二手房房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)(做二手房經(jīng)紀(jì)人需要學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有哪些)

1.做二手房經(jīng)紀(jì)人需要學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有哪些

專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面：由于不同類(lèi)型房地產(chǎn)商品有著各自的特定使用對(duì)象和流通渠道。

因此房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人必須掌握一定的房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，主要包括：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)知識(shí)、城市規(guī)劃和環(huán)境知識(shí)、建筑工程知識(shí)、房地產(chǎn)金融與投資、房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、物業(yè)管理、房地產(chǎn)測(cè)量、會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)等方面的知識(shí)。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，一個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要做好自己的工作，對(duì)知識(shí)方面的要求越來(lái)越高，如隨著計(jì)算機(jī)的普及，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)，一個(gè)優(yōu)秀的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人也必須掌握計(jì)算機(jī)知識(shí)等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，如數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，辦公軟件應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等。

中國(guó)已加入WTO，經(jīng)濟(jì)全球化對(duì)中國(guó)的影響日益顯著，國(guó)外企業(yè)和人員大量進(jìn)入中國(guó)，并日益頻繁的參與房地產(chǎn)交易。因此房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員還必須掌握至少一門(mén)外語(yǔ)，才能更好地為各類(lèi)外籍人士提供經(jīng)紀(jì)服務(wù)。

社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法治經(jīng)濟(jì)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人從事經(jīng)紀(jì)活動(dòng)要有法制意識(shí)和法律觀念，要依法開(kāi)展經(jīng)紀(jì)活動(dòng)并依法維護(hù)自己和其他當(dāng)事人的合法權(quán)益。經(jīng)紀(jì)人要認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握基本法律知識(shí)，如民法、合同法、商標(biāo)法、廣告法、稅法、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益法、經(jīng)紀(jì)人管理辦法、以及城市房地產(chǎn)管理法等與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有關(guān)的法規(guī)。

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的工作是頻繁與人打交道的工作，因此，社會(huì)及心理方面的知識(shí)也是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人所必須掌握的。從基本方面來(lái)講，主要包括人口、家庭等社會(huì)因素對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的影響，國(guó)家的社會(huì)發(fā)展形勢(shì)和政府的主要政策，大眾心理、消費(fèi)心理等。

擴(kuò)展資料房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)具有一定的房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)理論、相關(guān)經(jīng)濟(jì)理論水平和房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)；能熟練掌握和運(yùn)用與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)相關(guān)法律、法規(guī)和行業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)定；熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)的流通環(huán)節(jié)，熟練實(shí)務(wù)操作技能；熟悉市場(chǎng)行情變化，有較強(qiáng)的開(kāi)拓能力，能創(chuàng)立和提高企業(yè)的品牌；以及一定的外語(yǔ)水平。參考資料：房產(chǎn)經(jīng)濟(jì)人_百度百科。

2.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的入門(mén)知識(shí)要學(xué)那些

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要學(xué)的東西太多了，首先房地產(chǎn)行業(yè)是一個(gè)高收入行業(yè)、都是與社會(huì)中高層打交道的所以要求經(jīng)紀(jì)人一定要知識(shí)面廣，具有良好的溝通能力、語(yǔ)言組織能力、親和等等

一、入門(mén)過(guò)五關(guān)a面皮關(guān) b辛苦關(guān) c壓力關(guān) d專(zhuān)業(yè)關(guān) 誘惑關(guān)

二、相關(guān)的房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)如：a什么是不動(dòng)產(chǎn) b什么是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人 c房屋的結(jié)構(gòu)分為哪些 d什么是綠化率 e什么是占地率等等很多的

三、了解房源、了解客戶(hù)、實(shí)地勘察房屋 要注意哪些事項(xiàng) 房屋也客戶(hù)的配對(duì)應(yīng)該怎么匹配

四、看房前、中、后

五、談判技巧

3.房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)了解哪些基礎(chǔ)知識(shí)

房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人可以說(shuō)是房產(chǎn)通，他應(yīng)了解以下基礎(chǔ)知識(shí)： 1，當(dāng)今的房屋市價(jià)（包括本地區(qū)的和其他相鄰地區(qū)的） 2，要了解房屋的地理位置（是繁華的還是偏僻的） 3，了解房屋的結(jié)構(gòu)（是磚混的還是框架的） 4，了解房屋的走向（是坐南） 5，了解房屋的戶(hù)型朝北的還是東西的 6，樓層具體情況 7，該樓建設(shè)單位是誰(shuí)？ 8，該樓的施工是誰(shuí)（建樓者的信譽(yù)） 9，該樓的證件（房照、土地使用證） 10，供暖效果（是地?zé)徇€是老式暖氣） 11，供水情況（是自己加壓還是統(tǒng)一加壓） 12，周邊生活服務(wù)設(shè)施情況（洗浴、小吃、小百貨、學(xué)校等） 總之你了解的越全面購(gòu)房者的吸引力越大。

4.房產(chǎn)中介新手必看

房產(chǎn)中介是一個(gè)要求比較嚴(yán)格的行業(yè)，并且競(jìng)爭(zhēng)壓力較大，想要在房產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè)創(chuàng)出自己的天地，具備一定的能力是很必要的。

1.自信：首先，自信是最必要的。要相信自己有做好工作的能力，在向客戶(hù)介紹自己時(shí)要不卑不亢，只有自己先相信自己別人才會(huì)信任你；再有要相信自己的公司，相信自己的房源，這樣才能更好的介紹給客戶(hù)。

2.能吃苦：房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人需要外出跑業(yè)務(wù)，每天奔波在外，無(wú)論刮風(fēng)下雨，只要客戶(hù)有需求就要去為客戶(hù)服務(wù)。并且沒(méi)有固定的休息時(shí)間，沒(méi)有所謂法定假期。所以在做房產(chǎn)中介前，一定要做好吃苦的準(zhǔn)備。

3.臉皮厚：有的新手經(jīng)紀(jì)人會(huì)比較靦腆，不好意思去向客戶(hù)推銷(xiāo)房子。你不主動(dòng)去找客戶(hù)，客戶(hù)怎么會(huì)認(rèn)識(shí)你呢？不要太在乎自己的面子，臉皮厚點(diǎn)，主動(dòng)去接近客戶(hù)，與客戶(hù)溝通，這樣才能夠讓客戶(hù)記住你。

4.心理素質(zhì)強(qiáng)：做房產(chǎn)中介被客戶(hù)拒絕是家常便飯，要學(xué)會(huì)習(xí)慣，樂(lè)觀的對(duì)待客戶(hù)的拒絕，有再次向客戶(hù)推銷(xiāo)的勇氣。并且做房產(chǎn)銷(xiāo)售每天要面對(duì)形形色色的客戶(hù)，經(jīng)紀(jì)人要有很強(qiáng)的承壓能力，心理素質(zhì)要強(qiáng)，這樣才能更好的去與客戶(hù)溝通，才能創(chuàng)造更高的業(yè)績(jī)。

另外還有：5.對(duì)金錢(qián)欲望強(qiáng)。6.事業(yè)心強(qiáng)。7.性格開(kāi)朗，善于與人溝通。8.耐心、細(xì)心、責(zé)任心。9.學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，懂得變通。

10.堅(jiān)持：無(wú)論做什么行業(yè)，堅(jiān)持都是必須的，不能三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng)，更不能半途而廢，這樣將會(huì)一事無(wú)成。當(dāng)面對(duì)客戶(hù)的質(zhì)疑，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力時(shí)，不要被困難嚇倒，堅(jiān)持下去，你就成功了。

5.房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人必備基礎(chǔ)知識(shí)

去百度文庫(kù)，查看完整內(nèi)容> 內(nèi)容來(lái)自用戶(hù)：柏華勝 房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人必備基礎(chǔ)知識(shí)1、什么叫房屋產(chǎn)權(quán)，產(chǎn)權(quán)包括什么？答：房屋產(chǎn)權(quán)指的是房屋所有對(duì)房屋所擁有的完全所有權(quán)，主要包括對(duì)房屋的占有，使用，處分和收益權(quán)。

2、房地產(chǎn)市場(chǎng)的分類(lèi)（1）房地產(chǎn)一級(jí)市場(chǎng)：是土地交易市場(chǎng)，是土地所有者與使用者間的縱向交流，由***直接控制和壟斷經(jīng)營(yíng)。（2）房地產(chǎn)二級(jí)市場(chǎng)：是增量房地產(chǎn)交易市場(chǎng)，指房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者與房地產(chǎn)使用者的縱向流通市場(chǎng)。

（3）房地產(chǎn)三級(jí)市場(chǎng)：即存量房地產(chǎn)交易市場(chǎng)，是房地產(chǎn)所有者將房地產(chǎn)使用權(quán)或所有權(quán)再轉(zhuǎn)讓的市場(chǎng)， 是消費(fèi)者間的橫向交易， 屬于消費(fèi)市場(chǎng)的重新配置。資料3、國(guó)有土地使用權(quán)的獲得方式有哪些？出讓、劃撥4、房地產(chǎn)登記的種類(lèi)有哪些？房地產(chǎn)登記的種類(lèi)分為初始登記、轉(zhuǎn)移登記、抵押登記、變更登記、其它登記。

5、住宅按建筑層數(shù)分類(lèi)：資料低層住宅為一層至三層；多層住宅為四層至六層；中高層住宅為七層至九層；高層住宅為十層以上（小高層、高層、超高層）。6、什么是層高、凈高？層高：上下兩層樓面或樓面與地面之間的垂直距離。

凈高：樓面或地面至上部樓板底面或吊頂?shù)酌嬷g的垂直距離。凈高=層高-樓板厚度7、不計(jì)算建筑面積的范圍：資料。

6.房產(chǎn)中介要掌握的知識(shí)技能

1、樹(shù)立正確的工作態(tài)度，做好心理準(zhǔn)備做什么工作都不容易，更何況是房產(chǎn)中介這一行業(yè)。

當(dāng)你決定進(jìn)入房產(chǎn)中介時(shí)，就要做好一切心理準(zhǔn)備，因?yàn)檫@一行業(yè)中少不了人與人之間的勾心斗角，還會(huì)遇到許多困惑、壓力和謾罵等等。當(dāng)你做好吃苦耐勞和承受壓力準(zhǔn)備，你才能在這個(gè)行業(yè)呆的更久，站的更高。

2、充實(shí)自己的房產(chǎn)知識(shí)，提升自身專(zhuān)業(yè)度剛開(kāi)始工作一定要沉下心，從小事做起，打好業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。專(zhuān)業(yè)知識(shí)、房產(chǎn)知識(shí)，銷(xiāo)售知識(shí)、職業(yè)素養(yǎng)以及相關(guān)行業(yè)的知識(shí)等都要不斷的汲取，提升自己的能力，為以后的工作做好充分準(zhǔn)備。

3、做好商圈精耕，獲得更多房客源房客源的開(kāi)發(fā)最重要的來(lái)源之一就是商圈精耕。每個(gè)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人都有自己要負(fù)責(zé)的商圈，把這個(gè)商圈經(jīng)營(yíng)管理好，才能拓寬房客源渠道，創(chuàng)造更大的效益。

4、房源推廣做到位，吸引更多客戶(hù)互聯(lián)網(wǎng)盛行的今天，很多房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人借助網(wǎng)絡(luò)推廣房源，提高推廣的效率，節(jié)約推廣的成本。最能拿出來(lái)說(shuō)道的就是利用易房大師房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)的房源群發(fā)功能，房源一鍵群發(fā)，快速到達(dá)近20多個(gè)房產(chǎn)網(wǎng)站上，代寫(xiě)房源標(biāo)題描述，并且對(duì)已發(fā)布的房源一站式管理：刷新，預(yù)約刷新，上架，下架，刪除，重發(fā)等操作，讓你的房源始終處于網(wǎng)站的首頁(yè)位置，提高房源的曝光率。

5、真誠(chéng)服務(wù)客戶(hù)，維護(hù)好客戶(hù)關(guān)系無(wú)論在銷(xiāo)售的哪個(gè)環(huán)節(jié)中，當(dāng)我們面對(duì)客戶(hù)時(shí)，一視同仁，不能因?yàn)榭蛻?hù)的某方面因素影響對(duì)待客戶(hù)的態(tài)度，全心全意的為客戶(hù)服務(wù)，讓客戶(hù)滿意，才能與客戶(hù)建立信任。隨著時(shí)代的變化，人們?cè)絹?lái)越重視服務(wù)，誰(shuí)能提供給購(gòu)房者更多的服務(wù)，誰(shuí)留住客戶(hù)。

擴(kuò)展資料：新手房地產(chǎn)中介要注意的問(wèn)題：一、行業(yè)之路干一行愛(ài)一行，既然選擇了房產(chǎn)中介行業(yè)，首先要做到對(duì)這個(gè)行業(yè)充滿熱愛(ài)。要知道你為客戶(hù)提供的產(chǎn)品是你的服務(wù)，和客戶(hù)建立充分的信任，以專(zhuān)業(yè)和真誠(chéng)去打動(dòng)客戶(hù)，只有走心的服務(wù)才能讓開(kāi)單變得簡(jiǎn)單。

了解掌握行業(yè)的相關(guān)知識(shí)是開(kāi)單的基礎(chǔ)，如果你對(duì)自己的行業(yè)都不了解，客戶(hù)一問(wèn)三不知，如何讓客戶(hù)感受到你的專(zhuān)業(yè)，放心你的服務(wù)呢？當(dāng)然，在不斷學(xué)習(xí)掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí)，還要多善于傾聽(tīng)，并且學(xué)習(xí)口才交際方面的技巧，多傾聽(tīng)客戶(hù)的需求，并流利的把自己的意見(jiàn)和建議表達(dá)給客戶(hù)，抓住客戶(hù)的痛點(diǎn)才能事半功倍。二、未來(lái)之路邁入房產(chǎn)中介行業(yè)的第一天，就應(yīng)該有未來(lái)規(guī)劃，只有對(duì)你自己的未來(lái)有清晰的目標(biāo)和規(guī)劃，你才能在這條路上走得更加自信和從容。

關(guān)于未來(lái)的規(guī)劃，也許你想先定一個(gè)小目標(biāo)，一天、一個(gè)月、一年開(kāi)多少單，成為銷(xiāo)冠；“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”，也許你希望一步步晉升到店長(zhǎng)乃至更高的職位；也許你只是想成為一名優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人，為客戶(hù)提供最好的中介服務(wù)。..不管你如何規(guī)劃你的未來(lái)之路，都要記住腳踏實(shí)地，不要把這份職業(yè)當(dāng)作工作，而要把它作為一份事業(yè)，為之奮斗努力，到最后你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你不僅達(dá)到了你的目標(biāo)，還收獲了更多人生寶貴的財(cái)富。

三、從心開(kāi)始不管你是從事什么行業(yè)，不管你做什么事情，都要做到兩個(gè)字“用心”，作為房產(chǎn)中介小白，一切都是從新開(kāi)始，也是從心開(kāi)始。用心學(xué)習(xí)，你才能快速掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能；用心服務(wù)，你才能得到客戶(hù)的信任和肯定；用心工作，你才能實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。

保持信心，讓客戶(hù)感受到你的自信是成功的第一步；保持耐心，沒(méi)有難搞的客戶(hù)只有沒(méi)有耐心的經(jīng)紀(jì)人；保持誠(chéng)心，用你的真誠(chéng)打動(dòng)客戶(hù)。一切從心開(kāi)始，當(dāng)你有了一定的成績(jī)，也要不忘初心，砥礪前行。

四、未來(lái)已來(lái)未來(lái)已來(lái)，你真的準(zhǔn)備好了嗎？你以為的未來(lái)其實(shí)就是現(xiàn)在，在科技高速發(fā)展的今天，房產(chǎn)中介行業(yè)也在不斷發(fā)展更迭。做為一個(gè)中介小白，你更要跟上時(shí)代發(fā)展，快速掌握房源、客源等信息和數(shù)據(jù)，例如應(yīng)用“智匯+”等房產(chǎn)中介管理軟件對(duì)房、客源進(jìn)行管理，為客戶(hù)提供真實(shí)有效的房源信息，實(shí)施與客戶(hù)線上溝通交流，提高工作效率，促成成交。

未來(lái)就掌握在你自己的手中，從現(xiàn)在開(kāi)始啟程，從心出發(fā)，朝著自己的目標(biāo)不斷努力，將來(lái)的你一定會(huì)感謝現(xiàn)在奮斗拼搏的自己！參考資料：百度百科——房地產(chǎn)中介。

7.房地產(chǎn)中介應(yīng)該學(xué)那些課程

1；基礎(chǔ)課程： 房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)發(fā)展與未來(lái) 經(jīng)紀(jì)人職業(yè)生涯規(guī)劃 房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)基礎(chǔ)知識(shí) 房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人商務(wù)禮儀 房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)操作流程 商圈調(diào)查 房源開(kāi)發(fā)基礎(chǔ)技巧 2；經(jīng)紀(jì)人提高課程：買(mǎi)方客戶(hù)開(kāi)發(fā)與維護(hù) 賣(mài)方客戶(hù)開(kāi)發(fā)與維護(hù) 合約解析 派報(bào)技巧 磋商技巧 溝通技巧 房產(chǎn)勘察與評(píng)估 配對(duì)與報(bào)價(jià) 帶看技巧 如何獲得獨(dú)家委托 電話溝通技巧 物業(yè)交割與售后服務(wù) 3；經(jīng)紀(jì)人自我管理課程：經(jīng)紀(jì)人的時(shí)間管理 經(jīng)紀(jì)人情緒管理 經(jīng)紀(jì)人個(gè)人計(jì)劃管理 優(yōu)質(zhì)服務(wù)計(jì)劃 4；中介公司管理課程： 中介公司管理架構(gòu) 中介公司的基礎(chǔ)法律知識(shí) 薪酬制度 中介公司選址技巧 公司培訓(xùn)體系的建立 財(cái)務(wù)與報(bào)表管理 人力資源管理 5：中介門(mén)店管理課程： 如何召開(kāi)晨會(huì)及銷(xiāo)售會(huì)議 店內(nèi)商業(yè)計(jì)劃的制定與執(zhí)行 店內(nèi)管理制度的制定 人員招募與解聘 如何處理客戶(hù)投訴 人員激勵(lì) 店務(wù)管理及運(yùn)做 單店培訓(xùn)管理 中介公司過(guò)程管理 房源市場(chǎng)推廣技巧 6；店務(wù)秘書(shū)培訓(xùn)課程： 店務(wù)秘書(shū)職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng) 店務(wù)秘書(shū)日常工作 中介檔案管理 店務(wù)秘書(shū)與店長(zhǎng)的配合 店內(nèi)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì) 7；經(jīng)紀(jì)人認(rèn)證資格輔導(dǎo)：。