我在網(wǎng)上買過三星X808,諾基亞N73,拿到客服驗過,全部可以一年免保,什么串號啊的全都對。
1、先打電話到相應(yīng)的客服,問清該手機如何防偽?如果客服提供驗貨就帶去驗。還應(yīng)該問清楚保修所需的作證例如發(fā)票保修卡……
2、搜索的時候可以加入搜索關(guān)鍵字“行貨”、“正品”、“發(fā)票”、“保修”至于怎么組合看你了。
3、挑選賣家時不用看好評,直接看看中評或者差評的內(nèi)容(如果買家給不給好評的原因只是因為沒有想像中的好可以忽略不計),然后再看看賣家的解釋(這里可以看出賣家的素質(zhì),“萬一”出問題的話不至于被罵個狗血淋頭)。
4、挑好商品挑好賣家后別忙著拍,先看清楚寶貝詳情里說什么。
5、跟賣家要事先約定好,如果東西不對的話要在沒有鑒定證書的情況下全額退款并承擔所有運費(運費的事你自己看著辦吧)。淘寶規(guī)定如果出現(xiàn)糾紛必須提供書面鑒定證書,而有些東西可能也就是千八百的再送去鑒定完全不合算,再說,也太費時間與精力。
6、收到貨后,別忙著讓快遞走,當著快遞的面拆開來檢查,東西及配件憑證都對的話再讓他走。
7、接下來就是去客服驗證了。
8、如果都對的話,先別忙著確認付款(快遞10天,平郵30天的系統(tǒng)自動付款期)。一般買手機都是選擇快遞,到我們手上時已過去三天,先使用個三四天如果沒問題再確認付款。付完款也不要馬上給好評,再過個十天半個月沒問題再給好評。
9、這個也是最重要的一點,關(guān)于第5點,請不要胡亂使用,賣家做生意也不容易。
對方提供全國聯(lián)保和發(fā)票等東西基本可以認為不會是水貨了,水貨是沒有保修的,至于是不是翻新機,這個難說了,通常翻新機很可能是行貨翻新,那么有聯(lián)保,你看下手機的IMEI號是否和發(fā)票上的一樣,那么即使是翻新機,只要拿去維修部看下就知道了,而且有聯(lián)保只要在保修期內(nèi)都是免費維修的,現(xiàn)在即使那些專營手機店都賣翻新機何況是在淘寶上,你用用好用就OK了,就聯(lián)保和發(fā)票就不用擔心那么多了,淘寶通常賣的比現(xiàn)行實體店便宜的多,所以如果為了心理安全,以后買手機還是去實體店買,畢竟手摸過看過,有問題7天免換期也好換。
購買手機前準備 現(xiàn)在市面上經(jīng)國家無線電管理部門核準銷售的國內(nèi)、國外手機品牌、種類很多,消費者在選擇時應(yīng)主要考慮該品牌手機生產(chǎn)商的信譽、售后服 務(wù)、手機質(zhì)量以及相關(guān)配件是否好買。
在購買手機的時候不要盲從,在購買手機前,登陸一些大型的IT網(wǎng)站進行近期行情的了解以及產(chǎn)品報價的查詢就顯得尤為重要。在進行完產(chǎn)品了解后,就要確定自己需要購買的產(chǎn)品了,然后記下報價。
一般來說,如果行情報道上出現(xiàn)的機型,基本上都是市場上有貨的。但現(xiàn)在市場上有一種欺騙消費者的手法,我們稱之為“轉(zhuǎn)型”,值得大家特別注意。
簡單的說就是當你去購買某一款手機的時候,經(jīng)銷商會告訴你這個產(chǎn)品沒有貨了,轉(zhuǎn)而給你推薦另外一款機型,并且會附加很多對產(chǎn)品的優(yōu)點描述。由于你對這款產(chǎn)品不了解,如果聽信轉(zhuǎn)而購買,就有可能被宰。
(筆者說的是有可能,并不是說所有的,希望不要引起大家的誤會,特此說明一下。) 購買手機時選擇 在購買手機時要比較多方面信息,如價錢、性能、外觀、質(zhì)量等等。
在購買手機時建議先咨詢多間店鋪價格,貨比三家。手機的功能和性能并不是越多越好,因為功能多了價錢也會相對提高,其實許多功能根本就用不上,要衡量自己的需求,作出比較。
其實這些方面都可以在購買手機前就在互聯(lián)網(wǎng)上看網(wǎng)友的評論或該款手機的口碑如何,性能和功能如何等等信息。在購買手機更應(yīng)把注意力放在查手機身上,如:電池、充電器、耳機檢查手機包裝盒是否有中文標識,印刷是否精美;是否有原廠中文說明書、原廠合格證、原裝電池;快速充電器、充電座等附件的種類和數(shù)量是否齊備,是否為廠家原配,電源插頭是否符合我國制式;在手機上輸入“*#06#”,把手機屏幕上顯示出來的IMEI號碼是否與手機背后(電池取出后可看到)的IMEI號碼以及和手機包裝盒上的IMEI號碼、黃色貼紙上的IMEI號碼相符,以此判定該手機的主板是否換過;手機上與電池接觸的芯片是無法更換的,這也是辨別二手手機的最好辦法,從未用過的芯片觸點表層是磨砂的,而用過的芯片觸點就會發(fā)亮;注意主版上的螺絲是不是拆過,拆過那就是修過或者換過里面的配件一個是打開手機,摘掉電池聞聞手機里有沒有燒焦的味道,很多手機都是翻新的。
PS:電池是經(jīng)常被調(diào)換的配件,請仔細檢查電池是否為全新的原裝電池,尤其要看+-觸點是否有明顯摩擦的痕跡。原廠高檔手機電池價值幾百元以上,而假冒電池價格不足100元。
用假電池強行充電可能引起爆炸,所以必須認真檢查。 購機手機后驗收 在取手機時要注意分清行貨還是水貨,分辨手機是“行”是“水”水貨手機可以有四種方法:一是看外包裝和說明書。
真品的外包裝和說明書印刷清晰、漂亮、手感好,紙質(zhì)為銅版紙,發(fā)亮,而假冒的卻粗糙,字跡模糊,紙質(zhì)是普通的單面紙,手感差。二是看售后服務(wù)。
真品在電池與機身的接觸部位并無任何標記,而假冒的卻貼了一個標簽,美其名曰維修標記,上面寫著“手機發(fā)生質(zhì)量問題可到某某店維修”,這實際上是心里有鬼,怕消費者把手機拿到廠商指定的維修點維修時露出馬腳。三是看機芯的新舊成色,而不要被漂亮的外殼所迷惑。
四是看價格,水貨和假貨的價格比真品同型同款的要低。除此之外注意驗收手機附帶物件,如:耳機、一電一充(或二電一充)、手機內(nèi)存卡等。
信譽是可以刷的,最好是熟人介紹,很多都可以做假的,我想的是看他的實體店,跑的了和尚跑不了廟,。
我在淘寶上買了很多個手機了,貴的便宜的都買過。
質(zhì)量呢怎么說呢,都還可以吧,至少我碰到的是還不錯的。 首先你要先有個目標價位的。
淘寶上有很多類型的機子的,全國聯(lián)寶行貨,港水,港行,歐水,臺版,拉丁版,高仿A貨,A貨,翻新的等等很多種。很多人會把翻新的或者仿的當作水貨來賣,這個時候你就要注意了,一定要再拍下付款之前和賣家確認,讓他很明確地告訴你這個到底是什么機子,不要模棱兩可的答案。
然后記得要把這個他確認的對話框截圖截下來,因為我之前就朋友過有些賣家,之前咨詢的時候肯肯定的告訴我這個是原裝行貨。后來付款后又和他說我要去專柜驗貨的,結(jié)果他就暴露本性了,之前的態(tài)度很好,之后就完全一副無道賣家的嘴臉。
因為我網(wǎng)購經(jīng)驗多了,所以我說我把我們之前的聊天記錄都截圖保存了,那個時候他態(tài)度又明顯變了,同意我退款了。誰也不能保證自己碰到的就是很有職業(yè)道德的賣家,因此防人之心不可無,要保證自己的利益不受到侵害! 第二點,確認這個是什么貨以后,如果你對顏色或者其他配件有什么要求的話也一定要卻確定清楚,因為不確定的話有些賣家都會漏發(fā)或者少發(fā)。
還有要注意的就是郵費的問題,有些賣家為了自己的排名靠前,會故意把價格改低運費改的很高,這個時候要注意看清楚,要不吃虧的還是自己。 其他就是收貨的問題了,一定要當著快遞的面打開檢查東西有沒有遺漏或者破損,有的話在快遞面單上注名,讓快遞人員做證,然后和賣家聯(lián)系。
如果你不是當著快遞的面打開,而后才發(fā)現(xiàn)東西壞了,那一般的賣家都是不會同意承擔責任的。因此作為買家,也要注意這一點。
收到東西后先不要馬上確認付款,你可以先試用一下機子,12-48小時后再確認也是可以的。就算確認付款了也可以先不要評價,繼續(xù)試用一個星期,確保完全沒有問題,如果中間發(fā)現(xiàn)問題的話及時和賣家溝通。
還有一點,看賣家的信譽度也是很重要的,看有多少差評,中評,之前的買家都會有反饋的,到底是態(tài)度不好而被差評,還是手機本身不好,還是其他問題,如果多個差評都是因為手機質(zhì)量不好,此次充好的,那么這個賣家的東西還是不要買。 有什么其他的問題可以問我,我也是從網(wǎng)購菜鳥一步步走過來的。
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