職工隊(duì)伍穩(wěn)定情況摸排調(diào)研報(bào)告(年職工隊(duì)伍穩(wěn)定情況調(diào)研報(bào)告)
職工隊(duì)伍穩(wěn)定情況摸排調(diào)研報(bào)告
職工隊(duì)伍穩(wěn)定情況摸排調(diào)研報(bào)告
正確認(rèn)識(shí)和把握當(dāng)前勞動(dòng)關(guān)系面臨的形勢(shì)，增強(qiáng)憂患意識(shí)和底線思維，增強(qiáng)做好勞動(dòng)關(guān)系工作的責(zé)任感。下面是語文迷小編整理的職工隊(duì)伍穩(wěn)定情況摸排調(diào)研報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助!
【職工隊(duì)伍穩(wěn)定情況摸排調(diào)研報(bào)告】
近幾年來，受國內(nèi)外煤炭市場疲軟、原煤銷售不暢、煤價(jià)大幅度下跌的持續(xù)影響，王村煤礦的經(jīng)營生產(chǎn)日趨困難，停產(chǎn)放假及職工的工資拖欠進(jìn)入常態(tài)化。而隨著這種情況的持續(xù)，許許多多的矛盾與問題逐漸顯露出來，長此以往，必將對(duì)職工隊(duì)伍的穩(wěn)定乃至企業(yè)的生存發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
面對(duì)嚴(yán)禁形勢(shì)，王村煤礦工會(huì)采取問卷、隨訪、座談、代表巡視等方式，就全礦維護(hù)職工隊(duì)伍穩(wěn)定問題開展調(diào)研，現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下：
一、職工隊(duì)伍現(xiàn)狀
得力于過去五年來的飛速發(fā)展和品牌效應(yīng)，王村煤礦當(dāng)前職工隊(duì)伍主體上是好的。從機(jī)關(guān)到基層，從生產(chǎn)經(jīng)營管理、黨群文化管理到人力資源管理，在各個(gè)層面上，在各級(jí)崗位上，聚集了大量優(yōu)秀人才，且一線職工素質(zhì)顯著提高。但受薪酬等方面影響，人才流失的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
二、當(dāng)前影響職工隊(duì)伍穩(wěn)定的突出問題
(一)工資獎(jiǎng)金發(fā)放管理
工資獎(jiǎng)金的發(fā)放，牽一發(fā)而動(dòng)全身，稍有不慎，便有可能將整個(gè)企業(yè)陷入萬劫不復(fù)的境地。經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，王村煤礦各區(qū)隊(duì)基本上都能按照礦、隊(duì)兩級(jí)關(guān)于工資獎(jiǎng)金發(fā)放管理的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，按時(shí)召開“三會(huì)”(黨政碰頭會(huì)、工資獎(jiǎng)金民主分配協(xié)商會(huì)及工資獎(jiǎng)金民主分配會(huì))，根據(jù)分配會(huì)形成工資分配方案，再按照工資分配方案造、發(fā)工資，期間沒有發(fā)現(xiàn)代資代分、冒名頂替、工資截留等違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象;在隊(duì)務(wù)公開方面，能及時(shí)公開當(dāng)日分表、當(dāng)月分配方案和工資表等內(nèi)容。但仍存在些許問題，主要表現(xiàn)在：
1、工資獎(jiǎng)金發(fā)放民主管理方面
(1)“三會(huì)”記錄次數(shù)不全，有的.月份沒有記錄。
(2)“三會(huì)”記錄不規(guī)范、不具體，主持人、參會(huì)人員沒有填寫(建議不寫)或填寫不完整;參會(huì)人員沒有全部簽字確認(rèn)。
2、工資獎(jiǎng)金分配方面
(1)工資獎(jiǎng)金分配管理辦法細(xì)化程度不夠，導(dǎo)致班組長精細(xì)化考核臺(tái)賬(系統(tǒng))中很多的加/扣分項(xiàng)目無據(jù)可依。
(2)工資分配方案明細(xì)不全不清，個(gè)別屬于隊(duì)內(nèi)的獎(jiǎng)勵(lì)分配，沒有具體的獎(jiǎng)勵(lì)考核情況和明細(xì)資料;加班工資，只有姓名和金額，沒有相應(yīng)的依據(jù)。
(3)重復(fù)獎(jiǎng)勵(lì)或補(bǔ)貼現(xiàn)象較為明顯，例如，庫工在擁有班組長待遇的同時(shí)，還擁有入井代班費(fèi)。
(二)服務(wù)性活動(dòng)開展
無論是寓教于樂的文體活動(dòng)，還是各種類型的慰問和送溫暖活動(dòng)，均是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，提升職工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感與歸宿感，密切企業(yè)與職工的關(guān)系，維護(hù)職工隊(duì)伍穩(wěn)定的柱石。但受大形勢(shì)影響，王村煤礦工會(huì)各項(xiàng)工作、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)捉襟見肘，開展困難，雖有些許慰問和小型文體活動(dòng)，卻終究杯水車薪，難以滿足廣大干部職工的需要，使職工的工作和生活失去了許多應(yīng)有的色彩。
(三)工作時(shí)間、工作任務(wù)與休假制度和薪酬
人，尤其是缺少閱歷和經(jīng)歷的人，他們的思想境界和認(rèn)識(shí)的提高是需要漫長過程的。在這之前，更多的人更看重現(xiàn)實(shí)，更看重眼前的利益，更計(jì)較眼前的利害得失。而王村煤礦經(jīng)營形勢(shì)的變化是急劇而短暫的，它的瞬間變化根本沒有給職工充分的反應(yīng)時(shí)間，便使職工的工作時(shí)間、工作任務(wù)與休假制度和薪酬之間的平衡被打破，致使部分職工心中滋生不滿。
三、危害分析
(一)、職工積極性降低
工資發(fā)放內(nèi)部的公平性并不是指干多干少一個(gè)樣這種虛偽的公平，而是一種多勞多得、少勞少得、不勞不得的真正公平。薪酬的高低從側(cè)面體現(xiàn)了企業(yè)中真正的價(jià)值創(chuàng)造者的價(jià)值;如果能干的和不能干，多干的和少干或不干的人始終拿一樣，甚至還低，那么，員工的工作積極性自然會(huì)逐漸降低，為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值也會(huì)越來越少。
(二)、職工學(xué)會(huì)避重就輕
任何人的各種行為都是為了使自己和家人過得更好，也就是說，與對(duì)企業(yè)的感情相比，職工更理性，都希望自己的付出與回報(bào)成正比。當(dāng)然，付出小而回報(bào)大的“肥差”，更是人人都會(huì)搶著去做;而付出回報(bào)小的“苦差”，人人都躲之不及。長此以往，職工都會(huì)去“挑肥減瘦”、“挑輕避重”。綜采掘進(jìn)一線職工的縮水與輔助隊(duì)的臃腫的鮮明對(duì)比，便是一個(gè)縮影。
(三)職工失去歸屬感
較長的工作時(shí)間，較高的工作任務(wù)，大幅度較低的薪水和比較缺乏文體、慰問、送溫暖等活動(dòng)支撐的工作生活，嚴(yán)重影響了企業(yè)和職工之間的情感，使部分職工心思波動(dòng)，左右搖擺，失去歸屬感，尤其是近幾年新分配的大學(xué)生在這方面的反應(yīng)更為明顯：調(diào)離、辭職者比比皆是。
年職工隊(duì)伍穩(wěn)定情況調(diào)研報(bào)告
2017年職工隊(duì)伍穩(wěn)定情況調(diào)研報(bào)告
保障職工合法權(quán)益問題開展調(diào)研，下面是CN人才小編收集整理的2017年職工隊(duì)伍穩(wěn)定情況調(diào)研報(bào)告，歡迎閱讀參考!~
2017年職工隊(duì)伍穩(wěn)定情況調(diào)研報(bào)告（一）
根據(jù)北京市總工會(huì)《關(guān)于開展全市職工隊(duì)伍狀況調(diào)查的通知》(京工發(fā)【2017】45號(hào))精神， 5月份以來，我區(qū)組織專門力量，深入到43個(gè)街道、地區(qū)總工會(huì)、CBD總工會(huì)和500強(qiáng)外資企業(yè)，就職工隊(duì)伍及思想狀況，保障職工合法權(quán)益問題進(jìn)行了專題調(diào)查，調(diào)查采取實(shí)地走訪、發(fā)放職工問卷、舉行座談會(huì)、職工個(gè)別訪談方式進(jìn)行，現(xiàn)將調(diào)查情況報(bào)告如下：
一、基本情況
(一)朝陽區(qū)基本情況
朝陽區(qū)地處首都東部，轄區(qū)面積470.8平方公里，常住人口300萬，是北京市面積最大，人口最多的地區(qū)，是2008年奧運(yùn)主會(huì)場所在地，現(xiàn)轄23個(gè)街道(含1各街道籌備處)，20個(gè)地區(qū)辦事處(鄉(xiāng))，按照新修編的《北京城市總體規(guī)劃》，朝陽區(qū)是首都城市功能拓展區(qū)，是“國際交往的重要窗口，中國與世界經(jīng)濟(jì)聯(lián)系的重要節(jié)點(diǎn)，對(duì)外服務(wù)業(yè)發(fā)達(dá)地區(qū)，現(xiàn)代體育文化中心和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地”，承擔(dān)著“發(fā)展、服務(wù)、展示、保障”的重要職能。
隨著2008年奧運(yùn)會(huì)舉辦的圓滿成功，2009年和2016年朝陽區(qū)又高標(biāo)準(zhǔn)完成了60年國慶服務(wù)保障任務(wù)和全國文明城區(qū)創(chuàng)建工作，朝陽區(qū)農(nóng)村城市化、城市現(xiàn)代化、區(qū)域國際化快速推進(jìn)，經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)現(xiàn)歷史性提升。區(qū)域經(jīng)濟(jì)總量位居北京各區(qū)縣前列，到2016年，朝陽區(qū)實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值3193.3億元，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)顯著優(yōu)化，第三產(chǎn)業(yè)得到迅猛發(fā)展，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入可達(dá)到34044元，農(nóng)民人均純收入達(dá)到19839元，居民生活水平顯著提高，奧林匹克森林公園和30個(gè)奧運(yùn)場館坐落在朝陽，170多家世界500強(qiáng)企業(yè)入駐朝陽，中央電視臺(tái)、北京電視中心落戶朝陽，云集了除俄羅斯和盧森堡之外的所有外國駐華使館，聚集了北京70%的涉外資源、60%以上的外國商社和90%的外國駐京新聞機(jī)構(gòu)、商務(wù)、科技、教育、文化、衛(wèi)生、體育、外事資源密集，全區(qū)各級(jí)各類教育機(jī)構(gòu)發(fā)展到700多所，建成223個(gè)文化廣場、43個(gè)街鄉(xiāng)級(jí)文化中心，53家街鄉(xiāng)級(jí)百米萬冊(cè)圖書館，社會(huì)事業(yè)發(fā)展取得長足進(jìn)步。
(二)朝陽區(qū)職工隊(duì)伍基本狀況
截止2016年底，朝陽區(qū)企業(yè)數(shù)82453家，就業(yè)人員總數(shù)1106462人，全區(qū)城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為0.88%，比上年末下降0.11個(gè)百分點(diǎn)。全年開發(fā)就業(yè)崗位11.1萬個(gè)，比上年下降5.8%。全區(qū)參加基本養(yǎng)老、基本醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育保險(xiǎn)人數(shù)分別為218.9萬人、241.6萬人、183.2萬人、175.8萬人和82.6萬人，比上年分別增長15.2%、14.8%、16.5%、6.4%和7.0%。其中在崗職工906361人，勞務(wù)派遣工21925人，農(nóng)民工92630人。企業(yè)分布結(jié)構(gòu)(按企業(yè)性質(zhì)劃分)：外資企業(yè)3906 家，職工人數(shù)191309 人，占21.1%;國有企業(yè)2887家，職工人數(shù)198344人，占21.8%;民營企業(yè)56831家，職工人數(shù)129382 人，占14.3%.企業(yè)職工結(jié)構(gòu)：男職工為209645人，占53%;女職工為188120人，占47 %。
(三)朝陽區(qū)工會(huì)組織情況
區(qū)總工會(huì)現(xiàn)有基層工會(huì)組織4152個(gè)，覆蓋企業(yè)15817家，會(huì)員353975人。
區(qū)總工會(huì)現(xiàn)有正式國家公務(wù)員編制31人，事業(yè)編制80人，44個(gè)基層總工會(huì)共有22名專職工會(huì)主席，22名兼職工會(huì)主席，其中25人進(jìn)入同級(jí)黨委，43名專職副主席，1名兼職副主席，專職工會(huì)社會(huì)工作者200人，具有大專以上文化水平的工會(huì)干部占100%。
二、職工隊(duì)伍狀況分析
職工問卷總體情況：據(jù)調(diào)查，80%的職工對(duì)當(dāng)前政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、改革發(fā)展成效的總體評(píng)價(jià)持積極樂觀的態(tài)度。他們積極擁護(hù)支持黨委、政府加快經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的政策措施。對(duì)各級(jí)黨委、政府出臺(tái)的加快經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的政策措施表示擁護(hù)支持，“科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展”的觀念已深入人心，“經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展、社會(huì)政治穩(wěn)定”已成為人心所向。
據(jù)調(diào)查問卷顯示，70%以上的職工關(guān)心支持企業(yè)的改革與發(fā)展。“企業(yè)就是飯碗，職工與企業(yè)是利益共同體”這一樸素的道理被絕大多數(shù)職工所認(rèn)可。同時(shí)，絕大多數(shù)職工在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)到改革是企業(yè)生存發(fā)展的唯一出路，“積極支持改革、正確對(duì)待改革成敗得失”的意識(shí)明顯增強(qiáng)，絕大多數(shù)職工對(duì)深化企業(yè)改革、加快企業(yè)發(fā)展抱有很高的期望。絕大多數(shù)職工價(jià)值觀念更加務(wù)實(shí)，越來越多的追求個(gè)人物質(zhì)利益和個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，價(jià)值觀更趨于務(wù)實(shí)化、理性化。職工擇業(yè)時(shí)大部分以“收入高、職業(yè)穩(wěn)定、養(yǎng)老和失業(yè)等社會(huì)保障制度健全”的企業(yè)為主。充分表明，職工合理地追求物質(zhì)利益和自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，是社會(huì)發(fā)展的必要?jiǎng)恿Γ巧鐣?huì)進(jìn)步的表現(xiàn)。絕大多數(shù)職工道德素質(zhì)明顯提高，對(duì)加強(qiáng)思想道德建設(shè)表示認(rèn)同，自覺參與群眾性道德實(shí)踐活動(dòng)的熱情日趨高漲，思想道德水平不斷升華，新型道德觀念已成為大多數(shù)職工判斷是非、指導(dǎo)行為的標(biāo)尺。絕大多數(shù)職工崇尚先進(jìn)、爭當(dāng)勞模的意識(shí)明顯增強(qiáng)。
調(diào)查還表明，絕大多數(shù)職工民主意識(shí)和法制觀念日益增強(qiáng)，對(duì)維護(hù)自身合法權(quán)益的有關(guān)法律條款熟知能詳，參與企業(yè)民主管理和民主監(jiān)督的呼聲較高，積極要求參與企業(yè)重大事項(xiàng)的制訂、實(shí)施和監(jiān)督。同時(shí)，對(duì)享有法律賦予公民政治和精神文化權(quán)益的要求愈加強(qiáng)烈，通過民主方式、法律渠道維護(hù)自身權(quán)益的意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。
在反饋的60家單位的職工問卷和主席問卷中，各種提問所占比例排在前三位的情況如下：
職工問卷顯示：
您找工作最看重的因素是：職業(yè)穩(wěn)定占22.2%，收入穩(wěn)定占15.3%，社會(huì)保障條件好戰(zhàn)12.9%;
您最希望參加的進(jìn)修內(nèi)容：外語類課程占17.6%，計(jì)算機(jī)技術(shù)類課程15.8%，金融、財(cái)會(huì)類課程占12.7%;
您主要通過什么渠道發(fā)表意見或反映愿望：直接向班組長或單位領(lǐng)導(dǎo)反映意見占26.3%，向單位工會(huì)組織或職工代表反映意見占23.9%，向單位職工代表大會(huì)或民主議事會(huì)、懇談會(huì)反映意見占23.7%;
您對(duì)職工參與單位管理的看法：職工參與單位管理有利于促進(jìn)單位發(fā)展占29.6%，職工參與單位管理有利于維護(hù)職工利益占29.1%，職工參與單位管理是職工應(yīng)當(dāng)享有的權(quán)利25.8%;
單位經(jīng)營管理者和普通職工關(guān)系不融洽的原因：職工收入低占26.8%，經(jīng)營管理著不尊重職工占18.3%，收入和福利待遇差距大占12.7%;
工會(huì)與下列哪些詞語關(guān)系最緊密：職工代表占22.4%，旅游、文藝演出、體育比賽占10.6%，福利補(bǔ)助占10.6%;
您認(rèn)為下列哪些問題讓您感到壓力最大：收入低占23.2%，房價(jià)越來越高16.9%，看病就醫(yī)費(fèi)用高15.9%;
當(dāng)您遇到困難和問題時(shí)，傾向于找誰解決：親朋好友29.1%，單位領(lǐng)導(dǎo)13.4%，默默忍受10.3%;
您上周下班后經(jīng)常進(jìn)行的活動(dòng)有哪些：看電視21.4%，照顧家人16.2%，上網(wǎng)13.9%;
您平時(shí)聯(lián)系最多的一位朋友是什么關(guān)系：同事占28.5%，同學(xué)占22.8%，親戚占21.1%;
您了解新聞、獲取信息的主要渠道：新聞網(wǎng)絡(luò)占30.8%，廣播電視占24.3%，報(bào)刊占13.7%;
您上周上網(wǎng)做的做多的是什么：瀏覽新聞?wù)?6.3%，與朋友交流占18.6%，興趣愛好、游泳娛樂占15.8%;
對(duì)社會(huì)和諧穩(wěn)定影響最突出的問題：收入分配差距大占19.6%，腐敗現(xiàn)象嚴(yán)重占12.8%，就業(yè)難占10.4%;
您認(rèn)為社會(huì)不公平的主要表現(xiàn)：貪污腐敗占24.5%，收入分配不公占21.9%，
工人社會(huì)地位下降的原因：工人的收入太低占23.1%，政府中沒有多少人代表工人說話占15.9%，工人就業(yè)崗位不穩(wěn)定占15.6%。
工會(huì)主席問卷中顯示：
關(guān)于工會(huì)組織狀況：此次調(diào)查男女工會(huì)主席比例各占50%，平均年齡41.42歲，大專學(xué)歷占45%，大學(xué)本科學(xué)歷占36.7%，中共黨員占51.7%，兼職工會(huì)主席占88.3%，中層管理人員占31.7%，一般管理人員占28.3%，高層管理人員占25%，擔(dān)任工會(huì)主席平均年限2.33年內(nèi)。61.7%的工會(huì)主席是通過職工代表大會(huì)選舉上來的，31.7%的工會(huì)主席是本單位領(lǐng)導(dǎo)指派，并通過民主選舉;51.7%的工會(huì)主席感覺在為職工維權(quán)上說話有分量;
關(guān)于開展“面心實(shí)”活動(dòng)：63.3%工會(huì)主席了解或比較了解“面心實(shí)”活動(dòng);51.7%工會(huì)主席認(rèn)為服務(wù)職工在基層活動(dòng)在增進(jìn)與職工的感情方面有效果;46.7%工會(huì)主席認(rèn)為服務(wù)職工在基層活動(dòng)在幫助職工解決困難方面效果很好;43.3%工會(huì)主席認(rèn)為服務(wù)職工在基層活動(dòng)在推動(dòng)基層工會(huì)工作方面效果很好;46.7%工會(huì)主席在向職工群眾宣傳政策法規(guī)方面效果很好;
關(guān)于開展“兩個(gè)普遍”工作：71.2%的工會(huì)主席知道“兩個(gè)普遍”內(nèi)容;71.7%的工會(huì)主席贊同工會(huì)如果不能維護(hù)職工的合法權(quán)益，就會(huì)喪失職工群眾的信任和支持;73.3%的工會(huì)主席贊同只有將職工組織到工會(huì)中來，才能發(fā)揮工會(huì)作用，切實(shí)維護(hù)職工權(quán)益;75%的工會(huì)主席贊同保護(hù)工人利益要靠政府政策和法律，工會(huì)的作用有限;61.7%的工會(huì)主席贊同工會(huì)不站出來維護(hù)職工權(quán)益，就會(huì)出現(xiàn)別的維權(quán)組織;53.3%工會(huì)主席了解中國工會(huì)“維權(quán)觀”;95%工會(huì)主席贊成“中國特色社會(huì)主義工會(huì)發(fā)展道路”;100%贊成堅(jiān)持維護(hù)職工合法權(quán)益;88.3%企業(yè)建立了女職工委員會(huì);70%企業(yè)簽訂了集體合同。50%的企業(yè)在集體合同中對(duì)職工平均工資的增長有具體規(guī)定;60%的企業(yè)能夠遵守集體合同約定，76.7%企業(yè)在簽訂集體合同的過程中，得到地方工會(huì)的幫助;
關(guān)于職代會(huì)工作：71.7%企業(yè)建立了職代會(huì)制度，63.3%企業(yè)能夠按期召開職代會(huì);70%建立廠務(wù)公開制度;
關(guān)于勞動(dòng)競賽工作：60%的企業(yè)開展過勞動(dòng)競賽;48.3%認(rèn)為開展勞動(dòng)競賽提高職工工資收入;
關(guān)于勞動(dòng)保護(hù)工作：78.3%企業(yè)工會(huì)有專門負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)和勞動(dòng)保護(hù)工作。53.3%企業(yè)建立了勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò);
關(guān)于勞動(dòng)爭議工作：51.7%企業(yè)建立了勞動(dòng)爭議調(diào)解組織;56.6%工會(huì)主席認(rèn)為工會(huì)在限制企業(yè)裁員，維護(hù)職工就業(yè)權(quán)利方面發(fā)揮作用。
關(guān)于幫扶工作：76.7%工會(huì)在幫扶困難職工、維護(hù)職工民主權(quán)利、開展文化體育活動(dòng)、豐富職工生活、提高職工能力素質(zhì)方面發(fā)揮作用很大或較大作用;
關(guān)于勞務(wù)派遣工：64.4%贊同勞務(wù)派遣工與企業(yè)正式職工同工同酬;
關(guān)于職工收入：88.3%贊同改善民生首先要提高勞動(dòng)者的收入水平;
二、職工反映和關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題
(一)在對(duì)職工隊(duì)伍進(jìn)行典型抽樣時(shí)發(fā)現(xiàn)區(qū)域職工隊(duì)伍出現(xiàn)分層趨勢(shì)。隨著區(qū)域國際化、大城市化進(jìn)程的不斷加快，國外企業(yè)、公司在京辦事處，軟件研發(fā)公司，文化藝術(shù)制作公司快速發(fā)展，從業(yè)職工人數(shù)迅速增加，這部分職工相對(duì)收入較高。于此同時(shí)，朝陽區(qū)也有在一線生產(chǎn)、從事餐飲、保潔等體力勞動(dòng)工作的職工，這些職工月收入普遍在2000元以下。職工群眾受教育程度、工作環(huán)境、收入水平、交際范圍等諸多因素的截然不同，導(dǎo)致他們所關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題也不同。如CBD商務(wù)中心區(qū)、建外地區(qū)和呼家樓地區(qū)職工主要對(duì)如何提高文化生活、政治生活質(zhì)量表示關(guān)注;而處于一線生產(chǎn)、餐飲服務(wù)業(yè)工作的職工，普遍反映更加關(guān)心生存環(huán)境質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)生活的改善問題。勞務(wù)派遣企業(yè)和勞務(wù)派遣工平均月工資為2000元左右，且在派遣工最關(guān)心的問題中，選擇提高工資福利待遇占60%。農(nóng)民工平均月工資為1500元左右，且提高工資福利待遇是農(nóng)民最關(guān)心的問題，占84%。
(二)一線職工收入不僅偏低，而且增長緩慢，與企業(yè)效益增長不同步。截止2016年底朝陽職工年平均工資87690元，其中：制造業(yè)職工年平均工資59457元，住宿和餐飲業(yè)職工年平均工資42483元，在工人的工資中，扣除交納社會(huì)保險(xiǎn)金等，實(shí)際沒有多少增加;由于物價(jià)、房價(jià)、子女學(xué)費(fèi)上漲等因素，相當(dāng)一部分職工感到在北京生活成本高，職工工作生活壓力大。收入支出不成正比。70、80職工需要同時(shí)照顧老人和孩子的生活，面對(duì)上有老下有小的雙重壓力，工作力度強(qiáng)，生活壓力大，影響了本身的精神面貌和工作注意力。
(三)職工對(duì)文化需求層次和品味越來越高，而職工文化的發(fā)展卻相對(duì)滯后。據(jù)調(diào)查：56.7%的企業(yè)沒有設(shè)立職工文體協(xié)會(huì)或興趣活動(dòng)小組。主要表現(xiàn)在五個(gè)方面：一是目前的職工文化建設(shè)水平還很低。朝陽區(qū)正在從農(nóng)村向城市化過渡，轄區(qū)內(nèi)職工整體文化素質(zhì)偏低，高學(xué)歷、高技術(shù)水平職工僅限于中高層領(lǐng)導(dǎo)中的少數(shù)人，大部分一線職工為農(nóng)民工或是低學(xué)歷人群。二是職工隊(duì)伍的職業(yè)技能素質(zhì)偏低。很多企業(yè)重視企業(yè)經(jīng)營管理，卻很少對(duì)職工進(jìn)行教育培訓(xùn)。企業(yè)考慮到自身的成本與職工的流動(dòng)率較高，往往不會(huì)請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)職工進(jìn)行系統(tǒng)的職業(yè)培訓(xùn)，職工只能憑自己的經(jīng)驗(yàn)解決工作中遇到的問題，不僅不利于企業(yè)的更好更快發(fā)展，對(duì)職工的職業(yè)生涯規(guī)劃和自身的發(fā)展也很難起到促進(jìn)作用。三是職工文化活動(dòng)內(nèi)容和方式較單一。為了節(jié)省開支，企業(yè)會(huì)選擇舉辦聯(lián)歡會(huì)或者體育比賽之類的活動(dòng)，而職工希望能有機(jī)會(huì)參加形式多樣的如野外拓展訓(xùn)練、豐富多彩的文藝活動(dòng)以及能提升個(gè)人素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等等。四是職工文化活動(dòng)的參與率不高?，F(xiàn)有的職工文化活動(dòng)形式單一，舉辦次數(shù)有限，再加上職工忙于工作和家庭，基本沒有業(yè)余時(shí)間參與到單位組織的文體活動(dòng)中來。五是職工文化建設(shè)與工會(huì)職能聯(lián)系不夠緊密。職工文體活動(dòng)多由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)組織，屬企業(yè)文化范疇，很少由工會(huì)自發(fā)組織。
(五)相當(dāng)數(shù)量的勞務(wù)派遣工還沒有組織到工會(huì)中來。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和企業(yè)用工制度改革的推進(jìn)，勞務(wù)派遣工越來越為許多企業(yè)采用，相應(yīng)從事勞務(wù)派遣的經(jīng)濟(jì)組織——勞務(wù)派遣公司也大量產(chǎn)生。一個(gè)時(shí)期以來，由于一些派遣單位與用工單位職責(zé)不清，相互推諉，相當(dāng)數(shù)量的勞務(wù)派遣工還沒有組織到工會(huì)中來。例如：團(tuán)結(jié)湖地區(qū)現(xiàn)有一家名為“北京競知業(yè)人力資源服務(wù)有限公司”的勞務(wù)派遣公司。其用工單位共計(jì)110家，派遣工計(jì)6000人左右。其中：政府職能部門派遣用工為2800人左右;國有大、中型企業(yè)派遣用工為3200人左右;非公企業(yè)有1家派遣用工為300人。大部分派遣工從事低端工作，接受教育程度較低，收入較低的員工占全體派遣工的70%左右。其中，大、中專學(xué)歷和高中學(xué)歷人群各占50%。月收入在2000元左右及以下的人群占50%;月收入在3000-4000元的占30%;月收入在4000-5000元的占20%(此部分人群屬于高級(jí)技術(shù)工種)。40歲以下員工占90%以上;“4050”人員占10%左右，分布在政府部門工作，如：區(qū)網(wǎng)格辦聘用的照網(wǎng)格人員，自來水公司聘用的查表數(shù)人員。北京市戶籍員工占80%以上，其余為外地來京務(wù)工人員。1000人以上單位2家，100人以上單位20家。另有8-10家單位派遣工在1-2人左右。每月派遣工的流動(dòng)在200人次左右。在通過調(diào)研組對(duì)這家勞務(wù)派遣公司的走訪過程和接觸后,我們發(fā)現(xiàn)，其存在一定的畏難情緒和膽怯心理，主要是害怕工會(huì)組織建立后，一些派遣工濫用權(quán)力，擔(dān)心他們鬧事;又怕得罪用工單位，兩頭為難。
(六)一些突出的社會(huì)問題給職工心態(tài)帶來不良影響。如有的職工對(duì)當(dāng)前的物價(jià)上漲快、房價(jià)高、看病貴、上學(xué)難等突出的社會(huì)問題憂心忡忡;有的對(duì)目前的社會(huì)分配不公、行業(yè)收入差距過大等表現(xiàn)出強(qiáng)烈的不平衡心理;有的對(duì)當(dāng)前的社會(huì)治安形勢(shì)表示不滿;有的'對(duì)個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)干部的腐敗行為深惡痛絕等。這些往往成為影響職工隊(duì)伍穩(wěn)定的誘因。