市場(chǎng)營(yíng)銷(如何做好市場(chǎng)營(yíng)銷視頻)

1.如何做好市場(chǎng)營(yíng)銷 視頻

步驟1：了解和掌握所銷售產(chǎn)品的一切信息，深入挖掘產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及賣(mài)點(diǎn)，做到了然于心，給客戶留下你很專業(yè)的一種形象。

步驟2：明確產(chǎn)品市場(chǎng)定位及客戶群體，清楚的知道客戶在哪里；

步驟3：給自己樹(shù)立雄心勃勃的目標(biāo)?，F(xiàn)在你已經(jīng)將所有事情協(xié)調(diào)一致，是設(shè)立雄心勃勃的目標(biāo)的時(shí)候了，如果成功實(shí)現(xiàn)，這將給你自己、你的產(chǎn)品、你的經(jīng)理以及你的公司帶來(lái)成功。理想情況下，這些目標(biāo)應(yīng)該大于完成你的配額。你需要將激勵(lì)你實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)。

步驟4：制定一個(gè)可行而且靈活的計(jì)劃。制定一個(gè)逐步的計(jì)劃，不斷讓你更接近目標(biāo)，從而建立更多的自信和承諾，以及你在掌握自己命運(yùn)的感覺(jué)。提示：如果你不知道如何制定一個(gè)可行的計(jì)劃，去尋求已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了你想實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)的人的幫助。

步驟5：采取大規(guī)模行動(dòng)，從現(xiàn)在開(kāi)始。要取得成功，現(xiàn)在的事情就是執(zhí)行該計(jì)劃，進(jìn)行必要的調(diào)整以實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)。一旦你寫(xiě)好了計(jì)劃，就馬上邁出正確的一步，迅速采取行動(dòng)以實(shí)現(xiàn)該計(jì)劃。心動(dòng)必須行動(dòng)。你要建立會(huì)不斷引領(lǐng)你朝目標(biāo)前進(jìn)的勢(shì)頭。

2.市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)知識(shí)

期刊： 《銷售與市場(chǎng)》 《成功營(yíng)銷》 《銷售與市場(chǎng)》做成旬刊了，好多現(xiàn)實(shí)的案例，這里有一個(gè)要提的是，《銷售與市場(chǎng)》有一點(diǎn)做得很好啊，我記得我有一次去中山市的一個(gè)小鎮(zhèn)的報(bào)攤上，都看到了這本期刊，可以想象他們的渠道做得很好，除了這個(gè)期刊之外，報(bào)攤其他多數(shù)就是些很涼快的書(shū)了。不過(guò)個(gè)人更偏向《成功營(yíng)銷》，可謂是期期經(jīng)典。強(qiáng)烈推薦。 理論： 一些經(jīng)典的 《定位》阿爾·里斯與杰克·特勞特 定位一說(shuō)就是由此開(kāi)始的 《市場(chǎng)營(yíng)銷》科特勒 有好多版本的啊，看基本的??！ 《整合營(yíng)銷傳播》 唐·舒爾茨 海蒂·舒爾茨 以上都是些基本原理??！ 國(guó)內(nèi)的一些營(yíng)銷理論基本上都是從上面的一些理論轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的??！比如說(shuō)什么路長(zhǎng)全的“切割營(yíng)銷”以及高建華的市場(chǎng)營(yíng)銷等，還有就是營(yíng)銷也是一個(gè)涉及好多方面知識(shí)的學(xué)科，比如說(shuō)說(shuō)到營(yíng)銷就會(huì)有戰(zhàn)略管理，企業(yè)管理……等等一系列。 阿爾·里斯的書(shū)我很喜歡呢，比如說(shuō)《品牌22律》《22條商規(guī)》《品牌之源》《聚焦法則》這些都超級(jí)經(jīng)典?。≌f(shuō)出來(lái)都流口水了。嘻嘻 營(yíng)銷相關(guān)： 營(yíng)銷之外但是有很大關(guān)聯(lián)的啊！比如邁克爾·波特的《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》，這是講競(jìng)爭(zhēng)和戰(zhàn)略的?。±上唐揭辉俳涛覀兤髽I(yè)要有核心的東東，我想他理論的支撐點(diǎn)也是和這兩本書(shū)所講的有所類似的。再比如《第五項(xiàng)修煉》，講學(xué)習(xí)型組織的。再比如彼得·德魯克的管理書(shū)籍，老實(shí)說(shuō)我是沒(méi)有看過(guò)了，不過(guò)大家都說(shuō)是經(jīng)典的。下次有機(jī)會(huì)我也找來(lái)看一看，好多的啊！記得我在哪里看到過(guò)一個(gè)報(bào)道，說(shuō)這個(gè)老頭很能寫(xiě)的?。∥?！ 還有一個(gè)啊那就是陳春花，她的書(shū)也不錯(cuò)??！其中有一本《中國(guó)營(yíng)銷思考》可以看一看啊！講到團(tuán)隊(duì)，渠道，價(jià)值鏈之類的東東?。∷€有一本《領(lǐng)先之道》，聽(tīng)說(shuō)很多企業(yè)家喜歡看，我沒(méi)有看過(guò)，不過(guò)最近我關(guān)注價(jià)值鏈，想找她的《爭(zhēng)奪價(jià)值鏈》這本書(shū)來(lái)看看。 書(shū)就說(shuō)這么多吧！ 還有一個(gè) 視頻： 那就是高建華的《市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展》，這個(gè)值得一看啊，理論也是上面那些，不過(guò)用中國(guó)的形式說(shuō)得很清晰。也是強(qiáng)烈推薦，在網(wǎng)上有得下載的啊，你自己搜搜看。 嘻嘻！ 祝你快樂(lè)！參考資料：自己喜歡市場(chǎng)營(yíng)銷 看過(guò)的書(shū)等

3.關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷的基本知識(shí)

市場(chǎng)營(yíng)銷定義

市場(chǎng)營(yíng)銷作為一種計(jì)劃及執(zhí)行活動(dòng)，其過(guò)程包括對(duì)一個(gè)產(chǎn)品、一項(xiàng)服務(wù)、或一種思想的開(kāi)發(fā)制作、定價(jià)、促銷和流通等活動(dòng)，其目的是經(jīng)由交換及交易的過(guò)程達(dá)到滿足組織或個(gè)人的需求目標(biāo)。

市場(chǎng)營(yíng)銷是指在以顧客需求為中心的思想指導(dǎo)下，企業(yè)所進(jìn)行的有關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)、流通和售后服務(wù)等與市場(chǎng)有關(guān)的一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

有些學(xué)者從宏觀角度對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷下定義。例如，E.J.Mccarthy把市場(chǎng)營(yíng)銷定義為一種社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程，其目的在于滿足社會(huì)或人類需要，實(shí)現(xiàn)社會(huì)目標(biāo)。又如，Philop Kotler指出，“市場(chǎng)營(yíng)銷是與市場(chǎng)有關(guān)的人類活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷意味著和市場(chǎng)打交道，為了滿足人類需要和欲望，去實(shí)現(xiàn)潛在的交換”（《市場(chǎng)營(yíng)銷管理》第5版第13~14頁(yè)）。

還有些定義是從微觀角度來(lái)表述的。例如，美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)于1960年對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷下的定義是：市場(chǎng)營(yíng)銷是“引導(dǎo)產(chǎn)品或勞務(wù)從生產(chǎn)者流向消費(fèi)者的企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)”。

市場(chǎng)營(yíng)銷MBA的定義：指企業(yè)以顧客為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，從產(chǎn)品規(guī)劃開(kāi)始，綜合利用各種營(yíng)銷手段，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的全過(guò)程。

J.E.Mccarthy 于1960年也對(duì)微觀市場(chǎng)營(yíng)銷下了定義：市場(chǎng)營(yíng)銷“是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的職責(zé)，它將產(chǎn)品及勞務(wù)從生產(chǎn)者直接引向消費(fèi)者或使用者以便滿足顧客需求及實(shí)現(xiàn)公司利潤(rùn)”（《基礎(chǔ)市場(chǎng)學(xué)》第19頁(yè)）。這一定義雖指出了滿足顧客需求及實(shí)現(xiàn)企業(yè)贏利成為公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，但這兩種定義都說(shuō)明，市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)是在產(chǎn)品生產(chǎn)活動(dòng)結(jié)束時(shí)開(kāi)始的，中間經(jīng)過(guò)一系列經(jīng)營(yíng)銷售活動(dòng)，當(dāng)商品轉(zhuǎn)到用戶手中就結(jié)束了，因而把企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)僅局限于流通領(lǐng)域的狹窄范圍，而不是視為企業(yè)整個(gè)經(jīng)營(yíng)銷售的全過(guò)程，即包括市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、定價(jià)、分銷廣告、宣傳報(bào)導(dǎo)、銷售促進(jìn)、人員推銷、售后服務(wù)等。

Philop K otler于1984年對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷又下了定義：市場(chǎng)營(yíng)銷是指企業(yè)的這種職能，“認(rèn)識(shí)目前未滿足的需要和欲望，估量和確定需求量大小，選擇和決定企業(yè)能最好地為其服務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng)，并決定適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、勞務(wù)和計(jì)劃（或方案），以便為目標(biāo)市場(chǎng)服務(wù)”（《市場(chǎng)營(yíng)銷管理》序言） 。

美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)（AMA）于1985年對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷下了更完整和全面的定義：市場(chǎng)營(yíng)銷“是對(duì)思想、產(chǎn)品及勞務(wù)進(jìn)行設(shè)計(jì)、定價(jià)、促銷及分銷的計(jì)劃和實(shí)施的過(guò)程，從而產(chǎn)生滿足個(gè)人和組織目標(biāo)的交換?！边@一定義比前面的諸多定義更為全面和完善。主要表現(xiàn)是：（1 ）產(chǎn)品概念擴(kuò)大了，它不僅包括產(chǎn)品或勞務(wù)，還包括思想；（2）市場(chǎng)營(yíng)銷概念擴(kuò)大了，市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)不僅包括贏利性的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，還包括非贏利組織的活動(dòng)；（3）強(qiáng)調(diào)了交換過(guò)程；（4）突出了市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的制定與實(shí)施。

此外，我們還可以這樣理解：

1.市場(chǎng)營(yíng)銷是一種企業(yè)活動(dòng)，是企業(yè)有目的、有意識(shí)的行為。

2.滿足和引導(dǎo)消費(fèi)者的需求是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和中心。 企業(yè)必須以消費(fèi)者為中心，面對(duì)不斷變化的環(huán)境，作出正確的反應(yīng)，以適應(yīng)消費(fèi)者不斷變化的需求。滿足消費(fèi)者的需求不僅包括現(xiàn)在的需求，還包括未來(lái)潛在的需求?，F(xiàn)在的需求表現(xiàn)為對(duì)已有產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)傾向，潛在需求則表現(xiàn)為對(duì)尚未問(wèn)世產(chǎn)品的某種功能的愿望。企業(yè)應(yīng)通過(guò)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品并運(yùn)用各種營(yíng)銷手段，刺激和引導(dǎo)消費(fèi)者產(chǎn)生新的需求.

3.分析環(huán)境，選擇目標(biāo)市場(chǎng)，確定和開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，產(chǎn)品定價(jià)、分銷、促銷和提供服務(wù)以及它們間的協(xié)調(diào)配合，進(jìn)行最佳組合，是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的主要內(nèi)容。市場(chǎng)營(yíng)銷組合中有四個(gè)可以人為控制的基本變數(shù)，即產(chǎn)品、價(jià)格、（銷售）地點(diǎn)和促銷方法。由于這四個(gè)變數(shù)的英文均以字母“P”開(kāi)頭，所以又叫“4Ps”。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)所要做的就是密切注視不可控制的外部環(huán)境的變化，恰當(dāng)?shù)亟M合“4Ps”，千方百計(jì)使企業(yè)可控制的變數(shù)（4Ps）與外部環(huán)境中不可控制的變數(shù)迅速相適應(yīng)，這也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能否成功、企業(yè)能否生存和發(fā)展的關(guān)鍵。

4.實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的目的。不同的企業(yè)有不同的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，不同的企業(yè)也會(huì)處在不同的發(fā)展時(shí)期，不同的產(chǎn)品所處生命周期里的階段亦不同，因此，企業(yè)的目標(biāo)是多種多樣的，利潤(rùn)、產(chǎn)值、產(chǎn)量、銷售額、市場(chǎng)份額、生產(chǎn)增長(zhǎng)率、社會(huì)責(zé)任等均可能成為企業(yè)的目標(biāo)，但無(wú)論是什么樣的目標(biāo)，都必須通過(guò)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)完成交換，與顧客達(dá)成交易方能實(shí)現(xiàn)。

4.市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)有哪些

1. 市場(chǎng)營(yíng)銷的基本定義 市場(chǎng)營(yíng)銷是關(guān)于構(gòu)思產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì)、定價(jià)、分銷和促銷的規(guī)劃與實(shí)施過(guò)程，目的是創(chuàng)造實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織目標(biāo)的交換。

2. 市場(chǎng)營(yíng)銷的基本功能1、了解市場(chǎng)消費(fèi)需求；2、指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)；3、開(kāi)拓銷售市場(chǎng)；4、滿足顧客需求。3. 市場(chǎng)營(yíng)銷的核心概念 消費(fèi)的欲望和需求-----產(chǎn)品內(nèi)在品質(zhì)------市場(chǎng)銷售定價(jià)與企業(yè)生產(chǎn)成本-----消費(fèi)者滿意度-----交換交易關(guān)系------市場(chǎng)營(yíng)銷者4. 6Ps分別指：6PS分為產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略、權(quán)力、公共關(guān)系。

產(chǎn)品策略：產(chǎn)品策略是指企業(yè)根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的需要做出與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)有關(guān)的計(jì)劃和決策。它包括產(chǎn)品的效用、質(zhì)量、外觀、式樣、品牌、包裝、規(guī)格、服務(wù)和保證等。

價(jià)格策略：價(jià)格策略是指企業(yè)出售商品提供服務(wù)所實(shí)施的定價(jià)策略。它包括基本價(jià)格、折扣、付款方式、信貸條件等。

分銷策略：分銷策略又稱渠道策略，是企業(yè)使其產(chǎn)品進(jìn)入和達(dá)到目標(biāo)市場(chǎng)所進(jìn)行的各種活動(dòng)，包括商品流通的途徑、環(huán)節(jié)、場(chǎng)所、儲(chǔ)存和運(yùn)輸?shù)取?促銷策略：促銷策略是指企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品從生產(chǎn)者向消費(fèi)者的流通，擴(kuò)大產(chǎn)品銷量，提高市場(chǎng)占有率所采取的各種促進(jìn)銷售活動(dòng)的措施；它包括：人員推銷、廣告、營(yíng)銷推廣、公共關(guān)系等。

權(quán)力：在發(fā)展大市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí)，為了進(jìn)入特定市場(chǎng)，必須找到有權(quán)打開(kāi)市場(chǎng)之門(mén)的人，這些人可能是具有影響力的企業(yè)高級(jí)管理人員、立法部門(mén)、政府部門(mén)官員等。 公共關(guān)系：權(quán)力是一個(gè)推的策略，而公共關(guān)系則是一個(gè)拉的策略。

通過(guò)有效的公共關(guān)系活動(dòng)，可以逐漸在公眾中樹(shù)立起良好的企業(yè)形象和產(chǎn)品形象，并保持一種更持久、廣泛的效果。5. 細(xì)分市場(chǎng)的含義 市場(chǎng)細(xì)分是指營(yíng)銷者通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，依據(jù)消費(fèi)者的需要和欲望、購(gòu)買(mǎi)行為和購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣等方面的差異，把某一產(chǎn)品的市場(chǎng)整體劃分為若干消費(fèi)者群的市場(chǎng)分類過(guò)程。

每一個(gè)消費(fèi)者群就是一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)都是具有類似需求傾向的消費(fèi)者構(gòu)成的群體。6. 細(xì)分市場(chǎng)的目的 細(xì)分市場(chǎng)不是根據(jù)產(chǎn)品品種、產(chǎn)品系列來(lái)進(jìn)行的，而是從消費(fèi)者（ 指最終消費(fèi)者和工業(yè)生產(chǎn)者）的角度來(lái)進(jìn)行劃分的，是根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分的理論基礎(chǔ)，即消費(fèi)者的需求、動(dòng)機(jī)、購(gòu)買(mǎi)行為的多元性和差異性來(lái)劃分的。

通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)、營(yíng)銷起指導(dǎo)作用。7. STOW分析法 SWOT分析法又稱為態(tài)勢(shì)分析法，SWOT四個(gè)英文字母分別代表：優(yōu)勢(shì)（Strength）、劣勢(shì)（Weakness）、機(jī)會(huì)（Opportunity）、威脅（Threat）。

利用這種方法可以從中找出對(duì)自己有利的、值得發(fā)揚(yáng)的因素，以及對(duì)自己不利的、要避開(kāi)的東西，發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，找出解決辦法，并明確以后的發(fā)展方向。根據(jù)這個(gè)分析，可以將問(wèn)題按輕重緩急分類，明確哪些是目前急需解決的問(wèn)題，哪些是可以稍微拖后一點(diǎn)兒的事情，哪些屬于戰(zhàn)略目標(biāo)上的障礙，哪些屬于戰(zhàn)術(shù)上的問(wèn)題，并將這些研究對(duì)象列舉出來(lái)，依照矩陣形式排列，然后用系統(tǒng)分析的思想，把各種因素相互匹配起來(lái)加以分析，從中得出一系列相應(yīng)的結(jié)論，而結(jié)論通常帶有一定的決策性，有利于領(lǐng)導(dǎo)者和管理者做出較正確的決策和規(guī)劃。

8.6S是指整理（Seiri）、整頓（Seiton）、清掃（Seiso）、清潔（Seikeetsu）、素養(yǎng) （Shitsuke）、安全（Safe）9.4C及如何運(yùn)用4C包含：消費(fèi)者（Consumer's needs&wants）、成本（Cost）、便利（Convenience）和溝通（Communication）。A、滿足消費(fèi)者的需求（customer's need），即從消費(fèi)者的需求出發(fā)去設(shè)計(jì)產(chǎn)品，需要明確兩點(diǎn)，一是消費(fèi)者的需求并不完全合理，二是滿足消費(fèi)者真正的需求是來(lái)自品質(zhì)和功能，外在只是附屬； B、以消費(fèi)者能夠接受的成本（cost）去定價(jià)，即從消費(fèi)者能夠接受的心理價(jià)位去定價(jià)，先了解消費(fèi)者滿足需要愿意付出多少成本，而不是先忙于給產(chǎn)品定價(jià)， 但企業(yè)不能因此過(guò)于被動(dòng)，如果消費(fèi)者認(rèn)為產(chǎn)品價(jià)格過(guò)高，而企業(yè)又沒(méi)有降低成本的途徑，企業(yè)總不能因此停止生產(chǎn)；C、本著方便購(gòu)買(mǎi)（convenience）的原則進(jìn)行渠道規(guī)劃，即消費(fèi)者的角度反向設(shè)計(jì)渠道，首先考慮顧客購(gòu)物等交易過(guò)程如何給顧客方便，而不是先考慮銷售渠道的選擇和策略，目的是為了縮短銷售的過(guò)程；D、變單向促銷為雙向溝通（communication），就是把單一的促銷行為變?yōu)檎蟼鞑ネ茝V，其本質(zhì)在于尋找消費(fèi)者更易接受的促銷方式，通過(guò)互動(dòng)、溝通等方式，將企業(yè)內(nèi)外營(yíng)銷不斷進(jìn)行整合，把顧客和企業(yè)雙方的利益無(wú)形地結(jié)合在一起。

5.市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)

推銷一般來(lái)說(shuō)也是營(yíng)銷工作的一個(gè)組成部分，它和營(yíng)銷不是對(duì)立關(guān)系！但是，在以產(chǎn)品為市場(chǎng)導(dǎo)向的社會(huì)消費(fèi)時(shí)代，是不講營(yíng)銷的只有推銷，即把產(chǎn)品賣(mài)出去、賣(mài)出去，消費(fèi)者較少存有差異化的選擇。直到20世紀(jì)30年代大蕭條以后，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，產(chǎn)品以單純的推銷方式，是不能夠滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要的，因此，這時(shí)關(guān)于市場(chǎng)分析、銷售分析、廣告宣傳、顧客服務(wù)等帶有營(yíng)銷理念的銷售管理方式逐漸得到了發(fā)展，也就是以顧客需求為導(dǎo)向的銷售方式——市場(chǎng)營(yíng)銷開(kāi)始大行其道。如果從這個(gè)意義上說(shuō)，市場(chǎng)營(yíng)銷的目的在于使推銷成為多余，是可以理解的。

關(guān)系營(yíng)銷是市場(chǎng)營(yíng)銷方式演進(jìn)變革中的學(xué)術(shù)產(chǎn)物。關(guān)系營(yíng)銷是20世紀(jì)70年代由北歐學(xué)者提出的，它是識(shí)別、建立、維護(hù)和鞏固企業(yè)與顧客的關(guān)系的營(yíng)銷活動(dòng)，它關(guān)鍵在于不僅爭(zhēng)取顧客和創(chuàng)造交易的重要，更強(qiáng)調(diào)維護(hù)和鞏固已有的關(guān)系更重要。因此，維護(hù)和鞏固企業(yè)或產(chǎn)品與顧客業(yè)已存在的交易關(guān)系是對(duì)商業(yè)與貿(mào)易活動(dòng)本源關(guān)系回歸（注重誠(chéng)信、履行承若），這是關(guān)系營(yíng)銷的核心。之于此理解，送禮、搞不正之風(fēng)嚴(yán)重偏離了關(guān)系營(yíng)銷的核心本質(zhì)，因此，送禮、搞不正之風(fēng)是對(duì)關(guān)系營(yíng)銷的誤解、背離。

6.求學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷一類 的教程,

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進(jìn)大學(xué)才發(fā)現(xiàn)自己真的感興趣的是市場(chǎng)營(yíng)銷，在圖書(shū)館我找到了兩本關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷的書(shū)，《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)原理》、《營(yíng)銷詞典》，作者都是菲利普-科特勒，其中《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)原理》是清華大學(xué)的教材，現(xiàn)在最新版是10年的13版，緊跟時(shí)代的潮流和市場(chǎng)的脈搏，書(shū)中引用了大量真實(shí)案例，內(nèi)容權(quán)威但通俗易懂，此外，個(gè)人認(rèn)為學(xué)營(yíng)銷以下書(shū)是必讀的?！扼w驗(yàn)營(yíng)銷》、《服務(wù)營(yíng)銷》、《孫子兵法》、《菜根譚》。

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