人力資源管理第一張(人力資源師重點(diǎn))
1.人力資源師基礎(chǔ)知識(shí)重點(diǎn)
助理人力資源管理師基礎(chǔ)知識(shí)復(fù)習(xí)要點(diǎn)總結(jié)（一） 助理人力資源管理師基礎(chǔ)知識(shí)復(fù)習(xí)要點(diǎn)總結(jié)：第一章 勞動(dòng)法 1、什么是勞動(dòng)法？勞動(dòng)法是指調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系以及與勞動(dòng)關(guān)系有密切聯(lián)系的其他社會(huì)關(guān)系的法律。
2、社會(huì)保險(xiǎn)制度的功能有哪些？?jī)?nèi)容是什么？ 社會(huì)保險(xiǎn)制度的功能是使勞動(dòng)者在年老、患病、工傷、失業(yè)和生育等情況下能夠獲得幫助和補(bǔ)償。社會(huì)保險(xiǎn)的內(nèi)容一般包括：社會(huì)保險(xiǎn)的項(xiàng)目種類，享受范圍、資格條件和待遇標(biāo)準(zhǔn)，以及社會(huì)保險(xiǎn)基金的籌集、管理和運(yùn)營(yíng)等。
3、勞動(dòng)法所調(diào)整的對(duì)象是什么？ 勞動(dòng)法所調(diào)整的對(duì)象是勞動(dòng)關(guān)系，即勞動(dòng)者因參加社會(huì)勞動(dòng)而與所屬的企業(yè)、事業(yè)、國(guó)家機(jī)關(guān)及社會(huì)團(tuán)體等用人單位之間所發(fā)生的那一部分勞動(dòng)關(guān)系。 4、勞動(dòng)是公民的人力資源培訓(xùn)網(wǎng)義務(wù)的含義是什么？ 勞動(dòng)是公民的義務(wù)，這是從勞動(dòng)尚未普遍成為人們生活第一需要的現(xiàn)實(shí)和社會(huì)主義制度固有的反剝削性質(zhì)所引伸出的要求。
5、簡(jiǎn)述現(xiàn)代勞動(dòng)法主要由幾種制度組成。 現(xiàn)代勞動(dòng)法主要由就業(yè)促進(jìn)制度、集體談判和集體合同制度、勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制度、職業(yè)技能開(kāi)發(fā)制度、社會(huì)保險(xiǎn)制度、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度和勞動(dòng)監(jiān)督檢查制度組成。
6、就業(yè)促進(jìn)制度的內(nèi)容有哪些？ 就業(yè)促進(jìn)制度主要包括國(guó)家的就業(yè)方針，政府有關(guān)部門在拓寬就業(yè)渠道、提供就業(yè)服務(wù)、實(shí)施失業(yè)保護(hù)等方面的責(zé)任和措施，以及對(duì)婦女、殘疾人、少數(shù)民族人員、退出現(xiàn)役軍人等特殊群體的專門促進(jìn)措施等。 7、什么是集體談判？集體合同制度包括哪些內(nèi)容？ 集體談判是指員工代表（通常是工會(huì)代表）和單位行政部門或者雇主之間就勞動(dòng)條件的改善和勞動(dòng)關(guān)系的處理問(wèn)題進(jìn)行的談判制度。
集體談判在我國(guó)目前被稱為“集體協(xié)商”。當(dāng)談判達(dá)成一致時(shí)，雙方達(dá)成的協(xié)議稱為集體合同。
集體談判制度主要包括談判的主體、對(duì)象和程序，對(duì)談判過(guò)程中勞方談判權(quán)的保護(hù)，以及政府有關(guān)部門在集體談判中的作用。集體合同制度主要包括集體合同的訂立、變更和解除，以及集體合同的形式和效力等內(nèi)容。
8、勞動(dòng)法的主要特點(diǎn)有哪些？北京人力資源勞動(dòng)法的主要特點(diǎn)有： （1）勞動(dòng)法是資本主義發(fā)展到一定階段而產(chǎn)生的法律部門。 （2）勞動(dòng)法與民法關(guān)系密切，它是從民法中分離出來(lái)的法律部門。
（3）它是調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系以及與勞動(dòng)關(guān)系密切聯(lián)系的一個(gè)獨(dú)立的法律部門。 9、勞動(dòng)法所調(diào)整的其他關(guān)系是指什么？這些關(guān)系的當(dāng)事人有哪些？ 除了勞動(dòng)關(guān)系之外，勞動(dòng)法的調(diào)整對(duì)象還包括那些與勞動(dòng)關(guān)系有密切聯(lián)系的其他社會(huì)關(guān)系。
這些社會(huì)關(guān)系有些是發(fā)生勞動(dòng)關(guān)系的必要前提，有些是勞動(dòng)關(guān)系的直接后果，有些是隨著勞動(dòng)關(guān)系而附帶產(chǎn)生的關(guān)系。這些關(guān)系的當(dāng)事人，有一方是勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人中的一方，而另一方則是有關(guān)的政府機(jī)關(guān)等。
10、勞動(dòng)是公民的權(quán)利的含義是什么？ 勞動(dòng)是公民的權(quán)利的含義在于，人力資源培訓(xùn)我國(guó)每一個(gè)有勞動(dòng)能力的公民都有從事勞動(dòng)的同等的權(quán)利，這對(duì)公民、用人單位和國(guó)家都有特定的法律意義。（1）對(duì)公民來(lái)說(shuō)，意味著享有包括就業(yè)權(quán)和擇業(yè)權(quán)在內(nèi)的勞動(dòng)權(quán)。
（2）對(duì)用人單位來(lái)說(shuō)，意味著應(yīng)當(dāng)平等地錄用符合條件的職工，履行提供失業(yè)保險(xiǎn)、就業(yè)服務(wù)、職業(yè)培訓(xùn)等方面的職責(zé)。（3）對(duì)國(guó)家來(lái)說(shuō)，應(yīng)當(dāng)為公民實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)權(quán)提供必要的保障，如保障公民有均等的就業(yè)機(jī)會(huì)；通過(guò)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展來(lái)創(chuàng)造就業(yè)條件。
助理人力資源管理師基礎(chǔ)知識(shí)復(fù)習(xí)要點(diǎn)總結(jié)（二）來(lái)源：人力資源培訓(xùn)網(wǎng) 編輯：china 日期：2010-01-05 助理人力資源管理師基礎(chǔ)知識(shí)復(fù)習(xí)要點(diǎn)總結(jié)： 11、什么是企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則？ 企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則是指用人單位依法制定并在本單位實(shí)施的組織勞動(dòng)過(guò)程和進(jìn)行勞動(dòng)管理的規(guī)則。 12、什么是勞動(dòng)法律關(guān)系的客體？ 勞動(dòng)法律關(guān)系的客體是勞動(dòng)權(quán)利和勞動(dòng)義務(wù)指向的對(duì)象，即勞動(dòng)力。
13、勞動(dòng)法在保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益中的全面保護(hù)指的是什么？ 全面保護(hù)是指勞動(dòng)者的合法權(quán)益，包括財(cái)產(chǎn)權(quán)益和人身權(quán)益，法定權(quán)益和約定權(quán)益，無(wú)論其內(nèi)容涉及經(jīng)濟(jì)、政治、文化等哪個(gè)方面，無(wú)論它存在于勞動(dòng)關(guān)系締結(jié)以前、締結(jié)以后或終止以后，都應(yīng)納入勞動(dòng)法的保護(hù)范圍之內(nèi)。 14、勞動(dòng)法在保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益中的基本保護(hù)指的是什么？ 基本保護(hù)是指對(duì)勞動(dòng)者最低限度的保護(hù)，人力資源培訓(xùn)也就是對(duì)勞動(dòng)者基本權(quán)益的保護(hù)。
15、勞動(dòng)法在保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益中的平等保護(hù)的原則是什么？ 平等保護(hù)是指全體勞動(dòng)者的合法權(quán)益都平等地受到勞動(dòng)法的保護(hù)。具體含義包括兩個(gè)層次：（1）對(duì)各類勞動(dòng)者的平等保護(hù)。
（2）對(duì)特殊勞動(dòng)者群體的特殊保護(hù)。 16、勞動(dòng)法在保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益中的偏重保護(hù)和優(yōu)先保護(hù)的原則是什么？ 偏重保護(hù)是指勞動(dòng)法在對(duì)勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人雙方都給予保護(hù)的同時(shí)，偏重于保護(hù)在勞動(dòng)關(guān)系中事實(shí)上處于相對(duì)弱者地位的勞動(dòng)者，也就是向保護(hù)勞動(dòng)者傾斜。
優(yōu)先保護(hù)是指，在特定條件下，當(dāng)對(duì)勞動(dòng)者利益的保護(hù)與對(duì)用人單位利益的保護(hù)發(fā)生沖突時(shí)，勞動(dòng)法應(yīng)優(yōu)先保護(hù)勞動(dòng)者利益。 17、勞動(dòng)法律關(guān)系是指什么？ 勞動(dòng)法律關(guān)系是指勞動(dòng)者與用人單位之間，依據(jù)勞動(dòng)法律規(guī)范形成的，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)過(guò)程的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。
也就是說(shuō)，它是勞動(dòng)法調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系所形成的權(quán)利和義務(wù)。
2.人力資源管理的基礎(chǔ)知識(shí)
★ 人力資源的定義為：人力資源是存在于人的體能、知識(shí)、技能、能力、個(gè)性行為特征與傾向等載體中的經(jīng)濟(jì)資源。人力資源具有物質(zhì)性、可用性、有限性。
★ 人力資源的特征為：
1、人力資源是“活”的資源，它具有能動(dòng)性、周期性、磨損性、而物質(zhì)資源只有通過(guò)人力資源的加工和創(chuàng)造才會(huì)產(chǎn)生價(jià)值；
2、人力資源是創(chuàng)造利潤(rùn)的主要源泉，尤其是在新經(jīng)濟(jì)中，人力資源的創(chuàng)新能力是企業(yè)的最大財(cái)富；
3、人力資源是一種戰(zhàn)略性資源；
4、人力資源是可以無(wú)限開(kāi)發(fā)的資源，目前人們的潛能開(kāi)發(fā)程度與人力資源的實(shí)際潛能是很不相稱的。來(lái)源：考試大
★ 人力資源管理的定義為：就是指運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法，對(duì)與一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配，使人力，物力經(jīng)常保持最佳比例，同時(shí)對(duì)人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，使人盡其才事得其人，人事相宜，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。
★ 人力資源管理工作的內(nèi)容和任務(wù)：
1、制定人力資源計(jì)劃
2、人力資源費(fèi)用核算工
3、工作分析和設(shè)計(jì)
4、人力資源的招聘與配置
5、雇傭管理與勞資關(guān)系
6、入廠教育、培訓(xùn)和發(fā)展
7、績(jī)效考評(píng)
8、幫助員工的職業(yè)生涯發(fā)展
9、員工工資報(bào)酬與福利保障
10、建立員工檔案。
★ 現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理工作的區(qū)別：
1、在管理內(nèi)容上，傳統(tǒng)的人事管理以事為中心，而現(xiàn)代人力資源管理則以人為中心。
2、在管理形式上，傳統(tǒng)的人事管理屬于靜態(tài)管理，而現(xiàn)代人力資源管理屬于動(dòng)態(tài)管理。
3、在管理方式上，傳統(tǒng)的人事管理主要采取制度控制和物質(zhì)激勵(lì)手段，而現(xiàn)代人力資源管理采取人性化管理。
4、在管理策略上，傳統(tǒng)的人事管理側(cè)重于近期或當(dāng)前人事工作，而現(xiàn)代人力資源管理不僅注重近期或當(dāng)前具體事宜的解決，更注重人力資源的整體開(kāi)發(fā)、預(yù)測(cè)與規(guī)劃。來(lái)源：考試大
5、在管理技術(shù)上，傳統(tǒng)的人事管理照章辦事，機(jī)械呆板；而現(xiàn)代人力資源管理追求科學(xué)性和藝術(shù)性。
6、在管理體制上，傳統(tǒng)的人事管理多為被動(dòng)反應(yīng)型，現(xiàn)代人力資源管理多為主動(dòng)開(kāi)發(fā)型。
7、在管理手段上，傳統(tǒng)的人事管理手段單一，以人工為主；現(xiàn)代人力資源管理的系列程序均由計(jì)算機(jī)完成。8、在管理程序上，傳統(tǒng)的人事管理部門往往只是上級(jí)的執(zhí)行部門，很少參與決策；現(xiàn)代人力資源管理則處于決策層。
3.面試, 內(nèi)容是人力資源管理的基礎(chǔ)知識(shí),誰(shuí)能提供一下
一、人力資源管理的定義 人力資源管理，就是指運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法，對(duì)與一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配，使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例，同時(shí)對(duì)人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，使人盡其才，事得其人，人事相宜，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。
根據(jù)定義，可以從兩個(gè)方面來(lái)理解人力資源管理，即： 1.對(duì)人力資源外在要素--量的管理。對(duì)人力資源進(jìn)行量的管理，就是根據(jù)人力和物力及其變化，對(duì)人力進(jìn)行恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)、組織和協(xié)調(diào)，使二者經(jīng)常保持最佳比例和有機(jī)的結(jié)合，使人和物都充分發(fā)揮出最佳效應(yīng)。
2.對(duì)人力資源內(nèi)在要素--質(zhì)的管理。主要是指采用現(xiàn)代化的科學(xué)方法，對(duì)人的思想、心理和行為進(jìn)行有效的管理（包括對(duì)個(gè)體和群體的思想、心理和行為的協(xié)調(diào)、控制和管理），充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，以達(dá)到組織目標(biāo)。
二、現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別 現(xiàn)代人力資源管理，深受經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、技術(shù)發(fā)展環(huán)境和國(guó)家法律及政府政策的影響。它作為近20年來(lái)出現(xiàn)的一個(gè)嶄新的和重要的管理學(xué)領(lǐng)域，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了傳統(tǒng)人事管理的范疇。
具體說(shuō)來(lái)，存在以下一些區(qū)別： 1.傳統(tǒng)人事管理的特點(diǎn)是以“事”為中心，只見(jiàn)“事”，不見(jiàn)“人”，只見(jiàn)某一方面，而不見(jiàn)人與事的整體、系統(tǒng)性，強(qiáng)調(diào)“事”的單一方面的靜態(tài)的控制和管理，其管理的形式和目的是“控制人”；而現(xiàn)代人力資源管理以“人”為核心，強(qiáng)調(diào)一種動(dòng)態(tài)的、心理、意識(shí)的調(diào)節(jié)和開(kāi)發(fā)，管理的根本出發(fā)點(diǎn)是“著眼于人”，其管理歸結(jié)于人與事的系統(tǒng)優(yōu)化，致使企業(yè)取得最佳的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。 2.傳統(tǒng)人事管理把人設(shè)為一種成本，將人當(dāng)作一種“工具”，注重的是投入、使用和控制。
而現(xiàn)代人力資源管理把人作為一種“資源”，注重產(chǎn)出和開(kāi)發(fā)。是“工具”，你可以隨意控制它、使用它，是“資源”，特別是把人作為一種資源，你就得小心保護(hù)它、引導(dǎo)它、開(kāi)發(fā)它。
難怪有學(xué)者提出：重視人的資源性的管理，并且認(rèn)為21世紀(jì)的管理哲學(xué)是“只有真正解放了被管理者，才能最終解放管理者自己”。 3.傳統(tǒng)人事管理是某一職能部門單獨(dú)使用的工具，似乎與其他職能部門的關(guān)系不大，但現(xiàn)代人力資源管理卻與此有著截然不同。
實(shí)施人力資源管理職能的各組織中的人事部門逐漸成為決策部門的重要伙伴，從而提高了人事部門在決策中的地位。人力資源管理涉及到企業(yè)的每一個(gè)管理者，現(xiàn)代的管理人員應(yīng)該明確：他們既是部門的業(yè)務(wù)經(jīng)理，也是這個(gè)部門的人力資源經(jīng)理。
人力資源管理部門的主要職責(zé)在于制訂人力資源規(guī)劃、開(kāi)發(fā)政策，側(cè)重于人的潛能開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)，同時(shí)培訓(xùn)其他職能經(jīng)理或管理者，提高他們對(duì)人的管理水平和素質(zhì)。所以說(shuō)，企業(yè)的每一個(gè)管理者，不單完成企業(yè)的生產(chǎn)、銷售目標(biāo)，還要培養(yǎng)一支為實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織目標(biāo)能夠打硬仗的員工隊(duì)伍。
三、人力資源管理的具體任務(wù) 源于傳統(tǒng)人事管理，而又超越傳統(tǒng)人事管理的現(xiàn)代人力資源管理，主要應(yīng)包括哪些具體內(nèi)容和工作任務(wù)呢？ 人力資源管理關(guān)心的是“人的問(wèn)題”， 其核心是認(rèn)識(shí)人性、尊重人性，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)代人力資源管理“以人為本”。在一個(gè)組織中，圍繞人，主要關(guān)心人本身、人與人的關(guān)系、人與工作的關(guān)系、人與環(huán)境的關(guān)系、人與組織的關(guān)系等。
目前比較公認(rèn)的觀點(diǎn)是：現(xiàn)代人力資源管理就是一個(gè)人力資源的獲取、整合、保持激勵(lì)、控制調(diào)整及開(kāi)發(fā)的過(guò)程。通俗點(diǎn)說(shuō)，現(xiàn)代人力資源管理主要包括求才、用才、育才、激才、留才等內(nèi)容和工作任務(wù)。
一般說(shuō)來(lái)，現(xiàn)代人力資源管理主要包括以下幾大系統(tǒng)： 1.人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃、決策系統(tǒng)； 2.人力資源的成本核算與管理系統(tǒng)； 3.人力資源的招聘、選拔與錄用系統(tǒng)； 4.人力資源的教育培訓(xùn)系統(tǒng)； 5.人力資源的工作績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)； 6.人力資源的薪酬福利管理與激勵(lì)系統(tǒng)； 7.人力資源的保障系統(tǒng)； 8.人力資源的職業(yè)發(fā)展設(shè)計(jì)系統(tǒng)； 9.人力資源管理的政策、法規(guī)系統(tǒng)； 10.人力資源管理的診斷系統(tǒng)。 為了科學(xué)、有效地實(shí)施現(xiàn)代人力資源管理各大系統(tǒng)的職能，對(duì)于從事人力資源管理工作的人員有必要掌握三方面的知識(shí)：（1）關(guān)于人的心理、行為及其本性的一些認(rèn)識(shí)；（2）心理、行為測(cè)評(píng)及其分析技術(shù)，即測(cè)什么、怎么測(cè)、效果如何等；（3）職務(wù)分析技術(shù)，即了解工作內(nèi)容、責(zé)任者、工作崗位、工作時(shí)間、怎么操作、為什么做等方面的技術(shù)。
這是從事人力資源管理工作的前提和基礎(chǔ)。 具體說(shuō)來(lái)，現(xiàn)代人力管理主要包括以下一些具體內(nèi)容和工作任務(wù)： 1.制訂人力資源計(jì)劃 根據(jù)組織的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，評(píng)估組織的人力資源現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)，收集和分析人力資源供給與需求方面的信息和資料，預(yù)測(cè)人力資源供給和需求的發(fā)展趨勢(shì)，制訂人力資源招聘、調(diào)配、培訓(xùn)、開(kāi)發(fā)及發(fā)展計(jì)劃等政策和措施。
2.人力資源成本會(huì)計(jì)工作 人力資源管理部門應(yīng)與財(cái)務(wù)等部門合作，建立人力資源會(huì)計(jì)體系，開(kāi)展人力資源投入成本與產(chǎn)出效益的核算工作。人力資源會(huì)計(jì)工作不僅可以改進(jìn)人力資源管理工作本身，而且可以為決策部門提供準(zhǔn)確和量化的依據(jù)。
3.崗位分析和工作設(shè)計(jì) 對(duì)組織中的各個(gè)工作和崗位進(jìn)行分析，確定每一個(gè)工作和崗位對(duì)員工的具體要求，包。
4.人力資源師基礎(chǔ)知識(shí)重點(diǎn)
助理人力資源管理師基礎(chǔ)知識(shí)復(fù)習(xí)要點(diǎn)總結(jié)（一） 助理人力資源管理師基礎(chǔ)知識(shí)復(fù)習(xí)要點(diǎn)總結(jié)：第一章 勞動(dòng)法 1、什么是勞動(dòng)法？勞動(dòng)法是指調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系以及與勞動(dòng)關(guān)系有密切聯(lián)系的其他社會(huì)關(guān)系的法律。
2、社會(huì)保險(xiǎn)制度的功能有哪些？?jī)?nèi)容是什么？ 社會(huì)保險(xiǎn)制度的功能是使勞動(dòng)者在年老、患病、工傷、失業(yè)和生育等情況下能夠獲得幫助和補(bǔ)償。社會(huì)保險(xiǎn)的內(nèi)容一般包括：社會(huì)保險(xiǎn)的項(xiàng)目種類，享受范圍、資格條件和待遇標(biāo)準(zhǔn)，以及社會(huì)保險(xiǎn)基金的籌集、管理和運(yùn)營(yíng)等。
3、勞動(dòng)法所調(diào)整的對(duì)象是什么？ 勞動(dòng)法所調(diào)整的對(duì)象是勞動(dòng)關(guān)系，即勞動(dòng)者因參加社會(huì)勞動(dòng)而與所屬的企業(yè)、事業(yè)、國(guó)家機(jī)關(guān)及社會(huì)團(tuán)體等用人單位之間所發(fā)生的那一部分勞動(dòng)關(guān)系。 4、勞動(dòng)是公民的人力資源培訓(xùn)網(wǎng)義務(wù)的含義是什么？ 勞動(dòng)是公民的義務(wù)，這是從勞動(dòng)尚未普遍成為人們生活第一需要的現(xiàn)實(shí)和社會(huì)主義制度固有的反剝削性質(zhì)所引伸出的要求。
5、簡(jiǎn)述現(xiàn)代勞動(dòng)法主要由幾種制度組成。 現(xiàn)代勞動(dòng)法主要由就業(yè)促進(jìn)制度、集體談判和集體合同制度、勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制度、職業(yè)技能開(kāi)發(fā)制度、社會(huì)保險(xiǎn)制度、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度和勞動(dòng)監(jiān)督檢查制度組成。
6、就業(yè)促進(jìn)制度的內(nèi)容有哪些？ 就業(yè)促進(jìn)制度主要包括國(guó)家的就業(yè)方針，政府有關(guān)部門在拓寬就業(yè)渠道、提供就業(yè)服務(wù)、實(shí)施失業(yè)保護(hù)等方面的責(zé)任和措施，以及對(duì)婦女、殘疾人、少數(shù)民族人員、退出現(xiàn)役軍人等特殊群體的專門促進(jìn)措施等。 7、什么是集體談判？集體合同制度包括哪些內(nèi)容？ 集體談判是指員工代表（通常是工會(huì)代表）和單位行政部門或者雇主之間就勞動(dòng)條件的改善和勞動(dòng)關(guān)系的處理問(wèn)題進(jìn)行的談判制度。
集體談判在我國(guó)目前被稱為“集體協(xié)商”。當(dāng)談判達(dá)成一致時(shí)，雙方達(dá)成的協(xié)議稱為集體合同。
集體談判制度主要包括談判的主體、對(duì)象和程序，對(duì)談判過(guò)程中勞方談判權(quán)的保護(hù)，以及政府有關(guān)部門在集體談判中的作用。集體合同制度主要包括集體合同的訂立、變更和解除，以及集體合同的形式和效力等內(nèi)容。
8、勞動(dòng)法的主要特點(diǎn)有哪些？北京人力資源勞動(dòng)法的主要特點(diǎn)有： （1）勞動(dòng)法是資本主義發(fā)展到一定階段而產(chǎn)生的法律部門。 （2）勞動(dòng)法與民法關(guān)系密切，它是從民法中分離出來(lái)的法律部門。
（3）它是調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系以及與勞動(dòng)關(guān)系密切聯(lián)系的一個(gè)獨(dú)立的法律部門。 9、勞動(dòng)法所調(diào)整的其他關(guān)系是指什么？這些關(guān)系的當(dāng)事人有哪些？ 除了勞動(dòng)關(guān)系之外，勞動(dòng)法的調(diào)整對(duì)象還包括那些與勞動(dòng)關(guān)系有密切聯(lián)系的其他社會(huì)關(guān)系。
這些社會(huì)關(guān)系有些是發(fā)生勞動(dòng)關(guān)系的必要前提，有些是勞動(dòng)關(guān)系的直接后果，有些是隨著勞動(dòng)關(guān)系而附帶產(chǎn)生的關(guān)系。這些關(guān)系的當(dāng)事人，有一方是勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人中的一方，而另一方則是有關(guān)的政府機(jī)關(guān)等。
10、勞動(dòng)是公民的權(quán)利的含義是什么？ 勞動(dòng)是公民的權(quán)利的含義在于，人力資源培訓(xùn)我國(guó)每一個(gè)有勞動(dòng)能力的公民都有從事勞動(dòng)的同等的權(quán)利，這對(duì)公民、用人單位和國(guó)家都有特定的法律意義。（1）對(duì)公民來(lái)說(shuō)，意味著享有包括就業(yè)權(quán)和擇業(yè)權(quán)在內(nèi)的勞動(dòng)權(quán)。
（2）對(duì)用人單位來(lái)說(shuō)，意味著應(yīng)當(dāng)平等地錄用符合條件的職工，履行提供失業(yè)保險(xiǎn)、就業(yè)服務(wù)、職業(yè)培訓(xùn)等方面的職責(zé)。（3）對(duì)國(guó)家來(lái)說(shuō)，應(yīng)當(dāng)為公民實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)權(quán)提供必要的保障，如保障公民有均等的就業(yè)機(jī)會(huì)；通過(guò)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展來(lái)創(chuàng)造就業(yè)條件。
助理人力資源管理師基礎(chǔ)知識(shí)復(fù)習(xí)要點(diǎn)總結(jié)（二）來(lái)源：人力資源培訓(xùn)網(wǎng) 編輯：china 日期：2010-01-05 助理人力資源管理師基礎(chǔ)知識(shí)復(fù)習(xí)要點(diǎn)總結(jié)： 11、什么是企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則？ 企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則是指用人單位依法制定并在本單位實(shí)施的組織勞動(dòng)過(guò)程和進(jìn)行勞動(dòng)管理的規(guī)則。 12、什么是勞動(dòng)法律關(guān)系的客體？ 勞動(dòng)法律關(guān)系的客體是勞動(dòng)權(quán)利和勞動(dòng)義務(wù)指向的對(duì)象，即勞動(dòng)力。
13、勞動(dòng)法在保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益中的全面保護(hù)指的是什么？ 全面保護(hù)是指勞動(dòng)者的合法權(quán)益，包括財(cái)產(chǎn)權(quán)益和人身權(quán)益，法定權(quán)益和約定權(quán)益，無(wú)論其內(nèi)容涉及經(jīng)濟(jì)、政治、文化等哪個(gè)方面，無(wú)論它存在于勞動(dòng)關(guān)系締結(jié)以前、締結(jié)以后或終止以后，都應(yīng)納入勞動(dòng)法的保護(hù)范圍之內(nèi)。 14、勞動(dòng)法在保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益中的基本保護(hù)指的是什么？ 基本保護(hù)是指對(duì)勞動(dòng)者最低限度的保護(hù)，人力資源培訓(xùn)也就是對(duì)勞動(dòng)者基本權(quán)益的保護(hù)。
15、勞動(dòng)法在保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益中的平等保護(hù)的原則是什么？ 平等保護(hù)是指全體勞動(dòng)者的合法權(quán)益都平等地受到勞動(dòng)法的保護(hù)。具體含義包括兩個(gè)層次：（1）對(duì)各類勞動(dòng)者的平等保護(hù)。
（2）對(duì)特殊勞動(dòng)者群體的特殊保護(hù)。 16、勞動(dòng)法在保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益中的偏重保護(hù)和優(yōu)先保護(hù)的原則是什么？ 偏重保護(hù)是指勞動(dòng)法在對(duì)勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人雙方都給予保護(hù)的同時(shí)，偏重于保護(hù)在勞動(dòng)關(guān)系中事實(shí)上處于相對(duì)弱者地位的勞動(dòng)者，也就是向保護(hù)勞動(dòng)者傾斜。
優(yōu)先保護(hù)是指，在特定條件下，當(dāng)對(duì)勞動(dòng)者利益的保護(hù)與對(duì)用人單位利益的保護(hù)發(fā)生沖突時(shí)，勞動(dòng)法應(yīng)優(yōu)先保護(hù)勞動(dòng)者利益。 17、勞動(dòng)法律關(guān)系是指什么？ 勞動(dòng)法律關(guān)系是指勞動(dòng)者與用人單位之間，依據(jù)勞動(dòng)法律規(guī)范形成的，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)過(guò)程的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。
也就是說(shuō)，它是勞動(dòng)法調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系所形成的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。一方面，它是按。
5.人力資源管理的基礎(chǔ)知識(shí)要看哪些書
工作內(nèi)容：
1、工作對(duì)人力資源部部長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)完成公司人事工作任務(wù)，并提出改進(jìn)意見(jiàn)。
3、負(fù)責(zé)員工人事檔案管理，并按所在分廠、部門分類存放。
4、協(xié)助招聘主管（番禺招聘主管）進(jìn)行員工招聘的面試，負(fù)責(zé)
報(bào)到及解聘手續(xù)的辦理，接待引領(lǐng)新進(jìn)員工。
5、負(fù)責(zé)新進(jìn)員工試用期的跟蹤考核，晉升提薪及轉(zhuǎn)正合同的簽訂并形
成相應(yīng)檔案資料。
6、負(fù)責(zé)員工調(diào)查問(wèn)卷的發(fā)放和收集，分析匯總調(diào)查結(jié)果，形成結(jié)論上報(bào)。
7、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)匯總，上報(bào)員工考勤月報(bào)表，處理考勤異常情況。
8、負(fù)責(zé)員工績(jī)效考核資料的定期統(tǒng)計(jì)匯總，上報(bào)，并對(duì)績(jī)效考核的方式方法提出意見(jiàn)和
建議。
9、負(fù)責(zé)員工薪酬發(fā)放的異常處理和薪酬政策的跟蹤調(diào)查，提供相應(yīng)的報(bào)表和資料。
10、負(fù)責(zé)員工技能培訓(xùn)方案，技能測(cè)評(píng)的督導(dǎo)與跟進(jìn)。
11、負(fù)責(zé)公司人事文件的呈轉(zhuǎn)及發(fā)放。
12、負(fù)責(zé)草擬，解釋公司的福利保險(xiǎn)制度，組織辦理入保手續(xù)，聯(lián)絡(luò)退保，理賠事務(wù)。
13、協(xié)助人事行政總監(jiān)（番禺行政總監(jiān)）處理人事方面的其他工作。
你是考幾級(jí)呢？考試時(shí)間
考試每年進(jìn)行兩次，第一次在當(dāng)年的5月中旬，第二次在11月中旬，補(bǔ)考時(shí)間與正?？荚嚂r(shí)間一樣。
考試方式
考試共分2份試卷，均為筆試。卷一為基礎(chǔ)知識(shí)，卷二為技能操作，二級(jí)需論文答辯。
考試級(jí)別的內(nèi)容安排
(1)理論知識(shí)部分（總分100分）一共有125題，這一部分考兩個(gè)知識(shí)塊：第一、職業(yè)道德，第二、理論
知識(shí)。考試形式全部為選擇題，包括單項(xiàng)選擇題和多項(xiàng)選擇題。
(2)操作技能部分（總分100分）考核分成四塊：第一、簡(jiǎn)答題；第二、計(jì)算題；第三、案例分析題；第四、
方案設(shè)計(jì)。
頒證時(shí)間
考試結(jié)束后，三個(gè)月至四個(gè)月內(nèi)通知考試結(jié)果并發(fā)放證書（未通過(guò)者能夠參加補(bǔ)考）
實(shí)際上就一本書人力資源二級(jí)
6.人力資源管理的相關(guān)知識(shí)
如果要系統(tǒng)地學(xué)習(xí)可以分為幾大塊：招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核、薪酬管理、工作分析、勞動(dòng)關(guān)系。另外，比如人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，組織行為學(xué)，勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)，都是很有必要的輔助教材。有興趣的話，你可以研究一下心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)，這些與人力資源管理都有關(guān)系。
一、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與企業(yè)的抉擇
面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)該如何保住現(xiàn)有市場(chǎng)，開(kāi)拓新的領(lǐng)域，如何確保核心競(jìng)爭(zhēng)力，如何尋找新的發(fā)展空間，戰(zhàn)略管理勾畫企業(yè)新藍(lán)圖。
◆企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
◆企業(yè)制度與公司治理
◆管理決策的程序與方法
◆企業(yè)戰(zhàn)略管理的整體架構(gòu)
◆當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)及政策
◆中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略管理的現(xiàn)狀及問(wèn)題
◆企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定、實(shí)施及評(píng)價(jià)
二、人力資源開(kāi)發(fā)與管理
企字無(wú)“人”則為“止”。人才始終是一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展源源不絕的動(dòng)力之源，在這樣一個(gè)人才高度流動(dòng)的社會(huì)里，如何尋找人才、發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、留住人才成為每一個(gè)企業(yè)亟待解決的問(wèn)題。企業(yè)要做強(qiáng)、做長(zhǎng)，僅憑個(gè)人英雄主義是不夠的。當(dāng)今社會(huì)，以人為本，人力資源管理既是科學(xué)，也是藝術(shù)。
（一）現(xiàn)代人力資源管理
◆WTO之后企業(yè)人力資源戰(zhàn)略；
◆如何建立具有競(jìng)爭(zhēng)力的人力資源體系；
◆如何有效的進(jìn)行人力資源管理和開(kāi)發(fā)；
◆現(xiàn)代人力資源管理的3P模式等。
（二）人本管理
◆人本管理是從管理理念、管理技術(shù)、管理態(tài)度直到管理效益的全面轉(zhuǎn)變
◆是涉及管理者和全體員工心理與行為的徹底革命、觀念更新與理論提升；
◆人本管理的心理結(jié)構(gòu)、行為機(jī)制是人本管理的基礎(chǔ)；
◆人本管理的理念與操作技術(shù)
◆人本管理制度及企業(yè)文化體系診斷與建構(gòu)
（三）企業(yè)績(jī)效管理
◆績(jī)效管理的實(shí)施過(guò)程；
◆管理者和員工的目標(biāo)和共識(shí)
◆目標(biāo)管理
◆績(jī)效評(píng)價(jià)的理論依據(jù)和發(fā)展趨勢(shì)
（四）職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)與自我提升
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)法律實(shí)務(wù)
第一部分 社會(huì)結(jié)構(gòu)視野中的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象
◆宏觀部分
◆微觀部分
第二部分 《新勞動(dòng)合同法》解讀
第三部分 企業(yè)經(jīng)營(yíng)法律實(shí)務(wù)
◆合同詐騙防范與合同管理
◆公司法及合資中法律問(wèn)題
◆專利與技術(shù)秘密法律保護(hù)
7.行政人事管理基礎(chǔ)知識(shí)
/ 中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)網(wǎng) 國(guó)內(nèi)目前最好的人力資源管理網(wǎng)站 人事管理制度樣例 編 制 __________________ 審 核 __________________ 批 準(zhǔn) __________________ 第一章 總 則 第一條 本規(guī)則依據(jù)XXXXXXXXXXXX廠（以下簡(jiǎn)稱本廠）組織規(guī)程第十八條的規(guī)定制定，以達(dá)高度運(yùn)用人力，提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效之目的。
第二條 凡本廠員工人事管理除另有規(guī)定外，悉依據(jù)本制度規(guī)定辦理。 第二章 任 用 第一條 各級(jí)人員的派任，均應(yīng)依其專業(yè)經(jīng)驗(yàn)予以派任。
第二條 各級(jí)人員任免程序如下： （一） 總經(jīng)理、副總經(jīng)理、助理——由董事會(huì)任免。 （二） 部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)、主任、副主任——由總經(jīng)理提請(qǐng)董事會(huì)任免。
（三） 組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)——由主管部長(zhǎng)（主任）任免或主管部長(zhǎng)（主任）提請(qǐng)總經(jīng)理任免，事后報(bào)董事會(huì)核備。 （四） 新進(jìn)人員經(jīng)試用考核合格后始予正式任用。
第四條 新進(jìn)人員之任用，部門主管級(jí)以下人員應(yīng)呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，部門主管級(jí)以上人員應(yīng)層呈董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。 第五條 有下列事情之一者，不得予以任用： （一） 剝奪公權(quán)、尚未恢復(fù)者； （二） 曾犯刑事案件，經(jīng)判刑確定者； （三） 受禁治產(chǎn)宣告、尚未撤消者； （四） 通緝?cè)诎?，尚未撤消者?（五） 吸食鴉片或其它毒品者； （六） 身體有缺陷、或健康狀況欠佳，難以勝任工作者； （七） 未滿十六周歲者。
第六條 新進(jìn)人員除另有規(guī)定外，自到職日起三個(gè)月為試用期，必要時(shí)可視其試用期間成績(jī)表現(xiàn)之優(yōu)劣予以縮短或延長(zhǎng)之。 第七條 試用人員成績(jī)表現(xiàn)優(yōu)良者，由其直屬單位主管填報(bào)試用人員任免簽報(bào)單呈報(bào)總經(jīng)理（董事長(zhǎng)）核準(zhǔn)正式任用。
第八條 試用人員成績(jī)表現(xiàn)欠佳者，應(yīng)由其直屬主管權(quán)宜延長(zhǎng)試用或停止試用，并填報(bào)試用人員任免簽報(bào)單層呈總經(jīng)理（董事長(zhǎng)）核備。 第九條 新進(jìn)人員于報(bào)到后，試用開(kāi)始前，應(yīng)在人事管理部門（本廠人事管理部門為企業(yè)管理辦公室）辦妥下列手續(xù)： （一） 填妥本廠新進(jìn)職員履歷表； （二） 繳驗(yàn)學(xué)歷證件及身份證； （三） 最近半身正面免冠照片2張。
第十條 本廠員工之服務(wù)年資自試用之日起計(jì)算。 第三章 服 務(wù) 第一條 本廠各級(jí)人員的職責(zé)，除依職位說(shuō)明書外，如為該說(shuō)明書未經(jīng)載列，而經(jīng)上級(jí)主管指派辦理者，應(yīng)盡力完成，不得拒絕。
第二條 本廠員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定： （一） 遵守本廠一切規(guī)章及公告。 （二） 尊重工廠信譽(yù)，凡個(gè)人意見(jiàn)涉及本廠方面者，非經(jīng)許可不得對(duì)外發(fā)表，除辦理本廠指定任務(wù)外，不得擅用本廠名義。
（三） 盡忠職守，保守業(yè)務(wù)上的一切機(jī)密。 （四） 執(zhí)行職務(wù)時(shí)，應(yīng)力求切實(shí)，不得畏難規(guī)避，互相推諉或無(wú)故稽延。
（五） 愛(ài)護(hù)工廠財(cái)物，不浪費(fèi)，公物非經(jīng)許可不得私自攜出。 （六） 待人接物要態(tài)度謙和，以爭(zhēng)取同仁及顧客的合作。
（七） 注意本身品德修養(yǎng)，切戒不良嗜好。 （八） 出勤管理應(yīng)依員工出勤管理制度之規(guī)定辦理。
員工出勤管理制度另訂。 （九） 因業(yè)務(wù)需要加班者，應(yīng)依加班管理制度辦理。
加班管理制度另訂。 第四章 待 遇 第一條 本廠員工之待遇除另有規(guī)定外，悉依本章各條辦理。
第二條 本廠員工工資按工作性質(zhì)分為： （一） 計(jì)時(shí)工資。 （二） 計(jì)件工資。
第三條 本廠員工工資標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定見(jiàn)下表。 第四條 工資結(jié)算辦法 （一） 計(jì)時(shí)工資結(jié)算辦法 （二） 計(jì)件工資結(jié)算辦法 第五條 前條工資標(biāo)準(zhǔn)所列特殊崗位、職務(wù)、工齡津貼無(wú)等級(jí)之分。
第六條 本廠員工工資的結(jié)算及發(fā)放按下列規(guī)定執(zhí)行： （一） 員工的工資為月結(jié)算。結(jié)算時(shí)間為每月XX日。
（二） 員工工資每月XX日發(fā)放。 第六條 本廠員工年終獎(jiǎng)金之發(fā)給依下列規(guī)定辦理： （一） 服務(wù)滿三個(gè)月者，依工作質(zhì)量經(jīng)董事會(huì)評(píng)核后計(jì)發(fā)獎(jiǎng)金。
（二） 服務(wù)未滿三個(gè)月者，不發(fā)給年終獎(jiǎng)金。 （三） 服務(wù)年資之計(jì)算以截至上年十二月三十一日止為準(zhǔn)。
第七條 初任人員之薪給自到職日起，按日計(jì)算。 第八條 升薪或減薪員工之薪給自人事令生效日起，按日計(jì)算。
第五章 調(diào)遷與差假 第一節(jié) 調(diào) 遷 第一條 本廠基于業(yè)務(wù)上之需要，可隨時(shí)調(diào)遷員工之職務(wù)或服務(wù)地點(diǎn)，員工不得借故推諉。 第二條 調(diào)任人員應(yīng)依限辦理交代并報(bào)到完畢，如主管人員逾限五日，其他人員逾限三日，即視同自動(dòng)辭職。
第三條 調(diào)任人員在接任者未到前離職時(shí)，其所遺職務(wù)由其主管或其主管指定之其他人員代理。 第四條 調(diào)任人員之薪給自到新職日起，按日計(jì)算。
第二節(jié) 出 差 第一條 本廠員工出差按員工出差管理制度執(zhí)行。員工出差管理制度另定。
第三節(jié) 給 假 第一條 下列日期為例假日： （一） 元旦 ； （二） 春節(jié) ； （三） 國(guó)際勞動(dòng)節(jié) ； （四） 國(guó)慶節(jié)。 第二條 前條所列假日休息天數(shù)應(yīng)視具體生產(chǎn)情況而定，但其間之工作應(yīng)按加班管理制度之規(guī)定辦理。
第三條 員工請(qǐng)假應(yīng)照下列規(guī)定辦理： （一） 病假——因病須治療或休養(yǎng)者可請(qǐng)病假，每月不得超過(guò)5天，每年累計(jì)不得超過(guò)三十天，逾期未痊愈，即予停薪留職，但以一年為限。 （二） 事假——因私事待理者，可請(qǐng)事假，每年累計(jì)不得超過(guò)三十天。
（三） 婚假——本人結(jié)婚，可請(qǐng)婚假七天。 （四） 喪假——父母、配偶或子女喪之時(shí)，可請(qǐng)喪假八天；祖父母、外祖母、配偶之父母、兄弟姊妹喪亡時(shí)，可請(qǐng)喪假六天。
（五） 產(chǎn)假——女性。
8.人力資源管理（一）試題及答案
第一部分 選擇題 一、單項(xiàng)選擇題（本大題共30小題，每小題1分，共30分）在每小題列出的四個(gè)選項(xiàng)中只有一個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將正確選項(xiàng)前的字母填在題后的括號(hào)內(nèi)。
1.我國(guó)勞動(dòng)法規(guī)定的勞動(dòng)年齡為（ ） A.14周歲 B.16周歲 C.18周歲 D.20周歲 2.在現(xiàn)代人力資源管理理念中，人力資源管理部門被視為（ ） A.事務(wù)性機(jī)構(gòu) B.簡(jiǎn)單服務(wù)性機(jī)構(gòu) C.非生產(chǎn)非效益部門 D.生產(chǎn)與效益部門 3.馬克思稱之為用“饑餓政策”進(jìn)行人事管理的階段，其人性假設(shè)的基礎(chǔ)是 A.人天生是懶惰的，必須采用強(qiáng)制手段 B.人是經(jīng)濟(jì)人，是為了吃、喝等個(gè)人利益而勞動(dòng) C.人是為了獲得他人的認(rèn)同而勞動(dòng) D.人不只是為了金錢、物質(zhì)而勞動(dòng)，人有社會(huì)責(zé)任感 4.人力資源開(kāi)發(fā)的雙重目標(biāo)是（ ） A.提高才能，增強(qiáng)活力 B.提高學(xué)歷，增加效益 C.提高覺(jué)悟，鍛煉意志 D.加強(qiáng)保健，增強(qiáng)體魄 5.工作性質(zhì)完全相同的崗位系列稱作（ ） A.崗級(jí) B.崗等 C.崗類 D.崗系 6.劃分崗類、崗群、崗系的依據(jù)是（ ） A.工作繁簡(jiǎn)難易 B.工作的責(zé)任輕重 C.所需人員資格條件 D.工作性質(zhì) 7.在企業(yè)人力資源變動(dòng)預(yù)測(cè)中，馬爾可夫分析方法的基本思想是（ ） A.根據(jù)企業(yè)現(xiàn)在人員結(jié)構(gòu)狀況推測(cè)未來(lái)人事變動(dòng)趨勢(shì) B.根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)情況推測(cè)未來(lái)人事變動(dòng)趨勢(shì) C.找出企業(yè)過(guò)去人事變動(dòng)規(guī)律，以此來(lái)推測(cè)未來(lái)的人事變動(dòng)趨勢(shì) D.根據(jù)市場(chǎng)變化推測(cè)未來(lái)人事變動(dòng)趨勢(shì) 8.企業(yè)在進(jìn)行外部人力資源供給的預(yù)測(cè)時(shí)，應(yīng)側(cè)重于（ ） A.關(guān)鍵人員 B.一般人員 C.臨時(shí)工 D.一線工人 9.“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”體現(xiàn)在人員甄選的原則上是（ ） A.用人所長(zhǎng)原則 B.民主集中原則 C.因事?lián)袢嗽瓌t D.德才兼?zhèn)湓瓌t 10.具有“孤僻、行動(dòng)遲緩、善于觀察細(xì)小事物，情感發(fā)生較慢但持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，體驗(yàn)深刻”特征的人，其氣質(zhì)類型屬于（ ） A.抑郁質(zhì) B.粘液質(zhì) C.多血質(zhì) D.膽汁質(zhì) 11.生產(chǎn)產(chǎn)品的有效作業(yè)時(shí)間是指（ ） A.工人的純工作時(shí)間 B.工人從上班到下班之間的時(shí)間 C.工人的準(zhǔn)備時(shí)間、操作時(shí)間、吃飯、休息時(shí)間 D.工人在企業(yè)逗留的全部時(shí)間 12.在生產(chǎn)過(guò)程中實(shí)行勞動(dòng)分工的實(shí)質(zhì)是（ ） A.勞動(dòng)簡(jiǎn)單化 B.勞動(dòng)專業(yè)化 C.勞動(dòng)連續(xù)化 D.勞動(dòng)個(gè)性化 13.在生產(chǎn)過(guò)程中保持各工序生產(chǎn)能力的合適比例關(guān)系，這是生產(chǎn)過(guò)程的（ ）要求。 A.連續(xù)性 B.平行性 C.協(xié)調(diào)性 D.交叉性 14.組織文化與思想政治工作的關(guān)系是（ ） A.相互交叉，互為依存 B.二者是一回事 C.組織文化是思想政治工作的補(bǔ)充 D.二者沒(méi)有關(guān)系 15.“魔鬼”訓(xùn)練是一種（ ） A.內(nèi)化型訓(xùn)練 B.外化型的逆向“挫折”訓(xùn)練 C.外化型體能訓(xùn)練 D.外化型順向訓(xùn)練 16.以提高員工分析和決策能力、書面和口頭溝通能力、人際關(guān)系技巧能力等為主要內(nèi)容的培訓(xùn)屬于（ ） A.技能培訓(xùn) B.知識(shí)傳授培訓(xùn) C.態(tài)度轉(zhuǎn)變培訓(xùn) D.工作方法改進(jìn)培訓(xùn) 17.從性質(zhì)上講，行政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的人員培訓(xùn)屬于（ ） A.常規(guī)教育 B.學(xué)校教育 C.繼續(xù)教育 D.基礎(chǔ)教育 18.絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)考核就是（ ） A.用同一尺度衡量所有的人 B.用同一尺度衡量相同職務(wù)的人 C.用不同尺度去衡量所有的人 D.用不同尺度去衡量同一職務(wù)的人 19.通過(guò)啟發(fā)誘導(dǎo)的方式，激發(fā)人的主動(dòng)精神，使其工作熱情建立在高度自覺(jué)的基礎(chǔ)上，發(fā)揮出內(nèi)在潛力。
這種激勵(lì)形式稱為（ ） A.正激勵(lì) B.負(fù)激勵(lì) C.內(nèi)激勵(lì) D.外激勵(lì) 20.期前激勵(lì)就是在工作開(kāi)始之前，公布任務(wù)指標(biāo)及相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施。這種激勵(lì)主要適用于（ ） A.工作周期長(zhǎng)，任務(wù)不易明確的項(xiàng)目 B.工作周期長(zhǎng)，任務(wù)比較明確的項(xiàng)目 C.工作周期短，任務(wù)很明確的項(xiàng)目 D.工作周期短，任務(wù)不明確的項(xiàng)目 21.當(dāng)一個(gè)人的行為表現(xiàn)不符合社會(huì)需要時(shí)，通過(guò)制裁的方式來(lái)抑制這種行為，使其改變行為方向，這種激勵(lì)是（ ） A.內(nèi)激勵(lì) B.外激勵(lì) C.正激勵(lì) D.負(fù)激勵(lì) 22.津貼作為一種個(gè)人消費(fèi)品的分配手段，它分配的唯一依據(jù)是（ ） A.有效勞動(dòng)時(shí)間的長(zhǎng)短 B.勞動(dòng)所處的環(huán)境和條件的優(yōu)劣 C.勞動(dòng)者的技術(shù)業(yè)務(wù)水平的高低 D.勞動(dòng)者的勞動(dòng)成果的大小 23.在實(shí)行工資制度的情況下，能反映職工實(shí)際可以交換得到的商品和服務(wù)量的工資是（ ） A.貨幣工資 B.名義工資 C.實(shí)際工資 D.實(shí)物工資 24.公共福利是指（ ） A.社會(huì)要求提供的福利 B.法律規(guī)定必須提供的福利 C.員工要求提供的福利 D.組織根據(jù)自身的發(fā)展需要所提供的福利 25.在勞動(dòng)過(guò)程中，防止人員傷亡事故和職業(yè)病發(fā)生的主要措施是（ ） A.加強(qiáng)福利待遇 B.改善勞動(dòng)條件 C.提高員工自我保護(hù)意識(shí) D.保障勞動(dòng)者權(quán)益 26.“目標(biāo)一致理論”認(rèn)為，當(dāng)個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)一致時(shí)，人員就不會(huì)流動(dòng)。
提出這一理論的是（ ） A.美國(guó)心理學(xué)家?guī)炜?B.美國(guó)管理學(xué)家杜拉克 C.日本學(xué)者中松義郎 D.美國(guó)心理學(xué)家勒溫 27.美國(guó)學(xué)者卡茲通過(guò)對(duì)組織壽命的研究，認(rèn)為組織內(nèi)信息溝通水平最高、獲得成果最多的最佳組織年齡區(qū)為（ ） A.0.5年—3年 B.1年—3.5年 C.2年—6年 D.1.5年—5年 28.目前世界上大多數(shù)國(guó)家實(shí)行的養(yǎng)老保險(xiǎn)類型是（ ） A.強(qiáng)制儲(chǔ)蓄型養(yǎng)老保險(xiǎn) B.國(guó)家統(tǒng)籌型社會(huì)保險(xiǎn) C.投保資助型社會(huì)保險(xiǎn) D.子女撫養(yǎng)型養(yǎng)老 29.我國(guó)《失業(yè)保險(xiǎn)條例》規(guī)定，失業(yè)保險(xiǎn)待遇的領(lǐng)取根據(jù)職工本人失業(yè)前在企業(yè)連續(xù)工作時(shí)間確定。連續(xù)工作10年以上的，領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)期限最長(zhǎng)為（ ） A.12個(gè)月 B.24個(gè)月 C.18個(gè)月 D.30個(gè)月 30.勞動(dòng)爭(zhēng)。
9.人力資源管理都需要先了解什么基礎(chǔ)知識(shí)
人力資源管理分為 人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、績(jī)效、薪酬、勞動(dòng)關(guān)系，六大模塊。每個(gè)模塊都有一些基本知識(shí)。
規(guī)劃模塊需要你了解公司的組織結(jié)構(gòu)、各部門定崗定編及具體各崗位的說(shuō)明書。
招聘模塊需要你了解周邊招聘渠道比如校園招聘、網(wǎng)絡(luò)、人力資源市場(chǎng)等具體信息。
培訓(xùn)模塊需要你了解周邊培訓(xùn)渠道比如培訓(xùn)公司、學(xué)校、政府機(jī)關(guān)培訓(xùn)通知等，另外重點(diǎn)還是公司內(nèi)部自我培訓(xùn)的要求，要能組織培訓(xùn)會(huì)議，搜集培訓(xùn)資料，編排培訓(xùn)計(jì)劃。
績(jī)效模塊需要你了解公司績(jī)效管理的目的所在，結(jié)合公司分解給各崗位的指標(biāo)，要求了解各崗位關(guān)鍵控制指標(biāo)，比如銷售額100萬(wàn)每月。
薪酬模塊最基本的要求是會(huì)算工資，另外平常多注意人資市場(chǎng)薪資水平變化。
勞動(dòng)關(guān)系方面是一般企業(yè)人事事務(wù)類最多的模塊，包括入職離職手續(xù)、社會(huì)保險(xiǎn)等辦理。
應(yīng)該說(shuō)，入門最重要的是多問(wèn)，多干，多跑腿。
拓展資料
人力資源管理，是指在經(jīng)濟(jì)學(xué)與人本思想指導(dǎo)下，通過(guò)招聘、甄選、培訓(xùn)、報(bào)酬等管理形式對(duì)組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進(jìn)行有效運(yùn)用，滿足組織當(dāng)前及未來(lái)發(fā)展的需要，保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化的一系列活動(dòng)的總稱。就是預(yù)測(cè)組織人力資源需求并作出人力需求計(jì)劃、招聘選擇人員并進(jìn)行有效組織、考核績(jī)效支付報(bào)酬并進(jìn)行有效激勵(lì)、結(jié)合組織與個(gè)人需要進(jìn)行有效開(kāi)發(fā)以便實(shí)現(xiàn)最優(yōu)組織績(jī)效的全過(guò)程。學(xué)術(shù)界一般把人力資源管理分八大模塊或者六大模塊：1、人力資源規(guī)劃；2、招聘與配置；3、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)；4、績(jī)效管理；5、薪酬福利管理；6、勞動(dòng)關(guān)系管理。詮釋人力資源管理六大模塊核心思想所在，幫助企業(yè)主掌握員工管理及人力資源管理的本質(zhì)。
資料來(lái)源：百度百科：人力資源管理
