網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的對象主要方法問題(網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的方法)

1.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的方法有哪些

市場調(diào)研是指以科學(xué)的方法，系統(tǒng)地、有目的地收集、整理、分析和研究所有與市場有關(guān)的信息，特別是有關(guān)消費者的需求、購買動機(jī)和購買行為等方面的市場信息，從而提出解決問題的建議，以作為營銷決策的基礎(chǔ)。

傳統(tǒng)的市場調(diào)研一方面要投入大量的人力物力，如果調(diào)研面較小，則不足以全面掌握市場信息，而調(diào)研面較大，則時間周期長，調(diào)研費用大；另一方面，在傳統(tǒng)的市場調(diào)研中，被調(diào)查者始終處于被動地位，企業(yè)不可能針對不同的消費者提供不同的調(diào)查問卷，而針對企業(yè)的調(diào)查，消費者一般也不予以反應(yīng)和回復(fù)。 與傳統(tǒng)的市場調(diào)研相比，網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研雖然也存在這樣那樣的問題，但其優(yōu)勢也是非常突出的，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是它的互動性，這種互動不僅表現(xiàn)在消費者對現(xiàn)有產(chǎn)品的發(fā)表意見和建議，更表現(xiàn)在消費者對尚處于概念階段產(chǎn)品的參與，這種參與將能夠使企業(yè)更好地了解市場的需求，而且可以洞察市場的潛在需求；二是網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的及時性，網(wǎng)絡(luò)的傳輸速度快，一方面調(diào)研的信息傳遞到用戶的速度加快，另一方面用戶向調(diào)研者的信息傳遞速度也加快了，這就保證了市場調(diào)研的及時性；三是網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的便捷性和經(jīng)濟(jì)性，無論是對調(diào)查者還是被調(diào)查者，網(wǎng)絡(luò)調(diào)查其便捷性都是非常明顯的。

調(diào)研者只要在其站點上發(fā)布其調(diào)查問卷，而且在整個調(diào)查過程中，調(diào)研者還可以對問卷進(jìn)行及時修改和補(bǔ)充，而被調(diào)查者只要有一臺計算機(jī)、一個MODEM、一部電話就可以快速方便地反饋其意見。同時，對于反饋的數(shù)據(jù)，調(diào)查者也可以快速便捷地進(jìn)行整理和分析，因為反饋的數(shù)據(jù)可以直接形成數(shù)據(jù)庫。

這種方便性和快捷性大大地降低發(fā)市場調(diào)研的人力和物力耗費。 我的回答希望能幫助你！ 更多資料請查詢 hao.65lj.com。

2.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的方法

"知己知彼，百戰(zhàn)不殆"，這句俗語在網(wǎng)絡(luò)營銷界同樣適用。

對于企業(yè)來說，如何利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來做到這一點，已經(jīng)成為了它們能否順利開展以后的營銷活動的極為關(guān)鍵的一步。我們知道，在網(wǎng)絡(luò)世界里，信息紛繁復(fù)雜而且瞬息萬變，如何在這個信息的大海洋中為企業(yè)尋得一些有用的信息呢？實際上，有一種方法可以幫助企業(yè)們做到這一點，它就是網(wǎng)上調(diào)研。

我們先來了解一下如何在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行調(diào)研。 通過網(wǎng)上調(diào)研得到了一些信息之后，企業(yè)就應(yīng)該分析這些信息并且為企業(yè)的營銷活動制定一些整體上的策劃，另外還應(yīng)該提出企業(yè)在未來的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營中應(yīng)該實施的諸如產(chǎn)品、價格等方面的策略。

這些對于一個企業(yè)未來的網(wǎng)絡(luò)營銷是否成功起著關(guān)鍵的作用。 也只有做到了以上的幾點，我們才可以說，企業(yè)已經(jīng)開始進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營銷的"狀態(tài)"了。

【案例】 我們不妨去看看一些企業(yè)是如何利用Internet進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的： 【作業(yè)】 1。 我們先來看看北京春天機(jī)電公司的網(wǎng)上調(diào)研的一個簡單的例子（ ），從中請你試談?wù)劸W(wǎng)上市場調(diào)研同傳統(tǒng)的市場調(diào)研之間的聯(lián)系和區(qū)別。

答案： 網(wǎng)上市場調(diào)研是指利用Internet技術(shù)進(jìn)行調(diào)研的一種方法。從方法上來看，的確，因特網(wǎng)上的許多營銷方式與傳統(tǒng)做法是極為相似的，因為它們實際上都是企業(yè)為了了解市場而進(jìn)行調(diào)查的手段。

不過因特網(wǎng)自身的特點又使網(wǎng)上調(diào)研有別于傳統(tǒng)調(diào)研。 由于它是基于Internet上的，它必然和企業(yè)使用的傳統(tǒng)的市場調(diào)研有著一些區(qū)別，一般來說，它具有以下的幾點優(yōu)勢： 1）網(wǎng)絡(luò)信息的及時性和共享性 Internet使網(wǎng)上調(diào)研超越了時空的限制。

2）網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的便捷和低成本耗費 只要有一臺計算機(jī)、一個調(diào)制解調(diào)器、一根電話線就可以在網(wǎng)上進(jìn)行調(diào)研了，這無疑大大減少了公司的人力和物力耗費。 3）網(wǎng)絡(luò)調(diào)研具有更高的效率 Internet提供了眾多便捷的信息交互手段，這大大提高了市場調(diào)研的效率。

4）網(wǎng)絡(luò)調(diào)研結(jié)果的客觀性 網(wǎng)上市場調(diào)研的結(jié)果基本上是客觀、真實的，一般能反映了消費者的消費心態(tài)和市場發(fā)展的趨向。 2。

我們知道，對于不同的企業(yè)來說，它們需要的信息是不一樣的，因此在開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動時，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的特點和需求來進(jìn)行合理的網(wǎng)上市場調(diào)研活動?，F(xiàn)在假如你是一個經(jīng)營手機(jī)開發(fā)和銷售的企業(yè)（已經(jīng)有了自己的網(wǎng)站），為了了解你公司生產(chǎn)的手機(jī)的銷售、使用等情況，現(xiàn)在要開展一次網(wǎng)上調(diào)研活動，應(yīng)該按什么樣的步驟進(jìn)行呢？ 答案： 由于每個企業(yè)都有著自身的特點，因此開展網(wǎng)上調(diào)研活動時，它們必須結(jié)合自身的特點來進(jìn)行。

現(xiàn)在假如我是一個經(jīng)營手機(jī)開發(fā)和銷售的企業(yè)，在開展網(wǎng)上調(diào)研時，我將按下面的步驟來進(jìn)行： 1）確定調(diào)研的目的 開展此次調(diào)研活動是為了調(diào)查公司生產(chǎn)的手機(jī)在市場上使用的情況，以及為公司新產(chǎn)品的上市作準(zhǔn)備，同時也調(diào)查本公司的企業(yè)知名度，等等。 2）確定調(diào)研對象 主要包括以下的幾個對象： a）公司產(chǎn)品的消費者 b）公司的競爭者 c）公司合作者和行業(yè)中的中立者 3）查詢調(diào)研對象 確定了調(diào)研對象之后，通過電子郵件向因特網(wǎng)上的個人主頁、新聞組和郵件列表發(fā)出相關(guān)查詢。

4）分析人口統(tǒng)計 營銷人員主要對訪問本公司站點的人數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計，從而分析出顧客的分布范圍和潛在消費市場的出現(xiàn)地點。 5）確定適用的信息服務(wù) 利用Internet上的一些特殊的信息服務(wù)的手段及時、準(zhǔn)確地把握市場動態(tài)，從而制定出相應(yīng)的營銷策略。

3。 盡管Internet使網(wǎng)上調(diào)研活動變得方便、快捷，但要想真正有效、快速地獲得信息，還是需要營銷人員付出一定的代價的。

為了充分利用寶貴的上網(wǎng)時間，對于營銷人員來說，應(yīng)該掌握一些搜索營銷信息的技巧。結(jié)合IE瀏覽器的使用，請你試談?wù)勗诰W(wǎng)上進(jìn)行市場調(diào)研的一些技巧。

答案： 在進(jìn)行網(wǎng)上調(diào)研活動時，為了使調(diào)研活動更有效，我們應(yīng)該掌握在網(wǎng)上搜索營銷信息的技巧――建立你的收藏夾（在Internet Exporer中），其中具體的做法有： a）創(chuàng)建主題文件夾 b）創(chuàng)建頻率文件夾 c）不斷更新收藏夾 d）與人分享收藏夾 e）更好地使用Web瀏覽器 如果你的系統(tǒng)是Windows系列的，以上的一些做法你都可以很方便地在你的機(jī)器上進(jìn)行實踐。 方法很簡單，比如說，當(dāng)你在網(wǎng)上搜索到有用的網(wǎng)頁或登錄到一個有用的網(wǎng)站時，你就可以使用Internet Explorer標(biāo)題欄中的"收藏"來保存該地址，下一次查看該信息時就可以使用收藏夾了。

當(dāng)然，我們還需要不斷地對收藏夾做一些有效的管理。 4。

當(dāng)企業(yè)的網(wǎng)站設(shè)計出來后，網(wǎng)站的信息的內(nèi)容和更新就成為了一個極其關(guān)鍵的任務(wù)。現(xiàn)在如果你是一家經(jīng)營筆記本電腦銷售的企業(yè)，在你的網(wǎng)站上應(yīng)該包含哪些信息呢？ 答案： 一個網(wǎng)站是否吸引人，很大一方面是取決于該網(wǎng)站上的信息內(nèi)容以及網(wǎng)站的形式。

對于一個企業(yè)的網(wǎng)站來說，其信息內(nèi)容主要分為兩類： a）公司信息 包括對公司的歷史、現(xiàn)狀、發(fā)展?fàn)顩r、經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍等方面的介紹，這些對于希望了解公司的用戶來說是必要的。 b）產(chǎn)品信息 對于產(chǎn)品名稱、功能、適用對象、使用說明等各方面的信息做詳細(xì)的介紹。

如果一個企業(yè)網(wǎng)站的信息資源有限，可以考慮把公司信息和一些主要產(chǎn)品的信息上網(wǎng)，然后從這些經(jīng)驗中學(xué)會迅速擴(kuò)大。

3.網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研有哪些方法

原發(fā)布者：rt061216txx

（一）明確問題與確定調(diào)研目標(biāo)明確問題和確定調(diào)研目標(biāo)對使用網(wǎng)上搜索的手段來說尤為重要，不要為之付出了時間和上網(wǎng)費的代價。因此，在開始網(wǎng)上搜索時，頭腦里要有一個清晰的目標(biāo)并留心去尋找。一些可以設(shè)定的目標(biāo)是：1.誰有可能想在網(wǎng)上使用你的產(chǎn)品或服務(wù)？2.誰是最有可能要買你提供的產(chǎn)品或服務(wù)的客戶？3.在你這個行業(yè)，誰已經(jīng)上網(wǎng)？他們在干什么？4.你的客戶對你競爭者的印象如何？5.在公司日常的運作中，可能要受哪些法律、法規(guī)的約束？如何規(guī)避？（二）制定調(diào)查計劃網(wǎng)上市場調(diào)研的第二個步驟是制定出最為有效的信息搜索計劃。具體來說，要確定資料來源、調(diào)查方法、調(diào)查手段、抽樣方案和聯(lián)系方法。下面就相關(guān)的問題來說明：1.資料來源：確定收集的是二手資料還是一手資料（原始資料）。2.調(diào)查方法：網(wǎng)上市場調(diào)查可以使用專題討論法、問卷調(diào)查法和實驗法。（1）專題討論法是借用新聞組、郵件列表討論組和網(wǎng)上論壇（也可稱BBS，電子公告牌）的形式進(jìn)行。（2）問卷調(diào)查法可以使用E-mail（主動出擊）分送和在網(wǎng)站上刊登（被動）等形式。（3）實驗法則是選擇多個可比的主體組，分別賦予不同的實驗方案，控制外部變量，并檢查所觀察到的差異是否具有統(tǒng)計上的顯著性。這種方法與傳統(tǒng)的市場調(diào)查所采用的原理是一致的，只是手段和內(nèi)容有差別。3.調(diào)查手段：（1）在線問卷，其特點是制作簡單、分發(fā)迅速、回收方便。但要注意問卷的設(shè)計水平。（2）交互式電腦輔助電話訪談系統(tǒng)，是

4.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的存在問題及對策

1.網(wǎng)絡(luò)的安全性問題。

利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行調(diào)查，有一個壞處——暴露網(wǎng)絡(luò)于潛在的威脅之下。從惡名昭彰的國際網(wǎng)絡(luò)病毒到黑客的數(shù)起案例來看，我們的確有必要注意這些問題。

2.企業(yè)和消費者對網(wǎng)絡(luò)調(diào)研缺乏認(rèn)識和了解。我國國內(nèi)企業(yè)對市場詞研，特別是對于網(wǎng)絡(luò)調(diào)研技術(shù)，還相當(dāng)陌生，與西方發(fā)達(dá)國家相比較，國內(nèi)在觀念水平、技術(shù)運用方面存在著很大差距。

消費者作為重要的調(diào)研對象，他們對市場調(diào)研和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不理解、不信任將直接影響網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的實際運用效果。3.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研技術(shù)有待完善、專業(yè)人員匱乏。

目前，網(wǎng)絡(luò)調(diào)研仍處于發(fā)展階段，現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)調(diào)研專用技術(shù)的欠缺將導(dǎo)致調(diào)研流程不暢。盡管網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的專門研究單位和專門軟件迅猛發(fā)展，但仍有不盡如人意的地方。

雖然我們的企業(yè)擁有一些優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員和市場調(diào)查人員，但能熟練地運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、調(diào)研實踐經(jīng)驗強(qiáng)的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)人員還相當(dāng)缺乏，給網(wǎng)絡(luò)調(diào)研技術(shù)的實際運用帶來很大難度。4.網(wǎng)絡(luò)普及率不高和拒訪現(xiàn)象的大量存在。

由于我國地廣人多，各地經(jīng)濟(jì)技術(shù)發(fā)展、文化素質(zhì)方面存在的巨大差異，使 Internet不大可能在短期內(nèi)覆蓋所有地區(qū)及每一個人。而網(wǎng)絡(luò)用戶的數(shù)量卻是網(wǎng)絡(luò)調(diào)研發(fā)展的必要條件，否則將限制網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的適用范圍，嚴(yán)重影響調(diào)研結(jié)果的科學(xué)性和客觀性。

不步被調(diào)查者會出于各種原因而拒絕參加網(wǎng)上調(diào)研活動。拒訪率的高居不下，將造成樣本的流失，影響調(diào)研結(jié)果的可靠性。

5.無限制樣本令人困擾。由于網(wǎng)絡(luò)的無限制性，使調(diào)研項目極有可能受到網(wǎng)蟲的搔擾。

如果同一個人重復(fù)填寫問題的話，問題就會變得復(fù)雜了。例如，INFO WORLDD（一家電腦使用者雜志）于1997年決定第一次在網(wǎng)上進(jìn)行讀者意向調(diào)查。

由于重復(fù)投票，調(diào)研結(jié)果極其離譜，以致整個調(diào)研無法進(jìn)行。 l、加快互聯(lián)網(wǎng)普及程度，積極應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)調(diào)研由于高質(zhì)量的樣本庫會以幾十種以上的分類方式對固定樣本進(jìn)行分類，針對對于樣本要求復(fù)雜的跨國項目，高端產(chǎn)品項目以及B2B項目，網(wǎng)絡(luò)調(diào)研方式可以在極短時間內(nèi)篩選出符合條件的樣本群并迅速完成項目執(zhí)行。

與傳統(tǒng)方式比較，網(wǎng)絡(luò)方式可以大大縮短項目執(zhí)行周期，從而使調(diào)研項目的時間成本大幅降低。在這個意義上，網(wǎng)絡(luò)調(diào)研是一種通過提高工作效率、縮短項目執(zhí)行周期以實現(xiàn)項目整體成本（包括經(jīng)濟(jì)及時間成本）下降的工具。

此外，網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的普及而產(chǎn)生的規(guī)模效應(yīng)將使各種固定成本隨之下降，它的即時性也從根本上解決了跨國調(diào)研執(zhí)行中的協(xié)調(diào)問題。所以，應(yīng)花大力氣普及互聯(lián)網(wǎng)，催生網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。

2、剔除垃圾信息，盡量避免信息過載，我們可以采用開發(fā)更多的MIS軟件把數(shù)據(jù)處理成更準(zhǔn)確的、對決策者有用的信息。開發(fā)更強(qiáng)大的智能檢索工具。

我們還可以開發(fā)能夠“學(xué)習(xí)”用戶喜惡的智能軟件，并使越來越多的用戶使用這些軟件。3、改善互聯(lián)網(wǎng)的速度，讓更多人上網(wǎng)，NGI（面向所有人）和Internet2（面向大學(xué)和研究者）計劃把互聯(lián)網(wǎng)的速度提高100到200倍，各種媒體（如www電視）和很多公司（如微軟公司）也將對低費用上網(wǎng)技術(shù)的大力推廣，互聯(lián)網(wǎng)的速度將不會成問題，上網(wǎng)也將越來越普及，最終上網(wǎng)就像看電視一樣方便。

4、積極打造互聯(lián)網(wǎng)誠信度調(diào)查者需要向受訪者更明確地保證匿名原則，并更詳細(xì)解釋收集數(shù)據(jù)的目的。在線安全交易技術(shù)的改進(jìn)也將有助于解決這個問題。

由于所有的調(diào)查都將遵循隱私權(quán)的原則，網(wǎng)上調(diào)查將更加開放和可信。5、控制被訪者和問卷填報質(zhì)量首先，最好不要用配額抽樣。

網(wǎng)調(diào)和其他方式一樣，一定要堅持隨機(jī)抽樣的原則。目前，美國很多公司做網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，大多都用“PANEL”。

哪個公司的PANEL大，哪個公司的數(shù)據(jù)好。其次，如何控制誰來答題。

你無法100%保證按鼠標(biāo)的人是你要找的人。但是你把邀請發(fā)到你要的人的信箱這時你就假定是他本人接到了邀請，并且答題的。

當(dāng)然，所有的DEMO 問題和SCREENER 在問卷中還要再問一遍，以保證答題者符合條件。網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的策略大致分為如下幾點：⑴.選擇合適的搜索引擎；⑵.科學(xué)地設(shè)計調(diào)查問卷，并根據(jù)調(diào)查情況及時調(diào)整問卷內(nèi)容；⑶.給被訪問者以獎勵，激發(fā)參與調(diào)查的積極性；⑷.提供大量顧客感興趣的免費信息，與顧客建立情感紐帶；⑸.監(jiān)控在線服務(wù)；⑹.有針對性地跟蹤目標(biāo)顧客；⑺.利用E-mail和顧客注冊表，獲得顧客和市場信息；⑻.傳統(tǒng)市場調(diào)查和網(wǎng)上調(diào)查相結(jié)合；⑼.通過產(chǎn)品網(wǎng)上競賣掌握市場信息。

5.網(wǎng)上市場調(diào)研的基本方法有哪些

網(wǎng)上市場調(diào)研的基本方法1.網(wǎng)上搜索法網(wǎng)上搜索所利用的工具 搜索引擎，網(wǎng)上檢索通常為搜集第二手資料的手段。

（根據(jù)獲取信息的過程，可以將市場信息來源分為第一手資料和第二手資料。第一手資料是指市場調(diào)研人員通過現(xiàn)場實地調(diào)查，直接向有關(guān)調(diào)研對象收集的資料。

第二手資料則是經(jīng)過他人收集、記錄、整理所累積的各種數(shù)據(jù)的資料。）現(xiàn)在，很多的第一手資料可以通過網(wǎng)上搜索來完成。

只要企業(yè)建立了自己的網(wǎng)站，并在搜索引擎登記，就可以找到該企業(yè)的網(wǎng)址。2.網(wǎng)站跟蹤法作為市場調(diào)研的日常資料收集工作，需要對一些提供信息的網(wǎng)站進(jìn)行定期跟蹤 ，對有價值的信息及時的收集記錄。

對于一個特定的市場調(diào)研項目，至少要在一定的時期內(nèi)對某些領(lǐng)域的信息進(jìn)行跟蹤。3.加入郵件列表很多網(wǎng)站為例維持與用戶的關(guān)系，常常將一些有價值的信息以新聞郵件、電子刊物等形式免費向用戶發(fā)送，通常只要進(jìn)行簡單的登記即可加入郵件列表。

4.在線調(diào)查表利用在線調(diào)查表獲取信息是最常用的在線調(diào)研方法，也是在線調(diào)研的重點研究內(nèi)容。在線調(diào)查表廣泛應(yīng)用于各種調(diào)查活動。

5.電子郵件調(diào)查電子郵件調(diào)查是在線調(diào)查的另一種表現(xiàn)形式。采用電子郵件調(diào)查方式的前提條件是已經(jīng)獲得被調(diào)查者的電子郵件地址，并且預(yù)計他們對調(diào)查的內(nèi)容感興趣，因此，沒有用戶資源的企業(yè)無法采用這種方式，這也表明了內(nèi)部郵件列表對企業(yè)營銷策略的重要性。

6.對網(wǎng)站調(diào)查者的抽樣調(diào)查利用一些訪問者跟蹤軟件，按照一定的抽樣原則對某些訪問者進(jìn)行調(diào)查，也可以對滿足一定條件的訪問者進(jìn)行調(diào)查。7.固定樣本調(diào)查固定樣本調(diào)查同傳統(tǒng)的固定樣本連續(xù)調(diào)查法道理一樣，根據(jù)調(diào)查目的的要求，用合理的抽樣技術(shù)選定固定樣本用戶。

6.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的形式有哪些

網(wǎng)絡(luò)調(diào)查比傳統(tǒng)調(diào)查方式的優(yōu)勢在于更高的效率：

1.問卷回收快，如果放在大流量的門戶網(wǎng)站版上，權(quán)每天可回收上千份以上問卷。傳統(tǒng)發(fā)放問卷的方式，需要耗費大量人力和時間。

2.計算速度快，網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的數(shù)據(jù)是直接存入數(shù)據(jù)庫的，傳統(tǒng)的問卷回收之后還需要進(jìn)行錄入，錄入過程中也難免出錯。

但它的缺點也很明顯：

1.樣本局限于網(wǎng)民，雖然中國的網(wǎng)民數(shù)量在不斷增加，但網(wǎng)民的年齡構(gòu)成、教育程度的比例都與現(xiàn)實的人群有所差別，所以調(diào)查結(jié)果嚴(yán)格地說，只能反映網(wǎng)民的意見。

2.難以調(diào)動被調(diào)查者的積極性。被調(diào)查者容易被中斷，認(rèn)真完成問卷的被調(diào)查者往往對調(diào)查問題感興趣，這一特點使調(diào)查無法得到對調(diào)查問題較為中立的人群的意見。

7.調(diào)研方法有哪幾種

一般性的調(diào)查方法主要有：實地觀察法，問卷調(diào)查法，訪談?wù){(diào)查法，最佳答案實驗調(diào)查法，文獻(xiàn)調(diào)查法等5種.

我國常用的統(tǒng)計調(diào)查方法主要有以下幾種：

(1)統(tǒng)計報表制度，是國家統(tǒng)計系統(tǒng)和各業(yè)務(wù)部門為了定期取得系統(tǒng)的、全面的基本統(tǒng)計資料，按一定的要求和表式自上而下統(tǒng)一布置、自下而上提供統(tǒng)計資料的一種統(tǒng)計調(diào)查方法.統(tǒng)計報表要以一定的原始記錄為基礎(chǔ)，按照統(tǒng)一的表式、統(tǒng)一的指標(biāo)、統(tǒng)一的報送時間和報送程序進(jìn)行填報.

(2)普查，是一種專門組織的、對全體調(diào)查對象普遍進(jìn)行的一次性的全面統(tǒng)計調(diào)查.它通過逐個調(diào)查一定時點上或一定時期內(nèi)的社會經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的情況，全面、系統(tǒng)地收集整理和提供反映國情、國力情況的統(tǒng)計數(shù)據(jù).

(3)抽樣調(diào)查，也稱樣本調(diào)查，是非全面調(diào)查中的一種重要方法，它是按一定程序從所研究對象的全體（總體）中抽取一部分樣本進(jìn)行調(diào)查，獲取數(shù)據(jù)，并以此對總體的一定目標(biāo)量（參數(shù)）作出推斷.

(4)重點調(diào)查，是在全體調(diào)查對象中整群選擇一部分重點單位進(jìn)行調(diào)查，以取得統(tǒng)計數(shù)據(jù)的一種非全面調(diào)查方法.這些重點單位雖然為數(shù)不多，但其標(biāo)志總量在整個總體的標(biāo)志總量中占較大比重，因而對這部分重點單位進(jìn)行調(diào)查所取得的統(tǒng)計數(shù)據(jù)能夠反映總體的基本情況.

(5)典型調(diào)查，是一種比較靈活的非全面調(diào)查，它是根據(jù)調(diào)查目的和任務(wù)，通過對調(diào)查對象的初步分析，有意識地選出若干有代表性的單位，進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查.一般來說，典型調(diào)查不在于取得現(xiàn)象的總體數(shù)據(jù)，而在于了解與統(tǒng)計數(shù)據(jù)有關(guān)的生動的具體情況，做到定性分析和定量分析相結(jié)合.

(6)科學(xué)推算，是利用已有相關(guān)資料或通過有關(guān)非全面調(diào)查取得的總體中的一小部分個體的有關(guān)資料為基礎(chǔ)，根據(jù)事物之間的內(nèi)在聯(lián)系和發(fā)展趨勢對某些統(tǒng)計指標(biāo)進(jìn)行科學(xué)測算的方法.在運用科學(xué)推算方法時必須注意兩點，一是必須在各種調(diào)查取得豐富數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行，二是必須注意分析事物發(fā)展的動向和規(guī)律，避免理論值和實際值的嚴(yán)重背離.

我國未來統(tǒng)計調(diào)查方法改革的目標(biāo)模式是：建立以必要的周期性普查為基礎(chǔ)，以經(jīng)常性的抽樣調(diào)查為主體，同時輔之以重點調(diào)查、科學(xué)推算和有限的全面報表綜合運用的統(tǒng)計調(diào)查方法體系

8.調(diào)研的方法有哪些

1、典型調(diào)查：是指從調(diào)查對象的總體中選取一個或幾個具有代表性的單位，如個人、群體、組織、社區(qū)等等，進(jìn)行全面、深入的調(diào)查。其目的是通過直接地、深入地調(diào)查研究個別典型，來認(rèn)識同類事物的一般屬性和規(guī)律。

正確地選擇典型是進(jìn)行典型調(diào)查的關(guān)鍵。典型選得適當(dāng)，調(diào)查的結(jié)果可以真實地反映同類事物的一般屬性。典型選錯了，調(diào)查的結(jié)果就不可能真實地反映同類事物的共性，只會得出錯誤的結(jié)論。典型是客觀存在著的，不是調(diào)研者主觀選就的。調(diào)查者選擇典型的過程，是根據(jù)調(diào)研目的，在調(diào)查對象中發(fā)現(xiàn)和確定典型的過程。

典型調(diào)查的目的不在于認(rèn)識少數(shù)的幾個典型，而在于借助于典型認(rèn)識它所代表的同類事物的共性。這就要求對典型進(jìn)行深入的全面的直接調(diào)查。

2、重點調(diào)查：是通過對重點樣本的調(diào)查來大致地掌握總體的基本數(shù)量情況的調(diào)查方式。所謂“重點”，是指總體中那些在某一或某些數(shù)量指標(biāo)上占有較大比重的單位或個體。

重點調(diào)查與典型調(diào)查一樣，它們都不是采取隨機(jī)抽樣的方法確定具體的調(diào)查對象，因此，選點都易受主觀因素的影響。但它們調(diào)查對象的數(shù)量都較少，因此都比較省時、省力、方便易行。兩者的差異在于：重點調(diào)查的具體對象是重點，而重點不一定要有代表性或典型性，而要求在總體中具有重要地位或在總體的數(shù)量總值中占有較大比重，而典型調(diào)查的對象則要求其代表性或典型性；另外，重點調(diào)查主要是數(shù)量認(rèn)識，而典型調(diào)查主要是性質(zhì)認(rèn)識。

3、抽樣調(diào)查：是指從調(diào)查對象的總體中抽取一些個人或單位作為樣本，通過對樣本的調(diào)查研究來推論總體的狀況。

與典型調(diào)查相比較，抽樣調(diào)查一般是標(biāo)準(zhǔn)化、結(jié)構(gòu)式的社會調(diào)查，它具有綜合定性研究和定量研究的功能，因此，抽樣調(diào)查已成為現(xiàn)代社會調(diào)查的主要方式。

抽樣調(diào)查的調(diào)查對象一般要求采取隨機(jī)抽樣的方法確定。隨機(jī)樣本的代表性較少受到抽樣者主觀因素的影響，其代表性是由隨機(jī)抽樣方法來保證的。因此抽樣調(diào)查的信度和效度首先依賴于科學(xué)的抽樣方法。

根據(jù)調(diào)查任務(wù)的具體要求，確定總體的范圍，這個范圍就是抽樣的范圍。如果不能明確抽樣的具體范圍，就不能采取隨機(jī)抽樣的方法進(jìn)行抽樣。

4、個案調(diào)查：個案調(diào)查有兩種情形，一是專項調(diào)查，即調(diào)查的對象只有一個個體，調(diào)查的目的只是為著了解這一個體的狀況。二是從某一社會領(lǐng)域中選擇一兩個調(diào)查對象進(jìn)行深入細(xì)致的研究，這種研究的主要目的就是認(rèn)識所選調(diào)查對象的現(xiàn)狀和歷史，而不要求借此推論同類事物的有關(guān)屬性。因此，個案調(diào)查如需選擇具體的調(diào)查對象，則并不要求其代表性或典型性，但要求個案本身具有獨特性。