藥房工作人員(去藥店上班最基本常識是什么)
1.去藥店上班最基本常識是什么
做為合格的藥店?duì)I業(yè)員應(yīng)熟知相應(yīng)的藥品常識，具備一定的藥品專業(yè)知識，能夠配合駐店藥師指導(dǎo)顧客正確購用藥品。
1、要成為一名合格的藥品營業(yè)員需要掌握的知識有：（1）職業(yè)法規(guī)：醫(yī)藥行業(yè)職業(yè)守則，藥品管理法知識，藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范，產(chǎn)品質(zhì)量法知識。（2）醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識。
包括人體構(gòu)成，醫(yī)學(xué)微生物學(xué)，免疫學(xué)基礎(chǔ)。（3）藥物基礎(chǔ)知識。
包括藥物的分類成劑型特點(diǎn)，藥物的作用及影響藥物作用的因素。（4）接待顧客的禮儀與技巧。
（5）常用藥物介紹?？股仡愃幤?，心腦血管用藥，消化系統(tǒng)用藥，呼吸系統(tǒng)用藥，泌尿系統(tǒng)用藥，五官科用藥等。
（商品名，通用名，適應(yīng)癥，不良反應(yīng)）及處方藥與非處方藥的區(qū)別。（6）藥品的銷售流程與記錄。
（7）藥品的陳列與保管。2、見到顧客首先應(yīng)該問好，面帶微笑。
在接待不同層次、不同類型的顧客時(shí)要靈活運(yùn)用基本禮貌用語及接近方式，巧妙切入主題，簡潔明了地把產(chǎn)品的特點(diǎn)和主要賣點(diǎn)介紹給顧客。3、對顧客所患的疾病，單純一種藥品可能沒有什么治療效果，店員要在充分了解顧客情況的前提下，從疾病防治和藥學(xué)的專業(yè)角度向顧客解釋清楚，推薦聯(lián)合用藥的方案，給顧客一種你對業(yè)務(wù)很熟練、對工作很認(rèn)真、對顧客很負(fù)責(zé)的感覺。
2.藥店上班需要哪些知識
要成為一名合格的藥品營業(yè)員需要掌握的知識有：
「一」職業(yè)法規(guī)：醫(yī)藥行業(yè)職業(yè)守則，藥品管理法知識，藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范，產(chǎn)品質(zhì)量法知識。
「二」醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識。包括人體構(gòu)成，醫(yī)學(xué)微生物學(xué)，免疫學(xué)基礎(chǔ)。
「三」藥物基礎(chǔ)知識。包括藥物的分類成劑型特點(diǎn)，藥物的作用及影響藥物作用的因素。
「四」接待顧客的禮儀與技巧。
「五」常用藥物介紹?？股仡愃幤罚哪X血管用藥，消化系統(tǒng)用藥，呼吸系統(tǒng)用藥，泌尿系統(tǒng)用藥，五官科用藥等。（商品名，通用名，適應(yīng)癥，不良反應(yīng)）及處方藥與非處方藥的區(qū)別。
「六」藥品的銷售流程與記錄。
「七」藥品的陳列與保管。
---因?yàn)樗幍昱c醫(yī)院畢竟不一樣，藥店的營業(yè)員不要求像醫(yī)院里的專業(yè)知識特別專一。以上列舉的都是很實(shí)用的東西，是以勞動和社會保障部的職業(yè)指導(dǎo)為依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)，我只是簡要給一個框架，具體的內(nèi)容需要你自己去搜集。
3.藥店上班需要哪些知識
要成為一名合格的藥品營業(yè)員需要掌握的知識有：「一」職業(yè)法規(guī)：醫(yī)藥行業(yè)職業(yè)守則，藥品管理法知識，藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范，產(chǎn)品質(zhì)量法知識。
「二」醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識。包括人體構(gòu)成，醫(yī)學(xué)微生物學(xué)，免疫學(xué)基礎(chǔ)。
「三」藥物基礎(chǔ)知識。包括藥物的分類成劑型特點(diǎn)，藥物的作用及影響藥物作用的因素。
「四」接待顧客的禮儀與技巧?！肝濉钩Ｓ盟幬锝榻B。
抗生素類藥品，心腦血管用藥，消化系統(tǒng)用藥，呼吸系統(tǒng)用藥，泌尿系統(tǒng)用藥，五官科用藥等。（商品名，通用名，適應(yīng)癥，不良反應(yīng)）及處方藥與非處方藥的區(qū)別。
「六」藥品的銷售流程與記錄。「七」藥品的陳列與保管。
---因?yàn)樗幍昱c醫(yī)院畢竟不一樣，藥店的營業(yè)員不要求像醫(yī)院里的專業(yè)知識特別專一。以上列舉的都是很實(shí)用的東西，是以勞動和社會保障部的職業(yè)指導(dǎo)為依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)，我只是簡要給一個框架，具體的內(nèi)容需要你自己去搜集。
4.藥劑師的基本常識
.藥劑師 藥劑師主要在醫(yī)院藥房，醫(yī)藥公司，零售藥店，政府部門里工作。
其工作職責(zé)包括：在藥房工作的藥劑師主要按照處方為前來抓藥的顧客配藥，并且向顧客說明如何服用等相關(guān)事項(xiàng)。 工作內(nèi)容 1、指導(dǎo)和參加藥品調(diào)配工作；2、負(fù)責(zé)藥品檢驗(yàn)鑒定和藥檢儀器的使用保養(yǎng)，保證藥品質(zhì)量符合藥典規(guī)定；3、配合臨床研究，制作新藥及中草藥提純；4、檢查毒、麻、限、劇、貴重藥品和其他藥品的使用、管理情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)研究處理，并向上級報(bào)告；5、按照處方為顧客配藥，并且向顧客說明如何服用等相關(guān)事項(xiàng)；6、回答病人和其他專業(yè)醫(yī)務(wù)人員的咨詢；7、從事研究、開發(fā)并參與醫(yī)藥產(chǎn)品的生產(chǎn)制作，負(fù)責(zé)新藥產(chǎn)品的醫(yī)效實(shí)驗(yàn)，對新藥進(jìn)行生產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)控等一系列工作[1]。
在制藥廠工作的藥劑師從事研究，開發(fā)，并參與醫(yī)藥產(chǎn)品的生產(chǎn)制作，負(fù)責(zé)新藥產(chǎn)品的醫(yī)效實(shí)驗(yàn)，對新藥進(jìn)行生產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)控等一系列工作。 申請條件 申請參加國家執(zhí)業(yè)藥師資格考試的人員應(yīng)具備的條件：具有藥學(xué)、中藥學(xué)或相關(guān)專業(yè)中專以上（含中專）學(xué)歷，并有一定的專業(yè)工作實(shí)踐經(jīng)歷。
報(bào)考條件中的相關(guān)專業(yè)是指：相關(guān)專業(yè)指化學(xué)專業(yè)、醫(yī)學(xué)專業(yè)、生物學(xué)專業(yè)。報(bào)考條件中對專業(yè)工作年限的具體規(guī)定：對中專學(xué)歷的人員要求從事藥學(xué)或中藥學(xué)專業(yè)工作滿七年；對大專學(xué)歷的人員要求從事藥學(xué)或中藥學(xué)專業(yè)工作滿五年；對本科學(xué)歷的人員要求從事藥學(xué)或中藥學(xué)專業(yè)工作滿三年；對第二學(xué)士學(xué)歷、研究生班畢業(yè)或取得碩士學(xué)位的人員要求從事藥學(xué)或中藥學(xué)專業(yè)工作滿一年；取得博士學(xué)歷的人員可直接申請參加考試。
藥劑師是在醫(yī)療機(jī)構(gòu)中，根據(jù)醫(yī)師處方進(jìn)行藥物配置和分發(fā)，并輔助醫(yī)師合理用藥的人員。由于在我國有中西醫(yī)之分，藥劑師也被分為西醫(yī)藥劑師和中醫(yī)藥劑師。
在醫(yī)院人員編制中，藥劑人員占醫(yī)院各類人員總?cè)藬?shù)的8%。藥劑人員，包括中藥、西藥、藥檢等方面人員。
其技術(shù)職稱為：主任藥師、副主任藥師、主管藥師。
