與領導講話(和領導說話需要注意什么呢?)
1.和領導說話需要注意什么呢?
上司畢竟不同于一般同事。何況一般同事之間也應該注意分寸，不能太無所顧忌，所以對于領導，應該更為注意，平時說話交談之中、匯報情況的時候，都要多加小心。
有一些令領導不快的話，現列舉如下。
1.對領導說：“你辛苦了！”
說“你辛苦了”這句話，本來應該是領導對于下級表示慰問式犒勞時說的。如今反過來倒由下級對上級說，這樣的話語產生的作用可能是負面的效應。
2.相類似的一句話是對領導說：“您的做法真讓我感動！”
事實上，“感動”一詞是領導對下級的用法，例如說：“你工作認真負責不怕耽誤自己的事，我很感動！”
這樣用語是不恰當的，尊重領導，應該說“佩服”，例如說：“經理，我們都很佩服您的果斷！”這樣還比較恰當。
3.對上級的問題回答說：“隨便，都可以！”
領導會認為現在的年輕人冷漠，不懂禮節(jié)，對說這句話的人，自成功白領心理培訓然就看低了。
4.對領導說：“這事你不知道！”或“那事我知道！”
“這件事你不知道”，“這事你不懂”這樣的話會傷害領導的感情，對領導產生不敬。
2.對領導說話應注意哪些
上司畢竟不同于一般同事。
何況一般同事之間也應該注意分寸，不能太無所顧忌，所以對于領導，應該更為注意，平時說話交談之中、匯報情況的時候，都要多加小心。 有一些令領導不快的話，現列舉如下。
1.對領導說：“你辛苦了！” 說“你辛苦了”這句話，本來應該是領導對于下級表示慰問式犒勞時說的。如今反過來倒由下級對上級說，這樣的話語產生的作用可能是負面的效應。
2.相類似的一句話是對領導說：“您的做法真讓我感動！” 事實上，“感動”一詞是領導對下級的用法，例如說：“你工作認真負責不怕耽誤自己的事，我很感動！” 這樣用語是不恰當的，尊重領導，應該說“佩服”，例如說：“經理，我們都很佩服您的果斷！”這樣還比較恰當。 3.對上級的問題回答說：“隨便，都可以！” 領導會認為現在的年輕人冷漠，不懂禮節(jié)，對說這句話的人，自成功白領心理培訓然就看低了。
4.對領導說：“這事你不知道！”或“那事我知道！” “這件事你不知道”，“這事你不懂”這樣的話會傷害領導的感情，對領導產生不敬。 5.不經意地說：“太晚了！” 這句話的意思是嫌領導的動作太慢，以致要誤事了。
在領導聽來，肯定有“干嗎不早點”的責備意味，想必不可能高高興興地接受。 6.“我想這事很難辦！” 領導分配工作任務下來，而下級卻說“不好辦”、“很困難”，這樣直接地讓領導下不了臺，一方面顯示自己在推卸責任；另一方面也顯得領導沒遠見，讓領導臉面上過不去。
7.過度客氣反而會招致誤解。和領導說話應該小心謹慎，顧全大局。
但顧慮過多則反不足取，容易遭人誤解。在工作場合中如果過于客氣，顧慮太多，反而會誤事，招致誤解。
因此，應該善于察言觀色，以落落大方的態(tài)度去應付。要克服膽小怕事的心態(tài)，越是謹慎小心，反而越容易出錯，更容易被上司誤認為你沒 有魄力，謹小慎微，不值得重用。
3.和領導說話要注意什么
與上司能否順暢溝通，除了了解他的性情、心理之外，還有一些因素不能忽視，比如適當的時機和地點、有力的依據、對于結果的充分預測等，這些都是保證有效溝通的重要因素。
1.適當的時機——通常早晨剛上班的時間上司最繁忙，而快下班的時候又是他疲憊心煩的時候，顯然都不是最好的溝通時機；建議在上午十點左右找機會與領導聊聊，因為這時上司可能剛剛處理完清晨的業(yè)務，有一種如釋重負的感覺，你適時地提出問題和建議，會比較容易引起他的重視和思考；無論什么時間，如果他心情不太好的話，奉勸你最好不要打擾他。 2.適當的地點——他的辦公室當然是最好的談工作的地點。
但是如果他經過你的座位，突發(fā)奇想要就某個問題與你探討；或者你們剛好同坐電梯，而他又表現出對你工作的興趣時，也不失為溝通的好場所。當然，這要看你的反應和智慧了。
3.提供極具說服力的事實依據——推廣一項新的提案或者提出改進現有工作制度、程序的建議，你一定要有足夠的說服力，不能給上司留下一個頭腦發(fā)熱、主觀臆斷的印象；提案中不可或缺的是真實的數據和資訊。事實勝于雄辯，這個道理可以說明一切。
4.預測質疑，準備答案——對于你的建議和設想，上司可能會提出種種質疑，如果這時你吞吞吐吐自相矛盾，你的成功機率會大大減少；同時還會給上司留下你邏輯性差、思維不夠縝密的印象；最好充分預想上司可能有的疑慮，并一一準備答案，這樣你就可以胸有成竹地站在他面前了。 5.突出重點——先弄清楚上司最關心的問題，再想清楚自己最想解決的問題，交談時一定要先說重點，因為上司的時間是你難以把握的，很可能下一分鐘就有一個電話進來或者一件重要的事情打斷你們的談話，如果你還東拉西扯，可能這就是一次毫無意義的交談。
6.切勿傷及他的自尊——上司畢竟是上司，無論你的建議多么完美，你也只是站在自己的角度考慮，而上司要統(tǒng)籌全局，他要協調和考慮的角度是你不曾涉及的。因此闡述完你的建議后應該給他留一段思考的時間，即使他猶疑或否定了你的建議，也不要出現傷及上司自尊的言行，這不單是對上司的尊重，也是你的涵養(yǎng)和素質的體現。
