對(duì)于高層職位的招聘,相信很多HR都會(huì)遇到所謂很牛的應(yīng)聘者,尤其是通過(guò)獵頭渠道搜尋到的人選,其中有些人并不把HR放在眼里,在他們看來(lái),和 HR面談屬于浪費(fèi)時(shí)間,甚至有些人選聲稱(chēng)如果要同HR談就放棄這個(gè)機(jī)會(huì)。
但是按照公司招聘流程,HR見(jiàn)第一面的流程在很多公司是必須要走的,在這種情況下如何面對(duì)這種人選,如何通過(guò)適度的面試時(shí)間和過(guò)程的把控能夠得到另雙方都滿意的面試反饋,尤其是取得那些勝任此職位的候選人的尊重和認(rèn)可,對(duì)于HR是一個(gè)挑戰(zhàn)。不能不面,但又必須掌握尺度和分寸,避免合適的人選流產(chǎn),以達(dá)到有效面試的目的,從某種角度而言,更能體現(xiàn)出HR的專(zhuān)業(yè)性。
當(dāng)然,優(yōu)秀的面試者面對(duì)不同的職位要明確自己的溝通目的,有些是需要把關(guān),而有些則可以交給高層去面談,敏銳的判斷面試的重要性及程度的把控,是一個(gè)優(yōu)秀HR所應(yīng)該具備的能力。案例:某知名傳媒公司A公司由于業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,需要一名經(jīng)驗(yàn)豐富的市場(chǎng)銷(xiāo)售副總裁,負(fù)責(zé)公司整體Marketing&Sales策略制定,團(tuán)隊(duì)搭建及管理工作,由于此為新設(shè)職位,之前完全由老板全面負(fù)責(zé),現(xiàn)因公司發(fā)展快速,有融資上市的可能性,故將單獨(dú)設(shè)立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)副總裁職位,全面負(fù)責(zé)此工作。
這一招聘任務(wù)理所應(yīng)當(dāng)?shù)穆涞搅苏衅附?jīng)理Z經(jīng)理身上。對(duì)于一般的高端職位,公司會(huì)通過(guò)獵頭途徑尋找人才,A公司也不例外。
此市場(chǎng)銷(xiāo)售副總裁職位同樣open給了一家獵頭公司,由Z經(jīng)理直接負(fù)責(zé)。7天之內(nèi),Z經(jīng)理收到了三名人選報(bào)告,對(duì)其中的兩人很感興趣,決定安排面試。
但獵頭公司那邊的反饋稱(chēng)其中一位L先生期望直接與老板見(jiàn)面溝通,經(jīng)獵頭公司從中游說(shuō),初步答應(yīng)可以先同HR聊聊看,為此,獵頭公司在肯定這個(gè)人的能力的同時(shí)也告知Z經(jīng)理“人選比較有個(gè)性?!?Z經(jīng)理并沒(méi)有把這個(gè)囑咐放在心上,認(rèn)為無(wú)論職位高低,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)都是應(yīng)聘者,是必須要和HR第一輪溝通并且最好能多說(shuō)一些,換言之,Z經(jīng)理并沒(méi)有對(duì)此人選的面試過(guò)程給予相應(yīng)特別的準(zhǔn)備,在真正與L先生的面談溝通中,問(wèn)了一些看似平常而又不普通的問(wèn)題,如:“您確認(rèn)這些是您當(dāng)時(shí)的整體工作業(yè)績(jī)嗎?” “我們這個(gè)職位最高能給到2萬(wàn),你能接受這樣的薪水嗎?” 在整個(gè)溝通過(guò)程中,L先生由剛開(kāi)始彬彬有禮并且實(shí)事求是的回答問(wèn)題,到最后表現(xiàn)出不耐煩的情緒,這種情緒的顯現(xiàn)是顯而易見(jiàn)的,但是Z經(jīng)理并沒(méi)有就此改變問(wèn)話方式或緩和氣氛,依舊循規(guī)蹈矩的提出自己的問(wèn)題,在他看來(lái)這些問(wèn)題是必須問(wèn)的。
當(dāng)L先生向Z經(jīng)理詢問(wèn)公司發(fā)展?fàn)顩r及現(xiàn)在市場(chǎng)銷(xiāo)售部門(mén)情況內(nèi)一些具體問(wèn)題之時(shí),Z經(jīng)理由于對(duì)具體業(yè)務(wù)的不了解很難給出滿意的答案,這引起了L先生極大地不滿,雙方的氣氛很尷尬,面試最后草草結(jié)束。L先生給到獵頭的反饋是放棄這個(gè)機(jī)會(huì),原因有三,1、對(duì)HR的溝通風(fēng)格非常不認(rèn)可,認(rèn)為這樣的公司氛圍不是他所期望的;2、從HR的提問(wèn)中可以看出這家公司對(duì)這個(gè)職位的關(guān)注點(diǎn)就是業(yè)績(jī),看似更多的是來(lái)做執(zhí)行的;3、所想要了解的都沒(méi)有,HR不專(zhuān)業(yè),很難給出L先生滿意的答案,感覺(jué)浪費(fèi)了雙方的時(shí)間。
另外,L先生感覺(jué)在溝通過(guò)程中受到了HR的不尊重待遇,那種居高臨下的感覺(jué)讓他實(shí)在厭惡。而Z經(jīng)理對(duì)L先生的感受恰恰相反,尤其是同另一位人選相比較,認(rèn)為L(zhǎng)先生具有很好的職業(yè)修養(yǎng),綜合素質(zhì)佳,而且有豐富的大客戶資源,具有很高的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略思維和豐富的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。
Z經(jīng)理很希望L先生可以直接同老板見(jiàn)面,在他看來(lái),自己這第一道關(guān)把握準(zhǔn)確。但如上所說(shuō),由于Z經(jīng)理在面試L的過(guò)程中沒(méi)有很好的把控局面,導(dǎo)致他們看好的人選最后pass了這家公司,確實(shí)遺憾。
類(lèi)似的事情同樣發(fā)生在了另一家公司的HR經(jīng)理X女士身上,她采取的方法是:1、首先確認(rèn)此人選在簡(jiǎn)歷上是否合適,并通過(guò)見(jiàn)面簡(jiǎn)單了解相關(guān)經(jīng)歷是否真實(shí)2、溝通過(guò)程中盡量少用封閉式問(wèn)題,多提一些開(kāi)發(fā)性問(wèn)題,并且將姿態(tài)放平,以朋友之間的聊天方式進(jìn)行面談3、關(guān)注人選的業(yè)績(jī)情況,盡量少提到專(zhuān)業(yè)方面的問(wèn)題,多從興趣愛(ài)好以及性格方面考察人選 采用相應(yīng)的方法面試這種高端并且認(rèn)為和HR見(jiàn)面是浪費(fèi)時(shí)間的人選,大多數(shù)情況下會(huì)在得到他們理解的情況下成為好朋友,既完成了老板的任務(wù)安排,又另人選對(duì)你有很好的專(zhuān)業(yè)的認(rèn)識(shí),關(guān)鍵是,對(duì)這個(gè)公司以及此機(jī)會(huì)會(huì)提起更大的興趣,對(duì)于下一步的面試流程會(huì)很配合,進(jìn)展也會(huì)相對(duì)順利。同樣面對(duì)這種高端的人選,Z先生和X女士的面試過(guò)程和方法并不一樣,取得的結(jié)果也完全不同,X女士的準(zhǔn)備更為充分,并且將面試的過(guò)程盡可能的做到輕松,因?yàn)閷?duì)于高端職位的招聘,客觀的講,同老板的溝通才是最實(shí)質(zhì)的,而HR的流程在某種程度上有點(diǎn)類(lèi)似于程序執(zhí)行而已,在這個(gè)環(huán)節(jié),HR需要做的就是從履歷經(jīng)歷,性格,企業(yè)文化的匹配程度等軟性方面判斷這個(gè)人選的情況,像Z經(jīng)理那樣的面試方式適用于普通的面試甚至壓力面試,但對(duì)于這樣層級(jí)人員的招聘,則顯得過(guò)于緊繃和結(jié)構(gòu)化了,會(huì)取得適得其反的效果。
考官對(duì)于面試過(guò)程及結(jié)果有著重要作用甚至關(guān)鍵性的影響,把不正確的人放在考官的位置上,要么會(huì)Pass掉本來(lái)合適的人選,要么會(huì)被合適的人選所Pass掉,要么互相。
我也幫人家客串主考過(guò)面試。
談點(diǎn)經(jīng)驗(yàn): 一、面試通常是過(guò)關(guān)考試,因此不露破綻比表現(xiàn)出色最重要。通常對(duì)大公司來(lái)講,筆試是選拔考試,你得出色才能進(jìn)入下一輪。
而面試時(shí)只有少數(shù)競(jìng)爭(zhēng)者(大公司沒(méi)閑功夫靠面試百里挑一),主考官只需要淘汰有問(wèn)題的就行,所以千萬(wàn)表被找到明顯的缺陷。 二、了解應(yīng)憑職位的特點(diǎn)。
面試一是看你業(yè)務(wù)是否達(dá)到要求,二是看你是否適應(yīng)這個(gè)崗位。前一條不用講,行不行看你自己本事。
后一條就學(xué)問(wèn)大了。有的崗位與人打交道多,你的情商特別是團(tuán)隊(duì)精神合作精神就很重要。
有的需要有開(kāi)拓精神,而有的需要穩(wěn)重細(xì)心。 所以你得搞清這個(gè)崗位的性質(zhì),按需要的相應(yīng)素質(zhì)去表現(xiàn)就好。
三、從容、鎮(zhèn)定、自信和謙遜是放諸四海皆準(zhǔn)的風(fēng)度。不自信和太張狂兩種極端我都見(jiàn)過(guò),通通是LOSER。
四、小心細(xì)節(jié)陷井。有外航來(lái)華招空姐時(shí)故意在候見(jiàn)室布置些細(xì)節(jié),比如丟地上的紙團(tuán),快倒的杯子什么的,看你有無(wú)服務(wù)精神。
有的MM由媽媽陪來(lái),甭試就知道不能用。多數(shù)不這么費(fèi)心,而在提問(wèn)中下套。
有時(shí),我實(shí)在挑不出毛病,就故意問(wèn)個(gè)有點(diǎn)無(wú)禮帶攻擊性的提問(wèn),看對(duì)方能否正確對(duì)待不公平的事情及應(yīng)變能力。雖然有點(diǎn)損,但確實(shí)是未來(lái)工作中急需的素質(zhì)啊。
面試時(shí)的注意事項(xiàng) 一、面試時(shí)的注意事項(xiàng) 面試通常是以你和未來(lái)雇主之間相互討論這樣一個(gè)方式進(jìn)行。
面試者的目的就是要確定被面試者是否是他們所需要的人。被面試者的目的就是要確定自己是否能獲得那份工作。
雙方就是在這種過(guò)程中獲得自己的信息以作出判斷。 面試通常有三個(gè)階段:開(kāi)場(chǎng)介紹階段、中間階段、結(jié)束階段。
1、開(kāi)場(chǎng)介紹階段。
2、面試中間階段。
3、結(jié)束階段。
二、面試后的跟進(jìn)工作 面試結(jié)束后,還有很多工作要做。
首先,對(duì)自己的面試情況做一個(gè)評(píng)估。內(nèi)容包括:。
三、如何商談待遇問(wèn)題 一般在沒(méi)有確定得到工作前,不要談及待遇問(wèn)題,特別是工資。除非面試時(shí)面試人員有意識(shí)地問(wèn)你的要求。
因?yàn)?,有時(shí)面試者為了了解你對(duì)自己的估價(jià),面試時(shí)會(huì)問(wèn)你對(duì)薪水的估價(jià)。這時(shí),。
詳細(xì)介紹: 面試時(shí)的注意事項(xiàng) 一、面試時(shí)的注意事項(xiàng) 面試通常是以你和未來(lái)雇主之間相互討論這樣一個(gè)方式進(jìn)行。 面試者的目的就是要確定被面試者是否是他們所需要的人。
被面試者的目的就是要確定自己是否能獲得那份工作。雙方就是在這種過(guò)程中獲得自己的信息以作出判斷。
面試通常有三個(gè)階段:開(kāi)場(chǎng)介紹階段、中間階段、結(jié)束階段。 1、開(kāi)場(chǎng)介紹階段。
2、面試中間階段。 。
3、結(jié)束階段。
二、面試后的跟進(jìn)工作 面試結(jié)束后,還有很多工作要做。首先,對(duì)自己的面試情況做一個(gè)評(píng)估。
內(nèi)容包括:。
三、如何商談待遇問(wèn)題 一般在沒(méi)有確定得到工作前,不要談及待遇問(wèn)題,特別是工資。
除非面試時(shí)面試人員有意識(shí)地問(wèn)你的要求。 因?yàn)?,有時(shí)面試者為了了解你對(duì)自己的估價(jià),面試時(shí)會(huì)問(wèn)你對(duì)薪水的估價(jià)。
樓層主管的崗位職責(zé) 2006-07-24 23:03:39 大中小 一,遵守國(guó)家的政策,法律,法令及行政法規(guī),遵守商場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度。自覺(jué)維護(hù)公司的正常工作秩序和管理秩序。
二,服從商場(chǎng)的組織領(lǐng)導(dǎo),管理和教育。服從商場(chǎng)因工作需要而進(jìn)行的工作安排和組織調(diào)動(dòng),接受商場(chǎng)為提高員工素質(zhì)而進(jìn)行的各種教育和培訓(xùn)。
三,遵守商場(chǎng)指定的工時(shí)制度。嚴(yán)格遵守考勤制度,不遲到,不早退。
服從工作調(diào)動(dòng)指令。嚴(yán)格遵守工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,不做與工作無(wú)關(guān)的事情,充分利用工作時(shí)間,提高工作效率。
四,愛(ài)護(hù)商場(chǎng)財(cái)產(chǎn)。樓層主管有責(zé)任密切關(guān)注設(shè)施,設(shè)備的完好及正常運(yùn)行,并有責(zé)任提前匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或與相關(guān)部門(mén)及時(shí)取得聯(lián)系,避免商場(chǎng)財(cái)產(chǎn)的損失的發(fā)生。
五,認(rèn)真執(zhí)行員工守則,遵守職業(yè)道德。嚴(yán)禁利用職務(wù)之便,以權(quán)謀私損害商場(chǎng)利益的發(fā)生。
六,樹(shù)立主人翁責(zé)任感。 自覺(jué)維護(hù)商場(chǎng)名譽(yù)和利益。
保守商場(chǎng)的商業(yè)機(jī)密,信息和經(jīng)營(yíng)策略,為商場(chǎng)的生存與發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。 七,樓層主管要有良好的品質(zhì)與職業(yè)操守。
如因工作發(fā)展需要辭職的,必須提前一個(gè)月遞交書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)上級(jí)主管部門(mén)批準(zhǔn)后方可離職。 八,樓層主管違反商場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度,經(jīng)批評(píng)教育不改者,商場(chǎng)有權(quán)依照相關(guān)規(guī)定,根據(jù)情節(jié)輕重給予處分及經(jīng)濟(jì)處罰,直至解除勞動(dòng)關(guān)系。
不知道你 去應(yīng)聘的什么樓層主管 這個(gè)參考下。
除了外表形象這些,需注意工作職責(zé)、工作內(nèi)容、是否達(dá)到任職要求:
1、工作職責(zé)
協(xié)助人力資源總監(jiān)制定、組織實(shí)施公司人力資源戰(zhàn)略,建設(shè)、發(fā)展人力資源各項(xiàng)工作構(gòu)成體系,最大限度地開(kāi)發(fā)人力資源,為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提供人力保障。
2、工作內(nèi)容:
◆參與制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大人事決策提供建議和信息支持;
◆組織制定、執(zhí)行、監(jiān)督公司人事管理制度;負(fù)責(zé)員工的人事檔案管理,做好各類(lèi)人力資源狀況的統(tǒng)計(jì)、分析、預(yù)測(cè)、調(diào)整、查詢和人才庫(kù)建立等工作。
◆協(xié)助人力資源總監(jiān)做好相應(yīng)的職位說(shuō)明書(shū),并根據(jù)公司職位調(diào)整需要進(jìn)行相應(yīng)的變更,保證職位說(shuō)明書(shū)與實(shí)際相符;
◆根據(jù)部門(mén)人員需求情況,提出內(nèi)部人員調(diào)配方案(包括人員內(nèi)部調(diào)入和調(diào)出), 經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施,促進(jìn)人員的優(yōu)化配置;
◆與員工進(jìn)行積極溝通;
◆制定招聘計(jì)劃、招聘程序,進(jìn)行初步的面試與篩選,做好各部門(mén)間的協(xié)調(diào)工作等;
◆根據(jù)公司對(duì)績(jī)效管理的要求,制定評(píng)價(jià)政策,組織實(shí)施績(jī)效管理,并對(duì)各部門(mén)績(jī)效評(píng)價(jià)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督控制,及時(shí)解決其中出現(xiàn)的問(wèn)題,使績(jī)效評(píng)價(jià)體系能夠落到實(shí)處,并不斷完善績(jī)效管理體系;
◆制定薪酬政策和晉升政策,組織提薪評(píng)審和晉升評(píng)審、職稱(chēng)評(píng)定,制定公司福利政策,辦理社會(huì)保障福利;
◆負(fù)責(zé)落實(shí)勞動(dòng)安全保護(hù),參與公司勞動(dòng)安全、工傷事故的調(diào)查、善后處理和補(bǔ)償。
◆組織員工崗前培訓(xùn)、協(xié)助辦理培訓(xùn)進(jìn)修手續(xù);
◆配合人力資源總監(jiān)做好各種職系人員發(fā)展體系的建立,做好人員發(fā)展的日常管理工作;
◆完成人力資源總監(jiān)交辦的臨時(shí)其他任務(wù)、工作。
3、任職要求 這個(gè)每個(gè)公司的不一樣,要有針對(duì)性,看是否能達(dá)到要求
另外補(bǔ)充點(diǎn)應(yīng)聘注意事項(xiàng)心得:
第一,事先對(duì)應(yīng)聘單位進(jìn)行詳細(xì)了解,了解該公司的企業(yè)文化 。一般而言,一些跨國(guó)公司和國(guó)內(nèi)的一流企業(yè)都有自己的企業(yè)文化,有的公司還將其簡(jiǎn)潔扼要地發(fā)布在本企業(yè)的網(wǎng)站上。企業(yè)文化是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)宗旨、文化背景以及社會(huì)形象的人文概括,比如著名企業(yè)海爾集團(tuán)那句膾炙人口的“讓我們做的更好”,就是其企業(yè)文化的昭示。如果求職者事先了解了這方面的信息,就有可能領(lǐng)會(huì)企業(yè)的精髓,在回答問(wèn)題時(shí)就可以有的放失,從而增大受聘的機(jī)會(huì)。
第二,展示讓人眼睛一亮的本事。 最初和最后的五分鐘是面試中最關(guān)鍵的,在這段時(shí)間里決定了你留給人的第一印象和臨別印象,以及主考人是否欣賞你。最初的五分鐘內(nèi)應(yīng)當(dāng)主動(dòng)溝通,在離開(kāi)的時(shí)候,要確定你已經(jīng)被招聘者記住了。在回答問(wèn)題時(shí),要給出有針對(duì)性的回答和具體的結(jié)果,在正規(guī)穩(wěn)重的同時(shí)也要表現(xiàn)你的精力和興趣,人們都喜歡聘請(qǐng)容易相處且為公司自豪的人。
第三,適當(dāng)?shù)亓脸鲎约旱亩烫?。在面試的時(shí)候,亮出自己的長(zhǎng)處固然很重要,但是敢于表明自己的短處就需要一定的自信心和勇氣了?,F(xiàn)在,很多求職者把自己的簡(jiǎn)歷做的無(wú)可挑剔,避而不說(shuō)自己的不足。事實(shí)上,這樣完美無(wú)缺的簡(jiǎn)歷讓招聘者“無(wú)話可說(shuō)”,甚至覺(jué)得不可信。其實(shí),與其讓人產(chǎn)生不信任感,還不如自己主動(dòng)“露拙”。
曾經(jīng)有一名畢業(yè)生,在面試的時(shí)候向主考官坦誠(chéng)地介紹了自己的短處,說(shuō)明自己不擅長(zhǎng)交際,比較適合做一些按部就班的工作。他一下子就吸引了人事主管的注意,不久便收到了錄用通知。
第四,注意禮貌,留心你自己的身體語(yǔ)言,盡量顯得機(jī)警、有活力、對(duì)主考人全神貫注。把面試中碰到的每一個(gè)人都看成是重要人物,一定要對(duì)每一個(gè)與你接觸的人都彬彬有禮,不管他們是誰(shuí)以及他們的職務(wù)是什么,每個(gè)人對(duì)你的看法對(duì)面試來(lái)說(shuō)都可能是重要的。
一、應(yīng)聘前的準(zhǔn)備工作(不多說(shuō)了) 1.簡(jiǎn)歷(簡(jiǎn)練、突出重點(diǎn),真實(shí)) 2.公開(kāi)招聘渠道(主要采用網(wǎng)上招聘、報(bào)紙刊登、招聘會(huì)) 3.盡量別讓公司里的人看出來(lái)是否準(zhǔn)備跳槽,或直接坦誠(chéng)地公開(kāi),明說(shuō)自己的打算,聽(tīng)取別人意見(jiàn)。
4.非常熟悉招聘,自己應(yīng)該非常專(zhuān)業(yè),甚至就是這方面的專(zhuān)家。 二、招聘方分析 1、一般招聘人力資源部經(jīng)理的往往有下述一些情況: (1)直接的招聘方公司一般規(guī)模不大。
因?yàn)橐?guī)模大的一般設(shè)有人事總監(jiān)或掌管人事工作的副總經(jīng)理等,人力資源部門(mén)劃分也比較細(xì),例如招聘經(jīng)理、績(jī)效經(jīng)理、福利檔案經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理等等。因此招聘方公司的待遇一般不會(huì)很高,如稅前3000-8000. (2)招聘方需要的人力資源部經(jīng)理水平一般屬于專(zhuān)業(yè)中的“入門(mén)級(jí)”或“中級(jí)”,并非“高級(jí)”或資深的“專(zhuān)家級(jí)”,因?yàn)閷?zhuān)家或較高層的管理人員一般都是通過(guò)獵頭公司取得,或直接挖競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的墻角,并非會(huì)采用公開(kāi)招聘。
對(duì)于那些專(zhuān)業(yè)的人力資源部經(jīng)理都知道:招聘最適合的人才,因崗設(shè)人,而不會(huì)總是招聘最優(yōu)秀的人才,招了也留不住。 (3)招聘方公司原來(lái)的人力資源部經(jīng)理極有可能因?yàn)槟承┰蛞呀?jīng)跳槽了,例如無(wú)法晉升、不適應(yīng)企業(yè)文化、老板合不來(lái)、和公司其他職工發(fā)生較大的矛盾、希望更好的待遇與工資、認(rèn)為公司沒(méi)有發(fā)展?jié)摿?、自己得不到重視(部門(mén)得不到重視)、老板小農(nóng)經(jīng)濟(jì)思想嚴(yán)重、被其他公司挖墻腳(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)、職業(yè)生涯途徑、不喜歡從事的行業(yè)等等。
(3)招聘方公司原本的人力資源部經(jīng)理也可能是被撤職或被炒魷魚(yú)了,可能是自身原因也可能是公司環(huán)境(公司文化)或是老板的原因。 (4)招聘方公司的歷史如果比較長(zhǎng)的話那么它的晉升可能大有問(wèn)題,從2個(gè)環(huán)節(jié)分析,一個(gè)是由于招聘方的人力資源部經(jīng)理可能是因?yàn)闆](méi)有晉升空間,所以跳槽。
另一個(gè)是人力資源部采取外部招聘對(duì)人力資源部?jī)?nèi)部員工是一種打擊,即寧愿要空降兵也不要他們,堵塞了內(nèi)部晉升的渠道。當(dāng)然也有可能是其內(nèi)部員工的確沒(méi)有合適人選,需要引進(jìn)。
(5)招聘方公司如果規(guī)模較小的話,那么可能是因?yàn)槿肆Y源部剛剛組建,原來(lái)可能只有管人事檔案的專(zhuān)職人員,主要從事行政類(lèi)的文職工作。 (6)招聘方公司成立不久,需要大批人手。
尤其是大公司為了拓展業(yè)務(wù)在地方上組建辦事處、子公司等等。 (7)招聘方的人力資源管理水平較低,甚至是更本就沒(méi)有真正意義上的人力資源部,僅僅是勞資科、人事科換塊牌子。
即使是大公司也非常有可能這樣,尤其是那些嘴上重視人力資源及人力資源部門(mén),心里及其行動(dòng)上卻壓根沒(méi)把人力資源部門(mén)放在眼里的公司領(lǐng)導(dǎo)層及老板們。 (8)招聘方總體管理水平可能很低,因?yàn)榇蟛糠止靖貥I(yè)務(wù)、技術(shù)而忽視管理,管理只是形式主義,國(guó)企尤其突出。
很多人認(rèn)為管理是吃軟飯,不需要系統(tǒng)學(xué)習(xí)就可以掌握。 (9)招聘方的人力資源競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可能很弱,尤其是招聘方招聘大量中層管理人員的時(shí)候。
2、招聘方需要的人力資源部經(jīng)理職位分析 (1)許多公司的人力資源部得不到重視,人力資源部的經(jīng)理也往往被其他部門(mén)認(rèn)為是小文職的頭。 (2)人力資源部經(jīng)理一般屬于公司的中層,其地位不容忽視,這關(guān)系到一個(gè)企業(yè)人力資源競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),也是企業(yè)對(duì)外的一個(gè)窗口部門(mén)(招聘)。
(3)人力資源部經(jīng)理所具備的最重要的素質(zhì)大致有:學(xué)習(xí)能力,良好溝通、協(xié)作能力,熱情,良好的內(nèi)部客戶意識(shí),人力資源理論知識(shí)及實(shí)務(wù)扎實(shí),良好的執(zhí)行力,做事嚴(yán)謹(jǐn)。國(guó)際化的公司對(duì)英語(yǔ)要求相對(duì)較高,口語(yǔ)面試、撰寫(xiě)英文招聘廣告等。
(4)人力資源部是一個(gè)服務(wù)性質(zhì)、輔助性質(zhì)的部門(mén)而不是直線管理部門(mén),公司其他部門(mén)都是人力資源部服務(wù)的內(nèi)部客戶,人力資源部門(mén)的業(yè)績(jī)也往往從這些內(nèi)部客戶的滿意度中最容易得出。對(duì)于那些沒(méi)有企業(yè)文化部的公司而言,人力資源部門(mén)還承擔(dān)著構(gòu)建企業(yè)文化、宣傳企業(yè)文化的責(zé)任。
所以,對(duì)于人力資源部經(jīng)理而言,自己即是內(nèi)部客戶的服務(wù)商,也是企業(yè)文化的傳播者以及企業(yè)對(duì)外窗口的管理者。 3、招聘方刊登的招聘廣告分析 (1)如果采用招聘廣告,則廣告一般由公司簡(jiǎn)介、招聘職位、薪酬待遇、任職要求、聯(lián)系方式(簡(jiǎn)歷投放渠道)組成。
從招聘方的招聘廣告(尤其是公司簡(jiǎn)介)就基本可以看出招聘方的一些信息,例如公司規(guī)模,公司管理水平,尤其是人力資源管理水平,公司是否重視人力資源管理等等。 (2)如果招聘方的招聘廣告用英語(yǔ)及中英文組成,那么可能其公司對(duì)于英語(yǔ)要求較高,具體可以看職位要求、公司業(yè)務(wù)、公司性質(zhì)(外資、民營(yíng))等信息。
當(dāng)然,國(guó)內(nèi)許多公司包括大公司經(jīng)常是在“湊熱鬧”,比如別人的招聘廣告上對(duì)于英語(yǔ)要求很高,所以它也不能低。而對(duì)于許多國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)的公司而言,其人力資源部門(mén)經(jīng)理的英語(yǔ)水平并不能作為衡量他的一個(gè)最重要的標(biāo)準(zhǔn)之一。
打個(gè)比方,比如海爾的人事總監(jiān)到他公司來(lái)應(yīng)聘,由于海爾的人事總監(jiān)的英語(yǔ)水平不高(假設(shè)情況),難道就說(shuō)明他不能勝任這項(xiàng)工作嗎?也就是說(shuō),專(zhuān)業(yè)的招聘方會(huì)很清楚地知道一個(gè)最適合的人力資源部經(jīng)理需要具備什么樣的素質(zhì)。 (3)招聘方廣告中的任職資格中任職資格包括:學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)尤其是行業(yè)經(jīng)驗(yàn)及。
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