自然堂;發(fā)展戰(zhàn)略;目標(biāo)市場(chǎng);市場(chǎng)定位 一:關(guān)于自然堂 上海自然堂誕生于 2001 年,前身以生產(chǎn)和銷售專業(yè)美容品為 主,在上海、沈陽(yáng)和鄭州均設(shè)有自己的工廠,曾成功開(kāi)發(fā)和推廣 了多個(gè)火爆全國(guó)的美容品牌,目前,自然堂在全國(guó)擁有 109 理商、7500家加盟店、600 多家商場(chǎng)形象專柜,被譽(yù)為 2000 來(lái)中國(guó)唯一崛起的日化品牌。
由自然堂參與成立的伽藍(lán)國(guó)際美容集團(tuán),在各級(jí)政府和媒體 的支持下,目前已發(fā)展成為集科研、生產(chǎn)、銷售為一體,日化線、專業(yè)線并存的大型跨國(guó)集團(tuán)企業(yè),也是目前中國(guó)規(guī)模最大、實(shí)力 最強(qiáng),最具發(fā)展?jié)撡|(zhì)的美容、化妝品企業(yè)之一。 二:發(fā)展戰(zhàn)略 2005 11月份,自然堂明確提出了“三年實(shí)現(xiàn)一線品牌” 戰(zhàn)略目標(biāo),并為之進(jìn)行了持續(xù)的努力和投入。
2005——2007 年間 連續(xù)三年實(shí)現(xiàn)銷售額翻番。2006 年,自然堂步入了新的戰(zhàn)略發(fā)展 階段。
首先,耗資數(shù)千萬(wàn)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)發(fā)動(dòng)強(qiáng)大營(yíng)銷攻勢(shì),美素、自然堂兩大品牌分別策劃拍攝了由香港知名藝人溫碧霞、內(nèi)地當(dāng) 紅影星陳好代言的廣告片;接著,在中央電視臺(tái)三套、八套及各 地方臺(tái)投放全年廣告并實(shí)施一系列整合運(yùn)銷傳播活動(dòng);從而,開(kāi) 始了由行業(yè)領(lǐng)先品牌向全國(guó)性大眾知名品牌的戰(zhàn)略性跨越,在國(guó) 內(nèi)化妝品業(yè)引起強(qiáng)烈反響。 一時(shí)間,自然堂的名字傳遍大江南北,響徹長(zhǎng)城內(nèi)外。
與此 同時(shí),自然堂設(shè)計(jì)了全新的商場(chǎng)形象專柜。也正是在 2006 11家商場(chǎng)和超市,其中包括港匯廣場(chǎng)、第一百貨、巴黎春天等 類商場(chǎng)。
2008 年又提出在2007 年基礎(chǔ)上銷售額再翻一番的目標(biāo)。2008 年是實(shí)現(xiàn)“三年實(shí)現(xiàn)一線品牌”戰(zhàn)略目標(biāo)的最后一年,自然堂所 有工作都將圍繞這個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)展開(kāi)。
2008 25日上午,伽 藍(lán)集團(tuán)旗下自然堂品牌于上海奉賢華凱華美達(dá)大酒店召開(kāi)“自然 堂一線品牌戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)”,對(duì)外公布了自然堂一線品牌戰(zhàn)略,并 宣布欲以十年時(shí)間將自然堂打造成中國(guó)人自己的世界級(jí)品牌。 2009 年始,分二階段實(shí)施世界級(jí)品牌戰(zhàn)略。
從 2009 年開(kāi)始, 自然堂將實(shí)施為期十年的“國(guó)際品牌戰(zhàn)略”。第一個(gè)五年,自然 堂要走向亞洲市場(chǎng);第二個(gè)五年,自然堂要走向歐美市場(chǎng)。
自然堂運(yùn)用自然成分和先進(jìn)科技,為樂(lè)享自然的消費(fèi)者帶來(lái)美麗生活。2001年創(chuàng)立于上海。以天人合一的中國(guó)哲學(xué)思想為基礎(chǔ),倡導(dǎo)樂(lè)享自然,美麗生活的理念,針對(duì)中國(guó)人的文化、飲食和肌膚特點(diǎn)研制,甄選珍稀天然成分融合先進(jìn)科技,致力于為中國(guó)消費(fèi)者提供世界一流品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。創(chuàng)立十三年來(lái)深受消費(fèi)者喜愛(ài)的產(chǎn)品。
本人對(duì)不太喜歡自然堂,但是會(huì)議營(yíng)銷還是可以找到資料的。
會(huì)議營(yíng)銷指通過(guò)尋找特定顧客,通過(guò)親情服務(wù)和產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的方式銷售產(chǎn)品的銷售方式。 如何運(yùn)作會(huì)議營(yíng)銷 會(huì)議營(yíng)銷也叫數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷,基本的要素也分三塊:會(huì)議之前;會(huì)議之中;會(huì)議之后。
會(huì)議之前是收集消費(fèi)者名單,將適合自己產(chǎn)品功效的消費(fèi)者通過(guò)不同渠道收集,要求名單真實(shí)、客觀、實(shí)用,收集完名單后,確定時(shí)間地點(diǎn)進(jìn)行會(huì)議營(yíng)銷中間部分的準(zhǔn)備工作,比如現(xiàn)場(chǎng)部分的布置、控制與實(shí)施,之后,將名單根據(jù)不同的狀況進(jìn)行分類處理,然后通知消費(fèi)者到會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)。 會(huì)議之中是在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行促銷活動(dòng),盡最大的效能去激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望,具體的做法與一般活動(dòng)差不多,要根據(jù)企業(yè)文化、產(chǎn)品功效、服務(wù)對(duì)象、環(huán)境因素等等的改變而靈活運(yùn)用。
會(huì)議之后是將活動(dòng)的消費(fèi)者進(jìn)行再次篩選,確定名單的有效性,做好服務(wù)營(yíng)銷工作是必要的前期準(zhǔn)備,通過(guò)會(huì)議營(yíng)銷擴(kuò)大宣傳途徑與宣傳范圍。 會(huì)議營(yíng)銷可分為三個(gè)步驟: 第一步:廣泛搜集特定消費(fèi)者數(shù)據(jù)信息,建立數(shù)據(jù)庫(kù)。
通過(guò)各種渠道收集消費(fèi)者信息,這些信息包括:消費(fèi)者姓名、年齡、家庭住址、聯(lián)系電話、家庭收入、健康狀況等,建立消費(fèi)者檔案數(shù)據(jù)庫(kù),并對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析整理,把消費(fèi)者根據(jù)需求狀況分類,確定目標(biāo)消費(fèi)人群。 第二步:會(huì)議營(yíng)銷的組織實(shí)施。
確定會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)后,針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)人群發(fā)出邀請(qǐng)。會(huì)議營(yíng)銷主要以服務(wù)為主,以健康保健理念的宣傳,免費(fèi)的健康咨詢、診斷以及消費(fèi)者喜聞樂(lè)見(jiàn)的文娛活動(dòng)來(lái)吸引目標(biāo)人群參加;通過(guò)專家的推薦,使用消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品良好效果的現(xiàn)身說(shuō)法以及業(yè)務(wù)員一對(duì)一的溝通,來(lái)促成銷售。
第三步:跟蹤服務(wù)。對(duì)購(gòu)買的客戶進(jìn)行售后跟蹤服務(wù),指導(dǎo)使用,并對(duì)使用前后的效果進(jìn)行比較,形成良好的口碑宣傳。
對(duì)未購(gòu)買的客戶進(jìn)行繼續(xù)跟蹤,通過(guò)一對(duì)一的溝通,消除其顧慮,促成銷售。
您好,很高興為您服務(wù)。
自然堂是2001年創(chuàng)立于上海,倡導(dǎo)樂(lè)享自然,美麗生活的理念,針對(duì)中國(guó)人的文化、飲食和肌膚特點(diǎn)研制,甄選珍稀天然成分融合先進(jìn)科技,致力于為中國(guó)消費(fèi)者提供世界一流品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),創(chuàng)立以來(lái)深受消費(fèi)者喜愛(ài)。 、
自然堂一直以來(lái)都是自然與科技相結(jié)合,相區(qū)別于其他植物提取的化妝品,打造屬于中國(guó)人自己的世界級(jí)品牌,所以自然堂的東西還是很好的,性價(jià)比也不錯(cuò)。
謝謝您對(duì)我們的支持!希望能夠幫到您!如仍有疑問(wèn),歡迎向自然堂知道提問(wèn)!
自然堂2001年創(chuàng)立于上海,已成為中國(guó)知名化妝品牌之一,在中國(guó)女性護(hù)膚品類市場(chǎng)占據(jù)相當(dāng)大的市場(chǎng)份額。自然堂倡導(dǎo)樂(lè)享自然,美麗生活的理念,針對(duì)中國(guó)人的文化、飲食和肌膚特點(diǎn)研制,融合自然界天然成分與創(chuàng)新技術(shù),致力于為中國(guó)消費(fèi)者提供更好更專業(yè)品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。 雪域高原,是中國(guó)最大、世界海拔最高的高原,在這種極端環(huán)境下孕育的自然珍貴生命,成功抵抗了周圍的嚴(yán)厲環(huán)境。 喜馬拉雅5128米以上冰川水 取自世界上海拔極高的天然冰川自涌泉,取水口位于喜馬拉雅北麓51
28米以上,由冰川雪水融化而成,終年不凍,至純至凈。天然小分子團(tuán)結(jié)構(gòu),富含多種礦物元素,保護(hù)肌膚天然皮脂膜,優(yōu)化肌膚保水力,增加肌膚營(yíng)養(yǎng)活力,使其柔滑細(xì)膩。 。
高寒雪參珍萃 雪域高原苛刻的生長(zhǎng)環(huán)境,賦予雪參花抗氧化能力,能夠促進(jìn)肌膚自我
修護(hù),減少自由基傷害,凈化肌膚的同時(shí)保濕舒緩。
原生紅石榴珍萃 產(chǎn)自喜馬拉雅三江流域的瑪瑙紅石榴精華,具有美白抗氧力,凈化并修護(hù)肌底內(nèi)
環(huán)境,改善粗糙暗沉,均勻凈白提亮,均勻膚色;同時(shí)具有抗氧化功效,能夠減少自由基的傷害,令肌膚皙白水潤(rùn)。
雪花蓮珍萃 雪花蓮精華可以幫助細(xì)胞儲(chǔ)備能量,延長(zhǎng)健康細(xì)胞生命周期,淡化細(xì)紋,幫助減緩肌膚老化,抗擊氧化。
化妝品廠家所采取的營(yíng)銷模式為兩大類:一、設(shè)立分支機(jī)構(gòu):設(shè)立分公司或者辦事處的方式管理市場(chǎng)維護(hù)客戶。
設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的弊端前期需要大量的人力與物力及財(cái)力的投入,比如分支機(jī)構(gòu)的寫(xiě)字間費(fèi)用,外派高級(jí)管理人員的食宿費(fèi)用、辦公設(shè)備等費(fèi)用的投入,招聘員工所投入的費(fèi)用等等,如果同時(shí)啟動(dòng)多個(gè)城市投入費(fèi)用巨大,給企業(yè)帶來(lái)諸多的風(fēng)險(xiǎn)隱患與不確定因素,兵馬未動(dòng)糧草先行為開(kāi)發(fā)市場(chǎng)先投入費(fèi)用,并且投入很難再收回所以風(fēng)險(xiǎn)比較高。 設(shè)立分支機(jī)構(gòu)可以更好的規(guī)劃市場(chǎng),例如重點(diǎn)市場(chǎng)重點(diǎn)的規(guī)劃客戶的選擇,針對(duì)性的支持就會(huì)更具有針對(duì)性發(fā)揮更大作用,可以更好的執(zhí)行企業(yè)的營(yíng)銷方案。
企業(yè)選擇設(shè)立分支機(jī)構(gòu)營(yíng)銷模式,必須承受廠家設(shè)立分支機(jī)構(gòu)固定的投入與長(zhǎng)期的費(fèi)用,前期投入非常高市場(chǎng)回報(bào)比較低,造成設(shè)立的分支機(jī)構(gòu)成為企業(yè)負(fù)擔(dān)和包袱,造成矛盾的關(guān)鍵問(wèn)題是銷售業(yè)績(jī)低不能產(chǎn)生利潤(rùn),市場(chǎng)開(kāi)發(fā)速度慢客戶的質(zhì)量差創(chuàng)造利潤(rùn)少是分支機(jī)構(gòu)面臨的挑戰(zhàn)。但是設(shè)立分支機(jī)構(gòu)條件成熟可以快速發(fā)展。
企業(yè)選擇分支機(jī)構(gòu)營(yíng)銷模式需要具備戰(zhàn)略投資眼光,企業(yè)具備雄厚的資金實(shí)力支撐市場(chǎng)的各項(xiàng)投資費(fèi)用,品牌必須是終端優(yōu)勢(shì)品牌或者是區(qū)域優(yōu)勢(shì)品牌,或者是行業(yè)的知名品牌,品牌質(zhì)量過(guò)硬在客戶與消費(fèi)者心目中具備一定的影響力,具備這些條件企業(yè)可以選擇設(shè)立分支機(jī)構(gòu)營(yíng)銷模式。 企業(yè)的品牌在省級(jí)市場(chǎng)的年度回款達(dá)到300萬(wàn)以上,企業(yè)就可以選擇設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷模式運(yùn)作市場(chǎng)。
如果企業(yè)擁有精英銷售團(tuán)隊(duì)及市場(chǎng)管理隊(duì)伍,當(dāng)然還要具備很強(qiáng)的研發(fā)實(shí)力具備推陳出新的能力,最關(guān)鍵的是企業(yè)的創(chuàng)新能力與可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力,如果企業(yè)具備以上的這些能力也可以選擇設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的模式。 終端第一品牌集團(tuán)都具備這樣的條件,如上海自然堂企業(yè),廣州嬌蘭、杭州鉑萊雅等企業(yè)。
條條大路通羅馬成功的道路千萬(wàn)條,上海韓束企業(yè)就是設(shè)立分支機(jī)構(gòu)快發(fā)展的經(jīng)典案例,企業(yè)從零到一個(gè)億的銷售回款僅僅用了五年的時(shí)間,很多企業(yè)經(jīng)歷十年八年的所走的過(guò)程,韓束企業(yè)僅僅用一半的時(shí)間走完,創(chuàng)造了經(jīng)營(yíng)奇跡書(shū)寫(xiě)了行業(yè)神話。 韓束妝業(yè)的成功取決于雖然設(shè)立分支機(jī)構(gòu),但是在供貨折扣方面比其它企業(yè)的代理模式還優(yōu)厚,廠家隨時(shí)給客戶提供售后服務(wù),并且比那些沒(méi)有服務(wù)的品牌的銷售政策還要優(yōu)厚,得到客戶的青睞與認(rèn)可,這就是韓束企業(yè)快速發(fā)展的秘訣。
企業(yè)沒(méi)有把握好更大得到機(jī)遇,企業(yè)在07年以后發(fā)展速度明顯放緩,最主要的原因是缺乏售后服務(wù)以及客戶維護(hù),現(xiàn)在韓束的經(jīng)營(yíng)模式是專賣店戰(zhàn)略。 二、采取代理制營(yíng)銷模式:設(shè)立省級(jí)代理、地級(jí)代理與區(qū)域代理,通過(guò)代理商的力量把產(chǎn)品推向終端到達(dá)顧客手里。
代理制營(yíng)銷模式最大的弊端是尋找合作的客戶非常難、提升銷售業(yè)績(jī)比較難,因?yàn)榭蛻艚?jīng)營(yíng)的品牌比較多又是供大于求的環(huán)境,尋找具備營(yíng)銷實(shí)力擁有客戶網(wǎng)絡(luò)的代理商非常難,雖然前期投入比較少但是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)很難穩(wěn)定,終端客戶的狀況及客戶的情況了解太少,不能直接接觸到顧客的消費(fèi)信息,銷售回款無(wú)法控制市場(chǎng)不穩(wěn)定因素增多,如果與代理商分手重新啟動(dòng)市場(chǎng)難度非常大,因?yàn)榍败囍b的陰影品牌東山再起的機(jī)會(huì)大大降低。 代理制營(yíng)銷模式依然是企業(yè)發(fā)展的主流模式,因?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展初期需要資金而代理商本身就是提款機(jī),企業(yè)都采用各種手段向代理商壓貨回籠資金,把市場(chǎng)的推廣工作及終端維護(hù)工作交給代理商去完成。
代理模式市場(chǎng)無(wú)法控制客戶無(wú)法左右消費(fèi)者信息無(wú)從知曉,只能靠代理商傳達(dá)信息很難取得第一手資料,采取代理模式發(fā)展企業(yè)必須加強(qiáng)市場(chǎng)部門工作職能,以便更好的掌握市場(chǎng)的脈搏及消費(fèi)趨勢(shì),廠家在上游本應(yīng)該左右局勢(shì)絕對(duì)不能讓下游的客戶鎖住咽喉。 如果選擇代理制營(yíng)銷模式首先要解決銷售政策問(wèn)題,必須把大部分的利潤(rùn)空間讓給代理商,產(chǎn)品品質(zhì)過(guò)硬必須是精英銷售團(tuán)隊(duì),因?yàn)榕c大客戶談業(yè)務(wù)的也必須是精英業(yè)務(wù),見(jiàn)不到客戶合作無(wú)從談起。
目前絕大多數(shù)的企業(yè)在采用代理制營(yíng)銷模式。選擇營(yíng)銷模式無(wú)非優(yōu)劣與對(duì)錯(cuò)只要適合企業(yè)自身的情況就可以,因?yàn)閺V州嬌蘭企業(yè)就是靠代理制營(yíng)銷模式起家,歷經(jīng)十年的發(fā)展成為優(yōu)勢(shì)企業(yè),成為行業(yè)的著名品牌。
取決于企業(yè)多年來(lái)與代理商共同發(fā)展的思想,其實(shí)嬌蘭企業(yè)的崛起也源于代理商對(duì)企業(yè)忠誠(chéng),全國(guó)大多數(shù)的代理商僅僅代理嬌蘭企業(yè)的品牌,或者說(shuō)嬌蘭企業(yè)的品牌占有絕對(duì)地位成為名副其實(shí)的“分支機(jī)構(gòu)”,十年磨一劍廣州嬌蘭佳人已經(jīng)通過(guò)代理營(yíng)銷模式,創(chuàng)造市場(chǎng)引領(lǐng)消費(fèi)左右客戶企業(yè)已經(jīng)取得成功。 香港雅麗潔等企業(yè)都是通過(guò)代理營(yíng)銷模式發(fā)展壯大的典型案例,成功的秘訣是縣級(jí)代理省級(jí)代理的待遇,所以雅麗潔品牌在專賣店一枝獨(dú)秀,到目前位置還沒(méi)有第二終端護(hù)發(fā)品牌與之抗衡。
未來(lái)企業(yè)的營(yíng)銷模式發(fā)展趨勢(shì)有所變化,化妝品行業(yè)最巨影響力的領(lǐng)軍品牌自然堂,成功的關(guān)鍵是把握市場(chǎng)脈搏準(zhǔn)、品牌提升速度快、終端客戶實(shí)力強(qiáng)的因素,對(duì)消費(fèi)趨勢(shì)判斷準(zhǔn)企業(yè)轉(zhuǎn)型速度快,新世紀(jì)之初自然堂還名不見(jiàn)經(jīng)傳。 自然堂所選擇的區(qū)域代理制為后來(lái)的轉(zhuǎn)型做好了鋪墊,區(qū)域代理商的市場(chǎng)運(yùn)作實(shí)力都很好,合作的客戶基本都是當(dāng)?shù)亍?/p>
聲明:本網(wǎng)站尊重并保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),根據(jù)《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》,如果我們轉(zhuǎn)載的作品侵犯了您的權(quán)利,請(qǐng)?jiān)谝粋€(gè)月內(nèi)通知我們,我們會(huì)及時(shí)刪除。
蜀ICP備2020033479號(hào)-4 Copyright ? 2016 學(xué)習(xí)鳥(niǎo). 頁(yè)面生成時(shí)間:3.176秒