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行政管理( public administration)是運用國家權力對社會事務的一種管理活動。也可以泛指一切企業(yè)、事業(yè)單位的行政事務管理工作。行政管理系統(tǒng)是一類組織系統(tǒng)。小編精心為你整理了行政管理本科論文,希望對你有所借鑒作用喲。
主題:基層行政管理人員的工作壓力
【摘要】基層行政管理人員作為執(zhí)行政策、行使權力和服務群眾的代表,其綜合能力素質的高低直接代表著黨、國家和所在單位的形象。隨著編制體制改革的深入、反腐正風力度的加強和安全管理要求的提高,基層行政管理人員感到壓力逐漸增大。本文主要以基層行政管理人員為研究對象,深入研究基層行政管理人員的工作壓力來源,并提出相應的改進策略。
【關鍵字】管理人員;工作壓力;心理健康
黨的十八大以來,隨著編制體制改革的深入、反腐正風力度的加強和安全管理要求的提高,基層行政管理人員感到壓力逐漸增大。故而,基層行政管理人員正確對待壓力,確保心理健康,不僅僅是自身素質穩(wěn)步提升、有效推動工作順利開展的基礎,也是單位加強自身建設的必要條件。黨的19大報告指出,中國特色社會主義進入了新時代,困難和挑戰(zhàn)的形勢依然嚴峻,基層行政管理人員在處理日常事務中遇到的困難、壓力等各種矛盾愈加突出,這無疑對于基層行政管理人員的心理素質提出了較高的要求。
一、基層行政管理人員的工作壓力來源
(一)工作本身因素。
1、工作任務重。
隨著編制體制改革的推進,一些矛盾更加突出,基層行政管理人員作為政策貫徹執(zhí)行的末端組織者、落實者,所要處理和協(xié)調的事務增多,這無疑增加了基層行政管理人員的工作壓力。
2、安全管理難。
基層管理工作作為單位工作的基礎,有效落實上級指示要求,對于全局性工作影響重大。在基層管理過程中,安全管理影響因素多、風險大,特別是在新的環(huán)境條件下,管理工作呈現(xiàn)出復雜、多樣化趨勢,稍有不慎,就會造成不良影響和嚴重后果,為了保安全,個別管理人員更愿頂著壓力消極開展工作。
(二)職業(yè)生涯發(fā)展因素。
1、職務晉升問題。
對于基層行政管理人員的隊伍發(fā)展狀況而言,現(xiàn)今聚集了大量人才隊伍,相互之間的.素質能力、實力比拼較為突出,競爭尤為激烈。同時,在同一任職段的基層行政管理人員較多,積壓現(xiàn)象嚴重,這無疑加大了職務級別的提升難度,變相地增加了基層行政管理人員對于未來職業(yè)發(fā)展的憂慮,心理負擔沉重,限制了人員的職業(yè)生涯發(fā)展,職務晉升壓力大。
2、崗位問題。
由于基層行政管理人員基數(shù)大,出于工作實際情況安排等多重因素影響,在進行崗位分配上難以確保每名基層行政管理人員分配到合適崗位,存在分配專業(yè)不對口的現(xiàn)象,難以充分發(fā)揮出基層行政管理人員的專業(yè)特長,對于處理業(yè)務事務時力不從心,工作壓力大。
二、基層行政管理人員的工作壓力緩解策略
(一)統(tǒng)籌安排工作任務。針對基層管理工作繁重任務,上級領導和機關應科學統(tǒng)籌工作安排,加強工作指導,提高工作效率。一方面,要科學統(tǒng)籌。上級機關要把基層管理工作作為一個系統(tǒng)工程來對待,協(xié)調好各個分管部門的工作安排,避免相互撞車、政出多門,實現(xiàn)人力資源利用最大化。
同時,要充分考慮到基層行政管理人員的身體、心理承受能力,避免安排工作過多、過急、過高,工作安排要有余地。另一方面,要按章行事。在實際工作中,基層行政管理人員要按照法規(guī)制度依章行事,避免日常工作過于隨意、重言輕章等現(xiàn)象,簡化業(yè)務工作處理流程,提高業(yè)務處理工作辦事效率。
(二)提高基層行政管理人員的綜合素質。
1、優(yōu)化基層行政管理人員崗位配備。改變傳統(tǒng)人力管理理念,對于專業(yè)崗位配備相應的專業(yè)技術人才,這樣更加有利于單位加快專業(yè)崗位建設,利于提高業(yè)務處置效率,幫助單位實現(xiàn)快速轉型。
2、完善人才培訓機制。對于基層行政管理人員進行任職培訓,有助于提升業(yè)務技能以及健康向上的職業(yè)意識,從而能夠滿足基層行政管理人員對于文化、管理和專業(yè)技術的迫切需求。通過任職培訓機制,能夠較好地更新工作理念,學習到新的知識體系,拓展基層行政管理人員對于崗位工作的認識,有效提升基層行政管理人員的素養(yǎng)以及服務保障水平。
(三)提高基層行政管理人員心理健康水平。
基層行政管理人員工作壓力大,主要是由于心理問題造成的。故而,應該從以下幾個方面加強對基層行政管理人員的心理指導:
1、開展心理教育和疏導工作。應該建立一套行之有效的心理健康教育和疏導機制,根據(jù)基層行政管理人員的工作特殊性,有針對性地制定心理教育體系,幫助基層行政管理人員掌握心理健康知識,疏導人員工作壓力,樹立積極向上的心理健康理念,提升基層行政管理人員的心理調控能力。
2、加強心理訓練工作。對于基層行政管理人員,除了常規(guī)的心理教育機制之外,還要配備必要的心理訓練。要定期開展必要的心理訓練游戲活動,開展心理承受能力、意志品質以及適應能力等方面的專項訓練,并且建立個人心理檔案,幫助其解決心理困難。
三、結論
基層行政管理人員心理素質的高低直接決定著本人的勝任能力,體現(xiàn)出其自身綜合能力水平,要逐漸作為考察基層行政管理人員的重要指標之一。提升基層行政管理人員心理健康水平,增強其抵抗工作壓力的能力,能夠確?;鶎有姓芾砣藛T的穩(wěn)定,提升服務保障水平,直接決定著單位的發(fā)展命運。因此,本文主要以基層行政管理人員為研究對象,深入研究基層行政管理人員的工作壓力來源,并提出相應的改進策略。
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行政管理本科論文范文
行政管理在企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)著重要的地位。以下是小編為大家精心整理的行政管理本科論文范文,歡迎大家閱讀。
摘要:
我們要全面地服務與領導的工作,首先,應當以相關工作與中心任務為核心對文件進行高效處理;其次應當主動收集企業(yè)工作中存在的一些問題,對問題進行走訪調查,并適當?shù)靥岢鲎约旱慕ㄗh,以供領導決策參考。
關鍵詞:
行政管理;體制改革
1企業(yè)行政管理體行政管理制改革
企業(yè)行政管理指的是依靠企業(yè)行政組織,通過行政渠道對企業(yè)進行管理的一系列方案和措施的綜合。狹義上的行政管理指的是企業(yè)行政部門和行政人員依靠企業(yè)行政組織,然后按照企業(yè)行政管理系統(tǒng)的行政流程對企業(yè)的生產和發(fā)展進行有效的管理。當前一些企業(yè)的行政管理制度不健全,行政管理執(zhí)行不到位,導致企業(yè)行政效率低下,下面介紹幾點企業(yè)行政管理體制改革的意見。
1.1合理選擇和設計行政組織機構
行政組織機構與行政渠道都是企業(yè)行政管理開展的依據(jù),因此,建立與企業(yè)行政管理需求相一致的組織機構是完成行政命令與指示等工作的重要基礎。機構龐雜、人浮于事、溝通不暢等問題是企業(yè)行政管理普遍存在的問題,這些問題的存在導致了企業(yè)相關信息更新不及時和行政效率低下等負面影響。因此,建立與企業(yè)行政管理需求相一致的組織機構對行政管理科學化的影響巨大。建立健全的企業(yè)行政管理制度、簡潔合理的機構組織、明確各個部門的崗位職責、工作程序以及掌握相關事項辦理的表格、圖表規(guī)范填寫等,進而實現(xiàn)行政部門行政工作有條不紊的開展。
1.2優(yōu)化企業(yè)行政決策職能的程序
首先,發(fā)現(xiàn)問題,確定決策目標。其次,擬訂方案,尋求達到企業(yè)決策目標的途徑。研究和擬定實現(xiàn)企業(yè)決策目標的各種途徑和辦法,就是準備行動方案。現(xiàn)代企業(yè)行政決策一般要求有多個備選方案?,F(xiàn)代企業(yè)行政現(xiàn)象復雜多變,更不允許只準備一個行政方案,也不是科學的決策。再次,決策方案的評選審批。當前企業(yè)的行政決策問題具有很多的不確定因素,并且行政管理目標多,涉及知識領域非常廣泛。在實現(xiàn)目標的方式上各不相同,單單靠決策者的經(jīng)驗進行決策過于片面,會有很多考慮不到的問題。所以,在決策時必須將專家建議作為重要參考依據(jù),并對方案進行可行性研究和論證,選出最優(yōu)的方案。
1.3加強企業(yè)行政管理的手段創(chuàng)新
企業(yè)行政管理體制改革必須緊跟時代的步伐,加強管理手段創(chuàng)新,加強現(xiàn)代化技術的應用。以指尖外勤為例,指尖外勤對于傳統(tǒng)行政管理方式來說,是一個有效的填補,填補了行政管理對于外勤人員管理的空白和諸多漏洞,打破了以往行政管理對于外勤人員愛莫能助的被動局勢,同時指尖外勤的有效溝通和鏈接作用,不但提升了企業(yè)的整體工作效率,而且還為企業(yè)與外勤人員之間搭建了一個互幫互助共同進步的平臺,外勤人員在工作中如魚得水,行政管理部門打開手機就可以輕松掌控,發(fā)布指令。通過指尖的一鍵觸碰,一切行政管理難題將迎刃而解。無處不在的移動互聯(lián)網(wǎng)、唾手可得的智能手機終端就可以將指尖外勤的移動設備巧妙鏈接,外勤人員的一舉一動都將被企業(yè)盡收眼底,企業(yè)管理層隨時與外勤工作人員實現(xiàn)互動,即使商機瞬息萬變,指尖外勤也會先人一步,趕超時間,給你第一時間洞察時機的機會,外勤人員的及時上報,企業(yè)高層的最新決策就會一氣呵成,緊抓財富脈搏。企業(yè)行政管理的.效能被指尖外勤一再細化,一再提升,經(jīng)過層層改造,目前指尖外勤在企業(yè)會議、培訓等工作中發(fā)揮著更為便攜的效能提升作用,通過指尖外勤發(fā)布各類公司活動組織的通知,可以知道有多少人看過通知、參加人數(shù)和不參加理由,提高組織效率。在國內企業(yè)的行政管理中發(fā)揮了巨大作用。
2做好秘書工作的措施
2.1注重協(xié)調,當好助手
綜合協(xié)調職能是秘書工作的重要內容,同時也是當好領導得力助手的關鍵。優(yōu)秀的秘書人員不僅僅善于與領導溝通,并且善于與同事溝通。優(yōu)秀的秘書不僅能夠起草高質量的工作文件,而且能夠料理好各項事務。第一,要做好會議協(xié)調工作。在會議開展之前,秘書要提前做好會前準備工作。這些準備工作包括撰寫領導講話的材料,做好外來參會人員的接待及會議場所的選擇與布置,最后由領導進行驗收,這樣可以為領導節(jié)約出時間來進行其他重大工作。第二,要做好文件的上傳下達工作,通常,秘書認為文件的上傳下達工作比較簡單,容易忽視這一問題,不愿意投入大量的精力開展這一項工作,因而使得一些文件在傳達過程中,誤悟領導意圖或者使員工不能很好的理解文件精神與要求。因此,秘書在撰寫好文件后,對于文件的精神要采取合適的方式進行傳達,使企業(yè)員工能夠全面的接收到文件精神與領導指示。
2.2撰寫優(yōu)秀的公文、稿件起草文稿,是秘書工作的主要部分
文稿的起草過程,常常是由領導和秘書合作進行的。在起草文稿的時候,秘書不但可以在醞釀和討論文稿的時候提出自己的意見供領導參考,而且可以在起草時直接把自己的想法寫上去,形成初稿,讓領導人去決斷,這樣形成的文稿才能真實、全面、生動地反映傳達領導的決策、方針、意圖等,并使之成為群眾性的行動。在形成材料后要注意把好行文關,主要審查是否需要行文,防止行文過多過濫,助長文牘主義;要把好政策關,主要核查文件是否符合黨的方針、政策,是否符合國家的法律、法令,防止在政治上出錯;要把好文字關,主要查看文件觀點是否正確,語言文字有無錯漏,維護文件的嚴肅性和權威性;要把好體式關,主要審核文件、格式是否正確,發(fā)送范圍、密級是否恰當?shù)?。這就要求在撰寫、審核文稿時,必須反復思考,仔細推敲,字斟句酌,使文件真正體現(xiàn)機關的制文意圖。
2.3兢兢業(yè)業(yè)做好服務工作
我們要全面地服務與領導的工作,首先,應當以相關工作與中心任務為核心對文件進行高效處理;其次應當主動收集企業(yè)工作中存在的一些問題,對問題進行走訪調查,并適當?shù)靥岢鲎约旱慕ㄗh,以供領導決策參考。再次,要善于行使領導賦予的職權去完成領導交辦的任務,如對企業(yè)相關業(yè)務進行檢查督促、做好各方綜合協(xié)調工作等,使領導的指示能夠高效的執(zhí)行。當然,對于領導服務要講究一個度“,過猶不及”的道理我們都明白,如果秘書對領導服務不到位就會影響領導的工作效率。如果服務過頭,或者“仗勢欺人”,就會對領導的形象造成不良影響。所以,秘書服務領導要遵循以下原則:
①按規(guī)定辦事,不可以自己的意愿或者經(jīng)驗來辦事。
②多作請示匯報。當遇到規(guī)定不明確問題時,不要自作主張應及時向領導匯報,由領導決策。
③嚴格要求自己。也就是上邊談到了不要“仗勢欺人”,秘書工作接近權利渠道,但不可給企業(yè)與領導帶來不好的影響。
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