倉儲管理培訓試題(倉庫管理的問答)
1.倉庫管理的基礎知識問答
倉庫管理 1. 目的 對自制產(chǎn)品及其系統(tǒng)集成物料的存儲進行控制。
2. 適用范圍 適用于本公司自制產(chǎn)品及其系統(tǒng)集成物料的存儲管理。 3. 術(shù)語和縮略語 3.1 庫區(qū)：存放商品的區(qū)域，通常分為：合格品區(qū)、收貨區(qū)、輔助區(qū)、不合格品區(qū)。
3.2 合格品區(qū)：存放合格商品的倉儲區(qū)。 3.3 收貨區(qū)：沒有辦理登記的入庫商品存放的區(qū)域。
3.4 輔助區(qū)：存放辦公用品，禮品、暫存商品的區(qū)域。 3.5不合格品區(qū)：不合格商品的存放的區(qū)域。
4. 規(guī)定內(nèi)容 4.1 倉庫管理制度 4.1.1 商品入庫。根據(jù)檢驗結(jié)果，庫房人員將已有明確標識的合格商品入庫，不合格商品清點后入不合格品區(qū)，同時通知采購部門讓其通知廠商辦理退貨事宜。
4.1.2 商品出、入庫房要記賬，實行一物一卡制。記賬要有原始憑證，無原始單據(jù)一律不能進帳，原始單據(jù)必須有各自的編號。
庫房管理員登記“商品增減卡”，堅持每月核對賬目和抽點商品，做到帳物相符。 4.1.3 商品要分類存放。
庫房按商品類別及工作流程劃分為各個存儲區(qū)，各類商品要分類存放，同類商品集中存放，不得混放。 4.1.4 商品存放應科學、合理、整齊、有序，嚴防商品翻倒。
4.1.5 庫房內(nèi)要保持衛(wèi)生、整潔。貨區(qū)內(nèi)不得存放任何無標記或者“商品增減卡”上無記錄的商品。
4.1.6 庫存商品應包裝完好，發(fā)現(xiàn)破損及時更換。用防靜電材料包裝的商品，要按原包裝形式存放。
標注存放要求的貨箱，應按要求存放，以避免造成商品的損耗與毀壞。 4.1.7 庫房內(nèi)要求溫度保持在攝氏0~40攝氏度以內(nèi)，濕度在20~90%以內(nèi)，每天上午記錄一次實際溫、濕度情況。
發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象要及時報告。“溫、濕度登記表”要妥善保存。
庫房的溫度表、濕度儀，每半年要更換一次。 4.1.8 防止商品受潮，雨季尤其要注意，必要時要通風。
晴天時要開窗換氣。易受潮商品包裝箱內(nèi)要放防潮劑，并定期巡查，防潮劑失效應及時更換。
4.1.9 庫房管理安全第一。 4.1.10 出、入庫商品的裝卸搬運應由庫房主管負責控制，嚴禁野蠻操作。
4.1.11 庫房保管相關(guān)原始單據(jù)一年。編輯本段有效的倉庫管理 進行有效的倉儲管理需要考慮下面幾個方面： 1、是否能夠分配好人力資源進行有效運作是高效倉儲管理的重要評判標準之一。
人工管理技術(shù)可以幫助那些被員工困擾的倉儲企業(yè)，輔助管理者決策所需倉儲員工的數(shù)目，并且可以采用工程勞動標準和支持系統(tǒng)評估倉儲工人的績效。另外，公司應該提供激勵措施給由員工組成的團隊而不是個人，發(fā)揮團隊的最大潛力。
有不少倉儲管理系統(tǒng)缺少在人工管理及績效考核方面的考慮，或者是缺少對人工管理這一功能的銜接。 2、倉庫布局設計和設備的改進作為物流流程整個系統(tǒng)的樞紐，倉庫的設計布局是否合理影響著整個庫內(nèi)作業(yè)效率。
例如可以把倉庫按產(chǎn)品類別分為不同的揀選區(qū)。這樣，整箱、拆箱、整盤分開作業(yè)，可以避免現(xiàn)場零亂，減低貨物掉落破損。
3、開展額外的增值服務 倉儲的功能在現(xiàn)今已不僅限于單純的存儲功能了，所以，提供額外的增值服務，如流通加工、組合包裝、貼標簽等可以實現(xiàn)倉庫的額外增值功能，提高收益、提升客戶滿意度 4、倉庫內(nèi)的中樞指揮中心 中樞指揮中心可以是一個項目管理機構(gòu)，指導庫存新賬的完成、報告執(zhí)行結(jié)果以及每一部的進展情況，同時維系外部客戶聯(lián)系。指揮中心應該包括兩部分：人和系統(tǒng)。
倉庫管理系統(tǒng)除了能夠?qū)崿F(xiàn)包括進出貨管理、庫存管理、訂單管理、揀選、復核、、商品與貨位基本信息管理、補貨策略、庫內(nèi)移動組合等“墻內(nèi)”的系統(tǒng)功能之外，還要考慮倉庫管理系統(tǒng)和運輸管理系統(tǒng)、客戶管理、員工管理系統(tǒng)之間的銜接。 人在指揮中心中的作用不能被技術(shù)所代替。
物流項目負責人需要在大量數(shù)據(jù)的基礎上對有限的資源進行最佳分配。倉儲不是自動化業(yè)務，倉儲有太多的不確定因素，需要對倉儲內(nèi)外熟悉的負責人擔任起總控的角色。
編輯本段關(guān)于倉庫管理理念 企業(yè)的物流就如一條流動的河，而從供應商開始，就意味著物料開始流動（當然信息流早于物料的流動），于是，供應商成了這條河流的源頭，它經(jīng)過供應商出貨-客戶企業(yè)采購-運輸-搬運-配送-卸貨-客戶企業(yè)檢驗-倉庫-生產(chǎn)-半成品存儲-成品加工或裝配-成品倉庫-配送給客戶，從這個漫長的流程中，所有的環(huán)節(jié)都可能產(chǎn)生誤差，而所有的誤差都可能最終導致庫存，于是，庫存雖然散落在供應鏈的不同環(huán)節(jié)，但是，最終卻要“積蓄”在倉庫，于是倉庫就成了一個“河的下游”，當然，庫存成本控制，更成了“河的下游的下游”了。而根據(jù)我們河流治理的經(jīng)驗可知，如果長江被污染了，僅僅治理長江中下游固然可以收到一定的效果，但是，源頭的污染根本原因沒有解決，最終是治標不治本――下游照樣污染。
所以，倉庫管理通常承擔了公司所有決策的誤差帶來的庫存壓力，而又沒有權(quán)力和能力解決這些問題，因為人們從來沒有從企業(yè)總體物流的高度來看待倉庫和庫存控制和管理，它是目前生產(chǎn)企業(yè)倉庫管理的一個“死點”。 站在傳統(tǒng)的生產(chǎn)企業(yè)角度上來看，倉庫通常是作為儲備存貨的地方，但在許多物流設計中，倉儲的作用與儲存設備相比較，則更應該被看作是一種轉(zhuǎn)換設施。
因為，隨著生產(chǎn)企業(yè)的不斷現(xiàn)代化和社會化、全球化，市。
2.有關(guān)倉庫管理方面的試題
一、單項選擇1、物資保管要求中“嚴”的含義（D）A、質(zhì)量嚴 B、要求嚴 C、進出嚴 D、工作嚴2、倉庫日常管理中“四無”的內(nèi)容是（D）A、無鼠 B、無蟲、無蛛絲 C、無雜草 D、以上都是3、物資驗收的內(nèi)容包括（D）A、資料數(shù)量驗收 B、內(nèi)在質(zhì)量驗收 C、外觀質(zhì)量和規(guī)格尺寸 D、以上全是4、用來存儲和保管物資的場所稱為（B）A、庫房 B、倉庫 C、管理室 D、儲物間5、倉庫管理的性質(zhì)是（C） A、存儲性 B、保管性 C、生產(chǎn)性 D、非生產(chǎn)性6、“四?！笔侵福―）A、保質(zhì)、保量 B、保安全 C、保急需 D、以上全是7、按客戶類型分，物流可分為（BC）A、一般物流 B、企業(yè)物流 C、社會物流 D、B和C8、以下不屬于物流項目特點的是（B）A、周期長 B、人員多 C、費用多 D、涉及面廣9、物流項目組織中最原始的組織形式是（A）A、直線式 B、職能式 C、項目式 D、矩陣式10、增加倉庫數(shù)量會使倉儲成本（B）A、減少 B、增加 C、不變 D、無法確定11、當顧客需要存貨時所擁有的庫存能力是指（A）A、可得性 B、不可得性 C、可靠性 D、不可靠性12、特別重要的庫存是指（A）A、A類商品 B、B類商品 C、C類商品 D、均不是13、年持有成本與訂貨批量，成（D）關(guān)系（書113頁）A、正比 B、反比 C、無關(guān) D、不確定14、（B）是測定企業(yè)庫存管理水平高低的重要指標之一A、平均庫存量 B、庫存周轉(zhuǎn)率 C、庫存使用量 D、銷售量15、一般物資抽查發(fā)現(xiàn)問題，抽查比例，酌情擴大到（C）A、10%-15% B、10%-20% C、15%-20% D、15%-25%16、物資存放一般采?。―）的儲存方法。
A、分區(qū) B、分類 C、分性質(zhì) D、分區(qū)分類17、碼垛的基本要求是（D）A、垛形合理 B、定量整齊 C、經(jīng)濟方便 D、以上全是18、物資出庫以供需雙方簽訂的（C）為依據(jù)。A、調(diào)拔單 B、提貨單 C、供貨合同 D、上級函電19、物資出庫程序中不包括（D）A、備貨 B、裝卸搬運 C、出庫 D、交接20、第三方物流提供的是（A）服務A、標準化 B、個性化 C、特定性 D、訂單21、企業(yè)經(jīng)營中的“雙零”是指（D）A、零庫存 B、零缺陷 C、零投訴 D、A和B22、目前最為流行的組織形式是（ ）A、直線式 B、職能式 C、直線職能式 D、項目式23、倉儲業(yè)務流程包括（D）A、入庫 B、保管 C、出庫 D、以上都是24、第三方物流企業(yè)服務水平取決于，客戶企業(yè)的評價及（A）A、企業(yè)評價 B、客戶評價 C、客戶企業(yè)和客戶評價 D、用戶評價25、維持越高的客戶訂單滿足水平，成本會（A）A、越高 B、越低 C、不變 D、不確定26、物流系列設計的基本問題是（D）A、倉庫的數(shù)目 B、地點 C、儲存策略 D、以上都是27、如何劃分作業(yè)過程以及確定其它一定平面上的布局指倉儲業(yè)務的（C）A、時間組織 B、作業(yè)組織 C、空間組織 D、合理組織28、下列不屬于倉庫選址的成本因素是（D）A、運輸成本 B、原材料借應 C、安全儲備 D、緩沖庫存29、滿足超過預測的需求量并適應異常作業(yè)變化的存貨稱為（D）A、基本儲備 B、平均儲備 C、安全儲備 D、緩沖儲備30、一般來說，防止缺貨的期望越大，安全儲備的需要（大）。
二、判斷題1、兼容性是指各種商品能否安全地存放在一起，不會發(fā)生混淆變質(zhì)或化學反應。（對）2、區(qū)別性是指如何將各類物資按一定的標準進行分組，然后放置在一起，不至發(fā)生混淆。
（對）3、按貨物運輸價格的管理方式分運價有國內(nèi)貨物運價和國際貨物運價。（對）4、物流交貨時間越短則成本越高。
（錯）5、一般的配送中心庫存量在5-10天左右。（對）6、物流是以倉儲和運輸為主體的行業(yè)。
（對）7、存貸可得性指當顧客需要存貨時擁有的庫存能力。（錯）8、檢測、保管、裝卸與運輸作業(yè)組織是指倉儲作業(yè)技術(shù)（對）9、倉庫選址盡量避免占用農(nóng)業(yè)用地和環(huán)保用地。
（對）10、存貨中一類取決于需求預測并用于支持基本可得性的安全儲備。（錯）11、安全儲備的負荷越大，平均存貨的數(shù)量也越大（錯）12、利用先進的科學技術(shù)成就來提高原有的設備的性能、效率是指設備的更換。
（錯）13、物品存儲方式中固定貨架存儲。14、若每人每小時處理進出貨量低，但進出貨時間率高，說明每位人員進出負擔很重。
（錯）15、待檢區(qū)用綠色標識（錯）三、簡答題1、儲存區(qū)域的劃分及標識是什么？（書第24頁）2、簡述碼垛的基本要求？答：管理、牢固、定量、整齊、節(jié)省、方便。3、常衣物的計量設備有哪些？4、滅火的基本方法有哪些？答：1、離法、2、空息法 3、冷確法5、簡述物資保管的任務？答：后者存多、進展快、保管好、損耗少、費用省、保安全。
3.關(guān)于倉庫管理的基礎知識
倉庫的主要職責在“收”“管”“發(fā)”
依據(jù)訂購單點收物料，并按貨倉管理制度檢查數(shù)量。
將IQC驗收好的物料按指定位置存放。
存放場所符合5S要求，防止品質(zhì)發(fā)生變質(zhì)。
依據(jù)領(lǐng)料單或備料單配備和發(fā)放物料。
料帳出入庫記錄與定期盤存。
不良物料及呆廢料的定期處理。
廣東經(jīng)濟出版社有出版一本貨倉、采購、生管、物控管理實例的書，我建議你看看。
這本書較基礎，基本上對于貨倉管理的結(jié)構(gòu)，人員職責，貨倉的規(guī)劃，貨倉物料的收發(fā)運作，保管與儲存，盤點活動，5S管理基本具體的說明。
這個是書面學習，其實作為倉庫管理員你也可以對當前你工作中的數(shù)據(jù)表單舉一反三進行追溯，你會發(fā)現(xiàn)其中奧妙。
4.“糧食倉儲管理規(guī)范化建設年”知識競賽試題
糧食倉儲管理規(guī)范化建設年 活動知識競賽試題 一、判斷題（共計10題，每題2分） 1、糧油倉儲單位應當自設立或者開始從事糧油倉儲活動之日起15個工作日內(nèi)，向所在地糧食行政管理部門備案。
（ ） 2、進行熏蒸作業(yè)的，應當制訂熏蒸方案，并報當?shù)丶Z食行政管理部門備案。熏蒸作業(yè)中，應當在作業(yè)場地周圍設立警示牌和警戒線，禁止無關(guān)人員進入熏蒸作業(yè)區(qū)。
（ ） 3、儲存糧油出庫數(shù)量多于入庫數(shù)量的溢余，可沖抵其他貨位或批次糧油的損耗和損失。（ ） 4、《麗水市地方儲備糧管理辦法》是麗水市人民政府于2010年5月17日頒布生效的。
（ ） 5、輪換補庫結(jié)束后，承儲企業(yè)應當委托具有資質(zhì)的糧食質(zhì)量檢驗機構(gòu)對入庫糧食質(zhì)量進行鑒定。（ ） 6、各級地方儲備糧的動用，必須有地方儲備糧所屬的糧食部門下達的動用命令。
（ ） 7、根據(jù)國家糧食局《糧油倉儲企業(yè)規(guī)范化管理水平評價表》，無化驗室的直接判定為規(guī)范化管理不達標企業(yè)。（ ） 8、儲糧化學藥劑可以儲存在窯洞、地下室、燃料庫、器材庫。
（ ） 9、判定為重度不宜存稻谷，應列入下一年度輪換計劃安排出庫。（ ）。
10、糧油倉儲單位應當在糧油出庫前按規(guī)定檢驗出庫糧油質(zhì)量。（ ）。
二、單項選擇題（共計15題，每題2分） 1. 庫存糧油情況發(fā)生變化的，糧油倉儲單位應當在 個工作日內(nèi)更新庫存糧油貨位卡和有關(guān)帳目，確保賬賬相符、賬實相符。 A、5 B、7 C、10 D、15 2. 2009年頒布的國家大米質(zhì)量標準（GB1354-2009）規(guī)定大米的加工精度為 A、一等、二等、三等、四等 B、一級、二級、三級、四級 C、特等、標一、標二、標三 D、特一、特二、標一、標二 3. 《糧油倉儲管理辦法》規(guī)定，在常規(guī)儲存條件下，糧油正常儲存年限一般為小麥5年，稻谷和玉米 年，食用油脂和豆類2年。
A、1 B、2 C、3 D、4 4.糧油儲存事故一次事故造成 糧食或2噸以上20噸以下油脂損失的為較大儲存事故； A、10噸以下 B、10噸以上50噸以下 C、20噸以上50噸以下 D、10噸以上100噸以下 5.除特殊情形外，地方儲備糧的輪換補庫應當在儲備糧出庫后 月內(nèi)完成。 A、3個 B、4個 C、5個 D、6個 6. 國家儲備糧油“一符”、“三?！?、“四落實”中的“四落實”的具體內(nèi)容是 A、數(shù)量落實、質(zhì)量落實、品種落實、倉房落實 B、數(shù)量落實、人員落實、品種落實、地點落實 C、數(shù)量落實、質(zhì)量落實、品種落實、地點落實 D、數(shù)量落實、質(zhì)量落實、庫點落實、人員落實 7.2009年頒布的國家大米質(zhì)量標準（GB1354-2009）規(guī)定大米在常溫下的保質(zhì)期是 A、3個月 B、5個月 C、6個月 D、不應低于3個月 8. 糧食儲存時間在一年以上至出庫，糧食保管自然損耗率累計不超過 A、0.10% B、0.15% C、0.30% D、0.20% 9.《糧食衛(wèi)生標準》（GB2715-2005）規(guī)定大米的農(nóng)藥最大殘留限量：馬拉硫磷殘留應≤ mg/kg; A、0.1 B、0.2 C、0.3 D、0.4 10. 雙低儲藏是指 儲糧技術(shù) A、實現(xiàn)低氧后再進行低劑量磷化氫熏蒸 B、實現(xiàn)低氧后再進行低溫 C、實現(xiàn)低劑量磷化氫熏蒸再進行低溫 D、實現(xiàn)低水分儲糧再進行低溫 11.稻谷儲存品質(zhì)指標 的判定為宜存 A、色澤、氣味正常，脂肪酸值≤25mg/kg，品嘗評分值≥65 B、色澤、氣味正常，脂肪酸值≤25mg/kg，品嘗評分值≥70 C、色澤、氣味正常，脂肪酸值≤30mg/kg，品嘗評分值≥65 D、色澤、氣味正常，脂肪酸值≤30mg/kg，品嘗評分值≥70 12. 超過正常儲存年限的陳糧，在出庫前應當經(jīng)過 進行質(zhì)量鑒定。
A、本企業(yè) B、國家級糧食質(zhì)量檢驗機構(gòu) C、有資質(zhì)的糧食質(zhì)量檢驗機構(gòu) D、省級糧食質(zhì)量檢驗機構(gòu) 13. 承儲企業(yè)應當在輪換補庫結(jié)束后 日內(nèi)，將地方儲備糧年度輪換計劃的具體執(zhí)行情況報本級糧食部門和財政部門備案，并抄送當?shù)剞r(nóng)業(yè)發(fā)展銀行。 A、7 B、10 C、15 D、30 14.糧堆平均糧溫常年保持在 及以下，局部最高糧溫度不高于 的儲藏方式為準低溫儲藏。
A、15℃，20℃ B、15℃，25℃ C、20℃，25℃ D、20℃，28℃ 15. 儲糧化學藥劑應有專用庫房，應建在距離辦公室、居住區(qū)、水源地至少 m處，庫房標高應高于50年一遇洪水水位 m以上，并有消防通道。 A、20,0.5 B、25,0.5 C、30,1 D、35,1 三、多項選擇題（共計20題，每題2分） 1. 根據(jù)國家糧食局《糧油倉儲企業(yè)倉房（油罐）編號暫行辦法》，倉房（油罐）的編號由 等部分組成。
A、庫區(qū)代碼 B、倉型代碼 C、序列碼 D、儲糧性質(zhì)碼 2.糧油倉儲單位應當及時對入庫糧油進行整理，使其達到儲存安全的要求，并按照不同品種、性質(zhì)、生產(chǎn)年份和 等進行分類存放。 A、等級 B、安全水分 C、雜質(zhì) D、食用和非食用 3. 下列有關(guān)儲糧化學藥劑應有專用庫房的說法哪些是正確的 A、門口應有“藥品庫”、“有毒”和按照國家有關(guān)危險品標識的標準和相關(guān)規(guī)定標寫的警示牌 B、應保持陰涼干燥，并配備通風設施和照明燈，電源開關(guān)應設在進門口附近，不應使用暖氣裝置 C、應不滲漏、防高溫、防潮濕、地面平滑易清洗 D、應安裝避光、遮雨棚等防護設施，門內(nèi)外配備必要的消防器材 4.縣級以上人民政府糧食行政主管部門負責本級地方儲備糧的 A、規(guī)模總量的確定 B、行政管理 C、指導和協(xié)調(diào)下級糧食部門的地方儲備糧管理工作 D、對地方儲備糧的數(shù)量、質(zhì)量和儲存安全實施。
5.倉庫管理知識
服裝企業(yè)倉庫管理工作職責（1） 倉庫管理的工作職責是保存物料的儲存工作，及時供應生產(chǎn)所需的原料。對物料進行檢驗、收料、發(fā)料、存儲、入賬、盤點，以及呆廢料的處理等內(nèi)容。江寧公司的物料倉庫主要指面料倉庫、輔料倉庫、機物料倉庫。
(2) 倉庫管理的收料工作在于檢查采購物料的數(shù)量和品質(zhì)。倉庫員檢驗和清點送來物料的種類和合格品數(shù)量，填寫入庫單，發(fā)生數(shù)量不足和品質(zhì)不合格時，通知供銷科補足或更換，每種物料存放在固的地方，便于清點和發(fā)料。物料入庫價格先按估價入庫，等發(fā)票來后再紅字沖銷。
(3) 倉庫管理的發(fā)料工作主要是為生產(chǎn)提供原輔料和機物料。使用部門填寫領(lǐng)料單后才能從倉庫領(lǐng)取物料。倉管員根據(jù)領(lǐng)料單所填數(shù)量分發(fā)物料。物料的出庫價格按照入庫價格的移動加權(quán)平均計算得出。
(4) 倉管員要定期做好盤點工作。計算倉庫內(nèi)現(xiàn)有的物料種類與數(shù)量，掌握和明了庫存的實際情況，作為采購或進貨的參考。物料經(jīng)盤點后，若發(fā)生實際庫存數(shù)量與賬面結(jié)存數(shù)量不符，除追查差異的原因外，還要編制盤點損溢單，經(jīng)審批后調(diào)整賬面數(shù)字，使之與實際數(shù)字相符。
(5) 倉管員要做好物料出入庫的日報和月結(jié)存表，以供相關(guān)部門使用。
補充一下：倉庫要分清楚內(nèi)銷單面輔料和外銷單面輔料，按照海關(guān)規(guī)定，屬于海關(guān)監(jiān)管的面輔料一定要分開放置。
女裝因其變化節(jié)奏快，季節(jié)性強的特性，商品的管理顯的尤其重要，有好多女裝企業(yè)只是在帳目上贏利，意思就是說賺的錢全部在倉庫里面，而且隨著時間的推移在不斷貶值。
存貨產(chǎn)生的原因主要總結(jié)為以下幾點：
1、缺乏對未來市場的判斷，沒有足夠的咨訊對市場環(huán)境變化、產(chǎn)前技術(shù)準備、競爭狀況、渠道的變化做出及時響應。有些女裝企業(yè)甚至首次生產(chǎn)多少數(shù)量竟然沒有充足統(tǒng)計的依據(jù)，完全是靠業(yè)主的感覺；明年要增加多少店鋪？目標業(yè)績是多少？往往和現(xiàn)實相差十萬八千里，這樣的話不是出現(xiàn)搶貨就是出現(xiàn)大量存貨。 2、在追求跑量的情況下沒有注意對品質(zhì)的監(jiān)控，沒有技術(shù)部門，出現(xiàn)問題時已經(jīng)在流水線上面了，只有發(fā)了，后面再說. 3、采購能力與調(diào)控不強，導致出貨的節(jié)奏與銷售的季節(jié)脫鉤，這是最不應該出現(xiàn)的，但是往往這樣的情況還真不少。 4、在設計時沒有進行商品規(guī)劃，導致上下裝比例失調(diào)，色彩不協(xié)調(diào)等整體問題。杭州好多女裝企業(yè)的單品拿出來都還可以，但是在專營店里面看起來就是不協(xié)調(diào)?？腿说倪M店率自然就會減少，業(yè)績增長又從何談起呢？ 5、終端銷售能力差，沒有銷售前訓練及賣點陳述。有部分企業(yè)已經(jīng)在做搭配圖了，還不能解決根本問題。很多銷售部門和設計部門是對頭，更不要說是合作了，還在互相貶低對方呢！你說我什么也不懂，我說你懂不懂市場啊？無休止。
有好多企業(yè)已經(jīng)在對銷售庫存已經(jīng)有好多很好的對策，如：降低折扣發(fā)往店鋪；開專門折扣店；在部分區(qū)域傾銷；更有甚者開二線品牌來銷售庫存商品?？墒沁@樣是對你的品牌是有影響的啊！
如此眾多的方法，治標不治本??！孫子兵法有云：是故百戰(zhàn)百勝，非善之善也；不戰(zhàn)而屈人之兵，善之善者也。故上兵伐謀，其次伐交，其次伐兵，其下攻城。攻城之法，為不得已。這也是不得已??！那如何才能做才能防范于未然呢？ 1、加強商品企劃。
設計師除了對流行趨勢敏感外還要懂得與市場部門溝通，或者自己要到銷售一線去了解顧客的想法。
出貨要隨季節(jié)變化而變化
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6.倉儲管理最需要掌握的基礎知識是什么
青海中遠物流南昌RDC一 研究動機：經(jīng)過一個學期的（倉儲管理）的學習，對倉儲的定義，基本功能，各個工作流程有了一定的理論基礎.通過實習將對這些理論知識和實際的操作相結(jié)合，在實踐中提高應用知識的能力.二 研究目的：了解第三方物流的主要設備，各個工作崗位的職責，以及各個工作崗位的作業(yè)流程，并對其進行分析，結(jié)合所學的知識，提出改進意見.三 研究方法： 訪問法，資料分析法四 公司的概括：青島中遠物流有限公司，以倉儲和配為節(jié)點的第三方物流公司，總部在青島.目前，主要以海信，長虹等品牌提供多樣的物流服務，擁有一支富有激情，高素質(zhì)，懂管理，專業(yè)技術(shù)過硬的經(jīng)營團體和員工隊伍，團隊成員大都具有多年公路，鐵路運輸.倉庫管理的實際運作經(jīng)驗，對第三方物流運作有深刻的理解和認識，公司致力為客戶提供全面的解決方案以及優(yōu)質(zhì)的第三方服務.五 設備和設施在青海中遠物流南昌RDC公司中，我們看到了有幾個比較大的倉庫和辦公室，且辦公室和倉庫相隔不是很呀，便于管理.在倉庫中有手推車，叉車等搬運工具.六 各工作崗位的職責1.辦公室的工作人員；在辦公室的工作人員應根據(jù)客戶的定單，利用物流系統(tǒng)對其進行操作，制作，打印表單，且每天早上都要對前一天的回單進行做帳，不能主觀的更改，要完全照單輸送相應的數(shù)據(jù).工作人員應懂得操作WORD.EXCEL等.2.倉庫保管人員：倉庫保管人員平時應定期對貨物進行盤點，對貨物保養(yǎng)養(yǎng)護，必要時應該進行必要的包裝，以便于運輸，在貨物進行進出倉庫時，一定要看到進出單或是提貨單才讓貨物進行進出作業(yè).在貨物入庫時還應該對貨物進行檢驗，驗收，驗收合格才可入庫，不合格時要向上級報告，要為貨物備位，入庫時也要為其分類，對在庫的商品要對其盤點，發(fā)現(xiàn)過期，破損或是存在呆廢物品時，應及時處理，分別管理，并向上級報告相關(guān)的情況，在出庫時應確認貨與票據(jù)上的數(shù)據(jù)是完全一致的，毫無差錯，并對所發(fā)的貨物及時登記臺帳，并按不同的型號分別登記明細賬.每進一筆業(yè)務都要填寫如下的標示卡：類別： 庫號： 型號： 編碼： 計量單位 年 摘要 期初 收入 發(fā)出 現(xiàn)存 經(jīng)手人 月日 在倉庫中，我們發(fā)現(xiàn)倉庫人員把倉庫分為了：禮品專區(qū)，贈品專區(qū)以及商品專區(qū)，由于都是大件的貨物（如冰箱，彩電，空調(diào)等）而且都有固定的形狀，有外包裝，我們的碼放的方式也是根據(jù)貨物的形狀碼放的，并且都是分型號，分品牌區(qū)的.3.司機：司機先來到公司的辦公室取得單據(jù)，并且要簽字確認后，再到倉庫中提取貨物，把運輸單其實的一聯(lián)交保管人員確認備貨，裝車后，再由司機最后確認簽字，方可帶貨離開，送貨后，再帶回回單.4.守門員：在有看到載有貨物的車出來時，不能隨便放行，而是應該得到司機提交的出門證后，確認檢查無誤后，方可讓其通過，最后在下班之前把當天收到的出門證都交有辦公室的工作人員，以便作賬.確認貨物的出入情況和送貨的情況.七 業(yè)務處理1.入庫的操作流程入庫方式 倉庫碼頭接運，專用線接運，倉庫自行接運，庫內(nèi)接運 定貨 當收到供應商的貨物時，接貨員在商品包裝箱上貼上標簽，作為該商品對應貨架的記錄，同時將資料輸入電腦，傳到后臺管理系統(tǒng)中，使信息資料與標簽一致. 收貨 商品到貨后，根據(jù)信息資料中的信息，把貨物送到相應的位置，并對其進行堆垛，保養(yǎng)，分類.貼上標示卡，進行入庫登記. 入庫 商品到貨后，根據(jù)信息資料中的信息，把貨物送到相應的位置，并對其進行堆垛，保養(yǎng)，分類.貼上標示卡，進行入庫登記. 在以上的各步驟中，應特別注意貨卡上一致的原則，在收貨時，應保持及時，準確，嚴格，經(jīng)濟的原則，注意驗收準備，核對證件和檢驗實物這三個作業(yè)環(huán)節(jié)，應根據(jù)貨物的種類和類型來確認是全檢還是抽檢的方式，檢驗完后就可以入庫了.3.貨物出庫，送貨的流程在辦公室的工作人員確認出庫的產(chǎn)品，數(shù)量，類型作出一式六聯(lián)的貨物調(diào)撥單，一聯(lián)留存，其他的交由確認的司機，又司機拿到單證給倉庫人員，留一聯(lián)給倉庫，確認出庫后，送達貨主，司機留一聯(lián)，客戶一聯(lián)，還有一聯(lián)是作為回單，便于作賬.接單操作 接到項目組的送貨通知，并予以確認，按通知單要求準備貨物，通知車輛調(diào)度，安排裝卸設備和車輛 備車檢查 送貨時，由運輸員準備車倆，檢查車內(nèi)或集裝箱內(nèi)是否清潔，無雜物，要達到運輸要求，檢查是否有防雨措施，運行證是否齊全. 單貨核對 核對送貨通知與收貨單內(nèi)容是否一致，貨名，品種，數(shù)量是否一致，。
7.倉儲管理知識
轉(zhuǎn)載 倉儲管理人員的職責 倉儲管理是把倉庫內(nèi)的人、財、物等各種要素合理地組織起來，使之能夠正常地運轉(zhuǎn)，達到既定的管理目標，這就要求各崗位人員成本必要的責任和義務，同時也要賦予倉管人員一定的管理權(quán)力。
因此，要建立起嚴格的倉管人員崗位責任制，明確各崗位履行的職責和應具備的基本要求，這樣，才能做到合理分工，各司其職，責任清楚，職權(quán)明確，不斷地改善倉儲管理，提高倉庫的作業(yè)效率。 ⒈倉儲管理人員的分類 ⑴按照倉儲管理人員崗位不同劃分 根據(jù)崗位的不同，倉儲管理人員分為：倉庫主管、倉庫管理員、倉儲文員、搬運員等 ①倉庫主管：是倉庫的主要負責人，負責倉庫的全面工作。
②倉庫管理員：主要負責倉庫日常業(yè)務管理。 ③倉庫文員：負責倉儲作業(yè)記錄與統(tǒng)計、單證流轉(zhuǎn)管理。
④搬運員：負責商品的搬運方案選擇與實施的人員。 ⑵按照倉儲管理人員的部門劃分 按照部門不同，倉儲管理人員分為：營銷管理人員、業(yè)務管理人員、財務管理人員、倉管人員和搬運人員等。
第1章 倉儲管理概述 學習目標 通過本章學習，重點掌握倉儲和倉儲管理的概念，掌握倉儲的性質(zhì)及倉儲在物流中的作用，熟悉倉儲及倉儲管理的職能和內(nèi)容，了解倉儲管理隊伍建設及倉儲活動的發(fā)展。 第一節(jié) 倉儲 一、倉儲的概念 倉儲是通過倉庫對物品進行儲存和保管。
其中，“倉”也稱倉庫，是存放物品的建筑物或場所，它可以是房屋建筑物、大型容器、洞穴或其他特定的場所，具有存放和保護物品的功能；“儲”表示收存以備使用，具有積蓄、保管和交付使用的意思?！皞}儲”則是利用倉庫存放、儲存未使用物品的行為。
倉儲是伴隨著社會生產(chǎn)的產(chǎn)品剩余和產(chǎn)品流通的需要而產(chǎn)生的。在原始社會，已經(jīng)出現(xiàn)了存放多余獵物和食品的場所；進入資本主義社會后，隨著商品生產(chǎn)和物流業(yè)的快速發(fā)展，產(chǎn)生了具有現(xiàn)在意義上的倉庫；作為經(jīng)濟領(lǐng)域?qū)Ｊ掠趥}儲的行業(yè)——倉儲業(yè)也伴隨著商品生產(chǎn)的發(fā)展而產(chǎn)生。
而現(xiàn)在，作為物流系統(tǒng)重要支柱的倉儲業(yè)也發(fā)生了巨大的變革，成為追求第三利潤源的重要來源。 二、倉儲活動的性質(zhì) 倉儲活動的性質(zhì)是指倉儲活動具有生產(chǎn)性和非生產(chǎn)性兩方面。
（一）倉儲活動的生產(chǎn)性 倉儲活動性質(zhì)是屬于生產(chǎn)性質(zhì)，無論是處在生產(chǎn)領(lǐng)域還是處在流通領(lǐng)域，其生產(chǎn)性質(zhì)是不變的。這是因為： ⒈倉儲活動是社會再生產(chǎn)中不可缺少的一環(huán)。
任何產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，只有當產(chǎn)品進入消費后才算終結(jié)，因為產(chǎn)品的使用價值只有在消費中才能實現(xiàn)。而產(chǎn)品從脫離生產(chǎn)到進入消費，一般情況下都要經(jīng)過運輸和儲存，所以說商品的儲存和運輸一樣，都是社會再生產(chǎn)過程的中間環(huán)節(jié)。
⒉倉儲活動具有三要素。商品倉儲活動和其他物質(zhì)生產(chǎn)活動一樣，具有生產(chǎn)三要素，即：勞動者、勞動資料和勞動對象，三者缺一不可。
物質(zhì)生產(chǎn)過程，就是勞動者借助于勞動資料，作用于勞動對象的過程。商品倉儲活動同樣具有生產(chǎn)三要素，勞動者——倉庫作業(yè)人員；勞動資料——各種倉庫設施和設備；勞動對象——儲存保管的商品。
商品倉儲活動是倉庫作業(yè)人員借助于倉儲設施，對商品進行收發(fā)保管的過程。 ⒊倉儲活動中的某些環(huán)節(jié)，實際上已經(jīng)構(gòu)成生產(chǎn)過程的一個組成部分。
例如，卷板在儲存中的碾平及切割、原木的加工、零部件的配套、機械設備的組裝等都是為投入使用做準備，其生產(chǎn)性更為明顯。 （二）倉儲活動的非生產(chǎn)性 倉儲活動具有生產(chǎn)性質(zhì)，但它與一般的物質(zhì)生產(chǎn)活動相比，又是非生產(chǎn)性，主要表現(xiàn)在以下各方面： ⒈倉儲活動所消耗的物化勞動和活勞動，不改變勞動對象的功能、性質(zhì)和使用價值，只是保持和延續(xù)其使用價值。
⒉倉儲活動本身并不生產(chǎn)產(chǎn)品，被儲存保管物品的使用價值并不因保管勞動的消耗而增加，但商品經(jīng)過保管之后，它的價值是增加的。這是因為商品倉儲活動的一切勞動消耗，包括一定數(shù)量的原材料和適當?shù)臋C械設備相配合，這部分消耗要追加到物品的價值中去，從而導致物品價值的增加。
⒊作為倉儲活動的產(chǎn)品——倉儲勞務，同服務一樣，其生產(chǎn)過程和消費過程是同時進行的，既不能儲存也不能積累。 三、倉儲的基本功能 從物流系統(tǒng)角度看，倉儲功能可以按照其所實現(xiàn)的經(jīng)濟利益和服務利益加以分類。
（一） 經(jīng)濟利益 倉儲的基本經(jīng)濟利益有堆存、拼裝、分類和交叉、加工/延期四個方面。 ⒈堆存 倉儲設施最明顯的功能就是用于保護貨物及整齊地堆放產(chǎn)品。
其經(jīng)濟利益來源于通過堆存克服商品產(chǎn)銷在時間上的隔離（如季節(jié)生產(chǎn)但需全年消費的糧食），克服商品生產(chǎn)在地點上的隔離（如甲地生產(chǎn)、乙地銷售），克服商品產(chǎn)銷量的不平衡（如供過于求）等來保證商品流通過程的連續(xù)性。 ⒉ 拼裝 拼裝是倉儲的一項經(jīng)濟利益，通過這種安排，拼裝倉庫接收來自一系列制造工廠指定送往某一特定顧客的材料，然后把它們拼裝成單一的一票裝運，其好處是有可能實現(xiàn)最低的運輸費率，并減少在某收貨站臺處發(fā)生擁塞。
圖1-1說明了倉庫的拼裝流程。 拼裝的主要利益是，把幾票小批量裝運的物流流程結(jié)合起來聯(lián)系到一個特定的市場地區(qū)。
拼裝倉庫可以由單獨一家廠使用，也可以由幾家廠商聯(lián)合。
8.庫管員的基本知識
庫管員崗位職責：
1、每天按指定時間完成填寫庫存報表及采購申請工作，要求標明物品的名稱、數(shù)量、單價、規(guī)格、庫存量、申購量等內(nèi)容
2、嚴格檢驗入庫貨物，根據(jù)有效到貨清單，核準物品的數(shù)量、質(zhì)量等，方可辦理入庫手續(xù)
3、根據(jù)使用部門需要量及物料性質(zhì)，選擇適當?shù)臄[放方式，輕拿輕放，分類明細，避免人為損壞及堆放雜亂帶來的不便，科學安排庫房物品布局，做到整齊、美觀、方便。
4、物品入庫后要馬上入賬，準確登記
5、物品出庫時要按照有關(guān)規(guī)定辦理，手續(xù)不全不得發(fā)貨。有特殊情況，需有關(guān)領(lǐng)導簽字批準。發(fā)貨時按出庫單辦理出庫手續(xù)，削減賬卡
6、做好月盤點工作，做到物卡相符，賬物相等，賬賬相符
7、主動與使用部門聯(lián)系，了解物品的消耗情況，防止因缺少溝通造成的物品短缺
庫房管理制度與規(guī)定
1、入庫驗收：接到購進物料，要求根據(jù)申購單與原始發(fā)票進行檢查點數(shù)，檢查規(guī)格和質(zhì)量，驗收合格后按規(guī)定入賬。清單一式三聯(lián)，分別留存根，交客戶和采購
2、庫存管理辦理正常入庫手續(xù)后，按照物料性質(zhì)種類分別存入庫房，物品存放要合理科學，清潔整齊，防止積壓損壞，防止造成不必要的損失
3、出庫管理：各部門在領(lǐng)用物品時，要填寫領(lǐng)料單并由部門總監(jiān)批準，方可到庫房領(lǐng)取，超過計劃領(lǐng)用必須報總經(jīng)理審批
4、庫管在發(fā)放物品時，應按領(lǐng)料單所列品種、規(guī)格、數(shù)量逐項核準，逐項點發(fā)。如果缺貨不得用替代品，不得更改單據(jù)上任何品名和數(shù)字。物品出庫后要相應減掉賬目數(shù)字，以保證賬物相符
5、庫房盤點：每月按規(guī)定時間進行盤點，嚴格按照賬目核實出入庫單及現(xiàn)貨庫存，并列出詳細的物料庫存明細表，經(jīng)審核后上報。如盤點與實際庫存相符，應簽名備查，如出現(xiàn)誤差，要經(jīng)調(diào)查落實后書面報告總經(jīng)理
6、倉庫保管人員必需定員和指定專人專職負責。物品出入庫管理工作和賬物管理工作必需由兩人共同負責，管物不管賬，管賬不管物，不能因工作量小而由一個人同時兼任
7、倉庫管理人員應對所管物品的種類、品名、數(shù)量、規(guī)格、單價、入庫日期等項目進行造冊、登記
8、倉庫帳簿的記賬原則是：簡單、清楚、及時、準確。為便于記賬和便于查找，應按總賬、分類賬的記賬順序，分別對不同種類、品名、規(guī)格、單價的所存物品按不同日期依次進行入庫登記
9、倉庫應將所存物品、食品按不同種類、品名、規(guī)格、入庫日期等分別進行碼放。碼放時應做到定位、定架、定號，一目了然，易于盤庫，易于清點
10、倉庫所存物品、食品應有分類標簽，標簽上應注明種類、品名、規(guī)格、數(shù)量、入庫日期、單價、總價等項內(nèi)容。出入庫時在標簽上進行增減計算，并標出合計項，使倉庫同品名、規(guī)格、單價的物品通過標簽清楚地反映出庫存情況
11、倉庫保管員應對所管物品的完好負責。凡因保管不善或責任心不強而造成的損失
9.物流管理基礎知識的問答
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物流管理基礎知識
主要內(nèi)容：
前言、電子商務與物流的關(guān)系
第一章 物流基本概念
第二章 物流基本活動
第三章 物流管理
前言 電子商務與物流的關(guān)系
電子商務是通過因特網(wǎng)進行商務活動的新模式，它集信息流、資金流、物流為一身，物流雖然包含在電子商務之中，但是人們對電子商務過程的認識卻往往只局限于信息流、資金流的電子化、網(wǎng)絡化，而忽略了物流的電子化過程。
在電子商務中，物流系統(tǒng)的運作效率高低已成為電子商務成功與否的關(guān)鍵因素。大力發(fā)展現(xiàn)代物流，企業(yè)可以進一步降低交易成本，使得貨物運輸配送更快捷、高效，從而實現(xiàn)更多的經(jīng)濟效益與社會效益。
第一章 物流基本概念
1 物流的定義
當前國內(nèi)外對物流定義很多，它們各有側(cè)重，有的偏重物流系統(tǒng)組成，有的強調(diào)物流功能要素。其中比較有代表性的一種定義為：
物流是指物質(zhì)實體從供給者向需求者的物理移動，它由一系列創(chuàng)造時間價值和空間價值的經(jīng)濟活動組成，包括運輸、保管、配送、包裝、裝卸、流通加工及物流信息處理等多項基本活動，是這些活動的統(tǒng)一。2 物流的分類
物流主要的分類方法有以下幾種：
宏觀物流和微觀物流；社會物流和企業(yè)物流；國際物流和區(qū)域物流。 如果采用第二種分類方法，則物流可被劃分為： 2)3）物流組織結(jié)構(gòu)
