茶會所(休閑會所管理計劃書)
1.休閑會所管理計劃書
休閑會所管理計劃書 一、員工職業(yè)道德素質(zhì) （一）職業(yè)道德 1、熱愛工作崗位，認識自我服務的價值。
2、為顧客服務，對顧客負責。熱忱、文明、禮貌服務，把最微不足道的事情做得盡善盡美。
3、維護茶樓整體形象，崇尚誠意，重視信譽。 （二）職業(yè)素質(zhì) 1.對工作盡職盡責，不許帶不良情緒上崗。
2.掌握熟練的業(yè)務技巧和服務技巧。 3.掌握茶藝知識，有較強的識別力和判斷力。
4.對顧客的興趣、合理需求予以滿足，熱情大方、誠實誠信，具備良好的 心理素質(zhì)。 5.具有遵紀守法、令行禁止、自我約束的素質(zhì)。
6.具有文化、品德、智能的自我修養(yǎng)能力，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。 二、工作流程 （一）職業(yè)儀表 1、容貌：發(fā)型梳洗明快舒展、自然、不留怪發(fā)型、不染彩色頭發(fā)、不戴首飾、不留長指甲、不染彩色指甲、化淡妝上崗。
2、服飾：按崗位規(guī)定和要求著裝，著裝要端裝、大方、整潔、得體。 3、表情：接待顧客要微笑其它娛樂休閑用品迎客，熱情誠懇、和藹可親。
4、舉止：按規(guī)定站立服務，以飽滿的精神、端正的姿勢，禮貌的接待好每一位顧客。 5、衛(wèi)生：注意口腔衛(wèi)生，不吃帶異味食物上崗，雙手保持清潔，不藏污積漬。
（二）工作程序 班前準備 1.提前十分鐘到崗、更衣、整理容貌。 2.準時參加列隊點名講評，組長與全體當班員工互道問候，布置當日工作任務， 提出存在的問題及注意事項。
3.根據(jù)分工，對茶樓所有用品、用具及房間、衛(wèi)生間、操作間、大廳等進行保 潔，做到窗明幾凈、地面光潔。 （三）文明用語 1.禮貌用語：“您好”、“請”、“歡迎光臨”、“對不起”、“請原諒”、“沒關系”、“謝謝”、“別客氣”、“請稍等”、“我就來”等等。
2、收找款用語；“先生（女士），收您XX元；找您XX元，請點好”、“請您拿好”、“請您放好”等。 3、道別用語：要禮貌客氣、關切提醒、熱情指點、真誠祝愿“多謝惠顧”、“請慢走”、“歡迎下次再來”、“再見”。
4、禁忌語：切勿用“哎”、“喂”等單調(diào)詞語喊叫顧客，禁止三三兩兩議論顧其它娛樂休閑用品客或在顧客背后指指劃劃，更不準以貌取人，傷害顧客自尊心。 三、崗位職責 （一）領班 必須具有高度的責任心，較強的指揮能力、協(xié)調(diào)能力和應變能力。
1、與吧臺收銀員結算銷售商品。清點銷售款及庫存商品，交報主管經(jīng)理。
2、備好當日找零，節(jié)約各項開支和辦公用品。不得擅自挪用銷售款。
3、不得超越權限打折，需打折的必須報主管經(jīng)理批準。 4、安排當日工作。
（1）檢查服務員到崗情況。（2）對茶樓衛(wèi)生進行檢查，發(fā) 現(xiàn)問題及時解決。
（3）對不到位、衛(wèi)生打掃不徹底的按制度考核。（4）對昨日工作中發(fā)生的問題進行講評，提出表揚、批評。
獎罰按規(guī)章制度辦。 5、熱情接待每位客人，及時解決服務糾紛。
6、不足商品及時上貨，不得影響銷售。 7、負責安排茶樓長、短期經(jīng)營促銷活動，報主管經(jīng)理批準后執(zhí)行。
8、根據(jù)業(yè)務經(jīng)營情況，安排服務員的班次。 9、負責茶樓各項規(guī)章制度的制其它娛樂休閑用品定和具體實施。
10、每天下班應協(xié)同值班人員，清理營業(yè)場地，對所有的電器設備，電源、門窗、房間進行認真檢查。 （二）服務員 1.按時到崗、簽到、換工裝后負責將茶樓內(nèi)的衛(wèi)生打掃干凈、包括桌椅、沙 發(fā)、窗臺、窗簾、地板、空調(diào)（飲水機、麻將桌內(nèi)小煙缸）。
地面用拖把拖時應注意不能太濕。 2.所掛墻畫是否正齊，清點各房間內(nèi)的物品是否齊全、干凈。
3.一切物品準備待用，杯子要及時清洗消毒。嚴禁臉盆和洗腳盆混用，清洗杯子及碗筷到工作間進行. 4.迎客，站姿端正，面帶微笑，不許交頭接耳，不許靠墻。
迎接客人時要笑 臉相迎：“歡迎光臨，您幾位，需要單間還是卡座”，領位時，步態(tài)端莊，吐字清楚，介紹房間及卡座的收費標準，如有促銷活動，要介紹清楚。 如迎進的客人是來找人的，請客人稍等，問清楚要找人的姓名及所在房間， 如不知道客人的姓名及位置時，應向客人委婉道歉，請他與客人親自聯(lián)系，未經(jīng)客人許可，決不允許讓不認識的人走進客人的房間。
5.點茶：要熟悉各類茶的有關知識，同時向客人介紹小食品，要熟悉各類小食品的名稱及價格，客人點好后，應向客人重復一遍所點的物品，待無誤后，應有禮貌地向客人說聲：“謝謝，請您稍等”。 沖泡茶的時間不易過長，不要讓客人等得太久。
如有點咖啡和果茶的先給客人倒杯開水，說聲；請您稍等。 6.巡臺：每隔15-25分鐘給客人添加一次水，換一次煙缸，要熟悉每個客人 的相貌特征，防止跑單，并以良好的記憶力接待回頭客。
7.客人點茶水時，服務員需要記錄，點完后，應重復一遍給客人聽，準確無誤，讓客人稍等。 8.客人品茶完畢后，服務員應將客人引領到吧臺結帳其它娛樂休閑用品，告知吧臺客人所在房間名稱，大廳座號。
吧臺人員收款完畢，送走客人后，在內(nèi)部單上簽字。 9.撤臺：客人走后關空調(diào)、電視，機麻，照明燈，把沒有熄滅的煙頭熄滅、檢查客人是否有遺留物品（如果有請交給吧臺登記）、收拾茶幾面、地面、紙簍衛(wèi)生，最后再次檢查是否干凈。
繼續(xù)迎接下一桌客人。 10.下班前：（1）紙簍、垃圾、地面等，打掃干凈。
（2）檢查房間物品是否齊全。（3）所有房間。
2.關于茶樓管理方案,應該如何書寫
茶樓經(jīng)營管理方案
一、新芳茶樓定位分析
二、新芳茶樓業(yè)務模式
三、新芳茶樓競爭策略
四、新芳茶樓管理模式
五、新芳茶樓發(fā)展戰(zhàn)略
一、定位
茗雅堂茶樓作為道家文化的一個載體，通過提供書畫室古箏
茶產(chǎn)品和茶藝表演服務于熱衷茶文化及具文化品位的高端消費群體。
二、業(yè)務模式
1、產(chǎn)品組合
茶樓產(chǎn)品組合包括：茶器產(chǎn)品、服務設備等品牌元素、茶文化、服務配餐、演藝、音樂；
茶類：主要選擇大紅袍、鐵觀音、信陽毛尖、祁門紅茶、西湖龍井、云南普洱等優(yōu)質(zhì)且具歷史品牌的類別；
產(chǎn)品來源可以通過和廠家建立長期供貨機制，拿貨可以在馬連道也可以和當?shù)貜S家建立戰(zhàn)略合作。
器類：茶器的選擇古樸自然青瓷例如汝瓷
服務設備：例如桌布、夾子、杯托等全部通過OEM的形式打上茗雅堂茶樓的品牌字樣
茶文化：新芳茶樓的服務員不僅是服務喝茶的客人，每個服務員必須有自己擅長的茶類，還要具備茶藝表演和茶文化內(nèi)涵。平常茶藝人員提供茶水和茶文化服務，后期可以接待外部茶藝表演活動，增加收入結構。
2、價格組合
茶樓產(chǎn)品價格相對其他茶樓的要定位高價，特別是禮品茶價格，茶樓可以和固定供應商合作經(jīng)營茶禮品。品名區(qū)價格可以根據(jù)現(xiàn)實客流情況決定。
3、促銷組合
茶館經(jīng)營需要借助行業(yè)協(xié)會和媒體力量，通過定期舉辦茶文化沙龍活動等來提高茶館人氣4、渠道組合
供應渠道：中國十大名茶茶產(chǎn)區(qū)和長春市區(qū)店面渠道、廠地駐長春事處相關資源及優(yōu)質(zhì)廠家成本優(yōu)勢資源，營銷渠道：茶館會員管理機制及公關活動企業(yè)家主題活動人脈資源
三、競爭策略
茗雅堂茶樓相對于一些大城市已經(jīng)成名的老舍茶館、五福茶藝、怡青泉、問天閣、更香茶樓、吳裕泰茶館等處于后起之秀，其立于會所之中但具紅樓夢文化內(nèi)涵的茶館特性，唯有充分挖掘文化品位優(yōu)勢，做足文化底蘊，且在產(chǎn)品供應上能夠拿到低價質(zhì)廉才有絕對優(yōu)勢。
四、管理模式
1、現(xiàn)場管理
現(xiàn)場管理的目的是為茗雅堂茶館創(chuàng)造一個適合于經(jīng)營的良好環(huán)境：空間布局、燈光照明、背景音樂。
茶樓最大的浪費就是現(xiàn)場空置率的浪費，所以有效利用每個角落，通過產(chǎn)品布局和產(chǎn)品結構等形式來實現(xiàn)隨處皆營銷隨處皆茶文化的感覺。
2、員工管理
員工的時間管理和員工職業(yè)成長和績效管理是茶館管理中核心問題。通過會員管理機制和每個服務員都有自己客戶管理檔案的形式來刺激員工利用好時間。為每個茶藝人員設計茶葉品類專家概念，讓每個茶藝員工都學有專長，職業(yè)能夠得到提升和成長。業(yè)績和效益掛鉤的激勵機制能夠為他們創(chuàng)造效益。
3、服務管理
服務管理是把茶道要求的人之美（包括儀表美、風度美、神韻美、語言美、心靈美）體現(xiàn)到迎賓、咨客、茶飲服務、茶藝服務、配套服務、結算服務、投訴處理和送客等環(huán)節(jié)。
4、客戶管理
建立客戶檔案，做好客戶聯(lián)絡和店外服務。最重要客戶公司建檔；其次由部門經(jīng)理和茶藝員工逐級管理。茶館管理還包括：進貨管理、倉儲管理、財務管理
五、發(fā)展戰(zhàn)略
1、塑造個性
茗雅堂茶文化個性名片解說
2、多元嫁接
昆曲、餐飲、音樂、書畫、古籍等多元文化嫁接
3、抓住長尾
互聯(lián)網(wǎng)人氣加上線下茶文化體驗中心。
4、激活傳統(tǒng)
融合時尚和傳統(tǒng)茶文化結合，吸引新生力量飲茶。
5、產(chǎn)業(yè)鏈接
展示OEM的茗雅堂茶產(chǎn)品和茶具產(chǎn)品，主打禮品市場和會員定制消費，提高消費現(xiàn)金流。
6、茶之旅結合
茶旅結合，探尋歷史茶馬古道文化，組織旅游團到其他地省觀光。
3.求一篇茶樓創(chuàng)業(yè)計劃書
一 茶樓摘要：我國是一個茶葉大國。
將茶樓安排在繁華的市區(qū)中心，讓喧鬧繁華的城市間有一個安逸的、幽雅的，氣氛幾乎自然地傾向休閑、雅致、豁達的風格，二、經(jīng)營指南 喝茶的本性是安逸的、幽雅的，茶樓的氣氛幾乎自然地傾向休閑、雅致、豁達的風格，所以茶樓必須是精致而典雅的場所。這樣的場所符合休閑娛樂的心情外這些地方要求茶葉品位高一些，要注意品牌、名茶品種要豐富，與茶葉有關的茶具、茶書要配套，如紫砂、瓷器、玻璃茶具等。
三、茶樓業(yè)務描述：以人人平等為宗旨，我茶樓氣氛一定要安逸。人群從公司大老板到學生。
從少年到老年。我茶樓既可以是學習看書的場所，也可以是商場業(yè)務交談場所。
為了避免別人的打擾，我會增加包廂的數(shù)量，每個包廂氣氛一定要幽雅，安逸。四，營業(yè)員的素質(zhì)1、具有吸引力的儀表：著裝整齊干凈，款式適時、美觀大方、表情樸實坦誠。
2，具有對品茶深有研究的人員優(yōu)先錄用，以便為一些品茶高的人服務。五，目標定位1.面對競爭我必須發(fā)揚我公司的優(yōu)點，定期派我公司的員工到各國好的茶館吸取經(jīng)驗。
我公司人員必須相處融洽，以為客人服務為宗旨。管理科學化、經(jīng)營連鎖化。
2、為打好我公司的名聲，我決定花一部分基金在廣告上，如街邊路牌標志，我還決定成立我的小蜜蜂團隊。就是逢節(jié)日高活動，以及與一些高級公司聯(lián)系，給她們一些優(yōu)惠劵，提高我茶樓的名聲。
為我茶樓進一步提供客源。六、產(chǎn)品以及服務我公司的產(chǎn)品一定要有一定的質(zhì)量。
例外我公司規(guī)定不提供外送服務，如果真的想靜，請到我茶樓來。如果這兩年里資金充裕，我決定擴大它的規(guī)模。
根據(jù)以上情況，3年后我會開連鎖店。七、附錄我公司的地圖，以及我公司的管理層的簡歷。
4.茶藝館中秋節(jié)營銷活動方案
時間：XXXX
地點：XXXX
主題：中秋月圓，尋找您最鐘意的那款茶。人圓，茶圓，月更圓
分享：根據(jù)情況還可以加入“義賣”活動
內(nèi)容流程：
一、猜猜猜（這個環(huán)節(jié)起詩意的名字：美人卷珠簾）
將六大茶類分別包裝成單泡小樣兒裝，放入大布袋中。讓每位客人伸手抽，抽出來之后放到桌上，按順序依次給客人沖泡品飲，并讓客人們猜喝的是什么茶類（也可細分到茶類中的小類，比如：綠茶（龍井），猜對的客人可奉上本店的茶禮。
二、編故事3分鐘以內(nèi)（這個環(huán)節(jié)起詩意的名字：我與茶的故事）
剛才喝過的茶，讓抽茶的人編個故事給在坐的人講一講，若講不出來，就罰讓他或她給大家泡茶喝。（并說出自己最喜歡喝的茶類）也奉上一份茶禮。
希望通過這次品飲活動，讓大家真正喝好，并了解大家的口味，期待著大家再次的光臨。
不知道你們的茶館組織的時間，先奉上述2點，希望對你有所幫助。
5.茶藝實施方案
茶道烹茶飲茶的藝術。
是一種以茶為媒的生活禮儀，也被認為是修身養(yǎng)性的一種方式，它通過沏茶、賞茶、聞茶、飲茶、增進友誼，美心修德，學習禮法，是很有益的一種和美儀式。喝茶能靜心、靜神，有助于陶冶情操、去除雜念，這與提倡“清靜、恬?！钡臇|方哲學思想很合拍，也符合佛道儒的“內(nèi)省修行”思想。
茶道精神是茶文化的核心，是茶文化的靈魂。茶道要遵循一定的法則。
唐代為克服九難，即造、別、器、火、水、炙、末、煮、飲。宋代為三點與三不點品茶，“三點”為新茶、甘泉、潔器為一，天氣好為一，風流儒雅、氣味相投的佳客為一；反之，是為“三不點”。
明代為十三宜與七禁忌?！笆恕睘橐粺o事、二佳客、三獨坐、四詠詩、五揮翰、六徜徉、七睡起、八宿醒、九清供、十精舍、十一會心、十二鑒賞、十三文僮；“七禁忌”為一不如法、二惡具、三主客不韻、四冠裳苛禮、五葷肴雜味、六忙冗、七壁間案頭多惡趣。
編輯本段形式 中國茶道的具體表現(xiàn)形式有三種。 ①煎茶 把茶末投入壺中和水一塊煎煮。
唐代的煎茶，是茶的最早藝術品嘗形式。 ②斗茶 古代文人雅士各攜帶茶與水，通過比茶面湯花和品嘗鑒賞茶湯以定優(yōu)劣的一種品茶藝術。
斗茶又稱為茗戰(zhàn)，興于唐代末，盛于宋代。最先流行于福建建州一帶。
斗茶是古代品茶藝術的最高表現(xiàn)形式。其最終目的是品嘗，特別是要吸掉茶面上的湯花，最后斗茶者還要品茶湯，做到色、香、味三者俱佳，才算斗茶的最后勝利。
③工夫茶 清代至今某些地區(qū)流行的工夫茶是唐、宋以來品茶藝術的流風余韻。清代工夫茶流行于福建的汀州、漳州、泉州和廣東的潮州。
后來在安徽祁門地區(qū)也有盛行。工夫茶講究品飲工夫。
飲工夫茶，有自煎自品和待客兩種，特別是待客，更為講究。 禪茶是指寺院僧人種植、采制、飲用的茶。
主要用于供佛、待客、自飲、結緣贈送等。禪是一種境界。
講求的“禪茶一味”，“禪”是心悟，“茶”是物質(zhì)的靈芽，“一味”就是心與茶、心與心的相通。中國禪茶文化精神概括為“正、清、和、雅”。
“茶禪一味”的禪茶文化，是中國傳統(tǒng)文化史上的一種獨特現(xiàn)象，也是中國對世界文明的一大貢獻。茶與禪本是兩種文化，在其各自漫長的歷史發(fā)展中發(fā)生接觸并逐漸相互滲入、相互影響，最終融合成一種新的文化形式，即禪茶文化。
文化內(nèi)涵 禪茶文化的精神是“正、清、和、雅”，禪茶的“正”就是八正道，“清”就是清凈心，“和”就是六和敬，“雅”就是脫俗。 編輯本段禪茶與八正道 禪茶（圖4）泡茶、喝茶，可以說與修行佛陀的教誨“八正道”一致。
因為泡茶時，要以正念、正定的心境，集中精神才有好的色、香、味。 此外，靜靜地喝茶的態(tài)度，也類似于坐禪修行法。
有句話說：“茶禪一味”即喝茶和修禪是一個味道。 八正道的解釋有兩種含義：一是世間的八正道，即是正確生活的一種標準。
二是出世間的八正道，是修習智慧解脫道之修行者所應遵行的生活標準。因此可以這么說，八正道是任何修學佛法之佛弟子皆應完成的生活方式和修行態(tài)度，唯有依八正道才能真正凈化修行者的身心。
它是一條通過德行（戒）、理性（慧）與精神凈化（禪定）而走向體證世間及實相的路徑。所謂正見、正思維、正語、正業(yè)、正精進、正命、正念、正定為八正道。
正見 正確的知識和見解就是正見，反之為邪見。世俗生活中的正見是指一些正確經(jīng)驗所積累的知識、善良的心腸，理性恪守的情操，通過名稱、標志及事物的相貌與形狀而產(chǎn)生的一種分辨體系，有一定的相對性。
出世間的正見指依教義保持慧照分明，見理正確。但根本上講，出世間正見則只有在明心見性后的人才會真正擁有，只有通過修習正確的禪定及放下一切雜念與染著后才能生起。
禪茶（圖5）正思維 沒有貪、嗔、癡等煩惱的情況下，依正見觀察、思維，如理地作出決定的過程和狀態(tài)，所以正思維又稱為正欲或正志，也只有由正思維才能做出正確之身口意三業(yè)的行為。比如腦海里有“己所不欲，勿施于人”，“莫以善小而不為，莫以惡小而為之”等，都是正思維的表現(xiàn)。
出世間的正思維則指依佛學義理作想作觀，利于我們斷惑證真。 在品茶時，應該暫時放下世間名利、是非人我，以一顆謙虛的心、無染的心來品茶。
正語 不撒謊，不花言巧語，不搬弄是非，不發(fā)表引起兩者間的憎恨、敵意及不和之言論，不粗惡口罵人，不苛刻、酷毒之諷刺，不作無意義之空談。等等就是正語。
所謂直心為道場，修行人須光明磊落、坦蕩蕩、和藹可親地說話做事。出世間正語要求較嚴，不專心修道四處游說、行咒術、算卜、仰觀星宿等言辭即是沒做到正語。
品茶時當然不可論及東家長西家短的是非以及談論與破迷開悟、離苦得樂無關的事情。 正業(yè) 不違法，不侵害一切眾生利益的行為和職業(yè)等就是正業(yè)。
修道時修無漏慧，住于清凈梵行之中，在行住坐臥中正念而住也為正業(yè)。日常生活中，比如我們從事賭、淫、盜、獵、宰屠、毒品、軍火買賣等都為邪業(yè)。
而且這個盜很廣義，我們占小便宜，甚致偷稅漏稅都是盜。因此，凡不屬于我們的利益我們硬要占為己有都為盜。
禪茶人當然要堅守正業(yè)。 正命 以合法不損害眾生利益的謀生方式來。
6.茶樓的經(jīng)營是否需要一個完整的策劃實施方案
需要吧，首先要從以下三個方面出發(fā)：
1、茶樓經(jīng)營策劃：經(jīng)營策劃是指茶樓的運營和經(jīng)營方面提供包括自身定位、用戶分類篩選、經(jīng)營策略、物料供給等經(jīng)營策劃方案，讓茶樓在最短時間內(nèi)實現(xiàn)正常經(jīng)營和營利！
2、活動策劃：在茶樓正式經(jīng)營之后，配合茶樓的推廣和營銷，分階段，有層次的進行相關的創(chuàng)意活動的策劃方案
3、品牌策劃：此項僅針對于茶樓管理權全部交由井 楊 子負責的用戶，將為其定制一系列包括品牌定位、用戶調(diào)研、經(jīng)營戰(zhàn)略等等全套策劃服務。
7.經(jīng)營茶樓的設計和方案
一、茶樓裝修堅持以人文本。在設計上要多為顧客著想，每一個細節(jié)都要充分考慮客人的喜好，不要只知道自己埋頭設計，而不結合實際。
二、在前期的茶樓位置選擇也是很重要的。位置如果選擇好的話，對于茶樓的經(jīng)營會起到很大的作用，還要考慮一下茶樓裝修的規(guī)模和針對的顧客類型，并且要將這些因素與設計師充分交流，從而確定一個合適的設計方案。
三、在做茶樓裝修設計的時候也要充分考慮到茶樓的管理。因為這樣可以提高茶樓管理者的效率，更方便管理者管理茶樓。在設計的時候應當充分考慮到每一個細節(jié)，包括倉庫、客房、廚房等，應當使這些空間形成一個整體，方便管理者管理。
四、茶樓裝修效果上，不要一味的追求奢華，應當以簡單大方為主，茶樓主要針對的是悠閑者，是為他們提供享受休息的地方，所以應當將重點放在環(huán)境典雅上面。
嘉道海大裝飾公司歡迎您的咨詢。
8.某某牌茶葉的公關銷售策劃案
某某牌茶葉的公關銷售策劃案
文字摘要：本案將深刻挖掘茶文化與人們?nèi)粘Ｉ盍晳T的關系，結合“邊城水戀”客戶群體特征，著力于緊密聯(lián)系“城市精英的第二居所”這一形象和水域特色，渲染“邊城水戀”所營造的懷戀、親和、宜心養(yǎng)性的文化氛圍，以增強推廣宣傳效果。
案首語：
茶文化在我國有著源遠流長的深厚涵義。宋朝著名詩人林逋有詩云：
石碾輕飛瑟瑟塵，
乳香烹出建溪春。
世間絕品人難識，
閑對茶經(jīng)憶古人。
對于有著豐富生活閱歷的人來說，品茗聊天是笑談人生、抒發(fā)情懷的最佳休閑方式。秋涼時分，一壺清茶，沏出濃濃的感悟；一杯在握，芬芳繞指，便有了三日不絕的裊裊情思。自有“采菊東籬下，悠然見南山”的沖和恬淡。而在四川，飲茶更是古老巴蜀文化的一個重要內(nèi)容，人們除了對飲茶有著天然的喜好之外，更倚賴茶文化所帶來的舒逸、親和、利于交流的良好氛圍。
綜上所述，本案將深刻挖掘茶文化與人們?nèi)粘Ｉ盍晳T的關系，結合“邊城水戀”客戶群體特征，著力于緊密聯(lián)系“城市精英的第二居所”這一形象和水域特色，渲染“邊城水戀”所營造的懷戀、親和、宜心養(yǎng)性的文化氛圍，以增強推廣宣傳效果。
一、活動擬訂目標：
u 全面展示樓盤形象，利用現(xiàn)有設施硬、軟件進一步貼合、吸引目標客戶群體
u 消除觀望性客戶在落單選擇上的疑慮，并于行銷推廣中不斷挖掘、增長目標客群，為二期銷售沖刺儲備富足的客源
u 加大力度豐富和提升“邊城水戀”的文化定位
u 實現(xiàn)十一月的營銷熱潮
二、活動執(zhí)行標準：
u 實現(xiàn)推廣的針對性、有效性、可執(zhí)行性和可見收效性
u 吸引市場關注，擴大社會效應
u 達到市場宣傳的口碑化效應，深化“邊城水戀”在消費者心中的文化影響力
u 最大合理性使用推廣資金，最大利潤化獲取市場收益
三、活動應用推廣語：
為你暖一壺茶，等你走遍天涯
四、活動執(zhí)行核心點：
整合項目資源優(yōu)勢，以本次活動的主要載體“茶文化”以及所營造的懷戀生活基調(diào)為磁場，針對性吸引目標客戶群來到現(xiàn)場，集中展示一期已呈現(xiàn)景觀，輔以利好性優(yōu)惠政策，達到營銷目標，并為二期開盤造勢。
五、活動企劃方案：
1、活動建議主題：“茶中歲月，水樣情懷——邊城水戀中國茶文化現(xiàn)場展示會”
2、建議執(zhí)行時間：11月16、17日
3、活動地點：“邊城水戀”項目現(xiàn)場
4、活動組織建議：
主辦：天祥房產(chǎn)
協(xié)辦：名茶、茶具經(jīng)銷商及茶藝表演社團
5、活動現(xiàn)場：邊城水戀銷售大廳、樣板間、私家花園
6、活動邀請人士：
l四川省茶協(xié)領導
l民間知名茶文化研究人士
l知名茶藝表演社團
l“邊城水戀”業(yè)主、準業(yè)主、意向客戶及茶文化愛好者
l《成都商報》、《成都晚報》、成都經(jīng)濟電視臺、四川電視臺等相關媒體人士
六、相關配合措施：
● 措施實施目標：
u 以情感觸動+利益激發(fā)帶動銷售熱潮
● 措施具體內(nèi)容：
u 當日下定的客戶均可享受一定程度優(yōu)惠
u 前10位下定客戶可額外獲得由開發(fā)商贈送的裝修禮包
u 由業(yè)主或準業(yè)主介紹所達成購房的雙方均可享受免一定時間物管費的優(yōu)惠
u 二期已接受排號，當天排號客戶在正式購房時享有一定程度優(yōu)惠
七、活動具體內(nèi)容及實施流程：
