醫(yī)院護師主管年終工作總結(jié)
XX年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,一年來,在院領(lǐng)導和護理院長及科護士長的領(lǐng)導、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,完成了XX年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)
一、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1~2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學習護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的'管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、專科知識、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務素質(zhì)
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1~2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:
病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與??谱o理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內(nèi)感染管理
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術(shù)交流,有3篇參加臺州地區(qū)學術(shù)交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術(shù)交流。
醫(yī)院護師主管年終工作總結(jié)
時光荏苒,光陰似箭,轉(zhuǎn)眼一年又過去了,回望過去一年無論是思想境界,還是在工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,不能光會埋頭苦干哦,寫一份年終總結(jié),為來年工作做準備吧!但是年終總結(jié)要寫什么內(nèi)容才能讓人眼前一亮呢?下面是小編為大家收集的醫(yī)院護師主管年終工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間5年的主管護師生涯將要過去,回顧這5年,我能做到熱愛祖國,尊重憲法和法律,堅持四項基本原則,熱愛黨的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),有良好的職業(yè)道德,工作勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),任現(xiàn)職期間,專業(yè)技術(shù)考核均為優(yōu)秀。
一、所作科研、論文、論著
自xx年晉升中級職稱后,和相關(guān)科室的同志們共開展科研20項,其中省級科研一項,院級科研19項;在國家級雜志上發(fā)表論文11篇,并且在xx年1月同燒傷整形科的同志們共同編寫了《燒傷凍傷治療與護理》一書,由xx省科學技術(shù)出版社出版。 科研:xx年省級科研1項(《神經(jīng)內(nèi)窺鏡輔助下顱內(nèi)動脈瘤顯微手術(shù)》獲xx省醫(yī)藥衛(wèi)生科技進步二等獎)。7人合作,排名第四。院級科研19項。其中第一作者一等獎3項。是第五作者二等獎的一項《不同入院方式的健康教育調(diào)查及分析》。
論文:共有11篇,先后發(fā)表在中華牌護理雜志上。其中第1作者的6篇。分別是:
1、《與機械通氣患者之間的溝通技巧》,發(fā)表在中華新醫(yī)學雜志上;
2、《語言技巧與優(yōu)質(zhì)服務》發(fā)表在中華實用醫(yī)學雜志上;
3、《呼吸機相關(guān)性原因分析及護理對策研討》,發(fā)表在《中華現(xiàn)代護理學雜志》上;
4、《靜脈留置針在新生兒輸液中的應用體會》,發(fā)表在《中華臨床醫(yī)藥雜志》上;
5、《一例長期使用呼吸機患者的撤機護理》,發(fā)表在《現(xiàn)代護理》雜志上;
6、《老年性肺炎210例的臨床特點與護理對策》,發(fā)表在《中華新醫(yī)學》雜志上。
二、院外兼職
1、xx省內(nèi)科護理學會委員;
2、xx省神經(jīng)康復專業(yè)護理學會委員;
3、《中華現(xiàn)代護理雜志》常務編委;
4、xx職工醫(yī)學院外科護理學講師。
三、具體工作和主要業(yè)績
5年間做主管護師的我,在護理崗位上刻苦學習,努力工作。受到所在科室科主任和同事們的高度贊揚。曾獲得院級先進個人10余次。1997年,院領(lǐng)導的信任,我走上護師主管崗位,先后在普外科和神經(jīng)外科任護師主管職務。做護師主管工作的5年間,在各級領(lǐng)導的幫助與扶持下,使我做護師主管管理工作有了迅猛提高,于xx年參加大專業(yè)護師主管競選一舉成功,從此走上了主管十幾個病區(qū)的大專業(yè)護師主管管理崗位。做大專業(yè)護師主管工作的近5年,在護理管理崗位上積極探索,不斷創(chuàng)新,銳意進取。期間xx年在非手術(shù)科室護理組帶領(lǐng)十幾個病區(qū)的護士們開展的全年創(chuàng)“無投訴”活動,取得了可喜的成績,受到院領(lǐng)導的高度贊揚。在手術(shù)科室任大專業(yè)護師主管期間,根據(jù)手術(shù)科室存在的護理安全隱患等問題,于xx年9月成立了《手術(shù)科室護理安全保障組織》、下發(fā)了《差錯、事故界定標準》、出臺了《手術(shù)科室護士投訴案件暫行處理辦法》,設(shè)立了《護士委屈傾訴站》。均取得了顯著效果。xx年按照護理部和集團總體發(fā)展目標要求,手術(shù)科室把護理工作目標定格為《護理安全優(yōu)質(zhì)服務》年。并圍繞著護理安全和優(yōu)質(zhì)服務開展典型選樹工作。典型事跡教育人、啟發(fā)人、鼓舞人。好人好事層出不窮,醫(yī)德醫(yī)風簡報上表揚護士的名字明顯增多,xx日報,xx晚報上不止一次的表揚到我們的護士。同時我們即開展了“手術(shù)科室護士第二課堂”活動。為優(yōu)質(zhì)服務奠定更加堅實的基礎(chǔ);又舉辦了一期衛(wèi)生員、護理員培訓班,防范優(yōu)質(zhì)服務的薄弱環(huán)節(jié)等工作。 總之,5年的護師主管和5年的科護師主管工作鍛煉了我,這期間多次受到院領(lǐng)導的表揚和表彰。于20xx年榮獲院10大杰出青年;于xx年和xx年兩次榮獲xx市衛(wèi)生局“優(yōu)秀護理管理者”稱號;于xx年榮獲xx石油管理局勞動標兵。我個人的點滴進步中,無不凝聚著對護理事業(yè)的不懈追求和熱愛。這其中,有成功的喜悅,有挫折的淚水,有領(lǐng)導的信任和重托,也有廣大醫(yī)護人員的支持和幫助。
任現(xiàn)職以來,始終嚴格要求自己,扎實工作、奮發(fā)進取,以良好的醫(yī)德醫(yī)風,熟練的操作技能,全面的專業(yè)知識為病人服務,工作中取得了比較顯著的成績。我重視學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。能夠認真對待醫(yī)院組織的每一次業(yè)務考試、考核,而且取得了名列前茅的好成績。
充分發(fā)揮護師主管管理職能,做好本科質(zhì)量控制,發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施,一年來,本科各項護理工作指標均能達到標準要求,認真學習了《醫(yī)療事故處理條例》,通過學習提高了安全意識,增強了責任感。在工作中既注意了把所學知識應用于臨床實踐,又注意了總結(jié)工作中的經(jīng)驗,不斷升華自己的理論水平,任現(xiàn)職以來共撰寫論文5篇,均在省級以上刊物發(fā)表。
加強職業(yè)道德修養(yǎng),勤奮扎實工作。時刻牢記“以人為本,誠信服務”,急病人之所急,想病人之所想,維護病人權(quán)益,提高醫(yī)院的整體形象。在抗擊“非典”的斗爭中積極投入一線工作,起到了模范帶頭作用。努力為病人提供優(yōu)質(zhì)全面無縫隙護理,全面提升護理質(zhì)量,打造護理,時刻牢記“促進健康,預防疾病,恢復健康,減輕痛苦”的.神圣使命。在工作中做到了服務熱情、周到細致,關(guān)心病人、體貼病人。
為了更好地給病人服務,減輕病人的痛苦,苦練基本功,對操作技術(shù)精益求精。在工作中磨煉了遇事沉穩(wěn)的性格,具備了快速敏捷的思維能力和應變能力。進一步提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力,能夠處理各種矛盾,做好各項管理工作,貫徹落實醫(yī)院一系列有關(guān)衛(wèi)生改革的文件精神,以改革求發(fā)展。工作中以身作則,服從領(lǐng)導、團結(jié)同志,勤勤懇懇、任勞任怨,每項工作都能夠善始善終、高標準地完成,從整體上提高了服務質(zhì)量和護理水平。
能夠解決本科護理工作中的疑難問題,指導參與危重病人的搶救及護理,做到忙而不亂,有條不紊,組織本科業(yè)務學習和護理查房,對護師的業(yè)務給予具體指導,不斷提高護士對健康教育指導的實際效果,認真做好帶教工作,20xx年擔任xx衛(wèi)?!锻饪茖W及護理》的授課教師。每月組織本科的護理質(zhì)量和差錯事故分析討論,并制定防范措施,能夠熟練掌握本科常見病、多發(fā)病的臨床表現(xiàn)、治療原則,掌握常用的急救藥品的藥理作用、副作用,掌握常用急救器械的性能、使用方法,熟練掌握常用急救技術(shù),如心肺復蘇、心電監(jiān)護、各種插管及搶救等。機關(guān)門診每年都有流感大流行季節(jié),針對病人多、任務重,尤其是兒科病人多、輸液穿刺比較困難的實際情況,能夠做到有條不紊、忙而不亂,合理安排護理人員,帶領(lǐng)護理隊伍加班加點、從容應對。通過不斷提高整體素質(zhì)和業(yè)務能力,順利完成了繁重的工作任務。
認真負責的工作態(tài)度和精湛的護理技術(shù)吸引了大批的兒科患者,贏得了病人的贊揚以及領(lǐng)導和同志們的好評,在社會上有一定的知名度。
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