餐飲安全管理大致可分為食品安全、消防安全、操作安全、設(shè)備安全、環(huán)境安全、消費(fèi)者安全,具體管理建議如下:1.建立 好餐飲原料進(jìn)銷存流程管理,做好食品從原料、粗加工、半成品、成品的流程管理,杜絕采購(gòu)、加工、銷售質(zhì)量不符合要求的食品,具體要建立系列的管理制度;2.消防安全,配備消防設(shè)備、制訂消防制度、做好員工消防知識(shí)培訓(xùn)及演練;3.操作安全,對(duì)各崗位員工做好安全操作培訓(xùn)及制訂安全操作規(guī)定和制度;4.設(shè)備安全,制訂設(shè)備管理制度、檢修制度、操作指南;5.環(huán)境安全,對(duì)環(huán)境進(jìn)行安全檢測(cè),確保各項(xiàng)環(huán)境指標(biāo)符合安全標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)有安全隱患的餐廳環(huán)境進(jìn)行整改;6.消費(fèi)者安全,確保消費(fèi)者在餐廳消費(fèi)期間的人身財(cái)產(chǎn)安全,預(yù)防治安事件的發(fā)生。
餐飲安全管理大致可分為食品安全、消防安全、操作安全、設(shè)備安全、環(huán)境安全、消費(fèi)者安全。
具體管理建議如下:食品安全:建立好餐飲原料進(jìn)銷存流程管理,做好食品從原料、粗加工、半成品、成品的流程管理,杜絕采購(gòu)、加工、銷售質(zhì)量不符合要求的食品,具體要建立系列的管理制度;消防安全:配備消防設(shè)備、制定消費(fèi)制度、做好員工消防知識(shí)培訓(xùn)及演練;操作安全:對(duì)各崗位員工做好安全操作培訓(xùn)及制定安全操作規(guī)定和制度;設(shè)備安全:制定設(shè)備管理制度、檢修制度、操作指南;環(huán)境安全:對(duì)環(huán)境進(jìn)行安全檢測(cè),確保各項(xiàng)環(huán)境指標(biāo)符合安全標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)有安全隱患的餐廳環(huán)境進(jìn)行整改;消費(fèi)者安全:確保消費(fèi)者在餐廳消費(fèi)期間的人生財(cái)產(chǎn)安全,預(yù)防治安事件的發(fā)生; 安全管理還需要建立各項(xiàng)安全突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制,落實(shí)責(zé)任人,要盡量防止安全事件的發(fā)生重點(diǎn)在于防患于未然,有效的監(jiān)督和管理。個(gè)人之見,希望對(duì)你有幫助。
餐飲服務(wù)食品安全制作五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
世界衛(wèi)生組織(WTO)提出食品安全五大要點(diǎn)。
1、保持清潔;
2、生熟分開;
3、做熟;
4、在安全的溫度下保存食物;
5、使用安全的水和食物原料。
餐飲食品制作過程主要環(huán)節(jié):
一、要確保待加工原料的新鮮和安全,避免使用因采購(gòu)或保存不當(dāng)?shù)仍虿荒鼙WC安全的原料
二、是在口味和安全的選擇上,必須注重安全第一,選擇合適的加工方法,如熱炒相對(duì)比涼絆菜更安全些。需要熟制加工的食品應(yīng)燒熟煮透,確保食物中心溫度不低于70℃。
三、是全程應(yīng)有避免交叉污染的意識(shí),如在粗加工環(huán)節(jié),需做到肉禽類與水產(chǎn)類及果蔬類分池洗滌,不要混用加工工具如砧板等。
四、是加工后食物或剩余食物根據(jù)其特點(diǎn)應(yīng)注意置于10℃以下或60℃以上的溫度抑制有害微生物繁殖??刂萍庸さ焦?yīng)的時(shí)間在2小時(shí)內(nèi)。剩余食物再加工時(shí)應(yīng)注意查驗(yàn)其是否變質(zhì)并確保充分加熱。
你好,隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,一方面人們的消費(fèi)生了巨大變化,另一方面,餐飲企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也更為激烈,這就要求經(jīng)營(yíng)者具有專業(yè)的餐飲管理知識(shí)。
1.餐廳起名,我相信餐館老板們總會(huì)慎重萬分餐廳起名,一個(gè)好的餐廳名,能讓消費(fèi)者好感倍增;
2.員工要求: 權(quán)力和責(zé)任成正比,關(guān)心餐廳的一草一木,視消費(fèi)者如親人;
3.衛(wèi)生管理:創(chuàng)造出優(yōu)良的潔凈的就餐環(huán)境直接關(guān)系到顧客的多少;
4.菜品管理:菜品都是根本,得到顧客的認(rèn)同與稱贊,那才是真正的質(zhì)量;
5.成本管理:品成本,人力報(bào)酬,水、電、氣使用等等,凡涉及成本的任何環(huán)節(jié),管理人員均應(yīng)給予重視。
6.順應(yīng)時(shí)代:借助互聯(lián)網(wǎng)工具做高效的餐廳管理者,跟不上時(shí)代潮流很容易被淘汰。
管理到位才能推動(dòng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,才能提高效率,提升營(yíng)業(yè)額增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力。如有餐飲管理知識(shí)疑問可繼續(xù)向我咨詢,希望能幫到你,謝謝。
一、造成食物中毒的危害因素 1、食品本身有害有毒:如毒草、莽草、發(fā)芽的馬鈴薯、木薯、苦杏仁、河豚魚、湟魚、毒蚌等。
2、食品被有害有毒物污染,如化學(xué)毒物、有害生物污染。 3、不衛(wèi)生的設(shè)備,容器或用具。
4、生熟食品交叉污染。 5、使用了腐敗變質(zhì)的原料。
6、剩余食物未重新加熱。 7、誤用有毒有害物。
8、不適當(dāng)?shù)馁A存。 9、食品加工烹調(diào)不當(dāng)。
10、個(gè)人衛(wèi)生素質(zhì)差。 二、食物中毒分類 1、微生物性食物中毒 (1)細(xì)菌性食物中毒,特點(diǎn):以胃腸道癥狀為主,常伴有發(fā)熱,其潛伏期相對(duì)于化學(xué)性的較大。
(2)真菌毒素與真菌食品中毒,特點(diǎn):中毒發(fā)生主要通過被真菌污染的食品;用一般的烹調(diào)方法加熱處理不能破壞食物中的真菌毒素;沒有傳染性和免疫性,真菌毒素,一般都是小分子化學(xué)物,對(duì)機(jī)體不產(chǎn)生抗體;真菌生長(zhǎng)繁殖及產(chǎn)生毒素需要一定的溫度和濕度,因此中毒往往有較明確的季節(jié)性和地區(qū)性。 2、化學(xué)性食物中毒,特點(diǎn):發(fā)病與進(jìn)食時(shí)間,食用量有關(guān);;發(fā)病快,潛伏期短,多在數(shù)分鐘至數(shù)小時(shí);常有群體性,病人有相同的臨床表現(xiàn);中毒程度嚴(yán)重,病程長(zhǎng),發(fā)病充及死亡率高;季節(jié)性和地區(qū)性均不明顯,中毒食物無特異性;剩余食品、嘔吐物、血和尿等樣品中可以檢測(cè)出有關(guān)化學(xué)毒物;誤食混有強(qiáng)毒的化學(xué)物質(zhì)或食入被有毒化學(xué)物污染的食物;臨床表現(xiàn)因毒性物質(zhì)不同而多樣化,一般不伴有發(fā)熱。
三、禁止采購(gòu)的食品 1、腐敗變質(zhì)、油質(zhì)酸敗、霉變、生蟲、污穢不潔、混有異物或者其他感官司性狀異常,含有毒有害物質(zhì)或者被有毒有害物質(zhì)污染,可能對(duì)人體健康有害的食品; 2、未經(jīng)醫(yī)學(xué)衛(wèi)生檢驗(yàn)或者檢驗(yàn)不合格的肉類及其制品; 3、超過保質(zhì)期或者不符合食品標(biāo)簽規(guī)定的定型包裝食品; 4、其他不符合食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求的食品。 四、為什么說剩菜應(yīng)徹底加熱后才能食用 各種剩菜應(yīng)盡早放入冰箱冷藏,再食用時(shí)應(yīng)徹底加熱,這是消除微生物的最好辦法,剩菜在貯存時(shí)微生物也許已經(jīng)生長(zhǎng)繁殖,因?yàn)檫m宜的貯存僅能減慢微生物的生長(zhǎng),并不能殺滅它們,所以剩菜應(yīng)盡量當(dāng)餐食用。
徹底加熱是指食品所有部位的溫度至少達(dá)到70℃以上。通常情況下,這樣可保證食品衛(wèi)生質(zhì)量。
但是新鮮蔬菜最好不隔夜、隔餐食用。各種葉菜尤其如此,如白菜中含有大量的硝酸鹽,吃剩的白菜經(jīng)過一夜后,由于細(xì)菌的作用,無毒的硝酸鹽會(huì)轉(zhuǎn)化為劇毒的亞硝酸鹽。
亞硝酸鹽可使人體血液中的低鐵血紅蛋白氧化成高鐵血紅蛋白,引起頭痛、頭暈、惡心、嘔吐、心慌等中毒癥狀,亞硝鹽還是一種致癌物質(zhì)。 五、為什么說有些手部不良的習(xí)慣動(dòng)作具有潛在危險(xiǎn)性 我們雙手有很多的小動(dòng)作是不自覺而又經(jīng)常重復(fù)的。
如擦鼻子、抓弄頭發(fā)、撓胡子、觸摸口部、抓癢,這些動(dòng)作若與做飲菜連在一起,有相互污染的風(fēng)險(xiǎn)。歷史上曾發(fā)生過由于這些動(dòng)作導(dǎo)致疾病流行的事件。
我們?cè)谥谱魇称窌r(shí)應(yīng)避免這些小動(dòng)作,若發(fā)覺有這些動(dòng)作應(yīng)立即洗手,不要怕麻煩。集體食堂、賓館、飯店等尤其如此,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,是防止疾病流行,確保吃的衛(wèi)生的重要環(huán)節(jié)之一。
六、為什么應(yīng)避免用手去直接接觸熟食和其他隨時(shí)可吃的食物 手上有大量的細(xì)菌,盡管在接觸食品前進(jìn)行了洗后,但不可能全部洗掉。熟食和其他隨時(shí)可吃的食物大多不再加熱處理,一旦污染了細(xì)菌,細(xì)菌會(huì)隨這些食物進(jìn)入人體,引起食物中毒。
如果這一定要用手處理食物,應(yīng)該戴手套(如果食物是已包好或需要再煮的可不用戴手套)。戴手套要注意以下要求: 1、當(dāng)手套破損了,被污染了或因任何理由脫下來后,這些手套一律應(yīng)棄掉。
2、在處理生和熟食之間要更換手套。 3、手套要經(jīng)常更換(至少每小時(shí)一次)。
4、用過后的手套不能再用。 七、為什么烹調(diào)方法不當(dāng),可產(chǎn)生多種致癌因素 在日常生活中,由于烹調(diào)方法不當(dāng),會(huì)產(chǎn)生多種致癌因素。
1、動(dòng)物肉、魚類等動(dòng)物蛋白,火候超度,容易產(chǎn)生致癌物氨甲基衍生物,所以動(dòng)物禽畜肉類、魚肉類,不可爆炒,燒焦后更不宜吃。 2、高溫加熱或油炸食品,可產(chǎn)生致癌的多環(huán)芳烴物,因此應(yīng)少食或不食油炸食品。
3、新鮮蔬菜洗切后擱置時(shí)間過長(zhǎng)會(huì)產(chǎn)生致癌物質(zhì)亞硝酸鹽,因此蔬菜應(yīng)現(xiàn)洗、現(xiàn)切、現(xiàn)炒、現(xiàn)吃,這樣既避免產(chǎn)生亞硝酸鹽產(chǎn)生,也減少了營(yíng)養(yǎng)素的損失,特別是水溶性維生素的損失。 4、嚴(yán)禁用煤、原油、木柴等燃料熏制食品,否則會(huì)產(chǎn)生致癌物3.4苯并芘,對(duì)人體有害。
八、為什么會(huì)出現(xiàn)食物中毒 食物中毒首先應(yīng)有中毒的食物,并且該食物中帶有足夠劑量的致病因子,具備了這兩條,即可引起食物中毒。 經(jīng)分析,引起食物中毒常見的有十大因素: 1、不適當(dāng)?shù)乩洳厥澄铮ɡ洳販囟炔粔颍?2、在室溫下貯藏食物(室溫在危險(xiǎn)溫度帶范圍內(nèi)); 3、過早地準(zhǔn)備食物(使細(xì)菌有足夠的繁殖時(shí)間); 4、不適當(dāng)?shù)乩鋮s食物(冷卻時(shí)間過長(zhǎng)); 5、不適當(dāng)?shù)丶訜崾澄铮訜岵粡氐谆虻蜏亻L(zhǎng)時(shí)間加熱); 6、內(nèi)務(wù)管理不善(偶然的污染事故); 7、交叉污染(衛(wèi)生制度不健全,個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣不良); 8、不適當(dāng)?shù)亟鈨鍪澄铮ㄔ谑覝貤l件下解凍); 9、食品加工或制作人員有感染并且有不良衛(wèi)生習(xí)慣; 10、已加工的食物被污染。
一、什么叫食品安全?
食品安全指食品無毒、無害,符合應(yīng)當(dāng)有的營(yíng)養(yǎng)要求,對(duì)人體健康不造成任何急性、亞急性或者慢性危害。根據(jù)世界衛(wèi)生組織的定義,食品安全是“食物中有毒、有害物質(zhì)對(duì)人體健康影響的公共衛(wèi)生問題”。食品安全也是一門專門探討在食品加工、存儲(chǔ)、銷售等過程中確保食品衛(wèi)生及食用安全,降低疾病隱患,防范食物中毒的一個(gè)跨學(xué)科領(lǐng)域。
二、什么是qs標(biāo)志
qs是食品“質(zhì)量安全”的英文縮寫,是食品質(zhì)量安全市場(chǎng)準(zhǔn)入標(biāo)志,是質(zhì)量標(biāo)志,食品外包裝上印有qs標(biāo)志表明符合質(zhì)量安全基本要求。食品市場(chǎng)準(zhǔn)入標(biāo)志由“qs”和“質(zhì)量安全”中文字樣組成,標(biāo)志主色調(diào)為藍(lán)色。字母“q”與“質(zhì)量安全”四個(gè)中文字樣為藍(lán)色字母“s”為白色。
三、安全購(gòu)買食品的注意事項(xiàng)?
1、任何食品需特別關(guān)注五個(gè)要件:廠名、廠址、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、qs標(biāo)志。?注意看食品包裝標(biāo)識(shí)是否齊全,注意食品外包裝是否標(biāo)明商品名稱,配料表、凈含量、廠名、廠址、電話、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)號(hào)等內(nèi)容。
2、注意看食品的生產(chǎn)日期或失效日期,注意食品是否超過保質(zhì)期。
3、看產(chǎn)品標(biāo)簽,注意區(qū)分認(rèn)證標(biāo)志。
4、看食品的色澤,不要被外觀過于鮮艷、好看的食品所迷惑。
5、看散裝食品經(jīng)營(yíng)者的衛(wèi)生狀況,注意有無健康證,衛(wèi)生合格證等相關(guān)證照,有無防蠅防塵設(shè)施。
特別提醒各位同學(xué),夏天到了,請(qǐng)同學(xué)們不要在無照攤販上夠買食品。通過這期食品安全板報(bào),我們明白了豐富的食品安全知識(shí),懂得了不安全食品對(duì)自己和家人的危害,我們要增強(qiáng)食品安全意識(shí),夏天要養(yǎng)成良好的飲食習(xí)慣。
3. 適量飲用葡萄酒可以預(yù)防心臟病,癌癥;補(bǔ)血養(yǎng)顏,可以當(dāng)做一種美容的方法,并且有一定的減肥效果。
4. 茶葉中含有茶堿,茶多酚,都具有殺菌消炎作用,茶葉中所含的維生素C,E,B可減緩感冒癥狀。
5. 給嬰兒吃雞蛋,應(yīng)該只吃蛋黃,不吃蛋白,由于蛋黃內(nèi)含有嬰兒極為需要而又容易吸收的維生素A,D和銅,鐵質(zhì),卻沒有蛋白和薄膜中含有的致敏性物質(zhì),可以防止嬰兒發(fā)生過敏性濕疹和蕁麻疹。
6. 要注意豬肉上的“三腺”,即甲狀腺(在頭部周圍),腎上腺(在腰子附近),淋巴腺(在頸部,腿部),這三腺是不能食用的。
7. 夏日飲水學(xué)問:開懷暢飲生弊端,飲水莫等口渴時(shí),解暑還是茶水好,冷飲不如涼開水。
8. 燒過又燒的開水和在熱水瓶里放了數(shù)天的開水也不能喝,因?yàn)槔锩娴膩喯跛猁}增多了。
10. 白開水是排毒的首選飲料,因?yàn)樗梢韵♂尪舅卦跈C(jī)體組織中的濃度,加快其代謝速度,促進(jìn)毒素及時(shí)從尿液中排出體外。
11. 吃水果不可以代替蔬菜,水果中所含的維生素A,維生素B12和維生素C以及礦物質(zhì)中的鈣與鐵要比淺色蔬菜含量少,而淺色蔬菜又比綠菜和黃色蔬菜的含量少。
12. 營(yíng)養(yǎng)學(xué)的研究證實(shí),蔬菜中的各種維生素,一經(jīng)受熱或多或少都會(huì)損失,科學(xué)的吃法是生食??缮车闹参锖芏?,如胡蘿卜,包心菜,甜菜,花菜,香菇,腰果,瓜子,海藻,小麥芽等。
13. 食品規(guī)定的的保質(zhì)期指的是食品的最佳食用期,也就是在食品標(biāo)簽上規(guī)定的條件下,保持食品質(zhì)量的期限,在此期限,食品的所有指標(biāo)都符標(biāo)簽上或產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定;食品的保存期則可以理解為有效期,也就是指在標(biāo)簽上規(guī)定的條件下,食品的最終食用期。
15. 不宜多吃的食物:松花皮蛋,方便面,臭豆腐,葵花籽,動(dòng)物內(nèi)臟,烤牛,羊肉,腌菜,油條。
16. 粉絲為富含鋁的食品,不宜多吃。飲用白酒要防止鉛中毒。
17. 接觸鉛較多的人群,為防止鉛中毒,每天最好喝1~2杯牛奶,并常食大蒜與富含維生素C的蔬果。
18. 日常飲食十忌:忌零食,忌過饑過飽,忌咸食,忌甜食,忌快食,忌邊看邊食,忌走路吃東西,忌嬉笑打鬧,忌食過寒過熱食物,忌過食甘肥之品。
餐飲安全管理大致可分為食品安全、消防安全、操作安全、設(shè)備安全、環(huán)境安全、消費(fèi)者安全。
具體管理建議如下:食品安全:建立好餐飲原料進(jìn)銷存流程管理,做好食品從原料、粗加工、半成品、成品的流程管理,杜絕采購(gòu)、加工、銷售質(zhì)量不符合要求的食品,具體要建立系列的管理制度;消防安全:配備消防設(shè)備、制定消費(fèi)制度、做好員工消防知識(shí)培訓(xùn)及演練;操作安全:對(duì)各崗位員工做好安全操作培訓(xùn)及制定安全操作規(guī)定和制度;設(shè)備安全:制定設(shè)備管理制度、檢修制度、操作指南;環(huán)境安全:對(duì)環(huán)境進(jìn)行安全檢測(cè),確保各項(xiàng)環(huán)境指標(biāo)符合安全標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)有安全隱患的餐廳環(huán)境進(jìn)行整改;消費(fèi)者安全:確保消費(fèi)者在餐廳消費(fèi)期間的人生財(cái)產(chǎn)安全,預(yù)防治安事件的發(fā)生; 安全管理還需要建立各項(xiàng)安全突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制,落實(shí)責(zé)任人,要盡量防止安全事件的發(fā)生重點(diǎn)在于防患于未然,有效的監(jiān)督和管理。個(gè)人之見,希望對(duì)你有幫助。
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