年度副職的述職報告

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年度副職的述職報告

年度副職的述職報告1

過去一年是公司繼續(xù)深化企業(yè)改革，全面實行科技興煙戰(zhàn)略，公司各項事業(yè)穩(wěn)步、健康、良性發(fā)展的時期。一年來，我認(rèn)真貫徹公司的各項方針政策，全身心在投入工作，樂于進(jìn)取，敬業(yè)愛崗，較為圓滿地完成了公司的各項工作任務(wù)，自己也在工作實踐中得到了鍛練和提高?，F(xiàn)將一年來的工作匯報如下：

一、愛崗敬業(yè)，忠于職守，切實做好本職工作

幾年來，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項工作部署和安排，及時完成公司布置的各項工作任務(wù)，切實履行公司制定的副正職崗位職責(zé)，積極、主動地開發(fā)工作，兢兢業(yè)業(yè)，踏實進(jìn)取。在承擔(dān)每項工作期間，我首先深入調(diào)查了解，掌握收購各種情況，針對其實際，做好工作部署和安排。在整個工作期間，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司制定的標(biāo)準(zhǔn)要求，正確處理各種關(guān)系，兼顧各方利益。而且講究工作方法，帶好管好秣人員，經(jīng)常對技術(shù)員進(jìn)行教育指導(dǎo)，每天上下班時，都要組織技術(shù)員到倉庫復(fù)檢產(chǎn)品，以便統(tǒng)一眼光，糾正不足，工作期間，時常巡視檢查各工作組的產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)問題和偏差，及時指出糾正，注重抓好技術(shù)員第一關(guān)，盡量減少摩擦，農(nóng)戶普遍感到滿意，上級公司和相關(guān)部門給予了肯定。

二、擺正位置，團結(jié)協(xié)作，做好（20xx年度黨支部書記述職報告）正職的參謀和助手

作為副職，最重要的工作職責(zé)就是顧全工作大局，積極主動地配合正職抓好全站的各項工作，充分發(fā)揮自己參謀和助手的作用。我總是從煙站全局出發(fā)，支持正職工作，協(xié)助正職制定煙站全年工作計劃，以及做好各項工作的組織、安排和實施。帶頭貫徹執(zhí)行正職布置的各項工作任務(wù)，服從正職的工作分工和安排，維護正職的權(quán)威，重視觀察與總結(jié)，做到事事心中有數(shù)，及時把握工作脈博，大膽提出自己的工作意見，提供正職參考，同時注意搞好團結(jié)協(xié)作，與正職、副正職

和氣相處，不計較個人恩怨，大事講原則，小事講風(fēng)格，互相尊重，互相支持，互相協(xié)調(diào)，同心全力，團結(jié)一致。我始終認(rèn)為，正確擺正自己的位置，充分發(fā)揮參謀與助手的作用20xx年度副職述職報告20xx年度副職述職報告。

三、保持一身正氣，做好廉潔自律，反對腐敗現(xiàn)象

我歷來信奉：做人要做清白人，做事要有真本事。時常告誡自己，潔身自愛，保證自己的純潔，從我做起，并堅決與行業(yè)不正之風(fēng)作斗爭。我的做法和體會有以下幾個方面：一是加強思想教育，自己以身作則，從事經(jīng)濟工作難免會遇到一些不良分子的金錢引誘和行賄，我總是保持高度的警惕，遇到行賄，一概嚴(yán)辭拒絕，并嚴(yán)肅向其提出警告，對普通百姓，則拒絕后作出解釋，講明標(biāo)準(zhǔn)一致，不分彼此，以良好的思想品德和一身正氣教育和帶動全體工作人員。二是強化管理，認(rèn)真執(zhí)行公司有關(guān)的規(guī)章制度，重視對工作人員進(jìn)行法制教育，注意抓好工作人員尤其是技術(shù)員和鑒磅員的純潔，對技術(shù)員嚴(yán)格要求，并嚴(yán)密注意技術(shù)員的動向，采取切實有效的措施，堵塞各種漏洞。三是主動與當(dāng)?shù)卣块T合作，嚴(yán)厲打擊違法活動。

四、堅持全心全意為人民服務(wù)的觀點，樹立強烈的事業(yè)心和責(zé)任感

一名國有企業(yè)的職工，政治思想水平的高低決定其事業(yè)心和工作責(zé)任感。經(jīng)濟工作面對千家萬戶，整天與農(nóng)戶在一起，直接關(guān)系到農(nóng)民的切身利益，在過去幾年來的經(jīng)濟工作中，我注意抓好為民服務(wù)工作，總是把農(nóng)民的利益放在心上，關(guān)心農(nóng)民，在工作中盡量兼顧農(nóng)民的利益，為農(nóng)民提供各種便利，做到對農(nóng)民熱情周到，每天備好茶水，要求全體工作人員工作中文明用語，經(jīng)常加班加點，如群眾對等級有疑問，就耐心細(xì)致進(jìn)行說服解釋以理服人，以技服人，決不一言兩語了事，從不出口傷人，即使有個別農(nóng)民口出粗言，也一笑置之，不與計較，更不打擊報復(fù)，我十分理解農(nóng)民勞作的艱辛，尊重群眾的勞動，總是把他們當(dāng)作自己的兄弟姐妹看待。同時，以高度的事業(yè)心和責(zé)任感對待工作，堅持以公司為家，熱愛自己的本職工作，在做任何工作時，都充分考慮到公司的利益、公司的發(fā)展和公司的.形象。

五、加強政治思想理論學(xué)習(xí)，積極要求上進(jìn)

不斷提高自身的政治思想素質(zhì)和道德修養(yǎng)，不斷提高自己的理論水平和領(lǐng)導(dǎo)能力，是對一個合格領(lǐng)導(dǎo)者的基本要求。我一向堅持政治理論的學(xué)習(xí)，深刻體會到，領(lǐng)導(dǎo)是人民的公仆，領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)，要以身作則，嚴(yán)于律已，作風(fēng)正派，風(fēng)格高尚，遵紀(jì)守法，清政廉潔，不謀私利，起模范帶頭作用，時該關(guān)心國家和人民的利益得失。同時把理論與實踐相結(jié)合，運用科學(xué)的理論指導(dǎo)工作，在工作實踐中不斷充實、完善、提高自己；而且做到胸懷開闊，公正嚴(yán)明。我注意做到虛心接受群眾的意見，敢于承擔(dān)責(zé)任，正確對待工作中失誤，勇于批評和自我批評。在處理問題時，一切以工作為重，以國家和群眾的利益為重，公正嚴(yán)明，對事不對人。

六、精益求精，認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù)，做內(nèi)行領(lǐng)導(dǎo)

副正職一方面要協(xié)助正職做好工作，另一方面從事業(yè)務(wù)工作，應(yīng)具有較精湛的業(yè)務(wù)工作能力，只有業(yè)務(wù)熟練，技術(shù)過硬，才能駕驅(qū)工作全局，才能如實了解和掌握各項工作的落實開展情況。因此，我一直嚴(yán)格要求自己，雖然我已有較長工作經(jīng)驗，但從不滿足，一向堅級理論的學(xué)習(xí)與探討研究，把理論與實際工作結(jié)合起來，在實踐中不斷總結(jié)和提高，并做到不恥下問，虛心向經(jīng)驗豐富的老同志學(xué)習(xí)請教，經(jīng)常與技術(shù)員一起討論研究，藝無止境，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，永遠(yuǎn)是我工作的重要組成部分。

在過去的一年里，盡管做了不少的工作，但也存在一些不足，我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，在今后的工作實踐中不斷提高和完善。

年度副職的述職報告2

一、自我表揚

本人對自己一年來工作評價如下：

（一）定位正確。關(guān)于定位，本人入職時有過一個表態(tài)：一是鞍前馬后打好xx同志下手，做到“鞍前不越位、馬后不掉隊”；二是協(xié)作配合做好xx、xx同志的幫手，做到“分工不分家、添柴不添亂”；三是盡心竭力當(dāng)好同志們的鼓手，在分管工作范疇做到“統(tǒng)攬不包攬、放手不撒手”。我這話不是應(yīng)景的說詞，而是工作的指針，一年來我在努力地踐行，雖然效果不是我自己說了算，但自我感覺還是良好，具體的例子就不舉了。

（二）履職認(rèn)真。對照崗位要求，我主要做好以下幾方面的工作：一是把握原則。我分管的工作最大的特點是繁雜，可以說千頭萬緒，把握好工作的尺度不是一件容易的事。我主要通過以下幾個措施力保工作不偏離正確方向：1、學(xué)習(xí)；2、調(diào)研；3、引導(dǎo)。一年來我有一大半的精力花在了這些工作上，大家應(yīng)該看到了，我覺得這是必要的，也是值得的。二是加強調(diào)度。我分管的工作現(xiàn)在有一個很好的情況，就是在具體實施中，是同志們安排我做事，而不是我安排大家做事，我很滿意這樣的狀態(tài)。在我做的事情當(dāng)中，自己覺得有一件是有效的，就是配合魯敏處長堅持了工作“一周一調(diào)度”制度，緊密跟蹤各項工作的計劃、實施、反饋。三是搞好服務(wù)。具體做了以下幾件事情：1、協(xié)調(diào)內(nèi)外上下關(guān)系；2、保障相應(yīng)條件；3、承擔(dān)必要責(zé)任。

（三）成效小有。就我分管的工作而言，看得見的成績都是學(xué)校和機關(guān)的同志們做出的，我不敢貪天之功，就不統(tǒng)計數(shù)據(jù)了。站在崗位職能來看，我覺得自己的主要成績體現(xiàn)在：在我分管的工作中，一是思路更清了，工作更實了；二是協(xié)調(diào)更順了，環(huán)境更優(yōu)了；三是氛圍更好了，局面更新了。

二、自我批評

（一）為人太直。為人直不是問題，但太直就有問題。經(jīng)反省，我認(rèn)為根源在于和同志們溝通不夠，同一句話、同一個做法，熟悉我的同志能理解、包容，不熟悉的就可能接受不了。

（二）要求過高。要求高也不是問題，但太高就是問題。通過反省，我認(rèn)為根源在于深入一線不夠，有些要求脫離了工作實際。

（三）研究不深。我分管的工作大多是服務(wù)性工作，對于如何落實“為育人服務(wù)、以服務(wù)育人”宗旨研究不深入，具體措施針對性還不夠強。

三、自我勉勵

（一）“換位”待人。 這個“換位”主要是換位思考，今后一定要堅持凡事站在別人的角度想一想，說的話、提出的措施盡可能讓大家接受。

（二）“換地”工作。這個“換地”指的是要更多地深入一線，要了解最真實的情況，提出有針對性的措施，保證工作的實效。

（三）“換腦”學(xué)習(xí)。隨著工作的推進(jìn)，我深感腦子越來越不夠用，今后一定要加強學(xué)習(xí)，不斷更新知識與理念，讓自己的大腦“升級”。

余不贅述，請大家評議。

年度副職的述職報告3

20xx年度，在黨組書記的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在各位黨組成員的幫助和各位同仁的支持下，全面推行管理工作規(guī)程；全面實行考核監(jiān)督評價機制；連續(xù)12個月保持考核零差錯，較好地完成了黨組交給的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況報告如下，請大家審議。

一． 在落實黨組工作思路中，著眼于"新"字

年初，根據(jù)黨組的總體工作要求，會同兩個部門的負(fù)責(zé)人認(rèn)真研究探討09年落實黨組工作思路的具體想法，就是用新的思維觀念，迎接新的任務(wù)挑戰(zhàn)，邁上新的工作臺階。工作重點是推動防范機制建設(shè)有力運作，推行試點有序運行，推進(jìn)服務(wù)科學(xué)化、精細(xì)化工作有效運轉(zhuǎn)。加強跟蹤問效，在執(zhí)行政策上求創(chuàng)新；加強事前監(jiān)督，在規(guī)范管理工作上求創(chuàng)新；加強事中監(jiān)督，在處理工作上求創(chuàng)新；加強事后監(jiān)督，在考核工作上求創(chuàng)新。

二． 在推進(jìn)分管工作發(fā)展中，立足于"實"字

20xx年，我們扎扎實實地推進(jìn)了戰(zhàn)線工作的發(fā)展。

一是全面扎實推行管理工作規(guī)程。我們采取三步推進(jìn)的方式：第一步，創(chuàng)新思維，高效推進(jìn)。組織成立推行工作領(lǐng)導(dǎo)小組，開展了前期調(diào)查研究工作，部署推進(jìn)工作步驟，細(xì)化推進(jìn)工作內(nèi)容。采用定期巡查、摸清掌握底數(shù)、信息記錄歸檔、相關(guān)數(shù)據(jù)核實、分析情況等推進(jìn)工作舉措，為全面推行管理工作規(guī)程營造了良好的工作氛圍。第二步，把握重點，科學(xué)推進(jìn)。組織實施三項準(zhǔn)備工作，即開展需求培訓(xùn)工作，做好技能準(zhǔn)備；開展底數(shù)清理工作，做好管理準(zhǔn)備；細(xì)化崗位職責(zé)，做好責(zé)任準(zhǔn)備。為全面推行管理工作規(guī)程打好工作基礎(chǔ)。第三步，統(tǒng)籌安排，扎實推進(jìn)。組織建立了六項工作規(guī)范，即注重嚴(yán)密性、突出制度規(guī)范；注重互動性、突出流程規(guī)范；注重日常性、突出監(jiān)控規(guī)范；注重實踐性、突出操作規(guī)范；注重時效性、突出信息規(guī)范；注重高效性、突出服務(wù)規(guī)范，為全面推行管理工作規(guī)程建立了新的工作規(guī)范。

二是全面扎實推行考核監(jiān)督評價機制。我們組織編寫了《考核監(jiān)督評價機制運行指南（試行）》，該《指南》集《操作規(guī)程范本》、《考核評價管理辦法》、《激勵制度管理辦法》、《責(zé)任追究管理辦法》、《信息反饋整合工作規(guī)則》于一身，09年9月份在全系統(tǒng)全面運行。我們組織成立了考核監(jiān)督評價工作小組，明確了各級機關(guān)在考核監(jiān)督評價工作中的主要任務(wù)、考核結(jié)果的處理方式和權(quán)限，理順了考核監(jiān)督評價工作程序，組織建立完善了工作激勵制度和責(zé)任追究制度。從而確保20xx年度管理信息系統(tǒng)考核12個月零差錯。

三．在履行分管領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)中，恪守于"細(xì)"字

20xx年，在履行分管工作領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)上：一是對戰(zhàn)線工作督導(dǎo)細(xì)化，目標(biāo)制定、措施安排、過程調(diào)控、任務(wù)完成，做到有頭有尾，有力有節(jié)；二是對戰(zhàn)線工作服務(wù)細(xì)致，政治關(guān)心、發(fā)展鋪墊，學(xué)習(xí)帶頭、業(yè)務(wù)指導(dǎo)，做到有始有終，有理有利；三是對戰(zhàn)線工作責(zé)任細(xì)心，堅持原則、一絲不茍，積極協(xié)調(diào)、勇于負(fù)責(zé)，做到注重大局，注意小節(jié)。

四、在分管領(lǐng)導(dǎo)自身素質(zhì)上，植根于"嚴(yán)"字

一年來，在提高自身素質(zhì)與時俱進(jìn)方面，可以說是，政治學(xué)習(xí)嚴(yán)肅認(rèn)真、工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)（）扎實、工作作風(fēng)嚴(yán)厲要求、勤政廉正嚴(yán)于律己、分管工作嚴(yán)格把關(guān)。

問題與不足是考核監(jiān)督評價機制沒有完全做到有機運行；管理效率還有待于進(jìn)一步提升；深入基層調(diào)研不夠；分管工作素質(zhì)仍需提高。這些問題都需要在今后的工作中加以彌補。我有信心也有決心發(fā)揚成績，糾正不足，繼續(xù)努力！

年度副職的述職報告4

正式擔(dān)任XX部副經(jīng)理之職已滿一年，回首這一年，歲月如逝，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持和幫助下，我取得了長足的進(jìn)步，在這一年里，我始終抱著“認(rèn)真做事、踏實做人”的態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)工作，積極配合經(jīng)理做好信貸部的各項工作。在學(xué)習(xí)上自我加壓，在工作上積極進(jìn)取，在生活上嚴(yán)以律已?，F(xiàn)將情況匯報如下：

一、個人思想方面—嚴(yán)以律已

一是重視政治素質(zhì)和工作能力提高。積極學(xué)習(xí)黨課、認(rèn)真摘錄筆記，不斷提升政治水平。

二是嚴(yán)以律已，堅守“八不準(zhǔn)，十嚴(yán)禁”信貸條例。堅持秉公執(zhí)法，嚴(yán)格審批每一筆貸款，確保所批貸款質(zhì)量。

三是統(tǒng)一思想，加強團隊建設(shè)。作為信貸部副經(jīng)理，我深知自己承上啟下的橋梁紐帶作用，認(rèn)真擺正位置，積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真做好部門工作，維護好部門的團結(jié)。在工作中，加強與部門人員的交流和溝通，維護好彼此間相互信任、相互支持、相互諒解、團結(jié)合作的工作關(guān)系。做好分管工作，做好自己分工的職權(quán)范圍內(nèi)的工作。

二、部門管理方面—團結(jié)有序，工作嚴(yán)謹(jǐn)

從一名普通的管理人員到一名副職，身份的轉(zhuǎn)變，意味著責(zé)任的不同，雙肩的責(zé)任讓我意識到有效發(fā)揮團隊作用，上下協(xié)調(diào)、律好已、管好人是部門管理的關(guān)鍵所在。因此我

重點關(guān)注部門經(jīng)理與員工上下協(xié)調(diào)工作、嚴(yán)格要求自己，不斷加強員工管理。截止目前部門各中心均較好的完成了全年的管理目標(biāo)。

1、貸后管理中心：

一是按期完成省、市行的各項檢查工作，并及時上報省行；檢查質(zhì)量、頻次均達(dá)到上級部門要求，并得到了省行領(lǐng)導(dǎo)的好評；

二是檔案管理有序，基本全部實現(xiàn)圖書化管理。連續(xù)三個季度全省檔案會審工作中，我行檔案排名前兩名以內(nèi)。

2、審查審批中心：

按時完成各項審查、審批工作。嚴(yán)格執(zhí)行審貸分離，做到堅持原則、嚴(yán)格審批，為全行的業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護航。

3、經(jīng)營管理中心：

一是按期按質(zhì)完成各類業(yè)務(wù)文件的轉(zhuǎn)發(fā)、培訓(xùn)工作。 二是根據(jù)需要加強業(yè)務(wù)督導(dǎo)，深入支行幫扶發(fā)展、指導(dǎo)逾期催收、開展現(xiàn)場審貸會。

三是認(rèn)真開展各月經(jīng)營分析工作，根據(jù)每月業(yè)務(wù)發(fā)展特點及時總結(jié)、認(rèn)真分析、發(fā)現(xiàn)問題、及時調(diào)整發(fā)展思路，為全行業(yè)務(wù)發(fā)展做出了積極指導(dǎo)作用。

四是強化分析，深入開展市場調(diào)研。今年以來先后完成了XX貸款項目、XX貸款項目、XX貸款市場調(diào)研、XX市場調(diào)研、XX調(diào)研等。經(jīng)過一年的歷練，無論從報告內(nèi)容還

是從市場調(diào)研能力上都取得了較大的進(jìn)步。

縱觀一年來部門人員表現(xiàn)：團結(jié)協(xié)作，密切合作。一方面做好個人的本職工作及領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作，另一方面也積極配合部門人員作好了相關(guān)的工作，在一年的“信貸能力提升年活動”中，能力得到了一定提高，為我行信貸條線軋軋實實管理做出積極貢獻(xiàn)。

三、條線業(yè)務(wù)管理方面—管理到位、發(fā)展較好

業(yè)務(wù)支撐到位，確保全行信貸業(yè)務(wù)的圓滿完成。積極協(xié)調(diào)組織各審查審批人員按時按質(zhì)開展審查審批工作；深入支行開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)；針對資產(chǎn)質(zhì)量差的重點支行、重點人員開展座談，分析原因、尋找方法。

業(yè)務(wù)推介會到位。今年以來共參加全市各類業(yè)務(wù)推介會X次，行內(nèi)組織XX推介會和XX推介會共兩次，組織信貸員業(yè)務(wù)發(fā)展競賽活動四次。通過業(yè)務(wù)推介、競賽活動的開展，有效的保證了業(yè)務(wù)的宣傳。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)到位。截止目前，共計培訓(xùn)45次，參加人數(shù)達(dá)到1134人次，培訓(xùn)內(nèi)容涉及XX、XX、XX等新制度，培訓(xùn)人員涉及XX、XX、XX等人員。并針對XX、XX人員開展了兩次專項培訓(xùn)，以確保全省XX、XX人員考試取得好成績。組織考試40次，學(xué)員合格率達(dá)到97。93%。學(xué)員在全省培訓(xùn)通過率排名全省前例。

風(fēng)險防控到位。今年以來XX部積極組織開展現(xiàn)場與非

現(xiàn)場檢查，加大責(zé)任追究力度。累計檢查業(yè)務(wù)檔案700多份，進(jìn)行系統(tǒng)抽查1547戶，電話回訪976戶，現(xiàn)場走訪客戶133戶，全年共下發(fā)現(xiàn)場檢查報告近200份，責(zé)任追究29筆，涉及人員15人次，處罰金額33182元，處罰人員74人次。

市場開發(fā)基本到位。今年以來，全行上下共計開發(fā)項目個，其中XX已報總行審批，XX支行XX貸款放款近100萬元、XX縣支大棚種植支農(nóng)貸款放款近500萬元、XX縣藥材農(nóng)戶批量開發(fā)約100萬元、XX縣XX房產(chǎn)抵押貸款項目放款約200萬元。

截止目前，我行各類貸款凈增達(dá)到XX億，實現(xiàn)了一個XX目標(biāo)。其中XX貸款結(jié)余凈增達(dá)到XX億元，完成省行計劃的XX%，全省排名第7；XX貸款圓滿完成全年計劃。累計實現(xiàn)利息收入5000余萬元，較上年增幅達(dá)到86。17%，收入占比最高到達(dá)40%以上，始終名列全省首位。

四、存在的不足

在一年的工作中，也暴露了自身存在的很多問題，主要有：

一是業(yè)務(wù)管理水平不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要；二是經(jīng)營管理水平有待進(jìn)一步提高；三是風(fēng)險識別能力差，風(fēng)險控制能力較弱；四是市場分析、開拓能力較差，不能有效指導(dǎo)支行市場開發(fā)。

五、下步計劃

20xx年即將到來，新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰(zhàn)。我將再接再厲，發(fā)揚長處，積極創(chuàng)新進(jìn)取，打開一個新的工作局面。主要做法是：

1。 加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)管理水平；加強經(jīng)營管理方面學(xué)習(xí)，逐步提升經(jīng)營管理能力，做一名合格的中層干部。

2。 加強溝通，團結(jié)協(xié)作，提高部門凝聚力。通過部門同事間的溝通交流、開展集體活動，將部門人員緊緊團結(jié)在一起，凝聚成一個和詣、務(wù)實的整體，更高效的開展信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營管理工作。

3。繼續(xù)深入市場，認(rèn)真研究分析市場需求。為我行的業(yè)務(wù)發(fā)展尋求更大的利潤增長點。

4。不斷加強組織能力提升，通過組織業(yè)務(wù)推介會、內(nèi)部交流會等活動，不斷增強信貸員組織的團結(jié)，推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展、激勵業(yè)務(wù)發(fā)展。

5。進(jìn)一步嚴(yán)以律已，做足部門人員表率。

“以上述職報告妥否，請予審議。

謝謝大家！”