠了解目前的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)建設(shè)情況,以及數(shù)據(jù)源的積累程度,用以判斷數(shù)據(jù)產(chǎn)品的建設(shè)時(shí)間是否合適。
不合適的時(shí)機(jī)會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目組的重復(fù)勞動(dòng)和殘缺 的數(shù)據(jù)產(chǎn)品誕生。數(shù)據(jù)產(chǎn)品是用以支持監(jiān)控,分析,決策的,而業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)的定位在于提升工作效率,解放工作人員手腳。
業(yè)務(wù)系統(tǒng)采集的數(shù)據(jù)未必滿足所有分析 需要。比如或許領(lǐng)導(dǎo)要分析大量攀升的退換貨的詳細(xì)原因,而業(yè)務(wù)系統(tǒng)目前并沒有要求用戶在申請(qǐng)退換貨的時(shí)候選擇原因或只有輸入而非標(biāo)準(zhǔn)化選項(xiàng),負(fù)責(zé)退換貨出 力的員工也只有在excel里登記原因,而不是錄入到系統(tǒng)里。
所以可能會(huì)導(dǎo)致需求方要看的數(shù)據(jù)提供不出來,那么數(shù)據(jù)pd就有必要反向驅(qū)動(dòng)數(shù)據(jù)源得以采集。分析模型的設(shè)計(jì)—— 分析模型的好與不好,其實(shí)決定了數(shù)據(jù)產(chǎn)品的成敗。
在 項(xiàng)目中,可以由BI的數(shù)據(jù)分析師們擔(dān)綱此職責(zé),也可以由數(shù)據(jù)PD擔(dān)綱,更多則由雙方一起確認(rèn),內(nèi)容以數(shù)據(jù)分析師們?yōu)橹?,功能評(píng)估及優(yōu)先級(jí)、項(xiàng)目計(jì)劃和協(xié) 調(diào)、統(tǒng)籌以數(shù)據(jù)PD為主。所以數(shù)據(jù)PD要更加清楚數(shù)據(jù)分析師們所需要的需求是否能夠?qū)崿F(xiàn),背后的商業(yè)價(jià)值如何,并與數(shù)據(jù)開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)保持比數(shù)據(jù)分析師們 更加通暢的合作關(guān)系,能夠借力進(jìn)行可行性和資源的評(píng)估。
有的時(shí)候,我們不是沒有數(shù)據(jù),而是有了太多的數(shù)據(jù),不知道怎么去看。如果只是拋給用戶一堆數(shù)據(jù),很難想象用戶會(huì)如何去解讀它。
以前做交互設(shè)計(jì)的時(shí)候,我們流行一句話:把用戶當(dāng)成傻瓜。而數(shù)據(jù)平臺(tái),因?yàn)榭赡鼙旧砭鸵笥幸欢ǖ氖褂瞄T檻,所以想成不會(huì)互聯(lián)網(wǎng)的傻瓜不太現(xiàn)實(shí),那么我們就要想成“用戶是不懂?dāng)?shù)據(jù)的傻瓜”。
他們或許也能通過一串串 數(shù)據(jù)體悟到什么,但是如果是一條上升的退款率趨勢(shì)線,或許他們會(huì)體悟到更多——畢竟,上和下本身就是直觀的。然后再想一下,如果將這條線上加上一條警戒點(diǎn) 的線,他們會(huì)知道從什么時(shí)候開始數(shù)據(jù)是異常的。
再然后,就要設(shè)想,當(dāng)他發(fā)現(xiàn)從7月12日數(shù)據(jù)上升后,想干什么?他會(huì)不會(huì)想了解是哪個(gè)行業(yè)上升了?他會(huì)不會(huì) 想了解是那個(gè)渠道上升了?那么,就要提供行業(yè)和渠道的選項(xiàng)或者對(duì)比給他。再然后,當(dāng)他過問了這個(gè)行業(yè)的負(fù)責(zé)人后,負(fù)責(zé)人想不想再了解是哪個(gè)供應(yīng)商或者哪類商品上升了?那么要如何將這些維度、層次都融合在一起,同時(shí)又能將用戶非常 方便地去用呢?分析模型的建設(shè)至關(guān)重要,也可以說,分析模型是前期需求分析的最有價(jià)值的產(chǎn)物。
分析模型應(yīng)該會(huì)包含幾點(diǎn):主題的劃分:整塊分析會(huì)劃分成什么主題,比如銷售可能會(huì)分成銷售走勢(shì)及構(gòu)成分析,行業(yè)排名,商品排名等度量及指標(biāo):分析主題會(huì)涉及到的度量及指標(biāo)的算法。
產(chǎn)品經(jīng)理的分類:
1、從行業(yè)的角度來分有:智能硬件、移動(dòng)醫(yī)療、sass、O2O、社交、電商、視頻等等
2、從終端的角度來分有:移動(dòng)端、WEB端、PC客戶端、TV端等
3、從職能的角度來分有:功能型產(chǎn)品經(jīng)理、創(chuàng)新型產(chǎn)品經(jīng)理、交互體驗(yàn)型產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目管理型產(chǎn)品經(jīng)理、技術(shù)型產(chǎn)品經(jīng)理、商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理
4、從前后臺(tái)來分有:前臺(tái)產(chǎn)品經(jīng)理、后臺(tái)產(chǎn)品經(jīng)理、平臺(tái)產(chǎn)品經(jīng)理
每個(gè)類型的產(chǎn)品經(jīng)理,對(duì)應(yīng)的要求其實(shí)都是不一樣的,做產(chǎn)品經(jīng)理的人,其實(shí)還是很有必要了解,并且想清楚未來的發(fā)展方向。
產(chǎn)品經(jīng)理的基本能力要求:
1、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有一定發(fā)現(xiàn)趨勢(shì)與預(yù)測(cè)能力:
作為一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理第一項(xiàng)能力就要求對(duì)行業(yè)有一定發(fā)現(xiàn)趨勢(shì)和預(yù)測(cè)的能力,這樣的能力主要要有對(duì)行業(yè)很有一定深度的了解,能對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品做出有效判斷,才能發(fā)現(xiàn)一些行業(yè)趨勢(shì),做出有效的判斷,主要通過,用戶,信息,互動(dòng),產(chǎn)生了互聯(lián)網(wǎng)新產(chǎn)品。
2、分析管理用戶的需求能力:
在做了大量市場(chǎng)調(diào)研后,就要對(duì)用戶的需求經(jīng)行一個(gè)分析,分類,將其基本劃分為個(gè)體需求和群體需求,把表現(xiàn)需求提煉出本質(zhì)需求,把各個(gè)需求分門別類,做好評(píng)估優(yōu)先,例如打井是為了水,如果有好的辦法解決能夠簡(jiǎn)單的得到水的這個(gè)需求就是通過了分析做出了本質(zhì)的展示.
3、能夠判斷市場(chǎng)的需求價(jià)值:
做了需求統(tǒng)計(jì)和分析后,那些需求是有價(jià)值,這個(gè)價(jià)值就是商業(yè)的價(jià)值,那些需求是有用戶數(shù)量,這就要對(duì)需求的市場(chǎng)價(jià)值做出評(píng)估和判斷,從而在得出一個(gè)很好的市場(chǎng)價(jià)值需求,然后通過研發(fā)產(chǎn)品解決這個(gè)問題滿足用戶。
4、超強(qiáng)溝通能:
對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理來說多數(shù)說的最多的就是溝通能力了,市場(chǎng)調(diào)研中對(duì)用戶需求的溝通,怎么溝通交流才能得到用戶的需求本質(zhì),從中很快的知道哪些需求是有商業(yè)價(jià)值的需求,在產(chǎn)品出現(xiàn)的時(shí)候要對(duì)團(tuán)隊(duì)的溝通,對(duì)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的溝通,對(duì)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的溝通等等的溝通,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的溝通,總之要面對(duì)很多的環(huán)境下的交流與能達(dá)到一個(gè)很好的結(jié)果才是一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理所要具備的溝通能力。
5、有一定團(tuán)隊(duì)管理能力:
在公司企業(yè)內(nèi)部要對(duì)每一個(gè)團(tuán)隊(duì)能有一定管理方針與制度才能達(dá)到一個(gè)產(chǎn)品的目標(biāo),團(tuán)隊(duì)的計(jì)劃,工作的安排,項(xiàng)目的跟進(jìn),分工的明確,最終的目標(biāo)達(dá)成,人員的管控,都是在衡量著產(chǎn)品經(jīng)理的成功因素。
6、綜合知識(shí)分析能力:
在上述中基本就能看出產(chǎn)品經(jīng)理基本就是個(gè)大雜燴,要具備的能力太多了,但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,他還要求對(duì)多個(gè)知識(shí)領(lǐng)域都要一定的了解,作為一個(gè)綜合知識(shí)人才。
7、對(duì)周邊資源整合能力:
做出一個(gè)好產(chǎn)品不光要有對(duì)用戶的了解,對(duì)團(tuán)隊(duì)的管理,還要有對(duì)周邊的資源能夠整合,有沒有一個(gè)影響力圈子,在行業(yè),用戶,程序,測(cè)試,運(yùn)營(yíng),推廣,銷售,管理,都有一個(gè)小圈子作為后盾形成力量,做一個(gè)有多數(shù)資源人脈的產(chǎn)品經(jīng)理。
將以下的事情能處理好,你就是一名好的產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)品經(jīng)理軟技能:個(gè)人魅力:包括溝通能力,領(lǐng)導(dǎo)能力,愿景能力,感染能力,審美能力等等;產(chǎn)品修養(yǎng):產(chǎn)品修養(yǎng)包括混跡產(chǎn)品社區(qū),運(yùn)營(yíng)社區(qū),優(yōu)秀產(chǎn)品群;互聯(lián)網(wǎng)修養(yǎng):了解互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀,跟蹤互聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn),跟蹤互聯(lián)網(wǎng)前沿,混跡互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)。
項(xiàng)目管理產(chǎn)品經(jīng)理的一個(gè)重要角色是項(xiàng)目經(jīng)理,產(chǎn)品經(jīng)理需要對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的結(jié)果負(fù)責(zé),包括按時(shí)交付,合格交付,成本控制。項(xiàng)目經(jīng)理需要熟練項(xiàng)目的5大過程組和10大工作領(lǐng)域,對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理來說,主要內(nèi)容包括:項(xiàng)目溝通:溝通是互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)中產(chǎn)品經(jīng)理最重要的工作,包括和上級(jí),開發(fā)人員,運(yùn)營(yíng)人員等等;總體進(jìn)度計(jì)劃:項(xiàng)目的總體進(jìn)度,例如產(chǎn)品設(shè)計(jì),UI設(shè)計(jì),各個(gè)模塊開發(fā),測(cè)試進(jìn)度,部署等等,產(chǎn)品經(jīng)理必須把握整體的進(jìn)度,針對(duì)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行審核;開發(fā)詳細(xì)計(jì)劃:開發(fā)詳細(xì)計(jì)劃是總體進(jìn)度計(jì)劃的一部分,一般來說開發(fā)計(jì)劃是技術(shù)經(jīng)理維護(hù),但是產(chǎn)品經(jīng)理必須進(jìn)行整體把控;項(xiàng)目控制:項(xiàng)目干系人,風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)度,質(zhì)量等等控制。
協(xié)助推廣產(chǎn)品開發(fā)出來必須推廣到市場(chǎng),否則產(chǎn)品就是一個(gè)實(shí)驗(yàn)品。產(chǎn)品經(jīng)理不需要完全負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)推廣,但是必須對(duì)運(yùn)營(yíng)人員提供必備的支持。
基本工作如下:基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù):獲取產(chǎn)品的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),例如下載量,用戶量,支付金額,留存;埋點(diǎn):埋點(diǎn)的一種獲取產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的重要方法,他可以分析頁(yè)面點(diǎn)擊,頁(yè)面轉(zhuǎn)化等等;業(yè)務(wù)數(shù)據(jù):業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)例如訂單情況,售后訂單,銷量等等;競(jìng)品分析:和市面上相似產(chǎn)品對(duì)比分析;Swot分析:了解本產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、弱勢(shì)、機(jī)遇、挑戰(zhàn)。迭代開發(fā)第一個(gè)版本做出來后,產(chǎn)品進(jìn)入迭代開發(fā)階段,一般迭代周期是2個(gè)星期;迭代開發(fā)就是將從產(chǎn)品規(guī)劃到運(yùn)營(yíng)過程進(jìn)行濃縮,每個(gè)迭代周期開發(fā)少量的功能。
基本的工作如下:收集需求:收集產(chǎn)品的需求,哪些需求進(jìn)行迭代開發(fā);需求排序:針對(duì)需求進(jìn)行排序,高優(yōu)先級(jí)的盡快開發(fā),優(yōu)先級(jí)低的稍晚開發(fā);細(xì)節(jié)功能設(shè)計(jì):第一個(gè)版本的功能進(jìn)行細(xì)化,例如效果細(xì)化,交互細(xì)化等等;迭代計(jì)劃:維護(hù)整個(gè)迭代過程的項(xiàng)目計(jì)劃。根植行業(yè)產(chǎn)品都有很強(qiáng)的行業(yè)屬性,必須熟悉本行業(yè)才能設(shè)計(jì)本行業(yè)需要的產(chǎn)品,否則就是空想。
我們需要了解行業(yè)現(xiàn)狀,熟悉行業(yè)痛點(diǎn),熟悉行業(yè)熱點(diǎn),并且還得了解相關(guān)行業(yè),此外需要熟悉相關(guān)的法規(guī),道德,加入行業(yè)圈子,多逛行業(yè)論壇。個(gè)人魅力上述講的是產(chǎn)品經(jīng)理硬技能,下面介紹一下軟技能,軟技能更多的是個(gè)人的修養(yǎng)問題,但是這些會(huì)影響到產(chǎn)品經(jīng)理的整個(gè)職業(yè)生涯。
個(gè)人魅力包括個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)能力,溝通能力,愿景能力,洞察能力,審美能力,感染能力。擁有強(qiáng)大個(gè)人魅力的產(chǎn)品經(jīng)理才能成為整個(gè)產(chǎn)品的領(lǐng)導(dǎo)者,才能激勵(lì)整個(gè)項(xiàng)目成員,提高團(tuán)隊(duì)效率。
產(chǎn)品修養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理需要提高產(chǎn)品修養(yǎng)能力。產(chǎn)品修養(yǎng)包括:與高人為伍:有時(shí)高人的一句指點(diǎn)勝過你苦思冥想一個(gè)月,產(chǎn)品經(jīng)理需要向前輩,向領(lǐng)導(dǎo),同級(jí)組織成員請(qǐng)教,請(qǐng)教他們你不熟悉的內(nèi)容;與實(shí)踐者為伍:不要和空想者為伍,而是和實(shí)踐者為伍,產(chǎn)品的使用對(duì)象均是實(shí)踐者,實(shí)踐者的想法將會(huì)提高你整個(gè)產(chǎn)品的境界;產(chǎn)品社區(qū):例如產(chǎn)品壹佰,pmcaff,多看一下帖子提高自身修養(yǎng),此外多加入一些QQ群;運(yùn)營(yíng)工具:例如應(yīng)用雷達(dá),酷傳,APP annie,ASO 100,百度指數(shù)等,運(yùn)營(yíng)工具可以用來分析產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。
互聯(lián)網(wǎng)修養(yǎng)一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)人,必須熟悉互聯(lián)網(wǎng),有一定的互聯(lián)網(wǎng)修養(yǎng),多看新聞,多參加一些沙龍,提高自身的互聯(lián)網(wǎng)修養(yǎng)。了解互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀:熟悉當(dāng)前中國(guó)和世界上優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)公司,多了解互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)前現(xiàn)狀,例如阿里巴巴,騰訊,百度,小米,華為,360等;跟蹤互聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn):當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn),例如項(xiàng)目熱點(diǎn),投資熱點(diǎn)這些,可以查看36kr,虎嗅,這些社區(qū)提高了互聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn)現(xiàn)狀;跟蹤互聯(lián)網(wǎng)前沿:例如vr/ar,物聯(lián)網(wǎng),智能設(shè)備等等;大數(shù)據(jù)平臺(tái):常見的例如易觀數(shù)據(jù),talkingdata,這些互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)平臺(tái)會(huì)提供部分免費(fèi)的行業(yè)分析報(bào)告,了解互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)對(duì)產(chǎn)品整體把控有一定的幫助。
如果需要學(xué)習(xí),可以看下這幾個(gè)軟件:1.腦圖工具:百度腦圖2.文檔共享:藍(lán)湖、Axure等軟件3.項(xiàng)目管理:jira。
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醫(yī)藥銷售主管崗位職責(zé)
【篇一:大區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé)(藥品銷售)】
大區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé)
1、參與公司銷售戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷策略的制定,執(zhí)行公司營(yíng)銷策略并對(duì)區(qū)域市場(chǎng)開拓進(jìn)行策劃。
2、制定本區(qū)域營(yíng)銷計(jì)劃、分解銷售目標(biāo)。并對(duì)地市主管進(jìn)行銷售目標(biāo)的量化考核。
3、提供市場(chǎng)趨勢(shì)、需求變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶反饋方面的準(zhǔn)確信息,為公司制定銷售策略及營(yíng)銷計(jì)劃提供支持。
5、對(duì)所轄區(qū)域的銷售資源合理分配及科學(xué)控制銷售費(fèi)用。
6、巡檢所轄各個(gè)銷售市場(chǎng)的銷售和回款工作,督促銷售任務(wù)和應(yīng)回貨款的完成。
7、根據(jù)費(fèi)用利潤(rùn)規(guī)劃,組織實(shí)施預(yù)算;調(diào)整并完善區(qū)域發(fā)展策略及渠道規(guī)劃;調(diào)整并完善促銷策略;調(diào)整并完善產(chǎn)品拓展策略;調(diào)整并完善客戶拓展策略;調(diào)整并完善費(fèi)用利潤(rùn)規(guī)劃。
8、合理分配銷售目標(biāo);合理分配費(fèi)用預(yù)算,完善費(fèi)用管理,降低各種業(yè)務(wù)成本;合理組織人員;合理安排各項(xiàng)業(yè)務(wù)專項(xiàng)活動(dòng)。
9、填寫區(qū)域銷售日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)等,并按規(guī)定上報(bào)銷售部。
10、完善銷售綜合信息的處理,每月綜合銷售信息的收集、整理與分析,并上報(bào)銷售部經(jīng)理。
11、負(fù)責(zé)制訂區(qū)域月度、季度促銷計(jì)劃,并報(bào)銷售部審批,并組織落實(shí)促銷方案;及時(shí)了解各市場(chǎng)的促銷活動(dòng)落實(shí)情況,為各業(yè)務(wù)主管開展促銷活動(dòng)提供服務(wù)與支持;優(yōu)化促銷方案,強(qiáng)化促銷執(zhí)行效率。7.9.2
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