超市員工補貨(超市理貨員補貨搬運的流程是怎樣的,一般多長時間補一次貨,補貨量)

1.超市理貨員補貨搬運的流程是怎樣的,一般多長時間補一次貨,補貨量

補貨流程共分為6個步驟，詳細流程如下： 1、首先至排面觀察商品缺貨情況，按照從左至右，從上至下的順序依次記錄缺貨商品情況。

2、攜帶補貨車至庫存區(qū)，根據(jù)記錄的缺貨情況，查找?guī)齑鎱^(qū)是否有貨，并根據(jù)記錄的需補貨的數(shù)量將商品放至補貨車中并推至賣場相關(guān)需補貨區(qū)域。 3、補貨前，首先確認(rèn)貨架是否清潔，如果貨架衛(wèi)生情況不好，需先清理貨架衛(wèi)生，然后再準(zhǔn)備補貨。

4、補貨時，要注意先進先出的原則，同時，如發(fā)現(xiàn)貨架上有品質(zhì)不好或殘損商品，需第一時間下架，并及時告知上級主管進行處理。同時補貨時要注意邊上貨邊清潔。

保證商品干凈整齊。 5、補貨后必須將排面拉齊，第一個商品保持一條直線，以保證排面美觀。

6、補貨完畢須將補貨區(qū)域清理，將紙皮等剩余物品及補貨剩余商品清理至相關(guān)區(qū)域，以保持排面的清潔整齊。 注意事項： 1、補貨時盡量以一個排面或一個小分類為一個補貨區(qū)間，以方便在倉庫中尋找補貨商品。

2、在倉庫中找完需補貨商品后，必須將庫存商品重新整理，以保證倉庫商品擺放的有序性。該并箱的并箱，該并板的并板。

同時需注意在外包裝上減去補貨的數(shù)量，以保證箱內(nèi)庫存的準(zhǔn)確性。 3、補貨時，必須逐個商品檢查保質(zhì)期，對于保質(zhì)期超過三分之二的商品必須記錄并告知上級主管進行處理，發(fā)現(xiàn)過期商品必須第一時間下架，并立即通知主管進行處理。

同時，要嚴(yán)格保證先進先出的原則，保質(zhì)期較短的商品要陳列在貨架的最外端，如果有舊包裝商品，一般要先將舊包裝商品消化完畢后才能將新包裝商品上架。 4、補貨時，必須保證所有商品正面朝外，如果補貨完畢后商品仍然不能夠充滿整個排面，須將商品前移，保證商品從外部觀察相對飽滿。

5、如某商品倉庫及排面均沒有貨，則使用缺貨標(biāo)簽，并將旁邊商品拉面暫時補充缺貨商品，待該商品到貨后再按照流程補貨。 6、整箱商品拆箱時，首先用刀子將箱子兩邊的膠帶割開，然后用手指插入箱子兩邊的縫隙中向上挑起，用刀子沿挑起的方向依次開箱，保證箱內(nèi)商品不被劃傷，減少賣場損失。

整箱商品補貨完畢后，須將紙箱拆平整理，然后放至紙箱暫存區(qū)。

2.如何做好賣場夜間補貨管理工作?

豐富的商品、充足的庫存是保證商品銷售，滿足顧客需求、實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)的 重要前提。

但是白天由于客流量大等多方面的原因，導(dǎo)致需要在夜間進行補貨。 夜間補貨的流程。

確定補貨品項：仔細檢查端架、堆頭、貨架上需要補貨的商品，確定具體品項，將需要夜間補貨的商品做記錄。 填寫補貨單：填寫補貨單，列明補貨商品的貨號、陳列位置、庫存位置以及補貨 的要求等。

依單找?guī)齑妫阂拱嘌a貨的同事按單子找到庫存。并將貨物拉至相應(yīng)的通道。

質(zhì)量檢查 ：對商品的質(zhì)量進行檢查 ，包括保質(zhì)期、條形碼、外包裝以及是否干凈等 。補貨：將檢査過的商品補充到陳列的貨架、端架或堆頭上。

庫存歸位：將剰余的庫存封箱，改正庫存單。放回原來的庫存區(qū)位置。

處理垃圾：對補貨產(chǎn)生的垃圾進行處理，保持補貨區(qū)域的衛(wèi)生。檢查補貨：檢査是否所有的商品均已經(jīng)進行了補貨。

檢查通道：檢査通道，看有無遺漏的商品、卡板、垃圾、價格標(biāo)簽等。檢查價格：檢査所有補貨商品的價格標(biāo)簽是否正確。

補貨結(jié)束：當(dāng)所有商品執(zhí)行完以上程序后，補貨結(jié)束。

3.作為專賣店店長補貨應(yīng)注意的事項

補貨應(yīng)注意的事項！郭漢堯經(jīng)銷商培訓(xùn)支招：

貴派電器營銷學(xué)院院長郭漢堯老師指出：①對已變質(zhì)、受損、破包、受污染、過期、條碼錯誤的商品嚴(yán)禁出售。

②需要補貨時，必須先整理排面，維持好陳列柜的清潔。

③補貨時要利用工具（平板車、五段車、周轉(zhuǎn)箱等）進行補貨，以減少體力支出，提高工作效率。

④疊放在棧板上的貨品，應(yīng)注意重量及體積大的放在下層，體積小和易壞的在上層，擺放整齊。

⑤補貨完畢后速將工具、紙箱等整理干凈。

⑥補貨完畢后需檢查價格是否與商品對應(yīng)。

⑦補貨時商品要輕拿輕放，避免因重摔而影響商品鮮度。

4.連鎖便利型超市缺貨如何管理

合 理 訂 貨一. 相關(guān)概念：1. 訂貨周期：從此次下單到下次下單的間隔時間2. 庫存周轉(zhuǎn)率：單位時間內(nèi)庫存周轉(zhuǎn)的次數(shù)；計算方法：銷售成本/平均庫存；3. 安全庫存（最低庫存）：商品保障賣場陳列飽滿的最小陳列需求量4. 物流模式：分為直送、直通、配送三種：①、直送：各門店下單后供貨商憑訂單直接將商品送門店收貨課收貨；是目前我們公司購物廣場的主要物流模式；②、直通：各門店下單后供貨商按單將貨送至配送中心，配送中心再將貨物原封不動的調(diào)至下單門店；此種物流模式在購物廣場、標(biāo)準(zhǔn)店及生鮮超市均存在；③、配送：總部采購課長下單，貨存配送中心，門店根據(jù)銷售直接下調(diào)撥單即可。

此種物流模式是標(biāo)準(zhǔn)店的主要物流模式； 二.訂貨時需考慮的因素：⑴ 銷售因素：暢滯銷程度；日銷售、周銷售預(yù)估；⑵ 庫存因素：現(xiàn)有庫存量；⑶促銷因素：公司或供應(yīng)商是否有相應(yīng)的促銷活動（買贈、抽獎、換購等）；⑷變價因素：是否有特價促銷或促銷結(jié)束后價格回調(diào)；是否有市調(diào)后價格調(diào)低或調(diào)高等；⑸陳列因素：是否有堆頭N架陳列；是否有其它特殊陳列（掛網(wǎng)、展示架等）；是否有陳列面的擴大或縮小等；⑹節(jié)假日因素：元旦、春節(jié)、“五。一”、端午節(jié)、“十。

一”、中秋節(jié)等；⑺季節(jié)、氣候因素：四個季度中商品的暢滯銷轉(zhuǎn)化；下一階級的天氣趨勢等；（8）倉儲成本：庫存量越大所投入的人力成本及租金成本將加大且損耗將加大；（9）斷貨分析：上一階級缺貨的原因分析，針對原因改變訂貨量，如顧客訂貨，商品生命周期的變化（導(dǎo)入期逐步進入到成長期）等。三.訂貨數(shù)量的計算方法：訂貨量=（訂貨周期+到貨間隔日期）*日均銷售量+安全庫存-現(xiàn)有庫存說明：1。

日均銷量并非固定數(shù)字，要充分考慮以上“訂貨需考慮的因素”； 2.要對除排面陳列以外的其它陳列位及庫存區(qū)的存貨有充分的熟悉；四.目前訂貨存在的問題：1. 盲目訂貨：① 訂貨人員對銷售、現(xiàn)有庫存最基本的因素不了解，更未考慮其它影響訂貨的因素，導(dǎo)致訂貨量的不合理，最終出現(xiàn)缺貨或庫存積壓；② 在系統(tǒng)中直接選擇供應(yīng)商商品明細將所有商品進行補貨，導(dǎo)致有部分供應(yīng)商已不生產(chǎn)或不供貨的商品仍然下單；2. 無計劃性訂貨：訂貨沒有固定每周的每天訂哪些供應(yīng)商的貨，而是發(fā)現(xiàn)排面哪里缺貨或即將缺貨了才訂貨，或者等到供應(yīng)商找來了才訂貨；以上兩點極容易造成暢銷品的丟失；3. 人情或金錢訂貨：4. 訂貨成本過大：因為存在盲目訂貨、無計劃性的訂貨及人情或金錢訂貨等現(xiàn)象，所以員工經(jīng)常性奔波于賣場和辦公室之間，導(dǎo)致人力加大，同時也導(dǎo)致了其它成本的加大，如通訊、辦公費用等，甚至員工養(yǎng)成了借機逗留辦公室的不良工作風(fēng)氣；五.缺貨管理：1. 每日進行缺貨統(tǒng)計，分析缺貨原因，針對原因，采取措施杜絕以后再次缺貨；2. 及時補貨并時刻跟進；3. 有效利用缺貨標(biāo)識，杜絕長時間缺貨或因缺貨而導(dǎo)致單品丟失。六.設(shè)立補貨員崗位：（一）。

目的和意義：為了規(guī)范各區(qū)的補貨工作，保障補貨的合理性及科學(xué)性，有效控制庫存結(jié)構(gòu)，使商品庫存合理化、規(guī)范化，同時減少課內(nèi)其他人員在辦公室的滯留時間，提高工作效率，特設(shè)立補貨員崗位。（二）。

補貨員職責(zé)：1、負(fù)責(zé)各課正常訂貨的合理進行，經(jīng)常觀察庫存金額，保證庫存結(jié)構(gòu)的合理性、科學(xué)性，對存在的問題及時反饋區(qū)域經(jīng)理；2、負(fù)責(zé)各課海報商品的首批訂單的訂貨（由各課長填報數(shù)量）且及時跟進其到貨情況和陳列情況（必須按采購要求陳列）；3、負(fù)責(zé)各課每檔的促銷商品及店內(nèi)所做的促銷商品的首批訂貨（由各課長填報數(shù)量）且及時跟進其到位情況；4、負(fù)責(zé)跟進各課每天所提報的斷貨商品明細的原因，及時反饋至相關(guān)課或相關(guān)供應(yīng)商進行解決，對因我方原因或供應(yīng)商存在的較大問題而導(dǎo)致的斷貨須及時反饋至區(qū)域經(jīng)理；5、負(fù)責(zé)各課退貨單的制作和打??；6、完成區(qū)域經(jīng)理安排的其它工作；（三）、補貨流程：一、各課先將課內(nèi)所有供應(yīng)商細分至每周的每日進行有計劃的補貨，同時將賣場內(nèi)各品類商品按貨架號進行區(qū)域劃分，將每條貨架責(zé)任到人，實行排面管理，由排面管理員書寫手工訂單，各排面管理員只能下自已所負(fù)責(zé)區(qū)域的商品；二、手工訂單由排面管理員簽字后于每日上午9點交本課課長進行審核且簽字后方可生效；三、課長簽字后于每日上午10點前將手工訂單交補貨員進行下單，補貨人員再根據(jù)實際情況，補進貨源。四、補貨員收到手工訂單后開始操作系統(tǒng)訂貨：進入營運管理系統(tǒng)——采購計劃——制定采購計劃——在新訂單中選擇課別——點擊新增——修改日期——保存新增——雙擊新增單號——錄入補貨商品——采購分解——列表找出所訂單據(jù)打印——審核——傳真；五、補貨員傳真訂單后再電話確認(rèn)供應(yīng)商是否收到清晰訂單，并作好相應(yīng)記錄。

（四）、注意事項：1.手工訂貨單的書寫要求：手工訂單在填寫時必須完整填寫以下內(nèi)容：課別、供應(yīng)商、日期、商品名稱、規(guī)格、、排面現(xiàn)有庫存、周銷售評估、訂貨量，其他要求填寫在備注欄，如碼數(shù)的要求等：（1）、供貨商、日期：注明供貨商便于補貨員、課長將手工訂貨單整理歸類，加快工作效率；注明日期便于補貨員。