市場營銷選擇題(市場營銷十道基本選擇題)
1.市場營銷十道基本選擇題
2001、“酒好不怕巷子深”，這句話反映的營銷觀念是（ ）A 生產(chǎn)觀念 B 產(chǎn)品觀念C 推銷觀念 D 市場營銷觀念2、明星類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的特征是（ ）A 市場占有率低市場增長率高 B 市場占有率高市場增長率高C 市場占有率高市場增長率低 D 市場占有率低市場增長率低3、代理中間商是屬于市場營銷環(huán)境的（ ）因素。 A 內(nèi)部環(huán)境B 競爭C 市場營銷渠道企業(yè) D 公眾環(huán)境 4、某企業(yè)運用“環(huán)境威脅矩陣圖”和“市場機(jī)會矩陣圖”來分析其所經(jīng)營的業(yè)務(wù)，其中高機(jī)會和高威脅的業(yè)務(wù)屬于（ ）A 理想業(yè)務(wù) B 冒險業(yè)務(wù) C 成熟業(yè)務(wù) D 困難業(yè)務(wù)5、如果消費者屬于低度介入并認(rèn)為各品牌之間沒有什么顯著差異，則會產(chǎn)生（ ）A 復(fù)雜的購買行為 B 減少失調(diào)感的購買行為 C 習(xí)慣性的購買行為 D 尋求多樣化的購買行為補充：6、市場調(diào)研者有目的地對所研究的對象從一個或多個因素進(jìn)行控制，以測定這些因素的影響情況及相互關(guān)系的市場調(diào)研方法是（ ）A 案頭調(diào)研法 B 觀察法 C 詢問法 D 實驗法7、煙草企業(yè)將煙民按吸煙的頻率劃分為偶爾吸煙者、輕度吸煙者和重度吸煙者，這種市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)是（ ）A 人口因素 B 地理因素 C 心理因素 D 行為因素8、差異性市場營銷戰(zhàn)略的最主要優(yōu)點是（ ）
A 節(jié)省生產(chǎn)成本的營銷費用 B 適應(yīng)市場需要、提高競爭能力
2.市場營銷試題及答案
企業(yè)的產(chǎn)品只要質(zhì)量好，就不愁打不開銷路。
（*）2.根據(jù)恩格爾定律，恩格爾系數(shù)增大，說明該國家或地區(qū)的生活水平提高。（*）3.社會市場營銷觀念就是要兼顧企業(yè)、消費者和社會三方的利益，以此實現(xiàn)企業(yè)利潤。
（√）4.消費者市場強調(diào)以消費者為中心，生產(chǎn)者市場強調(diào)以產(chǎn)品為中心。（*）5.偏好“美的”牌空調(diào)的用戶能津津樂道其優(yōu)點，而對別的品牌空調(diào)的優(yōu)點似乎一無所知，這是由于“選擇性記憶”的感覺過程引起的。
（√）6.集中營銷戰(zhàn)略是指企業(yè)不考慮各子市場的特性，而只注重共性，決定推出單一產(chǎn)品，運用單一的市場營銷組合，力求在最小的市場上占有較大的市場份額。（√）7.市場細(xì)分就是把市場劃分得越細(xì)越好。
（*）8.所有的企業(yè)和產(chǎn)品都應(yīng)實行市場細(xì)分策略。（*）9.生活方式屬于心理細(xì)分的細(xì)分變量。
（√）10.如果幾乎所有的競爭對手都采用差異營銷戰(zhàn)略，那么本企業(yè)也應(yīng)毫不猶豫地采用差異性市場策略。（√）11.市場細(xì)分是由美國營銷學(xué)家溫德爾·斯密提出的。
（√）12.目標(biāo)市場是指企業(yè)為滿足現(xiàn)實或潛在需求而開拓和要進(jìn)入的特定市場。（√）13.產(chǎn)品組合的寬度是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品線的數(shù)量。
（√）14.企業(yè)增加產(chǎn)品組合的深度可以擴(kuò)大經(jīng)營范圍，分散風(fēng)險。（√）15.產(chǎn)品在成熟期時，其利潤趨于穩(wěn)定或已開始下降。
（√）16.品牌中可以識別但不能用口語發(fā)音表達(dá)的部分稱為品牌名稱。（*）17.企業(yè)在制定產(chǎn)品價格時，只考慮成本因素即可。
（*）18.當(dāng)需求價格彈性大于1時，企業(yè)在定價時可以通過降低價格達(dá)到薄利多銷和增加盈利的目的。（√）19.制造商給某些批發(fā)商或零售商一種折扣優(yōu)待，促使他們愿意執(zhí)行某種市場營銷職能，這種折扣一般稱為現(xiàn)金折扣。
（*）20.滲透定價策略的優(yōu)點是能使新產(chǎn)品的投資取得最大報酬。（*）21.分銷渠道具有信息收集和促進(jìn)銷售的功能。
（√）22.代理商在商品流通中對商品不擁有所有權(quán)。（√）23.按照在生產(chǎn)者和消費者之間同一層次使用中間商數(shù)量的多少，可將分銷渠道分為寬渠道和窄渠道。
（√）24.按照生產(chǎn)者與消費者之間有無中間商的介入，將分銷渠道分為直接渠道和間接渠道。（√）25.密集分銷較適用于價格低的日用消費品。
（√）26.大型機(jī)械設(shè)備適合采用間接分銷渠道。（*）27.社會贊助是企業(yè)常用的銷售促進(jìn)的促銷方式。
（*）28.人員推銷的缺點主要表現(xiàn)為推銷費用高。（√）29.拉引策略就是以企業(yè)的人員推銷為主，輔之以折扣等銷售促進(jìn)手段，對中間商進(jìn)行促銷，使之產(chǎn)生購買欲望。
（*）30.如果市場區(qū)域廣闊，那么應(yīng)多用人員推銷，配合以廣告和。（*）這是專業(yè)市場營銷老師給你做出的答案，請采納，謝謝支持。
3.市場營銷學(xué)試題
一、名詞解釋
2、產(chǎn)品：產(chǎn)品是企業(yè)市場營銷組合的基本要素，它決定著價格、分銷和促銷等策略的制定，是企業(yè)優(yōu)勢的主要體現(xiàn)。
4、分銷渠道：是指產(chǎn)品由生產(chǎn)者向消費者或用戶轉(zhuǎn)移的過程中所經(jīng)歷過的路徑。
5、營業(yè)推廣：是在短期內(nèi)刺激消費者和經(jīng)銷商的一種促銷措施，是人員推銷和廣告的一種補充手段。
二、簡答題
1、影響目標(biāo)市場選擇的因素
企業(yè)特點；產(chǎn)品特點 ；市場特點 ；產(chǎn)品生命周期中所處的階段 ；競爭對手的目標(biāo)市場策略
2、簡述包裝策略
類似的包裝策略 ；等級包裝策略 ；配套包裝策略 ；再使用包裝策略 ；附贈品包裝策略
3、簡述影響分銷渠道選擇的因素
顧客因素：a.顧客的性質(zhì) b. 顧客的數(shù)量 c. 顧客的地理分布 d.顧客的購買習(xí)慣 ；產(chǎn)品因素 ；中間高因素 ；競爭因素 ；企業(yè)因素 ；環(huán)境因素
4、簡述產(chǎn)品成熟期的特點和營銷策略
特點：成熟期的市場需求量雖然仍在增長，但銷售量的增長速度開始減慢，生產(chǎn)技術(shù)已完全成熟：生產(chǎn)批量大，產(chǎn)品成本低利潤也達(dá)到最高峰。
營銷策略：改進(jìn)市場 ；改進(jìn)產(chǎn)品 a. 改進(jìn)特性 b. 改進(jìn)款式 c. 改進(jìn)服務(wù)
5、簡述品牌策略
品牌化 ；品牌歸屬 ；品牌質(zhì)量 ；品牌數(shù)量 ；品牌延伸；
6、簡述折扣策略
現(xiàn)金折扣 ；數(shù)量折扣 ；只能折扣 ；季節(jié)折扣； 折讓
三、論述題
1、論述產(chǎn)品試產(chǎn)壽命周期成長的特點和營銷策略
引入期：（特點）銷量小，增長緩慢；產(chǎn)批量小，試制費用大：
（策略）快速撇取策略 ；緩慢撇取策略 ；快速滲透策略 ； 緩慢滲透策略 ；
成長期： （特點）生產(chǎn)成本下降，利潤上升
（策略）改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量 ；改進(jìn)促銷重點 ；調(diào)整價格策略，吸引對價格敏感的消費者 ；
成熟期： （特點）產(chǎn)品成本低，利潤達(dá)到最高峰
（策略）改進(jìn)市場策略 ；改進(jìn)產(chǎn)品策略 ：a. 改進(jìn)特性 b. 改進(jìn)款式 c. 改進(jìn)服務(wù) ；
衰退期： （特點）價格競爭，價格不斷被迫下跌
（策略）維持策略 ；集中策略 ；收縮策略 ；果斷放棄 ；轉(zhuǎn)移策略。
4.市場營銷學(xué)期末考試復(fù)習(xí)題誰有
市場營銷學(xué)期末考試試題 一、單項選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）在每小題列出的四個選項中只有一個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在題后的括號內(nèi)。
1.市場是“買主和賣主進(jìn)行商品交換的場所”的概念是出自于（ ） A.傳統(tǒng)的觀念 B.經(jīng)濟(jì)學(xué)家 C.營銷者 D.制造商 2.市場營銷觀念有四個支柱：顧客導(dǎo)向、協(xié)調(diào)的市場營銷、盈利性和（ ） A.產(chǎn)品中心 B.顧客中心 C.工廠中心 D.市場中心 3.“吉芬商品”隨著收入的增加，消費量在（ ） A.增加 B.不變 C.加速增加 D.減少 4.供給彈性ES值一般是（ ） A.大于零的 B.小于零的 C.等于零的 D.小于或等于零的 5.在市場經(jīng)濟(jì)的條件下，決定商品價格的因素一般是（ ） A.政府 B.物價部門 C.賣方 D.市場的供求關(guān)系 6.需要層次理論的提出者是（ ） A.庇古 B.馬歇爾 C.馬斯洛 D.科特勒 7.市場按什么標(biāo)準(zhǔn)劃分為實物商品市場、勞動力市場、金融市場、技術(shù)市場、信息市場？（ ） A.空間結(jié)構(gòu) B.層次結(jié)構(gòu) C.競爭結(jié)構(gòu) D.商品結(jié)構(gòu) 8.通常認(rèn)為期貨市場最基本的功能是分散（ ） A.市場風(fēng)險 B.價格風(fēng)險 C.交易風(fēng)險 D.商品風(fēng)險 9.一般而言，在產(chǎn)品市場生命周期的哪一階段競爭最為激烈？（ ） A.導(dǎo)入期 B.成長期 C.成熟期 D.衰退期 10.企業(yè)在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，部分采用新技術(shù)、新材料制成的性能有顯著提高的新產(chǎn)品是（ ） A.全新產(chǎn)品 B.換代產(chǎn)品 C.改進(jìn)產(chǎn)品 D.仿制新產(chǎn)品 11.對工業(yè)品中專用性強，用戶比較固定、對廠牌商標(biāo)比較重視的產(chǎn)品，多選擇什么樣的銷售策略？（ ） A.密集分配 B.選擇性分配 C.獨家專營 D.經(jīng)銷和代銷 12.在實施選擇分配的銷售渠道策略時，企業(yè)應(yīng)該（ ） A.有選擇地挑選幾個中間商 B.中間商越多越好 C.一個目標(biāo)市場一個中間商 D.不用中間商 13.下面什么促銷方法有利于搞好企業(yè)與外界的關(guān)系，在公眾中樹立良好的企業(yè)形象，但其促銷效果難以把握（ ） A.公共關(guān)系 B.廣告 C.人員推廣 D.營業(yè)推廣 14.在產(chǎn)品市場生命周期各階段中，以營業(yè)推廣為主的促銷策略一般是在（ ） A.導(dǎo)入期 B.衰退期 C.成長期 D.成熟期 15.最古老、最普遍、最直接的推銷方法是（ ） A.廣告 B.公共關(guān)系 C.人員推銷 D.營業(yè)推廣 16.什么方法旨在激發(fā)消費者購買和促進(jìn)經(jīng)銷商的效率，如陳列，展出與展覽、表演和許多非常規(guī)的、非經(jīng)常性的銷售嘗試（ ） A.廣告 B.公共關(guān)系 C.營業(yè)推廣 D.人員推銷 17.一種商品在什么情況下，則需求量受價格變動的影響大，所以企業(yè)在調(diào)整價格時應(yīng)慎重考慮（ ） A.需求彈性小 B.需求彈性大 C.收入彈性小 D.收入彈性大 18.按領(lǐng)袖價格定價，屬于（ ） A.成本加成定價法 B.需求導(dǎo)向定價法 C.習(xí)慣定價法 D.生產(chǎn)導(dǎo)向定價法 19.消費者對價格敏感，生產(chǎn)與銷售成本低，競爭者易進(jìn)入，商品差異性小的新產(chǎn)品定價，應(yīng)采用（ ） A.高價策略 B.低價策略 C.滿意策略 D.折扣策略 20.統(tǒng)一運費定價屬于下面哪種定價方法？（ ） A.成本定價法 B.地理定價法 C.需求定價法 D.競爭定價法 二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）在每小題列出的五個選項中有二至五個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在題后的括號內(nèi)。多選、少選、錯選均無分。
1.下面哪些營銷觀念是以市場賣方為中心的觀念？（ ） A.生產(chǎn)觀念 B.產(chǎn)品觀念 C.推銷觀念 D.市場觀念 E.社會市場觀念 2.選擇銷售渠道一般遵循的原則是（ ） A.快速 B.高效率 C.低費用 D.維護(hù)信譽 E.少環(huán)節(jié) 3.組合促銷策略的作用有（ ） A.傳遞信息 B.誘導(dǎo)需求 C.擴(kuò)大銷售 D.溝通情況 E.降低費用 4.企業(yè)采取差別定價策略應(yīng)適合下面哪些條件？（ ） A.市場必須是可以細(xì)分的 B.競爭者不多 C.法律允許 D.需求彈性較大的產(chǎn)品 E.差價幅度不會引起消費者反感 5.在市場預(yù)測中，經(jīng)驗判斷法的具體方法包括（ ） A.經(jīng)理人員意見法 B.市場競爭法 C.銷售人員意見法 D.專家意見法 E.顧客意見法 三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題3分，共15分） 1.市場調(diào)查 2.產(chǎn)品市場生命周期 3.促銷活動 4.銷售渠道 5.心理定價策略 四、判斷改錯題（本大題共2小題，每小題5分，共10分）判斷正誤，將正確的劃上“√”，錯誤的劃上“*”，并改正錯誤。 1.銷售渠道中只經(jīng)過一個層次中間商的為長渠道。
（ ） 2.企業(yè)要擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售量，就應(yīng)把產(chǎn)品的價格訂得低一些，以達(dá)到“薄利多銷”的目的。（ ） 五、簡答題（本大題共4小題，每小題6分，共24分） 1.簡述企業(yè)在進(jìn)行促銷組合時應(yīng)考慮的因素。
2.簡述直接渠道的優(yōu)缺點。 3.新產(chǎn)品定價有哪幾種策略？ 4.市場營銷觀念的中心思想是什么？ 六、論述題（本大題共2小題，每小題10.5分，共21分） 1.產(chǎn)品生命周期的成長期的主要市場策略。
2.適合采取廣告推銷為主的促銷策略的條件是什么？ 全國2002年4月高等教育自學(xué)考試 市場營銷（一）試題參考答案 課程代碼：02546 一、單項選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分） 1.A 2.D 3.D 4.A 5.D 6.C 7.D 8.B 9.C 10.B 11.B 12.A 13.A 14.B 15.C 16.C 17.B 18.D 19.B 20.B 二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分） 1.ABC 2.BCD 3.ABCD 4.ABE 5.ACDE 三、名詞解釋（本大題共5小題，每小題3分，共15分） 1.市場調(diào)查是指企業(yè)根據(jù)調(diào)查的目的，運。
5.市場營銷試題 拜托
第一題：心理因素：動機(jī) 認(rèn)知：選擇性注意、選擇性理解、選擇性記憶 學(xué)習(xí)：驅(qū)策力→刺激物→提示物→反應(yīng)→刺激物 態(tài)度與信念：科學(xué)的見解、偏見、迷信 文化因素：中國傳統(tǒng)文化，儒教的影響 次文化： 民族次文化、宗教次文化、種族次文化、地理次文化 社會因素：社會階層、相關(guān)群體、家庭 個人因素：年齡及生命周期階段：單身、新婚、鰥寡就業(yè)期、鰥寡退休。
職業(yè) 生活方式 經(jīng)濟(jì)狀況 性格和自我觀念 2.觀察法 實驗法 調(diào)查法 詢問法 3消費者市場的特點 1）非盈利性 消費者購買商品是為了獲得某種使用價值，滿足自身的生活消費的需要，而不是為了盈利去轉(zhuǎn)手銷售。
2）非專業(yè)性 消費者一般缺乏專門的商品知識和市場知識。消費者在購買商品時，往往容易受廠家、商家廣告宣傳、促銷方式、商品包裝和服務(wù)態(tài)度的影響。
3）層次性 由于消費者的收入水平不同，所處社會階層不同，消費者的需求會表現(xiàn)出一定的層次性。一般來說，消費者總是先滿足最基本的生存需要和安全需要，購買衣、食、住、行等生活必需品，而后才能視情況逐步滿足較高層次的需要，購買享受型和發(fā)展型商品。
4）替代性 消費品中除了少數(shù)商品不可替十℃外，大多數(shù)商品都可找到替代品或可以互換使用的商品。因此，消費者市場中的商品有較強的替代性。
5）廣泛性 消費者市場上，不僅購買者人數(shù)眾多，而且購買者地域分布廣。從城市到鄉(xiāng)村，從國內(nèi)到國外，消費者市場無處不在。
6）流行性 消費需求不僅受消費者內(nèi)在因素的影響，還會受環(huán)境、時尚、價值觀等外在因素的影響。時代不同，消費者的需求也會隨之不同，消費者市場中的商品具有一定的流行性。
4 市場定位是在上世紀(jì)70年代由美國營銷學(xué)家艾·里斯和杰克特勞特提出的，其含義是指企業(yè)根據(jù)競爭者現(xiàn)有產(chǎn)品在市場上所處的位置，針對顧客對該類產(chǎn)品某些特征或?qū)傩缘闹匾暢潭龋瑸楸酒髽I(yè)產(chǎn)品塑造與眾不同的，給人印象鮮明的形象，并將這種形象生動地傳遞給顧客，從而使該產(chǎn)品在市場上確定適當(dāng)?shù)奈恢谩? 市場定位并不是你對一件產(chǎn)品本身做些什么，而是你在潛在消費者的心目中做些什么。
市場定位的實質(zhì)是使本企業(yè)與其他企業(yè)嚴(yán)格區(qū)分開來，使顧客明顯感覺和認(rèn)識到這種差別，從而在顧客心目中占有特殊的位置。 市場定位可分為對現(xiàn)有產(chǎn)品的再定位和對潛在產(chǎn)品的預(yù)定位。
對現(xiàn)有產(chǎn)品的再定位可能導(dǎo)致產(chǎn)品名稱、價格和包裝的改變，但是這些外表變化的目的是為了保證產(chǎn)品在潛在消費者的心目中留下值得購買的形象。對潛在產(chǎn)品的預(yù)定位，要求營銷者必須從零開始，使產(chǎn)品特色確實符合所選擇的目標(biāo)市場。
公司在進(jìn)行市場定位時，一方面要了解競爭對手的產(chǎn)品具有何種特色，另一方面要研究消費者對該產(chǎn)品的各種屬性的重視程度，然后根據(jù)這兩方面進(jìn)行分析，再選定本公司產(chǎn)品的特色和獨特形象。 5 開發(fā)新產(chǎn)品通常要經(jīng)歷以下幾個階段：產(chǎn)品構(gòu)思、篩選、產(chǎn)品初步設(shè)計、可行性研究、試制、試銷、正式上市和投產(chǎn)。
1.產(chǎn)品構(gòu)思。產(chǎn)品構(gòu)思又稱創(chuàng)意，是指對新產(chǎn)品的設(shè)想。
產(chǎn)品構(gòu)思的內(nèi)容包括產(chǎn)品使用目的、基本功能、產(chǎn)品大致輪廓和大概制造方法等。市場需求是開發(fā)新產(chǎn)品的出發(fā)點，產(chǎn)品構(gòu)思來自于市場有關(guān)的幾個方面：一是用戶；二是銷售者；三是科技人員。
產(chǎn)品構(gòu)思的其他一些來源包括中間商人、企業(yè)生產(chǎn)人員和管理人員，乃至競爭對手。 2.篩選。
在篩選時必須考慮兩個重要因素：（1）構(gòu)思的新產(chǎn)品是否符合企業(yè)的目標(biāo)，如利潤目標(biāo)、銷售穩(wěn)定目標(biāo)、銷售增長目標(biāo)和企業(yè)總體營銷目標(biāo)等。（2）企業(yè)是否具備足夠的實力來開發(fā)所構(gòu)思的新產(chǎn)品，這種實力包括經(jīng)濟(jì)和技術(shù)兩個方面。
3.產(chǎn)品初步設(shè)計。產(chǎn)品構(gòu)思抽象地提出了開發(fā)新產(chǎn)品的方向和途徑，構(gòu)思雖經(jīng)篩選但仍是抽象產(chǎn)品，把抽象產(chǎn)品具體化，需要從原理、結(jié)構(gòu)、外形、性能等方面。
對篩選出來的產(chǎn)品構(gòu)思進(jìn)行初步的產(chǎn)品設(shè)計，以達(dá)到產(chǎn)品構(gòu)思所提出的目標(biāo)。 4.可行性研究。
在產(chǎn)品初步設(shè)計的基礎(chǔ)上，對新產(chǎn)品方案進(jìn)行可行性研究，是進(jìn)一步?jīng)Q定產(chǎn)品取舍的重要環(huán)節(jié)。 5.試制和鑒定。
新產(chǎn)品實體開發(fā)主要解決產(chǎn)品構(gòu)思能否轉(zhuǎn)化為在技術(shù)上和商業(yè)上可行的產(chǎn)品這一問題。它是通過對新產(chǎn)品實體的設(shè)計、試制、測試和鑒定來完成的。
6.試銷。新產(chǎn)品的試銷，是把經(jīng)過鑒定的樣品投入少量的生產(chǎn)，按企業(yè)所制定的營銷策略計劃，將產(chǎn)品小范圍投放市場，以觀測用戶的反映，并把用戶的意見及時反饋，對新產(chǎn)品作進(jìn)一步的改進(jìn)后再試銷。
這個過程有時要反復(fù)多次。 7.正式投產(chǎn)和上市。
新產(chǎn)品經(jīng)過試銷獲得成功后，企業(yè)就可把產(chǎn)品正式投入大批量生產(chǎn)。正式投產(chǎn)不僅需要大量資金，企業(yè)還應(yīng)注意上市的時間、和地點以及市場營銷策略。
6心理定價包括以下幾種 整數(shù)定價（高檔品，湊個整數(shù)定價，比如貂皮大衣定價兩萬，就是讓人感覺上檔次，滿足虛榮心） 尾數(shù)定價（比如1.98元，顯得比2元要少，而且感覺定價精確） 聲望定價（針對消費者一分錢一分貨心理，質(zhì)高的產(chǎn)品定高價，尤其是名牌產(chǎn)品） 習(xí)慣定價（常用消費品，價格習(xí)慣，比如一袋鹽九毛錢，漲價就沒人買） 招徠定價（價格極低，目地是招攬顧客前來，促進(jìn)其。
6.市場營銷試題
名詞解釋（4分*5） 市場營銷 品牌資產(chǎn) 市場營銷渠道 國際市場營銷 認(rèn)知價值定價法 判斷題（1分*10，請在每小題后面的括號內(nèi)打上"√"或"*"）1.從營銷理論的角度看，市場就是買賣商品的場所.（ ）2.在組成市場的雙方中，買方的需求是決定性的.（ ）3.市場營銷觀念和社會營銷觀念的最大區(qū)別在于后者強調(diào)了社會和消費者的長遠(yuǎn)利益.（ ）4.顧客總價值是指顧客購買某一種產(chǎn)品或服務(wù)時所期望獲得的一組利益.（ ）5.企業(yè)戰(zhàn)略具有全局性、長遠(yuǎn)性、抗?fàn)幮浴⒕V領(lǐng)性和可控性等特征.（ ）6.總體戰(zhàn)略是由企業(yè)中層負(fù)責(zé)制定、落實的基本戰(zhàn)略.（ ）7.一般來講，恩格爾系數(shù)越大，生活水平越低；恩格爾系數(shù)越小，生活水平越高.（ ）8.不同亞文化群的消費者有相同的生活方式.（ ）9.在同類產(chǎn)品市場上，同一細(xì)分市場的顧客需求具有較多的共同性.（ ）10.雖然品牌資產(chǎn)是營銷績效的主要衡量指標(biāo)，但卻很難準(zhǔn)確計量.（ ） 單項選擇題（1分*15）1.市場營銷的核心是_ A生產(chǎn) B分配 C交換 D促銷2.市場營銷學(xué)作為一門獨立的經(jīng)營管理學(xué)科誕生于20世紀(jì)初的_ A歐洲 B美國 C日本 D中國3.以 "顧客需要什么，我們就生產(chǎn)什么"作為其座右銘的企業(yè)是_企業(yè).A生產(chǎn)導(dǎo)向型 B推銷導(dǎo)向型 C市場營銷導(dǎo)向型 D社會營銷導(dǎo)向型4.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位是企業(yè)值得為其專門制定一種經(jīng)營戰(zhàn)略的_業(yè)務(wù)單位.A最小 B最大 C一般 D盈利5.與企業(yè)緊密相聯(lián)，直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者，被稱為_ A營銷環(huán)境 B宏觀營銷環(huán)境 C營銷組合 D 微觀營銷環(huán)境6.購買商品和服務(wù)供自己消費的個人和家庭，被稱為_ A生產(chǎn)者市場 B組織市場 C轉(zhuǎn)售市場 D消費者市場7.威脅水平和機(jī)會水平都高的業(yè)務(wù)，叫做_ A冒險業(yè)務(wù) B理想業(yè)務(wù) C成熟業(yè)務(wù) D困難業(yè)務(wù)8.某種相關(guān)群體的有影響力的人物稱為_ A 經(jīng)濟(jì)領(lǐng)導(dǎo)者 B道德領(lǐng)袖 C精神領(lǐng)袖 D意見領(lǐng)袖9.某工程機(jī)械公司專門向建筑業(yè)用戶供應(yīng)推土機(jī)、打樁機(jī)、起重機(jī)、水泥攪拌機(jī)等建筑工程中所需要的機(jī)械設(shè)備，這是一種_策略.A市場集中化 B市場專業(yè)化 C全面市場覆蓋 D產(chǎn)品專業(yè)化10.采用無差異性營銷戰(zhàn)略的最大優(yōu)點是_ A市場占有率高 B市場適應(yīng)性強 C成本低 D需求滿足程度高11.市場細(xì)分是根據(jù)_的差異對市場進(jìn)行的劃分.A買方 B賣方 C產(chǎn)品 D中間商12.有能力對市場領(lǐng)導(dǎo)者采取攻擊行動，有望奪取市場領(lǐng)導(dǎo)者地位的公司屬于_ A強競爭者 B 好競爭者 C市場利基者 D市場挑戰(zhàn)者13.產(chǎn)品組合的寬度是指產(chǎn)品組合中所擁有_的數(shù)目.A產(chǎn)品項目 B產(chǎn)品線 C產(chǎn)品種類 D產(chǎn)品品牌14.大多數(shù)企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品是改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品而非制造_ A換代產(chǎn)品 B 仿制產(chǎn)品 C全新產(chǎn)品 D最新產(chǎn)品15.品牌資產(chǎn)是一種特殊的_ A有形資產(chǎn) B無形資產(chǎn) C附加資產(chǎn) D潛在資產(chǎn) 四、填空題（1分*5）1.需求是指人們有能力購買并愿意購買某種產(chǎn)品的_2.絕大多數(shù)人不喜歡，甚至愿意花一定代價來回避某種產(chǎn)品的需求狀況，我們稱之為_3.原以企事業(yè)單位為主要客戶的電腦公司開始向家庭、個人銷售電腦，或拓展新的銷售區(qū)域，這是一種_策略.4.把企業(yè)目標(biāo)確定在某個特定的、相對狹小的領(lǐng)域內(nèi)，爭取成本領(lǐng)先或差別化，從而建立相對優(yōu)勢，通常適合于中小企業(yè)，這是_戰(zhàn)略.5.一般而言，人類的需要由_向高層次發(fā)展.五、多項選擇題（2分*5）1.波士頓咨詢集團(tuán)矩陣將業(yè)務(wù)單位劃分為_幾種類型.A明星類 B毛驢類 C金牛類 D問號類 E瘦狗類2.企業(yè)一體化成長戰(zhàn)略包括_ A后向一體化 B向上一體化 C水平一體化 D向下一體化 E前向一體化3.市場營銷環(huán)境的特征是_ A客觀性 B差異性 C多變性 D穩(wěn)定性 E相關(guān)性4.細(xì)分消費者市場的標(biāo)準(zhǔn)有_ A地理環(huán)境因素 B人口因素 C心理因素 D行業(yè)因素 E行為因素5.產(chǎn)品組合包括的變數(shù)是_ A適應(yīng)度 B長度 C相關(guān)性 D寬度 E深度 六、簡答（5分*3） 簡述成熟期的市場特點及營銷策略.簡述品牌對生產(chǎn)者和消費者的主要作用.簡述包裝策略的主要類型.七、論述（15分） 根據(jù)你所學(xué)的市場營銷理論并聯(lián)系實際談?wù)勂髽I(yè)如何才能做到消費者滿意.八、案例簡析（10分） 一個小飲料企業(yè)曾經(jīng)提出這樣的口號："從城市到農(nóng)村，從男人到女人，人人都喝**汽水."你是怎樣評價這句話的？你對該企業(yè)的營銷活動有何建議？參考答案 一、名詞解釋 市場營銷：個人和群體通過創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價值以滿足需要和欲望的一種社會和管理過程.品牌：品牌就是用于區(qū)別一種產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)者或銷售者的名稱、標(biāo)志、符號、設(shè)計或者以上幾種因素的組合.批發(fā)商：批發(fā)商是指從生產(chǎn)企業(yè)或其它中間商大量購進(jìn)商品，批量供應(yīng)零售商用作轉(zhuǎn)賣，或供應(yīng)生產(chǎn)企業(yè)用作生產(chǎn)加工為基本業(yè)務(wù)的中間商.國際市場營銷：企業(yè)在兩個或兩個以上的國家，以全球性資源優(yōu)化配置為手段，從事跨國界的生產(chǎn)經(jīng)營活動.認(rèn)知價值定價法：企業(yè)根據(jù)購買者對產(chǎn)品的認(rèn)知價值來制定價格的一種方法.二、判斷題（1分*10，請在每小題后面的括號內(nèi)打上"√"或"*"）1.從營銷理論的角度看，市場就是買賣商品的場所.（ * ）2.在組成市場的雙方中，買方的需求是決定性的.（ √ ）3.市場營銷觀念和社會營銷觀念的最大區(qū)別在于后者強調(diào)了社會和消費者的長遠(yuǎn)利益.（ √ ）4.顧客總價值是指顧客購買某一種產(chǎn)品或服務(wù)時所期望獲得的一組利益.（ √ ）5。
