內(nèi)訓師授課方法(請問內(nèi)訓師需要的培訓技巧)
1.請問內(nèi)訓師需要的培訓技巧有哪些
一、講到不等于聽到，聽到不等于學會。
以學員接受的結(jié)果為準，培訓的層次主要包括知識、技能、素質(zhì)三個層次的培訓。擺在首要位置的是知識培訓，這是最基本的培訓；其次為技能培訓，這個層次的培訓內(nèi)容較多，對學員的影響力較大；最后為素質(zhì)培訓，素質(zhì)是個抽象概念，主要是指個人價值觀、態(tài)度等要素。
這三個層次的關(guān)系緊密聯(lián)系，缺一不可。而作為一名培訓師或會議發(fā)言者站在臺上，滔滔不絕，把你的知識或想法排山倒海一樣拋向?qū)W員，學員是否聽到絕對是個未知數(shù)，本次培訓中最大收獲就是明白面授培訓中如何才能讓學員更好聽到并學會。
要讓學員聽到，最好辦法是讓學員在快樂中學習，其次是在壓力中學習，學員要在快樂中學，首先要了解學員的需求，激發(fā)學員的興趣，激起學員共鳴，在培訓過程中要實行互動教學，盡可能把課堂一半的時間交給學員自己，讓學員在互動中心動，心動中行動，行動中感動，每20分鐘切換教學方式，提高學員注意力，每7分鐘互動提問，讓學員便于思考、善于思考，不斷提問題，不斷找答案，在培訓中、在培訓后多做換位思考，讓每位學員都積極參與，鍛煉全方位思維能力，挖掘內(nèi)在潛能，提升“KSA”等人力價值。二、學習、學習、再學習；練習、練習、再練習。
要成為一名優(yōu)秀培訓師，沒有捷徑，必須經(jīng)過反復學習和練習才能達成。學習力是培訓師的知識或技能累積的基礎(chǔ)。
培訓師必須具備謙虛好學和誨人不倦的敬業(yè)精神和職業(yè)道德。“三人行，則必有我?guī)煛保轿粚W習，細致請教，縝密思考，虛心接受批評，即使有人對我們的培訓不屑一顧甚至當面批評，我們?nèi)匀灰兄x他，因為他的批評就是我們做得不好不對的地方，聽的批評多了，從中總結(jié)的教訓也就多了；學習對象不僅僅局限于培訓業(yè)內(nèi)人士，擴張知識層面，改善個人劣勢，身邊的每一個朋友都可以幫助我們，作為培訓的旁觀者，他們往往更清楚市場的需求所在。
版權(quán)聲明：培訓總結(jié)（內(nèi)訓師選拔培訓班）由找范文網(wǎng)原創(chuàng)首發(fā)，找范文網(wǎng)版權(quán)所有，轉(zhuǎn)載請注明出處，未經(jīng)授權(quán)禁止用作商業(yè)用途，本文作者：個人金融業(yè)務部 楊秀峰。臺上10分鐘，臺后十年功，優(yōu)秀培訓師都適用3/10法則，準備10分鐘只說3分鐘，厚積而薄發(fā)。
培訓師必須學習所講課程的理論知識，充分理解消化后，并利用魚刺圖、心智圖、圖片等輔助工具形成自己的理論框架，而決不能照本宣科。這就意味著培訓師對課程領(lǐng)域的知識、信息、技能具備相當?shù)睦碚摴Φ住?/p>
培訓師在具備“講”的文功基礎(chǔ)上，還需武藝超群，培訓現(xiàn)場的控制能力、現(xiàn)場氣氛的調(diào)動、外在形象、氣質(zhì)等方面，都是學員關(guān)注焦點。當自己登上講臺時免不了心跳加速，雙腿顫抖。
要克服緊張情緒，想成為培訓師第一實踐活動就是培訓。珍惜并抓住每一次培訓機會，讓學員作為培訓評委，積極獲取反饋信息，完成自我認知，避免出現(xiàn)在臺上自我感覺良好，但是學員并沒有“聽到”的尷尬局面。
三、培訓的QQ碼 培訓師需具備良好的EQ和健全IQ，培訓師應該擁有廣泛的人脈關(guān)系和溝通技能，并需屢屢“破冰”，富有創(chuàng)新力。培訓成功很大程度取決于老師與學員之間的關(guān)系，培訓師必須具有與學員建立友好關(guān)系的能力，培訓師必須多與學員進行坦誠交流，聽取他們意見及希望，要能夠聆聽，多肯定，多贊美，提出能激發(fā)熱情的適當?shù)膯栴}，經(jīng)常做出清晰、直接的反饋，要相信每個人都是一座沉默的火山，每個人都會在一定機會中爆發(fā)，每個人的潛能是無限的，培訓師更多要看到每個人的優(yōu)點，對每個人都充滿信心，讓學員在老師肯定的話語中得到鼓舞和前進的動力，讓每個人都覺得是備受尊重的人，積極的思想演化為最積極的行動，建立起亦師亦友關(guān)系，培訓會顯得更加貼切、有益。
復制和模仿是培訓師成長的第一步，但是要脫穎而出，最重要的武器是“IQ急轉(zhuǎn)彎”，進行創(chuàng)新，不斷嘗試、不斷挑戰(zhàn)自己，讓學員選擇自己。四、學以致用，在自己崗位上做到最好。
好的培訓師都是營銷高手或富有成效的管理者，我們在日常營銷工作中，管理工作中，每次會議、每次調(diào)研座談會、每次客戶聯(lián)誼會、每次時尚沙龍，都是一次同事間、客戶間心與心溝通過程，都可以視同為一次或大或小的培訓活動，我們有必須發(fā)揮出優(yōu)秀培訓師所具備各項潛質(zhì)，投入富有“感染力”的熱情、“能做好”的自信、完成任務的充沛精力、面對拒絕時的韌性和決斷力、承擔新風險和挑戰(zhàn)的意愿，經(jīng)常激勵自我，超越自我，在平凡的崗位上做得最好。18. 培養(yǎng)內(nèi)部講師 企業(yè)怎樣培養(yǎng)內(nèi)部講師 就目前培訓市場的火爆程度來看，可以知道很多企業(yè)把內(nèi)部培訓，放在重要地位而不是以前的從屬，甚至有些公司建立內(nèi)部講師制度，把培訓講師的培養(yǎng)，當作大事來抓。
但我個人認為企業(yè)建立內(nèi)部講師隊伍不是個好事，如果思路錯誤，將浪費很多資源。說到這里，有人會問：“你郝志強整天在外面給企業(yè)上課，如果企業(yè)的課都讓內(nèi)部講師上了，那你們這些專業(yè)做培訓的怎么辦？”這樣的說法有道理，但顯然太偏激。
一般來說企業(yè)建立內(nèi)部講師隊伍，會有下面幾個問題。培訓講師的專業(yè)性問題。
如果企業(yè)內(nèi)部的講師真的很厲害，那他為什么不出來做？。
2.內(nèi)訓師培訓課程有哪些
企業(yè)內(nèi)訓師對企業(yè)來說非常重要，因為他們可以為企業(yè)創(chuàng)造巨大的價值，幫助員工提升能力和職業(yè)素養(yǎng)，提高客戶滿意度。而企業(yè)內(nèi)訓師培訓也是一個需要注意的問題，那就是企業(yè)內(nèi)訓師培訓怎么提高自身，超越自我。接下來我們就來談談企業(yè)內(nèi)訓師培訓方案吧。
首先，我們先來梳理一下企業(yè)內(nèi)訓師的概念。
企業(yè)內(nèi)訓師不同于一般的培訓管理人員，兩者有一定的區(qū)別，又有緊密的聯(lián)系。兩者的工作范圍不同。內(nèi)訓師更多的是側(cè)重課程開發(fā)、授課，而培訓管理包含了培訓資源的管理、培訓規(guī)劃、內(nèi)訓師選拔管理、外訓師的聘請、培訓評估等。企業(yè)內(nèi)訓師與培訓管理者緊密聯(lián)系，有時企業(yè)內(nèi)訓師又是一名培訓管理者，但培訓管理者不一定就是企業(yè)內(nèi)訓師。兩者同時存在于企業(yè)，可以說是企業(yè)培訓從業(yè)人員的2種存在形式。
接下來，我們來說說企業(yè)內(nèi)訓師培訓的具體方案。
1、加強培訓技巧方面的學習。目前提升企業(yè)內(nèi)訓師培訓授課技巧方面的培訓很多，有STT、TTT、PTT、國家企業(yè)培訓師，這些都是加強企業(yè)內(nèi)訓師專業(yè)學習能力方面的培訓，其中STT是目前國內(nèi)最新研發(fā)的適合企業(yè)內(nèi)訓師的課程，更側(cè)重效果，關(guān)注績效。而TTT、PTT也同樣非常適合，要想提升培訓專業(yè)技巧方面，參加類似的企業(yè)內(nèi)訓師培訓非常關(guān)鍵。只有接受過專業(yè)的企業(yè)內(nèi)訓師培訓，方能成為一個專業(yè)的內(nèi)訓師。
2、建立合理有效的激勵制度。激勵是一把雙刃劍，有其弊，有其利，建立合理有效的激勵體系才能最大程度的調(diào)動企業(yè)內(nèi)訓師的積極性。不能一味的按照標準，在標準的基礎(chǔ)上應靈活運用，物質(zhì)和精神獎勵雙管齊下，按照培訓效果定獎勵，如果還能根據(jù)效果給予一定的提成，那么企業(yè)內(nèi)訓師勢必會最大程度的去開發(fā)課程、用心授課、維系培訓效果。
3、讓內(nèi)訓師定期去外面參加授課。參加學習要分情況進行，一方面是培訓技能方面的學習，另一方面是專業(yè)課題方面的學習。參加企業(yè)內(nèi)訓師培訓技能方面的學習，可以改善內(nèi)訓師的培訓技巧，而不至于使得企業(yè)內(nèi)部學員感覺授課方式陳舊。學習一些新課題，便于內(nèi)訓師回來分享，也算是知識引進，這樣可以最大程度節(jié)約企業(yè)的培訓開支。
4、建立信息共享的平臺，參加培訓師相應的俱樂部。在企業(yè)內(nèi)部，建立內(nèi)訓師交流平臺，便于大家商討對策，改進企業(yè)培訓，提升培訓效果。平臺可以為QQ群、內(nèi)訓師論壇、企業(yè)內(nèi)訓師培訓博客圈，或者定期組織企業(yè)內(nèi)訓師培訓交流會。同時鼓勵內(nèi)訓師參加外面專業(yè)的培訓師俱樂部，讓他們可以吸收一些新觀念。
5、嚴格把握好企業(yè)內(nèi)訓師的選拔，寧缺毋濫。做好內(nèi)訓師的選拔，從要求、評分規(guī)則等方面著手，進行嚴格把關(guān)，選擇那些有興趣、有能力的人作為內(nèi)訓師。如果覺得人力物力有限，可以考慮請外面專業(yè)的機構(gòu)幫助策劃內(nèi)訓師選拔大賽，為企業(yè)選拔出“金種子”。
6、和專業(yè)的培訓師培訓機構(gòu)達成長久合作。企業(yè)的培訓要想長久有效，就需要有一只精干的內(nèi)訓師團隊，那么如何保障這樣一直內(nèi)訓師團隊快速成長的進步，有時可以考慮選擇一定的外力.術(shù)業(yè)有專攻，這些專業(yè)機構(gòu)可以為內(nèi)訓師提供學習交流的平臺，提供課程演練的機會，同時也會有豐富的知識資源支持，選擇一家合適的機構(gòu)合作，等于為企業(yè)節(jié)約了相當多的培訓經(jīng)費。
3.講師的人,提升授課技巧有哪些方法
原發(fā)布者：白氣十足
講師常用的授課技巧1授課技巧1、精彩的開場白5、時間控制2、有效的結(jié)束語4、處理非建設(shè)性行為3、互動技巧2授課技巧1——精彩的開場白（1/5）開場白這段時間，學員會對你進行判斷，判斷是否聽你講并信任你。????吸引學員注意力與學員建立信任制造積極的氣氛建立培訓師正面的形象闡述內(nèi)容和主題主要是為了讓學員隊整個培訓課程有一個大概的認識，所以簡明扼要地說一下要點就可以了。至于開場白，形式就較為靈活，既可以由你說話，也可以采用大家做游戲的方式。目的：??與學員建立和諧的關(guān)系??注意你的非語言行為??！3授課技巧1——精彩的開場白（2/5）自我介紹激發(fā)學員的興趣闡述相關(guān)的利益介紹細節(jié)信息告訴他們你將告訴他們什么4授課技巧1——精彩的開場白（3/5）十種常見的開場白1.陳述問題/需求2.發(fā)表理論/用意3.發(fā)表假設(shè)言論6.非比尋常的事實4.解說標題5.引出爭論性言論7.驚嚇的言詞8.奇聞軼事9.引用10.提問5精彩的開場白?將學員的注意力集中到你的話題上來，轉(zhuǎn)移他們其他的思緒。?制造沖擊力，使學員興奮起來。?建立講師的威信，控制住場面。?介紹培訓主題。?使學員感到舒適放松。?引起大家的好奇心，制造積極的氣氛。6精彩的開場白常用的開場白的內(nèi)容有：?有趣或是內(nèi)含寓意的故事?贊揚學員的話?提出聽眾關(guān)心但疑惑的問題?誠懇地簡單介紹自己的經(jīng)歷?對學員有幫助的信
4.商業(yè)銀行內(nèi)訓師有什么授課技巧
楊樹峰 培訓師 ? 國際認證注冊銷售總監(jiān)（CSE?） ? 中國培訓研究院金融講師聯(lián)盟營銷專家、咨詢項目總監(jiān)； ? 曾任某國有銀行總部營銷培訓師；10年營銷培訓師經(jīng)驗； ? 多家銀行特聘營銷活動策劃培訓師； ? 上海交通大學、浙江大學、上海財大、上海復旦等多家知名高校合作講師。
核心課程： 《打造金牌客戶經(jīng)理》、《對公客戶經(jīng)理營銷技能提升》 《小微企業(yè)營銷技能提升》、《對公金融方案設(shè)計與商務展示》、《產(chǎn)品公眾宣講與營銷》 、《網(wǎng)點營銷管理與差異化營銷》、《社區(qū)銀行營銷策略與技能》、《個人客戶經(jīng)理營銷技能提升升》、《商業(yè)銀行內(nèi)訓師培訓》、《高績效團隊建設(shè)——網(wǎng)點團隊建設(shè)與客戶分層營銷管理》 營銷訓練營項目： 《打造金牌客戶經(jīng)理——營銷技能提升訓練營》3天3夜 《打造金牌內(nèi)訓師——銀行內(nèi)訓師授課技巧與課程開發(fā)》。
5.企業(yè)培訓師需要的培訓技巧有哪些
要成為優(yōu)秀的培訓師，需要掌握兩大技能：
一、核心技能---授課技能
這是培訓師的立業(yè)之本，所以在這方面要多花時間精力。授課技能一般要關(guān)鍵注意這幾點：
1、互動開道，效果自現(xiàn)。所以要多加強互動方面的關(guān)注，互動的方式多種多樣，一般有：
(1)提問。高明的培訓師會讓學員先說，而且采取PK機制在里面，引發(fā)大家積極回答，然后帶著大家來總結(jié)，最后提出自己的觀點。這一點非常關(guān)鍵，但凡一流的培訓師在這塊總是做得如魚得水。
(2)分組討論，現(xiàn)場落地。每進行一段主題后，便開始分組討論，最后形成每小組的意見，末了進行分析總結(jié)，概括。這一環(huán)節(jié)可以讓氛圍活躍起來。
這一塊可以在備課中就注意何時拋出什么問題？何時進行小組討論？等等。
2、情景演練，立體呈現(xiàn)。通過設(shè)置一些案例，選擇學員進行現(xiàn)場模擬，然后根據(jù)模擬讓學員進行點評，最后培訓師進行點評總結(jié)。這一環(huán)節(jié)可以督促大家將所學運用到實際工作中去。
3、幽默表達，更易吸收。如何幽默表達，把握幾個點即可做到更好：
(1)講下面學員聽得懂的話，這樣才能共鳴。比如有一個老師給畢業(yè)生講話：“我們浙大一直排名第三，俗稱小三”。
(2)結(jié)合當下熱點，用最潮的網(wǎng)絡詞語。比如：你懂得、OUT、逗比的世界等等。
(3)結(jié)合生活，用最生活化、押韻的語言，比如：上班不努力，遲早做苦力。
(4)調(diào)侃自己或者社會、他人。比如：本人有一個不好的習慣，聽不到掌聲講課就沒有動力；在我的課堂，我們統(tǒng)一一個動作，聽懂了的話你就點頭，沒有聽懂也點頭，這樣當你們都在點頭時，可否滿足我這一點點虛榮心。。。
二、重要技能---課程開發(fā)及課件制作技能
這是作為培訓師的一項重要技能，可目前市場上很多培訓師在這塊并不一定是強項，這需要較強的歸納能力，設(shè)計能力，辦公軟件嫻熟運用能力。
1、問題分析及經(jīng)驗總結(jié)能力。能根據(jù)需求抓住課程的問題關(guān)鍵點，然后就此提出一些總結(jié)性的解決辦法或思路。這個可以參考《金字塔原理》這本書，上面寫了告訴你如何進行問題分析及整理。
2、邏輯歸納能力。能將所有的問題分類進行系統(tǒng)，設(shè)計出層層遞進、前后呼應的課程體系，讓人感覺條理清晰，也便于學員學習。
3、課件制作能力。如果一個PPT只有干巴巴的文字是很乏力的，配套一些圖片、視頻、動畫等，會讓整個課件生動。
(1)圖片處理能力。一是要學會搜集圖片，二是要學會處理。目前通用的“美圖秀秀”基本上是傻瓜式的圖片處理工具，比較適合大眾。
(2)視頻處理能力。這塊則需要掌握幾個基本的功能，一般是截取、重合拼合、加字幕這幾個功能，目前會聲會影還算是一個比較適合大眾的視頻處理軟件。
(3)動畫處理能力。這塊主要是PPT播放出來的動畫效果，這塊不難，可以按照菜單一個個的嘗試，一般就是放映的動畫方式，文字、圖片呈現(xiàn)的動畫效果。
另外，末了，很多大師授課總是簡單易懂，案例隨手拈來，這個需要自己的用心準備，當你試著把課程當做劇本來面對時，講上無數(shù)遍，你也會成為某個課程的優(yōu)秀培訓師。
